“我愛我家”活動方案
一、活動目的：維護老客戶關係，提升客戶滿意度，獎勵老客戶帶新客戶，為公司擴大宣傳。
二、活動方式：
1、提供照片四張和幸福感言一段。
凡在公司裝修結束，簽訂了保修卡（簽訂保修時在客服處領取抽獎券，請妥善保管），入住後的客戶自拍提供新居（客廳全景、電視牆背景、餐廳或兒童房或書房三選一）三張和新居主人的全家福照片一張（電子版），共四張，並寫一段關於家庭的幸福感言。
2、活動參與時間：XX年12月30日——XX年12月03日
3、評選結果公布：XX年12月03日愛家日
4、評選辦法：
在活動參與時間內，我們將上傳至公司網站和在公司展廳進行展示，並由天盛公司全體員工於XX年12月03日進行現場投票選出三項，“最幸福、最浪漫、最感動的家庭”。.
5、活動獎項及獎品：
“最幸福的家”獎品：華東五市雙人幸福游，影樓提供的全家福一套。
“最浪漫的家”獎品：雲南昆明雙人浪漫遊，影樓提供的全家福一套。
“最感動的家”獎品：首都北京雙人感動游，影樓提供的全家福一套。
三、抽獎活動：
凡持抽獎卡的客戶於XX年12月3日全部到現場的家庭，持贈送抽獎券（剪下副券）參加抽獎，並可獲得溫情大禮包一份。
1、感恩回饋：XX年12月20日—XX年12月31日期間，憑代金券介紹新客戶成交者，獲得天盛感謝基金888元/戶。
2、現場獎品：三等獎獎品（三名）：三星數位相機一台+500元代金券
二等獎獎品（一名）：三星攝像機一台+1000元代金券
一等獎獎品（一名）：豪華多功能按摩椅一台+XX元代金券
特等獎獎品（一名）：“比亞迪f0汽車”
溫情禮包可由公司客服專員送上門，並與客戶合影留念。
一、活動背景：
值此和一裝飾公司成立2周年之際，為答謝社會各界及消費者對公司的兩年來 的支持與厚愛，在此舉辦家裝盛典,故活動地點選擇八月樓步行街。
八月樓位處八月樓步行街中心，有新一佳、國美等國內外知名商場，隨著“八月樓步行街的日益興起”，它將成為吉首城區發展的最活躍商業及休閒遊樂購物的區域。
目前，八月樓第一期已從本月2號開始陸續交房，也有少部分業主開始裝修。平均每天交房為4套，預計一期到交房應到五月份。
二、活動思路：
借和一裝飾公司成立兩周年之際，答謝新老客戶，舉辦現場促銷活動。3月2日，八月樓一期開始交房，業主將陸續拿到房子，屆時將掀起家裝消費高潮。藉此契機，和一裝飾公司配合該樓盤交房3、4月時, 在八月樓一期現場布展，為業主提供家裝免費諮詢、家裝材料展示促銷等活動，公司將與業主面對面交流，達到銷售目的。
整個活動將分為“精品樣板看房直通車”、“裝修諮詢盛會”、“超級優惠酬賓”三個部分進行。
三、活動目的：
1、提高公司的知名度和美譽度，擴大公司在業內的影響力；
2、作為和一公司成立兩周年慶典活動，一方面向消費者宣傳家裝知識；一方面通 過的超級優惠酬賓形式答謝老客戶對和一的厚愛，增強和一的美譽並形成新的人際傳播達到增加現場客流的目的。
3、通過活動收集客戶資料，擴大公司的客戶群體；
4、通過活動，為公司創造直接的經濟收益。
四、活動內容：
活動主題：“家裝盛典——‘和一’兩周年慶典”
活動口號：精心、細心、貼心、零距離服務
活動時間：4月19日 -5月19日
活動地點：八月樓步行街廣場
參與對象：所有市民
具體內容：
1、裝修諮詢盛會
（1）創意：介紹常識、剖析家裝，讓消費者明白消費、放心託付！
（2）內容及目的：
①用專業的知識，民眾語言的講解家裝，介紹家裝常識，讓消費者明白如何更好的裝
修房子。
②分析目前裝飾行業正規、品牌裝飾公司與小企業和裝修“游擊隊”的本質區別（如後期服務、質量）。
③介紹和一裝飾公司的幾種裝修模式和收費標準，讓業主明白錢到底花到哪裡去，讓消費者更加安心、放心、舒心。
④揭示目前裝飾、建材行業的黑暗面，提醒消費者注意，同時展示和一裝飾公司是如何做的，增加消費者對公司的信任度，有利於消費者的最終簽單！
(3)活動現場：
①作品展示：作品置於業主就座位置的兩側，呈扇面展示。作品上面有設計效果圖和實景圖進行比較，註明設計說明和業主的基本情況，房型和裝修投資額，整體（包括軟裝飾、燈具、家居）的價格說明。
②產品展示：建材商家於場地四周設定諮詢處，展示主打產品，導購人員在旁輔助介紹，接受業主的諮詢和訂貨。
③發放dm，擺設桌椅，參與業主以半橢圓形式就座，便於觀摩，聆聽講解（半橢圓形也是一個比較寬鬆的形式，更加有利於接受，有別於面對面填鴨式的灌輸）。
④電腦、音響等準備妥當，以便進行聲形並茂的解說。
⑤設立飲料自取處，營造輕鬆愉悅的交流氛圍。
2、超級優惠酬賓
（1）創意：人無利不往，趨利心理是消費者的普遍心態。
（2）目的：
①追求優惠是消費者的一種普遍心理，為了適應消費者的心理，適當的進行一些優惠措施吸引、滿足消費者，讓消費者更樂於接受。
②優惠的本身也顯示了商家對業主的重視程度，每個人都希望一種被重視的感覺，這個感覺有利於促使消費者認同商家，與商家簽約的意願度更大。
③優惠活動進行時，設計師、業務人員及時跟進和業主溝通，加強業主對本次活動的認知，有利於發掘潛在的意向客戶。
（3）活動現場：
①活動主辦人宣布酬賓的優惠措施和具體實施方法。
②設計師在自己的作品前面設定辦公桌，在作品旁邊進行現場解說，接受業主的諮詢，與其溝通交流並登記業主信息，以便會後跟進。（設計師佩戴工作證，統一著裝）。
③建材商家展示、介紹產品，並提供免費諮詢活動，收集客戶資料，並接受業主的現場訂貨。
④在展會自由活動期間，迅速布置客戶的休息和業務員的洽談區域，業務人員及時跟進並邀請業主填寫裝修諮詢信息。
（4）優惠內容：
①有來即送：活動當天，（a)凡和一的老客戶均可獲贈公司精美小禮品一份； （b)有裝修意向的業主，只要填寫相關資料，即可獲得獲贈和一裝飾公司精美小禮品一份（贈品數量有限）
②活動當天，和一裝飾公司提供“現場量房”、“出平面設計方案”兩項免費服務，業主填寫個人資料，公司將在一個星期之內派人送圖上門。
ƒ為答謝新老客戶朋友
對和一公司的支持與厚愛，凡活動期間到和一家裝，將得到價值（1000）元的入住大紅包。
④活動期間，繳納定金並與裝飾公司簽定契約的業主可享受免費家政服務一次；
⑤ 徵集前十二套樣板房：活動期間簽單的前十二位客戶將贈送價值4888元的熱水器。
3、“精品樣板看房直通車”
（1）創意：事實勝於雄辯，耳聽為虛，眼見為實！
（2）目的：
①通過實地參觀精品樣板房，讓業主切身感受到公司的設計和施工實力；通過現場的案例，更能讓業主明白品牌裝飾公司的施工流程和施工工藝，給業主留下深刻的印象