商場公司員工績效考核方案 篇1
一、績效考核的目的
1.不斷提高公司的經營管理水平,使公司保持可持續發展的動力,達到企業員工的雙贏工作。
2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標
3.不斷提高員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
4.建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。
5.通過考核結果的合理套用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。
二、績效考核的原則
1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。
2.定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行。績效考核部是本制度執行的管理部。
(1)公司對員工的考核採用每4個月考核的方法。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行。績效部門負責不斷對制度修訂和完善。
3.百分制原則:公司對員工的考核採用百分制的方法。
4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
A.管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。
B.員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作,工作業績。
定性考核:
勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,知識考核
1.考核採取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。
2.考核達到85分將調整職務及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。
3.本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據效益另行處理。
4.本考核一年總分前20名為本年度優秀員工,業績突出可跳級上升
5.職業生涯:職員—付櫃檯長—櫃檯長—科長[組長]—主管—付理—部門經理—總監—副經理—總經理
工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、2050、2500
三、考核內容及適用對象
1.考核內容指業績(定量)考核,業績考核周期為月度考核。
2.考核適用於正式員工(不含促銷員、導購員)。
3.新到職員工從次月參加業績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當月不參與考核。
4.內部調動者按照所在部門工作時間長短來劃分,以調入時間超過半月的工作單位業績為準,反之按調出單位當月業績為準。
四、業績考核指標/權重比例/考核範圍/計算公式
1.參與業績考核部分工資比例:
①按參與考核員工崗位工資的10%進行考核(如員工的月工資為800元,其浮動工資為80元即800元×10%=80元;如領班的月工資為1000元,其浮動工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動工資為150元即1500元×10%=150元;如經理的月工資為20__元,其浮動工資為200元即20__元×10%=200元) 2.業績考核部分的銷售、毛利、費用、營業外收入、商品損耗率以財務預算為依據定量考核。根據部門經營特性和崗位職責分工,詳細的業績考核指標、權重占比、考核指標。
五、業績考核獎懲標準
1.綜合達成率為部門員工承擔的考核指標實際達成率X對應的權重比例相加之和。
2.業績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業績考
核實際綜合達成率實施獎懲。
3.當月業績考核指標達成獎懲在次月工資中體現,人力資源部於每月的20日下發各部門上
月的業績考核結果,如對考核結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),於25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報總經理或公司例會討論後下發最終獎罰結果並執行。
4.如全店未完成預算的GOP指標,但部門或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),
如全店完成預算的GOP指標,但部門未完成預算指標不參與獎勵。
5.綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰
6.獎勵:
綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權重額的10%
獎勵舉例說明:假設A為實際綜合達成率A.生鮮部某組的A=105%,
浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%
若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%X10=75元. B.其他人員的
獎勵計算方法同上。
7.處罰:
綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動權重額的5%。處罰扣款最高不超過個人浮動工資部分
處罰舉例說明:假設A為實際綜合達成率A.生鮮部某組的A=90%,
浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%
若某主管的工資標準為1500元,則扣款(1500×10%)×10%X5=75元
B.其他人員的處罰計算方法同上
商場公司員工績效考核方案 篇2
一、總則
為加強和提升員工的工作績效,提升企業整體素養,增加企業競爭力,規範公司對員工的考察和評價,特制定本方案。
二、考核的目的
1、造就一支業務精幹、高素養的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現,並構成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、剛好、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,確定成果,發覺問題,促進下一階段工作的績效提升。
3、為員工薪酬調整、年度評優、晉升或嘉獎、降職、辭退等供應人事評核的客觀依據,以到達公允、公正、公開的目的。
三、考核原則
1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據的原則;
2、客觀、公允、公正、公開的原則。
四、考核適用範圍
凡公司中層以下(包括中層)全部人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1、試用期內,尚未轉正的員工;
2、全年連續出勤不滿6個月(包括請假與其它各種緣由缺崗)的員工。
五、考核組織機構
成立績效管理委員會,負責組織和領導公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經理擔當,副主任由公司總經理助理、辦公室主任擔當,成員由辦公室、財務審計部、信息管理部、經營管理中心轄下各部門、物業管理中心轄下各部門等部門主管組成。
1、績效管理委員會構成
主任:___
副主任:___、___
成員:______________________________
2、各成員職責
(1)委員會主任職責:負責領導公司績效管理工作,對公司全部人員的考核指標和考核結果有審批和裁定權;
(2)委員會副主任職責:組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的'工作,定期向委員會主任匯報考核情景,對委員會主任負責。
(3)委員會成員職責:各成員(即各部門主管)乾脆負責對本部門全部下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結果匯總反饋到考核委員會。
六、考核時間
考核分為年中考核和年終考核。詳細時間支配如下表:
考核類別考核時間覆核時間考核終定時間
年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日
年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日
註:
1、考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,並與本部門員工共同探討制定和修改考核指標,把考核結果反饋到辦公室。
2、覆核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事務進行調查了解和仲裁的時間。
3、考核終定時間是辦公室將考核結果進行匯總、備案歸案的時間。
4、以上時間若遇節假日,依次順延。(如遇春節,則可能提前)
七、考核資料和考核標準
1、考核資料
考核資料分為工作業績考核、工作本領考核、工作看法考核三大類,每類考核權重不一樣,不一樣部門類的員工,其考核標準權重也不一樣,著重工作業績考核。每類考核資料下分若干個考核指標,詳細見各類人員考核量化表。
2、考核標準
考核標準按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,並特地設計考核標準和量表;依據部門性質和功能的特點將員工分為經營管理類和職能管理類兩大類,並特地設計考核標準和量表。兩類員工考核權重比例如下表:
部門類別考核項目經營管理類職能管理類
工作績效70%50%
工作本領15%30%
工作看法15%
註:1、員工考核總評分=業績分+本領分+看法分
2、經營管理類部門包括:經營管理中心轄下各部門和財務審計部
3、職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業管理中心。
八、考核形式
考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。
九、考核程式
辦公室依據每階段的考核工作安排,發出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度支配等事項。考核程式如下:
1、本人自評:員工首先進行自我評估,根據考核量表要求打分;
2、上級評議:部門內部被考核者的乾脆上級對被考核者進行評估打分。
3、部門主管將每位被考核者的各級考核結果根據考核標準權重的規定用加權平均法進行匯總,把考核結果填寫到員工考核匯總表並加具部門看法,然後在規定時限內提交辦公室。
4、辦公室依據部門考核結果進行審批,並填寫考核結果運用看法。
5、提交考核管理委員會主任(總經理)審批。
6、辦公室把員工考核結果單下發員工個人,同時,進行考核資料歸檔。
十、績效面談
每次考核結束後,乾脆上級應與員工進行績效面談。績效面談是為了確定成果,指出不足,提出改善看法和提議,幫忙員工制定改善措施並確認本次的考核結果。
1、績效面談前應先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。
2、績效面談應選擇不受干擾的地點,時間應不少於30分鐘。
3、績效面談結束時,雙方應簽字確認。並記錄清晰雙方面談結果、一樣和分歧等信息。
4、績效面談結果應剛好匯總到辦公室。詳細時間如下:
(1)年中考核績效面談結果於每年7月11日前匯總到辦公室;
(2)年終考核績效面談結果於次年1月15日前匯總到辦公室。
十一、考核結果及其套用
1、考核結果的等級
考核結果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。詳細界定如下:
等級優秀良好稱職基本稱職不稱職
考核總分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下
2、考核結果的套用
績效考核結果將套用於:崗位調整、人事調配、人事晉升、薪資
調整、獎金髮放等方面。主要採納以下形式進行:
(1)績效考核結果為“優秀”的員工,賜予職位晉升或獎金元的嘉獎;
(2)績效考核結果為“良好”的員工,賜予獎金元的嘉獎;
(3)績效考核結果為“稱職”的員工,不作任何調整;
(4)績效考核結果為“基本稱職”的員工,不作任何調整,但假如連續兩次考核結果為“基本稱職”的員工,賜予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲處處理。
(5)績效考核結果為“不稱職”的員工賜予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲處處理。
十二、考核申訴
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設立的特別程式。員工如對考核結果有重大異議的,可在接到考核結果的3天內提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必需供應充分的理由和詳細的事實依據。考核申訴程式如下:
1、員工與乾脆主管面談後,如對考核結果有異議,先具體填寫《員工績效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進行說明和處理;
2、如部門主管說明和處理後仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行覆核和調查審定。
3、績效管理委員會最終裁定把最終考核結果反饋到申訴人。
十三、考核資料的管理
員工考核資料必需謹慎保管和保密,並做好歸檔管理工作。考核資料管理工作詳細規定如下:
2、辦公室負責保管全部被考核人的考核資料;
3、考核資料必需保密,不得隨意泄漏員工的考核結果;
4、每次考核結果進入個人檔案;
5、須要查閱有關考核資料時,須提出書面申請經部門主管審批同意,然後提交辦公室審批同意後方可查閱。
十四、附則
(1)本方案的說明權歸辦公室。
(2)本方案的最終確定權、修改權和廢除權歸績效管理委員會。
(3)本方案自發文之日起生效。
商場公司員工績效考核方案 篇3
一、考核目的
通過績效管理,提高部門工作業績及員工的工作能力,讓員工更好的履行工作職責,以達到最佳工作狀態,同時也使酒店達到最佳營運狀態。
二、實施時間
從xx年xx月xx日執行。
三、考核對象
酒店全體員工。
四、考核辦法
1、為了簡單有效的實施績效管理,全酒店分三個層次進行績效考核,即基礎員工層、基礎管理層(領班、主管)、管理層(部門經理),考核比例為工資總額的30%。
2、員工工作考核和工作表現的評估分別為分值係數。
3、由行政人事部根據不同層級的績效結果設定統一的考核分值,在一個考核周期內,每個員工表現評估的結果,作為工作考核的結果得到自己的分值,分值係數由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動分值,當員工當月表現十分優秀時,最高分值為120分。
4、員工獎勵和處罰直接對應分值的變化;
5、每月先由員工對自己本月的工作表現作出評估,然後由上一級領導作出評估,基礎員工層和基礎管理層評估結果由部門經理簽字確認後報人力資源部審核。
6、各個部門由於工作任務和特點不同,在工作技能、工作能力、工作效果的評估中,允許部門添加具有部門特點的工作內容指標,但是必須上報行政人事部並總經理批准,不得任意改動。
7、部門經理的考核由兩個部分組成,即責任目標考核和管理目標考核(詳見部門經理績效考核表)
五、評估時間及形式
每月號前採取書面方式由酒店各級管理層進行績效評估。
六、結果套用
1、考核結果作為評選月度優秀員工的.依據;
2、考核評分標準為:
120分為優秀,員工將得到績效工資1:1.2的績效獎勵(不超過部門總人數的10%);119分—100分為優良;員工將得到績效工資1:1.1的績效獎勵(不超過部門總人數的12%);
99分—90分為良好,員工將得到100%的績效工資;
89分—80分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總人數的10%);80分以下為不及格,員工將得到70%的績效工資(不超過部門總人數的10%)。連續三個月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪;連續三個月考核優秀者,將給予晉升、晉級獎勵。
3、考核結果作為職務調整(升遷、降職),薪資調整等有效依據;
4、考核結果將進入到員工個人檔案以備案。
5、考核結果將作為員工績效工資的發放依據。
商場公司員工績效考核方案 篇4
一.總則
為加強和提升員工的工作績效,提升企業整體素質,增強企業競爭力,規範公司對員工的考察和評價,特制定本方案。
二.考核的目的
1.造就一支業務精幹、高素質的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現,並形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2.及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,促進下一階段工作的績效提升。
3.為員工薪酬調整、年度評優、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據,以達到公平、公正、公開的目的。
三.考核原則
1.以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據的原則;
2.客觀、公平、公正、公開的原則。
四.考核適用範圍
凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1.試用期內,尚未轉正的員工;
2全年連續出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。
五.考核組織機構
成立績效管理委員會,負責組織和領導公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經理擔任,副主任由公司總經理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務審計部、信息管理部、經營管理中心轄下各部門、物業管理中心轄下各部門等部門主管組成。
1.績效管理委員會構成
主任:
副主任:、
成員:
2.各成員職責
(1)委員會主任職責:負責領導公司績效管理工作,對公司所有人員的考核指標和考核結果有審批和裁定權;
(2)委員會副主任職責:組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情況,對委員會主任負責。
(3)委員會成員職責:各成員(即各部門主管)直接負責對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結果匯總反饋到考核委員會。
六.考核時間
考核分為年中考核和年終考核。具體時間安排如下表:
考核類別考核時間覆核時間考核終定時間
年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日
年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日
註:1.考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,並與本部門員工共同討論制定和修改考核指標,把考核結果反饋到辦公室。
2.覆核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁的時間。
3.考核終定時間是辦公室將考核結果進行匯總、備案歸案的時間。
4.以上時間若遇節假日,依次順延。(如遇春節,則可能提前)
七.考核內容和考核標準
1.考核內容
考核內容分為工作業績考核、工作能力考核、工作態度考核三大類,每類考核權重不同,不同部門類的員工,其考核標準權重也不同,著重工作業績考核。每類考核內容下分若干個考核指標,具體見各類人員考核量化表。
2.考核標準
考核標準按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,並專門設計考核標準和量表;根據部門性質和功能的特點將員工分為經營管理類和職能管理類兩大類,並專門設計考核標準和量表。兩類員工考核權重比例如下表:
部門類別考核項目經營管理類職能管理類
工作績效70%50%
工作能力15%30%
工作態度15%20%
註:1.員工考核總評分=業績分+能力分+態度分
2.經營管理類部門包括:經營管理中心轄下各部門和財務審計部
3.職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業管理中心。
八.考核形式
考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。
九.考核程式
辦公室根據每階段的考核工作計畫,發出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度安排等事項。考核程式如下:
1.本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分;
2.上級評議:部門內部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。
3.部門主管將每位被考核者的各級考核結果按照考核標準權重的規定用加權平均法進行匯總,把考核結果填寫到員工考核匯總表並加具部門意見,然後在規定時限內提交辦公室。
4.辦公室根據部門考核結果進行審批,並填寫考核結果運用意見。
5.提交考核管理委員會主任(總經理)審批。
6.辦公室把員工考核結果單下發員工個人,同時,進行考核資料歸檔。
十.績效面談
每次考核結束後,直接上級應與員工進行績效面談。績效面談是為了肯定成績,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施並確認本次的考核結果。
1.績效面談前應先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。
2.績效面談應選擇不受干擾的地點,時間應不少於30分鐘。
3.績效面談結束時,雙方應簽字確認。並記錄清楚雙方面談結果、一致和分歧等信息。
4.績效面談結果應及時匯總到辦公室。具體時間如下:
(1)年中考核績效面談結果於每年7月11日前匯總到辦公室;
(2)年終考核績效面談結果於次年1月15日前匯總到辦公室。
十一.考核結果及其套用
1.考核結果的等級
考核結果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:
等級優秀良好稱職基本稱職不稱職
考核總分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下
2.考核結果的套用
績效考核結果將套用於:崗位調整、人事調配、人事晉升、薪資調整、獎金髮放等方面。主要採用以下形式進行:
(1)績效考核結果為“優秀”的員工,給予職位晉升或獎金元的獎勵;
(2)績效考核結果為“良好”的員工,給予獎金元的獎勵;
(3)績效考核結果為“稱職”的員工,不作任何調整;
(4)績效考核結果為“基本稱職”的員工,不作任何調整,但如果連續兩次考核結果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。
(5)績效考核結果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。
十二.考核申訴
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設立的特殊程式。員工如對考核結果有重大異議的,可在接到考核結果的3天內提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須提供充分的理由和具體的事實依據。考核申訴程式如下:
1.員工與直接主管面談後,如對考核結果有異議,先詳細填寫《員工績效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進行解釋和處理;
2.如部門主管解釋和處理後仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行覆核和調查審定。
3.績效管理委員會最終裁定把最後考核結果反饋到申訴人。
十三.考核資料的管理
員工考核資料必須謹慎保管和保密,並做好歸檔管理工作。考核資料管理工作具體規定如下:
1.辦公室負責保管所有被考核人的考核資料;
2.考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結果;
4.每次考核結果進入個人檔案;
3.需要查閱有關考核資料時,須提出書面申請經部門主管審批同意,然後提交辦公室審批同意後方可查閱。
十四.附則
(1)本方案的解釋權歸辦公室。
(2)本方案的最終決定權、修改權和廢除權歸績效管理委員會。
(3)本方案自發文之日起生效。
商場公司員工績效考核方案 篇5
企業在制定發展規劃、戰略目標時,為了更好的完成這個目標需要把目標分階段分解到各部門,最終落實到每一位員工身上,也就是說每個人都有任務。績效考核就是對企業人員完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。注意績效考核的時效關係,績效考核是對被考核主體過去進行評價並對其將來產生影響。
員工績效考核實施方案主要包含員工績效考核程式、員工績效考核方法設計、員工績效考核和培訓、員工績效考核與績效管理、員工績效考核與晉升方案、員工績效考核培訓講座、中高層員工績效考核表等等。
一、績效考核目的
1、加強和提升員工的工作績效和公司績效,保證公司經營目標的實現。
2、檢查員工對工作崗位的適應性和勝任性,公開評價工作效果及其價值,為改進工作和調整工作提供依據。
3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。
4、為激勵員工的工作績效,發掘優秀人才,以此作為獎懲、提升的依據,促進員工的升遷、賞罰的公平合理。
二、績效考核原則
1、一致性——在一段連續時間之內,考核內容和標準不能有大的變化,至少應保持一年內考核的方法具有一致性。
2、客觀性——考核要客觀地反映員工的實際情況。
3、公平性——對於同一崗位的員工使用相同的考核標準。
4、公開性——員工應知道自己的詳細考核結果。
三、績效考核形式
1、考核時,要按部門、按職務、按職責分類進行考核,以達到良好的考核目的。
2、每位員工都要有一本工作日誌,記錄每天工作的`主要事件及數量,並以此作為考核的依據,清晰明了地反映工作表現。
3、考核時,考核者與被考核者要進行面對面的溝通。面談時,考核者要總結被考核者在考核期內的工作表現,被考核者要清楚他的總結與評價。面談結束時,雙方要制定改進的方法和發展規劃等。
4、中層管理以下人員的考核,採取上級考核綜合評定的方法,並以此為基礎給出綜合評定。
5、高層管理人員的考核,採取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法,並以此為基礎給出綜合評定。
四、績效考核要求
(一)員工的考核應以其在被考核期間的工作為依據,考核者對所屬員工的平時工作成績應隨時記錄和嚴密考核。
(二)考核者要對被考核者的平時工作表現要有充分了解,明確被考核者的責任內容和標準,應收集各種數據、資料及相關部門的日常反映等,確保考核結果的準確性,使被考核者心服口服。
(三)考核者要以公平.公正的立場進行考核。考核時要認真、細緻、事實求是,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,確保考核結果的客觀性和公平性。
(四)考核面談時考核雙方都要注重坦誠交談,立足於員工的長遠進步及發展,彌補工作中的短處,發揚工作中的長處。
(五)主張員工個人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調動員工的積極性,提高工作效率。
(六)提倡設計"個性化考核指標"進行績效考核。
(七)不可過分重視在考核前剛完成的特別成績。
(八)考核成績將直接影響到員工的待遇與職位,故考核時應力求公平與客觀。考核評語要注意措詞及評價。
(九)在績效考核時,不要對同一人就全部的考核評分同時加以評分,而必須就同一項目對全體被考核人進行評分,於全體被考核人評分完之後再進行下一個項目的評分。同時,每一項目的成績分布情形,應考慮考績正常分布比率,其比率相差太高時,請覆核人員酌情加以調整。
商場公司員工績效考核方案 篇6
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核准確衡量員工工作的“質”和“量”,藉以確定浮動工資和獎金的發放標準。
3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學、簡便的原則;
2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
三、績效考核周期
1、中層幹部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時間安排為1.⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每--月--日開始,至下--月--日上報考核情況;
季考核時間安排為⒊⒍月的每--月--日開始,至下--月--日上報考核情況;
半年考核時間安排為--月--日開始,--月--日前上報考核情況;
全年考核時間安排為--月--日至下一年度--月--日結束。
四、績效考核內容
1、三級正職以上中層幹部考核內容
( )領導能力( )部屬培育
( )士氣( )目標達成
( )責任感( )自我啟發
2、員工的績效考核內容
一德:政策水平、敬業精神、職業道德
二能:專業水平、業務能力、組織能力
三勤:責任心、工作態度、出勤
四績:工作質和量、效率、創新成果等。
五、績效考核的執行
1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;
2、中層幹部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。
六、績效考核方法
1、中層幹部和員工的績效考核在各考核周期均採用本人自評與量表評價法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的構想。
3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然後由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最後匯總計算總分。
4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:
第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×%+本季度考核分數×%
第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×%+本季度考核分數×%
第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×%+本季度考核分數×%
年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×%+年度考核分數×%
5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之後,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一併上交人力資源部。
七、績效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,並將意見匯總上報集團人力資源部。
八、績效考核結果的套用
人資資源部對考核結果進行匯總、分析,並與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金髮放、職務升降等問題進行調整。
1、浮動工資調整。被考核人總得分高於員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低於員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等於平均分的不作調整。
2、獎金髮放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。
3、中層幹部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,並報人力資源部備案;由員工晉升為中層幹部的,由總經理辦公會議做出決定。
商場公司員工績效考核方案 篇7
為使企業健康穩步的發展,保證各項工作規範有序地進行,公司將對各項工作建立較為完整的考核制度,希望大家給予配合和支持!
一、績效考核領導小組
組長:
成員:
二、考核內容
見《大藥房績效考核細則》
三、考核方法
(一)現場常規考核:考核小組每月一次深入現場詳細地逐項檢查,對不符合標準的項目將會當場指出,並要求責任人或當班人員承認並簽字。
(二)非常規考核:根據情況,考核組成員可以隨時到現場考核、檢查或走訪,發現問題照樣作出處理。
(三)數據考核:根據各種情況記錄和報表,實行考核。
(四)門店經理可根據有關條款對本店自行考核和處罰。但門店經理自行考核的結果在當時至次日下班前要向公司備案。
四、考核結果與處理
根據各種考核結果,實行綜合評定,並給予獎懲:
(一)凡當月考核成績很好,當月總扣分不足50分(元)者,則為優秀單位,給予獎勵獎金。
(二)凡當月考核成績較好,當月總扣分超過50分,但不足200分者,則為合格單位,適當給予鼓勵。
(三)凡當月考核扣分超過200分者,則為不合格單位,門店經理作出書面檢討。
(四)所有扣分的處理順序是先當事人、先責任人、再門店經理、再門店集體承擔原則。
(五)每分=1元人民幣。
五、說明
(一)、日常考核的結果,併入門店考核總成績。但門店經理平素對本店自行考核的扣分只按一半計入。餘下的分數可在沖抵以後的扣分。
(二)、處罰扣分(錢)在當月工資中扣除。
(三)、如有對處罰結果不服的,可在被處罰三日內向考核小組書面提請複議;考核小組在接到複議書面材料後七日內作出回復。考核小組做出再次複議的結果當事人(單位)必須接受。相關文檔推薦
商場公司員工績效考核方案 篇8
為確保公司戰略目標的順利實施,通過利用績效考核手段達到激發員工工作激情,最終實現企業與員工雙贏的目的,特制定本方案。
一、績效考核原則
1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執行公正,過程公開,評價公平,實施公道,考核應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考核工作;
2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據;
3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結果的意見,對考核結果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。
4、時效性原則:績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的行為強加於本次的考核結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績;
6、結果導向原則:突出業績,強調以績效結果為依據,同時兼顧能力或者關鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。
二、績效考核人員範圍
1、集團公司本部部門經理、副經理及員工;
2、事業部副總經理、部門經理、副經理及部門員工;
3、各分子公司經理、副經理、職能部門負責人及管理人員;
4、參控股企業外派人員。
三、績效考核周期
1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務的完成情況,根據年初確定的目標責任及月度的工作計畫,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。
2、考核期如果由於特殊原因需要延後的,考評審員會有權將考核時間順延。
四、績效考核機構
成立億利資源集團公司考評審員會。
主任:執行總裁
副主任:運營總監
秘書長:人力資源部經理
成員:副總裁、總監、各部門經理
各事業部、分子公司成立由一把手任主任的考評審員會
五、績效考核內容及辦法
採取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的套用行事曆及目標管理的考評方式進行考評
(一)中層以上人員
企業經理
為全方位考核企業經理的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別
為:經營指標、員工隊伍建設、企業發展規劃及實施方略、綜合素質(管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最後得分。
1、經營指標
以年初責任書籤訂指標為考核內容(硬指標):(主要生產加工企
業以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據;非獨立運作企業以產量、質量、成本等指標完成情況為考核依據;流通企業以利潤、銷售收入、現金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據;其它企業按協定規定執行)安全工作一票否決。
權重占總考核的80%
考核主體:考評小組評定、綜合管理部提供考核指標
考核周期:月度督察、半年考核
2、企業發展規劃及實施方略
企業發展規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業合理的發展規劃及具體實施方略;權重占總考核的10%
考核主體:自評結合直接上級的辦法進行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、員工隊伍建設
員工隊伍建設是指本企業定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質
的提升程度;權重占總考核的5%
考核主體:採取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評
定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%。
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質
綜合素質包括考核者的管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權重占總考核的5%
考核主體:採取自評、直接上級與本企業員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%
考核周期:年度考核
5、上級臨時交辦任務
上級臨時交辦任務是指未列目標責任書內的工作內容;權重占總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
部門經理
為全方位考核中層以上人員的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成情況、工作業績、職能系統內的業務規劃及實施方略、直接管轄範圍的員工隊伍建設、綜合素質(專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務的完成情況。六項得分之和即為被考評者的最後得分。
1、集團公司總體經營指標完成情況
主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。經理考核權重占40%,副經理考核權重占30%。
考核主體:綜合管理部提供指標、考評審員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業績
以每月未部門工作會確定的工作計畫為考核內容。經理考核權重占30%,副經理考核權重占35%。
考核主體:自評與考評審員會相結合的辦法;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統內的業務規劃及實施方略
職能系統的業務規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司
戰略規劃的高度上提出職能系統的業務規劃及具體實施方略;權重占總考核的10%
考核主體:由自評、直接上級及考評審員會評定;權重分別為10%、60%、
30%
考核周期:月度督察、半年考核
4、直接管轄範圍的員工隊伍建設
直接管轄範圍的隊伍建設是指本部門或本職能系統所直接管轄業務人員搭配的合理性及人員綜合素質的提升程度;經理考核權重占10%,副經理考核權重占15%
考核主體:採取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%
考核周期:半年考核
5、綜合素質
綜合素質包括考核者的專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度;權重占總考核的10%
考核主體:專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力採取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、40%、50%
客戶滿意度由與被考核者有直接業務來往的人員評定。
考核周期:年度考核
6、上級臨時交辦任務
上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計畫內的工作內容;權重占總
考核分數的5%,有一項任務按要求完成獎勵10分,依次累加。註:上級臨時交辦的任務內容不能超出被考核者的業務和職能範圍。
考核主體:由自評結合直接上級評定的辦法進行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
商場公司員工績效考核方案 篇9
1、績效考核目的 預期目標:制訂績效考核標準,以增進考核之客觀與公平性,並達最佳之激勵效果。
對公司全體員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。
1.了解員工對公司的貢獻。
2.為員工的薪酬決策提供依據。
3.提高員工對公司管理制度的滿意度。
4.激發員工的積極性、主動性和創造性,提高員工基本素質和工作效能。
5.為員工的晉升、降職、培訓、調職和離職提供決策依據。
2、績效考核對象
公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核範圍:
(1)尚未轉正的員工及見習員工。
(2)月出勤未達到60%以上的員工不列為考核的對象。
3、績效考核成員構成
(1)績效考核人員。績效考核小組由四人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責評分,考核小組其他三位成員分別為部門經理、人資部經理、品牌經理參與、監督考核過程。
(2)總經理保留對評估結果的建議權,並參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。
(3)績效考核主體責任人應熟練掌握績效考核相關流程、考核制度、考核扣分標準,做到與被考核人的及時溝通,公正完成考核工作。
4、績效考核內容
主要涵蓋財務維度、客戶維度、內部管控維度、學習成長維度,品德操守、執行力、改善提升能力、團隊合作能力、溝通協調能力、團隊管理及專業技術能力等。
5、績效考核周期
(1)考核每月開展一次,考核時間為次月的7日之前完成,完成後交由人資部。
(2)收集考核數據:每月1日—31日之間,由績效考核人收集被考核人的考核相關數據。
(3)考核實施:次月5日之前,績效考核人根據所收集的數據,完成被考核人的考核。
(4)績效考核覆核:次月7日之前,複評人員將完成考核結果。
(5)提交考核表格:每月8日,績效考核小組將確認後的考核結果提交公司人資部。
(6)核算薪酬:人資部提供員工考核評分數據給財務部,由財務部根據員工考核得分計核考核當月員工工資數額。
(7)整理考核資料:人資部負責考核結果整理歸類。
6、績效具體記錄
各部門經理或負責人平時應針對考核項目,查核所屬人員之工作表現,並隨時記錄其優劣事跡,作為考績評核時之重要依據。
7、考績等級設限規定
(1)當月有下列情形之一者,考績不得列為優等
A.有曠工記錄者;
B.有記過記錄者;
C.事假超過3天或病假超過4天者。
(2)當月有下列情形之一者,考績不得列為良等
A.有曠工記錄者;
B.有記過記錄者;
C.事假超過5天或病假超過7天者。
(3)應加減:
A、應加:通報表揚1次加1分,嘉獎1次加3分,記功1次加6分,記大功1次加10分;
B、應扣:警告1次扣1分,通報批評1次扣3分,記過1次扣6分,記大過1次扣10分
C、應扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續曠工3天以上的可除名。
D、應加:全勤加3分,合理化建議和創新的實施根據權重加分和嘉獎。
E、各部門採購物品前要掌握市場採購價,學會詢價、核價,低於市場價的要予以適當加分獎勵,超出市場價的要酌情予以扣分。
零容忍行為:1、嚴重詆毀公司形象。2、貪污和吃回扣。3、泄露公司機密。一旦發現,除名或追究法律責任,其他嚴重違反公司制度和規定的行為,按相關制度或規定處理記過。發生上述行為者,實行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。
個人考核總體評分=財務類指標得分+內部控制類指標得分+客戶(服務對象)類指標得分+學習與成長類指標得分+獎勵類指標得分-處罰類指標得分
個人考評表中分“優”“良好”“合格”“差”四個檔次,對應分值如下:90分以上為優秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。
8、績效考評等作業
(1)人事行政部應於每月月底前列印『公司員工績效考核評分表』,發給各部門經理實施評分等作業,並將考評等級直接填寫於考績表上(由人資部提供公司各部門負責人績效測評表;由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表)。
(2)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的經濟指標數據;由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況。
(3)評等之結果,人資除審查外並應予保密與建檔管理,以做為被考核員工薪資調整、年終獎金髮放、職務晉升之主要參考依據。 9、工資核算方法
(1)員工績效考核評分達到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無績效工資;績效考核評分等於及高於60分者績效工資=績效工資全額乘以相應百分比;員工績效考核評分低於70分者:第一次予以書面警告,第二次予嚴重警告,並考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉正後再行考核。
(2)考核結果連續三次優秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續六次優秀以上的,可晉升一級職位工資;整個年度被評為優秀的,可提升一級職位。
10、績效工資核定程式
(1)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的經濟指標數據;
(2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況;
(3)由人資部提供公司各部門負責人部門績效測評表;
(4)由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表;
(5)人資部依據匯總數據資料,測算出各部門員工定量或定性的工作績效考評分;
(6)績效考核結果與考核薪酬部分掛鈎,經公司領導審批後予以兌現。
11、績效考核其他規定
(1)每個部門月初把工作計畫表交給人資部,下個月初各部門經理按著工作計畫表程式進行考核:工作完成率、工作差錯率,成本控制率等,(財務維度由財務部打分、客戶維度由品牌運營部打分、內部流程由部門主管打分、學習成長維度由人資部打分)
(2)各個部門經理考核時一定要遵循公平、公正的原則,如有舞隱私蔽的,如果發現要視情節進行相應處理,可記小過或大過。
(3)對於績效不佳之人員,主管應了解其真正原因,進而從旁協助輔導,安排相關培訓或訓練以改善績效。
人資部
商場公司員工績效考核方案 篇10
為了繼續深化學校內部管理體制改革,加強我校行政領導及環節幹部隊伍建設,全面、客觀、公正、準確地評價學校幹部的政治業務素質及履行職責情況,真正起到對行政領導及環節幹部的激勵和檢查、監督作用,增強其工作的責任感,提高行政工作效率,特制定本方案。
一、考核範圍
學校副職,教導主任,副主任,大隊輔導員,總務人員
二、考核指標及內容
考核結合教職工考核方案及教師職業道德規範,從德、能、勤、績四個方面進行考核,重點考核工作實績。考核滿分為100分,量化指標考核占80%,學期末民主測評考核占20%。
(一)、領導素質與職業道德(30分)
熱愛教育事業,積極參加各項集體活動,遵紀守法,團結協助,相互補台。為人師表,勤奮敬業,無不良影響。
1、 團結協作(5分)
團結學校領導班子成員,辦事說話注意方式,主動幫助其他成員,得到其他成員支持與肯定。
2、作風正派(5分)
領導作風,工作作風要正派,按原則辦事,做到秉公辦事,不徇私和舞弊,遵紀守法,對下屬要關心愛護,有事要溝通,要光明磊落,辦事公道,公平。
3、領導才能(5分)
具備領導能力,敏銳的洞察力,一定的號召力,果敢的魄力,具有一定的管理能力,學科指導能力。
4、職業道德(5分)
模範遵守中國小教師職業道德規範,維護教師尊嚴,嚴格按照師德標準要求自己,不帶頭有償補課。有違紀行為受到組織處理的,一票否決,評為“不稱職”。
5、出勤情況(10分):
遵守規章制度和勞動紀律,出滿勤,乾滿點。不得擅自離開崗位,病事假手續按我校現行有關規定執行。
(二)、崗位工作(50分)
能盡職盡責,完成本職工作及領導交辦的工作,精通業務,顧全大局,敢於負責,堅持原則,嚴格管理,嚴謹細緻,工作效率高,本職工作完成得好。
1、計畫、總結(5分)
按時完成並及時上交各種計畫、總結。計畫有重點,有措施,有針對性和實效性。總結所取得的成績,及存在的問題。
2、任課工作(4分)
完成所代學科課程任務,無缺課。
3、黨建工作(6分)
完成黨支部交辦的各項任務,黨員幹部要積極參加黨組織生活會,中心組學習會,發揮黨員領導幹部的模範帶頭作用。
4、指導、服務教學(8分)
按要求完成聽課、評課任務,指導教育教學工作,指導教師的`備課、上課、批改作業、考試和反饋。開展教師培訓、教育科研、課程改革等活動。指導中隊輔導員開展班隊活動。總務人員要為班級、大隊部、教導處、學校做好一切服務性工作。
5、檔案管理與督導評估(8分)
分管檔案工作的領導要按《回民區教育局城區國小辦學水平督導評估方案》及細則的各項B級指標和《糖廠路國小工作細化分工表》的具體要求,努力完成目標考核。按照目標完成率(目標完成率=各項實得分/各項應得分)排序得分。
6、值周情況(6分)
按照學校制定的值周工作安排和要求,盡職盡責。
7、領導交辦工作(5分)
學校領導臨時安排的工作不能找藉口推諉,看錶現得分。
8、個人獲獎(4分)
9、集體獲獎(4分)
(三),民主測評(20分)
1,個別談話(6分)
談話對象由考核領導小組確定,一般應是被考核人所在辦公室或有工作關係的人員,談話時,考核組指定一名人員參加,並做好談話記錄。
2、期末述職(6分)
學期末要在全校教職工大會上進行述職,述職應實事求是,不擴大成績,不隱瞞缺點或錯誤,事實清楚,簡明扼要。述職順序採取抽籤形式進行,時間不得超過10分鐘。
3、民主測評(8分)
學校將在述職後進行民主測評,測評結果按滿意率得高低排隊給出量化分值。
三、考核原則
1、考核要堅持客觀公正、民主公開,注重實績的原則。
2、實行領導打分與民主測評相結合,平時與期末相結合,定性與定量相結合的方法。
四、考核等次劃分
年度考核分優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次,高級教師和一級教師分別高分到低分排隊。
優秀(占15%):正確執行學校的各項決議和決定,模範遵守各項法律、法規和規章制度,熟悉本職業務,能創造性地開展工作,勤奮敬業,責任心強,成績突出。
稱職(占70%):能正確執行學校的各項決議和決定,模範遵守各項法律、法規和規章制度,熟悉或比較熟悉本職業務,工作積極,能力較強或提高較快,能較好完成本職工作。
基本稱職和不稱職(占15%):基本稱職:政治表現、出勤和業務素質一般,勉強適應工作要求,工作積極性、主動性不夠,沒有全面完成年度工作任務,或完成的質量不高。不稱職:政治表現、職業道德、出勤和業務素質較差,對本職工作生疏,不善於學習,難以適應工作要求,工作責任心不強,組織紀律性較差,工作中互相扯皮、推諉,以致造成嚴重後果的或嚴重違反學校的有關規定的。
五、考核結果的運用
1、評定考核分數:考核領導小組根據考核內容和標準,統計出被考核人員的得分,高級教師、一級教師分別按照從高到低的順序排列,報學校黨支部審議。
2、對考核中獲得基本稱職以上等次的教師,學校要發給不同檔次的績效獎勵工資,根據本校高級教師和一級教師的績效工資總額分別測算出均數作為基數。
績效獎勵:
優秀: 基數+基數的4%
稱職: 基數
基本稱職: 基數-基數的4%
不稱職: 不發績效獎勵工資
3、在考核中總分列在末位的教師,學校校長書記要對其進行誡勉談話。
六、學校成立行政領導及環節幹部考核領導小組:
組長:校長
副組長:書記
組員;各教研組長、民主產生民眾代表
考核的具體工作由書記、校長負責。
七、本方案自公布之日起實行。
附:《糖廠路國小行政領導及環節幹部績效考核細則》
《糖廠路國小行政領導及環節幹部績效考核表》
商場公司員工績效考核方案 篇11
一、考核目的
對生產車間員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。
1.了解員工對組織的貢獻。
2.為員工的薪酬決策提供依據。
3.提高員工對企業管理制度的滿意度。
4.激發員工的積極性、主動性和創造性,提高員工基本素質和工作效率。
5.為員工的晉升、降職、培訓、調職和離職提供決策依據。
二、績效考核對象
1.已經轉正的正式員工(計件員工除外)。
2.實習員工、試用期員工、連續出勤不滿三個月的員工以及考核期間休假停職三個月以上(含三個月)的員工不列為此次考核的對象。
三、績效考核小組成員
1.績效考核人員。績效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責為員工評分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門副總參與並監督考核過程。
2.董事長雖然不是本企業各崗位員工的最終評估人,但是保留對評估結果的建議權,並參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。
3.績效考核人應熟練掌握績效考核相關表格、流程、考核制度,做到與被考核人的及時溝通與反饋,公正地完成考核工作。
四、生產車間員工績效考核內容
生產車間員工績效考核指標、評分標準及相應的分配比例如下表所示。
五、考核時間安排
考核每月開展一次,考核時間為每月的xx日進行。
六、考核實施
1.收集數據:每月xx日,績效考核小組收集被考核人的考核相關數據。
2.考核實施:每月xx日,績效考核小組根據所收集的數據對被考核人進行考核。
3.業績考核溝通:每月xx日,績效考核小組將考核結果與被考核人進行充分溝通,了解被考核人對考核結果的反饋意見。
4.提交考核表格:每月xx日,績效考核小組將確認後的考核結果提交辦公室。
5.整理考核資料:每月xx日,辦公室指定專人將考核結果整理歸類。
6.核算薪酬:次月xx日,辦公室根據員工考核得分計算上月員工工資數額,並提交至財務部。
商場公司員工績效考核方案 篇12
鑒於倉庫部門的工作多為事務性工作,對該部門員工的考核,主要依據其基本職責的履行及工作目標的達成情況。
本方案主要有物流部門/物流專員/倉庫主管負責監督執行。倉庫部門主管根據每個員工每天的工作完成情況,依據本方案的相應標準予以打分。以一個月為一個考核期,每一個考核期內,各個員工的初始考核分數均為100分,每月的考核結果有物流專員負責匯總,結果匯總出來後,按照本方案的相應標準對各個員工給予相應的績效獎金,績效獎金與其工資一同發放。
一、入庫流程考核細則
1、原材料入庫前倉庫管理員必須核對採購單與送貨單是否相符或在允許的誤差範圍內,採購單與送貨單相符或在允許的誤差範圍內倉庫管理員方可簽收,否則追究倉庫管理員的責任,扣倉庫管理員考核分數2分。
2、倉庫管理員在核對採購單與送貨單時,發現採購單與送貨單不符或超過允許的誤差範圍,必須經採購部主管簽字確認後,倉庫管理員方可簽收,否則追究倉庫管理員的責任,扣倉庫管理員考核分數2分。
3、倉庫管理員在簽收物料後,必須及時提交品管部進行物料檢驗,在品管部對物料檢驗完畢並出具相應的物料檢驗報告單後,倉庫文員方可做入庫記錄,並打出入庫單,否則追究賬倉庫文員的責任,扣倉庫文員考核分數2分。
4、倉庫管理員簽收材料後,倉庫管理員必須及時把材料擺放到指定位置,並在相應的賬物卡上做好增減記錄,新進材料沒有賬物卡的,必須及時建立賬物卡並在賬物卡上做好相應的增減記錄,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數2分。
5、倉庫管理員要定期把相應物料某段時間在賬物卡上的入庫記錄與倉庫文員對應的入庫記錄進行核對,並做相應的書面核對記錄,發現不符及時上報倉庫主管,不按規定進行定期核對的,追究倉庫管理員的保管責任,扣其考核分數2分。
6、倉庫文員定期檢查賬務入庫記錄、賬卡記錄是否相符,一旦發現二者不符,及時上報倉庫主管,由倉庫主管安排人員對相關物品進行盤點。倉庫文員入庫記錄與賬卡記錄不符並上報倉庫主管,獎勵其考核分數2分。
7、電腦入庫記錄與賬物卡入庫記錄不符,非倉庫文員發現,獎勵發現者考核分數2分,同時追究倉庫文員的責任,扣其考核分數2分。
8、未經倉庫主管同意,倉庫文員無權查看賬務員所用電腦中的有關物料某段時間的入庫記錄,一經發現扣其考核分數2分。
9、倉庫主管定期組織倉庫管理員核對某段時間有關物料的入庫記錄,發現不符,及時安排相關人員盤點並落實具體的責任人。因倉庫管理員忘記在賬物卡上及時做增減記錄進行盤點的,追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數10分;因倉庫文員錯物料入庫記錄造成盤點的,追究倉庫文員的責任,扣其考核分數10分。
二、出庫流程考核細則
1、原材料出庫前,倉庫文員必須核對領料員所持限額領料單或有計畫部門簽字的領料單與生產訂單相符,二者相符,倉庫文員方可做出庫單(因物料的特殊性不得不多發的物料,倉庫文員必須按領料員實際領用量做出庫單),否則追究倉庫文員的責任,扣其考核分數2分。
2、倉庫管理員沒有接到審批好的料單,直接發放物料的,無論是否造成不良後果(特殊情況須報經倉庫主管批准),均追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數1分。
3、倉庫管理員接到倉庫文員發出的料單,發出相應的物料後,必須及時在相應物料對應的賬物卡上做好增減記錄,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數2分。
4、倉庫管理員要定期把相應物料某段時間在賬物卡上的出庫記錄與倉庫文員處對應的出庫記錄進行核對,並做相應的書面核對記錄,發現不符及時上報倉庫主管,不按規定進行定期核對的,追究倉庫管理員的保管責任,扣其考核分數2分。
5、倉庫文員要定期檢查出庫賬務記錄、賬物卡出庫記錄是否相符,一旦發現二者不符,及時上報倉庫主管,由倉庫主管安排人員對相關物品進行盤點。倉庫文員及時發現出庫賬務記錄與賬物卡記錄不符並上報倉庫主管,獎勵其考核分數2分。
6、電腦出庫賬務記錄與賬物卡出庫記錄不符,非倉庫文員發現,獎勵發現者考核分數2分,同時追究倉庫文員的責任,扣其考核分數2分。
7、未經倉庫主管同意,倉庫管理員無權查看倉庫文員所用電腦中的有關物品某段時間的出庫記錄,一經發現扣其考核分數2分。
8、倉庫主管定期組織倉庫管理員與倉庫文員核對某段時間有關物料的出庫記錄,發現不符,及時安排相關人員盤點並落實具體的責任人。因倉庫管理員忘記在賬物卡上及時做增減記錄進行盤點的,追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數10分;因倉庫文員記錯物料出庫記錄造成盤點的,追究倉庫文員的責任,扣其考核分數10分。
三、換片流程考核細則
1、換料領料員持領料單到倉庫領料,必須在單上寫註明清楚確定造成換料的具體原因。因物料瑕疵造成換料的,領料單上必須有品管部主管的確認簽字;因人為原因造成換料的,領料單上必須有生產部主管的確認簽字,不符合相關要求,倉庫文員做出的出庫單予以換料的,追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數2分。
2、倉庫管理員核對換料領料單後,按領料單要求發放物料,並做好相應的賬務記錄,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數2分。
3、倉庫管理員沒有接到審批好的的換料出庫單,直接發放換料用料的,無論是否造成不良後果(特殊情況須報經倉庫主管批准),均追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數1分。
4、倉庫管理員接到審批好的換料出庫單,發出相應的物料後,必須及時在相應物料對應的賬物卡上做好增減記錄(註明換片用料),否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數2分。
5、倉庫管理員、領料員在換料出庫單上籤字後,領料員方可把所領物料帶出倉庫,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數2分。
四、原材料退料流程考核細則
1、倉庫管理因物料的特殊性多發出的物料,相應的責任人必須及時追回,因追回不及時造成多發物料丟失(用料部門的實際用料記錄與倉庫的出庫單記錄不符,而倉庫相應的責任人無法追回多發的物料)的追究相應的責任人的責任,扣其考核分數10分。
2、對於倉庫管理員追回的多發物料,必須做好相應的計量、搬運工作,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數2分。
3、倉庫管理員追回多發出的物料後,必須開立退料入庫單,並做好相應的賬務記錄,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數2分。
4、對於追回的多發物料,倉庫管理員必須及時擺放到指定位置,並做好相應的賬物卡增減記錄,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數2分。
五、其它考核細則
1、因生產中心加急生產訂單等特殊需要,下班休息期間倉庫管理員或倉庫文員必須配合生產中心需要,及時發放生產中心急需物料,獎勵相關人員考核分數2分。
2、因下班休息期間,倉庫有關人員配合生產中心需要發放急需物料,不能按照規定程式辦理有關出庫手續的,屬於特殊情況,予以特殊對待,不追究責任人的相關責任,但是相關手續必須於特殊情況發生後的第一個工作日內補辦,不能及時補辦的追究責任人責任,扣其考核分數2分。
3、倉庫物品必須擺放在指定的規定位置,未經倉庫主管批准,倉庫管理員不準擅自更改物品的擺放位置,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數3分。
4、在不耽誤做本職工作的前提下,主動幫助部門其他人員完成相關工作的,獎勵其考核分數2分。
5、對於倉庫主管安排的有關工作,在倉庫主管的多次(超過兩次)催促之下完成,不論完成結果如何,扣相關責任的考核分數2分。
六、考核方案執行的有關細則
1、倉庫主管必須根據每天倉庫的實際出入庫情況,有針對性的對出入庫流程的關鍵點進行重點檢查並做好記錄,發現問題,直接追究具體責任人的責任,按相應標準扣分。
2、倉庫主管對倉庫所屬人員進行的每次考核打分,必須隨時通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因。
3、對倉庫管理員、倉庫文員、的考核,每月由倉庫主管把相應的考核檢查表格交績效考核專員處進行匯總,考核結果匯總出來之後,按照相應的標準計算被考核者的績效獎金,並把結果及時通知被考核者,考核獎金與其工資一併發放。
七、績效獎金計算的有關細則
1、公司每月調整工資其300元作為倉庫管理員、倉庫管理員的績效獎金。
2、被考核者每月的考核分數底於80分者,不予發放當月的績效獎金。
3、考核分數在80-85之間發放績效獎金100元,考核分數在86-90之間發放績效獎金150元,考核分數在91-95之間發放績效獎金200元,考核分數在96-99之間發放績效獎金250元,考核分數為100分,發放全額獎金300元。
4、被考核者每月的考核分數高於100分者,計算其考核分數比初始分數增加的比率,其績效獎金的發放額按相同的增加比率予以提高。
商場公司員工績效考核方案 篇13
員工考核,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
(2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
一、考核目的
1、作為晉級、解僱和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據。
3、作為潛能開發和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,並允許其申訴或解釋。
三、考核內容及方式
1、工作任務考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑑定,員工對自己進行評價並寫出個人小結。
3、考核指標,員工當月工作計畫、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程式
1、每月2日前,員工編寫當月工作計畫,經部門直接上級審核後報行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核後於次月2日前交至行政部;
3、工作計畫編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;
4、工作計畫完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,並在個人評價欄內給自己評分;
5、工作計畫未進行、進行中(階段性工作)項請在計畫完成情況欄內文字說明原因。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司採納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規範。分別由財務部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫後投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資內容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。
(四)增減分類別:
1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;
2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當月工作計畫和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內考核為合格的員工
商場公司員工績效考核方案 篇14
第一條目的
本規定旨在長期、穩定、統一和規範地推行人事考核工作。
本規定的目的是要通過對職工在一定時期內所表現出來的工作業務能力,以及努力程度的評價,找出並確定人才開發的方針、政策,改善原有的教育培訓工作,進而促進人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和帶動生產率。
第二條人事考核的用途
人事考核的評定結果,將用於以下諸方面。
教育培訓,自我開發合理配置人員。
晉升、提薪。
獎勵。
第三條適用範圍
本規定適用者範圍是“就業規則”第三條所規定的職工。
然而,下列人員除外:
兼職、特約人員。
連續出勤不滿6個月者。
考核期間休假停職6個月以上者。
第四條用語的定義
本規定中使用的專用術語定義如下:
人事考核——為了實現第一條規定的目的,以客觀的事實為依據,對成績、能力和努力程度,進行有組織的觀察、分析、評價及其程式。
成績考核——對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。
態度考核——對職工在職務工作中表現出來的工作態度進行觀察、分析和評價。
能力考核——通過職務工作行為,觀察、分析和評價職工具有的能力。
考核者——人事考核工作的執行人員。
被考核者——接受人事考核者
考核執行機構——負責人事考核有關事務的機構。
考核計畫與執行
第五條考核執行機構
由人力資源部負責人事考核的計畫與執行事務。
第六條考核者訓練
為了使人事考核統合乎實際,需要進行考核者訓練工作。
考核者訓練按照要求制訂訓練計畫,予以實施。
第七條考核者的原則立場
為了使人事考核能公正合理地進行,考核者必須遵守下列各原則:
必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。
必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。
不對考核期外以及職務工作以外的事實和行為進行評價。
考核者應該依據自己得出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。
商場公司員工績效考核方案 篇15
甲方:董事長
乙方:廚師
甲方現聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據公司年度經營目標,經雙方充分協商,特制訂本考核。
一、考核期限
20xx年2月15日至20xx年2月15日
二、雙方的權利和義務
1、甲方擁有對乙方的監督考核權,並負有指導、協助乙方展開必要工作的責任。
2、乙方負責所在部門的一切日常事物,要求保質、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的.安排。
三、薪酬標準:
1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)
2、每月固定發放薪水為X元人民幣。每月浮動部分為xx人
民幣。根據月度考核打分確定發放額度,並當月發放。
(註:每月出勤天數為30天)其餘的固定工資年底一次清算。
四、工作目標與考核
1食堂環境狀況
食堂環境要整潔、乾淨25分
2食品衛生情況
食品衛生,不能引起食物中毒或腹瀉現象25分
3菜品更新
及時更新菜品,菜色豐富25分
4設備保護
廚房設備使用得當25分
五、附則
1、考核的結果作為每月浮動發放的依據,為下年度或下階段制定經營計畫的參考。
2、總經辦、財務部、辦公室,對目標執行情況進行過程填制,加強審計、監察力度。
3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發生時在徵求董事長意見後,由公司研究確定解決辦法。
4、本責任書解釋權歸公司總經辦。
商場公司員工績效考核方案 篇16
為提高廚師的業務技能水平,充分調動員工工作積極性,進一步穩定廚師隊伍,餐飲部定於4月8日下午2:30在金閣廚房舉行廚師烹飪技術考核。此次考核作為廚師考評的重點內容,將本著公平、公正、公開競爭的原則,其中個人技術特長占70%,平時工作表現占30%,給每位廚師評比打分,結果張榜公布。
一、考核具體方案
1、餐飲部廚師(1F、2F、20F)全部參加此次考核考評(管理人員、外聘廚師除外)。
2、爐灶廚師主要考核出品質量、口味(色、香、味、型)及特色菜、熟練程度、衛生標準。
3、配菜廚師主要考核刀工、配菜花式、熟練程度(絲、片、丁、塊、條)等。
4、早茶麵點廚師主要考核點心的口感、皮、餡料、形狀、熟練程度。
5、冷盤師傅主要考核刀工、形狀、口味、拌菜的特點(絲、片、丁)。
6、1F明檔廚師主要考核本檔口的風味特色。
二、考核品種
1、爐灶廚師考核“豆芽炒肉絲”、“麻辣雞丁”,時間30分鐘。
2、切配廚師考核切配“萵筍絲”、“肉絲”,時間30分鐘。
3、早茶廚師考核“酥盒”、“蒸餃”,時間30分鐘。
4、冷盤廚師考核“涼拌萵筍絲”、“自選冷盤一道”,時間20分鐘。
5、1F明檔廚師考核各自檔口臨時做的食品,具體如下:
7、蒸菜考評雞汁蒸蘿蔔絲、肉餅蒸雞蛋。
6、打荷人員考評應變能力(什麼菜用什麼碟子,用什麼裝盤)。
三、評審的職責與要求
1、本次活動將本著公平、公正的競爭方式,採取抽籤的形式進行。
2、評審採用5人進行打分,去掉最高分和最低分,餘下3人的平均分數乘以70%(個人技術特長)加上平時工作表現分乘以30%,即為最後的總成績。
3、規定時間內不能完成操作過程的扣除總成績的20%。
4、評審在評分時不能隨意亂打分,做記號,否則此菜不予評分。
5、考核不寫姓名,只有編號,評總分時公布員工姓名、成績。
註:檔口及鴨霸王廚師考核在食街廚房進行;其餘廚師在金閣廚房進行,原材料由2F準備,不準自帶原料,否則將給予扣分。赴蘇州交流學習3名廚師,回酒店之後再進行考核。凡未參加此次考核的廚師一律作棄權處理。
商場公司員工績效考核方案 篇17
1.正確理解工作指示和方針,制定可實施計畫
2.按照部下的能力和個性合理安排工作
3.員工重大過失違規
4.和各部門保持協作態度,順利推動工作
5.積極參與總部工作會議,做到承上啟下的作用 店內 管理
1.在人事關係方面部下沒有怨言或不滿,團隊凝聚力強
2.協助員工對投訴顧客給予最快解決和處理
3.保持店內良好的工作秩序和整潔衛生
4.員工滿意度(80%以上)
5.提高服務質量,確保客戶滿意度
6.公平,公正,公開的處理員工的所有違紀行為考核 標準
1)根據實際發生的員工管理中的違規次數和人力資源部抽查發現的違規次或日報上統計的違規次數,作為考核該指標的依據。
2)發生一次違規現象扣10分,超過10次時,該項指標達成率為零。上級發現後隱瞞或不如實記錄的,雙方或多方該項指標合格率當月清零。成本控制 達成率預算控制20%
1)根據年度財務預、決算體系核定的年度總成本及成本控制要點,有效的傳達到各店各部門實施,總經理負責月度不定期抽查、檢控。
2)月度總成本上升5%(含5%)時扣罰50%,成本上升5%以上時,該項指標達成率為零。通過一系列的措施與方法,成本合理下降每5%時,績效指標獎勵50%;上級發現後隱瞞或不如實記錄的,該項指標達成率當月清零。
商場公司員工績效考核方案 篇18
1、目的
為了推動公司人員管理制度化和規範化,儘快完善好績效考核運行機制,使考核工作有據可依,有章可循,特制定本考核方案;
2、適用範圍
生產部所有車間員工(試用期後);
3、本考核方案
分為5部分:工作表現、工作技能、執行制度、敬業與協作、日常行為;
以扣分考核為基本形式,扣分與績效考核工資掛鈎。每日考核一次,每月匯總評比一次,考核績效工資(獎金)為x元,考核結果處理按照《記分方案》執行;
4、考核績效計分方案
工作表現(扣分共分、獎勵共x分)
上班遲到、早退扣x分/次;
工作不積極、做事拖拖拉拉扣x分/次(例如車間安排的事情沒有在規定時間內完成);
脫崗、離崗超過分鐘,扣x分/次;
上班時間看報紙、雜誌、玩手機或乾與生產無關的事情扣x分/次;
在工作場所內大聲喧譁、起鬨、妨礙他人的工作扣x分/次;
不寫請假條,無故曠工扣x分/次;
對本崗位的設備及生產情況不按時製作及檢查、不保養扣x分/次;
做假記錄、提前做記錄或之後做記錄扣x分/次。
工作認真仔細,及時發現不良品,並得以控制,獎x分/次。
工作技能(扣分共分、獎勵共x分)
不按規定擺放物料扣x分/次;
對本崗位的設備不熟悉扣x分/次;
公司和車間組織的培訓考試不合格扣x分/次;
因操作失誤造成物料損失扣x分/次;
對本崗位的操作方法不熟悉扣x分/次;
熟練本崗位操作,並能帶領新進員工及時掌握相應技能的x分/次。
生產現場做得好,工裝設備保養到位的.獎x分/次。
執行制度(扣分共分、獎勵共分)
不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣x分/次;
存在跑、冒、漏檢現象扣x分/次;
在生產區內(包括各車間、廁所等)吸菸或未經允許私自帶入火種扣x分/次;
在上班時發現上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;
拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環保等學習及培訓扣x分/次;
未經允許私自帶外人進入生產車間的扣x分/次;
對生產工藝提出合理建議,並行之有效,獎x分/次
對生產過程中檢舉某些崗位漏檢的獎x分/次。
參加公司或車間組織的相關培訓考試優秀(超過分)的獎x分/次
敬業與合作(共分)
物料浪費未及時阻止扣x分/次;
本崗位作業未完成或者未達到工藝指標的要求就將物料(或半成品)轉入下一崗位(未經組長和車間主管同意)扣x分/次;
不服從公司和車間領導指揮扣x分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等);
本崗位發生事故時該崗位操作員工不參加搶救扣分/次;
與同事之間打架、鬥毆扣分/次;
破壞、損壞廠房、機器設備、工具、原材料及產品扣分/次
泄露公司機密、經營機密扣分/次;
無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團結扣分/次。
日常行為(共分)
上班衣著不整,不穿工作服扣x分/次;(沒有發服裝的除外)
故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣x分/次;
未經主管領導同意就私自外出扣x分/次;
撕毀檔案、檔案材料及公告檔案扣x分/次;
對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣分/次;
損公肥私、盜竊公司財物扣分/次。
本崗位衛生不乾淨扣x分/次。
5、績效工資(獎金)處理辦法:
員工請假(事假)超過x天,次數超過x次/月的無績效工資(獎金)。
扣分在分以內者為合格;分以上按百分比扣發績效考核工資(xx元就是分;扣x分就是扣x元錢);
按分數計算扣分在分以上的進行淘汰(無績效工資)。
每天的績效考核表、由部門主管統計後,每日上交副總核實,弄虛作假、不交或塗改扣主管全分,無績效工資。
員工績效考核獎勵得分的就是嘉獎(x分就是x元錢)。
商場公司員工績效考核方案 篇19
第一條:考核時間
1、公司實行定期考核制度,並分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。
2、公司因重大工作項目或異常事件能夠舉行不定期專項考核。
第二條:考核目的
為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情景進行有效的跟進和調控,發現優秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經營戰略方針和經營目標的制定和調整供給有力的參考依據,特制定本辦法。
第三條:考核範圍
本公司所有員工均需考核,並適用於本辦法。
第四條:考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導;
2、以崗位職職責務為主要依據,堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態度和團隊合作精神,以發展的眼光進行考核。
第五條:考核形式
各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑑定、下級評議、外聯客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不一樣,各考核形式在考核過程中分別占有不一樣的權重。
第六條:考核辦法
考核採取等級評估、目標考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法,具體根據日常工作記錄、檔案、考勤情景、部門和員工書面報告、重大異常事件等進行。
第七條:考核資料
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情景和個人績效表現兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為_×,主要依據所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現權重為_×,主要包括員工個人崗位職能履行情景、知會本事、職業道德表現等三方面資料,具體考核項目資料及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據個人實際工作表現,資料包括員工個人崗位職能履行情景、知會本事、職業道德表現等三方面資料,具體考核項目資料及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。
3、業務人員根據個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據。若當月無銷售任務,對應無績效工資。
4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關資料其中,各項目部業務人員每超額完成目標銷售額_×萬元加1分,每低於最低銷售額_×萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條:專項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現優秀或較差者,可提議提前轉正或適當延長試用期;
2、後進員工考核
對公司認定為後進的員工可因工作表現隨時提出考核和改善意見。
3、個案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,並決定是否給予獎勵或處罰。
4、調任考核
因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。
第九條:考核程式
1、月、年度考核開始前,由人事部根據工作計畫,發出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發有關考核量表。
2、考核對象準備自我總結和鑑定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,並填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分,並匯總各部門考核情景,提交公司管委會審核考核結果。
4、管委會根據當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。
5、人事部公布考核結果,並對考核對象提出相應改善意見,請員工作出崗位工作目標與計畫。
6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。
第十條:考核結果
1、根據考核的具體情景,結果一般分為優秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:
①考核總分≥90分,優秀,當月實發績效工資_×;
②90分>考核總分≥80分,良好,當月實發績效工資_×;
③80分>考核總分≥60分,合格,當月實發績效工資_×;
④60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發績效工資_×;
⑤50分>考核總分,差,不合格,當月實發績效工資_×以下。
2、年度工作中,月度考核結果優秀次數累計達_×次以上者可參加年度考核評優;不合格次數累計達_×次以上者,公司將予以解聘。
第十一條:考核結果的作用
考核結果作為員工個人工作績效的全面反映,主要具有以下作用:
1、與員工個人薪酬掛鈎;
2、是決定員工崗位職務升降的主要依據;
3、與員工福利等待遇相關;
4、決定對員工的獎勵與懲罰。
第十一條:附則
1、本辦法經公司總經理批准,自發布之日起實施。
2、本辦法中各項條款由公司管委會負責解釋。凡條款需要修訂時,需報總經理批准後發布執行。
商場公司員工績效考核方案 篇20
一、考核目的:
規範和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經濟這一槓桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。
二、考核原則:
1、服務行為的標準化、規範化;
2、逐級考核、統一考核;
3、公平、公正、公開。
三、考核對象:物管處全體員工。
四、考核細則:
1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監督和執行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規範檔案;評價個人當月重點工作的完成情況。
4、考核內容:
勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;
工作情況:工作量、工作態度、工作實績及業主滿意度;
安全方面:工作過程中有無事故發生;
執行力:對公司的計畫任務完成情況及執行中的創新完善情況;
禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著是否得體;
成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;
領導力、決策力:對日常事務和突發事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰鬥力,本部門重大活動的決斷與調整;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。
特別說明:在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰。
6、考核程式:
每月25日各項部門主管將匯總,並報主任審核後公布;
品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值後報人資部,最後由人資考評匯總。
五、員工各職位考核結果與工資對照情況。
商場公司員工績效考核方案 篇21
第一章 總 則
第一條為促進我行可持續發展,建立科學的現代化管理制度,充分發揮資源分配的激勵作用,發揮員工的積極性和創造性,強化激勵約束機制,建立一個適應現代化商業銀行運作的科學、合理、規範的內部績效工資考核體系,根據有關規定,結合我分行實際情況,特制定本方案。
第二條績效工資考核分配的指導思想是建立符合我行行業特點的,以基本薪酬為基礎、以績效考核為核心的薪酬分配考核制度。著力最佳化分配資源,向績效貢獻大、崗位責任重、勞動複雜程度相對較高的人員傾斜,使員工的收入與其為單位創造的效益、業績和其工作量、崗位責任緊密結合,充分調動員工的工作積極性,確保有限的分配資源發揮最大的調節和激勵作用。目的在於把職工工資同部門經營業績掛鈎,通過科學、合理的考核,突出“向一線部門傾斜、向經營部門傾斜”。
第三條 績效工資考核分配的原則
(一)基本保障原則:保障員工的基本收入,根據幹部、員工崗位和貢獻度確定等級,發給基本薪酬。
(二)以崗定薪原則:對不同職級、不同責任、不同性質的崗位確定不同的薪酬,崗位變動薪酬隨之變動。
(三)績效掛鈎原則:員工的收入與其所在部門為單位創造的效益、經營業績等緊密掛鈎。
(四)按勞取酬原則:員工的薪酬與其工作質量、工作數量、崗位責任等緊密掛鈎。
第四條本績效工資考核分配方案是分行對行內各部門的考核,不再細分到個人。對個人的考核由各部門依照本方案的有關規定,細化制定符合本部門實際情況的部門內部績效考核方案。
第五條 本方案實行百分制考核方式。所涉及的定量考核數據均以第四季度的旬平均數為基數,按季度進行環比考核。
第六條 本方案業務經營性指標適用於我分行公司、小企業金融一部,公司、小企業金融二部,公司、小企業金融三部,個人金融部,營業部等經營部門;
內部管理性指標適用於財務部、運營服務部、人力資源部、風險管理部等非經營性部門。
第二章 經營部門績效工資考核指標
第七條業務經營類指標是指:1、各項存款,占比為55%;其中,對公存款占比20%,儲蓄存款占比35%;2、各類中間業務、新業務,占比為5%。3、各項貸款,占比為40%,對中小企業貸款占比30%,其它貸款占比10%
第三章 非經營類部門績效工資考核指標
第八條 非業務經營部門績效工資考核分定性指標和定量指標進行。其中定性指標占比為45%,定量指標占比為55%。
第九條 定量指標細分為:①內部管理指標,占比為15%;②服務質量指標,占比為20%;③安全保衛指標,占比為5%;④其它指標,占比為5%。
第十條 定性指標是指各部門的本職工作完成情況。
第四章考核方法
第十一條 各部門績效工資考核目標的設立
(一)每考核周期期初各部門根據分行下達的總體指標,結合本部門崗位職責規定的工作任務,經分行與部門之間共同協商,制定當期工作計畫和考核指標,報分行主管領導審批後實施。
(二)工作任務和績效考核指標的更改需經本部門及分行商定,並報分行主管領導批准後,更改方可生效。
第十二條 考核周期
考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核於下一季度初第一個月的1-15日內完成,年度考核於次年元月16-30日完成。
第十三條 被考核部門通過努力達到或超額完成期初制定的績效考核目標時,分行根據任務完成的環比數據給予相應的績效工資分配獎勵。
被考核部門達不到期初制定的績效考核目標時,分行根據環比數據予以扣除相應的績效工資。
第十四條各部門員工薪酬由基本薪酬和績效薪酬組成。員工工資收入包括崗位等級工資和績效工資兩部份。崗位等級工資每月固定發放,績效工資由分行根據各部門績效指標完成情況實行產品計價付酬、按季考核、按季發放,各部門再根據細則核算到個人,目的在於激勵員工加大產品行銷力度,促進全行各項業務又好又快發展。
4、第十五條要實現員工收入所得與部門經營業績掛鈎考核的目的,體現按績計酬、多勞多得的分配原則,盡最大努力調動全行每個在崗員工的工作積極性和創造性,
第十六條計價產品包括各項存、貸款和中間業務等產品。每一種產品按照該產品近三年對全分行效益的貢獻度和行銷計畫來核定產品單價。再按行銷實際數計算季度績效工資。
第十七條 考核組織機構及職責劃分
(一) 考核管理委員會職責
由分行行長、副行長和各部門負責人等組成分行考核管理委員會,領導考核工作,並對定性工作考評打分。
(二)考核管理委員會下設考核小組辦公室(以人力資源部為主體),負責全分行績效工資考核方案的制定和修改,績效考核數據的審核和績效工資的計算、發放等日常工作。作為考核工作具體組織執行機構,主要負責:
1、對考核各項工作進行培訓與指導並下達總體經營指標,分解到各部門;
2、對考核過程進行監督與檢查;
3、匯總統計考核評分結果;
4、對各部門季度、年度考核工作情況進行通報;
5、對考核制度提出修改建議。
(三) 各部門負責人的職責
1、負責本部門考核工作的整體組織及監督管理;
2、負責處理本部門關於考核工作的申訴;
3、負責對本部門考核工作中不規範行為進行糾正和處罰;
4、負責幫助本部門員工制定工作計畫和考核指標;
5、指導屬下員工收集整理考核信息;
6、負責所屬員工的考核評分;
7、負責本部門員工考核等級的綜合評定;
8、負責所屬員工的考核結果反饋,並幫助員工制定改進計畫。
第五章 附則
第十八條 本方案解釋權在分行績效工資考核領導小組。
商場公司員工績效考核方案 篇22
一、績效考核制度原則
1、一致性:在一段連續時間之內,考評的內容和標準不能有大的變化,至少應保持1年之內考評的方法具有一致性。
2、客觀性:考評要客觀的反映員工的實際情況,避免由於光環效應、新近性、偏見等帶來的誤差。
3、公平性:對於同一崗位的員工使用相同的績效考核標準。
4、公開性:員工要知道自己的詳細考評結果
二、績效考核制度內容
1、重要任務:本季度內完成的重要工作,考評的工作不超過x個,由任務布置者進行考評。
2、崗位工作:崗位職責中描述的工作內容,由直接上級進行考評。
3、工作態度:指本職工作內的協作精神、積極態度等。由部門內部同事或被服務者進行考評。
三、績效考評制度程式
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執行績效考核程式。
2、員工對“崗位工作”和“工作態度”部分進行自評,自評不計入總分。
3、直接上級一般為該員工的考評負責人。
4、考評結束時,考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通。
5、具體考評步驟在各崗位的考評實施細則中具體規定。
商場公司員工績效考核方案 篇23
為了客觀評價教職工的德、能、勤、績,不斷提高教職工的思想政治素質和業務素質,充分發揮考核工作在學校管理中的激勵和監督作用,根據上級年度考核的有關檔案精神,結合我校實際,現就我校教職工考核工作作如下方案:
一、考核對象:全校在職在崗人員(副科以上幹部由縣組織部門考核)。
二、考核類別:考核分專任教師、音體美信息等實踐類教師、教輔人員三種類別進行。
三、考核等級及考核原則:
1.考核等級與比例:考核等級分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等次。其中優秀占20%,合格占75%,其餘(包括基本合格、不合格)占5%。
2.考核原則:全面準確、客觀公正。
四、考核結果適用:
1.專任教師連續三年年度考核居後三名,實踐類教師連續三年年度考核居最終一名,教輔人員連續三年年度考核居後二名者,在校內待崗,或由學校提議教育局調離茶陵一中。
2.年度考核優秀人員發獎金500元或400元(其中推薦為上級優秀的發500元,學校先進工作者發獎金400元),合格人員發獎金200元,考核結果處於各類別後5%的不發獎金。
3.年度考核立功人員發獎金600元(立功人員在連續三年考核為優秀的人員中產生)
註:以上獎金不重疊,取最高項。
五、考核資料及考核辦法:主要包括“德、能、勤、績”四個方面,具體考核資料,權重及指標如下:
專任教師考核標準
(一)師德(10分)
1、師德規範(5分):所有參與考核人員,均須依法執教,嚴謹冶學,熱愛學校;安心本職工作,團結同志,不挑撥是非;關心愛護學生,不體罰或變相體罰學生;無違法亂紀行為。凡有違法行為;作風不正派,影響惡劣;不承擔學校分配的任務,不服從學校的工作安排;嚴重違反學校規章制度,經批評教育不改者年度考核均為不合格。
2、政治學習(5分):教師要進取參加各級各類行政主管部門和學校組織的政治學習,要有政治理論學習筆記,有筆記的記5分,無筆記的記0分。
(二)評議:(30分)
(1)學校核心組評議(10分):①由辦公室統一設計考評表格。②由校長室組織校極行政、處室主任、年級主任對所有教師從工作態度、工作任務接收及完成情景、愛崗敬業精神等方面進行評議。③考評分三等:一等30%,記10分,二等60%,記8分;三等10%,記5分。
(2)學生評議(10分):①由教務處統一設計學生評價表。②由校長室指定考評班子從每班抽取20位學生對科任教師進行考評。③考評分“滿意、基本滿意、不滿意”三個等次,每“滿意”票記0.5分,每“基本滿意”票記0.35分,每“不滿意”票記0分。
(3)年級組評議(10分)。①由年級組組織本組教師進行互評。②考評分三等:一等30%,記10分;二等60%,記8分;三等10%,記5分。
(三)出勤:(10分)
(1)出滿勤者得10分;(2)病假:每一天扣0.1分;(3)事假:每一天扣0.2分;(4)曠課:每曠課一節扣3分;(5)上課每遲到、早退一次扣0.5分以上。(6)學校規定的所有活動(政治學習、教研活動、會議升降旗及其他團體活動)每缺席一次扣1分,每遲到、早退一次扣0.5分,請假扣0.1分。
說明:婚假、喪假、產假及經學校批准的函授、自考及因公事出差等假不扣。
(四)、教學成績:(35分)
以學校組織的各年級統考或聯考成績得出的教師考核分數為依據,凡一年的考核分數總和為同年級一等(25%)者記35分,二等(55%)者記30分,三等(15%)者記25分,四等(5%)者記20分。(高三教師平時考核分數占一半,高考考核分數占一半)
(五)教研教改(20分)
(1)論文水平(6分):在國家級、省級和市級正式刊物發表的文章,分別計6分,4分,2分。在國家級教育行政部門正式獲一等獎、二等獎、三等獎的論文,分別記4分、3分、2分,省級獲獎論文分別記3分、2分、1分,市級獲獎論文分別記2分、1分、0.5分。
(2)教學競賽與公開課(6分):凡參加校、縣、市、省級及省級以上等公開課分別記1、2、3、4分,在省級及省級以上、市級、縣級、校級各項教學競賽中獲一等獎分別計6、5、4、3分,獲二等獎分別計5、4、3、2分,獲三等獎分別計4、3、2、1分。
(3)課題研究(4分):參加省級以上課題並獲獎者計4分,市級獲獎課題計2分,其餘計1分。
(4)指導學生(4分):①參加國家、省、市教育主管部門和業務部門舉辦的各類比賽獲一等獎的指導教師每人次分別得4、3、2分(獲獎每降一個等次分別降0.5分);②被指導的學生作品發表文章在國家、省、市刊物的,指導教師每人次得3、2、1分。
(六)業務學習(15分)
(1)繼續教育(5分):教師要進取參加各級各類行政主管部門和學校組織的業務學習,要有業務學習筆記,業務學習筆記被年度考核小組認定為“優秀”的記5分,“良好”的記3分,“一般”的記1分,無業務學習筆記的記0分。
(2)專業知識考試(10分):①由學校組織所由專任教師進行業務考試,根據業務考試成績同學科分A、B、C等,A等30%,記10分,B等60%,記8分,C等10%,記6分。②無特殊情景缺考者記0分,有特殊情景請假未參加者記6分。③男教師50歲以上,女教師45歲以上,記分往上一等套。
(七)教學常規(20分)
(1)上交各種計畫、總結(5分):每缺一次扣1分,扣完為止。
(2)教學檢查(10分):以教務處組織的教學檢查結果為依據,其中教案5分,凡被評為優秀教案的記5分,其他所有貼合要求的教案記3分,如果有缺教案的,每缺一個教案扣1分,扣完為止;另外作業5分,作業沒有到達規定的次數,每少一次扣1分,扣完為止。
(3)聽課筆記(5分):教師必須完成學校規定的聽課任務,每少聽一節扣0.5分,扣完為止。
(八)各類榮譽(5分)
①本年度內獲省級以上黨委、政府表彰的各種先進工作者、勞模、優秀教師、優秀班主任等稱號,得5分;②本年度內獲市級以上黨委、政府表彰的各種先進工作者、勞模、優秀教師、優秀班主任等稱號者,得3分;③本年度內獲縣級黨委、政府表彰的先進工作者、勞模、優秀教師、優秀班主任等稱號者,得2分。
說明:同一年度多級表彰,均不重複計分,只取最高。
(九)管理工作(5分):擔任行政、年級組長、書記、教研組長、班主任等工作計3分,每擔任一學期計1.5分。被評為優秀管理人員的每期另加1分。
商場公司員工績效考核方案 篇24
一、考核原則
公開、公平、公正、簡捷、實事求是;
二、考核對象
中層以上管理人員和專業技術人員。
三、考核依據
本月工作計畫、崗位職責、工作標準和領導安排的重點工作。
四、考核權重
考核實行百分制。考核實行直接主管和上一級主管的兩級考核,即每月的考核評分是直接主管考核評分占70%,上一級主管(即公司分管領導)占30%的考核評分。人力資源部做好考核的組織實施及匯總。
五、考核流程
被考核人於每月30日前將本月工作小結、工作業績、存在問題交至直接主管,直接主管於2日前完成對被考核人評價和評分後交至上一級主管領導,上一級主管領導在5日前完成評分後交人力資源部,由人力資源部於6日前完成匯總後書面上報總經理。
六、考核比例
集團公司總經理、副總經理當月績效工資占工資總額的40%,根據每月考核結果在工資中兌現;各分公司總經理當月績效工資占工資總額的30%,根據每月考核結果在工資中兌現;考核在95分(包括本數)以上績效工資為全額工資;95分以下每減少1分按月績效工資的相應百分比計算,得出分值對應的金額。
七、年度考核
集團公司總經理、副總經理、各分公司總經理(包括項目總經理)、各部門部長每月工資總額的10%參與年度考核,完成年度目標責任制中的各項指標全額發放,具體考核實施細則根據年度目標責任制中的指標制定。
八、考核反饋
1、考核結果由考核人及時反饋到被考核人。對存在的問題考核人要和被考核人進行談話,指出問題,說明原因,以便改進工作。
2、每月的考核結果由人力資源部予以公布並存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓或辭退的主要依據。
商場公司員工績效考核方案 篇25
為了調動公司各項目負責人的工作積極性,激發工作熱情,提升工作業績,增強公司競爭力,保證公司各項目管理預定目標的順利達成,特制定本績效考核辦法。
一、考核對象
公司所有承接項目委派之管理處經理、副經理。
二、考核內容和方式
(一)考核時間:每年度考核一次。
(二)考核工資標準:將每年度應發工資總額的作為績效考核工資,根據當年度工作績效考核結果,確定績效工資發放比例和具體金額。
(三)考核內容:管理處經理當年度工作完成情況及管理的項目綜合評審表現。
(四)考核方式:實行兩級考核
1、公司總經理和分管總助意見;
2、公司職能部門例行項目檢查評審意見;
三、考核結果及獎懲
(一)考核結果
考核結果以分數確定,最終轉換為A、B、C、D四個等級,以公司領導綜合評定為準。各個等級對應分數及基本標準如下:
A級:超額完成當年度工作任務,綜合表現突出,工作成績優異;
B級:全面完成當年度工作任務,綜合表現良好,工作成績良好;
C級:基本完成當年度工作任務,綜合表現合格,工作成績一般,偶有工作失誤;
D級:未完成當年度工作任務,綜合表現一般,工作成績較差或有重大工作失誤。
2、獎懲辦法
當年度考核結果直接與管理處經理當年度績效工資的發放掛鈎:
(1)考核結果為A級:績效工資按%發放。
(2)考核結果為B級:績效工資按%發放。
(3)考核結果為C級:績效工資按%發放。
(4)考核結果為D級:不予發放績效工資。
考核中過程中,當年度考核等級為D的,留任原職查看;累計達到兩次的,降職降級或轉為試用員工;累計達到三次的,給予解聘或辭退。年度C級考核結果累計達到或超過三次的,根據其實際工作情況,公司另行安排職級崗位。
此外,管理處經理年度度工作績效考核結果,將作為年終考核和評優、評先進的直接參考依據。
(二)對管理處經理的考核
1、考核標準
考核標準主要由以下幾個方面組成:
工作完成情況(60%)現場管理(30%)內部管理(10%)
2、考核辦法
考核採用外部調查、職能部門檢查、領導考評的方式,以公司領導最終評定為準。
3、考核結果和獎懲
年終,公司將根據各管理處經理全年總體表現情況,評選優秀管理者,並根據公司當年效益情況,給予適當獎勵。對於年終考評較差的,公司將根據實際情況,給予降薪、降職或解聘處理。
四、考核執行程式
(一)計畫制定和返回:
1、年度度工作計畫:每年度由管理處經理制定《管理處年度度工作總結計畫表》,交公司領導審核後按計畫實施。
2、公司下發要求執行的任務;
3、計畫制定各階段,應進行必要的溝通。
(二)公司常規業務標準作業的正常執行:
1、管理處經理監督管理處各部門按照公司業務流程和標準作業;
2、履行向下管理的職能;
(三)了解業務單位滿意度;
商場公司員工績效考核方案 篇26
為貫徹實施人力資源和社會保障部、財政部、衛生部《關於公共衛生與基層醫療衛生事業單位實施績效工資的指導意見》(人社部發[20__]182號)及《寧鄉縣基層醫療衛生機構績效工資實施辦法》(寧衛政發〔20__)53號)、寧衛政發[20__]73號檔案等檔案精神,根據20__年收支預算目標,結合20__年度績效考核和經濟運行情況,規定。結合我院實際,按照“政府統籌、一院一策、超收提獎、虧欠不發”的原則,結合我院崗位實際情況,按照衛計委加強醫療衛生行風建設“九不準”的要求,特制定我院20__年績效考核實施辦法。
一、績效考核實施範圍和時間
績效考核的實施範圍:全院乾職工、臨聘人員,共分為臨床、護理、行政、藥劑、公共衛生(防疫、婦幼保健等)、醫技、後勤七個系列。實施時間為20__年元月1日至20__年12月31日。
二、工作目標
建立績效工資以工作數量、工作質量、民眾滿意度等為主要考核指標的分配辦法,不斷提高我院的醫療服務質量和效率,向社會提供優質、高效、安全的醫療保健服務,促進衛生院和諧發展。真正實現“老百姓滿意、醫務人員滿意、政府滿意”的新醫改目標。
三、考核分配基本原則
堅持確保結餘的原則。個人收入增長幅度低於衛生院收入增長幅度,以收定支,確保結餘,虧欠不發。
2、堅持按勞分配,獎勤罰懶,堅持效率優先,兼顧公平的分配原則,重技術,重責任,重實績,重貢獻,向臨床一線和技術風險高的崗位傾斜,向關鍵崗位和貢獻大的優秀人才傾斜。
3、堅持績效工資分配不與藥品收入直接掛鈎,不與科室收入直接掛鈎的原則。
4、根據相關檔案精神,結合醫院實際收支情況,結合20__年度經濟預算目標,按照開源節流的原則,力爭20__年度全院職工平均績效較20__年度基礎上增長8-10%。
四、考核內容及具體實施辦法
(一)成立考核領導小組機構,明確考核小組人員以及職責分工;
1、經乾職大會民主選舉推薦以院長為組長,院委成員、業務骨幹、職工代表為成員的9人績效考核管理領導小組:
大成橋鎮衛生院績效考核管理領導小組:
組長:謝文龍
成員:曾建光、楊繼承、楊建明、唐波、徐偉、歐潤伏、周太明、許愛輝。
具體分工:
謝文龍:負責績效考核管理全面工作;
曾建光:負責對功能科室、護理部、住院部的.工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;
楊繼承:負責對各科室業務收入結算,負責各職工服務數量來源的統計,制定績效考核工資分配;
楊建明:負責全院各臨床科室的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;
唐波:負責藥房藥庫的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;
徐偉:負責公衛辦各項工作任務的落實,參加全院績效管理考核總評;
歐潤伏:負責對治療室、注射室的的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;
周太明:負責對住院結算,收款室的的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;
許愛輝:負責對公衛辦的的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;
(二)職工的工資性收入分為基本工資(崗位工資+薪級工資)和績效工資組成,績效工資嚴格按照績效考核分值計算。
(三)績效分具體計算辦法:各科室每月完成相應的服務數量後得100分,加當月超額完成服務數量的獎勵分合計數乘以對應的個人崗位係數,減去服務質量考核扣分和滿意度考核扣分後即為該職工本月的考核得分。核算工資總額時基本工資按檔案工資的60%核算,剩餘部分納入績效工資總額中按考核得分分配。
重要規定:全院各科室分為主動性崗位及被動性崗位。門診醫師、住院醫師、肛腸專科及理療科屬於主動性崗位,具有開具藥品處方及功能檢查的處方權利,必須嚴格按照上級下發的費用指標控制目標開具相關醫囑,即住院日均費用控制在170元/日之內,住院次均費用控制在1050元/次之內,藥品比例控制在總費用的30%之內。並且嚴格杜絕掛床住院;凡超出規定比例及費用控制目標的,均實行扣分,按照每項每超過1%扣3分,核算到個人,主動性崗位的數量核定按照當月收治的住院病人和門診病人總人數所產生的除藥品收入、材料收入及其他收入之外醫療收入總和計算績效考核得分。
其他科室包括護理部、功能檢查科室及藥品調劑屬於被動性科室,被動性科室完成好各主動性科室開具的醫囑護理、檢查、化驗及調劑任務,其數量核定按照對應科室所治療病人總人數所產生的相關醫療收入總和核定,藥劑科除外,藥劑科按照當月所完成的中藥處方調劑次數總和核定。
各科室考核獎罰辦法及崗位係數如下:
一門診、二門診、三門診共三名醫師,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的醫療收入後,核定25150得100分,每增減1%獎罰1分,三個科室的係數均為2.31。為弘揚中醫藥事業,中草藥處方實行獎分制度,一門診、二門診、三門診每月各核定中草藥處方數60張次,每超額完成1%獎勵0.15分,加入績效考核總分。
婦科室1名醫師,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的醫療收入後,核定11000得100分,每增減1%獎罰1分,係數均為2.31。為弘揚中醫藥事業,中草藥處方實行獎分制度,每月核定任務數30張次,每超額完成1%將勵0.07分,加入績效考核總分。
痔瘡科醫師一名,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的醫療收入後,核定18800得100分,每增減1%獎罰1分,係數為3.5,中草藥獎勵同婦科室;
理療科醫師一名,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的總理療費收入後,核定13200得100分,每增減1%獎罰1分,係數為2.7,中草藥獎勵同婦科室;
護理部10人,每月完成住院護理及門診護理任務,完成總數中核減12%的材料費用後,核定23368得100分,每增減1%獎罰1分,正式工係數為1.3,臨聘人員係數1.1。
藥線組6人,完成好各醫師開具的處方調劑,負責好藥品保管完成好當月的調劑任務,核定總草藥收入14060得100分,每增減1%獎罰0.4分,係數為1.35。
放射科2人,完成好各醫師開具的放射申請任務,完成總數中核減15%的材料費用後,核定15200得100分,喻宏宇係數為1.05,張強係數為0.9。
化驗、B超室、心電圖室3人,完成好各醫師開具的檢查申請,完成總數中核減15%的材料費用後,核定33000得100分,係數為1.1。
住院部醫師4人,每月完成好相應的病歷規範書寫,按照每完成一個治療人次數得6分,占20%;完成數量16600後得100分,每增減1%獎罰1分,占80%;
{[(完成人次_6)_20%]+[(完成數量-16600)/16600]_100+100}_係數=個人得分,係數為正編1.7,臨聘1.5。
農合出納1人,完成好每月本院出院的兌付工作,績效分按藥線組平均分的0.95倍計算當月得分;
公衛辦8人,每月完成各項公衛工作,個人績效考核得分按醫療組正編人員(不含院委成員)每月考核總分的平均分乘以8除以公衛組8人係數之和後乘以個人對應的係數為個人當月的績效考核分,全院各科室個人服務質量和滿意度考核分實行負分制,即當月服務質量完成得好、無滿意度投訴,數量考核得分即得相應的考核分,反之從數量考核得分中扣除當月的質量分和滿意度扣分。
分值的確定,按照計財科下發的《績效工資核算情況表》計算出當月的可發績效工資額,按照工資發放應留有一定餘地,平均績效工資不超過上年度10%的原則,核算出醫療線應發績效工資額,除以醫療線考核總分即為當月分值,每月每職工的績效考核分乘以每分值加其他崗位補助為當月總績效工資;正式工基本工資按人事局核定的計算,臨聘人員基本工資參照正編人員最低基本工資計算,職工當月的工資總額即為按考核表計算出的績效工資加基本工資。
(四)非公衛人員(含行政、醫療、後勤、財務等)績效工資總額的核定和各崗位績效工資計算方法:當月績效工資總額的計算:醫療業務收入加財政補助收入中人員經費補助、上級補助收入和其他收入減去醫療支出和其他支出(均指年初至當月的累計數),加上至當期末財政應撥未撥款項,減去財政已撥款項中應列支而未列支金額。按寧衛政發[20__]53號檔案的要求為確保節餘,根據我單位實際情況按月從醫療總收入中提取12%的節餘基金,同時,控制實際發放的年度績效工資額不高於上年度績效工資總量的10%。財政已撥款項中應列支項目是指:應由財政負擔的在編在崗人員基本工資(崗位工資和薪級工資)、“五險一金”單位部分、退休人員生活補助和遺屬生活困難補助經費。
(五)按照寧衛政發[20__]53號檔案的要求,院長按單位正式職工平均績效工資水平的1.5倍逐月發放,副院長按1.2倍逐月發放,衛生局聘任的院委成員不高於副院長標準執行。經衛生局對單位及領導班子進行年度綜合目標考核後,單位有結餘的,在結餘金額範圍內先計提應補發班子成員的績效工資額;在計算每月績效工資總額時應
7預先提留上述應補發部分。補提績效工資後結餘金額超過業務收入2%的單位再按規定計提獎勵基金。
未完成收支預算目標出現虧損,未完成衛生局年度目標管理考核指標,或對其考核(百分制)得分在60分以下的單位,單位主管領導、分管領導、科室負責人和相關責任人不得補發績效工資和獎金。
(六)根據我院實際情況,確定後勤維護人員1人,負責日常水、電、門窗鎖具等維修,由喻建軍同志兼任,每月補助300元納入績效工資總額中;計生專乾(陳泉冰)每月補助100元納入績效工資總額中,不另行造表發放;科室主任(住院部唐波、護理部李燦、公衛辦徐偉、醫技科室歐喜平、婦幼辦許愛輝、藥劑科歐潤伏)每月補助200元納入績效總額中,不另行造表發放;放射科(喻宏宇)每月補助200月特崗補助納入績效總額中發放。
(七)科室主任業務電話費按實際發生額憑發票補助;院長、副院長、會計及科室主任差旅費按實際發生額附辦事去向清單憑發票補助(自帶車輛的按寧鄉縣城每次往返60元,下鄉每次30元標準補助,以上級主管部門下發的通知檔案為準,特殊情況辦事由院長批准),市內特殊情況出車每次往返200元標準補助;職工平時培訓出差費按時按實報銷。
(八)特殊節假日補助全院職工按每節200元標準補助(只包括端陽節、中秋節、春節等),三八婦女節每女職工以及護士節每位護士發放補助100元;產假、病假人員的工資發放全額基本工資,不另行發放績效工資;春節期間值班人員(正月初一至正月初三)每天補助100元計入績效工資總額中;獲得各類表彰獎勵人員的獎勵金標準按衛生局檔案發放;全年年終實現了年度收支預算目標,年終按規定提取的獎勵基金,根據各科室個人全年貢獻大小以及獎金數量,年終統一由院委會決定獎金髮放額度,最高每人不超過3000元。
(九)為控制科室衛生材料成本支出,各科室材料成本統一購進,由專人管理,做台賬,統一收發驗收。放射科每月按總放射收入的15%計算成本,化驗室、B超、心電圖室每月按總收入的15%計算成本。
護理部按12%計算成本,凡各科室超支材料成本比例的,按超支比例相應扣除績效分數。
(十)臨聘醫技人員(具備相應職業資質的)試用期一個月,試用期工資1200元,試用期後合格的被錄用者參加績效考核,按醫院績效考核方案執行,無執業資質的跟班學習臨聘人員每月固定工資900元,無職業資質衛生局公開招考的人員按相關檔案發放。肛腸科臨聘人員(1人)固定工資20__元每月,臨聘後勤人員中收費室固定工資1850元每月,食堂臨聘人員(1人)固定工資1200元每月。食堂燃煤、水電單位負責,其他材料食堂自行負責。
(十一)明確績效考核結果公示辦法和套用;
每月的績效考核結果直接與各職工當月的績效工資相關聯,按實際計算出當月每分的分值數,乘以當月個人的績效考核分即為職工當月的績效工資額,績效考核總分值表每月張貼在院務公開欄內。
(十二)績效方案審核確定以後,原則性的條款年內不作調整,院長根據院委會意見有上下10%的修改權。
具體各崗位考核項目指標(按工作數量、服務質量、民眾滿意度等方面的考核項目)、月度考核工作數量按當月實際工作數量參照工作數量考核表考核;服務質量由考核小組綜合每位職工當月服務質量參照服務質量考核評分細則考核,民眾滿意度考核按當月隨機調查患者考核落實。
(十三)培訓進修學習人員績效工資決議,院委會討論決定,20__年起,上級主管部門安排的外出培訓進修學習,經院委會研究同意後派出學習的人員,考試考核成績合格者績效工資按培訓學習天數每天50元發放,不合格者未取得相關資質(證書)的不予發放。往返旅差費由單位報銷,無其他任何補助。短期培訓學習7天以內的由院方安排科室內人員調節值班,無績效補助。(十四)下列幾種情況實行一票否決制:
1、收受紅包、回扣者(嚴重者交公安機關處理);
2、私自收費者;
3、發生嚴重醫療過失的或其他嚴重過失的,對醫院造成嚴重後果者;
4、散布損害集體或個人名譽的評論或信息者;
5、侮辱或人身攻擊考核人員的。
6、違反紀委“八項規定”任何一項者。
五、其他原則性要求
(一)公共衛生服務崗位的績效考核根據衛生局下發的公衛人員的考核項目和要求按月考核,年度公衛績效考核工資和獎勵資金,根據局公衛辦對各單位年度基本公衛工作考核結果進行分配。公衛辦月度績效工資按相關檔案不低於全院平均績效水平,月度質量考核和滿意度考核實行負分制,即在平均績效分的基礎上扣減當月質量考核和滿意度考核相應扣分值。
(二)工資發放時間嚴格按照寧衛政發[20__]22號檔案規定執行:每月5日前各單位財務部門必須會同考核部門按績效考核方案核算出每個乾職工的績效分值,並在一定範圍內公示,根據考核計算當月績效工資並報院長審批,15日前先經各核算櫃組對績效工資總額、班子成員的績效工資進行預審、再報局計財科負責人審批!
(三)單位年內自有資金添置的固定資產額不納入績效工資分配總額,按規定審批程式購置的大型設備,財政部門沒有安排專項資金的,按該設備預計使用年限平均攤銷,計入各期成本。當月財務報表中資產負債表“本期結餘”科目餘額,加上至當期末財政應撥未撥款項,減去財政已撥款項中應列支而未列支金額仍為負數的,即為虧欠,當月績效工資不予發放。特殊情況虧欠當月要發放績效工資的,報局黨委會審簽,通過後方可發放。
(四)績效工資報賬時,必須提供如下必須附屬檔案:經考核領導小組簽名的乾職工績效考核評分和績效工資計算表、核定的績效工資總額及計算方法、績效考核單位分值金額及計算過程。
商場公司員工績效考核方案 篇27
一、薪資結構
倉庫人員工資計算:基本工資+績效獎金(考核後實際所得的金額)+發貨單量提成=應得綜合工資
現有薪資總額按方案選擇相應的績效獎金與基本工資比值,績效工資考核方案由部門負責結合實際情次品制定
試用期員工不參於績效考核,同時也享受提成機制
本薪資方案參於人員不享受公司節假日加班費福利
二、人員分工
電商倉庫編制人員4人,每人每月出勤天數不得小於24天
部門負責人每月底需要提報次月值班人員到人事部,並通知各相關部門
三、工作分配
崗位1:打單、售後問題處理及和潤美辦公室對接1人
崗位2:打包、揀貨、收貨、摺紙盒、理貨、退貨共3人
這兩崗位每月盤點結束輪崗一次,盤點由倉庫自行組織
電商部審單人員及財務人員進行監督倉庫現有配置人數在工作時間內的飽和狀態下為600單左右,實際平均每人每天處理訂單為150單左右
四、獎金的分配
(方案1)
1、人均超出150單後的單量獎金為0.2元每單(例如當日800單,人均為200單,超出50單,獎金就是人圴50單*0.2元=人均獎金10元)
2、如遇到大型活動或者單量特別多,有請人幫忙的情況下,需扣除幫忙人員的.操作單量
3、獎金分配:打單、售後問題處理及和潤美辦公室對接1人得25%;打包、揀貨、收貨、摺紙盒、理貨、退貨共3人得60%,人均得20%
4、部門獎金分配所剩餘的作為部門當月活動經費
5、考核工資與基本工資比值=1:3獎金的分配
(方案2)
1、不設保底單量,統一單量獎金為0.1元每單(例如當日800單,人均為200單,獎金就是人圴200單*0.1元=人均獎金20元)
2、如遇到大型活動或者單量特別多,有請人幫忙的.情況下,需扣除幫忙人員的操作單量
3、獎金分配:打單、售後問題處理及和潤美辦公室對接1人得25%;打包、揀貨、收貨、摺紙盒、理貨、退貨共3人得60%,人均得20%
4、部門獎金分配所剩餘的作為部門當月活動經費
5、考核工資與基本工資比值=1:2。
商場公司員工績效考核方案 篇28
[摘要]義務教育學校實施績效工資,對於提高教師地位、促進教育事業的整體發展具有十分重要的意義。不低於當地公務員平均工資水平是否能夠實現,教師工作將會面臨著一種什麼樣的倫理考量,績效工資的發放是否能夠得到足夠的經費保障,教師工作績效評價的標準如何進行確定,績效工資的分配是否能夠真正地做到公正、公平與合理等是當前中國小教師在績效工資實施中最為關心、疑慮與困惑的問題。中國小校的領導,尤其是對績效工資制度實施產生重要影響的決策者,應認真傾聽與了解來自一線中國小教師的聲音,及時採取相應的措施消除與解決他們在績效工資政策實施中所產生的困惑與疑慮,這樣才有利於降低風險,提高效率,保證改革取得預期的成效。
[關鍵字]義務教育;績效工資;經費保障;績效評價
中國小教師是績效工資制度實施最大的目標群體。績效工資制度實施的效果如何,將會對我國中國小教師工作積極性乃至整個義務教育階段學校的教育、教學與管理效率產生非常重要的影響。20__年暑期,筆者利用給北京師範大學20__級與20__級教育經濟與管理專業教育碩士授課之際,布置了一篇以“績效工資改革實施”為主題的論文。論文提交上來以後,通過閱讀與分析,筆者發現目前我國中國小一線教師對績效工資制度實施問題存在很多困惑與疑慮。歸結起來,這主要體現在以下幾個方面。
一、不低於當地公務員平均工資水平是否能夠實現
《關於義務教育學校實施績效工資的指導意見》(以下簡稱《意見》)指出:“績效工資總量暫按學校工作人員上年度12月份基本工資額度和規範後的津貼補貼水平核定。其中,義務教育教師規範後的津貼補貼平均水平,由縣級以上人民政府人事、財政部門按照教師平均工資水平不低於當地公務員平均工資水平的原則確定。”關於教師平均工資水平不低於當地公務員平均工資水平這一目標規定從1993年《中華人民共和國教師法》頒布至今,已經有16個年頭,期間在20__年新修訂的《中華人民共和國義務教育法》中對此又作出了進一步明確的規定,但至今為止這一規定尚未得到全面地、徹底地貫徹與執行。對《意見》出台後,教師平均工資水平不低於當地公務員平均工資水平是否能夠真正實現,有的教師仍然心存憂慮。
教師W:從《教師法》中規定“應當不低於或者高於”到《義務教育法》規定“應當不低於”,儘管提法越來越務實,但具體目標的落實始終缺乏一個明確的時間表。因此在一些地方,特別是在廣大農村偏遠地區,這一規定並未得到有效落實。義務教育學校教師工資偏低甚至被拖欠,嚴重影響了他們的工作熱情,阻礙了義務教育的普及和教育質量的提高。國務院批准的《並於義務教育學校實施績效工資的指導意見》規定,績效工資總量和水平的核定,要按照教師平均工資水平不低於當地公務員平均工資水平的原則確定,績效工資總量隨基本工資和學校所在縣級行政區域公務員規範後津貼補貼的調整做相應調整。這對於廣大教師來說絕對是一個好訊息,而這項政策能否落實到位,則成為衡量教師績效工資制度改革成敗的試金石。國務院推行的績效工資制度儘管提出了具體的實施目標和步驟,但人們的擔憂並沒有因此而減輕。
影響教師平均工資水平不低於當地公務員平均工資水平這一目標是否能夠實現的因素有以下幾個方面。第一,財政實力。財政實力是影響該目標是否能夠實現的非常重要的前提因素。從目前我國綜合財政能力來分析,無論是中央財政還是地方財政,都具備支持這一目標實現的財力基礎。第二,責任分擔。我國地區之間經濟發展水平的差異很大,對於經濟發展落後地區而言,若想實現這一政策目標存在著非常大的難度。因此,若想保證教師平均工資水平不低於當地公務員平均工資水平這一政策目標在全國範圍內能夠得到徹底的實現,就必須對各級政府所應該承擔的財政責任大小作出合理的劃分與規定。第三,政策措施。政策目標實現如何,不僅與政策本身的規定是否合理有關,而且還與其下位的政策措施是否到位以及政策工具是否健全有很大的聯繫。當下,若想保證教師平均工資水平不低於當地公務員平均工資水平這一政策目標得以真正實現,就必須儘快出台與其相對應的一些下位的具體政策措施。
二、教師工作將會面臨著一種什麼樣的倫理考量
“教育者認識到教育過程中固有的重大責任,渴望得到同事、學生、家長和社區成員的尊敬和信任,這激勵他們去獲得和保持可能的最高程度的道德行為。”過去實行的教師工資制度,帶有很強的平均主義取向,所以,工資對教師工作積極性調動所發揮的作用與影響並不是很大,在這個過程中起主導作用的主要是教師職業道德因素。在實際工作過程中,教師之所以能夠投入更多的精力與情感主要是源於其對教育事業的熱愛、責任感以及甘於奉獻的職業精神。績效工資制度實施以後,用於調動教師工作積極性的道德機制將會受到經濟利益調節機制的很大衝擊,這樣就未免會使教師工作的目的與動機帶有一定的功利主義色彩。
教師Y:教師工資差距增大,而且獎勵性工資是由績效考核結果決定的,由此有些教師會產生“以前是為了愛而教,現在為了錢而教”的想法,這種想法的危害性是相當大的,因此要加強師德建設,使教師不忘教師使命,正確認識績效工資改革,使績效工資改革朝著正確的方向發展。
教師的擔憂應該引起有關決策部門的高度重視。教師發自內心的愛與高度責任感,是做好教師工作最為基本的條件,若非如此,那么教師就難以做好教育教學工作。績效工資對教師積極性的調動是建立在物質激勵與經濟人假設基礎之上的,這在某種程度上與教師群體內在的職業動機是相悖而論的。為避免績效工資的實施對教師職業的認知帶來消極影響,教育部於20__年12月31日制定與頒發了《關於做好義務教育學校教師績效考核工作的指導意見》,指出在對教師績效進行考核時應該把師德放在首位。這一規定雖然有助於加強師德建設,但是,師德問題很難進行量化,即便可以量化,把其置於績效考核指標中也有些過於牽強。因此,為克服績效工資制度實施對教師職業的認知帶來消極影響,在績效工資制度實施過程中需要注意以下幾點:其一,績效工資的分配必須要做到公平公正;其二,轉變社會與教師本人對教師勞動價值的錯誤性認識,教師勞動的意義與價值是不能,也無法用金錢來進行衡量的;其三,把師德作為績效工資分配的先決條件,而不是當作首位的依據與標準。
三、績效工資的發放是否能夠得到足夠的經費保障
《意見》指出:“義務教育學校實施績效工資所需經費,納入財政預算,按照管理以縣為主、經費省級統籌、中央適當支持的原則,確保義務教育學校實施績效工資所需資金落實到位。縣級財政要優先保障義務教育學校實施績效工資所需經費,省級財政要強化責任,加強經費統籌力度,中央財政要進一步加大轉移支付力度,對中西部及東部部分財力薄弱地區農村義務教育學校實施績效工資給予適當支持。”從原則規定的意義上來分析,此規定對於績效工資發放的保障無疑具有非常重要的指導意義。但是,如果僅僅停留在原則的意義與層面上,那么義務教育學校實施績效工資所需的資金就很難真正地落實到位。對此,一線教師深有疑慮。
教師H:首先,經費的“省級統籌”能否落實?各省的財政狀況不盡相同,財政狀況好的地方好解決,窮的地方則有難度。中央如何加大轉移支付的力度,向中西部地區及東部部分財力薄弱地區農村義務教育學校傾斜?但這只是問題的一個方面。還有另一方面:省級是否重視教育的發展並樂於投入?如果真的重視了,增加幾十個億的投入並不是多么難的事情。由此可見,如何把省級財政應該承擔的資金落實到位、強化“省級統籌”的責任,也還是個有待解決的問題。其次,在管理“以縣為主”制度下,中央和省級財政資金劃撥到縣級財政後,能否真正做到專款專用?如何對中央和省“戴帽下撥”的教育經費使用情況進行有效監督以及誰來進行這種監督?目前看,這一機制尚還缺乏。這也是教師們所普遍憂慮的。從歷史看,教師們的憂慮並非沒有理由。
為使績效工資所需的資金能夠真正落實到位,首先必須進一步明確“管理以縣為主”與“省級統籌”的具體含義。如“管理以縣為主”要不要縣級政府承擔相應的財政責任?“省級統籌”中,省級政府承擔的是管理責任,還是財政責任?“中央適當支持”,其支持的比例應該是多大?等等。其次,應儘快建立相應的監督保障機制強化各級政府部門或教育行政機關對學校績效工資的分配是否公平與合理的監督職責。這樣不僅可以保障績效工資所需的資金能夠真正地落實到位,而且也可以有效保障與促進績效工資分配得更加公平。
四、教師工作績效評價的標準如何進行確定
績效工資制度是根據績效高低來確定工資分配的一種制度形式。也就是說,工資的多少是由績效高低決定。績效愈高,那么個人的工資水平就應該愈高,反之就會愈低。從邏輯上來分析,這是一個很清楚、明白與簡單的道理。但其實際運行起來卻存在著很大的難度。因為,工資分配的合理性不僅取決於工資分配的原則,更取決於對績效如何進行評價以及作出一種什麼樣的評價問題。如若績效評價本身存在問題,那么工資分配的合理性就無從談起。
教師X:首先是績效標準問題。教育部《關於做好義務教育學校教師績效考核工作的指導意見》指出將績效考核結果作為績效工資分配的主要依據,要求將師德作為績效考核內容的首位,不得把升學率作為教師績效考核指標。這個要求執行起來非常難。如今學校已經習慣性以分數為標準,以升學率為標準,學校的骨幹大多是提高學校升學率的幹將,他們能夠讓出他們的既得利益嗎?其次是如何承認差異。如今的教育形成極大的差異,講績效,是重點學校的教師績效高,還是一般學校教師績效高,地方教育局肯定回答是重點學校,高級教師都集中在重點學校呢。再次是誰來操縱績效工資的評定。局長?校長?實施績效考核工作應遵循“尊重規律,以人為本;以德為先,注重實績;激勵先進,促進發展;客觀公正,簡便易行”的基本原則。誰來主持公道呢?如何保證公平性呢?
《意見》指出:“學校要完善內部考核制度,根據教師、管理、工勤技能等崗位的不同特點,實行分類考核。根據考核結果,在分配中堅持多勞多得,優績優酬,重點向一線教師、骨幹教師和做出突出成績的其他工作人員傾斜。”“優績優酬”這一概念理解起來比較容易,但其在制度層面上執行起來卻非常困難。因為,這裡不僅涉及到如何給“優績”下一個科學性的操作性定義問題,同時也會涉及到對“優績”如何進行合理的認定與評價問題。
教師H:何為“績優”?該如何評價?誰來評價?是不是領導喜歡的,就是“績優”的?績效評估向來是個難題,弄不好就會“變味”,變成有悖於改革初衷的“負激勵”,這絕非危言聳聽。何為“績優”?在有的行業里是不難判斷的,而在教育這個行業里,其複雜程度極大,常常如一團亂麻,“剪不斷,理還亂”。“績優”是考試成績嗎?假如是,不少教師會為了追逐“工資”而放棄真正的“績優”。什麼怪事都會出現,什麼招都會用上:考試前給學生泄題;擠占非考試科目教學時間;判卷時“手下留情”,畢業考試前轟攆差生……“績優”是升學率嗎?假如是,那么,這個工資改革方案會成為應試教育的助推器,素質教育就更無立足之地了。“績優”是獲獎證書嗎?假如是,那么,就等於給濫組織比賽、濫發證書,甚至滿大街的“辦證”提供了巨大的市場。肥了誰,害了誰,一目了然。“績優”是教學論文的成果嗎?假如是,就可以花多點時間在“寫”上,而不必注重教學實績,不搞好常規工作,必要時還可以花錢去發表論文,做到名利雙收。
如何消除教師上述疑慮與困惑,筆者建議相關部門應儘快出台相應的制度措施,明確規定“優績”的政策含義,並制訂科學的績效考核辦法,來加強對學校內部考核的規範與指導。並且,在績效工資改革推行過程中,“考慮到政策目標的不同,就應該有不同種類的指標績效系統。所以,例如,如果主要關注的是公共資源的使用效率,那么,重點就將放在設計產出(和結果,如果可能的話)的標準方面,即經濟學家的方法……如果主要關注的是責任,那么就會出現一個與上述情況十分不同的重點:測量為公眾提供服務的程式性指標——它們的有效性和時間性——也許相關性會更大一些。如果把注意的焦點放在管理者的能力上,那么,就應將重點放在為個別單位或部門設定績效目標方面。當然,這些目標可能並存於相同的部門中”。這樣才有可能保證績效考核的公平與合理,使其更富有成效。
五、績效工資的分配是否能夠真正做到公正、公平與合理
績效工資雖然是以效率為標準來對工資進行分配,但是,其同時也會涉及工資分配的正當性與合理性問題,亦即績效工資分配的公平性問題。在績效工資分配的過程中,一旦標準確定以後,那么公平就應該成為分配者首要考慮的問題。因為公平本身所涉及的不僅僅是物品或權利分配是否合理性問題,而且它同時也會涉及或影響到個體效率與組織系統效率實現的問題。作為一個組織而言,如果底線公平或基本公平原則都不能夠堅守,那么,效率的實現就會最終成為一句空話。
工資是一種消費性物品,而不成生產性物品。既然是消費性物品,那么其分配首先適用的原則應該是公平,而不是效率。在績效工資分配的過程中,效率與公平應該同時適用。即在績效工資分配過程中的效率是一種能夠有效地實現公平的效率,而公平則是一種能夠有效地實現效率的公平。為保障績效工資分配的公平性,除了要保障實體性的公平以外,還必須要保障程式上的公平。實體性公平是在物品或權利獲得者與被分配的物品或權利之間產生的,而程式公平則是在物品或權利的分配主體與活動過程的關係中產生的。一般情況下,實體公平主要指向績效工資分配的理念、原則與措施等領域,而程式公平主要指向績效工資分配的過程與方法等方面。目前,中國小教師關於績效工資的分配最為關心的是程式公平,而不是實體公平。
教師Z:隨著績效考核工作的開展,考核的過程是否公開、是否客觀、是否有良好的溝通、廣大教師是否參與、是否存在申訴的渠道等,都會直接影響到績效考核的程式公平,而程式的不公平會加劇績效工資分配不公平的程度。在我國通常的考核方式中,基本都是學校管理人員組成領導小組,對教師進行考核評價,這種方式存在較大的主觀性,可能會導致同一學校中,同績效的教師薪資待遇不同,從而增加教師不公平的感受。
教師H:目前我國絕大部分學校還沒有一套完備的民主管理和評價體系。一些學校表面上也有工會和教職工代表大會,但真正到決策時,往往還是校長說了算,很難做到客觀公正,出了問題也難於監督。所以在如何保證“客觀公正”的問題上,有不少人都擔心:在當前學校民主管理體系在大部分學校並為建立的情形下,誰來監督校長?如何保證學校在分配方式和方法標準的確定上不會“暗箱操作”?除了問題誰來監督?如何監督?
實體公平對績效工資分配公平性的影響是系統性的,而程式公平對績效工資分配公平性的影響則帶有很強的隨機性。既然如此,那么在程式公平中就很可能會產生人為操作與控制的成分。所以,若想保障與提高績效工資分配的公平性,就不僅應該只考慮實體公平問題,除此之外還要保證程式上的公平與公正。而若想保障與實現程式上的公平與公正,需要做到以下兩點:其一,各級政府部門與教育行政機關要加大對學校績效工資分配的監督力度;其二,切實地充分發揮教職工代表大會的作用,績效工資分配方案制定出來以後應該由教職工代表大會通過後才能夠給予執行。
績效工資實施的好壞,不僅會對教師的個人工資收入與工作積極性產生影響,而且還會對整個教育系統的事業發展產生非常重要的影響。作為中國小校的領導,尤其是對績效工資制度實施產生重要影響的決策者,在推行績效工資制度改革的過程中,應該認真了解與傾聽這些來自一線中國小教師的聲音,及時採取一些措施來消除與解決績效工資改革實施中產生與存在的問題。只要這樣,才有利於實現績效工資制度改革的預期目標,更好地保障與促進教育事業的發展。
商場公司員工績效考核方案 篇29
一、效考核的目的
1.不斷提高公司的經營管理水平,使公司保持可持續發展的動力,達到企業員工的雙贏工作。
2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標
3.不斷提高員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
4.建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。
5.通過考核結果的合理套用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。
二、績效考核的原則
1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。
2.定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行。績效考核部是本制度執行的管理部。
(1)公司對員工的考核採用每4個月考核的方法。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行。績效部門負責不斷對制度修訂和完善。
3.百分制原則:公司對員工的考核採用百分制的方法。
4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
A.管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。
B.員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作,工作業績。
定性考核:勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,知識考核,
三、考核內容及適用對象
1.考核內容指業績(定量)考核,業績考核周期為月度考核。
2.考核適用於正式員工(不含促銷員、導購員)。
3.新到職員工從次月參加業績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當月不參與考核。
4.內部調動者按照所在部門工作時間長短來劃分,以調入時間超過半月的工作單位業績為準,反之按調出單位當月業績為準。四、業績考核指標/權重比例/考核範圍/計算公式
1.參與業績考核部分工資比例:
按參與考核員工崗位工資的`10%進行考核
2.業績考核部分的銷售、毛利、費用、營業外收入、商品損耗率以財務預算為依據定量考核。根據部門經營特性和崗位職責分工,詳細的業績考核指標、權重占比、考核指標范
四、業績考核獎懲標準
1.綜合達成率為部門員工承擔的考核指標實際達成率x對應的權重比例相加之和。
2.業績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業績考核實際綜合達成率實施獎懲。
3.當月業績考核指標達成獎懲在次月工資中體現,人力資源部於每月的20日下發各部門上月的業績考核結果,如對考核結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),於25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報總經理或公司例會討論後下發最終獎罰結果並執行。
4.如全店未完成預算的GOP指標,但部門或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的GOP指標,但部門未完成預算指標不參與獎勵。
5.綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰
6.獎勵:
綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權重額的10%
獎勵舉例說明:假設A為實際綜合達成率
A.生鮮部某組的A=105%,
浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%
若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%x10=75元.
B.其他人員的獎勵計算方法同上。
7.處罰:
綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動權重額的5%。處罰扣款最高不超過個人浮
動工資部分
處罰舉例說明:假設A為實際綜合達成率
A.生鮮部某組的A=90%,
浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%
若某主管的工資標準為1500元,則扣款(1500×10%)×10%x5=75元
B.其他人員的處罰計算方法同上
商場公司員工績效考核方案 篇30
一、考核目的:
規範和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作力氣、工作主動性,利用經濟這一槓桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的'不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順當完成。
二、考核原則:
1、服務行為的標準化、規範化;
2、逐級考核、統一考核;
3、公正、公正、公開。
三、考核對象:物管處全體員工。四、考核細則:
1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監督和執行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規範檔案;評價個人當月重點工作的完成狀況。
4、考核內容:
勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面狀況;
工作狀況:工作量、工作態度、工作實績及業主滿意度;
平安方面:工作過程中有無事故發生;
執行力:對公司的方案任務完成狀況及執行中的創新完善狀況;
禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著是否得體;
成品愛惜:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護狀況;領導力、決策力:對日常事務和突發大事的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰鬥力,本部門重大活動的決斷與調整;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。特別說明:在檢查過程中如消逝阻礙檢查或弄虛作假者,經確認狀況屬實的將對其加倍懲處。
6、考核程式:
每月25日各項部門主管將匯總,並報主任審核後公布;品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值後報人資部,最終由人資考評匯總。