供銷社“馬上就辦”活動總結

今年3月份以來,我社黨委、理事會把開展“馬上就辦”活動作為實踐科學發展觀的重要內容來抓,推動了機關作風進一步好轉,機關效率和服務質量進一步提高,逐步形成了用制度管人、靠制度管事的長效機制,職工民眾的滿意度大幅提高,機關的凝聚力、執行力和戰鬥力進一步增強,活動取得了階段性效果。

一是加強組織領導,做好“馬上就辦”活動的開展。我區“馬上就辦”活動開展以來,按照全區安排,我社高度重視,把貫徹落實這項活動作為推動各項工作開展、提高機關效率及服務質量的重大機遇來抓,做到領導重視、思想認識、工作創新、措施落實“四個到位”。成立了由黨委書記、主任楊宗海任組長,黨委委員、紀委書記王興龍為副組長、其它科級幹部為成員的區供銷社“馬上就辦”活動領導小組,形成了主要領導親自抓,分管領導靠上抓,班子成員共同抓的工作局面。印發了《關於在全區供銷系統開展“馬上就辦”活動的實施方案》,確立了指導思想、工作重點、方法、步驟,明確了各個單位、工作人員的職責、任務,使活動得以積極穩健的開展。先後召開黨委會、機關幹部會,主要領導親自部署、動員,宣傳開展“馬上就辦”活動的目的、意義及具體要求,從而提高了全局幹部職工的思想認識,增強了積極開展活動的自覺性和主動性。通過政府入口網站將“馬上就辦”活動的有關內容在網上對外公布,在辦公場所公開單位服務承諾,公布投訴電話,狠抓工作落實,有效暢通了民眾辦事渠道,提高了辦事效率,提升了服務質量。

二是嚴管幹部隊伍,全面推進機關效能制度建設。結合科學發展觀教育,區社制定出台了《機關管理工作制度》,加強對機關工作人員的教育和管理,規範工作行為,嚴肅工作紀律,使每個部門、單位和崗位做到“五明確”,即明確職責、明確工作規範、明確質量標準、明確辦結時限、明確獎懲標準,切實解決“有人管事、有人辦事、能辦成事”的問題。區社紀委進一步強化了機關效能管理,充實完善了限時辦結制、首問負責制、一次性告知制和和相關程式職責,大力倡導“立說立行、馬上就辦、辦就辦好”的工作理念,狠剎拖風、推風、扯皮風及“門難進、臉難看、事難辦”等官僚作風,使幹部精神面貌和機關工作作風煥然一新。

三是完善工作制度,簡化辦事流程。以“馬上就辦”活動為契機,我們堅持不懈地最佳化經濟發展環境,不斷加強機關效能建設,改革辦事程式,減少辦事環節,提高辦事效率,真正實現“解放思想樹形象,最佳化環境促發展”的目標。為方便基層社職工到區社辦事,我們實行了一次性告知制度,在辦理相關事件中,做到能辦的“馬上就辦”,不能辦的立即答覆;對領導批辦件有明確辦結期限的,按期辦結、反饋;沒有明確辦理時限的,在5個工作日內辦結、反饋;特別緊急的事項立即落實辦理並報告結果。因涉及歷史情況複雜或需協調的事項較多,需要延長辦理時間的,堅持階段性報告落實情況,經有關領導同意後適當延長辦結時限。對於無權管轄的不推、不拖、不卡、不壓,立即聯繫相關部門;對行動不便、居住偏僻的老弱病殘當事人,實行下訪,就地解決問題;對急、新、特事件實行急可急辦、新可新辦,“馬上就辦”,較好解決了職工多次往返之苦。

四是創新活動載體,推進“馬上就辦”活動深入開展。為增強活動的廣泛性,區社將“馬上就辦”活動與學習實踐科學發展觀活動相結合,與加強機關作風建設相結合,與突出解決供銷工作熱點、難點問題相結合,不斷推進“馬上就辦”活動深入開展。各基層單位充分發揮為“三農”服務的主渠道作用,做到貨源充足、品種齊全,同時充分依託銷售網路,為農民提供更直接、更全面的信息、技術、物資等服務。為增強活動的務實性,區社主要負責同志、分管同志深入基層搞調研,掌握工作開展情況。對重點工程項目,在加強監理,保證質量,確保按期完成或提前竣工。目前,已投資xxx余萬元建成常莊鎮薛莊社區,部分項目試運行;周營鎮沙井社區全面運行,鐵佛社區完成規劃。建成30餘畝鐵佛蔬菜標準化基地,組織10餘種果菜參加全市果蔬展;組建專業合作社、協會3家。改造農資、日用品超市17處。投資30萬元,整修供銷社招待所,改善機關辦公環境;配合沙溝鎮、安監部門選址、重建吉利煙花倉庫,土建工程即將竣工;協調景旺碳素投資xx萬元改造生產設施;協助國美家電改造營業面積xxxx余平方米,舉辦四周年慶典。接待省市領導2次調研和1次全市現場會。計生集中服務、清理清查百日攻堅活動圓滿完成;完成學習實踐活動和機關作風整頓任務並取得實效;組織4次本系統安全生產集中排查活動,整改隱患3處,未發生任何安全事故;接待職工上訪xxx餘人次,有效化解越級訪xx余起;接待xx余名天津遊客來我市“二日游”;爭取上級扶持資金45萬元;受政府委託清繳外欠xxx萬元上交區財政,為完成全年目標奠定了基礎。