有關銷售方案模板集錦 篇1
我曾在A集團任大區經理,主管C市場公司產品全面銷售。在C市場,占主導地位的是B集團產品,A集團與B集團無論從企業實力、品牌知名度、產品質量、價格競爭力等方面勢均力敵,但B集團提前2年進入了C市場,站穩了腳跟。我們利用銷售淡季B集團大部分銷售人員回公司休息的機會,針對B集團二級商和終端零售點,瘋旺搶奪。成功開發後,接著就在二級商和終端零售點周邊搞一次“買產品,現場抽獎”的活動,宣傳與推廣公司產品,連續進行了4個月。下半年,當市場進入旺季的`時候,公司產品一路飆升,最終A集團取代了B集團市場地位,成為C市場主導品牌。這個案例給我最大的啟發是:銷售淡季最好做市場終端基礎工作,因為一沒有太大銷量壓力,二沒有競爭對手干預與跟進,可以放開手腳做終端。
一、調整市場
銷售淡季是調整市場最好時機,因為有很多時間,且調整市場不會導
致銷量一落千丈。什麼市場應該調整呢?
1、 總經銷商完全掌控市場,不斷要脅公司,公司市場處於危險境地;
2、 總經銷商制分銷層級多,價格缺乏競爭力,市場信息反饋速度慢;
3、 一級商缺乏激情,不積極開拓與維護市場,公司產品銷售停滯不前;
4、 一級商缺乏周轉資金,影響公司產品市場可持續發展;
5、 總經銷商或一級商缺乏忠誠度,與公司關係僵化,不配合公司各項工作;
調整方法:與原總經銷充分溝通,增開新一級商,分品牌經營,互競共榮;設立辦事處,實現網路下沉。
二、開發二級商和終端零售點
銷售淡季,開發二級商和終端零售點,短期內銷量不會有大突破。龐大且健康二級商和終端零售點,只要市場升溫,銷量定會剛性增長。銷售淡季,無論是時間上還是二級商和終端零售點思想上,都是開發二級商和終端零售點的大好時機。
1、目標對象:主要競爭對手優秀二級商和終端零售點;
2、開發計畫:每月制訂開發計畫,包括區域、走訪數量、開發數量;每天有工作計畫,包括行程計畫、開發數量等;
3、周分析與月考核:每周召開一次例會,匯報二級商和終端零售點開發進度、存在問題和成功經驗,區域經理對每個銷售員表現進行點評;每月底對當月開發計畫達成情況進行考核,獎優罰劣。
三、終端基礎工作
銷售淡季,也是做終端基礎工作好時機。紅火市場,僅“經銷商樂意賣”遠遠不夠,還應做到“消費者點名要買”。
有關銷售方案模板集錦 篇2
經商一怕風險,二怕銷路,現在做酒的很多,賺錢的卻不多,為什麼呢
一是沒有選好時機,以前物質緊缺時幹啥都賺錢,隨便設個小門頭,都會賺個缽滿盆盈,現在則不然,供過於求,競爭激烈,稍微經營不好就會血本無歸;
二是選好行業,選朝陽行業,不要去選日暮行業,別人都開超市,你硬上百貨,想不賠都難;
三是創新渠道,總是走別人的老路,想發財也不容易;
四是沒有團結起來,像以前一樣單打獨乾,用拳頭碰石頭,以螞蟻博大象,所以現在加盟連鎖等方式比較盛行,主要就是利用的權威的、專業的、集中地、團隊的力量在市場上去拼去打,才能更好地盈利。
一、正確認識銷售
許多人提起銷售就害怕,尤其是一些沒有做過生意的人,其實銷售沒有那么多的神秘,說簡單其實非常簡單。
每個人都做過銷售,甚至每天都在做銷售,日常生活中你讓別人認同的過程就是推銷你自己的過程,有些人誠信好、口才好、性格好、資歷好所以他們接觸的人就多,建立的關係也多,這就是做了人生中最成功的銷售。
在中國,關係是比較重要的,你有了關係就相當於有了銷售渠道,你成功經營自己好人際關係,就成功經營了自己的銷售渠道。
你能讓別人輕易地信任你、接受你、那么你已經成功的完成了銷售的第一步,你再有一定的專業知識,能把自己的產品說透徹,你就實現了通過別人對你的接受而認同你的產品的過程,第三是利潤分配的問題,自己賺多少、讓別人有多少利益,畢竟錢要賺,但要大家一起賺,第四步就是服務和維護的事情,其實也像做人一樣,常規的就管理技術、非常規的就是人際關係。
那么正常的銷售是怎么樣呢?其實最終的還是要回到關係上來,只是這次多了一個建立關係的過程,不管是店面銷售、上門銷售、會議銷售等等其實都是一個從陌生到感知、接觸、熟悉、喜愛、重複購買的過程,簡單說就是就是認識、信任、購買、重複購買的過程。
要注重回頭客,為什麼說回頭客重要,回頭客其實就是我們維護到一定程度的客戶,為了回頭客前面的銷售過程我們可能都已做過,無論是在人力上物質上都做了大量的投資,再次銷售這一塊的費用基本可以省去,所以回頭客的銷售成本最低。那么客人為什麼會重複到你這購買,其實還是關係,你維護的好,他信任你所以到你這買。回頭客是我們的銷售基礎最主要的贏利點,而且回頭客能帶來新的客戶。
當然銷售也需要一定的基礎作支持的,消費者對一個商家會第一時間作出評價,從你的裝潢布置上他們會得出總體評價,我們是做中高檔產品的,所以在門面裝潢上、室內布局上、人員形象上、穿著打扮上、產品擺放上等細節方面都要注意,要符合
自己的產品的身份,消費者會在心裡為你打分,在他心中你的.品味被定為100元以下,你賣500員,他就會有心理落差,這就是第一步沒做好,你的解說再不專業,他又會給你減分,這兒減一點、那兒減一點生意就黃了。現在人都說月餅包裝太豪華,其實他們是被逼的,月餅本身成本低,作為送禮不體面,如果只是用紙一包,你讓送禮的怎么送,不能體現身份不能體現價值。所以在銷售過程中那些該省那些不該省一定要清楚。
二、銷售渠道問題。
什麼是銷售渠道,說白了就是產品的各個環節,就是銷售銷售網路。銷售網路很多,不是所有的銷售網路都適合我們。我們是做中高端進口葡萄酒的,所以有些渠道對我們是沒有用的,比如小超市、小商場、中小餐飲、批發市場等對我們的銷售起不了作用。有人問,沒有這些怎么讓消費者更快的購買到我們的產品,這就牽扯到一個銷售定位的問題,我們首先要做的不是讓普通消費者更多的認識我們,而是讓中高端消費群認識我們即可。把有效的資源使用到目標消費群上。讓我們的目標消費群更多的關注、接觸、購買、以及重複購買我們的產品。
選擇渠道不是說不要渠道,而是做精做細的問題,用現在流行的市場俗語就是要精細化操作。渠道對我們很重要,創新渠道更重要。
1、傳統的渠道也需要重視,比如說高檔酒店、高檔夜場、高級會所這些地方該進的還是進,畢竟這些地方是高檔人群消費的主要場所,這些地方很多規矩已經成熟了,按他們的規矩做既可以,沒有太多的問題,主要是要注意工作細節,比如與他們搞好關係,按時兌現開瓶費,平時對促銷人員多施些小恩小惠即可。
2、 品酒會,現在品酒會在做進口葡萄酒的經銷商中用的比較多,品酒會不要單純的只品酒,而是要把品酒會真正辦出檔次來,辦成經常性的高端人士聚會的平台,而不能把評酒會辦成宴會,山吃海喝,增加了成本,降低了檔次,對銷售也沒什麼好處,花錢買人情,造成的結果就是花錢還人情,人情還了,銷售也沒了,都很累。所以品酒會有層次、有影響,要辦的在宣傳自己的時候增加對參與者的附加值,在給與參與賓客高檔享受的同時對他們的事業發展也有一定的幫助,比如說品酒會上的葡萄酒文化的宣傳可以提升他們的酒文化素養,品酒會高層次之間的接觸可以促進他們的關係網拓展,促進事業的發展,所以品酒會不要只辦成酒水推薦會,而是辦成高層次、高品位交際的平台。
3、 借網路:人的精力有限,關係有限,藉助其他現成的網路,也是彌補我們網路不足的一個有效辦法。郵政系統、 銀行系統、 中石油、中石化、 名酒專賣、其他白酒專賣店等這都是我們可以藉助的網路,其實借網路也不光借銷售渠道,借關係才是最主要的,當然這也包括借私人關係,比如說政府主要領導的親戚等。
4、 網路銷售:電子商務是我們可以藉助的一個網路,現在的量還不大,但是一個趨勢,網路銷售要有專門的產品,現在最好是做網路團購。
5、 葡萄酒投資:葡萄酒投資現在很火,尤其是名莊酒收益也很大,所以做葡萄酒也可以像做投資、做期貨一樣,比如我們賣一瓶酒給投資人,可以給他們一定的承諾,幫他們保存、幫他們出售,當然保存和出售我們還可以收取一定的佣金。
6、 後備箱用酒:後備箱用酒是我們日常銷售的保證,高層次人員更會計算成本,後備箱用酒的主要可行之處在於:國產葡萄酒相對來說品味低,國產葡萄酒價位透明,高端酒價格太高,成本高,進口酒價格透明度低,團購價比較便宜,層次高可以為消費者節省開支。
7、 團購:團購是進口葡萄酒的一大賣點,團購最關鍵的是關係,關係可以借用也可以自己建立,但注意的是掌握好時機,事情要做到前面,不要等別人確定了再去湊熱鬧,所以團購看是階段性的,其實工作要在平時持續的做。
8、 婚慶:婚慶的做法是專門拿出一兩款酒,不要影響日常銷售,主要和婚慶公司、大了、專門婚慶酒水供應商等聯繫,讓他們推薦,也可以朋友之間先用,增加影響力。
9、 專賣店:專賣店加盟店就不多說了,主要做細節,從店面設計、人員培訓、店面管理、產品擺放、購物環境、衣著打扮,等等方面都要做細,目的是提升品味、提升檔次、形象展示,讓消費者感到物有所值、物超所值即可。
三、促銷問題
有關銷售方案模板集錦 篇3
一、短期激勵——基本崗位待遇
無論是從人性化角度,還是勞動法角度出發,基本工資待遇銷售崗位的共性。當然,在某些特殊行業,基本待遇會非常高;但普遍的情況是——基本工資只是遊走在法定最低工資的邊緣。
1、基本崗位工資
此公司是一家新成立的公司,且資本金也不算寬裕,故也只能與當地最低工資持平。而且,從另一個角度講,新公司的主要戰略是加大力度拓展市場,因此“低底薪、高提成”也不失為吸引合適的人才、降低運營風險的一種有效選擇。按照城市的法定最低工資標準為1500元,也就成了銷售人員的基本工資。
2、經驗工資
對於有著豐富經驗的員工,總裁學習網認為應該給予一定數量的經驗補貼(稱為“經驗工資”)。一來可以吸引經驗豐富的員工,不至於讓他們感到失落;二來也是對經驗不足員工的一種鞭策——你必須好好乾,否則收入永遠不可能超過“老員工”。
如此,既吸引了優秀的人才,也形成了一定的內部良性競爭機制。
不過,經驗工資最多會在6個月後,予以取消。
一來是“淘汰”只想躺在以前功勞簿、不思進取的員工。
二是激勵更多的員工要不斷奮進、努力開拓(註:筆者此套體系中設計的“淘汰”機制其實包括調崗、調薪等內容,不是一刀切、粗魯地予以開除)。
根據經驗與能力的不同,經驗工資控制在1000元以內。
相信6個月後,所有合格的銷售人員,都會成為披堅執銳、橫掃市場的真正勇士。
3、通訊補助
銷售人員拓展市場,電話是必不可少的,尤其是手機通訊。總裁學習網認為,既要鼓勵銷售人員以很高的效率,多與客戶溝通,維護客情關係,但也不能滋長銷售人員以公肥私。
參照其他行業以及同行,每人150元話費補助,是比較合理的數目。
4、交通補助
項目的最大不同在於,要與眾多傳統的商戶打交道,地毯式拜訪在前期拓展時期尤為重要。要求銷售人員合理規劃每日拜訪路線,以最合理的交通工具出行,包括公交、捷運。根據測算,交通補助標準為350元每人每月,日均13.5元(以26天計,下同)。
5、午餐補助
從人性關懷的角度出發,考慮到銷售人員每天會有大量的時間在外,拜訪眾多的商戶。因此,將午餐補助標準定為450元每人每月,日均17元。好的身體才能有好的業績,好的飲食才能造就好的身體。如此高的補助標準,相信銷售人員也會體會到公司的一片良苦用心——將士們在前線打仗,公司在後方全力支持。
將上述項目相加,銷售人員的基本工資待遇從2450元至3450元不等。
二、中期激勵——績效工資
銷售人員的待遇與績效掛鈎,是無庸置疑的。只不過,績效的設定,卻大有。
1、商家開拓數量
指以開拓的合作商家的數量為標準,提成。以50元/家的標準計提,30家為基本提成線,未達到30家者按比率計提。當然,公司會有一整套篩選合作商家的標準,堅決杜絕以次充好、濫竽充數的現象。
2、商家有效會員數量
商家需要發展一定的會員,既為平台,更為商家自己精準鎖定忠實的消費人群。每位有效會員(指有產生消費的會員)按0.1元的標準計提提成。這就要求銷售人員,要做好客情關係,鼓勵商家積極主動地發展會員。坦白講,當前許多商業機構擁有大量的註冊會員,但很多都不活躍不消費,價值其實不高。通過這個制度的設計,就是為了有效激活會員,實現多方共贏。
3、會員消費額度
為了更大程度地激發銷售人員,還設計了根據商家會員消費額度,給予一定提成,比率為消費額的0.01%(即萬分之一)。同樣,會員消費要達到一定的標準,才可計提。公司不僅要有消費會員,更重要的是,公司需要鎖定優質的消費會員。
4、全勤獎
很大程度上,銷售人員的態度,會決定他的績效。因此除了硬性的經濟考核指標外,還要根據銷售人員的考勤情況,給予全勤獎。例如,按時出席早會、周會。全勤獎100元,獎優罰劣,以獎為主,罰為輔。
5、考核獎
銷售業績不佳,很大程度上是考核不能落地,不能產生有效的激勵。要求銷售人員要每日撰寫銷售拜訪日誌;整理商戶資料;寫銷售心得等,目的是促使銷售人員快速成長和進步,工作更有效率和章法。以500元/月作為考核獎,只獎勵前三名;對考核不合適者,不作經濟處分,但要求作口頭上和書面上的兩種方式的培訓和教育。
6、突出貢獻獎
此獎金是頒發給帶領同事共同進步,並對銷售工作有卓越貢獻者;以現金形式發放。作為一種新興的行業,O2O本身就是一種商業模式的創新。同理,在日常運營、拓展商戶的.過程中,必須也要採取顛覆性的思維、方法。既要認同腳踏實地、刻苦拼搏的做法,也要鼓勵積極創新、事半功倍的新方法。一旦企業形成了自主創新的風氣和氛圍,企業也就有了核心競爭力。任憑競爭對手如此挑戰,也難撼動其領導地位。
7、月度優秀員工獎
拿破崙說不想當將軍的士兵不是好兵。多年以來,筆者也一直深信競爭才能造就活力。 “相馬不如賽馬”,通過評選月度優秀員工獎,最大程度上激發全體銷售人員向先進同事看齊。為了加大力度,將此獎項的額度設定為元,而且每月評選。重賞之下必有勇夫,相信銷售人員會充分展示自我才華,為自己創造價值的同時,也給公司帶來更大的效益。
8、年度優秀員工獎
為了規避短期行為,鼓勵堅持長期抗戰,再接再厲,筆者又增設了一個年度優秀獎。加了增加激勵的閥值,特將此獎項的額度設定為5萬元。相信衝著這么高的獎金,銷售人員也會你追我趕,奮勇爭先。也許,某個月你績效落後了,但不必灰心,你還有機會。每位銷售人員都是公平的,大家同台競技。畢竟,年度優秀獎不是短跑而是一場馬拉松,都有一年的時間,完全能夠證明自己真正優秀。
9、其他福利
包括銷售培訓、生日蛋糕、戶外拓展、月度聚餐等。
能夠做到上述兩大部分,已屬難得。但如欲成為一家偉大的公司,此兩點還遠遠不夠。
三、長期激勵——自我價值實現
每個男人,其實都有一個夢想,一個關於英雄的夢想。現實中許多男人因種種原因,未能成為英雄,但也會關注英雄。因此,為每位銷售人員提供成為英雄的平台,是能夠留住優秀人才、實現企業長治久安的殺手鐧。怎么做?
1、個人職業成長
每位銷售人員,公司都會進行培養,都是擔任未來大區、省、市經理的首要人選。公司的成長需要人才,人才的發展離不開好的平台。構建銷售人員的職業發展計畫,是一個雙贏的決策。
2、優秀員工期權計畫
如果員工始終認為自己是在為別人打工,而且是永遠的為別人打工,歸屬感便很難產生。真正的優秀的員工可能看不到自己的未來,也許幾年後會離你而去,並可能帶走公司難得的客戶資源。我們看到,太多的老闆講得非常好聽、許諾非常美好,可始終不見給優秀員工兌現一絲真正的有價值的承諾。因此,給予優秀員工一定的期權激勵,是給予歸屬感、留住他們的利器。老闆不一定要100%擁有一家公司,相反,更需要大家共同把蛋糕做大,自己才會擁有更多。大家真正登上了同一條船,成為一條繩上的螞蚱,才可能萬眾一心、共同做大事業。
初步設定的期權兌現時間為3年,分配比例根據一套標準執行,且因人而異。心無敵,則無敵於天下。老闆的思維觀念,決定了他事業的高度,以及最終能走多遠。
3、個人價值提升計畫
人類是一個複雜的結合體,既要物質的享受,更看重精神的追求。對於一些有潛質的帥才,公司會提供國內頂級商學院學習機會,幫他們培養未來擔任高級管理者的各項能力。
4、企業文化薰陶計畫
一家沒有理想的企業,是行之不遠的;一個沒有願景的企業,是難成大事的。然而當前,國內絕大部分的企業,是缺乏理想、缺乏願景的。美國民權運動領袖馬丁?路德?金始終懷揣夢想,為了實現夢想不辭艱險,最終領導美國黑人爭取到了應有的權利。
真正的有效的管理,其實不在於制度設計得多么完善,企業管理的最高境界在於“文化管理”。通過這樣的軟管理,來自發自動引導員工。要努力營造一種優良的企業文化,不斷傳遞一種堅定的信念:我們正在創造一個偉大的歷史!我們為我們有幸參與這段歷史的創造,倍感自豪!
有關銷售方案模板集錦 篇4
一、銷售示範
單店銷售業績不佳,影響賣場整體氣氛,削弱店員鬥志,無法凝聚店員的向心力。導致賣場工作條例喪失約束性,系統的行銷策劃執行力度無法到位,從而使的店員的前進方向模糊,工作態度消極。
所以,我們要整合個體單店的所有有利資源,重新調整個體單店對自區域市場的定位。從一個新的方向入手,提升我們店員對銷售觀念的一個新改變。用一種新的銷售模式,銷售技巧來引起她們從內心對銷售的一個興趣,養成它們一個良好的銷售習慣。從而來帶動她們的在賣場的只動性,激勵她們的鬥志。通過我們帶來的成功的銷售的方式方法,來營造賣場一個積極向上,輕鬆愉悅,生氣勃勃的氣氛。讓我們的店員在我們的賣場有榮譽感,有歸屬感,把我們賣場的每一個員工的向心力提升到極致。
那么銷售業績不佳,主要原因表現這幾點,銷售技巧不專業成熟,服務內容沒有特色,行銷策劃不科學。那么這樣的話我微要先去走第一步,改變我們店員的銷售觀念。你想要改變一個人的時候,首先你要在她的心理征服她。想要改變一個人的壞習慣,那就要用一個好的習慣去引導她。綜上所述一句話,想要她學你的,你就要證明給她看,她學的就一定是有用的東西。
那么要證明這套銷售是有用的話,我的方法就是示範,用身體力行來證明自己帶來的理念是對的,而不是只靠嘴來灌輸。示範到店員全面認同的一個程度,再去系統的培訓她們,只有她們在心底認同了你的方法,她們也就才會有全身心的投入到這個學習活動當中去。
二、銷售培訓
銷售培訓的所有內容,就是大家都來檢驗銷售示範過後的一個成果。把我們在銷售示範中所遇到的案例拿出來大家討論。因為整個銷售示範過程中大家都是一個參於者,裡面所有的細緻過程大家都有一個深刻的體會。所以與其說這是一種培訓,不如把它說成是一個討論。把大家認同的好的一面給系統規划起來,把不好的方面也總結起來。通過我們店員一而再的培訓,檢討,讓我們的銷售技巧一步一步的成熟起來,再把這個成熟的銷售心得逐漸推廣到其他我們的賣場去。還可以養成我們公司一個積極向上,願說想學的良好氛圍,也能從中為我們公司將來在建立一種,使用於,屬於我們自己的一套培訓方法找到一個方向。
三、賣場氣氛
一個賣場的氣氛,影響著員工的心態,哪怕是有再成熟專業的銷售技巧在手,沒有一良好的,輕鬆愉悅的賣場氣氛來襯托的話,那么我們員工的發揮也就得不到一個極致的表現。要形成生動的賣場氣氛,那么首先就要知道怎樣去調動我們員工的所有工作積極性。那么要想調動她們的積極性,就要建立好一個良好溝通與互動關係。發現店員的優缺點所在,了解它們的喜好,把她們放到一個她們自己喜歡而我們又覺得適合的一個位置上去。讓她們把工作當成興趣,愛好。把賣場當做遊樂場一樣,從而把她們自身所有的能量投入到我們賣場的建設當中去。讓店員與店員,店員與店長之間建立起一種真正的,相互真誠,相互尊重,相互關心的感情。讓我們所有的店員在我們的賣場都有強烈的歸屬感,自發的`用心;來建設一個屬於她們自己的家,而不是只屬於某一個人的。在這樣的一個賣場氛圍下,也會更使顧客願意自己走到我們的賣場裡來。
四、激勵員工
通過我們的成功的銷售示範,良好的賣場氣氛的建立。那么這時候我們就要幫她們規劃好一個美好的明天。讓她們認同了我們的銷售模式,感受到了我們的賣場氛圍。讓她們在工作中感受到了輕鬆,快樂,榮譽,自信的話,她們就會更堅定的相信,我們給她規劃的這一個夢是可以實現的。我們要讓我們所有的員工都要清楚的認識到,我們不是一個很單純的只是一個賣場。我們是一個公司,有著自己企業文化,有著自己遠大抱負的公司。一個到處都洋溢著感動幸福,青春活力,無限機遇的大家庭。我們也不是普通的店員,我們是一個公司的人才,是公司將來走向更高更遠的力量。
五、條例執行
每個賣場都有著自己的工作條例,但在上面所說條件都達不到的情況下,任何的條例它的執行力是達不到的。沒有一個良好的銷售業績,那么店員就得不到一個良好的工作回報。沒有良好的工作回報,那么這份工作就談不上對店員有什麼誘惑性。我想一個人對著一份有如雞肋,食之無味,棄之可惜的這樣一份工作的同時,還要面對一些這樣那樣的條條筐筐。這不但起不到一個約束店員的作用,反而會讓她們從內心裡排斥它,甚至抗拒它。店員對賣場的忠誠度就更無從提起了。這樣說也不是說賣場的條例不能要,沒有一個合理的條例,賣場的工作秩序就得不到保證。我想說的是,條例的執行力與賣場的成功與否是息息相關的。如果說我們賣場讓她們有了生活的方向,有了積極的態度,有了很好的經濟收入,那我們賣場制定的條例的約束力這時候才會彰現出來。讓她們從賣場的成功里得到屬於她們自己的一份成就感,那我們的條例就會更有威嚴堅定了。
一個公司的領導者,一個賣場的管理者,想要先提高我們賣場的競爭力,那么首先就要放眼於規範我們的銷售中去,提高了銷售,就提高了店員的收益。只有在店員看到了生活的目標,她們才會融入到我們的事業中去。那么我們所有既定的政策與條例,她們都會很甘心的去執行。反之說管理者本身賣場的失敗你看不到,反而看到的都是店員的這樣那樣的不足,那么就等於管理者在推卸責任。我不是說條例不重要,它重要。但是施行條例的你本人成功與否,自己本身就不成功的話,談什麼去約束別人呢。
我們在賣場中同時暴露很多問題的時候,但又不能一併解決的話。那么做為管理者,這時候就要想到先解決哪一個,再解決哪一個,分出輕重緩急。有時候你只要解決到了一個核心的問題,其他連帶問題是會不攻自破的。所以在我們缺少經驗的這個時候,我建議我們不要想把我們所有的問題都整個一起解決。先要把整個問題都弄明白了,分清了主次,然後再各個擊破。比如說我們現在面臨的問題是銷售的成交率不高,那么我們就要先增強我們的銷售技巧;比如說我們現在面臨的問題是顧客進店率不高,那我們就要從店鋪形象,貨品陳列,尋找客源等這些方面入手。還有其他問題其他解決等等。只要我們用心的發現了問題,就要耐心的解決它。一個一個來,切不可貪功冒進,不積蛙步,何以致千里?
只要我們在一步一步的總結我們自己的經驗,一步一步來完善我們的事業,耐住性子,把那些適用於我們,屬於我們自己的東西,從成功的單店裡複製到其他賣場去,再根據單個賣場不同的情況做合理的調整。我相信到那時我們的賣場,我們的事業才是一個質的飛躍。
銷售方案 篇促銷主題:父親節,送健康最實在!
活動內容:父親節當日(6月21日)凡是本店會員可任帶1名男士入店免費體驗1次“全身SPA精油護理套餐”。
(特別說明:應儘量選擇養生保健類的促銷內容比較能引起男士們的興趣)
有關銷售方案模板集錦 篇5
銷售分公司制定薪資分配的基本原則:有利於調動員工特別是業務員的工作積極性,促進承攬訂貨契約和行銷工作的開展;建立一種“多勞多得,按勞分配”併兼顧激勵與約束相結合的“公平、公正”的績效考核模式。
一、 銷售分公司領導及客戶服務部經理實行年薪制。
上述人員的薪資分配採用年薪制。公司根據職務或崗位的不同,確定其年薪基數,針對每個人年初確定的考核指標完成情況及工作業績進行綜合評定,確定年薪的發放比例,兌現年薪。(以上人員的年薪基數及月預支薪資表附後)
1. 銷售分公司常務副經理的考核指標為:訂貨額、回款額、行銷費用,指標考核比例分別為:40%,40%,20%。
2. 副經理兼綜合管理部經理的考核指標為:出口創匯額、回款額,指標考核比例分別為:50%,50%。
3. 副經理兼業務部經理的考核指標為:訂貨額、回款額,指標考核比例分別為50%,50%。
4. 客戶服務部經理的考核指標為:訂貨額、回款額、銷售費用,考核比例分別為:40%,30%,30%。(以上人員的具體考核指標和超過指標嘉獎辦法另行規定
二、 銷售分公司業務員實行月薪+銷售回款提成的分配方案。
銷售分公司業務員按照每個人資歷和以往的工作業績採用分級制,每個級別對應一定的月薪標準。業務員職級及月薪對照表:
職級
12345678
月薪標準(元)
1200
1400
1600
1800
2300
2600
3000
註:1-5級職級為業務員,6、7、8級為銷售經理或銷售工程師。
銷售分公司業務員除月薪外,按照所簽訂銷售契約的'回款額,給予一定比例的銷售提成,提成款按月結算。
銷售提成比例暫定為回款額為1%。每月結算時先按回款額的0.5%支付。其餘0.5%的銷售提成款待年終考核指標時,按指標完成比例發放。超過契約約定的銀行承兌回款,銷售提成比例降低一個百分點,按0.4%計算。對於質保金到期未能按時回款的,每超期一個月,處責任部門以質保金額1%的罰款,以此遞增。對銷售分公司簽定的大額契約的質保金,凡托期回款的,將視情況對主管領導在年薪中扣罰。
三、 銷售分公司產品開發科的員工,實行月薪+設計獎的分配方案。
為鼓勵設計人員積極參加新產品研發及技術修改和轉化工作,公司將按圖紙複雜程度,每a1圖紙量支付30-50的設計費;每a1圖紙量支付5-15元的工藝編制費。對確屬新產品研發的設計費,公司將制定特殊獎勵辦法。
四、 銷售分公司其他員工,實行月薪+效益獎的分配方案。
銷售分公司的員工(業務員除外)按照其資歷和工作業績確定月薪基數。根據每季的經營成果確定效益獎金的發放數額,通過對每名員工進行考核後,發放季度效益獎金。
銷售分公司的其他員工提供信息,並參與或達成簽定定貨契約,可參照銷售人員的提成的辦法,給予回款額0.1—0.5%銷售提成.
五、 為鼓勵公司全體員工參與行銷工作,凡是公司其他部門員工提供信息,幫助簽定定貨契約,公司將根據不同情況給予契約額0.1—1%的獎勵。
六、 對新入職的業務員,將視情況給予半年至一年的試用期。試用期間全額開薪。完成定貨任務的,按一定比例進行提成。試用期結束後,對其工作業績和銷售成果進行考核,決定其工作安排。
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此次特舉辦“易博士”電子閱讀器銷售競賽活動,目的是通過競賽活動激發我系學生參與企業實踐的積極性,在實踐中學習知識、套用知識,同時強化學生的推銷技能,培養學生的就業競爭力,希望有信心、有能力、有志趣的同學踴躍報名參加比賽,也希望老師們積極參與和支持.
一、競賽組織
本次大賽由經濟貿易系主辦、品派行銷協會承辦,廣州金蟾軟體研發中心有限公司贊助舉行,活動解釋權屬於經濟貿易系.
二、參賽對象
以廣東工貿學院經濟貿易系市場行銷、國際貿易、電子商務專業學生為主.學校其他專業有興趣的'學生也歡迎報名參賽.
三、比賽形式和內容
本次比賽是“易博士”電子閱讀器銷售競賽,以個人或團隊的方式參賽,各隊以“易博士”電子閱讀器為銷售產品,以金蟾公司規定的統一零售價格自行策劃開展銷售,由金蟾軟體研發中心有限公司提供產品及相關資料、產品價目表和必需的產品樣品用於使用和展示(樣品採用借閱形成).最後以各隊在規定時間內(人均)銷售量的多少決定競賽優勝隊伍;由經濟貿易系和廣州金蟾軟體研發中心有限公司組織老師、專家進行評審,評定競賽成績.
四、比賽時間
1、20xx年4月20日於學校東區禮堂召開動員大會;
2、20xx年4月23日——6月23日為正式比賽時間;
3、20xx年6月24日——6月29日為競賽評審表彰時間.
五、項目日程安排
項目內容
目標要求
時間
負責部門
1、項目動員大會
經濟貿易系各專業全體學生參加;
邀請金蟾公司領導參加並向與會師生詳細介紹和展示該公司產品,激發學生的參與興趣. 4.20
經濟貿易系
2、教師動員及學生組隊
經濟貿易系各專業教師課堂動員;
有關銷售方案模板集錦 篇7
個人銷售工作計畫-03-06 11:52 速食麵個人銷售工作計畫v劉先生擔任一家速食麵公司的銷售經理有三年多的時間了,三年多以來,他為公司創造了財富,是其它銷售人員學習的榜樣,個人銷售工作計畫。這其中有一個奧妙就是每年的銷售工作計畫就是他的"必修課"。我們仔細品味,他的銷售計畫不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯繫實際,策略與實戰並舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的行銷團隊,使其按照年度工作計畫有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那么,劉先生的速食麵銷售工作計畫是如何制定的呢?他成功的秘訣在哪裡呢?
一、市場分析。
年度銷售工作計畫制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而劉經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,劉經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和最佳化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,劉經理很清晰地知道了速食麵的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,行銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、行銷思路
行銷思路是根據市場分析而做出的'指導全年銷售計畫的"精神"綱領,是行銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的行銷操作理念。
針對這一點,劉經理制定了具體的行銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員行銷觀念,真正體現"行銷生活化,生活行銷化"。
2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計畫、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等行銷組合策略,形成強大的行銷合力。
4、在市場操作層面,體現"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。
行銷思路的確定,劉經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的行銷精神,因此,在以往的年度銷售計畫中,都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。
銷售目標是一切行銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售工作計畫的最重要和最核心的部分。那么,劉經理是如何制定銷售目標的呢?
1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的行銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,劉經理根據企業速食麵產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使劉經理有了衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。
四、行銷策略。
行銷策略是行銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。劉經理根據速食麵行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的行銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥群,避免單兵作戰,工作計畫《個人銷售工作計畫》。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網咖、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在"高價位、高促銷"的基礎上,開創性地提出了"連環促銷"的行銷理念,它具有如下幾個特徵:
一、促銷體現"聯動",牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場"動銷",以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務策略,細節決定成敗,在"人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉"的思路下,在服務細節上狠下功夫。提出了"5S"溫情服務承諾,並建立起"貼身式"、"保姆式"的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過行銷策略的制定,劉經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
五、團隊管理。
在這個模組,劉經理主要鎖定了兩個方面的內容:
1、人員規劃,即根據年度銷售計畫,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計畫,比如,銷售目標5個億,公司本部的行銷員隊伍要達到200人,這些人要在什麼時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造"鐵鷹"團隊的口號,並根據這個目標,採取了如下幾項措施:
一、健全和完善規章制度,從企業的"典章"、條例這些"母法",到行銷管理制度這些"子法",都進行了修訂和補充。比如,制定了《行銷人員日常行為規範及管理規定》、《行銷人員"三個一"日監控制度》、《行銷人員市場作業流程》、《行銷員管理手冊》等等。
二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰鬥力。比如,制定了全年的培訓計畫,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的行銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。
三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選行銷標兵等形式,激發行銷人員的內在活力。劉經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的"鐵血團隊"。
六、費用預算。
劉經理所做銷售計畫的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,劉經理所在的速食麵企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,劉經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源"好鋼用在刀刃上",以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。劉經理在做年度銷售計畫時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易於理解。
工作計畫的制定,劉經理達到了如下目的:
1、明確了企業年度行銷計畫及其發展方向,通過行銷計畫的制定,劉經理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現了年度銷售計畫從主觀型到理性化的轉變。
2、實現了數位化、制度化、流程化等等基礎性行銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,並細化到人員和月度,為每月行銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業的行銷組合策略,通過年度銷售計畫,確定了新的一年行銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了"鐵鷹"團隊打造的號角,通過年度銷售計畫的擬訂,確定了"鐵鷹"打造計畫,為優秀行銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的行銷團隊打下了一個堅實的基礎。
有關銷售方案模板集錦 篇8
一、直銷模式下的激勵政策
1.企業介紹
A公司是一家經營地產信息的中介服務公司,該公司擁有10多年房屋租賃、買賣經驗,全國銷售團隊近萬人。公司銷售網點遍布全國,客戶銷售模式為典型的直銷模式,公司向銷售人員提供豐富的房源信息,銷售人員面對終端客戶進行一對多的跟蹤服務。
2.銷售工作特點
工作時間自由,單獨行動較多。工作業績可時時進行監控,銷售工作難度小,銷售人員流動性強。
3.銷售人員特點
銷售人員兩極分化嚴重,接近20%的銷售人員促成了80%的業務達成。銷售從業人員平均年齡在22.8歲,教育層次集中在中專和大專學歷,平均工作年限在3年以下。有近1/3的銷售人員為應屆畢業生,專業無集中性。
4.銷售人員需求分析
初級銷售人員,他們處於職業發展的探索期,剛開始從事銷售工作,工作熱情高,但缺乏銷售技能和專業知識。他們通常期望生活具有最基本的保障,同時希望通過自己的努力獲得更多的激勵。
高級銷售人員,他們處於職業發展的維持期,有3至5年的工作經驗,工作熱情達到頂峰,並能夠相對保持,有時也會有所下降。他們的生活基本物質條件已經滿足,他們中的一部分希望在職業發展的道路上獲得晉升,從事管理工作,另一部分銷售人員則希望獲得更多的經濟回報。
5.薪酬激勵方案
分析了A公司的業務特徵和銷售人員需求,我們制定了激勵銷售個體的薪酬激勵方案。“銷售人員收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)×提成率”或“個人收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)×毛利率×提成率“。以租賃業務為例,剛入職的銷售人員,公司要求按照薪酬方案一執行。初級以上銷售人員可根據自身需要選擇方案二或方案三。詳見表1。(註:文中涉及薪酬方面的數據均為舉例,不代表真實數據,無參考性)
在薪酬激勵方面,銷售人員擁有激勵方案的選擇權。同時,公司對銷售人員的業績完成情況也進行比較嚴格的約束。正常經濟環境下,銷售人員的銷售額連續三個月達不到銷售目標,將從銷售人員崗位變成銷售秘書崗位。
6.輔助激勵方案
初級銷售人員,公司提供每周一次的銷售業務培訓,銷售人員可以把平時銷售工作中遇到的問題帶到培訓會議中,由資深銷售人員給予工作的幫助,使他們較快地具有獨立工作的能力。
高級銷售人員,是公司的中堅力量。公司幫助他們減輕工作壓力,提供更多的晉升機會,提供高水平專業或管理培訓,在保持原有薪酬福利水平下,適當考慮長期激勵。
二、渠道銷售模式下的激勵政策
1.企業介紹
B公司是一家中日合資整車製造企業。企業致力於中方汽車品牌中高級商務用車及延伸商品事業的發展,同時作為日資某汽車品牌在中國事業的主要擔當者。
2.銷售工作特點
全國各地開設銷售辦事處,主要銷售管理人員由總部派出,銷售業務人員基本本地化。銷售人員的工作主要以辦事處為中心,開拓及維護周邊汽車經銷商網路,培訓、協助經銷商銷售人員達成銷售任務。銷售工作具有明顯的團隊性,公司下達銷售任務均以辦事處為單位。
3.銷售人員特點
超過七成的銷售人員具有5年以上本公司汽車銷售工作經驗,司齡超過10年。多數銷售人員來自於公司製造一線的生產管理人員,他們對公司各型汽車的構造、性能、特點都能夠做到如數家珍,汽車專業知識紮實。多數銷售人員雖僅擁有中專和大專學歷,但管理實踐經驗豐富,具有很強的溝通、協調能力。
4.銷售人員需求分析
辦事處主任:他們是公司的元老,擁有豐富的工作經驗,物質回報也達到了較好的程度,希望獲得更多的退出回報。他們常年派駐到異地工作,很少與家人團聚,期望更多假期或總部辦公時間。
業務員:他們具有5年左右的銷售工作經驗,能夠較獨立地完成渠道銷售工作。但他們對經濟回報期望也逐步升高,他們不自然地與一線汽車品牌的渠道銷售人員收入進行比較,有時心理會有很大落差,他們渴望公司給予銷售人員更多的激勵傾斜。
5.薪酬激勵方案
銷售人員薪酬=基本工資+業績獎金+年底超額完成獎。
辦事處主任薪酬採用平衡計分卡的.模式,將個人浮動薪酬中的主要部分與銷售任務達成率(65%)、銷售利潤達成率(20%)、應收賬款回收率(10%)、網點建設率(5%)等指標掛鈎。
辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的60%)+季度業績獎金(以制度薪酬的30%為基數)+年度業績獎金(以制度薪酬的10%為基數)。
業務員浮動薪酬中的主要部分與銷售任務達成和利潤達成掛鈎。
業務員薪酬=基本工資(制度薪酬的50%)+月度業績獎金(40%)+年度業績獎金(以制度薪酬的10%為基數)。
6.薪酬激勵方案的優點
(1)改變以往辦事處主任薪酬只與銷量掛鈎的現狀,加入其他因素的考核,將辦事處主任即銷售管理人員的注意力從銷售工作轉移到管理工作上,每季度向總部述職,接受管理培訓;
(2)對於一線業務人員引入更具競爭性的考核機制,多銷多得,當月多銷當月多得;
(3)引入利潤指標(因素),引導銷售人員對高利潤產品的銷售;
(4)通過毛利係數的設定(例如可將新產品毛利係數設定為較高值),引導銷售人員銷售公司著力推廣的產品;
(5)提高超額獎勵門檻,並將最終超額獎勵的發放與公司總體任務達成掛鈎,既便於公司控制成本實現承諾,又使得銷售人員能夠在現實的基礎上獲得合理的回報。
三混合銷售模式下的激勵政策
1.企業介紹
C公司是一家創立於日本的跨國企業,是在日本成立的第一家通信設備企業。120多年以來,C公司已經從在日本最早生產電話機,發展成為一家在全球範圍內研究、生產和銷售印表機與傳真機、網路與通信、安全與識別認證、寬頻與多媒體、半導體與電子元器件、ATM機等產品和解決方案的著名企業。目前,C企業在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的120多個國家和地區開展業務,為多種領域提供優質產品與解決方案。
2.銷售工作特點
C公司產品在市場上已進入行業三甲,每年的銷售額增長速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主,大客戶直銷方式為輔。憑藉品牌影響力、優秀的產品性能及優質的售後服務,C公司在選擇代理商方面,擁有較多的主動權。大客戶主要集中在各省、市稅務部門,大型集團企業等。
3.銷售人員特點
C公司的銷售人員要求教育背景為大學本科以上的市場行銷、機電類或相關專業,掌握英語和日語兩門外語,在IT外設產品行業具有3年以上的銷售或銷售管理經驗。不到30人的銷售隊伍,完成年度170萬台產品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級銷售代理商,是典型的精英銷售。
5.銷售人員需求分析
每個銷售人員不僅是一位超強的銷售人員,在某種意義上講,他們為客戶量身定製價值創造的模式,向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居,追求一種更大業務範圍的銷售管理方面的提升。他們希望成為業界的傳道士,引領行業服務標準。
6.薪酬激勵方案
C公司全球品牌和產品質量贏得了終端客戶的高度認可,這兩個因素是達成銷售的關鍵成功因素。C公司的銷售團隊整體素質較高,具有高度的銷售能動性。因行業特性,銷售中存在形式銷售和實際銷售的事實差距。這裡講的形式銷售是公司庫存減少,但產品並未完成終端客戶的銷售。在大客戶行銷中同樣存在這樣的問題,如政府採購,採購部門是省稅務部門,而使用方是地級稅務部門,達成的產品契約數量與實際銷售數量一般不一致。因此核算實際銷售的周期往往較長,以年度計算。
具體辦法:銷售人員根據上一年度個人銷售任務達成(財務到賬為準)占全公司銷售任務達成比例,劃分銷售等級。每年銷售人員根據業績達成情況,動態定級。
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一、目的
為了端正銷售紀律,執行正確的銷售動作,提高潛在客戶積累量,公司對會籍顧問進行以下考核。
二、考核辦法
該考核辦法將直接影響獎金的發放。
該辦法採用積分制,考核分為“表格填寫”、“名單積累”和“外場執行”三類。總分為100分,其中“表格填寫”考核占40分;“名單積累”考核占30分;“外場執行”占30分。
獎金額將以(積分/100)xx300元=的方式確定。
三、考核細則
表格填寫
1、需要每天填寫的表格為《現場溝通訪談表》《次卡/周卡情況說明表》。
2、所有的表格必須真實有效,及時上交。
3、每月上交《現場溝通訪談表》為26張,遲交或者不交將被扣分,一張扣一分。
4、《次卡/周卡情況說明表》根據實際情況填寫並及時上交。
5、本部分積分總分40分,直至被扣完為止。
名單積累
1、客戶名單的積累量決定會籍顧問的.業績量,會籍顧問應該每天積累自己的客戶名單。
2、會籍顧問應多渠道積累名單,不得把訪客和試練卡客戶作為名單的。
3、會籍顧問每個月必須完成規定的名單數為60個,否則不予積分。
4、公司每個月抽查20個名單,以統計有效名單率。
5、本部分積分總分為30分,公式為(有效名單率=)。
外場執行
1、銷售必須進行外場推廣,推廣包括針對散客和團隊推廣。
2、無故缺席外場推廣和敷衍推廣、推廣不力將被扣分,一次扣5分。
3、本部分總積分為30分,扣完為止。
4、非銷售部統一組織推廣時間,必須有《外勤表》證明推廣事實。
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一、目的
為明確工作目標、工作責任,公司與事業部總監簽訂此目標責任書,以確保工作目標的按期完成。
二、責任期限
×年××月××日~×年××月××日。
三、職權
①對公司銷售人員的任免建議權及考核權。
②對市場營運有決策建議權。
③有權組織制定市場管理方面的規章制度和市場行銷機制的建立與修改。
④市場營運費用規劃及建議權。
四、工作目標與考核
(一)業績指標及考核標準
指標考核標準
銷售額績效目標值為____%,每低於1%,減____分,完成率___%,此項得分為0
市場占有率績效目標值為____%,每低於1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0
(二)管理績效指標
①企業形象建設與維護,通過領導滿意度評價分數進行評定,領導滿意度評價達____分,每低____分,減____分。
②客戶有效投訴次數每有1例,減____分。
③核心員工保有率達到____%,每低於1%,減____分。
④下屬行為管理。下屬是否有重大違反公司規章制度的行為,每有1例,減____分。
⑤部門培訓計畫完成率達100%,每低於1%,減____分。
⑥銷售報表提交的及時性。沒按時提交的`情況每出現一次,減____分。
五、附則
①本公司在生產經營環境發生重大變化或發生其他情況時,有權修改本責任書。
②本責任書的簽訂之日為生效的日期,責任書一式兩份,公司與被考核者雙方各執一份。
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1、車險產品銷售背景
1、1、車險概況
20世紀初,在英國簽署了世紀上第一份車險保單,從此車險市場開始發展,距離今日已有一百多年。儘管機動車輛保險在我國的歷史較短,但是機動車輛保險已是我國財險中份額最多的保險種類。隨著我國經濟水平的不斷上升,機動車使用量不斷加大,機動車事故的發生率也越來越高。由車禍產生的高昂的醫療費用常常讓人家毀人亡,妻離子散。隨著車險的誕生,尤其是交強險和商業險的結合套用,為廣大家庭解除了後果之憂。從20xx年起財產保險保費收入就高達533093億元,承保車輛129億輛,同比增長1544%,車險原保費占財產保險7513%。據推算保險公司每分鐘都能接收到車輛出險的電話,可想而知車險的誕生意義有多么的非凡。
1、2車險銷售渠道業務的現狀
通過大量的研究調查結果表明,在21世紀以前,財險公司的車險業務一直是依賴於直銷。隨著社會的進步,人們對保險意識的加強,近些年車險代理業務呈快速發展態勢,特別是4S店遍布各大中小城市,縣鄉鎮裡面。不僅如此,代理渠道中的專業和兼職代理的比例與過去相比也有一定的增長。在過去的很大一段時間裡,保險公司大多數業務都是通過直銷的模式進行的,這樣做的最大好處在於可以很好地評估客戶的風險狀況。但是隨著近些年來保險公司與客戶之間的信息出現不對稱的情況,保險公司無法有效地進行風險評估,有些代理商在利益的驅動下,故意騙保以及隱瞞重大影響因素的情況層出不窮,造成了各大渠道業務的高低不同。再者就是保險業的發展對於市場的競爭不斷加大,各大保險銷售渠道互相打壓。
2、天平保險公司車險產品銷售渠道現狀
天平汽車保險股份有限公司成立於20xx年,總部設在上海浦東陸家嘴金融區,主要經營機動車交通事故責任強制保險和機動車商業保險。在中國保險市場上的開創了無數個先河,是第一家實行非核心業務外包模式和第一家提供全面汽車安全服務的保險公司。
天平公司的銷售模式為“銷售外包模式”即“基於非核心業務外包的低成本”經營模式。即天平保險公司只承擔產品研發、費率厘定、風險管理、財務、運營支持等核心業務,保險銷售業務交給專業的分銷商,而理賠業務則由專業的保險公估公司負責。在這種模式的運營下,保險業務基本通過外部真實渠道進入本公司,既充分利用了外部渠道資源、降低了業務成本,又實現了業務要求。這無疑是保險業的一次創新。
3、天平保險車險產品銷售存在的問題
凡事都有兩面性,在這種新模式獲利的同時,它的弊端也慢慢顯現:第一,大部分業務都是外包,節約成本的同時,錯過了提升品牌知名度的機會。第二,因為是外包,無法與客戶直接交流,沒辦法掌握第一手的客戶資料,忠誠度也遠不如直銷客戶,所以無法進行直銷。第三,由於中介機構的逐利性使得中介公司往往選擇佣金最高的保險公司作為合作方。對於保險公司來說,一旦佣金沒有競爭力,就很有可能失去與中介機構的合作機會。公司的利益就會遭受損失,從而也失去了培養一支忠誠直銷隊伍的機會。
4、天平保險銷售渠道設計方案
4、1、方案設計的目的
天平保險公司的模式解決了保險公司成立之初人才緊缺、渠道資源不足的現象,有利於其初期健康發展。在我國大多數保險公司車險業務經營不善的大環境中,天平公司卻一直盈利,得到了業界的充分肯定。然而天平保險太過依賴代理渠道,隨著代理商掌握的客戶越來越多,其議價能力就越強,保險公司一直處於被動地位。
4、2天平保險銷售渠道市場分析
4、2、1天平保險公司優勢分析(Strengths)
優勢是指企業相對於競爭對手所有資源、技術等優勢。
第一,前面已經說過了天平公司有著國內其他保險公司獨有的經營模式“非核心業務外包”。該模式一方面可以提高公司經營效率,節約了管理成本。另一方面增強了公司的專業性,使公司有更多的精力和設計出符合市場客戶的產品;
第二,財務管理高度集中,天平公司的財務都是由上海的總公司統一管理;
第三,安盛集團的入股。安盛集團與天平保險的結合,使得新公司“安盛天平”在中國車險市場擁有更強的競爭水平。
4、2、2天平保險公司劣勢分析(Weaknesses)
第一,先前說過了,由於天平保險是天平模式經營,所以知名度不高;
第二,缺少主控力,因為都是中介代理來辦理業務,客戶資料都有分銷商掌握,如果對方保險公司要對付天平,難以防範;
第三,行銷渠道不成熟——模式的原因。天平公司代理渠道業務沒有具體的考核管理辦法以及獎懲措施,在代理面前處於被動。天平公司成立的比較晚,它的品牌實力與人保、平安等大型公司之間還是有很大的差距。
4、2、3天平保險公司機會分析(Opportunities)
第一,行業發展空間巨大,國家對保險行業越來越重視;
第二,保監會監管力度加強,尤其是針對保險中介市場,使得保險市場更加井然有序;
第三,全國汽車銷量持續增長、汽車市場規模越來越大,推動了車險市場的發展。
4、2、4天平保險公司威脅分析(Threats)
第一,雖然市場量大,但是競爭主體增加,人員流失風險加大;
第二,交強險對外資公司開放,對於中小保險公司的衝擊較大;
第三,新興行銷渠道發展打破了原有的.渠道優勢;
第四,汽車企業代理保險業務受到鼓勵,公司4S行銷渠道受到影響。 4、3、新車險銷售渠道基本設計方案
根據對天平模式的整體分析,進一步最佳化了銷售渠道模式:
第一,加強代理機構的管制,首先制定管理“代理商”銷售渠道的方法:
①對於代理機構每半年或一年進行一次考核,考核指標主要有保費收入、賠付率、保單數量、信用評級、業務員素質等。對於那些考核得分較高評價較好的代理機構進行獎勵。對於長期業務質量不佳的代理機構終止合作。
②通過分級考核制度,形成各代理機構良好競爭的局面,避免保險公司對代理商的過度依賴;
③公司與代理建立好有效的溝通機制,每季度召開交流會議,總結代銷機構的經營合作狀況,共同對公司的產品進行分析,探索最佳的銷售方案,保持交流溝通的流暢性。
第二,增加銀保合作渠道,銀保擁有龐大的銷售絡,我們可以拿出一部分利潤與它們進行合作。
①可以利用銀行擁有的信譽度高的優勢進行宣傳。
②銀行的客戶種類繁多,不僅有平民百姓,也有政府單位、企業公司等,保險公司的業務在信譽度高的銀行開展便可以藉助銀行的渠道,提高保險公司的名聲。
第三,大力拓展門店、電話和絡等低成本行銷渠道。
①開展門店選擇較為繁榮的地方,開展一些優惠活動,可以找一些兼職大學生進行宣傳活動和公司。
②多與一些長期客戶進行電話交流,逢年過節簡訊問候,讓他們感受公司的誠意。對於新客戶要給他們留下公司良好的印象,爭取昨天客戶的宣傳。
③可以在絡上創建自己公司的頁來進行宣傳,也可以在一些大的平台來進行廣告宣傳,以此提高知名度。
第四,品牌建設,加強客戶服務。
①建設企業文化,公司在制定長遠發展戰略時,要逐步建立企業文化,使員工有家的感覺,增強企業員工的認同感和自豪感。
②了解行業環境、明確自身的劣勢,確定核心競爭力。
③進行品牌宣傳。傳統的宣傳媒體主要有電視、廣播、報紙等。但對於天平來說,最有利的是廣播,一般只有駕駛車的車主才會聽廣播,而天平需要的就是車險客戶,所以可以加大對廣播宣傳方面的投入。其次就是互聯、手機等。現在互聯與人們的生活息息相關,可以通過互聯、手機App等,與客戶進行宣傳和交流。
有關銷售方案模板集錦 篇12
方案目的:
在最短的時間內將公司主打產品全面推廣、樹立品牌形象、收回全部投入資金、培養穩定客戶群體。 實施步驟:
一、銷售管理
在正式投入市場前,首先建立起完善的銷售管理制度。 銷售管理制度包括:
制定本地區的銷售計畫,明確地區銷售部經理、銷售主管、推銷員、售前售後技術員工作職責;
1、銷售部經理工作職能:
(1)進行市場一線信息收集、市場調研工作;
(2)提報年度銷售預測給行銷副總;
(3)制定年度銷售計畫,進行目標分解,並執行實施;
(4)管理、督導行銷中心正常工作運作,正常業務運作;
(5)設立、管理、監督區域分支機構正常運作;
(6)行銷絡的開拓與合理布局;
(7)建立各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
(8)合理進行銷售部預算控制;
(9)研究把握銷售員的需求,充分調動其積極性;
(10)制定業務人員行動計畫,並予以檢查控制;
(11)配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;
(12)預測渠道危機,呈報並處理;
(13)檢查渠道阻礙,呈報並處理;
(14)按推廣計畫的要求進行貨物陳列、宣傳品的張貼及發放;
(15)按企業回款制度,催收或結算貨款。
2、銷售主管:
(1)管理推銷員的日常工作;
(2)對推銷員的業績進行統計匯總,上報銷售部經理;
(3)對行銷工作中遇到的問題,進行總結匯報;
(4)結合實際工作的操作情況提出合理化建議;
(5)按企業回款制度,催收或結算貨款。
3、推銷員:
(1)負責推廣公司產品,尋找目標客戶群;
(2)與客戶洽談合作細則,並簽署相關契約;
(3)上報銷售業績;
(4)反饋行銷推廣工作中遇到的問題;
(5)結合實際工作的操作情況提出合理化建議;
(6)按企業回款制度,催收或結算貨款。
4、售前、售後技術員:
(1)機器的投放、安裝、調試工作。
(2)填補機器所用的材料,保證機器正常工作。
(3)對機器時常的維護、維修工作。
(4)對機器新增功能進行必要的學習。
推銷員的挑選與訓練,對推銷人員挑選方面我們本著寧缺毋濫的原則,公司必須起用有相關工作經驗的推銷人員,對沒有任何市場經驗和學生一律不在考慮範圍內。在推銷員訓練方面,進行統一嚴格的崗前培訓,以確保每一名推銷員都能準確的敘述公司的產品“的優勢所在,並在第一時間內與客戶達成共識,對客戶把握和服務方面有自己獨到的想法。
建立適合本地區的薪酬制度,員工的工資、獎金、加班補助應明確寫出。公司建議對推銷人員的獎勵提成比例為,8000元以下的定單提成比例20%,8000元至15000元之間的定單提成比例25%,15000元以上的定單提成比例30%。並對當月銷售冠軍給予特殊獎勵如職位提升、獎金追加等,以便更好的激勵全體推銷人員全身心的投入到工作當中;
二、前期市場調查:
針對本地區的實際情況進行一至七天的全方位市場調查,掌握第一手資料,綜合市場調查的第一手資料和現成的.第二手資料,整理成為對產品推廣有用的情報。
三、確立目標市唱—
根據市場調查情況,凡有意向考慮當中者,均可做為我們潛在客戶群體。
四、明確市場切入點
根據本地區情況,可首先打好大型酒店、度假村等等推廣這一硬仗,取得開門紅。上述場所客流量大效應好,容易樹立公司品牌形象,宣傳拓展難度也相對較校在以單一、尖銳而明確的利益點切入整體市場,目標準確,命中率自然會很高,從而為今後開發潛在客戶群打下良好基矗
五、制訂銷售目標
由於產品在市場投放初期效益問題,所以銷售目標應根據本地區實際情況制訂,以確保能夠在最短的時間內把初期的投放費用快速回籠。
六、客戶群培養
投放初期應客戶群應定位於大型酒店,度假村等,中期應在鞏固初期客戶群基礎上,繼續挖掘潛在客戶群體如中高檔次的餐飲業、服務行業、大型企事業單位等,不放過每一個對我們感興趣的客戶;後期工作應主要在協調、鞏固已掌握的客戶群體,達成長期合作之協定,並做好售後服務工作。
七、售後服務
各地區應建立起完備的售後服務體系,服務的好壞對公司在今後開展業務的成功與否起到決定性作用。優質的服務將給公司帶來更多的客戶群體,反之我們將喪失利潤的源泉。
客戶反饋機制的建立,不定期對客戶群進行電話回訪,徵詢客戶的意見和問題並在24小時內給予答覆。
八、綜合意見反饋
應每月對當月產品推廣進行總結,並針對相關問題提出解決辦法,針對問題及時調整行銷思路,制訂相應的行銷計畫方案。
九、損益預估:
應對業務推廣要實現的銷售目標,實際上就是要實現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、行銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用後,即可獲得該產品的稅前利潤。
有關銷售方案模板集錦 篇13
一、銷售人員銷售目標擬定
(一)推廣初期:
1.確定目標客戶,了解目標客戶基本信息(規模、實力等)
2.與目標客戶進行初步接洽,了解客戶需求傾向,會員卡銷售執行方案。
3.對有合作意向的客戶,翔實掌握其需求,並儘可能滿足客戶。
4.根據推廣效果,擬定合作意向客戶名單及合作條件。
5.預定銷售目標計畫。
(二)推廣成熟期:
根據固定客戶的需求做出周期銷售計畫。
1.開發新的客戶源,了解合作意向。
2.根據周期銷售計畫及新客戶開發成果設定階段銷售目標。
二、銷售人員銷售業績考核
(一)各級銷售人員工作責任制
1.店外銷售人員按照銷售工作計畫進行區域分工。
2.根據整體銷售目標進行銷售任務分工,指標落實到人。
3.銷售主管工作職責:
(1)設定銷售渠道,擬定整體銷售目標,工作計畫《會員卡銷售執行方案》。
(2)將銷售任務按區域、按計畫落實到人。
(3)監督銷售助理進行銷售業務推廣,協助銷售助理進行難度客戶的洽談。
(4)銷售業務。
(5)匯總銷售部門日、周、月、年的銷售成果。
(6)對銷售助理的工作進行評估。
(7)對銷售過程中的各項手續的辦理的監督、審核。
(8)負責客戶資料的保管及客戶關係的維護。
(9)負責店內支票會員流程的監督、跟蹤執行。
(10)負責與財務部門核對會員卡及店內支票會員的賬務。
(11)積極拓展新的客戶渠道。
4. 銷售助理工作職責:
(1)協助主管拓展銷售渠道。
(2)完成主管分派的銷售任務。
(3)積極執行銷售工作。
(4)店內支票會員的辦理、跟催。
(5)匯總日、周、月、年個人銷售業績。
(6)維護客戶關係。
(7)匯總客戶資料。
有關銷售方案模板集錦 篇14
農村對“紅包”敏感、喜聞樂見。“紅包”可作為吸引眼球的“賣點”、“看點”、“炒作熱點”。“紅包”更代表喜慶、吉祥、大吉大利,家具在人家結婚、遷新居之時送上溫馨的“大禮”,一定能讓主人驚喜不已,終生難忘,進而達到宣傳和擴大XX品牌知名度、促銷目的。
一、制定活動規則:
(由於貴公司沒有透露詳細品名、企業、產品、銷售情況等信息,在此我也只能寫個大致)凡參與購買全套組合家具(X件套)均可獲取“紅包”大禮,中包率100%!活動期限地“從X年X月X日起至X年X月X日止”,活動期滿,授受預約不受此時間限制,我們也將送上“XX元”定額紅包大禮(直接由經銷商派送)。
二、紅包標準:
分最高888元,168元,最低88元三個檔次,紅包分配,以100為一個計算基數:888元1%,168元11%,88元88%(僅供參考,請根據成本與利潤水平調整,但一定要是一個吉利數),隨機放置。
三、增加可信度:
邀請公證機關對整個活動過程進行公證,並高姿態接受各界監督。將紅包放在家具某個抽屜或隱蔽安全形落,採取專用加封條或其他技術手段確保“紅包”安全到達購買者手中。要避免直接送紅包,否則熱一陣風!只有捆綁在家具送紅包,才能擴大影響力與持久力。
四、風險控制:
(一)防止紅包遺漏與丟失:
1、在做家具包裝時,請專門的負責人員放置紅包並密封;
2、搬運、上下貨物時留心與查驗,對損壞包裝或丟失紅包的,嚴格追究責任;
3、實行銷售負責制,由管理人員、銷售人員負責對該紅包的安全保管負責;
4、對擅自拆包、截留、貪污等行為嚴懲,一旦發現統一按最高888元自掏補上。對這888元將採取廣而告之“搶購”該家具的形式,積聚人氣!
(二)防止不兌現、失信:
1、經銷商不兌現紅包,廠商負連帶責任;
2、注重危機公關與品牌維護,樹立誠實守信公眾形象。
五、邀請有影響力的報刊、媒體跟蹤採訪報導,宣傳造勢。
六、新聞炒作、廣告策劃及一些故事、軟文寫作(略)。
有關銷售方案模板集錦 篇15
為了豐富廣大嘉園學子的課餘生活,培養同學們堅持以專業理論知識指導實踐操作的理念,在實踐中驗證和充實理論知識,進一步了解市場,提高市場策劃的實踐能力,同時通過大賽選拔人才,打造校企合辦就業綠色通道,我院團總支學生會計畫於3月1日至5月28日開展經管專業實踐之“顧家家居杯”市場行銷策劃大賽。具體如下:
主辦單位:
經濟與管理學院品牌戰略研究所
承辦單位:
經濟與管理學院團總支學生會
合作單位:
梅州市顧家家居
大賽時間:
20_年3月1日—20_年5月28日
決賽地點:
德龍會堂
活動範圍:
梅州市
參與對象:
嘉應學院全體學生
一、具體安排:
(一)宣傳方式如下:
1、橫幅、海報、展板宣傳
2、廣播宣傳
3、宣傳單
4、校外宣傳(由合作單位負責)
(二)比賽要求:
1、策劃對象:
顧家家居沙發、軟床
2、針對區域:
以梅州城區為重點,輻射七縣一區
3、策劃時間:
三年規劃(20_-20_)
4、參賽團隊完成問卷調查不少於150份,弄虛作假者一旦發現取消比賽資格
5、針對顧家家居的服務優勢、目標消費群體特徵、當前市場經濟形勢及競爭對手狀況,就顧家家居如何作出相應的行銷策略進行市場調查和方案策劃,以達到提升顧家家居在梅州市場的品牌知名度,擴大顧家家居在梅州市場的銷售量,打造梅州家具行業冠軍品牌——顧家家居之目的。
(三)大賽指南:
本次大賽包括“品牌規劃”、“行銷模式”、“渠道建設”、“市場推廣”四大模組,具體如下:
1、品牌規劃:
梅州城區及七縣一區的品牌試點推廣,針對顧家家居品牌文化,制定廣告策劃方案。
2、行銷模式:
開創新的行銷模式,例如異業聯盟,整合房地產、家居網站、裝飾設計公司、建材行業等與家居相關的行業資源。
3、渠道建設:
結合梅州“十二五”規劃,針對未來三年內的城市發展,制定顧家家居渠道建設方案(例如:社區店模式、合作經營模式等)。
4、市場推廣:
針對不同目標市場的特定消費群體(例如:企業老闆、老師、機關單位、政府人員等),制定相應有效的推廣方式。
(四)資料說明:
1.三年經營目標:(單位:萬)(以當年銷售量測算)
20_年
20_年
20_年
600萬
900萬
2.毛利率:≥18%
3.廣告預算:以年銷售目標≤2%計算作為廣告投放量
(五)比賽形式:
結合專業知識,參賽隊伍根據大賽主題及相關業務進行市場調查分析並設計一份策劃市場行銷方案,從初賽中評選出12份方案進入複賽,最終選出6份優秀方案進入決賽。
(六)參賽方式:
1.參賽者以組為單位,每組3—8人(注意:成員名單中第一個應為組長,有客戶加盟的團隊將適當加分),組長將參賽團隊名單上交到經濟與管理學院團學辦公室。
2.上交參賽團隊名單時間:20_年3月7日下午16:30~17:30
(七)投稿方式:
初賽各參賽者將策劃書以及powerpoint演示稿存檔在20_年4月14日下午16:30—17:30前交至經濟與管理學院團學辦公室。策劃書及演示稿存檔統一用檔案袋裝好,並註明“隊名”,待檢查完畢後,當場封檔。
(八)作品要求:
1、初賽由參賽團隊自主選擇相應教師作為指導員,作品撰寫規範。進入複賽後由主辦單位指派專業老師輔導。
2、大賽提交策劃書需是a4紙,頁邊距上下左右為2.5厘米,標點符號、數字必須使用規範。
二、大賽主要流程
(一)時間安排:
3月1日(星期二):通知發到各學院團總支學生會
3月12日(星期六):顧家家居專職人員進行行銷策劃專業指導
3月14日—4月1日:參賽者調查策劃
4月2日—4月13日:準備參賽作品
4月15日—4月17日:初賽評審
4月18日(星期一):公布進入複賽小組名單
5月11日(星期三):進行複賽
5月12日(星期四):公布進入決賽小組名單
5月25日(星期三):決賽彩排
5月28日(星期五):策劃方案現場答辯(決賽)
(二)決賽方式:
1、由參賽團隊指定1-2名選手對自身團隊的參賽作品進行現場的ppt演示。
2、專業評審根據選手演示結果針對其方案存在的各方面優缺點進行現場提問。
3、合作單位將會邀請客戶作為大眾評審進行投票,投票結果將占總成績的20%。
4、最后綜合投票、演示及問答結果評出各小組的成績。
(三)比賽獎項設定:
冠軍:獎金1500元(1名)+證書+綜合測評8分
亞軍:獎金1200元(1名)+證書+綜合測評6分
季軍:獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分
優秀獎:獎金500元(3名)+證書+綜合測評4分
凡提交合格作品的團隊,可獲綜合測評2分,進入複賽的團隊可獲100元調研經費。
經濟與管理學院品牌戰略研究所.
有關銷售方案模板集錦 篇16
前言
一、太原樓市
特色化、形象化競爭日益激烈,將成為太原市地產發展的潮流。物業項目要取得優異的銷售業績,就必須把握時機,盡竭利用自身的特色資本和雄渾的勢力,把自身打造成極富特色和口碑,擁有良好公眾形象的樓盤。
二、項目物業概述
(略)
三、項目的優勢與不足
優勢:
1、位置優越,交通便捷
位置優越:處於北城區的成熟社區之中心;徒步3分鐘即可到達酒店、食府、劇院、商場、超市等社區設施一應俱全。
交通便捷:公共運輸比較便捷,有三趟公交線路途徑本案
2、區內康體、娛樂、休閒設施一應俱全
室外設施:活動廣場、小區幼稚園、醫院、購物廣場、籃球場
室內設施:桑拿浴室、健身室、桌球室、桌球室、卡拉OK酒廊
3、小戶型
2房2廳、3房2廳,面積68。79——106。92平方米之間的小戶型,以及提供選單式裝修,對於事業有成、家庭結構簡單、時尚、享受的目標購房群極具吸引力。
不足:
1、環境建設缺乏吸引性景觀
環境建設缺乏吸引性景觀,不利於引發目標購房群興趣;不利於提升HS花園在公眾中的知名度、美譽度和造成記憶;同時也不利於滿足區內居民的榮譽感。(現代住宅不僅要滿足居住的需要,還要滿足居住者特殊的心理需求)
2、物業管理缺乏特色服務
物業管理方面未能根據目標購房群的職業特點和實際需求(事業有成、時尚、享受)開展特色服務,使HS花園在服務方面缺乏了應有的特色和吸引力。
四、目標購房群
1、年齡在35——60歲之間經濟富裕有投資意識或有習慣在北城生活的中老年人
家庭構成:1—3口、中老年夫妻或帶一小孩、單身中老年
2、年齡在28——45歲之間事業蒸蒸日上月收入在3000元以上時尚、享受在北城工作的管理者或小私營業主
家庭構成:1—3口、中青年夫妻或帶一小孩、單身中青年
五、項目行銷阻礙及對策
阻礙:
1、HS花園內朝向差、無景、背陰的單位難於銷售。
2、區內商鋪經營狀況不景氣,銷售業績不佳。
對策:
1、把區內朝向差、背陰、無景的單位作為特別單位重新命名炒作,作為特價單位適時發售。通過炒作、整體形象和價格之間的落差以及增值贈送來促進銷售。
2、商鋪經營不景氣,銷售業績不佳,究其原因有二。
一是區內人氣不旺,二是HS花園離大型購物中心太近。
故對策有二:
一、引爆住宅銷售,帶旺區內人氣,促進商鋪的經營和銷售;
二、根據區內居民的職業特點、年齡結構、心理特徵、追求喜好和實際需求開展特色經營。例如:高品味的酒廊、咖啡廳等。
六、形象定位
根據項目的自身特點和目標購房群特殊的身份、社會地位和所處的人生階段,我們把項目定位為:凸顯人生至高境界,完美人生超凡享受的非常住宅。
主體語:
輝煌人生,超凡享受
——HS花園提供的(給您的)不止是稱心滿意的住宅……
輝煌人生
HS花園的目標購房群大部分是事業有成的中青年老闆和管理階層,或者是有固定資產投資的中老年。因此,他們的人生是與眾不同的,是輝煌的。
超凡享受:
享受入住方便
享受交通便捷
享受特別服務
享受都市繁華
享受至尊榮譽
七、兩點整體建議
1、建HS廣場和寓意噴泉
針對HS花園缺乏吸引性景觀一點,建議在二期工程中建HS廣場和寓意噴泉。為北城區增一別致夜景,給項目周邊居民添一處夜來休閒、散步散心的好去處。
試想:當夜幕降臨的時候,沿一路走來。遠遠的看到HS廣場上燈火一閃一閃的跳動著“輝煌人生,超凡享受”的字幕。近處聽著“嘩嘩嘩”的水聲。走進廣場,或立於水邊,或坐於石墩,感受都市的繁華,呼吸夜的氣息,怡心怡情,豈不妙哉。
如此一來,一方面能夠增加HS花園的吸引性,提高HS花園在公眾中的知名度、美譽度、和記憶度;另一方面也有利於贏得目標購房群的認同,滿足區內居民的榮譽感。
2、物業管理方面提供特色家政服務
HS花園的目標購房群大部分是事業有成的中青年,他們通常沒有太多時間料理家務、清掃居所、照看孩子。故HS花園在物業管理方面可以根據居民的實際需要提供送早、午、晚餐、定期清掃住宅、有償清洗衣物、鐘點家教等特色家政服務。一方面切實解決住戶的實際問題,另一方面有利於增強HS花園對目標購房群的'吸引力。
八、宣傳
HS花園的宣傳要達到以下三個目的:
1、盡竭傳達HS花園的優勢與賣點;
2、儘快樹立起HS花園“輝煌人生,超凡享受”的物業形象;
3、直接促進HS花園的銷售。
基於以上三個目的和太原房地產市場一直以來的情況。我們建議把錦綉花園的宣傳分為兩個階段,即切入期和發展期。
在切入期主要通過報紙軟文章和報紙硬形式盡竭傳達HS花園的優勢與賣點;
在發展期,一方面利用密集的報紙、電視、電台等媒體、車身、路牌、建築物、燈柱等戶外以及開展各種公共活動打造HS花園“輝煌人生,超凡享受”的形象;另一方面利用各種促銷活動和現場POP直接促進樓盤的銷售。
切入期(1——2個月)
1、報紙軟文章
主題1:輝煌人生,超凡享受
——記“我”為什麼選擇HS花園
主題2:事業生活輕鬆把握
——記HS花園特別的家政服務
2、系列報紙硬
主題1:輝煌人生,超凡享受
——這裡離購物休閒廣場只有45分鐘
主題2:輝煌人生,超凡享受
——家裡面的娛樂休閒
主題3:輝煌人生,超凡享受
——HS廣場就是我們家的後花園
3、 網路宣傳同樣突出相應的主題,進行豐富多彩的小型的對項目的討論和發表文章,為硬的投放提供素材,同時可以嘗試對的訴求賣點的市場考察,為的投放降低風險,同時保證的宣傳效果。
發展期(3——4個月)
1、報紙
從各個側面打造錦綉花園“輝煌人生,超凡享受”的品牌形象。
2、電視
配合促銷活動和對開發的專訪等形式對項目從工程設計、工程質量、開發商實力、開發理念和項目的優勢方面進行正面宣傳,建立項目及開發商的良好口碑。
3、電台
通過電台配合搜房網的購房者俱樂部活動和配合項目的形象,給目標客群以聲音和感官的信息傳達。
4、單張
通過商業信函投遞、售樓處傳送、報刊雜誌夾送、活動資料派送形式使單張進入每一個意向客戶手中,從而擴大項目自身的影響範圍。
5、戶外
①在項目周邊沿線各人行天橋及繁華路段作燈柱、路牌、建築物;
②在北城中心作巨幅建築物或路牌;
③在北城生意火爆的大酒店對面樹巨幅牌;
6、車身
項目——繁華地段項目——購物中心項目——火車站
7、公共活動
舉辦各種公共活動,樹立HS花園美好形象,迅速提升HS花園的知名度、美譽度和記憶度。
①HS廣場落成剪彩儀式
邀請北城區各界知名人士及HS花園新老業主榮譽出席(有文藝表演及娛樂節目等)
②寓義噴泉征名及題名活動
以各種方式(信函、熱線、現場、郵件等)大張旗鼓向社會各界徵集HS廣場寓義噴泉的名稱。之後,在一個令人矚目的日子裡,開展現場題名活動。在題名現場向熱心參與並支持征名活動的民眾致以感謝並獎勵(根據所提供的名稱與所題名稱的接近程度進行獎勵)。
③HS花園“文化活動月”活動
一方面豐富項目周邊居民的文化活動,有益於地方文化事業,易博得社會各界的支持,造成極大的社會效應,博得民眾的好感,有利於迅速樹立HS花園美好的公眾形象;另一方面吸引新聞媒體的注意,為新聞報導提供很好的素材,有利於大範圍內提高HS花園的知名度,造成持續記憶。
1)向北城區各界人士贈送或優惠提供當月影院大片入場券;
2)於各節假日及工休日在HS廣場舉辦各種歌舞表演、文化活動等;
3)在北城區範圍內開展HS花園“文化活動月”萬人簽名活動。
8、網路
通過太原搜房進行全面宣傳,配合網路炒作和太原市購房者俱樂部的會員看房活動,消化一部分產品。
①太原市購房者俱樂部“假日看房班車”活動;(目前有效會員近千名,並且數字還在以每周5-10人的速度增加,消費能力不可低估。)
②項目網站或是網頁的製作(建立廉價互動的溝通平台);
③ 網站同時進行討論,使開發商和未來業主進行全面溝通,以便於了解客戶的基本情況,更好的拉動銷售。
9、DM直投雜誌
太原市房地產信息雜誌的定向投遞,通過強大的派發網路進行宣傳,雜誌本身的信息量大保存時間長和到達率高的優勢表現的淋漓盡致。
有關銷售方案模板集錦 篇17
各縣(市、區)市場監督管理局(食品藥品監督管理局):
20xx年元旦和春節(以下簡稱“雙節”)即將臨,為全面做好“雙節”期間食品銷售安全監管工作,防範食品安全風險,努力營造一個安全祥和的社會氛圍和消費環境,現決定在全市範圍開展“雙節”期間食品銷售安全專項整治工作。具體安排如下:
一、高度重視,全力保障節日期間消費安全
20xx年“雙節”期間食品消費需求旺盛、人員流動量大,是食品安全風險隱患集中、易發的敏感時段,各縣(市、區)食品安全監管部門要進一步增強政治意識、責任意識,加強組織領導,強化責任落實,把“雙節”期間食品安全整治作為當前工作重點,根據“雙節”期間食品銷售特點,結合轄區實際制定整治方案,明確整治內容,細化工作責任,督促監管人員深入開展食品銷售執法工作,及時消除食品銷售安全隱患,全力保障節日期間人民民眾食品消費安全。
二、突出重點,深入開展食品銷售安全整治
各縣(市、區)要立足本地實際,結合對節日旺銷食品、食用農產品等的日常監管,有針對性地開展“雙節”期間食品銷售安全專項整治工作。
(一)加強食品經營者主體責任落實。要督促食品銷售者嚴格執行食品安全法律法規,強化內部食品安全管理,落實食品安全主體責任,樹立依法經營、誠信自律的理念,積極開展食品安全自查自糾,及時消除食品安全隱患。加強對食品經營宣傳以及市場主辦單位負責人的宣傳教育,強化其法制意識和食品安全第一責任人意識,嚴格督促食品經營者依法履行進貨查驗等各項義務,及時檢查和清理過期、變質食品。督促有自檢能力的食用農產品批發市場、銷售企業適時開展食品安全檢測工作。
(二)加強對食品主體經營行為規範。要對食用農產品批發(零售)市場、商場超市、食品批發企業及各類食品銷售門店開展執法檢查,認真檢查食品銷售主體經營條,對不能持續保持經營條的食品經營者,依法及時進行查處。要清理、規範不符合食品經營標準和相關要求的食品經營者,做到全覆蓋、不留死角,嚴肅查處取締無證食品銷售。
繼續加強對食品小攤點的備案管理工作,認真組織對轄區食品小攤點檢查、規範。對違反《河北省食品小作坊小餐飲小攤點管理條例》的依法採取措施;情節嚴重的,責令停產停業。
(三)加強重點環節專項執法。各縣(市、區)要突出“雙節”重點品種、重點區域和重點單位的執法檢查,重點食品品種包括糧食及其製品、肉及肉製品、食用植物油、酒類、乳製品、糖果、飲料、休閒食品和蔬菜水果等;重點區域包括食品(食用農產品)批發零售市場、集貿市場、旅遊景區、高速公路服務區等,重點單位包括超市、食品批發企業、食品專賣店、網路銷售單位、城鄉結合部等。要及時排查食品銷售安全隱患並第一時間下達限期整改書,防止危害後果發生。
各縣(市、區)要全面加強食品小攤點檢查,按照《河北省食品小作坊小餐飲小攤點管理條例》規定及時查處食品安全違法行為。重點檢查其從業人員健康證明是否有效;備案事項與實際情況是否一致;經營的食品是否符合食品安全標準;經營條是否符合食品安全要求;是否建立落實進貨查驗記錄製度等。
三、強化監測,嚴厲查處違法行為。
各縣(市、區)食品安全監管部門要依法依職責對“雙節”旺銷重點食品品種開展抽樣檢驗,對食用農產品開展快速檢測;對檢驗不合格食品,依法依規定公布抽檢結果,並做好下架、退市、召回和後處理工作;各單位要結合轄區實際,加大對重點區域、重點單位銷售“五無”、過期變質食品以及塗改食品生產日期、以次充好等違法行為的查處力度,對非法銷售假冒偽劣、非法添加、有毒有害食品的,要嚴厲打擊,按法定上限予以處罰;對涉嫌犯罪的,按照《關於加強行政執法與刑事司法銜接工作的實施意見》的要求,及時移送司法機關追究刑事責任。
四、加強宣教,營造良好消費氛圍
各縣(市、區)食藥監部門要廣泛開展形式多樣的.食品安全宣傳教育活動。要通過廣播、電視、網路、報刊、宣傳材料和藝匯演等多種渠道,深入社區、鄉村、旅遊景區等,廣泛宣傳《食品安全法》、《河北省小作坊小餐飲小攤點監督管理條例》、《食品生產經營日常監督檢查管理辦法》等相關法律法規,大力普及食品安全科學知識,定期發布食品安全提示警示信息,不斷提高公眾食品安全意識、維權意識和自我防範意識,引導公眾正確消費、科學消費。要加強對食品經營者的職業道德宣傳教育,倡導守法誠信經營,牢固樹立食品安全法制意識、誠信意識和第一責任人意識。要充分組織動員多方面社會力量參與節日期間食品安全保障。要大力宣傳食品安全舉報投訴,暢通投訴舉報渠道,落實有獎舉報制度,發動民眾積極參與,營造群防群治的社會氛圍。
五、嚴格職守,做好食品應急處置
(一)做好食品安全輿情監測。各縣(市、區)食品安全監管部門要做好“兩節”期間網路、報紙等媒體食品安全輿情監測工作。對涉及食品安全的有關重大、突發問題,要迅速採取措施妥善處置,及時向當地政府和上級機關報告。
(二)落實節日職守制度。各縣(市、區)食品安全監管部門在“雙節”整治期間要嚴格執行24小時值班制度和領導在崗帶班制度,嚴肅值班紀律,建立健全重大突發事報告處置工作機制,保障通訊聯絡暢通,確保食品突發事得到及時有效處置。
(三)加強安全督導檢查。“雙節”期間,各縣(市、區)食品安全監管部門有關領導要深入執法一線、深入食品企業,對“雙節”食品安全整治情況進行檢查指導,及時把握食品監管動態,確保各項整治措施有效落實。市局適時組織人員對“雙節”整治工作進行督導。
請各縣(市、區)食品安全監管部門將20xx年元旦、春節期間食品銷售安全專項整治工作落實情況於1月日,2月16日前經領導簽字後傳真報市食藥監局。遇重大、突發食品安全監管情況及時上報。
有關銷售方案模板集錦 篇18
一、 目的:以業績為導向,按勞分配為原則;以銷售業績和能力來拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大業績,共創公司和個人雙贏局面。
二、實施:
1、銷售人員入職後,可參照銷售部6個級別制定個人晉升規劃;銷售人員的工作能力、態度對應銷售級別;銷售級別對應銷售底薪、崗位工資、績效工資。如考核、業績突出者,可提前或破格晉級。如考核、業績連續三個月不合格,做降一級處理或自動離職。 2、1-4等級參照銷售員考核細則,由銷售經理對1-4等級組員進行月度考核。5-6等級參照銷售管理層考核細則,由銷售總監(或總經理)對銷售經理(第5級別)進行季度考核;由總經理對銷售總監(第6等級)進行季度考核。
三、管理標準:
1、公司將會在每年的2月份公布銷售任務的定量,銷售經理可根據淡、旺季之分分配銷售任務,並根據制定的銷售任務對銷售人員進行業績考核。
2、銷售人員行為考核:
(1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他規定
(2)履行本部門工作任務及主管安排的臨時任務
3、出差(出差申請表見附屬檔案表2):銷售人員每月市內出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填寫《出差申請報告》,明確出差計畫及達成目的',並做好出差預算。不能完成出差任務的,績效工資按60%發放。出差回來後後需要遞交出差報告(拜訪客戶,完成任務),也可組織開會交流出差心得。
四、銷售部人員級別分類(共6級)
1、實習銷售:(一般為入職2個月,主要以培訓產品知識及銷售技巧為主)。熱愛銷售、能主動學習並理解產品知識,能吃苦。能獨立主動收集、分析客戶。
2、初級銷售:(一般為入職第3-6個月),熟悉產品知識、銷售知識,溝通能力強,能獨立完成銷售流程。開始創造銷售業績。
3、合格銷售:(6個月後),精通產品知識、銷售知識。公關能力強,善於維護客戶關係。年度能完成200萬元銷售任務。
4、優秀銷售:(6個月後),精通產品知識、銷售知識。公關能力強,善於維護客戶關係。年度能完成350萬元銷售任務。
5、銷售經理:具備培養、管理銷售團隊的能力,對業務有效協調。能積極開拓市場渠道,能帶領團隊有效完成區域內的銷售目標,團隊銷售額每年800萬以上。
6、銷售總監:精通行銷流程、行銷知識。高效組建、培訓管理銷售團隊。科學、客觀的安排組員分布及銷售區域劃分。制定行銷計畫,帶來整個團隊完成年銷售目標。銷售團隊全年銷售額1400萬以上。
五、銷售人員薪資構成(根據等級由底薪、崗位工資、績效工資、提成構成):
1、底薪:根據勞動法按21.75天計算,按照實際出勤計算;
2、崗位工資:(a)根據銷售個人情況制定如:專業性、學歷、相關工作經驗等因素,在原有基礎上增加。如本行業相關工作經驗1年以上+300、3年以上+500;碩士本專業學歷+200;本科本專業學歷+100;其他特殊情況商議而定。(b)《崗位工資標準》按完成程度對應折扣拿崗位工資,最低為0,最高為100%。
銷售員未達到個人淨銷售任務的70%,只有底薪+崗位工資。每月5日發放月薪=底薪+崗位工資+績效工資;崗位工資及績效工資發放
標準見表一《銷售等級任務表》;
3、績效工資:(a)銷售員按照1-4級別考核,銷售經理、總監按照5-6級別考核;(b)上季度回款率<60%,下季度績效工資減半發放,回款後全額發放。(4、提成:(a)銷售利潤=(銷售收入—銷售成本—運輸費用—其他費用(個人費用+30%公攤費用)_(1~26%);(公攤費用指行政部費用+人員工資費用,銷售部按照人員均攤)(b)個人淨銷售任務指:實際產品銷售額(扣除客戶commission) 4、銷售經理在月底統計銷售人員的銷售任務完成情況,完成當月銷售任務考核的,發放績效工資;如整年度中某幾個月未完成,但年度完成整年銷售任務,公司在年底一次性補足績效工資。
表一《銷售等級任務表》
六、提成結算方式:
1、20xx銷售目標,全年20xx萬。
建議分配(銷售經理可按照部門實際情況,制定全年分配比例,完成年銷售目標1000萬/組):
2、提成計算產品:
(1)、對專項產品負責的專人必須制定產品小冊子(按照標準格式)。如專項產品更新不及時、長期不開拓專項產品市場者,公司和銷售主管商議,可重新制定專項產品負責人。
3、結算方式:隔月由財務部核算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款100%全部回收;貨物發貨後,銷售員催收貨款。超過發貨日
期3個月後的回款,銀行利息部分在個人提成內扣除。
(1)、銀行利息=當年銀行利率_實際天數(發貨後三個月開始計算利息)
(2)、列出回款期長的客戶清單:銷售提供名單,財務核對,如回款周期長的客戶今後報價基數需適當上調。 4、計算方式:
銷售提成=(銷售價格-PO價格-銷售成本(含運輸費用、快遞費用、銷售個人費用、發貨後三個月後銀行利率)-公攤費用(30%)_提成比例(20~25%);
(1)、公攤費用指配合銷售部門人員費用如採購、市場商務、行政財務等人員工資費用,銷售部按照人員均攤30%公攤部分 (2)、100%完成銷售目標,提成比例為25%;70%完成銷售目標,提成比例為20%。 5、發放方式:
(1)、每年的7月、次年的1月發放提成銷售提成。
(2)、個人離職一個月後的回款將計入公司,不發放個人提成。
七、激勵制度:
為了活躍銷售員的競爭氛圍,提高銷售積極行銷,創造衝鋒式的戰鬥力,特設五種激勵方法:
1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予300元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務,回款率60%以上);
2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予800元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務,回款率60%以上);
3、年度銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予20xx元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務,回款率60%以上);
4、銷售經理如超額完成團隊任務(200萬/季度)的15%,獲優秀經理獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予20xx元獎勵(團隊回款率60%以上);
5、銷售總監如超額完成團隊任務(400萬/季度)的20%,獲優秀管理精英獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予5000元獎勵(團隊回款率60%以上);
註:以上銷售激勵獎金統一在年底隨最後一個月工資發放,(如未工作到年底,獎金不予發放)
八、 實施時間:
本制度自20xx年3月30日起開始實施。
銷售部員工 於 年 月 日入職,熟知公司上述《銷售部管理制度》。確認簽字:
有關銷售方案模板集錦 篇19
一、前言
啤酒做為軟飲料,在飲料市場占有著很大的份額,近日我國啤酒業行家表示,為繁榮我國啤酒市場,滿足消費者需要,我國啤酒工業應以產品的多樣化,適應不同消費層次,不同消費人群、不同消費口感對各種啤酒的需求。除消費者喜歡喝的普通啤酒、黃啤、黑啤、乾啤和鮮啤外, 還應增加一些特色啤酒。隨著經濟成長和社會形態的轉型大提高,享受品的消費需要也大大的有所改善,本公司對A牌啤酒的行銷策劃書。並且銷售在市場上也有很強烈的反映,適合大眾口味,讓人回味無窮,獨特之處,青島口味太濃了,有些人不適應,純生口味淡了一些.當然不同的顧客所需求的是不同的。A牌啤酒但在飽和期來臨之前,啤酒依然是最容易接受。愛喝“青島”和“純生”啤酒之間,A牌啤酒要怎樣才傾入啤酒市場並占有一席之地。隨著消費者對啤酒的青睞,相信A牌功能啤酒肯定可以打入武漢的市場,並走向全國.特此為“黑麥啤酒”做的行銷策劃。
二、概要提示
近幾年,中國啤酒業取得很大的發展,XX年總產量達208萬t,穩居世界啤酒產量第二位,但市場出現的啤酒絕大多數為普通淡色啤酒,啤酒品種單一、功能啤酒(保健啤)的品種少,且占市場的額很小。結合中國國情及中國啤酒業的現狀,討論有健作用的功性啤酒定義市場開發前景和開發思路。目前純生功能啤酒上市只是得到少數朋友的接受,青島啤酒問市得到許多朋友的喜愛、說明它是純生啤酒的不足之處及市場規模才上市的,啤酒“A牌啤酒”的上市相信會是每為朋友的最愛。
三、環境分析
市場背景:(1)據統計現大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒。(2)調查發現啤酒確實是何必內有營養。(3) 從酒類看,自古就有"南黃北白"之說.而啤酒為大眾化。北方人性格,粗放,豪爽,寬厚,重感情,談有請,講豪情。
巨觀環境分析: 隨著我國入世成功,外資對我國的投資不斷加大,我國經濟前途一片大好.我省居民收入較快增長,在武漢市內,城市正在"北擴南移",投資在不斷的加大. 努力減少啤酒企業的新建. 相關政策,法律背景 國家明文規定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人.但對於使用b2瓶會使產品成本增高,不利於開擴農村和遠銷啤酒.
商業機會:(1)XX年開入始進消費者市場,消費規模受挫甚(2)XX年表面看上有些復甦的假相,但相信8月價值營業會使這現象得到恢復,受到復甦的假象只是暫時,並不是長久的。
市場成長:(1)純生啤酒上市只是得到少數朋友的接受(2)青島啤酒問市得到許多朋友的喜愛、說明它是純生啤酒的不足之處及市場規模才上市的(3)黑麥啤酒的上市相信會是每為朋友的最愛。
消費者分析:(1)消費者目前的是不容易喝醉的啤酒、(2)味道太濃太淡消費都不喜歡(3)導入期以青少年朋友目標群必定事倍功半倍因而,啤酒應以酒製品姿態的.定位才能得到消費者的接受。(4)現有消費者消費本產品的目的是宴會上製造氣氛和交際等的需要.(5)消費者一般在朋友聚會和生意宴會上購買比較多。
競爭對手分析競爭對手為:青啤,雪花,百威,金士百,燕京
1)燕京上講,燕京品牌07年價值為55.29億元,燕京啤酒具有很強的地區性,對北京一帶市場占有率很高,它的總體戰略為做強,做大.
2)青啤是全國啤酒第一品牌,從總體看,青啤優勢為它有強大的品牌,但是它所到之處,收購的全是倒閉的小廠,質量肯定會下降。從它總體戰略上講是做強。
3)華潤則依託香港總部的大力支持,不斷的收購,兼併啤酒企業,對萬一構成威脅的,是在湖北省內和兼併了得新三星啤酒集團。華潤戰略也是做大做強,華潤核心競爭力為是它有強大的資本優勢。
四.SWOT分析
優勢
1)產品水源優勢,有潛力可挖;以“綠色、環保、健康”為概念,有一定的市場吸引力。
2)A牌啤酒品牌名稱在當地啤酒市場具有排他性。
3)部分市場形成了一定的品牌知名度和一定的固定消費群。
4)司決策層對產品推廣決心大,做強做大企業欲望強烈,投資意識強。
劣勢
1)企業整體規模相對較小。
2)專業資深的市場拓展、行銷策劃型人才缺乏;內部管理須進一步完善;
3)未深入了解消費者需求,為消費者提供增值服務能力弱,自然無法吸引並留住更多顧客。
4)和對手比,不如青啤強大的品牌優勢,不如華潤的資本優勢. 產品賣點未充分挖掘。
機會
1)國內啤酒行業經過長達6、7年的行業整合以後,行業競爭格局已經基本確立,過度競爭有得到遏制的跡象。啤酒企業從800多家陡減至500多家。
2)消費升級推動企業產品結構升級,推動企業利潤增長。收入水平的提高奠定了消費增長的基礎,也為A牌啤酒消費增長提供了客觀基礎。
3)國家產業政策支持。大力支持產業產品結構調整、鼓勵技術創新、加大財稅政策改革力度、開闢融資渠道、建立信用擔保體系、完善社會服務體系、創造公平市場環境。
4)武漢市的發展“北擴南移”,就業機會的增加。都會給A牌啤酒帶來消費上的增長。
威脅
1)目前啤酒行業仍處在整合競爭的第二階段,這種競合不僅表現在國際品牌的大舉入侵上,而且還表現在國內企業的“大魚吃小魚”的併購
2)原輔材料價格持續上漲給啤酒行業帶來巨大的成本壓力。
3)不斷有品牌進入武漢市啤酒市場,所運用的促銷策略,會帶動整個市場利潤下劃。
縱上所述,對於啤酒市場做到三個轉化 1)從做業務到做市場:企業不僅要把產品轉移到客戶的倉庫,還要幫助客戶分銷,強化客戶與下游渠道的關係,讓終端有很好的銷售。
2)從粗放式的市場擴張運作轉變到提高單產為目標:粗放式的市場操作,原來只管理到代理商或者經銷商,現在的目標是要提高下游每一個客戶的單產,進行精耕細作,從粗放到精細、精益化。
3)從單槍匹馬的獵手轉化為種田的行家裡手:原來是單個人單兵作戰,現在變成職業化的團隊,不是一個人在運作市場,而是整個團隊在運作市場、運作客戶,這是深度分銷的三個轉化。
五、行銷目標
1、目標市場:武漢市
2、市場占有率:X%
3、焦點覆蓋率 :大賣場 100% ;連鎖超市 80%以上 ;連鎖便利店 80%以上 ;百貨商場 60%以上 ;各大酒店。 50%以上 。
4、廣告宣傳目標 :產品嘗試率30% ;品牌知名度40% 。
5、短期銷售行為 :至XX年11月產品銷售X萬箱。
六、行銷組合策略
1.產品策略
產品特點:飲時,酒質柔和,有明顯的酒花香和麥芽香,具有啤酒特有的爽口苦味和殺口力。該酒含有人體不可缺少的碳水化合物、胺基酸、維生素等營養成分。有開脾健胃、幫助消化之功能。原麥芽汁濃度為12度,酒度為3.5~4度。
目標市場:針對有文化的白領,及大學生,收入在20xx以及以上的消費群體。
產品定位:中高端產品定位。
產品包裝:①可回收塑膠包裝箱向瓦楞紙箱發起挑戰. ②塑膠膜熱收縮包裝。③採用最薄阻隔材料的塑膠瓶。④新型包裝紙質罐將替代鋁製易拉罐(五)傳統包裝.
2.價格策略:
價格零售價定位:300之零售進價:2.80元、中盤價2.50元廠價2.30元
3.分銷策略
1)逐步建立分銷聯合體,固化下遊客戶。
2)強化分銷管理,提升渠道競爭力
3)強化分銷人員管理,提高對分銷網路的掌控
4)強化分銷創新管理,提高產品核心競爭力
堅持五大原則:
集中原則:人財物資源要聚焦,對選定的區域市場進行集中出擊。
攻擊薄弱環節的原則:啤酒企業要善於抓住對手的薄弱環節來展開行銷攻勢。
鞏固要塞強化地盤原則:在操作市場過程中,很多啤酒企業喜歡廣種薄收,開拓了很多疆域,卻收效甚微,其實這對於一個市場是非常不利的,對於品牌也是一種傷害。
掌握大客戶的原則:深度分銷要掌控核心分銷商,掌握核心終端,企業要把資源和精力時間更多地分配給企業的大戶。
未訪問客戶為零原則:既然是深度分銷,就不應該存在一些訪問的盲點,企業要建立健全客戶檔案與資料管理。
4.促銷策略
(一)廣告定位
(1)市場定位:以武漢市為主,以漢口、漢陽、武昌等。逐漸向河南,江西等地區推廣。各種活動的開展重點為武漢市。
(2)產品預期定位:中檔,適合已成功或嚮往成功的人士。
(3)廣告定位(分,電視、pop和報紙)以求塑造自強、自信、追求成功,永不言敗的男性人格特性。此為電視廣告。在報紙廣告多以軟文形式出現。pop則體現身份的象徵和品味的象徵。
(二) 廣告計畫
(1)廣告目標:年齡在25-45歲的公司白領。經過四大媒體的廣告,力爭在半年的時間內,在湖北省消費者心目中,初步建立起小麥王的知名度與美譽度。提升知名度為45%,力爭美譽度為13%。
(2)廣告手段:在電視、報紙、pop、公關促銷等多種手段。與此同時注重“臨門一腳”的短期就能見效的終端pop促銷、針對經銷商,以專業雜誌廣告、新聞報導支持,銷售激勵為主要手段。
(3)小麥王市場推廣方案(戰略規劃)
結合市場淡旺變化,我做出市場推廣方案
第一階段:市場預熱期 XX年12月-XX年1月
第二階段:市場升溫期 XX年1-3月
第三階段:市場熾熱期 XX年3-4月
第四階段:市場降溫期 XX年4-6月
廣播附推廣計畫中媒體的選擇
第一階段:主要宣傳載體為:武漢晚報、晨報、長江日報、楚天都市報.
第二階段:主要宣傳載體為:武漢晚報、晨報、長江日報、楚天都市報.
第三階段:主要宣傳載體為:武漢晚報、晨報、長江日報、楚天都市報.
廣告推廣分期說明
1)市場預熱期(XX年12月-XX年1月),主要是吸引對它的注意,初步樹立產品形象,引導消費者了解白皮小麥製成的啤酒。
2)市場升溫期(XX年1-3月),主要是依*春節的東風,深度引導消費者,塑造對產品的信賴感與好感。
3)市場熾熱期(XX年3-4月),主要針對春節過後,各公司開業,加強白領的宣傳,以各種軟性活動,在淡季維持產品熱度,為夏季的再次銷售高潮作準備,樹立完整的產品形象。
行銷建議:為了配合消費者的消費習慣,對造勢所以必行有以下工作開展:
1)為了進一步激勵酒吧,推廣小麥王,除在酒吧,安放pop外還開展“好酒喝到口,背投拿到手”的公關促銷活動。凡在1-4月間銷出5000瓶小麥王的酒吧,可以得到一台東芝9990元背投彩電一台。
2)在過年前,各公司一年結算之即。舉行〈策劃大師討論會〉,把一些國內知名商界人士如張瑞敏,來講他的oec管理,請史玉柱講他從頭再來的創業經歷,請柳傳志來講,他是如何把一個幾個人研究所發展成今天的聯想。從中吸引東三省知名企業家和公司主管人員,使他們對其有一定了解。在該次,活動中也能塑造成功人=a啤酒的品牌形象。
3)在一些報紙上登出徵集小麥王廣告語,如前10位,可以每人得5000元,這樣可用最底廉的方式,非信息傳播給消費者。
4)在春節期間舉辦“小麥王迎新春放煙火”活動。在春節期間都是和家團圓。在江北施放煙火感謝武漢市市民對萬一的支持。
5)在武漢晚報報紙上刊登小麥王有獎問卷,以便更多的市民了解它6)對武漢各大酒店,進行渠道戰。如分銷商銷量達1000箱獎勵機車一台。600箱獎dvd一台,400箱獎“印有小麥王羽絨服”10份。進行對各酒店的激勵。
七.行動方案
首先對目標市場進行調查、分析,要進行區域環境的分析,消費價格的彈性,主要競品的價格,分銷成本的費用,渠道環節的利潤,價格調整的影響,根據競爭對手的價格、分攤成本的費用、渠道環節的利潤、價格調整對市場的影響等,確定具體的定價策略。
第一步:選擇切入市場。切入市場選擇要參考以下三個方面的要素:競爭的角度;市場的角度,有較好的市場潛力和前景;企業的角度,市場有沒有輻射作用。
第二步:市場調查與分析。調查市場的巨觀面,進行人口特徵的了解,市場的容量有多大,產品檔次的構成,消費層次的構成,未來的變化趨勢等。同時,還要了解競爭情況、分銷商情況、終端情況等。
第三步:方案制定。通過對競爭格局的分析,對消費者的需求特徵分析、主要競爭產品的分析、現有的產品結構、渠道結構分析等,然後來進行產品組合,同時還要通過消費者購買特徵分析,終端的形態、分銷的效能、管理的力度等,來確定你的渠道策略。
第四步:管理平台的搭建。深度分銷能否很好地執行,就看行銷系統的組織功能是否完善,是否能夠真正地有效執行。
第四是協同職能,作為企業的行銷部門,還要強化協調的職能。市場部做市場調研,做策略規劃,策略制定;銷售部做產品的推廣,終端的執行;行政部做好行政管理,做好後勤服務,協調產品的配送,做好銷售計畫的制定等。
第五步:深度分銷區域市場的啟動、發展和鞏固。啟動市場有一個流程圖,首先你要做好市場準備,選擇好合適的分銷商,調研好每個分銷商下游有多少零售商,然後繪製地圖,進一步掌握終端網路。在市場啟動階段,終端的鋪貨銷售,渠道的促銷激勵,促銷的宣傳攻勢是不可缺少的,所以深度分銷一定要提高鋪貨率,要逢店必進,逢店必鋪,還要在鋪貨途中巧妙地設定促銷策略,以及其他形式的激勵。通過鋪貨、促銷、終端的宣傳造勢來啟動深度分銷模式。
第六步:推廣複製。企業通過市場調查,選擇了合適的區域和市場,選擇了核心分銷商和合適的終端商,通過這一套深度分銷模式導入,市場效果顯著。對於啤酒企業來說,後續的工作就是把這套模式總結出來,然後進行推廣、複製。
八.行銷預算
以上是最近的行銷預算的明細表。
統計分析進銷存數據,協調各環節貨物流向計畫功能。監控目標管理過程,控制現金流量與費用,不能讓費用超標,超標了要有預警機制。
九.風險控制
本身的經營風險性都造成啤酒經營存在較高的風險。為此必須加強風險控制,提高經營效益。
1、行銷人員管理。行銷的複雜性和風險性要求行銷人員必須有過硬的專業素質,啤酒企業應該建立專門負責開發的行銷部門,選拔有極強溝通、協調能力,膽大心細,能夠應付突發事件的行銷人員專門開發市場。促銷員要是企業促銷員隊伍中素質最好,待遇最高的,並進行專門培訓,專職做
2、貨款賬齡管理。全部現金交易在行銷中是極不可能的,或多或少都會存在賒銷,應收賬款的存在造成了許多潛在的經營風險。企業要加強經銷商的賬齡管理,經銷商要加強終端的賬齡管理,採取月結、上打下等方式要儘量減少賒欠數額,縮短賒欠期限,要勤於拜訪及時發現並預防風險。
3、終端庫存管理。要對經銷商和夜場終端倉庫條件嚴格監督,做到防潮、防雨、防塵,做好庫齡管理工作,要少送勤送,降低庫存,發現過期產品及時更換,防止產品口味新鮮度和包裝質量下降。
4、渠道穩定性管理。要加強價格管理,要求經銷商和嚴格按照公司的指導價格進行銷售,嚴防倒酒竄貨和私自提高或降低價格銷售,一方面保證公司市場價格體系的穩定,一方面保證經銷商和利潤的穩定。要加強經銷商和終端的溝通認真聽取他們的合理建議和意見,及時發現並解決問題,不斷改進工作質量,及時兌現服務員的提成,建立良好的關係。
5、社會關係利用。經營者大多都有相當的社會背景,啤酒企業和經銷商要充分利用社會關係達產品能夠進得去、賣得好,貨款能夠結得快,收得回。
十.結束語
天下大事,必做於細,天下細事,必做於巧。由於時間緊促,本策劃書難免有很多不足之處,在編寫過程中,有些數據為報刊、網路數據。啤酒消費旺季又已來臨,啤酒界,在啤酒重地——武漢,各大啤酒的生死之戰已經開序幕,鹿死誰手,大家不妨拭目以待,A牌啤酒帶一定可以成功。
有關銷售方案模板集錦 篇20
一、服務對銷售的影響
1、頂級銷售人員對服務的詮釋
2、客戶消費心理解讀
二、客戶買的是感覺
1、賣產品不如賣自己
2、客人在自己喜歡的人手裡買東西
3、通過禮儀和情感服務引導客人從理性轉為感性狀態促進銷售的進行
三、客戶對服務的期望
1、客戶的心理變化
2、客戶的心理需要
四、禮儀提升服務力,服務提升銷售力
1、高品質的服務為什麼能促進銷售
2、服務的細節如何通過禮儀展現案場
接待服務工作的二重性和三個轉變
一、提升情感服務的方法
1、從內心裡尊重和關注客戶
2、通過各種形式表達讓客戶感受到尊重和關注
3、通過團隊營造使客戶受重視的整體服務氛圍
二、如何通過服務促進銷售
1、從關注產品轉化為關注客戶
2、從介紹產品轉化為介紹對客戶的利益
3、從置業顧問、案場輔助人員轉化為客戶的朋友案場
銷售服務之職業化形象
一、金牌置業顧問、案場輔助人員儀表禮儀的構成
1、儀表的概念
2、儀表禮儀的構成
3、儀表美
二、金牌置業顧問、案場輔助人員儀容禮儀
1、儀容的含義及內容
2、儀容的中心——頭髮
3、儀容的重點——美容化妝
4、面部的修飾
三、金牌置業顧問、案場輔助人員服飾禮儀
1、應遵循的服飾禮儀規範
2、職業工裝的穿著禮儀
3、著裝TPO原則
4、飾物選擇與佩戴的禮儀
四、現場檢查、整改達標案場
服務過程之 行為規範訓練
一、打造親和力的服務表情
1、親和微笑訓練
2、親和微笑“三結合”
“眼形笑”和“眼神笑”
3、置業顧問、案場輔助人員眼神的得體運用及其禁忌(配圖)
二、基本儀態訓練
1、置業顧問、案場輔助人員站姿要求及禁忌
2、工作走姿禁忌及特例
3、置業顧問、案場輔助人員工作蹲姿規範
三、向客戶致意禮
1、點頭致意
2、鞠躬致意
3、招手致意
4、欠身致意
5、禮遇、禮讓客戶
四、工作手勢
1、指引、指點、指示展示
2、遞物、接物
3、其他手位與手勢
4、手勢禁忌
五、其他禮儀規範
1. 迎客禮儀
2. 稱呼禮儀
3. 介紹禮儀
4. 名片禮儀
5. 敬茶禮儀
6. 遞接物品
7. 引導禮儀
8. 指引禮儀
9. 避讓禮儀置業
顧問銷售接待流程演練
一、迎接客戶
1、侯客站姿標準
2、迎客問候禮儀
3、自我介紹禮儀
4、遞送名片禮儀
5、問詢客人姓氏,方便稱呼
二、樓盤介紹
1、引領禮儀
2、手勢指示禮儀
3、介紹站位要求
4、裱板區介紹
2、模型區介紹
3、樣板房帶看
4、控制介紹時間
2、介紹儘量使用雷射筆,禁用單指指點
3、講解時肢體語言巧妙運用
三、銷售桌洽談
1. 請客人入坐禮儀
2. 團隊配合,迅速、準確的傳達聯絡
3. 上茶倒水、遞煙缸
4. 多問、多聽
5. 分析客戶需求
6. 提出解決方案
7. 推薦適合的房源
8. 幫助客戶填寫資料禮儀
9. 遞送資料禮儀
10. 遞送筆禮儀
11. 簽字禮儀
四、送客禮儀
1、徵詢客戶的意見
2、送七原則
3、送客語言規範
4、送客的末輪效應
如沐春風的禮貌用語
一、開口三法則
1、尊稱 禮貌用語 敬語
2、尊稱表敬意
3、尊稱 對人尊敬和友善的稱呼
二、敬而不失的語言習慣
與客交談時,內容謙恭,語氣謙恭
三、五種禮貌用語的具體套用情景
1、問候語、
2、請求語、
3、致謝語、
4、致歉語、
5、道別語、
四、不經意的語言傷害:
1、不尊重不友好\不耐煩的語言
2、稱呼禁忌、親屬性稱呼
3、替代性稱呼
4、無稱呼
5、格調不高的稱呼
五、熟客的語言溝通原則
六、電話禮儀
1、電話形象與兩個“三原則”
2、電話的接與掛
3、電話記錄和轉接
4、怎樣結束通話
5、電話回訪的原則和技巧案場
銷售服務有效溝通
一、案場銷售寒暄的藝術
(1)、說好開場白
問候、敬語、寒暄語
(2)、話提選擇
多說您,少說我,不說他
(3)、打開交往對象心扉然取得客人的信任
如何讚美顧客
如何表達對客戶的關注和尊重
如何回應顧客
二、傾聽的技巧—配合肢體語言
(1)、傾聽的定義
(2)、聽清事實----聽出關聯---聽出感覺—聽出情感
(3)、聽懂需求
(4)、永遠不要有意打斷對方,擺正自己的位置,主角還是陪襯
(5)、清楚地聽出對方的談話重點
(6)、適時表達自己的意見
(7)、肯定對方的談話價值
(8)、配合表情和適當的肢體語言
(9)、避免虛假的反應
(10)、不能只是傾聽
三、問的技巧
1、問的目的
2、開放式問題的使用技巧
3、風閉式問題的使用技巧
4、複述的技巧
(1)複述事實的技巧
(2)複述情感的技巧
四、“說”的技巧----用客人喜歡的方式交談
1、以同客人一樣的語氣說話
2、與客人眼神交流禮儀
3、如何與顧客寒暄
4、如何讚美顧客
5、如何回應顧客
6、應對不同類型交往對象
五、常見的樓盤銷售異議處理
1、案列分析
2、具體指導
有關銷售方案模板集錦 篇21
為了進一步加大行銷力度,充分調動行銷人員的積極性,強化行銷部內部管理,力求公正評價行銷部的業績,客觀全面反映行銷人員工作狀況。根據總辦制定的全年經營預算及部門實際情況,制定如下方案。
一、指標分配
酒店全年經營指標為3000萬元,其中銷售部占61%,即1830萬。具體分配如下:
月份合計
銷售部
每月餐飲、客房、會議具體任務分配由銷售部自擬
單位:萬元
二、考核方法
1、行銷部經理、行銷代表和美工策劃按計畫指標分配考核指標、發放工資和績效獎金。
2、行銷部的管理工作嚴格按照酒店服務質量監督實施細則及酒店規章制度執行。
3、行銷部的管理費用嚴格按照酒店的預算標準,接受酒店的費用考核。
績效工資計算比例為:
客房:
項目低於基數80%基數高於基數
月計畫指標19。52萬元以下19。52—24。4萬元超出業績
部門經理獎罰比例取消話費、交通補帖——0。8%
獎金數額00——
行銷代表獎罰比例取消話費、交通補帖——2。0%
獎金數額00——
行銷部的業績按實際到款金額計算,收回50%的應收賬款,發放50%的績效工資,扣下的績效工資待剩餘的應收賬款到賬,發還扣下的績效工資。如果完成當月(如6月份)計畫並在次月(如7月份)收回應收賬款,則在8月份(8月15日)發放6月份績效工資。
三、人員狀況
行銷部編制:經理一人、行銷代表三人、美工策劃一人,計五人。
四、薪資福利
1、電話費:行銷經理電話費補助150元/月,行銷代表電話費補助100元/月,美工策劃電話費補助50元/月。
2、交通費:行銷經理交通費補助150元/月,行銷代表交通費補助100元/月,美工策劃交通費補助50元/月。
3、行銷部經理工資3600元+績效工資+電話補貼(150元)+交通補貼(150元);
4、行銷代表工資1500元+績效工資+電話補貼(100元)+交通補貼(100元);
5、美工策劃工資20xx元+績效工資+電話補貼(50元)+交通補貼(50元)。
五、考核範圍
1、行銷部業績組成以銷售酒店客房、餐飲為主,其中包括單位協定,旅遊、會議團隊,婚宴酒席等。
2、酒店客房和餐飲的銷售價格一般不允許低於行銷部最低許可權接待,特殊情況報酒店領導批准。如:銷售房價低於酒店門市價4。5折(含4。5折)的,其銷售業績按50%計算指標(註:單位掛賬、個人掛賬客房消費折扣原則上不能低於5。3折,餐飲消費折扣原則上不能低於8。8折)。
3、酒店至尊會員充值銷售不計入行銷部51萬元的'績效考核指標,是酒店全員銷售的一項重要工作,個人推銷酒店至尊會員充值,給予1%的獎勵,如:充值1萬元,獎勵100元,以此類推。
4、自20xx年1月1日起,單一的酒席由餐飲預訂中心負責預訂,只有行銷部接待協定公司單位和個人到餐飲部消費的,才計算為行銷部的業績考核指標,考核指標按50%核算(6桌以含上6桌)。
5、行銷部業績統計以酒店每天營業狀況報表為主,由行銷部專人統計,經相關部門經理簽字確認,送財務部審核,最後總經理簽字確認,發放績效工資。
6、若行銷部連續三個月未完成計畫指標80%,部門經理待崗或行政部根據工作需要另行安排工作。
7、根據行銷部每個月銷售業績的情況,劃出月銷售業績的10%作為總經理綜合分配款。
本考核方案自20xx年1月1日起實行,在方案實行的過程中,將隨市場變化情況及酒店工作實際做出適當調整。
有關銷售方案模板集錦 篇22
一、終端導購激勵滯後的成因分析
1、客觀原因分析
(1)促銷員隊伍自身原因
出於生計選擇這一行業的人不在少數,而把促銷作為事業乾的人很少,因此,很少有人主動研究促銷業務。這就客觀上造成了促銷員隊伍的敬業度低、流動性高以及上升空間有限的狀況。
(2)終端促銷工作性質
促銷員這個職業工作壓力大,傳統上被認為是一個非正規、不穩定的職業。隨著年齡的增長和自身知識技能的成長,促銷員變換職業是在所難免的。即使是留下來的促銷員也會認為這個職業對未來的發展和保障有限,其更加強調眼前的現實利益。
2、經銷商自身的原因
(1)對終端促銷員隊伍管理不夠
(2)薪酬與考核不科學
(3)培訓缺乏針對性
終端培訓大多未能考慮因人而異,針對性地進行培訓而是機械性地無差異的灌輸產品知識、銷售技巧。於是導致新促銷員無法迅速成長,老促銷員無法再上新高。新手覺得培訓一頭霧水,老促銷員覺得培訓形同虛設。久而久之,大家對培訓和學習產生了牴觸情緒。另外,培訓的內容不夠全面,僅限於產品知識、銷售技能和部分企業文化培訓,缺少關於團隊氛圍和心理地位提升的培訓,導致促銷員隊伍渙散,歸屬感差。
二、整體改善辦法
1、切實改進對終端促銷人員隊伍價值的認識
企業要充分認識到:塑造高水平的促銷員隊伍對企業價值創造和價值增值有著重要的意義。要切實改變僅把人員促銷當作一種行銷手段的消極意識,加強對企業促銷員隊伍的建設與管理。
2、最佳化促銷人員薪酬管理
一般導購的薪酬體系分四塊好,基本工資,提成,任務達成獎,五險一金。把企業員工的薪酬與當前業績和未來發展緊密的聯繫在一起,體現了三個方面的功能:一是薪酬的.標準符合多勞多得的分配原則;二是建立一個能夠激勵員工不斷奮發向上的心理環境;三是使員工能夠與公司共同分享企業發展所帶來的收益。
3、精細化的考核
績效考核的指標不宜過多,但需要考慮毛利、庫存、主銷型號、主推型號,平台型賣場還可以根據競品的銷量制定任務額,一般來說常態考核占個人收入的10%左右,而且這個任務是70%的人努力就可以達到的。
人情關懷要注意發揮業務下情上達的作用,老闆要發揮個人魅力,率性而為,形成規矩就達不到效果了。偶爾發獎金或購物卡可以考慮直接發給年青導購員的長輩,可以擴大獎勵的激勵效果。
總而言之,每一個導購員都有他們獨到之處,只要好好挖掘,輔之於好的激勵方案,導購員潛力終究會被挖掘出來的!
有關銷售方案模板集錦 篇23
一、對銷售工作的認識
1、市場分析根據市場容量和個人能力客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務銷售額100萬元。
2、適時作出工作計畫制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位區分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識新產品為客戶帶來實用的資訊更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商以備工程商需要時能及時作好項目配合併可以和同行分享行業人脈和項目信息達到多贏。
6、先友後單與客戶發展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當成自己的好朋友達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙答應客戶的承諾要及時兌現講誠信不僅是經商之本也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關係善待同事確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計畫和周工作計畫、及每日的'工作量。每天至少打30個電話每周至少拜訪20位客戶促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多交通涌堵預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求最好先了解決策人的個人愛好準備一些有對方感興趣的話題並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標並為工程商出謀劃策配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項並標註重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表根據項目進度前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業主的工作其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中提前兩天整理好相應的商務檔案快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束及時回訪客戶詢問投標結果。中標後主動要求深化設計幫工程商承擔全部或部份設計工作準備施工所需圖紙設備安裝圖及管線圖。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨契約並收取預付款提前安排備貨以最快的供應時間回響工程商的需求爭取早日回款。
11、貨到現場等工程安裝完設備申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔驗收完成後及時收款保證良好的資金周轉率。
有關銷售方案模板集錦 篇24
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質和量務必儘快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場區隔市場,結合公司的.優勢找準方法,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區的品牌運作。根據去年的銷售工作,市場反應的問題如下:
一、市場方面:
1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。
3、市場動向:信息蒐集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。
二、管理方面:
1、三月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用,我公司所有對外檔案或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細台帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,必須要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高於五萬元。
四、第一季度的工作重點:
1、市場開發:
(1)展示與我公司合作的優勢。
(2)闡述公司的經營理念。
(3)解讀公司的發展戰略。
2、維護客戶:
(1)對於老客戶和固定客戶,要經常持續聯繫,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。
3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把做業務與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、第一季度對自己有以下要求
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
有關銷售方案模板集錦 篇25
一、活動主題:
二,活動時間:
三:活動內容
(一) 驚喜一:幸運100%,金錢一把抓:
活動細則:
1:凡在活動期間進店的女性顧客均可免費抓金一次中獎率100%
2:各美容院(店)及商場專櫃需在前台設抽獎箱一個,獎箱內放糖塊一箱,每塊糖塊上面均粘有5角硬幣一枚及相應的獎項卡片。
3:獎項設定為:60%為價值20元的代金券,10%為價值18元的護手霜,5%價值68元的純露,5%為價值99元的《非常6 1》超值體驗卡,5%為價值50元代金券,3%價值100元代金券,2%價值386元的祛皺套盒,10%為其他小禮品。
4:顧客單手進行抓金,依單手的最大容量能抓多少抓多少,原則是手能順利從獎箱中取出且不能損壞獎箱。
5:所抓獎品當場兌換。
(二) 驚喜二:空瓶換物
活動細則:
1:凡活動期間持某某品牌系列化裝品空瓶,均可在店內或商場櫃檯進行相應的產品兌換,
2:兌換細則為:
一代產品(含同仁御顏系列)空瓶
3支空瓶可兌換價值18元的護手霜一支
5支空瓶可兌換價值66元的一代美白嫩膚潔面乳一支
二代產品空瓶
1支可兌換價值18元的護手霜一支
3支可兌換價值68元的純露一支
5支可兌換價值145元的二代LPS專業美膚潔面乳一支
(三)驚喜三:禮上加禮 好運連連
活動細則:
凡在活動期間進店(櫃檯)一次性消費滿300元的顧客,均可獲贈價值300元的年終答謝抽獎卡一張及大型沙龍聯誼會入場券一張,屆時可以貴賓身份參加我公司舉辦的大型年終答謝沙龍聯誼會並有機會獲得千元大獎,以單次滿300元為一次機會依次類推
有關銷售方案模板集錦 篇26
活動主題:
感恩母親節,愛就大聲說
活動時間:
5月13日(母親節)
活動地點:
北校電信路口
活動對象:
北校全體學生
活動流程:
1、請廣告部幫忙製作相關的宣傳海報以及許願樹。
2、準備好便利貼、筆、調查問卷(詳見附表)。
3、5月13日請志願團幫忙,在北校電信路口擺台,
活動內容:
向路過同學發放調查問卷,並請他們來許願樹前寫下自己相對母親說的話,鼓勵同學現場打電話,對母親說:“媽媽,我愛你。”
經費預算:
便利貼:3*2=6元
調查問卷:0.1*150=15元
合計:21元
有關銷售方案模板集錦 篇27
一、招聘目的及意義
愛家衛浴有限公司20xx年銷售額為20億,20xx年,本公司計畫銷售額增長25-30%,市場占有率提高3-5%,利潤提升到10-12%。
所以為配合公司的年度銷售額的提升,且公司20xx年銷售人員流失一定人數,公司將通過合理和高效的招聘程式,引進一批具有專業知識技能的優秀人才,充實公司銷售崗位的人才隊伍,提高公司人員的綜合素質,構建企業人才隊,為今後公司的發展補充新鮮血液、儲備熱力資源。
二、人力資源規劃
招聘崗位:銷售代表 面向專業:行銷專業為主,其他相關專業也可 招聘人數:80人招聘區域:面向全國 學歷要求:大專或以上
三、招聘計畫及相關人員的工作內容1 招聘
三、招聘實施階段
一、招聘實施階段
(一)銷售人員的勝任力模型
銷售人員崗位說明書
(二)初試階段:職業筆試測試加初試面試
筆試測試的方法,通過對工作、生活、價值觀等方面的問題測試性格;在職業心理中,性格影響著一個人對職業的適應性,一定的 性格適於從事一定的職業;同時,不同的職業對人有不同的性格 要求。
因此,在考慮或選擇進,不公要考慮自己的職業興趣,還 要考慮自己的職業
性格特點。
面試題目設計:
1、請簡述一個你成功的銷售案例和一個失敗的案例,請舉例說明,並說明你成功和失敗的原因。
2、請說明自己身上所具備的優點,請舉個相關例子說明一下。
3、你認為作為一名優秀的銷售人員應該具備哪些心理素質? 4、你認為談成一筆生意最關鍵的要素是什麼? 5、你認為顧客往往會出於什麼心裡拒絕我們。
6、在銷售過程中遇到過最尷尬的事情是什麼?描述一下。
7、你是如何面對壓力,又是如何分解的,如果你入公司兩個月仍然沒有銷售業績,你會怎么辦?
8、你為什麼選擇銷售工作,銷售會給你的是什麼?
(三)複試階段:無領導小組方式
1、選拔方式:無領導小組面試。
其是一種採用情景模 擬的方式對考生進行的集體面試的面試考察方式,考官可以通過 考生在給定情景下的應對危機、處理緊急事件以及與他人合作的 狀況來判斷該考生是否符合崗位需要,近幾年來無領導小組面試法得到越來越多單位的認可。
2、選拔方式的目的
討論作為一種有效的測評工具,能測試出筆試和單一面試所不能檢測出的能力或者質;能觀察到考生之間的相互作用;能依據考生的行為特徵來對其進行更加全面、合理的評價;能夠涉及到考生的多種能力要素和個性特質;能使考生在相對無意之中暴露自己各個方面的特 點,因此預測真實團隊中的`行為有很高的效度正符合銷售人員選拔的方式。
3、無領導小組評分要素及權重言談舉止得體(5%);
發言主動生動(15%);論點準確(15%);綜合分析與論證說理能力 (15%);提綱挈領(20%);組織、領導能力(30%)。
(四)錄用階段
非結構化面試1、選拔方式:非結構化面試就是沒有既定的 模式、框架和程式,主考官可以“隨意”向被測者提出問題,而 對被測者來說也無固定答題標準的面試形式。
2、對面試官的標
準 三年以上管理工作經驗;能獨立定製客戶方案,並積極尋求讓 客戶滿意的策略;良好的團隊合作精神,優秀的人際交往和協調 能力,極強的解決問題的能力;工作主動性強,思維敏捷,有較 強的創新能力;有敏銳的市場意識、應變能力、領導能 力和獨立 開拓市場的能力,學習能力強;邏輯性強和良好的語言表達能力 四、招聘工作時間表 3月13日:撰寫招聘廣告
有關銷售方案模板集錦 篇28
一、打好經營基礎
餐廳經營的基礎可以概括為一個中心和兩個基本點。
1、餐廳經營的一個中心。餐廳經營的中心是市場,是目標顧客。餐廳必需關注市場,以市場為導向,圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規律,做好市場調查,了解市場需求,不能靠主觀臆測進行經營,而要隨市場改變剛好調整經營策略,有目的的開展餐廳經營活動。
2、餐廳經營的兩個基本點。市場經濟無時無刻不存在競爭,有時競爭還是特別殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝,必需首先練好內功,把企業內部各方面的工作管理好、協調好,才能增加經營實力,在變化莫測的市場中立於不敗之地。要做到這一點,就要在培育和造就高素養的員工隊伍以及樹立正確的經營理念上狠下功夫。這是餐廳經營的兩個基本點。餐廳服務的生產與消費是同時發生的,客人與供應服務的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,就不會有一流的服務;沒有滿足的員工,就不會有滿足的客人。員工是餐廳最珍貴的財寶和資源。培育和造就具備良好素養,豐富學問,嫻熟技能,規範禮儀,誠信商業道德和熱忱工作看法的員工隊伍是餐廳經營最根本的工作。餐廳是傳統的服務行業,服務要尊客為上,讓顧客來到餐廳切實感受到賓至如歸、到處滿足。做到這點,就要在餐廳上下全面推行來賓至上的經營理念,樹立使顧客滿足為第一己任的工作理念,全方位為顧客著想和服務,從思想建設上奠定良好的經營基礎。
二、經營要有創新思維社會更加展,市場越細分,餐廳經營越應當專業化。
我國近年來餐廳產品雷同、一模一樣、百店一格的現象比較突出,致使餐廳間競爭愈演愈烈,導致成本上升,效益下降。消費者需求的多樣化,要求餐廳產品也必需多元化。餐廳硬體不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應當立足於在有限的投資中儘量設計出各自不同的風格、品嘗、氣氛和文化特色。餐廳軟體也要在具備老三化(規範化、標準化、程式化)的基礎之上做到新三化(特性化、特色化、形象化)。餐廳假如不去進行這種創新改造工作,就會被市場無情地淘汰。餐廳創新要遵照看客的要求去進行,充分徵求顧客的看法,聽取多方面的反映。對於老顧客應主動徵求改進看法,剛好改進工作,使老顧客不斷感受到新的服務和新的改變,提升他們對產品的忠誠度。對於新顧客要加強宣揚餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,產品就必需有改變、有創新、有突破。餐廳若要表現出別出心裁的差異性,最簡單的'突破點就是文化。文化的地域特點特殊明顯,入住的客人絕大多數是異地客人,且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠,文化差異性也就越大。餐廳可以在房屋造形、室內裝修、服務人員服飾、服務形式、飲食文化、背景音樂、消遣活動等方面突出表現本地方特點,吸引顧客選擇自己的餐廳消費。餐廳供應的是生活服務,客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對於異地的各種文化往往表現得樂意接受。假如在服務中一味去迎合客人原有的生活方式,不肯定能取得志向效果。因為客人來自四面八方,程式化的模式不行能適應全部客人,有時候客人或許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務。當然,創新服務不能強加於人,要給客人供應多種選擇的餘地,並敬重客人的選擇,做好特性化服務。
三、做好餐廳內部行銷
餐廳內部行銷就是餐廳內部全員促銷,這是餐廳行銷的接著和延長,是節約行銷成本的最好形式。
有關銷售方案模板集錦 篇29
一,市場SWOT分析
(1),優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭特殊激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必需比別人付出10倍的艱辛。
二,產品需求分析
1,童車製造業:主要是:兒童車兒童床類。
2,休閒用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閒桌等。
3,家具產業:主要是:五金類家具。
4,體育健身業:主要是:單雙槓腳踏車等。
5,金屬製造業:主要是:柵欄、護欄,同學床等。
6,造船業等等。
三,個人工作方案如下:
1,以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市場。
2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯繫,勤訪問,多和客戶溝通,穩定與客戶的關係。對於重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業務和專業學問的學習,在和客戶溝通時,多聽少說,精確 把握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對於重點客戶建立檔案,對於潛在客戶要多跟近。
6,把握客戶類型,接受不同的.銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好預備工作。
3,對全部的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,確定要盡全力關懷他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫和。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,樂觀的態度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業務多溝通,多探討。才能不斷增加業務的技能和水準。
7,到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
8,十月份是個特殊嚴峻的時期,業務剛剛開頭,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在xx年最終一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎。
五.在以後的銷售工作中接受:
“重點式”和“深度式”銷售相結合。接受“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
六,在鋼管銷售上,我主見兩步走原則:
(一)整理全部可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。
(二)從中找出訪用我們的產品客戶,重點跟蹤。這分兩種:1,用量大的客戶2,用量小的客戶。
有關銷售方案模板集錦 篇30
方案背景
面對複雜多變且競爭日益激烈的證券業,我司經紀業務正面臨"佣金收入下降"與"營業成本擴張"的雙重壓力,新增客戶增長緩慢,存量客戶流失風險加大,營業部行銷人員生存困難,在這種艱難的市場環境下並結合公司的現狀,我部擬開展《"揚帆起航"主題行銷競賽活動》,將以"分段淨新增"的概念引導營業部強化內部管理、提升客戶服務水平,留住老客戶、吸引新客戶,持續穩定地擴大客戶規模;同時總部加強過程的精細化管理,推動營業部轉換思路,儘快實現經紀業務的轉型,提升行銷一線的戰鬥力與競爭力.
競賽宗旨
以服務帶動行銷,突出團隊協同作戰,推動行銷轉型,提升公司品牌.
競賽目的
全面提高客戶服務質量,做大存量客戶資產規模,促進新增客戶的開發,提升公司市場占有率;推動營業部轉換思路,儘快實現經紀業務的轉型,提升行銷一線核心競爭力;提升一線投顧、理顧與行銷團隊協同作戰能力,激發所有一線員工熱情及戰鬥力;在競賽過程中,促進行銷管理總部、營業部的精細化管理和精細化服務.
競賽目標
力爭戶數及資產淨增積分增長率達到3-5%.
競賽組織
1、競賽組委會
營業部:各營業部總經理和行銷負責人、營業部指定聯絡人
2、競賽組委會職責:
(1)策劃並完善本次行銷活動方案,制定評審規則和具體實施細則;
(2)組委會負責審核參賽者的參賽資格;
(3)解決組織工作中的重大問題;
(4)審核獲獎名單;
(5)開展日常工作;
(6)其它未盡事宜.
競賽安排
1、競賽時間:
20xx年7月9日-20xx年12月31日2、參賽對象:
營業部:45家新老營業部
有關銷售方案模板集錦 篇31
為了提高各部門的工作業績,不斷完善提高員工的工作能力,並達到實際在工作中的效果,通過對員工在實際工作中的績效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責和工作目標,以及知道完成部門予以自己的工作目標完成的情況等,最終實現酒店的經營要求,使酒店達到最佳的運營狀態。行政人事部結合酒店的現狀,特制定月度績效考核方案,具體操作方法如下:
一、考核目的
通過績效管理,提高部門工作業績及員工的工作能力,讓員工更好的履行工作職責,以達到最佳工作狀態,同時也使酒店達到最佳營運狀態。
二、實施時間
三、考核對象
酒店全體員工
四、考核辦法
1、為了簡單有效的實施績效管理,全酒店分三個層次進行績效考核,即基礎員工層、基礎管理層(領班、主管)、管理層(部門經理),考核比例為工資總額的30%。
2、員工工作考核和工作表現的評估分別為分值係數。
3、由行政人事部根據不同層級的績效結果設定統一的考核分值,在一個考核周期內,每個員工表現評估的結果,作為工作考核的結果得到自己的分值,分值係數由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動分值,當員工當月表現十分優秀時,最高分值為120分。
4、員工獎勵和處罰直接對應分值的變化;
5、每月先由員工對自己本月的工作表現作出評估,然後由上一級領導作出評估,基礎員工層和基礎管理層評估結果由部門經理簽字確認後報人力資源部審核。
6、各個部門由於工作任務和特點不同,在工作技能、工作能力、工作效果的.評估中,允許部門添加具有部門特點的工作內容指標,但是必須上報行政人事部並總經理批准,不得任意改動。
7、部門經理的考核由兩個部分組成,即責任目標考核和管理目標考核(詳見部門經理績效考核表)
五、評估時間及形式
每月x號前採取書面方式由酒店各級管理層進行績效評估。
六、結果套用
1、考核結果作為評選月度優秀員工的依據。
2、考核評分標準為:
120分為優秀,員工將得到績效工資1:1.2的績效獎勵(不超過部門總人數的10%);119分—100分為優良;員工將得到績效工資1:1.1的績效獎勵(不超過部門總人數的12%)。
99分—90分為良好,員工將得到100%的績效工資。
89分—80分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總人數的10%);80分以下為不及格,員工將得到70%的績效工資(不超過部門總人數的10%)。連續三個月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪;連續三個月考核優秀者,將給予晉升、晉級獎勵。
3、考核結果作為職務調整(升遷、降職),薪資調整等有效依據。
4、考核結果將進入到員工個人檔案以備案。
5、考核結果將作為員工績效工資的發放依據。
七、附屬檔案(省略)
有關銷售方案模板集錦 篇32
我們促銷始終應圍繞一個理念,“促銷不僅是賣我們可賣的商品,更是要賣顧客要買的商品”只有超市的促銷迎合了顧客的消費心理才能成功。基於此,我們要依據節主要消費群體的需求,挖掘供應商潛力,合理組織相應的促銷商品群。
一、確定商品促銷時間
節相對其它大節來講消費規模較小,商品需求面窄,所以五一的促銷期間不益太長,我們建議在x——x天之間。考慮到部分顧客五一出遊,及信息傳遞至顧客所需的時間,所以促銷期應安排在x月x日起至x月x日止為益。
二、確定促銷商品
顧客的基本需求是能買到價格合適的商品,所以促銷商品的品項、價格是否具有吸引力將影響促銷活動的成敗。一般來說促銷商品有以下四種選擇:
1、節令性商品
2、敏感性商品:敏感性商品一般屬必需品,市場價格變化大且消費者極易感受到價格的變化,如雞蛋、大米即是。選擇這類商品作為促銷商品,在訂價上不妨稍低於市面價格,就能很有效地吸引更多的顧客。
3、眾知性商品:眾知性商品一般是指品牌知名度高、市面上隨處可見、容易取代的商品,選擇此類商品作為促銷商品往往可獲得供應商的大力支持,門店的促銷活動與大眾傳播媒介的廣泛宣傳相結合,如化妝品、保健品、飲料、啤酒、兒童食品等。
4、特殊性商品:主要是指超市自行開發、使用自有品牌、市面上無可比較的商品,這類商品的促銷活動主要應體現商品的特殊性,價格不宜訂得太低但應注意價格與品質的一致性。
無論選擇何種商品作為促銷品都應牢記兩個基本要點:一是選擇消費者真正需要的商品;二是能給消費者增添實際的利益。
三、確定促銷主題和主力商品群
促銷主題是超市向顧客的訴求重點,是引起顧客消費心理共鳴的主要工具。節促銷主題有幾個主流。一是以酬賓讓利為主題的低價形象訴求;二是換季購物為主題的新品推廣訴求;三是以促銷活動的主要形式為主題的促銷訴求。將訴求目的標語化便構成了促銷宣傳廣告上的促銷主題。四是以長假休閒購物為主題;五是以春遊、旅遊為主題。如:
酬賓、驚喜狂購(數十種名優商品的大幅降價,以家庭消費品為主)
勞動光榮、低價有禮(數十種名優商品的大幅降價,以家庭消費品為主)
開心度長假、低價總動員(出遊用品、飲品、休閒食品、即食品特價)
清涼一夏、低價風暴(夏涼家紡、夏涼家電、防曬型化妝品、飲料)
歡歡喜喜慶、清清爽爽過夏季(夏涼家紡、家電、化妝品、飲料)
樂翻天、購物拿大獎(有獎銷售、刮刮卡等)
購物有樂趣、吃上再拿上(遊戲互動促銷大規模的品嘗買贈活動)
四、確定促銷方式
促銷方式
促銷方式從市場行銷學的'角度來劃分,大體有人員促銷、廣告促銷、特種促銷、公共關係促銷、企業形象促銷五種:
1、人員促銷:人員促銷是通過推銷員口頭宣傳,說服顧客,實現商品銷售的一種直接促銷方式。人員促銷的特點是推銷員與顧客能進行雙向溝通,其促銷效果與促銷人員的推銷技巧密切相關。對於實施開架銷售的超市來說店員一般不必主動地進行人員促銷,這樣做反而會影響顧客的自主選購。然而店員也必須向顧客提供必要的幫助和指導,並適當地與顧客進行友好的交談,即要求店員以服務與溝通為手段來達到促銷的目的。
2、廣告促銷:廣告促銷是運用各種廣告媒體向消費者傳遞消費信息以促進銷售的一種直接促銷方式。廣告促銷的特點:企業單方面向消費者傳遞信息,屬單向溝通,所以稱之為"拉的"策略。廣告媒體有:電視、電台、報紙、雜誌;招牌;看板;路牌;招貼;交通工具;燈光;櫥窗;包裝;店內POP;口頭宣傳或店內廣播;演示;可視幕牆;電腦網路;紅布條;宣傳單;海報;DM等。
規模較大的連鎖超市可以考慮採用四大廣告媒體,但對規模較小的連鎖超市來說最常用的廣告媒體是:宣傳單、招牌、看板、燈光、海報、紅布條等。以促銷主題來劃分:
①開業促銷常用的媒體是:報紙、宣傳單、電台、交通工具、戶外紅布條、海報、POP、店內廣播、新聞稿。
②年慶促銷常用的媒體是:報紙、宣傳單、DM、海報、紅布條、POP、店內廣播。
③例行性促銷常用的媒體是:宣傳單、DM、海報、紅布條、店內廣播。
④競爭性促銷所用媒體與例行性促銷相同。
3、銷售促進,也稱營業推廣。
是一種直接用利益來刺激消費需求的輔助性、臨時性的促銷方式。
特點:見效快但運用不當也會產生負效應,會使顧客懷疑商品質量、價格的真實性,貶低商品的身價。
有關銷售方案模板集錦 篇33
一、模式:資源互換+顧問式管理+特色服務+利益共享
1、資源互換:用產品、服務、附加值等資源換取市場資源,維護好價格,確保客戶的高價值、高毛利,變被動銷售為主動行銷
2、顧問式管理:參與客戶針對公司產品的管理,給客戶在自身公司管 理過程中提出建議與參考;
3、特色服務:主要是提高我們產品、公司對客戶的附加值,例如在品類管理、開店選址、人員招聘與管理、店堂設計、業務學習、活動策劃等方面對其進行培訓、幫助;
4、利益共享:做好上述3方面,雙方才能獲利。
二、銷售模式的關鍵點
1、從戰略的高度選擇客戶、進行合作
2、突出產品在客戶自有品種中的獨特性,讓客戶主動推薦,並維護好價格體系
3、要讓客戶信任我們,看到希望,並提出解決客戶後顧之憂的方案
4、要提供有銷售特權的產品資源,如OEM、區域產品或品規專銷
5、做好客戶分類和客戶管理方案
6、做好企業的宣傳
7、採取“一對一”的顧問式管理與服務
8、建立全方位的、分層級的合作
9、任何產品和銷售模式,都必須突出一個核心,不能貪多求全
三、客戶分類
1、商業流通客戶
在每一個縣選擇一家商業客戶,如果一個地區縣級商業不發達,可以在地級市選擇一家網路健全、認同公司產品及模式、有合作意願的商業
2、零售連鎖類客戶
①、大型的、多模式多渠道並存的、在一定區域具有壟斷性質的商業公司(如國藥控股、南京醫藥)。此類客戶主要面對省外,先粗後細
②、跨區域的、全國範圍內的大型直屬零售連鎖公司(如老百姓、海王星辰、健之佳等)
③、全國性的或區域內的零售採購聯盟體(如PTO、特格爾聯盟、武漢天元等)
④、小區域(地級市)內的中、小型連鎖(如成都康福隆、株洲千金、濟南漱玉平民等)
四、實施方案
下列實施方案的細化方案不在此討論
1、商業流通客戶
①、一個地級市或多個地級市設定商務代表一名,負責開發、管理、維護4—6家縣級商業,公司直接供貨,收取現金貨款或對信用良好的客戶進行一部分授信(額度有代表申請、領導審批,並和公司一起三方承擔責任)或貨到x天內付款,並保證客戶x%的利潤
②、開發成功的關鍵:個人素質及談判技巧、公司產品利潤及確保 利潤的方法、客戶的信任
③、難點:怎樣做到現款?
*解決客戶後顧之憂的方案
*找到客戶擔心的方面對症下藥
*銷售人員的談判技巧和靈活運用公司政策的靈性
2、零售連鎖類客戶
①、省外客戶:前期主要以招商代理制為主,先粗後細;
省內客戶:成都市場由一名專職人員負責,地級市的可由商務代表兼任負責,重點在成都市
②、收取現金貨款或對信用良好的客戶進行一部分授信(額度有代表申請、領導審批,並和公司一起三方承擔責任)或貨到x天內付款,並保證客戶x%的利潤
③、突出產品的附加值、公司的特色服務和輔助管理尤為重要,並必須做好客戶高層的工作,取得高層的認同和支持,是上量的最有力辦法
2、要做到客戶主動推薦和銷售,必須保證零售連鎖客戶不低於70%的毛利率、商業流通客戶30%的毛利率,並做好價格體系的維護
五、此模式可操作的理由
國內醫藥市場已達到產品同質化、價格白熱化和流通企業無利潤、連鎖客戶無客源的地步,價格競爭一直是各類大、小互相效仿、運用的手段,並且品類管理混亂。從20xx年起,各類企業都在加強自身的發展,對所銷售的產品進行重新定位、預估,並各自提出了“管理年”、“服務年”、“發展年”、“拓展年”的口號,加之受國家藥品政策的影響,所有的企業都在銷量與利潤的平衡、門店數量與利潤的平衡、廣告產品與非廣告產品數量上的平衡、自己代理品種與廠家操作品種的博弈等方面沒有更好的、切實可行的辦法,發展可謂是舉步為艱。從20xx年,品類管理和自有品種的建設,在海王星辰得到成功的發展。20xx年,國內最大的零售採購聯盟PTO在所發展的110家會員單位(約6000家藥店、30億元/年的銷售額)中大力推廣品類管理和建設自有品種。
所謂的自有品種(Private Brand),無外乎就是各企業選擇的高毛利的品種,並能更好協調與廣告產品等微利品種的互存。上述四川天基生物藥銷售模式,都能達到客戶的高毛利需求,並有特色服務、更多的附加值,所以上述模式可行、可操作。
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為此要從兩個方面來做出調整,一是要推動團隊氣氛的改進,給團隊一個積極的氣氛,二是要拉動銷售人員內心的欲望,讓他們從內心迸發出激情。
針對以上的兩個思路,提出以下三個激勵的層面:
1、情感激勵:公司歸屬感的激勵,建立起員工對企業文化的認同;
2、現金激勵:激勵要不斷地重複,更要及時進行。
3、物質獎勵:獎勵要及時,獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應以統計數據為頒獎依據,如有效電話量、客戶拜訪量、有效數據錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數為依據,周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛的鼓勵,讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。具體的激勵方案如下:
部門早會:
部門的早會應作為每日的理性工作,而早會的主要內容就是激勵、調動氣氛,讓員工儘快進入工作狀態,部門早會的內容可以是以下幾點:
1、播放勵志歌曲,作為開會時的背景音樂。根據情況,可以合唱勵志歌曲
2、把昨天簽約客戶成功,或者簽單金額或者數量最多的銷售人員,請上台(其他人則對上台人員說你是最棒的),完了把如何簽單成功的方式方法分享給其他銷售人員。
3、愛的鼓勵:一種有規律的鼓掌方式,愛的鼓勵是一種讚美的方式也是一種自我激勵的'形式。主要以鼓掌,擁抱,向簽約客戶豎大拇指,並說你是最棒的這樣的話語來激勵方式。
4、團隊遊戲:做一些簡單的小遊戲,能夠鍛鍊銷售人員的反應能力和專業知識掌握的情況等,比如抓住機遇,知識競猜等。
5、讀勵志文章:讀《羊皮卷》,每天閱讀一篇。
6、部門口號:每天早會作為最後一項內容,不斷重複具有激勵意義的部門口號,加深印象,增強團隊凝聚力,另外一個作用就是心理暗示。
20xx年3月份激勵政策:
簽約冠軍獎:獎勵紅米手機一部。
獲獎資格:簽約數量不能少於45家簽約客戶並註冊發布課程。
團隊獎:獎勵團隊800元消費資金。
獲獎資格:銷售部總簽約數量不得少於280家機構並註冊發布課程。
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一、 會員卡儲值獎勵政策:
二、會員卡消費優惠政策:
1、續存獎勵政策與儲值獎勵政策相同;
2、會員卡最小儲值額為10000元,續存10000元起存,每位會員終身享用此卡。
3、儲值金額不適用於支付任何小費及押金用途,不適用於結AR賬;
4、會員卡不適用於任何會議、宴會團體(在同一廳內同時使用3桌及以上)、入住團體(同一時間一次性使用10間及以上房間),以及酒店各大特價促銷活動等消費結賬;(可參與特價促銷活動將另行知會);
5、會員卡獲贈部分金額將直接劃入卡值內,發票一次性開具,獲贈部分不開具發票;
6、享受會員卡規定折扣必須是使用會員卡結賬。卡內餘額不足支付消費款,以其他付款方式補差結賬的,可享受最後一次儲值卡折扣;
7、會員卡記憶體金額低於800元時(含800元),前台工作人員及時提示客人卡內餘額不足,此時要正常收取押金。
三、會員卡專享優惠項目:
客房優惠:
1、退房時間延時到下午14:00(視當天住房情況而定);
2、優先預定客房;
3、生日當天入住酒店贈送生日蛋糕;
4、優先享受客房免費升級權利;
5、套房享受VIP B級待遇。
餐飲優惠:
1、中餐散餐單點享受9.2折優惠;(標準餐單、宴會、酒水、香菸、特價菜、貴价菜如:燕窩/魚翅/鮑魚和送餐服務除外)
2、優先預定餐位及包房;
四、購卡辦理流程:
1、賓客需填寫個人信息表,可根據需要選擇預存金額;每人只限辦理一張卡
2、儲值卡付款方式如下:
A、前台現金或刷卡支付;
B、 轉帳至酒店帳戶;
3、賓客預付費後,結合付款憑證銷售人員協助客人至財務部制卡處領取對應的會員卡,並按客戶要求的時間給予系統激活;
4、銷售人員將會員條款、白金卡送達賓客,並確認簽收,交財務部存檔;
5、辦理會員卡後,財務部門將一次性開具發票給辦理客戶;贈送部分不開具發票,如客戶針對正常開具發票另有特殊要求,須申請財務部門及總辦領導批准後方執行;如客人不開具發票的財務提供收款收據,自存款之日起一個月內如需要憑收據開具發票。
五、會員卡使用說明:
1、會員至各營業場所消費後,出示會員卡直接扣減消費,會員本人須在消費賬單上籤名確認;(會員卡不適用於特價推廣活動項目,可適用的活動項目將特別通知)
2、產生賠償項目費用時,使用會員卡付費不享受折扣;
3、如會員卡遺失,需按正常辦卡程式進行補辦並收取手續費50元/張原卡內儲值自動轉入,但會員卡遺失期間所造成的任何損失,酒店不承擔責任;
4、會員卡為終生卡,期間銷售人員不定時將卡內餘額信息知會會員客戶;
5、申請辦理會員卡程式完成的情況下,財務部於一個工作日內完成相關的手續,所專享的各項優惠政策也同時啟動;
6、酒店保留根據實際情況隨時更改會員卡相關條款的權利;
7、會員卡代表持卡人是酒店消費者地位的象徵,所有專屬優惠僅限持卡本人使用;特殊情況如:消費者不是持卡人,一定要和持卡人確認,確認信息清楚寫在賬單背面,再請消費者簽字。
8、此卡最終解釋權屬於和潤東方酒店。
六、銷售會員卡獎勵制度:
1、全員銷售:酒店內所有員工都可以參與酒店會員卡的銷售,按同樣的銷售提成比例進行提成;
2、任何形式的贈送充抵消費的會員卡均無提成;
3、酒店財務部審核人員每月做好會員卡銷售統計工作,會員卡提成每月集中發放一次。
七、會員卡結賬的程式
1、客人持卡訂房,先清楚了解卡內餘額,然後預訂單和預定房間標註清楚會員卡號,待客人入住和結賬時在入住通知單和結賬單都拓印相應會員卡號,請客人簽字確認。
2、客人在餐飲消費,結賬前要出示會員卡,先確認卡內餘額,再結賬,在結賬單上拓印會員卡號。
本制度自下發之日起執行。