體檢中心護士工作自我總結報告 篇1
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的`帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往後退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那么急躁，而是微笑著鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那種面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二天，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我。
於是我就去了，他看到我之後竟然不哭了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，為什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：“還痛嗎?”他眨眨眼望著我說：“不痛，其實一點都不痛”。到了他出院的時候，我就問他，為什麼每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，“阿姨，因為我想看見你對我笑。”
“三分治療，七分護理。”於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。“神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良，而白衣天使的美麗在於溫馨與微笑。”進入新的世紀，我們的各項工作都面臨著新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起!
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩後面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作為“視窗”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力。
必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，並要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拚搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善於學習，借鑑，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務!
作為新時代的護士，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮鬥!
體檢中心護士工作自我總結報告 篇2
20xx年以來，在院領導的正確領導和親切關懷下，在醫院各科室的大力幫助和支持下，體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質量、微笑服務”的工作理念，任勞任怨，積極工作，體檢工作取得了一定進展，為下半年工作的順利開展奠定了基礎。現將今年工作總結及下步工作打算匯報如下：
一、工作開展情況
1、總體情況
今年，共為4100名體檢者進行了健康體檢，其中團檢有45個單位3500名幹部職工，個人檢查357人，招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人，30個單位，新拓展客戶1000人。
2、主要做法
一是不斷加強學習。作為一名醫務工作者，學好自身業務知識，乃是立身之本。為此，年初修訂完善了科室學習制度和培訓計畫，倡導科室人員利用工作之餘，學習研究體檢業務知識，並定期邀請院內外知名專家到體檢中心授課。同時，組織科室人員到省級醫院和體檢中心參觀學習，不僅開闊了眼界，增長了見識，科室人員的整體素質和業務水平也得到了顯著提升。
二是逐步規範管理。規範出質量，管理出效率。我們在充分徵求意見的基礎上，建立健全了工作紀律、優質服務、衛生檢查等方面的工作制度和管理規範，為方便客戶體檢，進一步理順了體檢工作流程，讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化，逐步實現了讓制度管理人，讓制度規範操作，從而不斷提高體檢質量和工作效率。
三是注重宣傳推介。在院領導的大力支持下，設計製作了體檢中心宣傳短片，在電視台黃金時段進行播放，讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務和醫務人員的精神風貌，有了較為深刻的了解，不但為醫院樹立了良好形象，也為體檢中心增加客源奠定了堅實基礎。
四是努力拓展客源。首先，每周制定客戶拜訪計畫，對老客戶進行健康回訪，對新客戶進行宣傳推介。其實，建立客戶健康檔案，根據不同人的體檢情況，制定不同的健康計畫，以電話回訪和簡訊提醒的方式，給客戶提供合理的健康體檢建議，並對需要治療的患者，提供醫療諮詢和幫助。經過努力，客戶復檢率和客戶體檢量都日趨增加。
二、存在主要問題
1、科室軟硬體配備不夠。體檢軟體記憶體教小，兼容性不足，導致很多單位體檢結果無法完整保存，而且軟體不穩定，經常自動更換體檢者信息;電腦一體化流程操作需要進一步完善;電腦不夠用，前台、化驗室及B超室需配備電腦及體檢軟體，來提高工作效率和整體服務水平;房間不夠用，現有的體檢諮詢管理及為體檢大客戶預留的綠色通道無法實現。B超彩超在一間操作間間內，男女混雜，易引起糾紛。
2、體檢項目明顯不足。隨著日益增長的體檢市場需求，目前的體檢項目已顯不足，需要配備新的儀器設備來擴充項目：彩超小器官探頭(可做乳腺，小器官及血管)，大生化儀，眼科檢查儀器(如眼底檢查)，電子陰道鏡，骨密度檢測，人體成分檢測，肺功能檢測儀。
3、服務意識尚需增強。體檢中心是醫院的視窗單位，近段時間以來，經過大家的共同努力，為醫院樹立了較好形象，但仍存在一些欠缺，在接待客戶、微笑服務等方面做得還不夠到位。
4、針對性講解有所欠缺。由於專業知識的不同，針對體檢報告的一對一講解工作，做得還不到位。缺少有臨床經驗的醫師進行報告講解，並及時有效的向病房輸送病人。
三、下步工作打算
1、進一步健全工作制度。集思廣益，發動體檢中心全體人員，發揮其主人翁意識和主觀能動性，對體檢中心管理制度和工作流程，開展自我審視和自我檢查，進一步完善各項內部管理制度和工作規範，使之更趨規範化、科學化、人性化。
2、進一步加大宣傳力度。一是充分利用報紙、電視，尤其是網路等媒體資源，加大對我院體檢中心的宣傳力度，不斷提高四院體檢中心的知曉率;二是製作和發放《健康體檢手冊》，在方便民眾了解體檢知識的同時，對我院體檢中心進行深入地宣傳和推介。
3、進一步提升體檢質量。加強科室人員業務知識的學習，不斷增強業務本領，對檢查工作要求檢查人員細之又細、慎之又慎，儘量減少或避免漏誤診現象的發生。同時，準備約定時間邀請我院經驗豐富的醫師，到體檢中心坐診，在針對性講解上給患者提供建議，爭取讓客戶帶著疑慮來、載著滿意歸。
4、進一步最佳化服務意識。服務態度是近期客戶投訴的一大熱點，因此提高服務意識顯得越發重要。利用請進來、走出去的形式，聘請院領導和有關方面專家到體檢中心，對科室人員進行服務心態、服務流程、溝通交流等方面的專題培訓。同時，分批安排體檢中心人員到省級醫院體檢中心考察學習，從中不斷提升自身服務意識。
5、進一步加強客戶聯繫。體檢中心將以開拓市場業績為今後的工作重心，以百倍的努力，抓緊抓好。進一步做好下半年全市各單位職工健康體檢的規劃安排，以穩定老客戶為基礎，以發展新客源為目標，不斷加強大客戶拜訪力度與情感溝通，爭取培養一批長期合作的大客戶。
今年來，我認真履行職責，盡心竭力工作，保證了體檢中心的正常運轉。但也深深地感到，工作中還存在很多不足之處，在今後的工作中，我將進一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責地做好工作，為體檢中心和四院的長遠發展作出積極努力。
體檢中心護士工作自我總結報告 篇3
20_年杜樓鎮衛生院開展了對65歲以上農村居民老年人免費體檢工作，該項工作自今年6月份開始籌劃以來，我院精心組織、合理安排人員及工作流程，在村醫的積極配合下，於20_年11月30日圓滿完成了我鎮65歲以上老年人的健康體檢工作。現將這項工作的主要情況做如下總結：
一、 領導重視、組織有力、經費保障
為切實做好老年人的免費體檢工作，我院領導十分重視，衛生院的負責人、鄉村醫生和參加體檢的醫務人員專門召開了體檢工作會議。認真研究和落實這次體檢工作的具體細節，對整個體檢工作要求做到認真、準確、細緻、完美。
籌劃準備期間，我院多次組織人員到各村進行宣傳，讓老年人知道這次免費體檢的重要性和必要性，加大宣傳和動員力度。通過廣泛的宣傳和動員，不論是醫院的工作人員，還是轄區的老年人，思想認識上都得到了很大的提高，參與體檢工作的積極性普遍高漲。
二、體檢結果
我鎮15個村衛生室已經全部完成老年人體檢，有2975名老年人參加體檢，體檢完成率100%。
這次體檢主要是檢查老年人的空腹血脂、血糖、肝、腎功能、血常規、尿常規、心電圖等的檢查。
通過對老年人體檢結果的統計與分析，可以看出，除極少數人外，絕大多數老年人都患有這樣或那樣的疾病，老年人的患病率達到了95%，說明我
鎮老年人的健康狀況普遍較差。老年人所患病種排在前三位的是：高血壓、高血脂、冠心病。高血壓占所查人群的18.5%，高血脂占所查人群的17.2%冠心病占所查人群的10.05%。除此之外，糖尿病、聽視覺減退、骨關節病、和心腦血管疾病、普遍性的心率不齊也比較嚴重。老年人的健康、衛生意識和醫療保健知識欠缺，個人衛生行為較差，不良生活習慣在一些老年人中還比較嚴重。
三、工作總結
體檢工作一開始，我們就要求參加體檢的工作人員，對行動不便的老年人要幫助攙扶，精心照顧。通過我們熱情、周到的服務，在這次體檢工作中，沒有發生一次意外事故，保證了體檢工作的順利完成。
由於在體檢前的宣傳工作和體檢中、體檢後的服務工作較為紮實，本次體檢深受民眾的擁護和認可。在此次受檢的老年人中，有一部分老年人是有生以來第一次比較全面的了解到自身的健康狀況和影響健康長壽的主要問題。通過體檢結果反饋、健康諮詢，提高了老年人對自身健康意義的認識，學到了一些維護自身健康的知識。同時也深深感到了黨和政府對他們身心健康的關愛，對大眾健康的重視。
體檢中心工作總結篇五
(立式水銀血壓計)
1、 準時到崗，著裝整齊，微笑站立，做好操作前準備工作。
2、 熱情迎接客人，核對其姓名：“您好，請坐!”“請把您的指引單給我”“您是__先生/女士”
3、 測量血壓：
(1)協助客人捲袖露臂，手掌向上，前臂伸直。
(2)置血壓計與肱動脈、心臟處於同一水平處，放平水銀槽開關。
(3)驅盡袖帶內空氣，將袖帶平整地置於上臂中部，下緣距肘窩2-3cm,纏袖帶，鬆緊以能插入一指為宜。鬆緊適
宜。
(4)聽診器置肱動脈搏動最明顯處，一手固定，另一手握加壓氣球，關氣門，充氣至肱動脈搏動消失再20-30mmhg。
(5)緩慢放氣，速度以每秒4mmhg為宜，注意水銀柱刻度和肱動脈聲音的變化。在聽診器中聽到第一聲搏動，此
時水銀柱所指的刻度即為收縮壓，當搏動聲突然變弱或消失，此時水銀柱所指的刻度即為舒張壓。
(6)當發現血壓異常(收縮壓≥_0mmhg或<90mmhg、舒張壓≥90mmhg或<60mmhg)，應重測一次，先將袖帶內的
氣體驅盡，使汞柱降至“0”，稍等片刻，再進行測量。
4、 測量完畢，記錄，告訴客人測量結果並在導檢單上打鉤、簽名。
5 、將指引單返還客人：“謝謝您的配合”，指引客人做下一檢查。
身高體重測量流程
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4、 準時到崗，著裝整齊，微笑站立，做好操作前準備工作。 查看身高、體重儀器，尤其看體重儀是否歸“0”。迎接客人：核對姓名：“您好!請坐”“請把指引單給我” “您是叫__先生/請客人在儀器台上站好，身體要站垂直，不要低頭或仰頭，眼睛平視前方，客人站好後開始測量，告知客
人的檢測結果並記錄，在指引單上打鉤簽名。
5、 將指引單返還客人“謝謝您的配合”並指引客人做下一檢查。
採血工作流程(重點)
一. 崗位職責
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6. 嚴格執行無菌技術操作規程，熟練掌握靜脈穿刺技術; 認真核對姓名、檢查項目。 嚴格執行一次性醫療用品使用管理規定，做到一人一針一管一帶;按照有關規定負責對使用過的一次性注射器處理，並及時送交指定地點集中管理。 負責採血物品請領保管，並做好使用消耗登記;嚴格執行醫療垃圾管理規定，分類收集統一處理。
二.抽血及核對
1.採血前操作者要洗手，戴口罩。
2.“先生/女士：您好，您請坐。”雙手接過指引單，核對姓名、年齡、性別，“您是__先生/女士嗎?您吃飯喝水
了嗎?從前有暈針暈血的現象嗎?請稍等，現在為您編號。”(您好，您請到這邊抽血)。
3.核對抽血項目，貼條形碼於試管並寫好編號，(您的抽血量大概是5ml對您的身體不會有影響)
4.請客人將一支胳膊放在墊子上。選擇合適靜脈，紮緊止血帶，消毒皮膚兩次(由內向外，直徑)5cm),囑客人握
拳，
5. 按靜脈注射法穿刺，見回血後，用膠布固定針柄，(“請您不要緊張，放鬆點，很快就好。”)
6. 根據檢驗項目取不同的試管，採取相應的血量。
7.，採血到最後一支管時，松止血帶，矚客人松拳，帶試管拔針，將針頭放入利器盒
8.請客人用手指按壓針眼處至不出血，不要揉。如果未一針見血，給客人道歉。“對不起，麻煩您換另一隻胳膊，
謝謝您的配合。”
9.採血完成後打鉤，簽名，將指引單交客人，“請您拿好指引單，做其它項目”。
三.與檢驗科交接血標本。各個環節核對簽字。
心電圖室工作流程
1、 做好檢查前的準備工作，測試心電圖儀。
2、 迎接客人，核對姓名。“您好!請進”隨手鎖門。
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4. 請客人脫鞋，平躺在床上，露出雙手腕、雙踝及前胸部， 準確連線肢導聯和胸導聯，看指針是否正常，測心電圖。
3、 檢查完畢，“請穿好衣服”。“請帶好您的物品，拿好您的指引單，到下一個科室去檢查”。
4、 在導檢單上打鉤，簽名。
5、 全部客人檢查完畢後關閉儀器電源開關。
導檢流程
1、 準時到崗，著裝整齊，微笑站立。
2、 做好檢查前工作。
3、 主動迎向客人，稱呼：先生/女士，您好!請讓我看一下您的指引單。
4、 瀏覽客人體檢的項目，指引下一檢查。原則上是先檢查空腹類項目(如採血，上腹部b超)，空腹項目已檢查
完畢，可告訴客人可以進食;有下腹部(如子宮，附屬檔案，前列腺)b超檢查的客人需要憋尿，矚客人喝6-8杯水(不用一次喝完，可邊做其他的檢查邊喝水)。注意各診室客人的流動情況，合理分流客人。
5、 如果客人有婦科檢查，告知客人婦檢要在經期乾淨三天后才能做，如果是經期或者月經乾淨不到三天，請客人
在指引單上籤名待檢，延期檢查。
6、 確定客人下一步可做某項檢查後，指引客人“請您到這邊做檢查。”