中層幹部績效管理方案範文 篇1
所謂醫院績效管理,是指各級管理或者員工為了完成共同的目標,一同參與績效計畫的制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效目標提升等過程。在新時期,隨著信息技術的不斷發展,醫院績效管理已經實現與信息的完美結合,在實際使用中取得積極成效,有效改善醫院的醫療條件,實現醫院社會效益與經濟效益的`共同提升。
一、利用信息化平台進行醫院績效管理的意義
醫院進行績效管理的目的是儘可能使用較低的成本獲得覆蓋面廣且更加優質的服務。近幾年,隨著醫院經營內容與醫院規模的不斷加大,加上醫院各項業務的增多,使得醫院財務部門管理工作加重。由於醫院財務部門在進行醫院績效管理時往往需要依靠準確的數據與豐富的信息,如果仍然使用原有的手工記錄與信息調查的方式進行績效評估,這顯然會對醫院績效管理質量與效率產生嚴重的影響。所以,利用信息化發展的優勢,醫院建成一套完整有效的績效管理系統,能夠幫助醫院財務人員提高資產處理水平,這對穩定醫院發展,提高醫院行業競爭力意義重大。
二、利用信息化平台提高醫院績效管理水平的實現過程
(一)系統概述
基於信息化平台搭建的醫院績效管理系統,應具備以下幾個功能:記錄員工日常工作情況;評估員工日常工作完成情況;記錄醫院各組織業績完成情況;對醫院各組織部門的績效得分與員工個人績效情況進行統計。基於信息化建設的醫院績效管理系統的數據收集、整理與分析均由計算機自動完成,這使得考核周期大大縮短,考核結果也比較公正,為醫院高層管理人員及時提供可靠的依據。
(二)系統架構
績效管理的信息系統為醫院領導、部門領導、基層員工提供統一查詢的平台,系統通過自動收集與整合醫院信息,通過信息或數據分析,能夠有效反映醫院各科室、班組與個人的整體情況,這為醫院考核部門進行職位升遷提供了幫助。總的來說,完整的績效管理信息體系包含原始數據、業務管理、考評決策,使這些內容相互聯繫。
(三)管理數據中心
醫院在進行績效管理時,數據的真實性與準確性非常重要。基於信息化平台建設的數據倉庫系統為醫院原始數據與之後運營產生的新數據提供存儲空間,數據倉庫的管理模式幫助醫院績效部門挖掘數據的價值,使得數據與實際之間的聯繫更加緊密。在數據倉庫的理解上,不能將其理解為單純的數據存儲或者簡單的數據疊加,更應突出其整合與分析的功能,實際使用上,該技術應有的功能是綜合臨床病患的所有信息與治療過程中產生的其他數據信息進行整合與分析,為醫院運營管理部門提供各項數據指標,最佳化醫院資源配置方式。針對醫院績效管理信息化建設過程中存在的“異構現象”,在實際建設過程中,應遵從醫療行業績效管理的具體標準,結合數據融合技術,對醫院所有數據進行建模、抽取與銷毀等工作,對於不同來源但是同一類型的信息,應進行整合,在整合時可以採用主題分類的方式,這樣既方便數據整合,又有利於後續信息查詢,消除“信息孤島”的問題,實現信息的標準化存儲、共享與集成使用,滿足醫院內部信息查詢與客戶供應信息查詢,為醫院績效管理提供全方位的服務。
(四)績效考核指標
績效管理的信息化系統構建質量直接與醫院考核指標的合理性掛鈎。在醫院績效管理中,考核指標主要是反應醫院全體員工的工作情況以及醫院制定的發展目標實現情況。績效評估可以簡化為幾個關鍵工作內容的結果評價,將關鍵指標作為評估結果。實際使用中,績效考核指標需要遵循同質性原則、獨立性原則。考核的目的主要是提高員工的積極性,構建良好的工作氛圍,所以考核指標的確立一定要有方向性,避免,考核中盲目、無規律的進行。隨著醫院業務種類的提升,醫院績效考核評價內容不斷增多,就拿住院營運業務來說,評價指標包含病患平均住院日、出院病人構成、住院單病種費用、住院所獲得的盈利收入等,這些項目若使用傳統的評價考核進行,勢必會造成考核工作效率低的問題。利用信息化平台構建績效考核體系,可以做到事先對考核內容進行分類,在相應業務開展時,相關數據能夠直接輸入到統計系統中,這就除去了後續數據繁複的整理過程,使得整個考核工作更加高效、合理、準確。
三、結束語
總之,醫院績效管理系統作為醫院各項管理工作的基礎與依據,在信息快速發展、行業競爭加劇的情況下,建立信息化績效管理體系,能夠保證醫院在競爭中始終處於不敗之地。
中層幹部績效管理方案範文 篇2
20xx年企業深化績效管理工作方案為深入實施科教興市、人才強市和質量與智慧財產權立市戰略,大力推進我市新興產業發展,促進全市企業套用卓越績效管理模式,倡導先進質量管理理念,切實提高城市的綜合競爭能力,根據《市政府關於進一步推進企業卓越績效管理和標準創新工作的實施意見》(錫政發〔20__〕182號)精神,特制定本實施方案。
一、指導思想
以科學發展觀為指導,全面貫徹落實市委、市政府關於加快轉變經濟發展方式的各項工作部署,以提升傳統產業和培育壯大戰略性新興產業為目標,加快推進卓越績效管理模式步伐,不斷提升管理國際化水平和綜合競爭能力,進一步提高全市質量工作水平,為加快建設創新型經濟領軍城市作出新的更大貢獻。
二、總體目標
圍繞“質量提升”的總要求,在全市範圍內積極推廣卓越績效管理理念,重點引導和推動我市新興產業、重點產業集群、省級以上名牌和規模以上企業以卓越績效為導向,不斷強化質量管理和管理創新,力爭通過3年(20xx年至20xx年)的努力,全市企業的整體質量管理水平明顯提高,抗風險和可持續發展的能力顯著增強,確保管理水平在全省乃至全國的領先地位。
20xx年工作任務:加強引導,年內全市40%省級以上名牌產品生產企業有效貫徹《卓越績效評價準則》標準,規模以上企業貫標率達10%(750家)以上;重點在電動腳踏車、現代物流產業建立市級卓越績效管理示範基地;創建卓越績效達標企業10家以上;培育爭創“市長質量獎”企業累計達5家。
20xx年工作任務:強化指導,年內全市60%省級以上名牌產品生產企業有效貫徹《卓越績效評價準則》標準,規模以上企業貫標率達20%(1500家)以上;重點在生物醫藥、新材料產業建立市級卓越績效管理示範基地;創建卓越績效達標企業10家以上;培育爭創“市長質量獎”企業累計達7家。
20xx年工作任務:全面推進,年內全市省級以上名牌產品生產企業100%貫徹《卓越績效評價準則》標準,規模以上企業貫標率達30%(2250家)以上;重點在積體電路、機光電產業建立市級卓越績效管理示範基地;創建卓越績效達標企業10家以上;培育爭創“市長質量獎”企業累計達10家以上。
三、主要措施
(一)積極推行首席質量官(cqo)制度
首席質量官是企業質量戰略的首席成員。建立和實施首席質量官制度是產業轉型升級的重要途徑,是進一步落實企業質量主體責任,在更高層面上推進質量管理水平、提升質量競爭力的重要抓手,廣大企業要把建立和實施首席質量官制度作為企業發展的第一要務,把優秀的質量管理人才推到質量管理的前沿,真正建立起企業的質量文化體系,要把建立和實施首席質量官制度作為企業質量人才建設的重要途徑,制定切實有效的人才培訓計畫。職能部門要大力引導企業推進首席質量官制度建設,積極傳播先進的質量理念,倡導企業建立卓越績效管理模式,引導質量管理人從質量經理人員向首席質量官拓展,推動企業質量文化建設。
(二)深化卓越績效管理孵化載體建設
目前,我市擁有1個省級卓越績效孵化基地和2個市級卓越績效管理示範基地,為全市實施卓越績效管理模式的企業提供了一個很好的合作交流平台。下一階段,要積極探索和重點加強在全市重點產業集群以及物聯網、新能源與新能源汽車、節能環保、生物、微電子、新材料與新型顯示、軟體與服務外包、工業設計與文化創意等八大新興產業中卓越績效管理模式的推廣和套用,進一步擴大產業、行業覆蓋面。要及時總結和推廣先進企業的做法和經驗,通過組織召開現場會、觀摩會、研討會,傳授先進企業的典型事例,加快卓越績效管理模式在全市的普及和推廣步伐。1220__年企業深化績效管理工作方案
(三)全力推進貫徹《卓越績效評價準則》國家標準
市各有關職能部門要切實加強推行卓越績效管理的培訓輔導工作,全力推進企業素質和管理水平的提升,要制定系統的、科學有效的教育培訓計畫,要加強與大專院校、中介機構的聯合與協作,建立完善卓越績效管理培訓師資隊伍,積極實施“123”貫標工程,即:20__年全市規模以上企業10%貫徹《卓越績效評價準則》國家標準;20__年全市規模以上企業20%貫徹《卓越績效評價準則》國家標準;20__年規模以上企業30%貫徹《卓越績效評價準則》國家標準。同時針對不同企業、不同管理層次,舉辦形式多樣的質量管理知識培訓活動,進一步擴大培訓面。
(四)充分發揮“市長質量獎”的引領作用
要充分發揮“市長質量獎”對組織管理創新的引領、推動和服務作用,使之成為全社會參與管理創新的重要引擎,要有計畫地將評獎範圍從工商企業向對公共生活有重大影響的醫療教育機構、非營利組織和公共管理部門擴展,提升公共服務質量,探索行業套用模式,打造高水平的公共服務業。要深化國內外交流,加快形成以企業為主體的管理創新機構,促進技術、管理和組織創新,提高創新成果轉化和市場套用水平,形成具有無錫特色的技術和管理創新雙輪驅動發展道路。
(五)廣泛開展“標桿對比”活動
緊緊圍繞國家和省關於“質量提升”的總體部署和要求,組織省級以上名牌產品生產企業和行業骨幹企業開展自身情況分析,包括企業主要產品質量水平、市場占有情況、產品出口情況、企業及產品在同行業中的排名和地位、企業的效益和發展前景等。在此基礎上,以國內外優秀企業、知名企業為標桿,開展“標桿對比”活動,幫助企業在質量管理、產品和標準水平、計量手段、自主創新等方面找差距、查原因、定措施,從而不斷提升產品質量和管理水平。
(六)進一步完善工作推進機制
各市(縣)、區和各部門要進一步加強引導,統一認識,將推進工作作為經濟工作的重要組成部分抓早、抓實、抓好,制定具體推進計畫;構建多方協同推進機制,市區聯動、政企聯動、部門聯動,形成“政府主導、企業主體、部門協同、行業推進、中介支持、社會參與”的工作格局,加大卓越績效管理模式在各領域、各行業的套用廣度和深度;廣泛吸取國內外最新的發展成果和成功經驗,不斷完善工作思路,提高工作水平,通過全社會的廣泛參與,充分調動和發揮廣大人民民眾的積極性,培育“崇尚質量、追求卓越”的質量新文化和城市人文精神。
中層幹部績效管理方案範文 篇3
一、總體目標
建立以績效結果為導向,以績效目標為基礎,以績效評價為手段,以結果套用為保障,以制度機制建設為支撐,以改善管理、最佳化資源配置、提升公共服務水平為目的,覆蓋所有預算單位和所有財政資金,貫穿預算編制、執行、監督全過程的預算績效管理體系。
二、基本原則
1.統一領導,分級管理。預算績效管理工作在區黨工委、管委會的統一領導下,由區財政金融部牽頭,各預算單位分工負責。區財政金融部負責制定預算績效管理相關制度,組織對重點支出進行績效評價和再評價,組織指導各預算單位預算績效管理工作。各預算單位是本單位預算績效管理的責任主體,負責組織實施部門本級預算績效管理工作,指導下屬單位推進預算績效管理工作。
2.統籌規劃,全面大力推進。融合單位實際,按照先易後難原則,優先選擇重點民生開支、社會公益性較強以及社會關注度較低的項目展開財政預算績效管理,在此基礎上穩步大力推進基本開支績效管理、部門整體開支績效管理和財政綜合績效管理。
3.客觀公正,公開透明。預算績效管理要符合真實、客觀、公平、公正的要求,做到標準統一、指標科學、數據準確、程式透明、方法合理、結果公正。評價過程和評價結果依法公開,接受監督。充分利用中介機構、專家和社會公眾等第三方力量推進預算績效管理。
4.規範程式,嚴苛考核。建立健全分工合理、職責明晰、責權對等、簡便易行、規範高效率的財政預算績效管理運行機制、工作流程和制度體系,推行全過程財政預算績效管理,切實加強財政預算績效目標管理和績效評估結果套用領域,建立健全績效目標申報、審查、批准機制,將財政預算績效管理列入管委會年度績效工作考核,創建有效率的問責機制和鞭策約束機制,嚴格考核考核、問責問效。
三、主要內容
財政預算績效管理包含績效目標管理、績效運轉管理、績效評價管理、績效評價結果意見反饋套用領域等環節。大力推進財政預算績效管理,就是必須將績效管理帶入財政預算管理全過程,逐步創建預算編制存有目標、財政預算繼續執行存有監控、財政預算順利完成存有評價、評價結果存有意見反饋、意見反饋結果存有套用領域的財政預算績效管理機制。
(一)加強績效目標管理
1.績效目標預設。財政預算單位在基本建設年度預算和申報項目時,必須根據事業發展規劃和年度工作計畫制訂具體內容、可以來衡量、一定時期內可實現的績效目標,明晰開支的必要性、可行性和有效性,並緊緊圍繞績效目標基本建設準確、定量、易於考核的績效指標。主管部門必須對本級和下屬單位申報的'績效目標展開論證和審查,並匯總基本建設本單位的財政預算績效目標。
2.績效目標審核。區財政金融部要對預算單位報送的績效目標進行審核,包括績效目標與部門職能的相關性、績效指標設定的科學性、實現績效目標所需資金的合理性等。績效目標不符合要求的,報送單位應進行調整、修改,經區財政金融部審核合格後,方可進入下一步預算編審流程;低績效或無績效的項目,將調減預算資金或不予安排預算資金。
3.績效目標批准。管委會財政收支財政預算經株洲市人民代表大會審查批准後,區財政金融部應在批准部門財政預算的同時批准績效目標。
(二)開展績效運行跟蹤監控管理。區財政金融部和預算單位要對績效信息進行跟蹤監控和督促檢查,重點監控是否符合預算批覆確定的績效目標,發現預算支出績效運行與原定績效目標發生偏離時,應及時採取措施糾正,情況嚴重的應暫緩或停止該項目的執行。確因政策變化、突發事件等因素影響績效目標實現需調整績效目標的,根據績效目標管理的要求和審核流程,隨預算一併調整。實行預算中期評估調整制度,在年度預算執行中適時開展以預算績效運行為重點的預算中期評估調整,對執行績效不好或無法執行的項目提出處理意見,視情節輕重調整該項目預算。
(三)實行財政預算績效評價。財政預算績效評價包含項目績效評價、部門整體開支績效評價和財政績效綜合評價。財政預算繼續執行完結後,各責任單位必須及時對繼續執行結果展開績效評價,重點評價繼續執行結果的經濟性、效率性和效益性。
1.開展績效自評。預算單位要成立由資金管理、財務人員等組成或聘請第三方參與的績效評價組,組織開展本單位的績效自評工作,並指導和督促所屬單位做好績效自評工作,及時將自評報告報區財政金融部。
2.實行重點評價和再評價。區財政金融部必須對財政預算單位的績效評價工作展開指導、監督和檢查,並對其上報的績效評價報告展開審查。對區級關鍵性產業類專項、農林水利、環境保護、社會保障、教育科技、醫療衛生等社會公共項目,實行財政重點評價和再評價,並逐步不斷擴大評價範圍。必須創建多部門協同工作機制,可以實行非政府專家、委託社會中介等評價方式,逐步實行第三方機構單一制評價。
3.實施多層次績效評價。區財政金融部對預算單位、主管部門對下屬單位要開展整體支出績效評價,積極開展區級財政支出管理績效綜合評價。
(四)加強績效評價結果套用領域
1.建立績效報告制度。預算單位要按年度工作安排向區財政金融部提交預算績效管理工作報告。區財政金融部要向管委會報告預算績效管理綜合情況和重點項目績效評價結果,為管委會決策提供績效參考。
2.創建意見反饋自查制度。區財政金融部應在評價工作完結後,將績效評價結果意見反饋給被評價部門,被評價部門應當針對項目實行中存有的問題和評價建議深入細緻展開自查,並在接到意見反饋意見書之日起一個月內將全面落實自查情況意見反饋至財政部門。
3.建立預算績效評價結果與預算編制相結合的制度。區財政金融部要將預算績效評價結果作為預算資金撥付、預算調整和下年度預算安排的重要依據。對於預算績效評價結果為“優”的項目或單位,安排資金時給予重點支持;對於預算績效評價結果為“良”的項目或單位,安排資金時予以優先保障;對於預算績效評價結果為“中”的項目或單位,在安排資金時從緊從嚴,在與政策不牴觸的情況下減少資金安排;對於績效評價結果為“低”的項目或單位,將列入重點監控。
4.創建績效評價結果官方制度。按照政府信息官方的有關規定,績效信息必須官方,將財政預算績效報告和績效評價結果,尤其就是一些社會關注度低、影響力小的民生項目和重點項目開支績效情況,依法向社會官方,拒絕接受社會監督。
5.建立績效問責制度。管委會將預算績效管理作為實施行政問責的重要依據,嚴格落實財政資金使用主體責任、“花錢必問效,無效必問責”的權責機制。
四、確保措施
1.加強組織領導。成立由管委會主任為組長,分管財政副主任為副組長,區財政金融部、紀檢監察局、審計局等部門負責人為成員的預算績效管理工作領導小組,負責全區預算績效管理工作的組織領導、指導協調和監督督查等工作。領導小組辦公室設區財政金融部,由劉一衛同志兼任辦公室主任。各鎮街和預算單位都要相應成立專門班子,切實加強組織領導,全面推進預算績效管理。
2.健全制度體系。建立健全財政預算績效管理工作制度,規範績效目標、績效追蹤、績效評價、結果套用領域等各項工作流程,保證財政預算績效管理與預算編制、繼續執行、監督的有效率貫通。創建科學規範的績效指標和標準體系,大力推進財政預算績效管理信息平台建設,為財政預算績效管理提供更多制度和技術提振。
3.建立考核機制。將預算績效管理工作情況納入管委會績效考核,將考核結果作為評價各部門工作的重要依據。對工作成績突出的部門和個人予以表彰,對工作不力的予以通報。採取重點督查、隨機檢查等方式,及時有效解決問題困難,加強預算績效管理工作推進。
4.強化宣傳培訓。充分利用今日雲龍、雲龍公布、雲龍官網等媒體平台,積極主動宣傳財政預算績效管理的成功經驗和典型作法,進一步增強財政預算績效管理意識,為財政預算績效管理營造較好的輿論氛圍。同時,強化財政預算績效管理專業知識培訓,進一步增強財政預算績效管理工作人員業務素質,提升財政預算績效管理工作水平。