護士專科個人總結報告 篇1
轉眼間20____又即將接近尾聲，回首過去的一年裡，感慨萬千，這一年裡，感謝院領導及護士長的關心與幫助讓我參加了____省腫瘤專科護士的學習培訓並答辯通過，也感謝科室同仁們分擔了我的日常工作使我全身心投入學習，讓我在思想、學習和工作方面都取得新的人進步，現將個人總結如下：
一、思想上
嚴於律已，正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。參加專科護士學習後，學會用評判性思維去思考，使工作更加有科學化而不是教條化。
二、專業學習與工作方面
1、在前____時間裡，參加了____省手術室專科護士的學習，通過自己不斷的努力，及導師和同學們的關心，還有堅守在腫瘤科完成日常工作的護士長及同仁們的幫助，我完成答辯順利畢業。
2、回院後：
1)以____的形式匯報學習情況並把學到的新理論及新技術、規範分享給大家，讓更多護士了解腫瘤專科內容。參與疼痛病房的創建，協助護士長及科室姐妹錄製疼痛宣教視頻，並在全院播放，得到院領導及專家督察組的一致好評;
2) 完成疼痛病人隨訪工作，定期打電話隨訪出院疼痛患者，解答患者的疑問，並記錄在出院疼痛隨訪本上，以提高患者疼痛滿意度;
3) 接受全院相關科室____置管會診工作。並完成腫瘤專科病人的PICC導管、輸液港維護工作及健康宣教工作;
4) 利用所學專科技術及理論幫助科室姐妹共同成長和進步;
5) 協助護士長做好科室相關質量控制，參加科室品管圈活動，跟科室同仁共同完成曙光圈的活動;
6) 積極參加醫院及科室組織的腫瘤專科相關課程的學習、培訓，了解國內外腫瘤專科護理新進展。
然而，這一年裡，收穫的同時還是有些不足，比如在有時繁忙時還是會心浮氣躁，感謝院領導及護士長的教育、指導和幫助，感謝同事們給予的關心和支持，在來年裡，一定做好計畫，發揮自身優點，將所學儘可能的運用於工作中，克服自身不足，為醫院和科室貢獻自己的一份力!
護士專科個人總結報告 篇2
歲月輾轉成歌，時光流逝如花。想來，加入急診大家庭，已有一個半月，經歷種種使我受益良多，感慨萬千。
還記得初入急診大家庭，是興奮，是忐忑，深知要成為一名出色的急診科護士，艱巨而漫長，但使命光榮。帶著這份榮耀，我們全體人員堅持每一天的護士禮儀與工作制度的學習、專業知識與操作技能的培訓。禮儀代表了一個人的形象，甚至整個醫院，它展現一個人的精、氣、神，不可鬆懈;古語說，“沒有規矩，不成方圓”，工作制度的學習和完善是必要的;應對臨床多變的病情，需要紮實的理論知識，需要不斷鞏固和接受學習新的知識，要與時俱進;熟練的操作不僅可以增加患者的信任，還可以塑造形象。總而言之，要用心做好每一個環節，發揮主觀能動性，才能朝著目標行進。
急診門診是緊張和忙碌相交織的舞台，每一天都重複著不同的故事。在忙碌中，帶教老師介紹急診工作的流程與制度、用藥與護理。他們無私相授，我們用心記憶，共同完成工作。急診人員流動大，會遇到形形色色的人，學會和不同的人打交道，是一門很深的學問。院領導遠見卓識，剛成為魯東一員，就加入了溝通技巧的培訓，雖只學到了皮毛，已然讓糾紛遠離我。急診工作需慎獨，我們大膽操作，嚴格核對，謹慎溝通，熱情宣教。每一個醫護人員，都希望讓每一個患者及家屬，感受到病床的溫暖、病房的溫馨、護士的體貼、醫生的高明。我想，這就是責任，是醫德。
快樂工作，幸福生活，相信不是我一個人的期望。生活中有苦有甜、有災有難，都要向前走，一個小病只是人生浪花一朵。一人生病，全員出動，找藥、燒水、打飯、安慰。每個環節都很重要，每個人都不可或缺，我們是一個團隊。
1月12號，醫院為我們在省立進修的全體人員舉辦了年度匯報演出會，而我能為此次演出做出一份貢獻，感到很榮幸。為了領導的信任、科室的囑託、精彩的人生，每個人都用心排練節目。大會取得圓滿成功，離不開上級領導的指導與幫助，也少不了演出人員的努力。醫院上下一心，這樣的團隊是每個人都渴求的，而我們已然擁有，魯東的飛躍就讓時間見證。
進修短短數月，卻見證了生命的脆弱與頑強，現實的殘酷與無奈。還記得特魯多醫生的銘言：“有時，去治癒;常常，去幫助;總是，去安慰。”我要做一名有溫度的護理專家，並朝著目標努力。
護士專科個人總結報告 篇3
一年來，我覺得我現在做的事情就是跟導醫差不多的的工作。每天跟真正的導醫在導診台接待病人。在院領導和護理部的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新台階。現將我的工作總結如下：
我們的工作有諮詢、陪診、送診、溝通協調、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫院的評價，進而破壞醫院醫學，教育網收集整理的的整體服務形象。
工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到瞭然於胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來諮詢，我們是諮詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿，我們是協調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力的考驗，不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業、診療範圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋樑。
二、通過各種培訓，提高了工作人員的整體素質
提升服務質量的關鍵，在於服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業技能，通過制定相關職責、制度、行為規範和專業培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使我們工作人員具備高度的敬業精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優質服務的視窗，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區域進行科學的管理，創造了有序的就醫環境
門診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸菸或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關>規章制度，共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。
總之“導診”看似是一件比較輕鬆的工作，但要成為一名優秀的導診員並不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。