接待方案集合 篇1
一、安全保障組織機構、人員的聯繫方式和職責
1安全保障組織機構、人員的聯繫方式：
組長：廈門市旅遊局局長
副組長：
安全員：
2、職責：
（1）組長：整個事件的總負責。指導、監督接待車隊做好安全保障工作。
（2）副組長：積極配合公安部門的各項取證、處理工作、聽取安全員對傷亡人員的賠償方案及技工對車輛維修的方案，進行處理決定。
（3）安全員：整個事件的具體經辦，對傷亡人員及家屬進行慰問，做出傷亡人員的賠償方案並對救援組長匯報。
二、預防保障
1、車隊選用車隊最優秀的駕駛員，所有的駕駛員的駕齡必須達到五年以上，愛崗敬業，品德優良，並且三年內無重大交通事故記錄。
2、在接待前召開安全學習會議，向駕駛員講述全國發生的各種交通事故，用血的'教訓讓駕駛員深刻認識安全行車的重要性。再次強調要安全駕駛、文明駕駛、遵守各項交通法規。
3、車輛出車前必須進行趟檢，確保車輛各項安全性能良好，安全設備如安全錘、滅火器、安全帶配備完整。
4、堅持一日三檢制度，每天出車前、行駛中、停車後都要對車輛檢查，發現問題應及時解決，消除隱患。尤其在執行任務前，應對車輛進行全面的檢查，核查範圍包括機油、燃油、冷卻水、電解液是否充足適量；輪胎氣壓是否符合標準；手、腳制動器、轉向燈是否靈敏有效，各部儀表是否正常，車輛內外是否衛生清潔。
5、車隊必須同車輛二級維護保修廠簽訂急救協定，以便車輛外出發生故障是搶修。
6、每輛車都必須配備一些醫藥箱以備應急，醫藥箱內必須有：紗布、膠布、紅藥水、紫藥水、感冒藥、防暑藥品等。
7、車隊準備三台全新大客車做為應急車輛，備用車輛提前等候在各主要地段，以確保15分鐘內到達事發現場。
8、安全員應購置一些車輛易壞、易損的配件，存放於公司倉庫。
9、公司調度員全天候守候在電腦前，套用公司對車輛的監控系統，隨時檢測、調控每一台車輛的運行情況。
三、安全事故應急預案
1、報告程式：
（1）第一時間向110、120報警。（須在突發事件的三分鐘之內）
（2）再向組長、副組長報告。（須在突發事件的十分鐘之內）
（3）然後向車隊的安全員、調度員報告。
2、應急措施：
（1）立即組織搶救傷者；
（2）組織乘客離開車輛；
（3）公司指揮車輛把未受傷的乘客接走。
接待方案集合 篇2
第一章 主營業務市場分析
隨著網際網路的發展，網際網路為我們所提供的服務也越來越多，給我們的生活帶來巨大的變化。如今，網際網路為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對於工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節省寶貴的時間。面對潛力巨大的市場，公司應發展需要決定建立“一笑堂藥房網”。
“一笑堂藥房網”屬於B2C模式，顧客通過電子商務平台更加方便快捷的參與電子商務交易,網站採用第三方擔保交易模式，安全高效，採用多種支付方式並與第三方物流公司合作，力求給用戶最好的消費體驗。
一、公司主營業務的目標市場
目前公司主營業務的目標市場針對健康產品銷售和健康信息服務兩大領域展開。
二、公司主營業務的市場空間與增長情況
目前，醫藥健康網站以平均每個月開通2個綜合站點的速度發展，已上網的國內醫藥企業約幾百家。隨著海外資本的迅速湧入，一些網站的實際資本已經開始不斷擴張，投資規模從數千萬元到上億元不等。
雖然，B2B/B2C的醫藥電子商務網上貿易額占年總交易額的比重仍然極低，但增長潛力巨大。經預測我國醫藥電子商務的交易額近3年內年增長速度約為300％，到20xx 年網上交易額約可達年交易額的10％。國家信息產業部選擇了醫藥衛生電子商作為全國行業類電子商務示範工程，國家經貿醫藥司也已經批准在部分城市開展醫藥電子商務及醫藥電子交易的試點工作，電子商務在醫藥行業有了良好的開端。
預計在未來三個月中，一笑堂藥房網的率先上線將在健康產品醫藥網購行業樹立品牌，在未來的1年推廣期，預期達到年銷售200萬元以上；1年後，隨著市場份額的擴大和占有率的提高，年銷售將達到500萬元以上。隨著一笑堂藥房網的成功推廣，我們將上線的“一笑堂企業網”，將銷售與信息相結合，成為大健康網際網路業務的黃金搭檔!
三、市場競爭情況 20xx年，中國醫藥電子商務行業大戰已經硝煙四起。2月28日，天貓在新浪官方微博宣布天貓醫藥館正式亮相如同一個信號，與此同時，京東商城和網上超市1號店也開始緊鑼密鼓地運作網上藥店的上線。5月，京東好藥師正式上線。這是京東商城和最大民營醫藥電商門戶九州通合作的產物，兩家公司設立合資公司並由九州通控股，共同開展醫藥B2C業務。1號店則是和廣東一號大藥房合作，9月剛剛上線。在此之前，藥房網、金象網、開心人網上藥店等幾大知名醫藥電商也已牢牢站穩了腳跟。
其他的類似於健康服務平台的網站有“39健康網”、 “健客網”等等，這些網站，普遍偏重於藥品銷售和醫院查詢服務，系統雜而繁多,使用不方便，查詢也很困難。“一笑堂藥房網”“一笑堂企業網”則分別冊重於健康產品銷售和健康信息發布。做得更專業、更便利、更符合目標消費者需求！
第二章 企業業務內容
一笑堂藥房網網網路電子商務平台的銷售產品主要包括6大類商品：
一、計生用品類
共包括12大類，300多個小類的醫療、保健、情趣用具用品
二、天然綠色食品、各地土特產
集合全國多個省份的當地特產、乾貨、綠色產品和農戶合作形式從原產地直接發貨，保證特產特色
三、藥妝護理
協和十二月坊兩大品牌藥妝、化妝品入駐，品種齊全
四、家庭常用藥組合
採用家庭藥箱形式，組合用藥，保證家庭用藥需求
五、醫療器械
血壓計、體溫計、醫用紗布
六、母嬰
奶粉、合生元、嬰兒潤膚露
最佳化產品結構，瞄準主推人群，做專做精同類產品的網上銷售。
接待方案集合 篇3
一、接待原則：
隆重、熱烈、簡潔、節約
二、接待時間：
20xx年8月10日上午8：00—8月11日上午8:30
三、接待內容：
來賓登記、接收捐贈、發放紀念品、安排住宿、用餐、交通、安全保衛、後勤保障、送行等
四、接待地點：
陽霖大酒店、鴻竹大酒店、校園大門、教學樓正廳北側、教學樓一樓教室、科技樓大會議室、科技樓校史陳列室
五、接待指揮：
總 指 揮：藍寶成
副總指揮：閆文國 李亞才 史小峰 徐立科
六、接待工作:
1、陽霖大酒店接待點（政府負責，學校協助）
【負 責 人】徐立科
【成 員】趙成立 孫世平 王海霞 姚純喜
【工作任務】協助政府工作人員安排來賓食宿，做好入住酒店校友的登記工作，準備好水果和礦泉水，負責與校慶籌備辦聯絡相關事宜，8月11日早7:30負責引導校友到學校參加慶典大會（用車需與縣政府協調）。
2、校門口接待點（設定一個攝像機位）
【負 責 人】王建軍
【成 員】姚春峰 黃曉東 閆淑雲 李春林 20名志願者
【工作任務】負責步行來訪校友的接待和引導，安排車輛的行車路線，並及時與簽到處聯繫。
3、校園北操場接待點
【負 責 人】康 俊
【成 員】梅樹禹 王保衛 楊春輝 志願者10人
【工作任務】劃分停車區，負責指揮車輛停靠，接送來賓的三輛大巴車需有序排列並張貼“校慶專用車”標牌，且每輛車前安排一名學生舉牌引導，保證道路暢通，控制無關人員和無關車輛進入校內，加大校園巡邏力度，負責來賓安全，負責各捐贈點的資金安全等工作。
4、教學樓北側簽到處接待點
【負 責 人】閆文國 陳立波
【成 員】趙 斌 李春明 宋喜民 李金麗 姜麗艷 張志玲 張艷紅 梅桂平 宋巍巍 高秀偉 陳麗靜 韓 鳳 孫嫻紅 於 強 郭文龍 王喜龍 周琰 崔萬良 王建輝 肖紅 孟蓮蓮 常峰銘 孫玲 郭雪琴 30名志願者
【工作任務】10名教師負責校友簽到及捐款捐物登記接收，負責校慶資料袋及紀念品的'發放。6名教師負責貴賓簽到及捐款捐物登記接收，負責校慶資料袋及紀念品的發放。志願者負責引領校友和貴賓到一樓各教室休息，慶典開始前20分鐘，引領校友及嘉賓前往科技樓會議室。（需準備8台筆記本電腦和礦泉水）
5、一樓教室接待點：
【負 責 人】范麗艷
【成 員】邢麗艷 魏紅霞 李艷秋 靳 京 趙曉丹 李金花 王艷姝 崔朝艷 李而琳 徐冬雲 孫長平 谷秀娟 王煥軍 王慧傑 孫鵬宇 單麗鳳 24名志願者
【工作任務】負責做好校友和貴賓的休息接待工作，準備紙抽、水果、煙缸、香菸、打火機及垃圾桶。
6、科技樓接待點
【負 責 人】史小峰
【成 員】王洪峰 張建秋 張雪源 邵長友 王 健 金生鳳 張威威 許丹丹 20名志願者
【工作任務】提前安排人員將礦泉水放到座位上（另需準備備用礦泉水），各樓層實驗室門不鎖、虛掩（化學實驗室不能開門），檢查會場的布置情況（包括演講席鮮花及麥克、舞台花盆的擺放），負責在科技樓門口迎接來賓，引導來賓到四樓會議室，安排專人播放學校宣傳片，引導校友、嘉賓及隨行人員到來賓席就座，慶典文藝演出結束後，引導校友、嘉賓及隨行人員參觀書畫作品展及校史館（書畫展廳引導解說：萬海濤 校史館引導解說：趙國翠、谷秀娟）
7、宿舍、食堂接待點
【宿 舍】孫萬金 趙金雲 孫慶國 於艷傑 8名志願者
【食 堂】王曉東 王 琳 李雲山 付海麗 4名志願者
【工作任務】負責向來參觀的來賓及校友介紹情況
8、參觀結束後，安排校友嘉賓到籃球場地合影
縣領導是否需要參加合影需和縣政府協調，需慎重安排合影人的位置。
七、科技樓舞台及文藝演出
【負 責 人】李 平 劉翔宇
【成 員】孔令權 劉冬雪
【工作任務】負責舞台音響安裝調試及音箱燈光的操控，設定舞台回置音箱，檢查麥克風電池，8月9日正式彩排（無論什麼情況出現均不能停演），8月10日需對音箱燈光再次進行檢查，發現問題及時解決。
八、8月11日中午招待酒會
【負 責 人】
【成 員】
【工作任務】酒會用酒需專人負責，用餐前每桌放一盤西瓜、八瓶礦泉水和一個紙抽，安裝酒店背景板。
九、接待點接受捐款捐贈工作培訓
【負 責 人】趙斌、李春明
【工作任務】安排工作人員接收捐贈和開票，並提前作好人員培訓。李春明負責提供票據。【校慶接待策劃書--策劃方案】校慶接待策劃書--策劃方案。
十、志願者培訓工作
【負 責 人】王洪峰
【成 員】劉翔宇 劉冬雪
【工作任務】負責在全校招募200名志願者，並進行培訓。負責禮儀指導及相關工作。8月9日前完成培訓並交給相關接待點，各接待點根據接待要求進行再培訓。
十一、教育局老領導及學校老校長邀請和接待工作（名單另附）
【負 責 人】李亞才
【成 員】陳立波 盧秉選 王曉東 10名志願者
【工作任務】負責邀請教育局老領導及學校老校長，校慶日當天負責接待，並引導其到科技樓四樓會議室參加慶典大會。
十二、離退休教職工邀請和接待工作
【負 責 人】范麗艷
【成 員】李春明
【工作任務】負責邀請離退休教職工參加座談會並組織其郊遊，校慶日當天負責接待併合理安排離退休人員與學生校友見面，引導其到科技樓四樓會議室參加慶典大會。
十三、校慶辦的準備工作
【負 責 人】徐立科
【成 員】孫 宇 張晶瑜 孫寶為 趙海波
【工作任務】編印校慶慶典手冊，印製禮品券、校慶車輛的特殊標誌和來賓登記表，確定各單位參加慶典大會人數，負責資料袋和紀念扇子的裝袋與分發。
十四、幾點要求:
1、8月8日下午，學校檢查接待工作的準備和到位情況，8月9日進行查漏補缺。
2、校慶期間，所有工作人員及全體師生員工都要著校服，佩戴工作牌，把飽滿的精神狀態和良好的形象展現給來賓和校友。
3、各部門要高度重視校慶工作，主動配合，人員服從學校統一調度，工作不推諉，不扯皮，同心協力，確保辦一個喜慶、祥和、安全的校慶。
【資料袋內有序裝有下列物品】1、一把扇子 2、一本紀念冊 3、一本慶典手冊 4、一包面巾紙（扁包）
【校史陳列室】1、展櫃之間放置盆花 2、多餘獎牌放到展櫃中 3、準備四個痰盂 4、校名牌掛到東牆上，下面掛裝裱完的領導題詞，其它長幅題詞掛到展板之間 5、將書畫展廳的音箱搬到校史陳列室，並安裝調試妥當 6、由趙國翠、谷秀娟負責解說 7、有專人負責學校宣傳片的播放
【對講機發放】閆文國 徐立科 王建軍 王洪峰 陳立波 范麗艷 康 俊
【其他事項】
1、需與縣政府協調安排醫生護士負責處理意外事故，並準備老年人常用藥品。
2、協調彩虹門的用電問題，與禮儀公司工作人員確定彩虹門安放位置，前兩道彩虹門處需安排一名教師、四名學生負責。
3、校慶日期間宿舍樓所有窗戶需關閉，一樓樓門需打開。
4、保潔員負責清掃各樓層衛生間，科技樓衛生間由學生清掃。
5、起草食堂、宿舍簡介
6、懸掛科技樓舞台對聯及教學樓北側對聯，懸掛完的條幅需重新固定調整。
7、文藝演出結束後將科技樓地毯和教學樓前花籃迅速送到鴻竹大酒店。
8、安排學生志願者的午餐及飲用水。
9、各接待點所需物品均需到指定地點登記領取，慶典結束後各接待點負責人將物品送回。
接待方案集合 篇4
一、前言
10月6日(周四)和10月7日(周五)分別為xx校區和x校區級新生入學報到時間。今年我校預計實際報到新生5300人，迎新期間恰逢國慶假期，兩個校區均有新生接待工作，為保證新生能順利入學，特制訂本方案。
二、新生入學接待工作的時間和地點安排
(一)10月6日為汽車、機械、電氣、信息、外語等5個學院新生報到的時間，地點為各學院學生所在宿舍樓下，具體為：汽車學院G2宿舍樓下，電氣學院G3宿舍樓下，機械學院G4宿舍樓下，信息學院G1宿舍樓下,外語學院G5宿舍樓下。其他相關部門辦公地點在一飯堂架空層，採取現場聯合辦公，為新生辦理入學手續服務。
(二)10月7日為經管學院新生報到時間。地點設在x校區3棟前的空地。相關部門採取現場聯合辦公，為新生辦理入學手續。
三、xx校區新生入學接待的主要流程(10月6日)
(一)接待引導環節(分三種情況做接待引導)
1、站場迎新情況：站點迎新設在廣州火車站和天河客運站，由我校志願者在這兩個站點接待引導學生坐學校班車到xx校區報到。xx校區下車點設在宿舍區廣場，屆時由各學院組織本院志願者引導學生到各院宿舍區辦理入學手續。
2、南xx校區班車接送情況：10月6日學校與中國移動合作，安排5輛班車，往返南xx校區，接送由x校區中轉到xx校區報到的學生，並送家長返程。凡是坐學校班車前往報到的，流程如下：
(1)x校區校門引導環節：由志願者在x校區大門處迎接新生，並將其引導到3棟前領取登車卡。
(2)組織乘車環節：新生領取登車卡後，在指定候車區域候車(2棟前、3棟前空地及圖書館一樓)。當班車進入圖書館前空地(登車點)時，由志願者引導持該班次車卡的新生和家長有序登車。此時，負責該車次維持秩序的隨車志願者在車門處檢查並回收乘車卡，車輛滿員後，將卡交回發卡處後發車。發車標準為滿員每5分鐘發1班車，若車沒滿員，則每20分鐘發1班車。發車調度工作由保衛處負責。
(3)xx校區下車接待環節：班車終點站在xx校區宿舍區廣場，屆時由各學院志願者引導學生到各院宿舍區報到並辦理入學手續，具體為：汽車G2;電氣G3;機械G4;信息G1,外語G5。
3、直接到xx校區報到的情況：由校團委組織志願者在xx校區校門引導自行到xx校區報到的新生。志願者見到新生到達學校大門，上前接待並為他們指路，指引他們自行前往宿舍區廣場，由各院負責廣場接車的志願者帶往各院宿舍區報到。
(二)辦理入學手續環節：
1、各學院組織本院志願者在xx校區宿舍區廣場接到學生後，將學生帶到各自的宿舍樓下辦理入學手續。
2、入學手續辦理流程為(分A已成功扣款和B未繳費兩種)：
A、已成功扣款學生辦理入學手續的流程為：在學院報到處領取“入學流程圖”，進行資格審核(電子掃描，並審核錄取通知書、身份證)，上交錄取通知書，到各班輔導員處領取一卡通，並安排住宿。
B、未繳費學生辦理入學手續的流程為：
(1)在宿舍區領取《流程圖》，進行資格初審(主要審核錄取通知書、身份證)並上交錄取通知書。
(2)到計財處辦公點辦理繳費手續(地點在飯堂一樓)。
(3)總務處辦公點交200元購一卡通(地點在飯堂一樓)。
(4)回各學院報到處到各班輔導員處交回報到《流程圖》等資料，領取宿舍鑰匙，並由班級輔導員安排人員帶到宿舍住宿(地點在各宿舍樓架空層)。
4、特殊情況(綠色通道和申請轉專業諮詢)：
(1)家庭經濟困難申請緩交學費者由學院現場初審登記後報學生處審批，學生處審批後方可到計財處辦理交費。審批地點設在新生報到處飯堂架空層。
(2)申請轉專業諮詢設在新生報到處(設在飯堂架空層)，新生報到當天不辦理轉專業手續。
5、各部門在辦完手續後，須在流程圖的相應位置上蓋章(入學前已通過銀行扣費的，計財處和總務處環節可以不用辦理手續，不需蓋章)。
6、建議各學院對學生檔案、戶口遷移證等資料可在入學後以班為單位統一收齊後再統一交給相關部門，以便提高新生報到工作的效率。
(三)新生入住環節。
1、新生按照報到時所分配的宿舍，到各棟宿舍樓下由輔導員安排服務隊員帶領或者自行到所在宿舍入住。
2、總務處需提前按每間宿舍的床位配齊鑰匙交各學院，各學院提前發給班級輔導員，輔導員在當天安排住宿時發給新生。
(四)返程站點設定。家長返回市區的站點設在G6前(新建飯堂旁邊)，家長可在此處搭乘站點迎新的車或者南xx校區班車返回車站或x校區。
(五)xx校區10月7日迎新說明
10月7日xx校區仍應做好接待推遲報到的學生，屆時通過南xx校區擺渡車前往報到的學生，候車點設在2棟前和1棟前，上車點設在1棟前。其他流程及注意事項不便。
四、x校區新生入學接待的主要流程(10月7日)
(一)接待引導環節(分兩種情況接待引導)
1、站場迎新情況：站點迎新設在廣州火車站和天河客運站，由我校志願者在這兩個站點接到引導學生坐學校班車到x校區報到。下車點設在圖書館前，新生下車後直接到3棟前報到處報到。
2、直接到x校區報到的情況：由校志願者在大門引導，將新生引導到3棟前辦理入學報到手續。
(二)入學手續辦理環節
1、手續辦理地點：新生入學手續涉及到的部門(主要為經管學院、計財處、總務處、教學處等)採用聯合辦公的方式，集中在新生報到處3棟前為新生辦理各種手續，提高效率，減少新生辦理各種手續所需的時間。
2、入學手續辦理主要流程(分已成功扣費和未繳費兩種情況)：
A、已成功扣款學生辦理入學手續的流程為：到3棟經管學院報到處領取“入學流程圖”，進行資格審核(電子掃描，並審核錄取通知書、身份證)，上交錄取通知書，到各班輔導員處領取一卡通，並安排住宿。
B、未繳費學生辦理入學手續流程為：
(1)到3棟經管學院報到處領取《流程圖》並進行資格初審(主要審核錄取通知書、身份證)並上交錄取通知書。
(2)到計財處辦公點辦理繳費手續(4號樓2樓財務處辦公室)。
(3)到總務處辦公點交200元購一卡通(3棟前)。
(4)回經管學院報到處由班級輔導員安排住宿。
4、特殊情況(綠色通道和申請轉專業諮詢)：
(1)家庭經濟困難申請緩交學費者由學院現場初審登記後報學生處審批，學生處審批後方可到計財處辦理交費。審批地點設在階梯一。
(2)專業諮詢設在階梯一，新生報到當天不辦理轉專業手續。
(三)新生入住環節
新生辦理完入學手續後，由輔導員安排志願者帶到所在宿舍住宿。
五、各部門主要工作職責
(一)學生處(含招辦、團委)：
1、負責總協調新生入學接待工作。
2、負責制定新生接待工作方案和《新生報到流程圖》。
3、負責協同總務處、保衛處做好新生宿舍分配方案。
4、負責統籌學校迎新志願者服務隊的招募和培訓，負責協同各學院做好新生的接待、引導等服務工作。
5、負責綠色通道和緩繳學費的等問題的諮詢和審批。
6、負責處理新生資格確認審查出現的問題。
7、負責處理報到期間的各種電話諮詢
8、負責協調處理突發事件。
9、負責新生報到後名單列印及組織數據的核對。
(二)教學處：負責新生關於專業方面的諮詢。
(三)總務處：
1、負責後勤保障和校園環境衛生工作，給新生營造一個良好的校園衛生環境。
2、負責統籌一卡通的發放事宜，處理一卡通發放中出現的問題。
3、負責協助各迎新場地的布置(主要是出車協助各部門和學院搬運場地布置的'設備，確保報到地點用電等)。
4、負責在新生報到處(xx校區飯堂架空層和x校區3棟前)周圍設定凳子供新生及家長休息所用。
5、負責南、xx校區各工作站點的飲水供應(主要是x校區大門口接待站、候車區、xx校區新生下車點、xx校區新生報到處、3棟前、xx校區各宿舍樓下等)。
6、負責在xx校區附近的關鍵路段設定顯眼的標誌作為新生報到車輛和人員的引導。
7、要做好發車接送新生的準備，主要是在報到高峰期若贊助單位提供的車輛不能滿足及時接送新生的需要，須提供車輛和司機協助接送服務。
8、負責提前配足宿舍鑰匙交各學院，便於當天新生入住。
(四)保衛處：
1、負責校園(含南、xx校區)周邊的安全保衛和秩序維持，要提前與我校所在地派出所和交警部門做好知照工作，尋求派出所和交警部門的支持與協助。
2、負責x校區迎新車輛的調度指揮和校園交通指揮、疏導，負責與天健廣場聯繫協調迎新車輛的停放等問題。
3、負責派人做好馬瀝路口至xx校區校門口的交通指揮和疏導，負責規劃好車輛進出兩個校區的路線，做好兩個校區的車流、人流的指揮疏導，確保交通暢通和校園安全，特別是新生報到處的安全。
4、負責安排工作人員在鍾落潭高速路出口維護學校路標，指引交通。
接待方案集合 篇5
XX集團有限責任公司專門人員一行3人，於3月2日至3月3日來我店進行檢查工作、交流經驗。為做好接待工作，制定本接待方案：
3月1日（星期三）
14:40 在上海火車站出口，迎接專門人員，赴上海華園賓館
參加人員： 王主管、陳秘書
（一）、下榻賓館：上海華園賓館
住宿時間： 20xx年3月1日至3月3日
（二）、賓館接待工作（負責人：周菊林）
1、 賓館大廳： 設歡迎幅（內容：熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導）
2、 房間配置： 能上網、水、電、空調能正常使用，準備辦公用品等（是否需要安置電腦、印表機）。備好鮮花、水果、茶葉、香菸。
（三）用車安排
需在預定時間內到達指定地點接送專訪人員，注意車輛的安全性能和行車安全金龍)
16: 00晚餐
地點： 華園賓館水仙廳
參加人員： 專訪人員（
宴會： 會場布置、注意座次安排（負責人：陳秘書）
3月2日（星期四）
8:00早餐
地點： 華園賓館二樓
參加人員： 專訪人員、王主管、陳秘書
9:00專訪人員赴星海店進行檢查
參與人員：專訪人員（
11: 00午餐
地點：華園賓館水仙廳
參加人員：專訪人員（
13: 30專訪人員赴南京分店進行檢查
參加人員：專訪人員（
15: 00專訪人員赴淮海分店進行檢查
參加人員：專訪人員（
16：00晚餐
地點：華園賓館水仙廳
參與人員：專訪人員（
宴會：會場布置、注意座次安排（負責人：陳秘書）
3月3日（星期五） 3人）、王主管、陳秘書 、宴會選單（負責人：王主管）201房間3人）、王主管、陳秘書 3人）、王主管、陳秘書 3人）、王主管、陳秘書 3人）、王主管、陳秘書 3人）、王主管、陳秘書 、宴會選單（負責人：王主管）(負責人：彭）
8: 30座談
地 點：華園賓館一樓B會議室
座談內容 ：交流經驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況
參加人員 ：專訪人員（3人）、王主管、陳秘書、各店店長、各部門經理
XX集團來訪領導名單：
姓名 職務房間號
王源升 XX集團市場部經理20xx
盧立華 XX集團人事部經理20xx
宮志強 XX集團技術部經理20xx
接待方案集合 篇6
一、簡介：
xx公司，公司是以生態農業開發、高科技農業種植及示範、農產品加工及銷售、中醫養生科普、生態農業文化展示、生態度假農莊，生態文化旅遊為主要業務的綜合性開發企業。
二、接待時間：
20xx年3月22日
三、接待地點：
1、接待地點：御邦國際
2、會議地點：御邦國際701會議室
四、來訪人員基本狀況：
五、接待小組人員：
1.總負責：公司行政部
2.跨部門接待小組：相關領導，行政組，策劃宣傳組
六、會議費用預算明細表：
用車費用：
其它：
總預算：
七、接待前期準備工作
1、制發邀請函，邀請嘉賓，協調時間
2、就餐安排，提前預定3、迎接車輛安排
4、迎賓（嘉賓到達前20分鐘，相關人員需做好迎賓工作）
5、相關會議材料準備
6、相關接待人員，負責相關接待工作
八、會議前的籌備工作
1、會場布置。根據會議資料，在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語。可在會場內擺放適當的簡單盆景、盆花；為使會場更加莊嚴，主席台上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗乾淨，擺放美觀。
2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。
3、會前檢查。提前檢查音像、檔案、會議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統計就餐人數，進行預定。
九、會議接待
1、歡迎詞
2、會場整理及布置
1）提前30分鐘清潔並布置會場，持續會場整齊有序。
2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗乾淨。
3）調試投影儀，音響等設備，放映相關資料。
3、領導嘉賓到達會議廳，由禮儀引入會場就座。
十、會後服務
會議結束，用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐，就餐後，由接待人員負責將領導嘉賓送回。
接待方案集合 篇7
一、會前準備工作
1、組織會務班子、明確工作職責。大型會議還要制定詳細的會務工作方案。
2、發出會議通知。包括會議名稱、內容、會期、時間、地點、與會人員範圍。
3、印刷會議日程，編排好會議程式，制定注意事項。
4、大型會議要編組並提出小組召集人、討論地點。
5、大型會議要印製會議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。
6、會場布置、會場布置要充分體現會議氣氛。
(1)懸掛會標、徽記、旗幟登。
(2)設定主席台，落實主席台領導，安排座次，設定發言席，拜訪席簽、話筒，並保證音響效果。
(3)確定會議桌擺放形式，明確劃分分會場區域，並使與會者明確。
(4)保證照明、通風、錄音、錄像、空調設備齊全、有效。
(5)擺放適宜花卉。
7、後期服務工作。大型會議要對與會人員的食宿、用車、醫療保健、文化娛樂、安全保衛等做出細緻安排。
8、做好會議發言、投票、發獎、集體照相等方面的準備工作。
9、進行會前檢查或向領導匯報準備工作情況。
二、會務組織與服務工作
1、會務人員提前1小時到達會場，反覆檢查會場準備情況。
2、搞好會議簽到、材料分發。
3、落實主席台領導、發言人是否到齊。
4、按預訂方案組織與會人員由前向後以此就座。
5、維持好會場秩序。會議開始前5分鐘，關閉會場大門，與會人員入座就緒，無關人員離開會場;開會期間關閉手機，一般不允許找人，無關人員不準進入會場。
6、做好會議紀錄，寫好會議簡報。
7、組織照相。
8、為與會人員預訂車、船、機票等。
接待方案集合 篇8
中共諸城市委組織部 20xx年5月20日
5月21日上午，根據全省基層黨建工作業務骨幹培訓班安排，濟寧市組織部有關人員一行16人，由濰坊市委組織部劉嘯陪同來我市參觀考察基層黨建工作。現擬定接待方案如下：
一、日程安排
上午9:10，建議由臧波部長帶警車出發到開發區鐵路橋迎接，接到後陪同參觀。路線如下：
開發區鐵路橋—→206國道向南、濰河右路向西、西環路向南、206國道向西、龍昌路向南、臧家莊路向西、呂街路向南—→市經管局機關與龍都街道西見屯村聯建黨總支—→呂街路向南—→國家恐龍地質公園—→呂街路向南、旅遊路向東、諸郝路向北、土牆路向東—→龍都街道土牆社區—→土牆路向東、常山大道向北、南環路向東、薛館路向東、縱四路向北、東山南路向東—→密州街道第十七聯建黨總支大森林特種動物養殖專業合作社東山養殖基地—→東山北路向西、縱四路向北、密州東路向西、平日路向南、人民路向西、府前街向南—→密州賓館
中午12:00，午餐。地點：密州賓館
下午1：30，離開諸城。
二、其他安排
1、電視台和報社記者、警車、就餐等由組織部辦公室負責聯繫、安排；
2、參觀點、有關材料由組織一科負責協調、準備。
接待方案集合 篇9
省公路局XX年好路杯和“決戰70天”綜合治超工作檢查考核將於12月27日進入寶雞，為了做好迎接檢查工作，現提出如下接待方案：
一、省局檢查組人員：
帶隊領導：王 林
幹線養護組：舒 森 郭小鈺
農村公路組：高永樹 西秀梅 李栓良 李建臣
路政治超組：王永安 王 超 謝辛興 張 浩
司機：3人
聯繫人：郭小鈺 高永樹
王永安
二、寶雞局陪檢人員：
賈書義 田振鋒 李滿屯 晁鳳年 潘公民 趙紹平
劉正榮 劉文玉 董鎖常 馮軍科 晁琮琪 王亞玲
郝建利 王 娟
司 機：張萬青 張建科 王小明 邰紅星 李 強
楊海明 市局3人
三、檢查安排：12月27日幹線養護、路政治超檢查組從省道209線由鹹陽進入寶雞，入住扶風招待所；28日幹線公路養護組走310國道、212省道至千陽，後返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國道至甘肅交界返，入住鳳縣鳳城大廈；路政治超組28日檢查扶風、隴縣東河橋收費站、隴縣路政大隊，午飯安排隴縣，下午經省道212線檢查縣功路政大隊、局機關、太平莊收費站，晚入住鳳縣鳳城大廈；農村公路檢查組28日由楊凌進入寶雞，午飯安排岐山，下午檢查岐山農村公路，晚入住寶雞；29日上午幹線公路檢查組走310國道至柴關嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣，午飯安排眉縣招待所；農村公路29日上午檢查陳倉區農村公路，午飯安排在眉縣。29日下午三個組和陪檢人員在眉縣段會議室開匯報會，會後檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的，由被檢單位負責，辦公室負責協調。在眉縣開匯報會，會場由眉縣段負責。
四、用餐安排：12月27日幹線養護、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風招待所，（扶風段負責，局辦公室協調）；12月28日午餐幹線養護組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐，晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐（鳳縣段負責保障）；29日三個檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館，就餐要有座簽（由眉縣段負責，局辦公室負責協調）。
五、寶雞住宿安排
1、省局農村公路檢查組28日晚入住寶雞，具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協調確定有關接待事項。
2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香菸及歡迎詞。
3、12月28日18時前，與怡和酒店聯繫，設定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務等事項。
六、接待、保障人員：
肖康琦 王育才 趙敏紅 張永濤 茹 珺 韓紅梅
七、機關檢查及會議安排：
1、28日下午機關檢查先安排檢查組人員到機關九樓小會議室，然後由對口科室分領至科室對口檢查。
2、29日在眉縣午飯匯報和通報會由眉縣段負責，匯報會地點安排在眉縣美佳賓館會議室，會議室要有橫幅，橫幅為“省公路局XX年好路杯和“決戰70天”綜合治超工作寶雞匯報會”，由辦公室具體協調。匯報材料各列印30份裝袋，由辦公室負責，29日上午12時前擺放會場。路政治超多媒體匯報由路政科安排人員於29上午到美佳賓館會議室搞好試播準備工作。
3、由眉縣段負責匯報會的籌辦，會議室擺放座簽和適量時令水果、香菸、打火機、紙巾、礦泉水。於12月29日上午12時前擺放到位。
4、各內業受檢科室要做好受檢工作準備，搞好受檢區域內衛生，營造好受檢環境，備檢資料要擺放整齊有序，根據檢查組需要能隨時調閱受檢。
八、具體事項分工：
1、在局機關檢查期間局機關公共衛生由後勤服務中心宮靈華主任具體負責。（預計28日午飯前後檢查）
2、給省局檢查組提供的匯報材料的撰寫、裝袋及會場擺放等，由張永濤具體負責。
3、局機關小會議室、領導辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會場引領、會場服務等由辦公室張永濤具體負責，韓紅梅協助。
4、怡和酒店食宿安排、餐桌標座簽製作、房間歡迎座簽製作、有關人性化服務、入住入席引領、房間水果、香菸（打火機）擺放等，由趙敏紅具體負責，茹珺協助。
5、局機關車輛指揮停放後勤服務中心具體負責安排。
6、檢查組經過沿線各收費站、超限檢測站一律開附道放行，由路政科和收費科負責安排。
7、檢查期間的`車輛調度、乘車安排等由局辦公室具體負責。
8、會議及檢查期間照像工作由辦公室具體負責落實。
9、12月27日上午10時陪檢人員在局機關門口統一乘車，前往省道209線鹹陽與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風縣招待所。
九、乘車安排：
陝C－23111 賈書義
陝C－51001 田振鋒
陝C－12583 趙紹平 董鎖常 王亞玲
陝C－82809 劉正榮 郝建利 王 娟
陝C－B8961 劉文玉 馮軍科 晁琮琪
陝0－A9809（路政備用）
十、幾點要求：
1、參與迎檢查及後勤保障人員，要明確職責，認真做好所擔負的工作任務。
2、認真組織，注重標準，及時溝通，搞好協調。要樹立大局意識，嚴格按迎檢安排的時限要求及分工抓好落實。
3、驗收期間用餐均要保證用餐環境靜雅乾淨衛生。（酒水西鳳十五年，寶雞啤酒，紅好貓）。12月27日下午擬出28日幹線養護組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐選單。
4、接待和陪檢人員必須保證24小時通訊暢通，手機全部開通，嚴禁出現誤人誤事的現象發生
接待方案集合 篇10
一、工作機構
成立首屆中國影視文化周嘉賓接待部，並設立嘉賓聯絡組、酒店服務組、機場鐵路服務組、宴會服務組、重要嘉賓組、應急機動組等5個工作組。
二、工作職責
接待部負責參會嘉賓後勤接待工作的統籌協調。接待部辦公室負責對接組委會，做好各類相關信息的蒐集、匯總、整理、上報;負責接待部各項指令的傳達;負責重大事項的協調上報;負責相關經費的落實;負責做好重要嘉賓的一對一接待服務，並及時將參加文化周各項活動、餐敘、考察等活動的嘉賓名單、時間、地點等信息傳達到相關工作組，通知有關人員提前做好準備;負責住房、車輛及其他物資的統一調配。各工作組結合工作實際，制定本工作組細化方案。
三、工作機制
(一)各工作組按照“各司其職、各負其責、充分溝通、團結協作”的原則，根據任務分工做好相關工作，積極協助其他工作組做好協調配合工作。
(二)實行重大事項通報制度。各工作組按照“事前請示，事後報告，實事求是，及時準確”的原則，對組委會的重要指示、工作安排、接待過程中的突發事件及其它重大事項，要及時通報接待部辦公室及相關工作組。
四、責任分工
(一)接待部辦公室
工作職責：
1.負責對接組委會，並提前制定接待工作方案送審;負責各工作組工作人員的食宿、物資、車輛及相關工作的總協調。
2.負責做好組委會分配的志願者的調度指揮，擬定重要嘉賓“一對一”接待單體實施方案。負責匯總嘉賓名單、航班、住宿、用餐、活動行程、翻譯需求等信息，及時報送接待部辦公室，分送各工作組。
3.負責與大會組委會的總聯絡，負責掌握重要嘉賓及隨行人員住房和車輛分配、受邀出席活動等信息。
4.負責大會組委會統一安排之外的接待用車的落實。大會所需社會車輛的協調分別由____負責。大會所需大巴車或商務車的租用由委辦公室負責。
5.負責會議期間租用車輛、社會車輛、工作人員用車等的統一調度指揮。
6.負責與大會組委會對接，落實工作人員用餐時間、地點，並負責通知相關責任人。負責提前預訂酒店，落實工作人員的住宿。
7.負責嘉賓及工作人員各種證件、資料的領取和發放;負責車輛通行證、重要嘉賓禮品及其它後勤保障物資(如雨具等)的落實。
8.負責落實擬參加接送機、宴請、考察等活動的領導名單，並負責通知。
9.對大會活動的各項費用進行監督和核實。
(二)嘉賓聯絡組
工作職責：
1.負責對接論壇組委會，提前落實參會嘉賓及隨行名單、往返日期、航班號、住宿需求、活動行程、翻譯需求、旅遊等信息，及時報送接待部辦公室及相關工作組;負責統計工作人員住宿、用車需求，並提交接待部辦公室統一安排。
2.負責匯總重要嘉賓行程，並安排“一對一”聯絡員提醒、引導;負責掌握省有關領導出席會議、宴請等有關信息，並將有關信息提交接待部辦公室。
3.負責未列入“一對一”接待範圍的嘉賓的總聯絡，及時將信息反饋接待部辦公室統籌協調。
4.完成接待部交辦的其他工作任務。
(三)酒店服務組
工作職責：
1.負責嘉賓報到、入住等有關事宜。負責與大會組委會對接，提前領取嘉賓房卡，配合“一對一”聯絡員引導嘉賓入住和資料領取。
2.按照大會組委會統一安排，組織工作人員參加培訓，並按照實際工作要求進行演練和測試，熟悉酒店及入住嘉賓的相關信息。
3.負責統計匯總嘉賓抵離酒店信息及其他需求，及時提交接待部辦公室，並按照接待部辦公室安排做好協調落實工作。及時妥善處理嘉賓在酒店遇到的突髮狀況，並及時上報接待部辦公室。
(四)機場服務組
工作職責：
1.負責掌握嘉賓航班信息，提前通知接待部辦公室及酒店服務組。
2.負責與大會組委會對接，做好嘉賓乘機手續辦理、行李託運等工作。
3.完成接待部交辦的其他工作任務。
(五)宴會服務組
工作職責：
1.負責落實大會組委會統一安排之外的活動，制定詳細實施方案。
2.負責與公安、質監、衛生等部門的對接，做好保障服務工作。
3.負責與酒店方對接，負責宴請場地的預訂，提前做好宴請現場各項準備工作，包括選單審定、座次安排等。
4.負責落實出席宴請的嘉賓及領導名單，負責安排專人提醒、引導嘉賓及領導出席。
5.完成接待部交辦的其他工作任務。
(六)重要嘉賓組
工作職責：
1.根據接待部提供的“一對一”嘉賓信息，制定一套完善的實施計畫從接機、住宿、用餐、活動行程跟進、翻譯需求、旅遊、送機等。在住宿，用車，用餐等方面擁有優先權。及時報送接待部辦公室，協調各工作組。
2.負責對“一對一”聯絡員進行培訓、選拔。
3.由聯絡員負責，完成重要嘉賓的全程陪同工作。
4.負責收集重要嘉賓的喜好、習慣。
5.滿足重要嘉賓的一些特殊要求。
6.完成接待部交辦的其他工作任務。
(七)應急機動組
工作職責：
完成論壇期間接待部辦公室臨時交辦任務，負責落實本方案中未進行明確分工的有關事項，處理嘉賓接待工作中的突髮狀況。
接待方案集合 篇11
20xx年1月6日，集團總裁陪同重要客人來我分公司，為了做好接待工作，充分展示我司工作秩序與成效，特制定本工作方案。
一、迎接工作。
1、門崗保全規範著裝，統一佩戴白手套(立正、行舉手禮)。
2、1月6日上午10：00，王副總、黃廠長、田主任、馮主管、董振葦、嚴雪榮在進入辦公區出口前迎接。
3、南門保全人員(立正、行舉手禮)負責引導車輛進入辦公區域停車場(除公司領導車輛，其餘車輛不準停於辦公區域)
二、歡迎橫幅。
1、公司大道製作歡迎橫幅3面(內容由行政部負責製作)。
2、歡迎牌1塊放一樓樓梯口。
3、公司門口和宿舍門口插彩旗。
三、廠區環境衛生。
5日下午16：30對環境衛生做一次全面清理檢查。
1、路面、車間走道無污泥、無紙屑、無垃圾、無衛生死角。(按5S區域劃分清理。)
2、食堂地面整潔、桌面乾淨，無明顯污垢(食堂負責清掃，行政部負責檢查)。
3、車間內人員、秩序井然，物品擺放到位;
4、各部門物品柜上物品清理，損壞、鑰匙丟失報修及時。(按物品櫃劃分由部門自行管理，維修、鑰匙配備由行政部管理)
四、儀表風紀
1、員工按規定佩戴廠牌、頭巾。
2、保全人員按規定著裝。
五、工作秩序
1、部門負責人要嚴肅工作現場秩序，嚴禁人員隨意走動。
2、用餐時間段有秩序撤場和遵守就餐秩序，嚴禁大聲喧譁、相互打鬧(各部門和行政保全)。
3、請假人員應在8：00離開宿舍，宿舍禁止留人(行政部8：10將進行清查)。
六、會議室布置
1.會議室布置花籃、水果、礦泉水、抽紙、茶水(行政部負責)。
2、實地考察，時間10：15～11：15(如有變故員工午餐推遲，時間待定，具體由黃廠安排)
考察線路：裁剪車間→後道車間→一廠縫製車間→宿舍→新廠區。
視察陪同(王副總、黃廠長、田主任、豐、嚴雪榮、董振葦)，重點部位解說(相關部門負責人)。
3、開會。時間11：15～12：15，在總經辦會議室。
接待方案集合 篇12
第一部分設施完善工作
一、後山游步道、廁所建設、表演項目工作
工作要求：確保後山游步道、游步道欄桿、旅遊公廁建設在9月28日前全部到位，能正式啟用；確保後山高空飛車表演、高空走鋼絲、高空溜索在9月28日前能搬遷到新址開始表演、運營。
責任人：張建文
二、後山停車場建設工作
工作要求：確保後山停車場能在9月28日前能正式交付使用。
責任人：李蘇華、肖建峰
三、景區道路整治工作
工作要求：確保後山旅遊公路兩側無建築垃圾、雜草、樹枝；確保旅遊公路上空的電線、管線架空高達到5米以上，以保障車輛通行。
責任人：歐陽坤
四、老停車場整治工作
工作要求：整理老停車場，確保停車場內無堆放雜物、無垃圾。
責任人：吳家奇
五、應急停車場建設
工作要求：9月30日前，將預留地整平成應急停車場，並用石灰劃好車位線，做好引導標識。
責任人：歐陽坤、夏錦貴
六、洞內燈光、水景維修工作
工作要求：確保洞內燈光、水景在9月28日前全部排查、維修到位。
責任人：李蘇華、肖建峰
七、票務系統安裝工作
工作要求：9月18日前，新版稅務二維碼門票印刷到位；9月25日前，驗票機器、售票電腦、電源應到位；9月25日前，人員培訓到位，正式啟用新版門票；9月28日前，洞前卷閘門、售驗票閘道欄桿安裝到位。
責任人：李蘇華、肖建峰
第二部分孽龍洞景區迎國慶人員職責安排
一、綜合協調組
人員：高凌、戴懷林、鄧瑞萍、陽宜春、曾欽榮、陳訓華、周梅玲、李蘇華
職責：負責景區內外綜合協調工作。
二、行銷宣傳組
人員：高凌、張建文、肖葉
職責：負責景區行銷宣傳及景區內外標識建設、團隊接待、節日氛圍營造。
三、行政及票務組
人員：周梅玲、廖艷、伍麗萍、邱茜、辜燕、喻鳳、廖婷
職責：負責景區門票管理與銷售。
四、導服組
人員：鄧瑞萍、李濤、肖葉
職責：負責景區入洞口和萬年水平線下階梯處導引。
五、客服組
人員：張建文、湯海慧
職責：諮詢台諮詢服務、遊客中心導引
六、水電通信保障組
人員：劉麗華、曾小建、喻春
職責：負責景區水電通信保障。
七、日常環境衛生保障組
人員：天天保潔公司、增加臨時保潔工4名
職責：負責景區內環境衛生保潔工作。
八、門禁驗票組
人員：張良、嚴清華、肖博文、保全2名、楊岐鄉值班人員2名
職責：負責進洞驗票和秩序維護、一層洞口坪秩序維護。
九、洞內巡邏組
人員：李蘇華、肖建峰
十、後山及道路秩序維護組
人員：戴懷林、羅亮、夏錦貴、羅鑫、保全2名、清溪交警中隊幹警2名、楊岐鄉帶班領導和值班人員6名、安全社區幹部2名
職責：負責後山停車場、出洞口、游步道及道路秩序維護。
十一、交通運輸組
人員：文雷、趙遠、柳銳宏、羅鑫
職責：負責景區工作人員接送。
十二、後勤保障組
人員：吳家奇、黃友珍、易福香、黎巨品
職責：負責食堂用餐保障，後山人員用餐就近定點定標安排。
十三、遊客中心及停車場管理組
人員：陽宜春、歐陽坤、周欣、趙遠、柳銳宏、保全大隊、楊岐鄉值班人員2人
職責：負責遊客中心及停車場管理與秩序維護。
十四、管委會門口及老停車場管理組
人員：徐克輝、聶穎、張秦、文雷、楊岐鄉值班人員1人
職責：負責管委會門口上山路口、老停車場管理。
十五、治安、醫療應急組
人員：歐陽坤、文雷、趙遠、柳銳宏、楊岐派出所幹警2名、縣中醫院醫護員2名
（說明：楊岐鄉應急隊員、安全社區和清溪村幹部、保全、交警中隊幹警、派出所幹警、中醫院醫護人員、臨時保潔工由戴懷林、李蘇華、陽坤同志銜接落實。）
十六、工作要求
1、統一思想，提高認識，認真遵守工作紀律。所有人員務必在每天7：30以前到達景區，並下到所在責任崗位，18：00以後方可下班。除特殊原因，任何人不得遲到、早退和請假。
2、強化理念，提升服務，切實做好接待服務。所有人員務必要把來景區參觀的遊客當成自己家來的親戚一樣看待，熱情接待、熱情講解，向遊客提供全方位的優質服務。
第三部分孽龍景區國慶期間旅遊接待安全穩定
工作預案
為確保在國慶期間不出現影響社會大局穩定的問題，實現“一手抓安全穩定、一手保服務質量”的目標，建立和完善統一指揮、運轉協調、科學有效工作機制，特制定本工作預案。
一、成立景區國慶節期間安全穩定工作領導小組
組長：柳本伙
常務副組長：謝潯峰
副組長：王均洪、高凌、戴懷林、鄔浩、鄧瑞萍、陽宜春
成員：張建文、吳家奇、周梅玲、徐克輝、李蘇華、歐陽坤、羅亮、聶穎
國慶節期間安全穩定工作領導小組主要負責景區各項安全穩定工作的統一領導，指導安全保障工作的實施，在緊急狀態時，統一指揮和調動景區所有人力資源，及時、有效地完成各項突發事件的處置，確保景區各項工作的穩定、安全和有序。
二、景區社會安全穩定保障工作
（一）成立安全穩定保障組
組長：戴懷林
副組長：陳訓華、吳家奇、徐克輝、羅亮、聶穎、陳贊林
（二）保障措施
1、預防為主，化解矛盾。做到早發現、早報告、早控制和早解決，將事件控制在萌芽階段。
2、針對景區周邊村民、涉旅企業和景區一線員工關注的或集中反映的問題，要認真對待，及時進行調查、了解，組織研究解決，並在此基礎上，做好有關說明、解釋和安撫工作。
三、遊覽秩序安全保障工作
（一）成立景區遊覽秩序維護及安全保障工作領導小組
組長：戴懷林
副組長：周梅玲、陽坤、李蘇華
（二）保障措施
1、落實預案、明確責任。啟動景區秩序維護安全保障預案，按照預案認真細緻進行部署，要按照“分片包乾、分段負責”的原則，明確安全保障工作總體負責人和各項工作的具體責任人，細化責任、明確任務，做到任務清晰、責任到人。
2、加強隱患排查。各片區、路段負責人要加強景區各遊覽道、護欄等設施及危險地域的'安全檢查工作，發現安全隱患後要立即設定明顯警告標識，並第一時間上報、反饋，同時，做好現場維護和設施修繕的落實、追蹤。
3、加強投訴管理。景區各投訴點實行全日制上崗，各主要區段要實行領導帶班負責制。各執勤點採取巡查流動受理方式管理，對於各類投訴要按照“投訴不出景區”的原則，及時予以處理。
4、加強急救保障管理。廣泛公布景區急救中心電話，根據需要進一步完善救護設備、備齊救護藥品。同時，要密切加強與市立醫院、市急救中心120的聯動。
四、交通秩序安全保障工作
（一）成立交通秩序安全保障工作領導小組
組長：戴懷林
副組長：吳家奇、徐克輝、歐陽坤、羅亮、葉波
（二）保障措施
1、加強景區道路及各入口的管理，規範車輛停放秩序，嚴格控制區內車輛運行時速。
2、科學規劃停車場和臨時停車點，使社會營運車輛和遊客車輛均停放有序，防止車輛嚴重擁堵事件和交通事故發生。
3、協調當地交警、公安派出所、所在村社區積極參與交通秩序安全保障工作。
五、水電通信安全保障工作
（一）成立水電通信安全保障工作領導小組
組長：高凌
副組長：周梅玲、李蘇華
（二）保障措施
1、做好國慶節前變壓器、發電機、控制箱等供電和大型用電設備的檢修工作，確保國慶節期間各供用用電設備能安全運行。
2、做好發電機組燃油儲備工作，確保各發電機組能隨時安全平穩發電供電。
3、加強與供電部門的對接和協調，確保電網供電正常，及時了解電網供停電計畫，並做好應對措施準備。
4、及時了解天氣氣象情況，特別是要做好暴雨、雷雨天氣對供電用電設備損害應對工作。
接待方案集合 篇13
由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人於20__年8月30日下午5：30分左右到達,9月1日下午3：40分離店,在酒店日程安排如下：
1、 就餐：
8.30晚餐(主桌：百合廳1 3桌,工作人員：多功能廳)
8.31早餐(自助餐：領導在櫻花閣,工作人員在萬福閣)
8.31午餐(自助餐,地點：萬福閣)
8.31晚餐(同8.30晚餐)
9.1早餐(同8.31早餐)
9.1午餐(同8.30晚餐)
說明：百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備：歡迎標語、台前的鮮花盆景、立式話筒.以上由陳小燕負責,各相關部門配合.
2、 住宿
a. 豪華套間(A501、B501)2間
b. 標準套間(B418、B518、B521)3間
c. 單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間
d. 標準間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間
e. 縣領導午休房：8.31日15間,9月1日15間
說明：每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間裡準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花.以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關部門配合.
3、 會議
長江廳：匯報會(約1小時),8月31日8：30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒.
5F貴賓廳：省檢查團工作室
6F會議室：工作人員及駕駛員休息室
2F會議室：創建辦檔案室
玫瑰廳：來信來訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關部門配合.
4、 備用活動
KTV：芙蓉廳、百合廳,準備：茶水、水果、小吃、鮮花.由沈松華負責,各相關部門配合.
游泳館：邱洪飛負責.
棋/牌室：安排四間棋/牌室,準備：水果、茶水、點心.由吳穎負責,各相關部門配合.
足療：常紅林負責.
夜宵：中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合.
一、 本次活動領導小組名單
組長：張曉華(總經理)
副組長：申愛明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)
成員：張小琴(行銷部經理)
繆 艷(前廳部經理)
吳 穎(客房部經理)
陳小燕(餐飲部經理)
湯 榮(廚師長)
朱建紅(質培部經理)
沈松華(保全部、康樂部經理)
魏竹君(財務部經理)
陳善偉(工程部經理)
倪蓓蕾(采供部經理)
邱洪飛(游泳館經理)
常紅林(桑拿部經理)
丁昀昀(行政辦主管)
二、 車輛停放及安全
1、 責任部門：保全部
2、 負責人：沈松華
3、 保全：
4、 要求：a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛工作.
三、 迎賓及入住
1、 責任部門：前廳部、行政辦
2、 責任人：繆艷、丁昀昀
3、 門僮(二名)：
4、 禮儀小姐(八名)：
5、 要求：a.門僮配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨國際大酒店);確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間.b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內容：“歡迎您”c.總台人員提前做好房卡、入袋.d.總機人員負責叫醒服務; e.商務中心配合創建辦領導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡.
四、 房間安排
1、 責任部門：客房部
2、 責任人：吳穎
3、 服務員：
4、 要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店後,在4F、5F電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合採供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;g.配合採供部及時補充所有用房的小食品.
五、 會議室安排
1、 責任部門：客房部、康樂部
2、 責任人：吳穎、沈松華
3、 二樓會議室服務員：
四樓長江廳服務員：
五樓貴賓廳服務員：
六樓會議室服務員：
二樓玫瑰廳服務員：
4、 要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色檯布,空餘一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗.
六、 餐飲安排
1、 責任部門：餐飲部、中廚房
2、 責任人：陳小燕、何志剛
3、 服務員：
接待方案集合 篇14
為紮實做好60周年校慶接待服務工作，確保校慶各系工作的有序開展，順利進行，根據學校《關於成立山東科技大學60周年校籌備工作總體方案》的精神和要求，特制定本接待工作實施方案。
一、 接待工作指導思想
校慶接待工作的指導思想是總體協調、分層接待、隆重熱情、方便高效。總體協調即住宿房間由學校統一分配，接送車輛由學校統一調度，就餐由學校制定統一標準；分層接待即按照市地級以上領導、兄弟院校領導和董事單位來賓、合作單位來賓、校友兩個層次區分接待主體，明確接待任務；隆重熱情即不慢待每一位與會嘉賓、校友，讓每一位嘉賓、校友有到家的親切感；方便高效即提高接待效率、保證接待質量。
二、接待原則 熱情、周到、文明、細緻、安全、及時
三、接待口號：最飽滿的熱情、最周到的服務、最熱情的接待
四、接待規模：1000—20xx
（1）學校重點做好市地級以上領導、各兄弟院校來賓接待工作，由學校機關各單位、返校校友較少院系（公共管理與法學院、理學院、外語系、新聞系）抽調幹部、教師擔任聯絡員。
（2）董事單位來賓、合作單位來賓、校友接待工作由返校校友比較多的`院系和工作聯繫的院系抽調幹部、教師擔任聯絡員。
（3）市地級以上領導住宿集中安排在藍海大酒店，兄弟院校領導住宿集中安排在山東科技大學學術交流中心酒店；董事單位來賓、合作單位來賓、校友安排在其他酒店，按照畢業院系、工作聯繫院系集中住宿，既是董事單位負責人，又是校友的，按董事單位安排。
二、具體分工
按照《校慶工作落實、實施細則》，學校在嘉賓、校友入住各賓館設立接待組，每個接待組由校領導任組長，教學單位和職能部門負責人任副組長，由教學單位按照所負責賓館來賓單位數量選配聯絡員（超過四位來賓配備2名聯絡員），校領導負責定期到賓館看望、拜訪入住來賓；職能部門負責人負責協調入住賓館，在賓館內迎候來賓，安排賓館內餐飲，與校慶各工作組信息溝通等工作；教學單位負責人負責選拔、培訓聯絡員，指揮聯絡員按職責開展工作，組織嘉賓、校友開展活動等；聯絡員在兩位副組長領導下做好來賓、校友聯繫和接待工作。
（1）藍海大酒店接待組（60人）
組 長： 王某某
副 組 長：劉 某 邱某
負責單位：資環學院、地質學院
接待對象：上級領導、董事單位領導、學校老領導、
（2）學術交流中心酒店接待組（80人）
組 長：邢某
副 組 長：王某 王某 張某
負責單位：測繪學院學院
接待對象：兄弟院校領導、
（3）迎賓館接待組（160人）
組 長：王某
副 組 長：張某 肖某 徐某
負責單位：文法學院
接待對象：董事單位領導、校友
三、具體工作及時間安排
1. 9月13日前，各院系根據所負責賓館入住來賓數量，預先選擇聯絡員，組織聯絡員培訓。培訓內容為：聯絡員崗位職責及工作要求、校慶活動總體安排及日程、學校基本情況、阜新市基本情況等。待聯絡員確定接待對象後，督促聯絡員與所負責的來賓聯繫，明確聯絡關係，確認來校信息。
2. 9月14日，各賓館接待組副組長負責與賓館對接，熟悉掌握該賓館情況，進一步確認房源。督促賓館做好前期準備工作，包括清理房間，懸掛條幅等。
3. 9月15日，各接待小組在負責賓館設立會務組，做好接待準備工作。
4. 9月16日，完成以下主要工作：
（1）全天在賓館迎接來賓入住，主要工作內容為：檢查房間準備情況（衛生情況、水果擺放、迎賓卡等），準備來賓房卡，在賓館大廳迎接來賓，引領來賓辦理入住手續，送來賓入住房間。
（2）督促聯絡員按照工作職責開展工作。
（3）安排中午前報到來賓就餐，安排午飯後入住來賓就餐。
（4）聯繫車輛，組織參加董事會議的來賓回校參會。
（5）聯繫車輛，組織所有來賓乘坐車輛到指定賓館參加學校招待酒會（車號、就餐地點待定）。
（6）安排晚飯後入住來賓就餐，安排迎候晚十點後入住來賓入住及就餐。
5. 9月17日完成以下工作：
（1）安排叫早，組織入住來賓吃早餐。
（2）聯繫車輛，組織所有來賓乘坐車輛到校參加校慶大會。
（3）視情況安排來賓司機在賓館午餐。
（4）聯繫車輛，組織來賓回校觀看文藝演出。
（5）協助來賓辦理退房手續，及時與服務台通報退房信息。
（6）歡送來賓返程。
四、要求
1. 各學院要高度重視校慶接待工作，積極參與，全力以赴，根據方案要求，明確本單位接待工作總負責人、賓館接待組負責人、聯絡員名單，於9月13日前報校慶辦公室。
2. 各接待組要制訂詳細的接待方案，抓緊落實各項工作。
3. 各相關部門和學院要加強溝通、相互協調、密切配合，共同將校慶期間的接待工作做好、做細、做實。
4. 為保證來賓報到後立即入住賓館，各院系優先安排有車的幹部、教師擔任聯絡員，學校根據實際情況給予適當補貼。
5. 各教學單位9月17日早8：30—9：30要組織返校校友到所在院系召開校友座談會、參觀實驗室等活動。對早飯後乘坐自帶車到校的來賓、校友，有司機的儘量讓司機將車開回入住賓館等候，以緩解學校人員流動、停車問題。
接待方案集合 篇15
為了做好來我園省三級幼稚園複查的各級領導等貴賓的接待工作，要求大家始終把接待工作放在第一位，增強責任心，提高服務意識，做好每一件小事，注重每一個細節，待好每一個客人。特擬訂如下方案：
一、接待時間：XX年4月16日--4月20日
二、接待地點：xx鎮第一幼稚園
三、接待對象：省教育廳、縣教育局學區領導。
四、接待工作
1、迎賓工作：門衛規範著裝，規範崗位工作要求；幼兒、教師、管理人員、衣服整潔大方、不穿高跟鞋化濃妝。
園領導：園長、業務園長。
陪同人員：教研組長、。
2、工作小組：
組長：（總負責）
組員：（負責年檢匯報工作）
（負責接待工作）
（負責後勤保障工作）
3、教學、工作秩序：教師管理好班級紀律，維護良好教學秩序。下課期間禁止觀看電視，組織好幼兒遊戲活動。
五、接待前的準備工作
1、精心設計考察路線，揚長避短，凸顯辦學特色。
2、迎賓（檢查人員到達前30分鐘，提醒相關人員做好迎賓工作）。
3、現場整理及布置：
（1）歡迎詞。
（2）確定接待場所（二樓會議室）。
（3）提前一天清潔並布置接待室，保持室內整潔有序，空氣清新。
（4）正確擺放接待室內所需物品。
4、確定講解員和陪同人員，進行適當的'培訓。
負責講解，事先擬好講解稿，熟悉講解內容，重要數字等信息要一口清。驗收人員到來前1小時，再次提醒相關人員做好接待準備。
六、行程安排
實地考察路線：接待室—核查材料與報告—幼稚園食堂—參觀園環境—教學樓—視察陪同重點解說—領導組反饋—午餐。
七、應急方案
若出現臨時事件，小事可先自行處理，再匯報領導；若是事件難以解決必須及時匯報領導，不可輕易自己定奪。
八、後期工作
1、物資整理： 接待場地物資整理。
2、總結提升： 接待完畢後，組織總結大會，以改善不足，提煉經驗。
3、宣傳報導： 整理新聞稿件，在24小時之內進行宣傳報導。
九、根據實際情況，本方案可作適當調整。
接待方案集合 篇16
1、心理準備
(1)“誠懇”的心，要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
(2)合作精神。看到同事在招待客人，要有主動協助的精神，不能認為不是自己的客人就不予理睬。
(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關禮儀。
2、物質準備：物質準備包括環境準備和辦公用品準備，主要由總經辦負責。
(1)環境準備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味的接待環境。包括前台、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
(2)辦公用品準備。例如：前廳，為客人準備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，牆上掛上某次成功的大型公關活動的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準備齊全。
3、業務知識和能力的準備，即企業的發展歷史、產品特點、規格、種類、各部門設定及領導職工的情況;還要準備一些較完備的資料，如當地賓館、名勝古蹟、遊覽路線、娛樂場所的名稱、地點、聯繫方式，本市的政治、經濟、文化等情況。主要由行政部、市場行銷部負責。
4、了解來賓的基本情況，包括來賓的人數、姓名、性別、年齡、職務、民族及其宗教信仰等，以確定接待規格和制定接待計畫。主要由人事部、計畫部、財務部負責。
快速了解外賓的基本情況後，還需要根據實際情況做好以下三項主要準備工作：確定接待規格、擬定日程安排、提供經費列支。包括到機場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數量、專項陪同人員、全程陪同人員;宴請的規格、地點;住宿的賓館等級、房間標準等等。涉及到的具體內容有：(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點、標準、房間數量;(4)宴請時間、標準、人數;(5)會見、會談時間、地點、參與人員。
為了讓所有有關人員都準確地知道自己在此次接待活動中的任務，提前安排好自時間，保證接待工作順利進行，制定一份表格，內容如下，印發各有關人員：
1.人員安排表：包括時間、地點、事項、主要人員、陪同人員。
2.日程安排：包括日期、時間、活動內容、地點、陪同人員等內容，一般以表格的列出。
3.接待經費列支：包括 (1)工作經費：租借會議室、列印資料等費用; (2)住宿費;(3)餐飲費;(4)勞務費：講課、演講、加班等費用;(5)交通費;(6)參觀、遊覽、娛樂費用;(7)紀念品費;(8)宣傳、公關費用;(9)其他費用。
附：公司一般部門
總經辦、行政部、人事部、計畫部、財務部、市場行銷部(市場部、物流部、銷售部、行銷部、採購部、生產部……)……
總經理辦公室：負責全公司協調，包括制度、接待、會議等，屬於公司中心決策;
財務部：財務經理，出納員，記帳員等負責費用收支、預決算、工商稅務等;
銷售部(行銷部)：市場行銷、客戶服務等
人力資源部：公司人事、培訓、勞資、考勤、保險、職稱等;
行政部：如果是生產型的公司部門相對比較多點，比如企管部，技術研發部，生產部，後勤部，基建設備部，採購部等等經理，財務部，銷售部都是基本部門一般都是要有的，其他的部門看公司的性質及情況而定。
另附：
一、賓客到達前要做好如下環節的準備工作：
1.來賓的基本情況：單位、姓名、職務、性別、民族、人數、來訪目的和要求、抵達時間、抵達方式、日程安排;
2.及告主管院領導，聽取領導對接待工作的意見;?
3.制定接待計畫，向主管主任報批，重要客人要向院領導報批;?
4.協調有關部門落實接待計畫。
二、賓客到達後應做好以下服務工作：
1.接站;?
2.根據客人具體情況安排住宿;?
3.與來賓負責人商議活動日程安排，及時將結果報告負責接待的領導;?
4.根據客人特點協調有關部門做好各項活動安排;?
5.隨時徵求客人意見，及時調整活動安排。?
三、賓客離去時應做好如下收尾工作：?
1.徵求來賓對接待工作的意見;?
2.將訂購的返程票交到來賓手中;?
3.協助來賓結算住宿費等;?
4.落實返程安排及送行車輛，送站;?
5.通知來賓單位接站;?
6.將接待工作中的有關文字材料整理歸檔。
接待方案集合 篇17
一、指導思想
1.高度重視，周密安排，熱情接待，周到服務，為專家組順利完成評估工作創造條件。
2.實事求是，重點突出，充分展示體育學院的辦學條件和辦學水平，務求通過評估。
二、組織領導
組長：z
副組長：z
成員：各科室主要負責人
主要工作：全面負責，抽調人員，統籌、指導迎接評估各項工作；負責組織指揮、協調控制、檢查各項工作，領導各項工作小組。
三、評估專項工作小組
1.會務組
組長：z
成員：z
主要工作：會場布置；會場服務；會場多媒體；攝像攝影；展板布置（考慮颳風、下雨）；盆花布置。準備雨傘。
2.材料組
組長：z
成員：各功能室負責人
主要工作：校長匯報材料；自評報告PPT；“十個一”；材料袋；準備和調配備查材料，為專家查閱、調閱相關材料提供服務，隨時準備解答專家提出的問題。
3.宣傳報導組
組長：z
成員：z
主要工作：負責校內外迎評工作宣傳工作。包括對專家來校評估進行全程攝像、拍照，掛網宣傳報導；專家組考察期間的工作記錄及匯總；宣傳橫幅、歡迎標語、彩旗的製作張掛。
4.聯絡組
組長：z
副組長：z
成員：各班主任
主要工作：負責與學校相關部門聯繫，及時傳達學校迎評精神；隨時掌握迎評動態並反饋；負責“迎評”中與教師、學生聯繫的相關工作。教師、各班聯絡員需及時向聯絡組通報情況。
5.環境衛生組
組長：z
副組長：z
成員：各班主任後勤工作人員
主要工作：負責學校、學生宿舍、教室、功能室、辦公室環境衛生工作。
6.學校觀察點組
組長：z
成員：zz（講解員）各功能室負責人
主要工作：要求設計好參觀路線及停留時間，熟練講解。
7.教學運行組
組長：z
副組長：各教研組長
成員：各任課教師
主要工作：保障教學正常秩序；確保檢查期間課堂教學體現現代教學理念，使用現有的現代化設備。
8.學生工作組
組長：z
副組長：z
成員：各班主任
主要工作：學生日常管理（特別是早操、大課間活動和學生展示活動）；根據學校提出的工作要求，安排好學生參加活動。
四、“迎評”檢查過程安排（具體時間等待學校通知）
參加迎評匯報人員：正副校長
全體參與“迎評”人員必須提前到位。
參觀路線圖附後。
五、有關準備工作和注意事項
(一)各工作小組要責任到人，準備情況及時反饋給領導小組。
(二)材料組成員必須在全面了解本校總體自評材料的基礎上，熟練地掌握自己所負責的支撐材料內容。對每個數據、每一表述的來龍去脈都必須弄清楚，能按專家的要求隨時準備有關備查材料。
(三)班主任、任課教師要提前做好專家對學生和對教師的訪談準備。
(四)學生統一穿校服（洗乾淨），早操、課間，行動講秩序，言談講文明，注重禮儀。上課精力集中，發言踴躍。教師衣著整潔，精神飽滿。
(五)做好校園環境衛生的整治工作5月5日前全面到位，9日再全面打掃一次。檢查當天，要有專人（小組）負責校園實時動態保潔。
(六)5月5日校內模擬驗收。
六、嚴肅紀律，做好評估期間教職工、學生的管理工作。
1.評估期間，全校教職員工、學生必須堅守崗位，無特殊情況者，不許請假。
2.5月9日晚至評估結束期間，所有教職工必須建立24小時的聯繫方式，確保通訊暢通。
3.全體師生員工對學校的基本情況、對評估工作所涉及的相關內容要做到心中有數。……
4.教師要加深對評估工作重要意義的認識，認真備好、上好每一節課。
5.做好安全穩定工作。
附1：
驗收路線：進校——接待室——多媒體室——電腦房、網管中心——美術室——體育器材室——實驗室——音樂室——勞技室——圖書室——閱覽室——展板
附2：解說詞
進校——歡迎各位領導蒞臨指導。請到接待室。
多媒體室——首先請領導檢查我校的多媒體教室。該教室180平方米，配備了液晶投影儀，音響設備。
電腦房——我校電腦房面積108平方米，現在學生用的是龍芯電腦45台，教師機是聯想的。配備了電子白板。
網管中心——該中心配備了校園網伺服器，交換機等，滿足校園網路管理需要。
美術室——該室108平方米，配有液晶投影儀、實物展台等教學設備。美術老師是專職的，中高年級學生美術課全部在這裡上。
體育器材室——學校體育器材室有兩個。這是體育器材1室，這是體育器材2室。
實驗室——實驗室建設比較早。裡面是儀器儲藏室。配備了管理員電腦和教學用多媒體設備。學校開闢了校外實踐基地。
音樂室——根據音樂課教學的實際需要，對教室作了布置。多媒體設備齊全。現在播放的就是電腦中存儲的教學資源。
勞技室——開展綜合實踐活動是素質教育和新課程實施的重要內容。上好勞技課有利於培養學生學用結合的意識和動手能力、創新能力。
圖書室——學校藏書11000多冊，定期開放。一般以班級為單位，集中借閱。班上有圖書角，學生可自由閱讀。原來都是手工管理，現正積極準備啟用圖書管理系統。
閱覽室——閱覽室有近45個座位，達到15：1的要求。
展板——展區1：
（1）這裡介紹了學校概況
（2）這裡反映的是基礎設施建設上取得的成績
（3）這裡反映的是我校加強教學研究採取的一些措施。請專家輔導；校內認真培訓；利用網路研修；開展對外交流；開展專題研究等
（4）這個版面反映的是學校促進學生全面發展的一些努力。
（5）這個版面是專門反映陽光體育開展情況的。這個內容在剛剛結束的鹽城市陽光體育藝術節開幕現場展出過。
展板——展區2：
（1）這幾塊是去年接受鹽城市教育教學管理水平示範校驗收時做的。
（2）這幾塊是接受鹽城市特色學校驗收時做的。
結束語：感謝各位領導專家對我校工作的檢查指導。正如展板最後的結束語寫的那樣……
接待方案集合 篇18
準備工作
1.了解來客基本情況。(姓名、性別、職務(稱)、來訪意圖、考察線路、到達及離開時間、聯繫電話)可根據檔案通知和函調來。
2.擬訂接待方案。(含用車、食宿、座談會地點及參加人員、考察線路、陪同接待領導等)。
3.報審及簽發方案。(經相關部門領導審核後，報與身份客人分管工作的主管校領導審批後，確實接待方案)。
4.相關細節落實。(與相關部門落實用車、就餐、住宿、會議室，與宣傳部門、新聞媒體、記者落實電子螢幕歡迎字幕，書寫路牌，照錄相等)。
5.列印台簽，印製接待手冊。(視具體情況，請示領導後再定是否印製)。
6.預告參與接待的領導及有關人員，做好召開座談會或陪同就餐等的準備。
第二步:
匯報材料的準備
1、材料的準備。
起草匯報材料、座談會主持詞、先由起草。針對具體分塊的，並由具體聯繫部門負責擬稿。
2、公文簽發程式。公文擬稿後，完整程式如下:由專門負責公文的業務科室初審，送辦公室主任複審，再送分管該項工作的領導、分管機關常務工作的領導審簽，最後送領導簽發。
第三步:
接待客人
1.接機或接站(到車站、高速路口迎接客人，並及時告知有關領導動態)。
2.住宿(接到客人後，如無特殊情況，先安排客人住下)。
3.就餐(儘可能安排客人就餐，並通知所有陪同領導就餐時間地點，就餐標準及酒水按規定或領導指示執行)。
4.召開座談會(至少提前半天布置好會場)。
5.參觀考察(視具體情況，安排並陪同客人考察)。第四步:
客人返程
1.贈送客人紀念品(根據來訪客人情況，如有必要提出贈送客人禮物的建議，經領導批示後再購買)
2.送客人到車站或離開。(告知有關領導具體的離校時間)第五步:
總結工作
1.開支財務報帳等工作。
2.保存客人有關資料。
3.保存接待安排、匯報材料等有關資料。
4.統一整理，存檔備查。
接待方案集合 篇19
一、時 間：20xx年1月9日晚上
二、地 點：龍泉驛區科技局
三、參加人員：黃永忠、楊新元、劉禮、陳桂明、張翠健、局辦公室工作人員
四、市科技局：李志毅副局長、張慶處長、鄭健副處長、
五、準備禮品：草莓、萬興鄉綠殼雞蛋、蜀山菌子。
六、晚飯準備：龍翔酒店
七、資金預算：
1、禮品：綠殼雞蛋準備6盒（70元/盒）， 6盒菌子（90元/盒），6盒（100元/盒）總計1560元，
2、送溫暖：計20xx元
3、晚飯：20xx元
合計：5560元
接待方案集合 篇20
今年春節假日是《旅遊法》實施後的第一個春節黃金周，是20xx年旅遊市場綜合整治效果的綜合檢驗，對於維護瓊海旅遊良好形象，推動海南國際旅遊島建設發展，具有十分重要的意義。為持續規範旅遊市場秩序，促進旅遊服務質量提升，切實做好20xx年春節假日旅遊管理工作，確保廣大遊客在瓊海度過一個規範有序、祥和安全的春節，特制定本方案。
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導，深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，以落實《旅遊法》為牽引，堅持“統一領導、部門聯動、屬地管理”工作原則，圍繞“安全、質量、秩序、效益”四統一的假日旅遊工作目標，進一步鞏固旅遊市場綜合整治成果，加大旅遊市場監管力度，不斷增強旅遊企業和旅遊從業人員的守法意識、誠信意識和質量意識，確保假日期間社會穩定、秩序良好、遊客平安，確保人民民眾度過一個歡樂祥和的春節。
二、時間安排
春節假日旅遊管理工作時間為1月20日-2月8日，分為三個階段。
（一）全面檢查階段：1月20日-1月30日
（二）重點監管階段：1月31日-2月6日
（三）節後總結階段：2月7日-2月8日
三、工作任務
（一）保障假日旅遊市場安全。樹立“安全第一”的理念，根據《旅遊法》的規定，認真落實假日旅遊安全的企業主體責任、部門監管責任、政府領導責任以及工作崗位責任，一級抓一級，層層抓落實。按照“誰主管、誰負責，誰主辦、誰負責，誰審批、誰負責”的原則，切實把安全責任落到實處。針對旅遊交通集散地、旅遊住宿設施、旅遊景區、旅遊餐飲場所、客運索道與大型遊樂設施等開展安全大檢查活動，及時排除安全隱患，增強安全保障能力。切實做好災害天氣、群體性的事件、公共衛生事件等突發事件應急的準備。加強重點部位、薄弱環節和敏感場所的安全工作，對旅遊道路交通、旅遊客車、遊船、纜車、索道等運載工具和遊藝設備，易發群體踩踏、水上災難、火災、食物中毒等場所，認真做好隱患排查、預案演練和現場疏導工作；加強安全監管和檢查監督，確保車輛安全、道路安全、食品安全、消防安全、設備安全、活動安全。督促指導各景區、公園按照接待容量合理安排遊覽活動，嚴格控制尖峰時段遊客總量，合理疏導遊客，嚴防擁堵、踩踏等事件發生。
（二）強化假日旅遊市場監管。根據《旅遊法》的要求，引導旅遊企業信守契約，增強誠信意識，加強行業自律，規範旅遊服務行為，為遊客提供良好的旅遊體驗，著力提高遊客滿意度。各部門要加大對旅遊市場監管力度，按照職責分工開展旅遊市場檢查。要把加強投訴處理作為密切聯繫民眾、踐行民眾路線教育實踐活動的重要載體，第一時間受理解決旅遊投訴案件。
（三)提升假日旅遊服務水平。各有關部門要大力營造節假日旅遊氣氛，積極組織內涵豐富、形式多樣、特色鮮明、健康文明的旅遊活動。旅遊熱點地區要嘗試做好景區最大和最佳承載量核定和公示工作。開發針對不同消費民眾的觀光度假休閒旅遊產品，做好遊艇旅遊、自駕游、露營房車游等個性化旅遊活動的`服務引導工作。要及時發布交通、住宿、遊覽、氣象、衛生、價格等旅遊公共信息，特別是要及時發布風暴、強降水等惡劣天氣預警信息，引導遊客科學出行，理性出遊。各部門要充分發揮新聞媒體的輿論引導作用，廣泛報導各種豐富多彩的旅遊活動，開展一系列的《旅遊法》宣傳活動，引導旅遊企業、從業人員和廣大遊客，廣泛參與“文明旅遊”活動，主動抵制不文明旅遊行為。
（四）開展旅遊市場專項檢查。為維護瓊海旅遊形象，各有關部門要加大專項檢查力度。要查處旅行社以不合理低價組織旅遊活動，通過契約外指定購物場所或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅遊者合法權益的違法行為；要開展涉海旅遊項目檢查，對違法違規者予以懲處；要加大對“黑社”、“黑導”、“黑車”、“黑旅店”的檢查打擊力度；對涉嫌違法犯罪的線索和案件要及時移送司法機關處理，該追究刑事責任的要追究刑事責任，切實維護遊客、旅遊企業及從業人員的合法利益。
四、責任分工
各相關職能部門要在市政府領導下具體承擔並履行相應管理責任，各鎮具體負責相關措施在本區域內的落實。對本市旅遊景區公共設施、旅遊交通及其它旅遊服務設施進行全面檢查，完善遊客到訪中心、旅遊標識系統、景區停車場等公共服務設施。創新和豐富旅遊產品供給，充分滿足遊客和人民民眾日益增長的旅遊產品需求。通過多種形式，加強信息服務，擴大遊客知情權，滿足旅遊消費者信息需求。加大假日旅遊市場監管力度，依法查處“零負團費”、欺客宰客、脅迫消費等違法違規行為，嚴厲打擊無照經營旅行社業務行為。負責做好全市假日旅遊市場價格、旅遊交通、旅遊安全、旅遊應急、旅遊投訴處理、媒體互動、旅遊信息發布等工作。根據市假日旅遊管理領導小組的總體部署，加強和改進涉及旅遊安全的消防管理和食品、藥品、特種設備、放射性物品等特種危險物品的安全生產監管，明確各旅遊企業主體責任，消除各類安全隱患，嚴厲打擊各種擾亂社會治安行為，打擊街邊散發虛假旅遊廣告、亂擺亂放等行為，最佳化旅遊市場環境。健全旅遊預警及緊急救援體系，完善應急處置機制，增強應急處置能力。積極培育講文明、重禮儀、團結友善、熱情好客的社會風尚，倡導文明、衛生、節約、環保的生活、生產方式，大力開展健康旅遊、文明旅遊、綠色旅遊。
部門管理具體責任：
（一）旅遊管理部門。結合國家旅遊局、省旅遊委專項整治工作部署，嚴格執行《旅遊法》有關規定，查處旅行社以不合理低價組、接旅遊團隊的行為；查處旅行社不按約定履行契約，通過契約外指定購物場所、另行增加付費項目等欺客宰客行為；查處無資質經營旅行社業務、無導遊資格執業、以旅行社經理資格證、領隊證等冒充導遊證上崗等違法行為；查處以“燒香、解簽”等為名誘導欺騙遊客的違法行為；查處旅行社提供不合格供應商的行為；查處景區不符合開放條件而接待旅遊者、未依法公告景區最大承載量、超過最大承載量接待旅遊者。
（二）文化廣電出版體育部門。負責並協調相關部門加強旅遊潛水市場的監管，對旅遊潛水企業資質條件進行審查並編制潛水合格企業目錄，查處“黑潛點”；在職能範圍內，加強對旅遊大型演藝、空中、水上體育旅遊項目的監管，打擊非法經營行為；查處旅遊市場其它不符合資質要求的文體旅遊項目。
（三）公安部門。打擊“四黑”非法經營、非法從業等擾亂市場經濟秩序的行為，查處制售假導遊證的窩點和人員，對利用“黑車”、“黑社”、“黑導”“黑旅店”等從事旅遊經營構成犯罪的，依法追究刑事責任；加強對各旅遊經營場所秩序、治安、消防及道路交通安全的監管，查處違法違規行為；加強對社會治安的巡邏防範，營造良好的治安環境。
（四）交通運輸部門。要重點打擊“黑車”，嚴厲懲處無資質運營車輛、套牌旅遊車、從事旅遊運營的行政用車、勾結不法經營者欺詐遊客的計程車等經營者；要強化各旅遊汽車公司和司機交通安全意識；維護公共運輸場所秩序，查處違反交通安全的行為；查處海上非法營運的行為；查處不向遊客進行旅遊安全提示、索要小費，擅自改變行程和惡意甩團等行為；查處旅遊車私自承攬團隊業務。
（五）稅務部門。配合查處旅行社以不合理低價組、接旅遊團隊的行為，檢查景區開放是否符合稅務監管要求，加大旅遊購物、旅遊潛水、娛樂等旅遊企業足額按時納稅監管力度。通過稅收槓桿有效遏制高額回扣、欺客宰客等不正當競爭等行為。
（六）工商行政管理部門。開展旅遊契約專項檢查，查處旅遊企業不履行契約，契約外擅自增加自費項目和旅遊購物，欺客宰客、私授私拿回扣、制假售假等擾亂旅遊市場秩序行為，配合查處旅行社以不合理低價組、接旅遊團隊的行為；查處旅遊經營者進行虛假宣傳、誤導旅遊者的行為；查處旅遊餐飲點、旅遊購物點短斤少兩、低報價高結算、以假充真、以次充好等欺宰客等行為。
（七）物價部門。組織有關部門開展旅行社組、接團價格專項檢查，查處旅行社以不合理低價組、接旅遊團隊，通過契約外指定購物場所、另付費項目謀取不正當利益等違法違規行為；查處旅遊企業在假日期間不執行政府定價，虛高標價，以及不執行明碼標價、價格干預措施等行為；加強旅遊景區（點）、潛水點、旅遊餐飲點、旅遊車輛以及賓館酒店客房價格的監管；加強各類海鮮排檔餐飲海鮮品價格的監管，繼續實行階梯式平均差價率管理；查處旅遊市場其它各類價格違法行為。
（八）食品藥品監督管理部門。檢查各旅遊餐飲企業是否存在食品安全隱患，防止食物中毒；落實旅遊團隊餐飲標準，配合監督各旅行社企業按照旅遊團隊餐飲服務單位名錄安排旅遊團隊；查處旅遊市場違法違規餐飲企業等。
（九）海洋漁業部門。組織旅遊、文體等部門開展涉海旅遊項目檢查，嚴肅查處黑潛水點、漁船船主私自招徠組織遊客出海旅遊等違法違規行為。
其它相關部門按照各自工作職責，加強對重點地區、重點時段、重點問題的監管，形成齊抓共管的工作態勢。
綜合執法檢查組職責：
市旅遊市場綜合整治領導小組組織各相關部門組成綜合執法檢查組，採取節前檢查、節中駐點、節後總結的工作方式，對全市旅遊市場進行督查監管，其主要職責是：
（一）督促旅遊市場監管工作。
（二）協助或參與做好旅遊市場監管。
（三）協調重大旅遊投訴、旅遊安全事件的處理及重大旅遊違法違規案件的查處。
（四）對旅遊市場監管工作進行總結。
市旅遊、公安、工商、城管部門要加大旅遊虛假傳單的執法檢查力度。
五、工作要求
（一）提高思想認識。市假日旅遊管理領導小組各相關部門要把加強20xx年春節假日旅遊市場管理工作作為提升瓊海旅遊形象的重要節點，作為鞏固全市旅遊市場綜合整治成果的重要舉措，作為檢驗開展黨的民眾路線教育實踐活動工作效果的重要內容，市政府要全面啟動假日旅遊管理機制，各部門領導要靠前指揮，深入一線進行檢查指導。
（二）加強組織領導。市假日旅遊管理領導小組、各相關部門、各綜合執法檢查組要加強組織領導，嚴格遵照部門聯動和屬地管理原則，落實屬地管理責任，明確工作責任與分工；要注重加強與各部門、各方面的協作聯動和配合，在市政府的統一領導下，各司其職，各負其責，分工合作，密切配合，形成合力，進一步規範旅遊市場秩序。
（三）強化信息報送。1月31日至2月6日，市假日旅遊管理領導小組辦公室要將旅遊統計報表和當天接待情況綜合信息，於每天17:00時前及時、準確、高質量地報送省假日辦；節日期間，於2月3日12:00前上報前四天旅遊市場運行情況小結，小結要點包括重點旅遊景區遊客接待量、旅遊收入、遊客投訴等旅遊整體統計數據以及旅遊市場運行情況；於2月6日17:00時前上報春節假日總結，總結要點和小結相同，並增加相關數據與上年的同比。
（四）嚴格值班制度。市假日旅遊管理領導小組要嚴格落實假日期間領導帶班制度和24小時值班制度，確保信息暢通、反應迅速、處置得當。各有關部門要將假日值班電話、旅遊投訴電話和值班負責人姓名、職務和電話號碼，於1月25日前報市假日辦。市政府以及有關單位應於1月26日前主動向社會公布假日值班電話，方便遊客諮詢和投訴。
市假日旅遊管理領導小組辦公室設在市旅遊委辦公室（市委市政府大樓215室），值班電話：，傳真：，信箱：。