內科護士工作計畫

內科護士工作計畫 篇1

夯實基礎護理,提高服務質量;加強護理質量控制,確保護理安全;合理用人制度,開發人才資源;改善住院環境,規範病房管理;樹立品牌意識,塑造醫院形象。

一、 繼續深化貫徹落實創建活動

1、探索責任護士模式:實行護士與病人責任包幹制。我科將病人分成4個小組,下設責任組長、責任護士、輔助護士等,制定不同層級護士相應的崗位職責,完成相應的護理任務,如為臥床病人、老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳,協助完成日常生活護理。

2、轉變服務理念:將人文關懷融入護理專業技術操作中:多一聲問候,多一句關懷,多做一些健康指導;創造適合病人活動的環境,減少病人跌倒和其他意外傷害發生率;特殊檢查前後及時告知,減少病人疑慮,增強依從性,提高治療效果。

3、拓展服務內涵:根據病人需求,提供個性化、連續性護理服務。繼續完善出院病人「電話隨」,給病人提供更多疾病預防、飲食調控、心理護理等方面的指導,使我們的護理工作由院內延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等,讓病人體會到周到、細緻、全面的護理服務。

4、 注重患者意見的反饋:對患者提出的治療、護理及費用等問題予以耐心地解答,當天問題當天解決。

二、 安全管理,注重環節

1、 以核心制度為指引,保障護理安全。

2、 組織護士定期學習《護士管理條例》,增強護士法律法規意識。

3、 對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查,嚴格交接,規範管理。

4、 對病人進行安全意識教育,及時簽訂安全協定書。

5、 對有安全隱患的病人進行及時評估,制定護理措施,懸掛警示標牌。

6、 進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。

7、 及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件並組織討論,提出改進措施。

8、 加強醫護溝通,全面了解病情,提供病情動態信息,及時糾正提醒醫生工作中的失誤及不足。

9、 質控小組分工明確,環節管理上注重重點,不合理流程及時改進。

三、 加強護理質量控制,確保護理安全

1、 全民參與,人人樹立質量管理意識。

2、 建立檢查、考評、反饋制度、電話回訪,設定可追溯機制,通過查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現問題,提出整改措施

3、 進一步簡化規範護理檔案書寫,實行三級考評制度,定期檢查,發現記錄缺陷及時指正,組織分析討論,提出改進措施。

4、 每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析,從中吸取教訓,提出防範與改進措施。

5、 嚴格執行查對制度,杜絕嚴重差錯及事故發生。

6、 對科室硬體設施常規檢查,發現問題及時維修,保持設備性能完好。

7、 定期抽查護理人員對危急值的流程、範圍掌握情況,全面提高護士的病情觀察能力。

四、 抓好三基及專科技能培訓,要求人人過關

1、 要求新進院的護士及低年資護士對24項基本技能操作必須全部達標,要求在實際工作中抽考,其他層次的護士有計畫進行理論操作考核。

2、 加強專科技能的培訓,制定出季度、月專科理論與技能的培訓考核計畫。

3、 低年資護士制定護士主管、護士長助理專人帶教,護士長定期抽查專科知識掌握情況。

4、 加強相關知識的學習,每月一次護理制度、法律法規、護士禮儀等綜合知識的學習,做到理論與實踐相結合。

五、 注重品牌塑造,最佳化服務流程,提高護理實效

1、護士禮儀培訓:全面回響「內練硬功,外塑形象」,打造護士美好專業形象的「天使形象塑造工程」,並由護理部選拔的科室禮儀標兵每季度組織培訓,進一步規範全科護士的語言、服務、行為舉止。

2、「無縫護理」進一步規範:本著以「患者需求為中心,以患者滿意為目標」的指導思想,全面做好病人入院、住院、出院各個環節的管理,細化護理服務內容,提升主動服務意識,為患者提供連續的、全程的、人性化的無縫護理服務。

3、「限時護理服務」的運行及完善:通過晨會提問,帶領護士學習培訓「限時護理服務」的承諾內容,反覆強調工作的高效率及病人的滿意度,為患者提供最優質的服務。

4、爭創優質護理服務「零投訴」科室:以「全面、全程、無縫、立體、感動」的十字方針為指引,每月進行一次滿意度自測,建立意見簿,定期召開工休座談會,發現問題、糾紛及時解決,努力實現「服務零投訴、工作零失誤」的工作目標。

六、 加強專科急救技術、應急突發事件的管理培訓

1、 加強對科室護理人員危重病人搶救技術、應急預案知識的培訓,充分培養護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。

2、 不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。

七、加強人才管理,合理使用人力資源

1、實行彈性排班,根據科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,保質保量為病人提供最優質的護理服務。

2、根據護理人員的職稱、資歷,實行責任護士分層負責制,如安排年資深、經驗豐富的護士負責病情較重的患者,年資淺的護士負責病情較穩定的患者。

3、充分發揮科室護士長助理的工作積極性,根據不同特點安排、分配相應的管理工作;安排助理參加本科室夜班輪值,實行夜間負責制。

內科護士工作計畫 篇2

20__年神經內科護理工作將圍繞醫院的發展規劃,要以抓好護理質量為核心,本著「以病人為中心」,以「服務、質量、安全」為工作重點的服務理念,以「提升職業素質、最佳化護理服務」為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務

1.不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督到位。

3.加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。

5.加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7.進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,記錄要「客觀、真實、準確、及時完整」,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛

1.責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

3.建立健康教育處方,發放護患聯繫卡,每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度、護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評

考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

四、加強「三基」培訓計畫,提高護理人員整體素質

1.每日晨間提問,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

2.每季度進行專科應急預案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3.利用早晨會由責任護士蒐集本科現用藥說明書,並給大家講解藥理作用及注意事項。

4.並提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

5.經常複習護理緊急風險預案,提高護士應急能力。

五、按醫院的要求積極做好各項護理工作

1.設立專人做好健康宣教,出院隨訪工作。

2.不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復知識,家庭護理知識,提高病人生活質量。

3.認真做好篩查及數據的統計工作。

內科護士工作計畫 篇3

一、轉變觀念,提高管理水平

1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向中國醫大一的護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。

2、多與科護士長溝通,查找工作中的不足,發現工作中的隱患,隨時調整工作狀態,跟上醫院的步伐。

3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發揮每一名護士的優點,調動護士們的積極性。

二、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防範護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知,事後有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。

2、充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。

3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。

三、開展優質護理服務示範病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度

1、自開展優質護理服務示範病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。

2、彈性排班,充分利用人力資源,發揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。

3、設立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。

4、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。

四、「三基三嚴」培訓及帶教工作

1、按科室計畫,每月進行兩次業務學習,一次技能培訓,並按時進行理論及技能操作考試。做到有計畫、有實施、有考評、有總結。

2、更換新護理記錄,嚴格要求護士按規範書寫,及時檢查並改正發現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。

3、配合醫院培訓科計畫,對低年資護士進行培訓,並參加「遠程教育」學習。

4、嚴格要求實習生,按計畫帶教。

五、加強院內感染的管理

1、嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計畫進行檢查、總結、記錄。

2、按醫院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。

六、打造消化內科自己的護理品牌——細微之處現溫情

消化內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心裡也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經收到來自患者和家屬的多封表揚信,甚至有在患者過世後,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。

七、存在不足及努力方向

1、護理質控欠缺:一是體現在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化後,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。

2、培訓方面:今年醫院新增了標準化培訓學員,培訓的任務就更重了。要有計畫分層次的培訓。科室的護士分層次培訓,護士、培訓學員、實習生分層次培訓,務求達到人人過關。

3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,儘快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。

內科護士工作計畫 篇4

一、繼續深化貫徹落實創建活動

1、探索責任護士模式:實行護士與病人責任包幹制。我科將病人分成4個小組,下設責任組長、責任護士、輔助護士等,制定不同層級護士相應的崗位職責,完成相應的護理任務,如為臥床病人、老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳,協助完成日常生活護理。

2、轉變服務理念:將人文關懷融入護理專業技術操作中:多一聲問候,多一句關懷,多做一些健康指導;創造適合病人活動的環境,減少病人跌倒和其他意外傷害發生率;特殊檢查前後及時告知,減少病人疑慮,增強依從性,提高治療效果。

3、拓展服務內涵:根據病人需求,提供個性化、連續性護理服務。繼續完善出院病人「電話隨」,給病人提供更多疾病預防、飲食調控、心理護理等方面的指導,使我們的護理工作由院內延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等,讓病人體會到周到、細緻、全面的護理服務。

4、注重患者意見的反饋:對患者提出的治療、護理及費用等問題予以耐心地解答,當天問題當天解決。

二、安全管理,注重環節

1、以核心制度為指引,保障護理安全。

2、組織護士定期學習《護士管理條例》,增強護士法律法規意識。

3、對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查,嚴格交接,規範管理。

4、對病人進行安全意識教育,及時簽訂安全協定書。

5、對有安全隱患的病人進行及時評估,制定護理措施,懸掛警示標牌。

6、進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。

7、及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件並組織討論,提出改進措施。

8、加強醫護溝通,全面了解病情,提供病情動態信息,及時糾正提醒醫生工作中的失誤及不足。

9、質控小組分工明確,環節管理上注重重點,不合理流程及時改進。

三、加強護理質量控制,確保護理安全

1、全民參與,人人樹立質量管理意識。

2、建立檢查、考評、反饋制度、電話回訪,設定可追溯機制,通過查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現問題,提出整改措施

3、進一步簡化規範護理檔案書寫,實行三級考評制度,定期檢查,發現記錄缺陷及時指正,組織分析討論,提出改進措施。

4、每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析,從中吸取教訓,提出防範與改進措施。

5、嚴格執行查對制度,杜絕嚴重差錯及事故發生。

6、對科室硬體設施常規檢查,發現問題及時維修,保持設備性能完好。

7、定期抽查護理人員對危急值的流程、範圍掌握情況,全面提高護士的病情觀察能力。

四、抓好三基及專科技能培訓,要求人人過關

1、要求新進院的護士及低年資護士對24項基本技能操作必須全部達標,要求在實際工作中抽考,其他層次的護士有計畫進行理論操作考核。

2、加強專科技能的培訓,制定出季度、月專科理論與技能的培訓考核計畫。

3、低年資護士制定護士主管、護士長助理專人帶教,護士長定期抽查專科知識掌握情況。

4、加強相關知識的學習,每月一次護理制度、法律法規、護士禮儀等綜合知識的學習,做到理論與實踐相結合。

五、注重品牌塑造,最佳化服務流程,提高護理實效

1、護士禮儀培訓:全面回響「內練硬功,外塑形象」,打造護士美好專業形象的「天使形象塑造工程」,並由護理部選拔的科室禮儀標兵每季度組織培訓,進一步規範全科護士的語言、服務、行為舉止。

2、「無縫護理」進一步規範:本著以「患者需求為中心,以患者滿意為目標」的指導思想,全面做好病人入院、住院、出院各個環節的管理,細化護理服務內容,提升主動服務意識,為患者提供連續的、全程的、人性化的無縫護理服務。

3、「護理服務」的運行及完善:通過晨會提問,帶領護士學習培訓「護理服務」的內容,反覆強調工作的高效率及病人的滿意度,為患者提供質的服務。

4、爭創優質護理服務「零投訴」科室:以「全面、全程、無縫、立體、感動」的十字方針為指引,每月進行一次滿意度自測,建立意見簿,定期召開工休座談會,發現問題、糾紛及時解決,努力實現「服務零投訴、工作零失誤」的工作目標。

六、加強專科急救技術、應急突發事件的管理培訓

1、加強對科室護理人員危重病人搶救技術、應急預案知識的培訓,充分培養護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。

2、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。

七、加強人才管理,合理使用人力資源

1、實行彈性排班,根據科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,保質保量為病人提供質的護理服務。

2、根據護理人員的職稱、資歷,實行責任護士分層負責制,如安排年資深、經驗豐富的護士負責病情較重的患者,年資淺的護士負責病情較穩定的患者。

3、充分發揮科室護士長助理的工作積極性,根據不同特點安排、分配相應的管理工作;安排助理參加本科室夜班輪值,實行夜間負責制。

內科護士工作計畫 篇5

1.繼續堅持以病人為中心,努力提供一流的服務,進一步規範病房管理,制訂人性化服務措施,全面落實安全管理、環節管理、特殊時間及特殊人員的管理,定期收集病人意見及時解決問題,為病人提供優質高效放心的服務,充分體現以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發點,為病人提供滿意的服務。

2.進一步提高護理質量,建立長效的質量監督機制,完善科室內部管理機制,全面落實護理質量持續改進。

3.群策群力抓好「示範管理」創建活動,針對示範醫院評分標準組織學習,認真貫徹質量標準,爭取在示範醫院創建中展示專科亮點。

4.繼續完善CCU病房的規範化管理,改變排班模式,合理利用人力資源,切實加強全科護士分層次培訓力度。五年內護士加強基礎理論、基礎操作培訓,五年以上護士加強專科理論培訓,制定個人發展目標,根據個人願望及實際能力確定每個人的主動方向,選送一名護士進修內分泌專業,一名護士進修心內CCU或心導管,同時科內培訓改變培訓模式,加大培訓力度,增加院外培訓率,

鼓勵自學、函授等提高隊伍知識結構,做到人盡其用,才盡其用,打造特色鮮明的專科文化,營造學習型科室。

5.依法加強醫院感染控制,加強醫護人員院感知識的培訓,督促檢查制度的落實,限度地降低醫院感染發生率。

6.加強環節病歷及終末病歷控制,定期檢查病歷質量,及時討論、分析,及時整改落實,切實提高護理文書書寫質量。

7.利用各種形式、各種辦法加強健康教育的宣傳力度,建立糖尿病人俱樂部,高血壓、心律失常、冠心病義務諮詢活動,有針對性地發放住院病人聯繫卡、出院病人聯繫卡、疾病相關知識教育、全面深入地落實健康教育制度。

8.嚴格程式化教學管理,保質保量完成教學計畫,保障教學效果及教學安全。

9.深入學習醫改政策,擴大服務範圍,發展新業務、新技術,努力把醫改政策用足用活,在不違反政策的前提下努力增收節支。

10.進一步強化全科人員科研意識,加強積累,及時總結,積極撰寫學術論文,書寫護理心得,全年沒人在市級及以上刊物上發表論文至少一篇.

內科護士工作計畫 篇6

20__年度消化科護理工作將緊密圍繞醫院年度工作計畫及總體發展目標,堅持把「以「病人為中心」的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節中,立足大局,紮實工作,務實創新,在管理形式上追求「以病人需求為服務導向」,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境,逐步實現護理工作制度化、規範化、科學化,打造獨具特色的專科護理服務品牌和護理文化。結合本科室的實際情況,現制定如下工作計畫:

一、轉變護理理念,提高工作質量,提升服務水平

1、培養護理人員樹立「以病人為中心」的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求信息,通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把「用心服務,創造感動」的服務理念運用到實際工作中。

3、深化優質護理服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能,培養護士樹立良好的職業形象。

二、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施

1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士長安全例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提出,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、將各項規章制度落實到實處,護士長及護理組長定期和不定期檢查,監督護理人員,並有監督檢查記錄。嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。

3、加強重點環節的風險管理,實行責任組包幹,新老搭檔,保證每時段都有責任護士,減少交接班的頻次,讓患者得到連續性的治療及護理,減少工作中的漏洞,同時年資老護士要帶頭作用,注意培養護士慎獨精神。

4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

內科護士工作計畫 篇7

20__年優質護理服務工作是在20__院全面開展「優質護理服務」活動的基礎上,為進一步深化「優質護理服務」工作內涵,以「提升職業素質、最佳化護理服務」為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,在總結上一年度開展「優質護理服務」活動經驗的基礎上,特制定20__優質護理服務」工作計畫。

一、指導思想

我科將全面實施「優質護理服務」的工作方案,以科學發展觀為指導,深化「以病人為中心」的服務理念,以「提升職業素質、最佳化護理服務」為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

二、工作目標

以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

三、工作措施

1、修訂各種制度、標準

嚴格執行我院護理部修訂的各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規範、標準以及質量檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》,嚴格執行護士執業準入制度,單獨上崗護士有執業證並註冊。

2、全面提升職業素質、最佳化護理服務

(1)加強基礎理論知識的培訓,使科室護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從「三基三嚴」入手,組織培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。

(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。

(3)加強護理專業技術操作培訓。建立分層培訓機制,按照有關護士崗位技能所規定的訓練項目,有計畫的對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底、

(4)加強護士禮儀規範學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現,是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節和注重儀表、儀容、儀態等方面的規範和程式;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。

(5)採取各種形式的學習培訓,以提高全科護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

3、加強管理,確保護理安全

(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程式。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

(2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並限期反饋,在每周晨會上進行總結;每月組織護理組長對優質護理工作進行質量控制,綜合評價,對存在問題在護士例會進行講評,限期整改。

4、夯實基礎護理

(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病人,發現問題及時解決。對於做得好的護士,護士長要在科內會議表揚並根據激勵考核方案給與獎勵。

5、嚴格落實責任制整體護理

(1)試行APN排班方法,彈性排班,嚴格落實分管床位包幹制度,工作忙時可加班,閒時可輪休。

(2)責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。

(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、 治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

(4)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

6、定期滿意度調查

(1)每月召開科室工休座談,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。

(2)每月進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋個人。讓患者從心裡滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,儘可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想像發生,決不允許與病人發生爭吵。

7、加強患者健康教育

(1)個體宣教:由責任護士做每天不少於1次,根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解、

(2)集體宣教:由資深護士負責,內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、安全防護。

8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執行

(1)責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據。

(2)護士根據考核標準以得分高低進行績效。

(3)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規範、流程、各種常規的落實。

內科護士工作計畫 篇8

一、指導思想

在護理部總的指導思想引領下,以消化內科專科護理發展為基礎,崗位需求為導向、崗位勝任力為核心,突出專業內涵,以解決臨床護理問題為目的,強化護士分層化、專科化培訓,培養護理人員循證、科研思維,提升科室護理教學科研質量。

二、工作目標

1、完成消化科兩個區的護理教學與科研的整合工作,科學管理護士隊伍,增強護理人才培養,科室呈現良好的學習氛圍。

2、進一步落實分層培訓,提高各能級護士崗位勝任能力,採取多元化培訓模式,落實規範化培訓方案

3、提升科室護理人員循證實踐的能力,培養評判性思維,切實解決臨床護理問題,強化護理工作的科學性。

4、提高團隊合作精神,加強教學質控,促進持續改進。

5、鼓勵護士積極撰寫論文,20__年在護理專業期刊上發表論文數較前一年上升。

三、具體措施

1、根據消化科專科發展要求,完成兩個區護理教學的整合工作,有效利用各項資源,提高科內護理教學水平。

2、將本專科總院兩個區護理人員按照各人亞專業情況分為6個小組,護理查房、業務學習形式由以前的一人一月負責制改為一組一月負責制,合理安排人力資源,從而增強培訓內容的深度與廣度,提高人員的積極性、主動性,以及團隊合作能力。

3、科室分層培訓計畫中加入檔案檢索,論文書寫、循證護理等內容,對科室護理人員進行護理科研及循證護理相關知識、相關技能的培訓,培養護士的護理循證,開發研究性思維,營造科室良好的科研學習氛圍。

4、豐富科內培訓內容,更新專業理論知識,提高專科護理技術水平,對於新開展業務與技術,或遇到特殊疑難病例,可通過請相關亞專業醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房或護理會診等形式更新知識和技能。

5、有針對性的選派護士參加院內、院外各類學習班和繼續教育項目,提高護士專業水平。

6、關於讀書報告的撰寫

(1)N0-N3級護士,每季度撰寫並上交一份危重症(或疑難)病人護理體會和一份讀書報告。(2)N0-N1級護士,每年撰寫並上交一份「護理個案報告」;N2-N3級護士,每年撰寫並上交一份護理綜述(或論文)。

通過整合資源,可以增加護士學習新知識及文字整理等能力,激勵護理人員的思考能力,以發揮潛在創造力,學習以科學方法與理性態度解決問題,提供改善護理業務方法,以提升護理業務品質,增強自身學習的積極性。

內科護士工作計畫 篇9

一、實習目的

通過實踐學習,使學員進一步牢固樹立熱愛護理,善於思考。發現問題,加強理論與實踐的結合。不斷提高護理工作水平,把學員培養全面發展的護理人才。

二、教學目標

1、 掌握內容

(1) 常見病護理

a 內科疾病護理常規;

b 冠心病、高血壓、心衰、心率失常、慢性支氣管炎、支氣管擴張、COPD、 慢性腎炎、尿毒症(全面掌握飲食、體位、護理診斷、病情觀察要點及護理)。

(2) 常用護理技術操作

a 心電監護的使用;

b 心電圖的操作及判斷;

c 血液透析觀察及護理;

d 呼吸機使用及觀察;

e 霧化吸入的使用及護理。

(3) 基本護理技術示範:靜脈輸液、吸氧、皮下注射

(4) 護理教學查房每月一次。(護士長、小教員、帶教老師、實習護士)

2、 熟悉內容

(1) 冠心病、心肌梗死、高血壓、慢性冠支氣管炎、支氣管擴張、COPD、慢 性腎炎、尿毒症病人健康教育;

(2) 內科常用的劑量、給藥途徑、副作用及配伍禁忌;

(3) 常見檢驗項目:肝功、腎功、電解質、心肌酶譜、肌鈣蛋白正常值;

(4) 優質護理基礎服務項目及注意事項。

3、 了解內容

(1) 心臟起搏器操作方法;

(2) 導管射頻消融操作方法;

(3) 胸腔穿刺術。

三、教學形式

護理帶教、組織聽課、教學查房、每日床邊小講課及床邊提問。

四、實習安排

第一周:熟悉病區環境、病區病種和病員概況、了解各項工作程式、掌握教學目標

周四下午課程安排:

(1)看靜脈輸液、吸氧、皮下注射操作示範;

(2)護理常規及常見護理。

第二周:熟悉各項工作程式、加強操作技能訓練、增進護士交流技巧,玩完成學習 目標。

周四下午課程安排:

(1)冠心病護理;

(2)心衰護理;

(3)準備教學目標中掌握內容的

第三周:熟悉各班次工作程式、加強疾病知識學習、以備床邊小教課提問。完成教 學目標掌握內容中的3)

周四下午課程安排:血液透析觀察及護理、呼吸機使用觀察及護理、心電圖。

第四周:考核准備。

周四上午操作考核。下午14:30護理教學查房、理論考試、總結實習情況、填寫實習手冊、周六前準備實習手冊交與護士長檢查並簽字。

內科護士工作計畫 篇10

一、指導思想

在護理部總的指導思想引領下,以消化內科專科護理發展為基礎,崗位需求為導向、崗位勝任力為核心,突出專業內涵,以解決臨床護理問題為目的,強化護士分層化、專科化培訓,培養護理人員循證、科研思維,提升科室護理教學科研質量。

二、工作目標

1、完成消化科兩個區的護理教學與科研的整合工作,科學管理護士隊伍,增強護理人才培養,科室呈現良好的學習氛圍。

2、進一步落實分層培訓,提高各能級護士崗位勝任能力,採取多元化培訓模式,落實規範化培訓方案。

3、提升科室護理人員循證實踐的能力,培養評判性思維,切實解決臨床護理問題,強化護理工作的科學性。

4、提高團隊合作精神,加強教學質控,促進持續改進。

5、鼓勵護士積極撰寫論文,20--年在護理專業期刊上發表論文數較前一年上升。

三、具體措施

1、根據消化科專科發展要求,完成兩個區護理教學的整合工作,有效利用各項資源,提高科內護理教學水平。

2、將本專科總院兩個區護理人員按照各人亞專業情況分為6個小組,護理查房、業務學習形式由以前的一人一月負責制改為一組一月負責制,合理安排人力資源,從而增強培訓內容的深度與廣度,提高人員的積極性、主動性,以及團隊合作能力。

3、科室分層培訓計畫中加入檔案檢索,論文書寫、循證護理等內容,對科室護理人員進行護理科研及循證護理相關知識、相關技能的培訓,培養護士的護理循證,開發研究性思維,營造科室良好的科研學習氛圍。

4、豐富科內培訓內容,更新專業理論知識,提高專科護理技術水平,對於新開展業務與技術,或遇到特殊疑難病例,可通過請相關亞專業醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房或護理會診等形式更新知識和技能。

5、有針對性的選派護士參加院內、院外各類學習 班和繼續教育項目,提高護士專業水平。

內科護士工作計畫 篇11

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的「三基」及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,醫學`教育網蒐集整理利用「5.12」護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,醫學教育網`蒐集整理有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。醫`學教育網蒐集整理考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強

強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,醫`學教育網蒐集整理調動她們的工作積極性。

內科護士工作計畫 篇12

一、帶教護士要求

1.熱情接待每一位新入科的護生,詳細講解科室帶教規定,介紹科室的人文環境,使她們迅速進入角色。

2.運用自己良好的職業道德,豐富的臨床經驗,熟練的操作技能、紮實的理論基礎,嚴格執行帶教制度,言傳身教,放手不放眼,毫無保留的認真負責帶教,做到既帶技術又帶作風,使她們既掌握臨床護理的一般技能,又掌握老年科專科護理的特點,發揮作用我作為專科護士的特長。

3.經常與護生進行溝通交流,了解其思想動態、學習情況和工作中存在的薄弱環節,希望學習哪些專科技術,以便有的放矢的開展帶教工作。因為她們不少都是外地人,在關心她們的工作,學習,思想動態之於,還要關心她們的生活,解決她們的一些實際問題,讓她們有家的感覺。

4.教會護生操作中如何評估,操作過程中如何體現以病人為中心,強調無菌技術原則,嚴格執行三查七對原則,嚴防差錯事故的發生。

5.每周認真閱讀護生周記,對不正確之處及時指出並簽名,對實習過程中出現的不正規現象及表現出色者及時與護士長交流,以便護長及時了解護生情況,對帶教工作作出指導及評價。

6.認真對專科理論知識帶教講座進行備課、熟記授課內容,結合臨床實際病例,時間不少與30分鐘,講完後給出問題和提問時間,既有利於加深大家對講課內容理解,又實現互動,調動大家積極性。

7.認真完成對護生進行兩項操作考核,儘量不與其他科室重複,並將成績記錄在實習生手冊上,事實求是的寫上出科評語與護理部護生反饋表,交由護士長審閱簽名。

8.著重加強護生對責任護理的學習,使學生掌握對病人身心健康,實施全面系統、整體的護理方法使學生了解和掌握一些新業務、新技術的操作和使用。通過實踐,加強對學生的素質培養,提高護理技能,以達到德才兼備的護理人員的要求。

二、實習護士培養標準

1.掌握本專業所必需的基本理論、基礎知識、基本技能。

2.堅持以服務為宗旨,以護理對象為中心,培養良好的服務態度及整體護理能力。

3.能過運用專業知識對護理現象進行健康評估,能夠分析和解決臨床常見護理問題。

4.具有對護理對象進行病情變化、心理反應和藥物療效的觀察能力。

5.具有對急、危、重症病人的應急處理和搶救配合的能力。

6.具有初步病室、病人管理及健康指導的能力。 具有良好的職業道德、心理調節、人際溝通與團隊合作的能力。

7.具有健康的體魄、良好的醫療安全意識、倫理意識、法律意識。

內科護士工作計畫 篇13

為了培養適用型人才,做好因材施教,從抓基礎著手,分層次培養角度出發,通過制定教學目標、規範操作步驟、安排業務學習、舉行護理查房等,使護生能熟練掌握基本技術的操作和基礎理論的套用,並對護理工作的內涵、特點、要求有一個全新認識。根據護理部帶教計畫,結合本科具體情況制定帶教計畫如下:

一、教學目的:將理論知識和臨床實踐有機的結合在一起,使護生在臨床實習期間做到學以致用,全面了解心血管和內分泌疾病治療和護理的全過程,幫助她們規範操作步驟,樹立良好的職業道德,完成角色轉換,儘快適應臨床工作。

二、教學目標:

(一)掌握各項專科護理技術。如:生命體徵的測量、血糖的測定,心電監護儀及微量泵的使用和保養、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。

(二)掌握心血管及內分泌常見疾病(高血壓、冠心病、糖尿病)的治療和護理。

(三)了解其他相關疾病(如心衰、心律失常,心臟瓣膜病、痛風等)的治療和護理。

(四)掌握專科特殊藥物的使用和注意事項。

(五)掌握心血管和內分泌疾病健康教育的一般知識。

(六)熟悉科室工作特點及工作注意事項。

三、帶教工作安排:每周講課一次;第四周考核(包括理論和操作),由帶教組長安排;出科時書寫實習報告。