體檢中心年終個人工作總結範文

體檢中心年終個人工作總結範文 篇1

自20xx年1月至12月,在醫院黨支部、院領導的正確領導下,在醫院相關科室的大力支持和幫助下,根據醫院年度工作要點和績效考核方案的目標,堅持“科學、公正、準確、高效”質量方針,充分利用分配體制與考核細則要求,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,取得了明顯的工作成績。截止20xx年6月15日統計:共完成體檢33790餘人次,開展體檢項目共20餘項:內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、ct、mri、口腔等。

一、主要工作成績:

1、最佳化體檢服務質量,當好健康衛士。根據人民民眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、諮詢及解釋工作。

2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發現問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的體檢客戶一致認同和肯定。

3、為了廣大人民民眾的健康,避免誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對每一位體檢人員認真檢查,耐心詢問、耐心解答,專心指導,得到民眾的一致好評。

4、對公務員錄取體檢,體檢中心嚴格按照標準實施,不照顧關係,不降低標準,體檢的規範設定和醫務人員的責任心,得到各級領導高度肯定和讚賞。

5、不定期向院領導匯報工作情況,讓領導了解體檢工作動態,為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。

6、積極配合相關單位,進行慢性病篩查、職業病篩查、高考體檢、公務員體檢、藥品食品餐飲業從業人員健康體檢、低保複查等大量責任重大的體檢工作。

7、加強檔案建設。我院根據職業病防治建設要求,對所有來院檢查的人員進行檔案管理,單獨購買了職業病健康體檢軟體,體檢項目、職業健康。

二、存在問題

1、由於體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於體檢中心人員有限,經驗、能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、體檢工作宣傳力度有待加強。

4、捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。在新的一年裡,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。

下一年工作計畫:

1、著眼工作重心,謀求發展。我科將以開拓市場業績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。

2、加強宣傳,外樹形象。⑴爭取醫院領導和上級部門支持,與各單位、部門及社區聯繫,進一步開展健康教育、健康知識講座,讓廣大民眾更關注健康、預防疾病,擁有健康身體,創建和諧社會。⑵印發常見病有關資料,宣傳科普知識。(3)出好科普宣傳欄。(4)製作《健康體檢》手冊和課件,便於各單位演講和采要。

3、加強學習,增加業務修養,提高知識內涵。

4、進一步做好下一年度各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。

5、爭取建立參加體檢的幹部職工健康個人檔案,便於今後查詢,規範檔案管理和指導臨床。

6、開展職業健康體檢的申報工作,在各部門配合下,完全申報工作

20xx年,是充滿生機的一年,也是自我挑戰的一年,半年來取得的成績離不開醫院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去工作中的不足,取長補短,努力提高工作服務水平,大力構建和諧醫患關係,把工作做到最好。

體檢中心年終個人工作總結範文 篇2

隨著我國社會經濟發展,人民健康意識的增強,人們對預防保健的需求越來越高,健康體檢量也有所增加。以人的健康為中心的護理觀念使護理對象從病人擴展到健康者的預防保健,工作場所從醫院延伸到家庭社區;在激烈競爭的健康體檢市場中,由於提供人性化工作環境,以人為本,關愛生命,營造溫馨、舒適、安全、舒心的就醫環境,實施人性化護理項目,滿足顧客的健康服務需求,贏得了社會的信任,為更好地開展護理工作提供理論依據。1體檢中心人性化護理的缺陷

1.1護理服務的理念不夠超前伴隨著醫學模式的轉變,人們對健康的內涵和外延有了新的認識,生活質量在不斷的提高,人們對自身的健康要求越來越高,進行自我醫療的人越來越多。護理人員為體檢工作的重要實施者,對體檢護理工作提出了更高層次的要求。在現有的體檢工作中,護理人員缺乏先進的服務理念的指導,大部分停留在服務態度的改善、服務設施的完備、針對反饋意見的改進等幾個方面,沒有做到全方位、全時段,沒有體現“以人為本”的理念。

1.2護理人員對健康體檢業務知識缺乏全面性醫學在不斷地發展,護理緊跟其次。體檢的項目不斷增多,各種機器設備越來越複雜,護士需要掌握體檢工作中的各項醫療護理知識和機器設備的操作技能。體檢中心是醫院面向社會的重要視窗,需要配備全面發展的護理人才,就現有的服務來說,護士的知識結構相對較窄,更新不夠迅速。

1.3人員配置靈活性不夠對外體檢的人數相對浮動大,計畫性不強,當大批體檢者湧入時,人員配置由於機動性欠缺,難以迅速調整,呈現一人多崗甚至有崗無人的現狀,導致某些崗位體檢人數過多出現擁堵現象。

1.4 體檢後跟蹤延伸服務不夠及時體檢是一項長期的工作,針對個人的體檢結果具有長時段的指導意義。但是在現有的工作中,體檢更多是被當成一次性的服務,缺乏更長遠的追蹤與指導。

2 體檢中心人性化護理的培訓

2.1程式培訓體檢者來院後,介紹體檢流程及注意事項。另外,還包括附加項目檢查前準備和注意事項的宣教;異常結果通知的培訓;指導專科進一步就診的培訓。

2.2知識培訓護士對專科知識的了解程度,向體檢者提供指導,例如糖尿病、高血脂、高血壓、心血管疾病診治和預防;健康生活方式(清淡飲食、戒菸限酒、規律的鍛鍊、控制體重)等。

2.3. 溝通交流技巧和禮儀的培訓接待來訪者禮儀,宣教禮儀,引導體檢禮儀,保密禮儀,電話禮儀,禮貌親切的有聲語言和準確適時的態勢語言在工作中的良好運用。

3 體檢中心人性化護理的套用

3.1體檢前護理

傳播醫學知識,給予客戶人生旅途全程的健康關注,已經成為促進人們健康的使者,所以開展體檢人群生理、心理、社會以及健康知識的宣教,改變不良的行為習慣和生活方式,是提高人們生活質量的保證。宣傳體檢能夠早期發現一些無痛苦或症狀不明顯的疾病 如:腫瘤、高血壓、糖尿病、脂肪肝、高血脂等。做到早發現、早治療,杜絕隱患,對逆轉病情、提高生活質量。向體檢對象講解體檢前需注意的事項。其內容是體檢前3天應禁酒、按時作息、清淡飲食,停服對肝臟有損害的藥物,體檢前禁食、禁水12h以上,以保證體檢結果的真實性,減少誤診;女性經期前後不宜體檢;需要採血、做腹部b超者體檢當天要空腹,做盆腔b超要憋尿;長期用藥者注意藥物的攜帶;懷孕或可能受孕的女性,應先告知醫務人員,勿做_線或宮頸刮片檢查;告知體檢時間等。

3.2體檢中護理

健康體檢人群對護士主動服務、微笑接待需求較高,護理人員應語言親切、態度熱情、解釋詳細,增加體檢者的信任感,使其配合完成各種項目的檢查。設立導醫崗位,直接提供便捷的體檢服務,縮短體檢者排隊和等待的時間,使就診者更加滿意。堅持以人的健康為中心的服務宗旨,全心全意為體檢者提供優質、高效、安全、舒適的體檢服務。

3.3體檢後護理

體檢結束後由醫生填寫體檢結論,醫生通過對受檢者健康狀況的全面分析、總結,根據查出的不同結果,給予不同的健康指導和教育;對有異常結果的被檢人員,及時通知就醫,或作進一步檢查。對體檢者建立檔案,對客戶的健康進行全面的跟蹤,並且主動、定期通過網路向客戶手機或信箱傳送簡訊,將指導意見、健康知識、檢查結果及時傳給客戶,通過電話回訪,了解情況,或直接上門宣傳健康知識,加深受檢者的印象,並獲取更多的信息資料。總之,在健康體檢中,進行人性化護理是一種整體的、創造性的、個性化的、有效的護理模式,注重給予服務對象人性關愛的溫暖與人性的回覆,使他們獲得了滿足感和安全感,同時

補充了“以人為本,以病人為中心”整體護理內涵,充分展現了護士的多重角色功能,擴大了護理範疇,從而使體檢者更加溫馨、舒適、滿意、放心地接受體檢,達到早診斷、及時治療、早日康復的目的。

體檢中心年終個人工作總結範文 篇3

1、體檢的認知不同造成的期望值過高容易引發糾紛針對體檢的最基本宗旨是,早發現、早干預、早治療、很多受檢者並不能正確的認知,同時這些“早”是受醫療設備和技術方面的診斷準確度限制的,同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同,受檢者對體檢賦予的期望太高,而期望與實際情況出現落差時,受檢者往往就會對整個體檢產生懷疑,甚至認為體檢只是因某種利益關係而走走過程,針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的`解決與防範措施。

2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的,時常要向各臨床科室抽調工作人員,此項工作上常出現協調不夠,抽調人員工作中出現困難,另外各功能科室由於受環境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心安排體檢時間上又處於被動地位,很難讓病人與健康體檢者分開並有序的進行檢查,常同時集中到一個輔助檢查科室,影響了各項檢查工作的正常運行,病人與健康體檢者發生衝突的事件常有發生,對正常的醫療環境帶來了負面影響。

3、在開展職業病健康體檢工作中由於我中心配備的工作人員都非專業技術人員,在此項工作的開展中缺乏相應的專業知識與技能,經常需要監督管理部門的專業人員協助來完成工作任務,在職業病健康體檢工作中缺乏積極性和主動性,造成職業病健康體檢工作相對滯後。

20xx年體檢中心的工作是穩步發展,並取得較好成績的一年,成績的取得離不開院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協助與配合,我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題,通過實際工作的開展不斷總結經驗,補充與完善,努力提高專業技能與工作效率,積極穩妥地開展職業健康體檢工作,也一定會把新一年的工作做得更好。

自20xx年x月份擔任體檢中心護士長以來,在主任的領導,院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。

體檢中心年終個人工作總結範文 篇4

時間總是悄悄地從你身邊走過,一晃又是半年過去了,我們科的工作在緊張而有序的進行著。每個人都本著“質量服務至上”的原則,並向更高更遠的目標努力。半年間,不但保質保量的完成了單位的體檢任務,員工的整體素質也得到了很大的提高,比如,從一名剛學超聲的小大夫已經成長為我科超聲的骨幹力量,田嬌在超聲方面也取得了很大的進步,成為我科的重要後備力量,史鑫、嚴晴從一名什麼都不會的新員工,在科室人員的幫助下,已經發展成為我科一專多能的好員工,李超、苗艷紅作為老員工起到了很大的模範帶頭作用,不僅在自己的工作崗位上發光發熱,而且單位那裡有事那裡幫,得到了大家的一致好評,放射科更是在人員少的情況下保質保量的完成了繁重的工作任務。我們科的數名員工還成為了出心電圖的重要補充力量。當然科裡邊還有許多不足之處有待進一步的規劃與完善。

下半年裡,我們還要再接再厲,爭取培養出更多超聲的後備力量,培養更多一專多能的人才。同時,我更加希望參加考試的人員都能夠順利的通過考試。從而為平衡的發展做出更大的貢獻。

總結我科人員的合理化建議加之我個人意見歸納以下幾點:

1、在保質保量完成工作的前提下合理的安排大家的休息時間,一則是可以激勵大家工作積極性,二則也可以降低單位的一些消耗。

2、為單位員工集體上保險。這樣可以留住更多的優秀員工。

3、嚴格按規章制度辦事。

4、快樂體檢、快樂工作。留住更多的客戶,留住更多的員工。從而提高工作質量、工作效率。

5、實施每一項工作計畫之前,要做好周密的調查研究,對可能出現的情況要有充分的思想準備。

時間真的很快,轉眼間,我在體驗中心的實習也要結束了,記得當初被點名到體驗中心實習時,心裡很是高興,想想可以輕鬆兩個星期了,可到真正到了那裡,我才有些覺得,一切是我想的太簡單了,一切似乎也沒想像的那么容易。

體檢中心,在我映象中是個輕閒的沒話說的科室,第一天到這個科室報到時,我再次證實了我的想法,體檢中心確實是沒多大事。因為這裡面的醫生大多都是反聘醫生,自然年齡都上了一定歲數了,第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個做B超的奶奶記錄檢查結果。此後的日子雖也沒我原本一直認為的那樣,可忙過後也覺得挺有味的,每天迎接病人,記錄結果,這不僅使我內向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛鍊了我的聽力能力。剛開始,我很鬱悶:怎么這么煩人,說那么快,而且又不重複,問一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得並不是我想的那樣,跟著奶奶也學了不少醫學知識!

在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,這是一個煩瑣的事情,可作為一名護士,這對我確實是個考驗,耐心是一名護士必備的素質,這恰恰也鍛鍊了我的耐力,我真的很感謝這裡。

眼看在這的實習就將結束了,雖只有兩個星期卻也是有些不捨的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內我會真正的做到更好的!

體檢中心年終個人工作總結範文 篇5

20__年,對長城健康產業集團來講,是一個風險與機遇並存,面臨巨大挑戰的一年,新病房樓即將奠基開工,省四院東院即將開業應診,華光醫院新的經營管理即將到位,對我們醫院的發展來說,具有很多不確定因素。面臨挑戰,我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實地、更需要奮發激情,努力把我們的特色專科做大做強,把我們的服務做細做深,現就__年上半年體檢中心的工作總結匯報如下:

一、經營狀況分析

1、總體工作量統計及同期比較分析(16月)比較分析:從整體工作量對照顯而易見,__年上半年遠遠超過08年同期水平,包括總人數、體檢單位數及散客人數,上半年並創造了月體檢人數紀錄7000餘人,上半年任務的完成主要依賴於工行、新奧、車輛段、通信建設等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣,更重要的是固定的大客戶支持,其中包括電力設計院、通信、建行、人行等,對於全年任務的完成,業務人員仍需堅持不懈、加強攻關力度,激戰下半年,力保全年任務順利完成。

2、散客戶收入情況比較分析(單位:萬元)表示:除1月份不及08年外,其餘每月均超過08年收入,另每月收入水平比較穩定,這足以個體市場發展的潛力,但這種個體市場開發速度,並非我們的預期目標,在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆,散客資源的利潤率和忠誠度要遠超於團體客戶,堅持做好散客服務,對體檢中心的長遠健康發展是至關重要的。

二、市場管理

年初根據董事會下達的任務指標,向業務人員進行指標分解,並予以適當激勵措施相結合,以加大業務人員市場壓力,提升業務人員開拓精神和主動意識。

在市場開發方面,結合體檢中心和各單位實際情況多管齊下:

1、加強質量和服務監督,成立了質量控制監督小組和服務監督小組,盡力減少或避免漏誤診現象的發生,降低客戶投訴率,並認真負責的解決客戶投訴,提升體檢中心整體素質和形象,維護長城體檢的品牌形象,以達到穩固固定客戶,發展新客戶的最終目的。

2、加強大客戶拜訪力度與情感溝通,培養忠誠可靠的大客戶,順利搞好主管領導更換引起的關係轉接工作。尤其春節前有計畫、有針對性的拜訪,及體檢前宴請主管領導,加強了感情溝通的力度,對曾經在中心體檢過但08年未檢者,效果更為顯著,如中化、通建、農行等失而復得。

3、加強散客戶服務力度,上半年主要靠提前預約、錯峰體檢、全程導診、一對一健康教育與諮詢、後期追訪來提供一個相對尊貴的個人體檢服務流程。在董事長外出體檢歸來後,為了更好的發展高端客戶,提升高端客戶的體檢和服務質量,針對高端客戶專設體檢日(每周日為高端體檢日,8月份已試運行),細化體檢流程,具體措施:嚴格預約機制,限制人數,團體客戶避開周日,設定尊貴型基本套餐和專科特色套餐,新流程體檢指引單,護士全程陪同導診,制定科室流程細節,提高早餐標準,採血一次性襯墊等。全體動員,逐步推行,爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的服務,這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰和機遇,也是展示我們高端服務水準、展現自我、提升自我,打造長城體檢一個嶄新面目手段,也是我們繼續省會體檢行業的實效措施。

4、加強市場部建設及業務人員培訓,市場部現有業務員7人,其他兼職團體客戶業務員5人,旨在提升業務人員團隊實力,加大面對面拜訪力度,擴大市場宣傳,提高長城體檢中心在省會的影響力。

5、加強市場宣傳力度,充分利用置換媒體資源,河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、廣播電視、計程車流動電子屏、公車站牌,體檢中心網站設計更新、充實內容,以提高長城體檢中心的知曉率。

不足之處:缺乏上層社會關係,在重大客戶競爭過程中處於劣勢,尤其在與國有醫院體檢中心競爭過程中,只能打價格戰,降低利潤,如省直公務員體檢、從藥人員體檢等。

三、服務管理

1、吸納員工合理化建議,提升整體服務水準。年初向員工徵集有關體檢中心管理和流程建議,展開自我檢查與修正,在服務流程完善和質量控制方面起到了積極作用。

2、加強硬體改善與建設,春節放假期間,對中心牆面、隔斷、門窗進行粉刷和漆補,給體檢客戶創造一個相對靚麗、衛生、溫馨的環境。引進彩超、生化、動脈硬化、膠囊內鏡等大型設備,為體檢質量保障奠定了堅實的硬體基礎,提升了整體形象,提高了客戶的滿意度和忠誠度。

3、實現體檢中心數據網路化管理,在原有體檢管理程式基礎上,進行修改調試,各科室安裝微機,實現客戶憑指引單,按條形碼全程無體檢表檢測,最後出具機打報告和建議。

4、提高員工自身服務意識,聘請“實踐家”管理諮詢公司進行服務培訓,從員工心態、服務流程、溝通交流等方面闡述服務在市場行銷中的重要性,以激發員工發自內心的服務意識。

5、打造完善的檢後服務流程

1)通過貼上《健康邀請函》,對免費複查起到了積極的促進作用,絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費複查,成效顯著。

2)體檢報告取表提示、講解與諮詢更為規範,尤其高血壓科入住體檢中心,對高血壓患者的管理,提供了技術後盾,也被部分單位領導認可,對穩固市場起到了推動作用。

3)在高血壓科的積極參與下,中心的健康教育與諮詢明顯多於往年,上半年共有後期教育20餘場。

不足之處:缺乏專業的禮儀培訓,前台服務缺乏熱情或溫馨的感覺。

四、質量管理

1、引進更新檢測設備,為體檢質量奠定了堅實的物質基礎,尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,保證了每個標本按時保質認真完成。

2、成立質量控制小組,安排周五下午對體檢表進行抽查總結,周一例會予以通報,並給予適當獎懲。

3、形成內部會診機制,提高陽性率檢出一是,避免或減少樓誤診現象發生。

4、外送人員學習培訓,春節、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫院進修學習。

不足之處:體檢中心人員整體素質較低,通過交流與學習期待整體業務水平提高。

五、其它管理

1、用電負荷評估及改造制定,冬季淡季再施工。

2、高端客戶體檢流程方案與方案制定

3、在人財物管理方面,回響集團部門垂直管理倡導。3月15日將財務工作交由劉國興主管,人事和採購工作一直由劉國興分管。

體檢中心年終個人工作總結範文 篇6

20xx年,對長城健康產業集團來講,是一個風險與機遇並存,面臨巨大挑戰的一年,新病房樓即將奠基開工,省四院東院即將開業應診,華光醫院新的經營管理即將到位,對我們醫院的發展來說,具有很多不確定因素。面臨挑戰,我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實地、更需要奮發*,努力把我們的特色專科做大做強,把我們的服務做細做深,現就XX年上半年體檢中心的工作總結匯報如下:

一、經營狀況分析

1、總體工作量統計及同期比較分析(16月)比較分析:從整體工作量對照顯而易見,XX年上半年遠遠超過08年同期水平,包括總人數、體檢單位數及散客人數,上半年並創造了月體檢人數紀錄7000餘人,上半年任務的完成主要依賴於工行、新奧、車輛段、通信建設等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣,更重要的是固定的大客戶支持,其中包括電力設計院、通信、建行、人行等,對於全年任務的完成,業務人員仍需堅持不懈、加強攻關力度,激戰下半年,力保全年任務順利完成。

2、散客戶收入情況比較分析(單位:萬元)表示:除1月份不及08年外,其餘每月均超過08年收入,另每月收入水平比較穩定,這足以個體市場發展的潛力,但這種個體市場開發速度,並非我們的預期目標,在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆,散客資源的利潤率和忠誠度要遠超於團體客戶,堅持做好散客服務,對體檢中心的長遠健康發展是至關重要的。

二、市場管理

年初根據董事會下達的任務指標,向業務人員進行指標分解,並予以適當激勵措施相結合,以加大業務人員市場壓力,提升業務人員開拓精神和主動意識。

在市場開發方面,結合體檢中心和各單位實際情況多管齊下:

1、加強質量和服務監督,成立了質量控制監督小組和服務監督小組,盡力減少或避免漏誤診現象的發生,降低客戶投訴率,並認真負責的解決客戶投訴,提升體檢中心整體素質和形象,維護長城體檢的品牌形象,以達到穩固固定客戶,發展新客戶的最終目的。

2、加強大客戶拜訪力度與情感溝通,培養忠誠可靠的大客戶,順利搞好主管領導更換引起的關係轉接工作。尤其春節前有計畫、有針對性的拜訪,及體檢前宴請主管領導,加強了感情溝通的力度,對曾經在中心體檢過但08年未檢者,效果更為顯著,如中化、通建、農行等失而復得。

3、加強散客戶服務力度,上半年主要靠提前預約、錯峰體檢、全程導診、一對一健康教育與諮詢、後期追訪來提供一個相對尊貴的個人體檢服務流程。在董事長外出體檢歸來後,為了更好的發展高端客戶,提升高端客戶的體檢和服務質量,針對高端客戶專設體檢日(每周日為高端體檢日,8月份已試運行),細化體檢流程,具體措施:嚴格預約機制,限制人數,團體客戶避開周日,設定尊貴型基本套餐和專科特色套餐,新流程體檢指引單,護士全程陪同導診,制定科室流程細節,提高早餐標準,採血一次性襯墊等。全體動員,逐步推行,爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的服務,這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰和機遇,也是展示我們高端服務水準、展現自我、提升自我,打造長城體檢一個嶄新面目手段,也是我們繼續省會體檢行業的實效措施。

4、加強市場部建設及業務人員培訓,市場部現有業務員7人,其他兼職團體客戶業務員5人,旨在提升業務人員團隊實力,加大面對面拜訪力度,擴大市場宣傳,提高長城體檢中心在省會的影響力。

5、加強市場宣傳力度,充分利用置換媒體資源,河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、廣播電視、計程車流動電子屏、公車站牌,體檢中心網站設計更新、充實內容,以提高長城體檢中心的知曉率。

不足之處:缺乏上層社會關係,在重大客戶競爭過程中處於劣勢,尤其在與國有醫院體檢中心競爭過程中,只能打價格戰,降低利潤,如省直公務員體檢、從藥人員體檢等。

三、服務管理

1、吸納員工合理化建議,提升整體服務水準。年初向員工徵集有關體檢中心管理和流程建議,展開自我檢查與修正,在服務流程完善和質量控制方面起到了積極作用。

2、加強硬體改善與建設,春節放假期間,對中心牆面、隔斷、門窗進行粉刷和漆補,給體檢客戶創造一個相對靚麗、衛生、溫馨的環境。引進彩超、生化、動脈硬化、膠囊內鏡等大型設備,為體檢質量保障奠定了堅實的硬體基礎,提升了整體形象,提高了客戶的滿意度和忠誠度。

3、實現體檢中心數據網路化管理,在原有體檢管理程式基礎上,進行修改調試,各科室安裝微機,實現客戶憑指引單,按條形碼全程無體檢表檢測,最後出具機打報告和建議。

4、提高員工自身服務意識,聘請“實踐家”管理諮詢公司進行服務培訓,從員工心態、服務流程、溝通交流等方面闡述服務在市場行銷中的重要性,以激發員工發自內心的服務意識。

5、打造完善的檢後服務流程

1)通過貼上《健康邀請函》,對免費複查起到了積極的促進作用,絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費複查,成效顯著。

2)體檢報告取表提示、講解與諮詢更為規範,尤其高血壓科入住體檢中心,對高血壓患者的管理,提供了技術後盾,也被部分單位領導認可,對穩固市場起到了推動作用。

3)在高血壓科的積極參與下,中心的健康教育與諮詢明顯多於往年,上半年共有後期教育20餘場。

不足之處:缺乏專業的禮儀培訓,前台服務缺乏熱情或溫馨的感覺。

四、質量管理

1、引進更新檢測設備,為體檢質量奠定了堅實的物質基礎,尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,保證了每個標本按時保質認真完成。

2、成立質量控制小組,安排周五下午對體檢表進行抽查總結,周一例會予以通報,並給予適當獎懲。

3、形成內部會診機制,提高陽性率檢出一是,避免或減少樓誤診現象發生。

4、外送人員學習培訓,春節、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫院進修學習。

不足之處:體檢中心人員整體素質較低,通過交流與學習期待整體業務水平提高。

五、其它管理

1、用電負荷評估及改造制定,冬季淡季再施工。

2、高端客戶體檢流程方案與方案制定

3、在人財物管理方面,回響集團部門垂直管理倡導。3月15日將財務工作交由劉國興主管,人事和採購工作一直由劉國興分管。

體檢中心年終個人工作總結範文 篇7

時光荏苒,20xx年已經過去了一大半,體檢中心在醫院的正確領導和親切關懷下,從零起步,不斷增加體檢專用設備,增加專職工作人員,不斷強化服務意識,嚴格內部管理,目前共體檢免費體檢四千餘人次,收費個人及團體體檢六千餘人次,合計收入八十多萬元。主要工作體現在以下幾方面:

1、精心組織,認真準備

在院領導的親自參與下,協調全院十三個部門,完成了xx學院空、管委會全體職工、xx中學經開區分校等數次大型體檢。雖然經驗不足,但是在逐漸摸索中不斷進步,目前已經理順了體檢流程,調整了就餐地點和就餐方式,取得了體檢客人的一致好評。

2、嚴格管理,強化技能

不定期組織體檢所需專業技能考核,靈活採用多種考核方式,在不耽誤正常體檢工作的前提下,對體檢中心工作人員進行考核。對部分操作不熟練的員工進行重點培訓,提高服務技能

3、提前上班,彰顯人性

為了給體檢客人留出充足的時間,並且不至於因為體檢耽擱早餐時間,在院領導同意之後,在全院第一個實行早上提前一個小時上班的特殊工作制度。實行兩月來,確實為體檢客人帶來了更大的方便,受到體檢客人的一致稱讚。

4、精誠協作,共謀發展

在時間短,經驗少,人員不足的前提下,與我院信息科和體檢軟體公司的工程師大力合作,在不到兩周時間內把新體檢管理系統調試完畢,正式上線運行。新系統的正式開通,標誌著我院體檢管理水平已經一躍達到全市先進水平。但是,尚存在一些問題,比如專職體檢的檢查醫生沒有配備,體檢專用的部分設備仍未到位,相關科室團結精神仍需加強,面對問題態度不夠積極,部分科室對於新的體檢系統需要進一步熟悉,專職體檢市場開發人員仍未到位,無法保證穩定的體檢客源,體檢折扣優惠政策與當前流行模式脫節等,都在逐步完善改進中。

全體體檢中心工作人員願以百倍的熱情,全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長期、穩定的發展奉獻青春。

體檢中心年終個人工作總結範文 篇8

老年人免費體檢工作是一項在我們全鎮具有十分重大意義的“民心工程”。該項工作自今年年初開始籌劃以來,在轄區各村委員會以及市衛生局的大力支持與關懷下,在轄區鄉村醫生的熱心參與和緊密配合下,經過我院全體同仁近三個月的辛勤努力,到12月底止,已圓滿完成。現將這項工作的主要情況作如下簡要總結:

一、領導重視、組織有力、經費保障

開展65歲以上老年人的免費體檢工作,是我市認真貫徹黨的十八大精神具體體現,是一件真正將黨和政府的關懷與溫暖送達到廣大人民民眾心裡的大事。為切實搞好這次體檢工作,從市政府、鎮政府到市衛生局、__鎮轄區的各村委員會乃至我們__鎮中心衛生院等各級領導都十分重視。我院多次召開全體醫務人員會議,認真研究和落實這次體檢工作的具體細節,對整個體檢工作力求做到認真、細緻、完美。

醫院對這次體檢工作還進行了精心組織,成立了體檢工作領導小組,由副院長負責。領導小組下設有:資料組、體檢組、服務組、後勤保障組,各組都安排了專人負責。

二、廣泛宣傳、深入動員、提高認識

在市衛生局的直接領導下,我院對這次體檢工作十分重視。籌劃準備期間,我們多次組織人員到各村進行宣傳、鼓動和教 1

育,詳細講解老年人免費體檢工作的重要性和必要性,加大宣傳與動員的力度,鼓勵各村符合體檢要求的老年人積極參與到這次體檢工作中來。通過廣泛的宣傳和動員,不論是醫院工作人員,還是轄區老年朋友,思想認識得到了很大提高,參與體檢工作的積極性普遍高漲,很多同志自覺地幫助村委會深入到老年人家庭去動員老年人來接受體檢。

三、熱情服務、精心照顧,保證體檢工作的順利進行

老年人的體檢工作,必須要結合老年人身體狀況的特點,切實做到熱情、細心、周到。這次體檢工作一開始,我們就要求每一位工作人員必須嚴格做到這一點。體檢工作進行中,對老年人我們都給予了無微不至的關心和照顧。對年老體弱者,我們幫助攙扶、精心照顧。通過我們的熱情、周到的服務,在這次體檢工作中,沒有發生一次意外事故,保證了體檢工作的順利完成。

四、體檢工作完成情況

1、體檢後老年人患病統計與分析:

這次老年人體檢,主要體檢了老年人的一般檢查、血脂、血糖、生化指標、心電圖等。通過對所有老年人的體檢結果的統計和分析,我們能夠得出的結論是:

(1)、除極少數外,絕大多數的老年人都患有這樣或那樣不同程度的疾病。老年人患病人數達到了85%,說明我轄區老年人的健康狀況普遍較差;

(2)、從老年人所患的病種來看,排在前三位的是:高血壓、 2

糖尿病、慢性支氣管炎。除此之外,冠心病、聽覺視覺減退、骨關節病等也比較嚴重;

(3)、老年人的健康、衛生意識和醫療保健知識教欠缺,個人衛生行為較差,不良的生活習慣在一些老年人中還比較嚴重。

2、健康評價及生活方式指導:

根據市衛生局檔案要求,在體檢結束後,及時完成了對每一位體檢對象的健康評價,並就不同人群進行相應生活方式指導,及時反饋體檢結果,提示異常體檢人群及時複診或住院治療。在體檢前的宣傳工作和體檢中、體檢後的服務工作較為紮實,本次體檢深受民眾的擁護和認可。通過體檢結果反饋、健康諮詢,提高了老年人對自身健康意義的認識,學到了一些維護自身健康的知識。同時也深感到了黨和政府對他們身心健康的關愛,對大眾健康的重視。

體檢中心年終個人工作總結範文 篇9

20__年,我體檢中心在醫院黨支部、院領導的正確領導下,堅持以開拓體檢業務為工作目標,以科學、準確、高效的服務質量為中心,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,積極穩妥的開展職業性健康體檢,截至目前共承接體檢單位53個,體檢人次6950人,體檢費收入1270816、88萬元,現就本年度工作做總結如下:

一、20__年工作概況

1、最佳化體檢服務質量,當好健康衛士。

根據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇,較好的完成體檢的組織、諮詢及解釋工作。

2、在院領導的指導與協調下,積極與縣監督所聯繫,爭取到了為全縣從業人員進行健康體檢的任務,另設了職業健康體檢採血點,抽調出專業人員為體檢者採取化驗標本,將健康體檢人群與患病人群分開,有效的防止了交叉感染的發生;

由於此項工作覆蓋面廣,涉及的作業場所及從業人員眾多,工作的順利穩妥的開展不僅擴大醫院的知名度及影響力,同時也為醫院帶來可觀的經濟效益。

3、充分調動全院職工的積極參與,發揮有利的社會關係,我中心主動配合協調,爭取到縣部分機關、企事業單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢,抽調專業技術人員從事健康體檢工作,在內、外、婦、口腔科等抽調精通業務理論,具有豐富臨床經驗的醫師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實施,最後有主檢醫師根據所檢內容、結果進行綜合分析評估,作出科學的體檢結論和今後的防治意見,並且根據受檢單位的要求,抽調資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發病的預防及保健知識的宣講。

4、通過各種渠道對全縣轄區內的各企業基本情況進行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業病危害,從事接觸職業病危害作業勞動者和職業病病人基本情況檔案資料,先後對2家企業_0名職工進行了職業健康監護,並建立健全了健康監護檔案。

5、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識,讓民眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義,讓民眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業病健康體檢中心手冊》,並免費發放給民眾,增強了民眾的健康保健意識,提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。

二、職業健康監護

本年度共承接體檢單位53個,企事業單位集體健康體檢50個,參加體檢職工總人數約6702人,為每位職工及時反饋健康體檢報告,並針對體檢情況有主檢醫師作出總檢分析報告並提出相關預防建議及健康指導。可能接觸有毒有害企業3家,其中生產工人總數200人,接觸有毒有害工人數48人,對每位參檢職工進行了職業健康監護檔案,並進行網路直報。

三、體檢情況綜合分析

對本年度體檢的從事各種工作及作業場所的6950名參見人員體檢結果進行綜合分析結果顯示;各項體檢項目均正常著約占29﹪,檢出發現,在體檢指標中代謝綜合症指數如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業病健康體檢參檢人員為檢出禁忌症者。

四、工作中存在的問題

1、體檢的認知不同造成的期望值過高容易引發糾紛針對體檢的最基本宗旨是,早發現、早干預、早治療、很多受檢者並不能正確的認知,同時這些“早”是受醫療設備和技術方面的診斷準確度限制的,同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同,受檢者對體檢賦予的期望太高,而期望與實際情況出現落差時,受檢者往往就會對整個體檢產生懷疑,甚至認為體檢只是因某種利益關係而走走過程,針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防範措施。

2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的,時常要向各臨床科室抽調工作人員,此項工作上常出現協調不夠,抽調人員工作中出現困難,另外各功能科室由於受環境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心安排體檢時間上又處於被動地位,很難讓病人與健康體檢者分開並有序的進行檢查,常同時集中到一個輔助檢查科室,影響了各項檢查工作的正常運行,病人與健康體檢者發生衝突的事件常有發生,對正常的醫療環境帶來了負面影響。

3、在開展職業病健康體檢工作中由於我中心配備的工作人員都非專業技術人員,在此項工作的開展中缺乏相應的專業知識與技能,經常需要監督管理部門的專業人員協助來完成工作任務,在職業病健康體檢工作中缺乏積極性和主動性,造成職業病健康體檢工作相對滯後。

4、計算機操作水平尚待提高。

由於體檢中心工作涉及到體檢報告的分析製作、健康檔案的建立健全,以及職業病網路直報等多項工作,而我中心計算機操作水平能力相對薄弱,在上述工作的開展實施中經常遇到障礙和麻煩從而出現諸多的疏漏。

20__年體檢中心的工作是穩步發展,並取得較好成績的一年,成績的取得離不開院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協助與配合,我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題,通過實際工作的開展不斷總結經驗,補充與完善,努力提高專業技能與工作效率,積極穩妥地開展職業健康體檢工作,也一定會把新一年的工作做得更好。

體檢中心年終個人工作總結範文 篇10

在體檢中心天天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,這是一個煩瑣的事情,可作為一名,這對我確實是個考驗,耐心是一名必備的素質,這恰恰也鍛鍊了我的耐力,我真的很感謝這裡。

眼看在這的實習就將結束了,雖只有兩個星期卻也是有些不捨的。有了在體檢中心練就的.耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內我會真正的做到更好的!一年很快過去,體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下,取得了一定的社會效益和經濟效益。各項工作有了一定的發展,為工作奠定了基礎。

醫院領導班子充分利用我院現有的人員和設備資源,實實在在為老百姓辦實事,讓我院的大型設備三維ct機、四維彩超等服務於民,讓利於民。特別是為適應當前人們以主旋律的今天,健康體檢列為我院重點工作。

其工作情況開展甚好。在最佳化體檢服務質量的理念上,根據人民民眾的各種不同需求,制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。

還完成了體檢的組織、諮詢及解釋工作,大力宣傳醫療科普知識,對各體檢單位進行現場宣教、知識講座,提高了人們的健康意識;常組織下鄉體檢,各工作人員任勞任怨,得到了民眾的好評。

由於體檢工作較瑣碎,也存在著一些問題。

在工作上每次都希望完成得最好,但由於其能力有限,不能把每件做到盡善盡美;還要大力拓展體檢市場;加大力度宣傳體檢工作。

新的一年將來到,在心的一年裡,我們將圍繞醫院的中心工作。

協助領導,在其帶領下,客服缺點、改進方法、掌握實情、加強管理、改進服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使再上一個新的台階,為醫院的健康快速發展做出更大的貢獻!

體檢中心年終個人工作總結範文 篇11

一、基本情況

1、醫院新一屆的領導班子為充分利用我院現有人員和設備資源,實實在在為老百姓辦實事、辦好事,讓我院的大型設備ct機、彩色b超等服務於民,讓利於民,樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。

2、體檢中心是XX年9月新組建成立的一個科室,位於我院醫技樓三樓,面積200m,有4名工作人員。其中:中級職稱1人,初級職稱2人,臨時工1人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明几淨、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時,還能享受舒適溫馨的環境。

3、體檢組成員由三位院長和各科室的業務技術骨幹組成,根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。

二、工作開展情況

1、最佳化體檢服務質量, 當好健康衛士。根據人民民眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、諮詢及解釋工作。

2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶,

讓全縣幹部職工了解和重視健康體檢。從9月1日12月31日止,到我院參加健康體檢的單位32個,人數1102人 ,個人27人,共建立電子檔案1102人份。檢查結果,患病567人,總發病率為51、45%。其中常見病、多發病為:血脂增高214人,發病率為19.45%;高血壓69人,發病率為6.26%;血尿酸增高65人,發病率為5.8%;腎結石46人,發病率為4.1%;B肝病毒攜帶者45人,發病率為4.08%;膽囊結石33人,發病率為2、99%;脂肪肝29人,發病率為2、63%;慢性咽炎28人,發病率為2、54%;腎囊腫25人,發病率為2、26%;膽囊炎24人,發病率為2.39%;鼻炎20人,發病率為1.81%;高血糖16人,發病率為1.45%;脾大12人,發病率為1、08%;通過健康體檢部分幹部職工早期發現問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的幹部民眾一致認同和肯定。

3、認真組織農合體檢,提高農民的參合意識。參合農民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調各科室的業務骨幹組成一個體檢小組,配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備,並整個工作做好周密安排。時間從9月1日12月31日止,體檢組的人員每天8:30從醫院出發進村入戶進行健康體檢,風雨無阻,不通公路的村寨,工作人員扛著設備往返幾個小時,十分辛苦,沒有一個人叫苦叫累。體檢期間4個月體檢組成員沒有節、假日和雙休日,任勞任怨的工作,得到民眾的一致好評。共完成 34個村的體檢工作,參加體檢的人數 11204人。查出患有各種疾病1121人,患病率達到 10、01 %,其中:膽囊結石215人,高血壓 245人,腎結石 152 人,腎積水 29人,肝囊腫 21 人,子宮肌瘤 68人,卵巢囊腫71人,膀胱結石 31人,肝血管瘤3人,膽囊炎 102 人,B肝病原攜帶者 184 人,建檔 11204份。

三、存在問題

1、由於體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、體檢工作宣傳力度有待加強。

4、埔捉市場信息、開拓市場業績不理想。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。XX年工作目標:

1、著眼工作重心,謀求發展。我科將以開拓市場業績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。

2、加強宣傳,外樹形象。⑴印發簡介資料,介紹我院技術力量、設備、就醫環境、就醫流程等,方便民眾就醫。⑵印發常見病有關資料,宣傳科普知識。(3)出好科普宣傳欄。(4)製作《健康體檢》手冊和課件,便於各單位演講和采要。

3、加強學習,增加業務修養,提高知識內涵。⑴科室業務學習:每月安排一次;(2)提高計算機的套用能力,鼓勵職工學習計算機知識,提高工作效率。

4、 進一步做好XX年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。

體檢中心年終個人工作總結範文 篇12

體檢中心自20xx年1月至6月,在醫院黨支部、院領導的正確領導下,在醫院相關科室的大力支持和幫忙下,根據醫院年度工作要點和績效考核方案的目標,堅持“科學、公正、準確、高效”質量方針,充分利用分配體制與考核細則要求,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,取得了明顯的工作成績。截止20xx年6月15日統計:共完成體檢15000餘人次,開展體檢項目共20餘項:內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、心電工作站、CT、MRI、胃鏡、彩超、陰超、乳腺鉬靶、腸鏡、胃鏡、骨密度、鷹眼、腦血流圖、口腔、病理等。

一、主要工作成績:

1、最佳化體檢服務質量,當好健康衛士。根據人民民眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選取。完成體檢的組織、諮詢及解釋工作。

2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座,理解教育人員達900人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。從20xx年1月至6月,到我院參加健康體檢的單位100個,體檢預約登記人數15876人次,實檢15405人次,建檔12405份,經濟收入合計共440萬元。透過健康體檢部分體檢客戶早期發現問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的體檢客戶一致認同和肯定。

3、為了廣大人民民眾的健康,避免誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對每一位體檢人員認真檢查,耐心詢問、耐心解答,專心指導,得到民眾的一致好評。

4、對公務員錄取體檢,體檢中心嚴格按照標準實施,不照顧關係,不降低標準,體檢的規範設定和醫務人員的職責心,得到各級領導高度肯定和讚賞。

5、不定期向院領導匯報工作狀況,讓領導了解體檢工作動態,為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。

6、用心配合相關單位,進行慢性病篩查、職業病篩查、高考體檢、公務員體檢、藥品食品餐飲業從業人員健康體檢、低保複查等超多職責重大的體檢工作。

二、存在問題

1、由於體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都期望能完成得最好,但由於體檢中心成立初期,經驗、潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、體檢工作宣傳力度有待加強。

4、捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。體檢中心成立後一個年度已經過去,新的一個年度即將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點;改善方法;掌握實情;加強管理;改善服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。

下半年工作計畫

1、著眼工作重心,謀求發展。我科將以開拓市場業績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。

2、加強宣傳,外樹形象。

(1)爭取醫院領導和上級部門支持,與各單位、部門及社區聯繫,進一步開展健康教育、健康知識講座,讓廣大民眾更關注健康、預防疾病,擁有健康身體,建立和諧社會。

(2)印發常見病有關資料,宣傳科普知識。

(3)出好科普宣傳欄。

(4)製作《健康體檢》手冊和課件,便於各單位演講和采要。

3、加強學習,增加業務修養,提高知識內涵。

4、進一步做好下一年度各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。

5、爭取建立參加體檢的幹部職工健康個人檔案,便於今後查詢,規範檔案管理和指導臨床。

20xx年,是充滿生機的一年,也是自我挑戰的一年,半年來取得的成績離不開醫院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去工作中的不足,取長補短,努力提高工作服務水平,大力構建和諧醫患關係,把下半年的工作做到最好。

體檢中心年終個人工作總結範文 篇13

根據疾控所關於貫徹落實總公司和路局《關於實施職工健康行動計畫的意見》(鐵總勞衛【20xx】24號)檔案要求,在我所主管領導經過精心策劃和親自指揮下,經過與現場單位協商,在已經體檢完畢的單位中,籌備開展了對轄區25個鐵路單位第三類慢性病人員4824人進行了健康宣傳、健康維護活動,目的是加快推進“三個健康”管理工作,有效遏制職工在崗因病突發意外,切實提高職工健康水平, 現將深入基層開展健康宣傳和健康維護工作匯總如下:

一、領導重視、準備充分

根據上級檔案要求,我所領導主持召開了“三個健康”工作會議,參會人員15人,傳達了鐵總和路局檔案精神,制定了工作方案和推進計畫,成立了由專業人員組成的健康維護小組,購買了兩套快速檢測設備,並派專人去鐵道衛生技術中心進行了培訓,同時還對小組人員進行了慢性病管理和快速檢測技術的強化學習,打造了一個專業能力強,技術過硬的專業化隊伍。

二、明確責任、分工負責

1、由專業人員精心製作出防“四病”、控“四高”、改善“六因素”、健康生活方式五大基石、“四高”的防控知識等幻燈片對重點人群和現場單位在各車間選出的健康管理員進行了講解和培訓,不僅提高了職工的防病意識,而且為下車間逐級健康維護打下了基礎。

2、為現場單位重點人群進行了血壓、血脂、血糖和BMI快速檢測,現場職工對檢測非常感興趣,而且將結果和報告數據進行了對比,同時根據職工不同情況開具了膳食處方和運動處方,並在現場進行了健康干預。

3、針對不同人群分別在現場進行了現場告知預警,並及時勸導就醫,同時由專業人員對職工提出的問題和體檢報告進行了現場解讀和答疑,現場職工提問問題非常踴躍,並表示渴求知識的願望,也充分體現了上級領導開展這項工作的必要性。

4、協助職工填寫“職工健康維護溫馨提示告知卡”、“職工健康維護現場調查記錄表”和“心腦血管患病風險評估表”,共填寫4824人份,每個職工填寫都非常認真,經匯總統計後對現場職工既往史和生活方式有了進一步了解,為下一步健康管理工作提供了依據。

三、存在問題和建議

1、職工防病意識薄弱,有病不知、不懂、不就醫現象比較嚴重,但是有渴求知識和自我保健的願望。

建議:加強站段健康管理制度,設立車間健康管理員負責制,加強健康宣傳和健康教育,提高職工防病知識知曉率。

2、職工健康預警制度有待完善,大部分單位領導非常重視職工健康問題,但對職工存在的健康問題不知所錯。

建議:完善個人預警和單位預警有關制度,同時逐級負責。

3、部分單位健康宣傳和健康維護工作有待提高,對職工慢性病的管理工作有待加強。

建議:各級領導要提高認識,加強培訓,切實把職工身體健康放在首要位置。

總之,這次健康宣傳、健康維護活動,被維護人員總計4824人次,得到了唐山站、唐山南站、唐山機務段、天津車輛段和天津機務段等25個一線單位和其他單位領導及領隊的大力支持和幫助,充分體現了各級領導對廣大鐵路職工身體狀況的關心和愛護,同時也改變了職工有病不知、不懂、不治的現狀,對改善職工不良生活方式非常有益,大部分職工表示,這次活動是我們以前從沒有享受過的,不僅學到了保健知識,而且還對自己的身體狀況有了進一步的了解,最重要的是讓我們懂得怎樣改變多年來形成的不良生活方式,提高健康水平,減少慢性病的發生。

體檢中心年終個人工作總結範文 篇14

半年來,在院領導的領導下,在科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項工作順利地開展,盡職盡責地完成了上半年的工作計畫,現將半年來科室的工作總結如下:

一、工作指標的完成情況

1、全科室同志認真貫徹、執行、落實黨的路線、方針和政策,積極參加醫院舉辦的各種活動,深入開展學習、實踐科學發展觀活動,緊緊圍繞"鑄堅強堡壘,創人民滿意醫院"目標,結合開展"先鋒承諾大行動"、"公立醫院改革"、"醫療質量萬里行"等活動,引導員工履職盡責創先進、愛崗敬業,爭做到提素質、轉作風、 抓質量、促發展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫,與各科協作關係好,醫德醫風高尚,工作熱情高,業務精,業績好,促進了醫療業務和黨建工作雙提高。無差錯發生。

2、做好健康體檢中心的工作計畫,健全和完善工作規範、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進行實施,做到分工明確、責任到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協調工作。體檢前要召開協調會,做到專業化、全方位服務。我們的理念是堅持以病人為中心,以質量為核心,堅持全心全意為人民健康服務,不僅要為每一個受檢者提供優質全面的檢查,而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細緻的服務。

3、我院健康體檢中心的工作重點,是對受檢單位及個人進行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學評估與有效控制,這是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對性的健康管理方案和干預措施,達成減少或延緩疾病的發生,提高生活質量、延長健康壽命的目的。這是個目標工程。

4、體檢質量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構先進的管理理念並結合我國國情制定了科學合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設定條件的專業醫護人員,各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質量控制體系》執行。體檢後的服務項目包括如下:專業體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康諮詢熱線及健康講座;免費就醫指南並協助掛號。

5、體檢中心1--6月份工作情況:本院聯繫體檢單位共_個、_人次、金額為約_萬元;個人、家庭體檢共_x人次,金額為約_萬元。 上半年健康體檢中心體檢金額總計:_萬元。

二、新開展的新技術、新項目業務:無

三、承擔的主要教學任務及完成情況

四、科研情況

1、立項及獲獎的科研項目:無

2、論文發表情況(包括期刊名稱、論文題目、作者):無。

五、學術交流

1、參加國際國內學術會議情況:無。

2、本科室人員在各種專業學會任職情況

3、本科室舉辦的講座

六、開展的優質服務活動:

上半年體檢中心組織專家檢後回訪體檢單位共_個單位,人數達__人。

七、與科室發展相關的其他事件記錄:

(一) 年 月通過了第一批能開展健康體檢醫療機構符合的評述。

(二) 年 月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作

(三)做好迎接市衛生局綜合目標管理檢查工作。

(四)做好創三甲各項工作,對有關職責制度等進行審核、整理,提交三甲辦彙編。

(五)加強與各部門的溝通和協作,積極完成上級交給的臨時性任務。

八、政治學習及精神文明建設工作。

積極參加醫院組織的各項活動,在創先爭優活動中,認真做好黨員承諾踐諾。創建學習型科室,加強黨員思想政治教育和業務技能培訓,每季度進行一次以上培訓學習。積極參加黨員、技術骨幹進社區、進農家等志願服務活動。

九、存在問題及不足,整改措施:

主要存在問題:外出參觀學習機會少,人員不足, 體檢報告偶然出現差錯,對論文書寫及科研工作不夠重視,沒有科研立項;專業及管理水平有待進一步提高。

整改措施:要到外省多學習當地健康體檢機構的優秀管理經驗,促進學習交流,不斷提升本科室規範管理和優質服務,加強科領導及醫護人員的素質修養和品格,完善各項規章制度及獎懲制度、職責。

體檢人員配置:體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個部門醫生臨時組成,在工作上不易管理,從而在客戶體檢過程中常出現客戶等醫生情況!

建議醫院能固定相對體檢人員,以借調形式由體檢中心統一安排和管理。希望固定總檢醫生,成立質量保障小組,由該小組成員來核查。這樣體檢報告更快更準確。今後要重視科學論文的寫作,積極開展科研工作,爭取開展科研。進一步加強科內人員的業務學習,不斷提高專業水平和管理水平。

體檢中心年終個人工作總結範文 篇15

轉眼間,我在體驗中心的實習也要結束了,記得當初被點名到體驗中心實習時我們在自主教育中快樂成長,心裡很是興奮,想想可以輕鬆兩個星期了,可到真正到了那裡,我才有些覺得,一切是我想的太簡單了,一切似乎也沒想像的那么輕易體檢中心個人年終總結。

體檢中心,在我映象中是個輕閒的沒話說的科室,第一天到這個科室報到時,我再次證實了我的想法,體檢中心確實是沒多大事。由於這裡面的.醫生大多都是反聘醫生,自然年齡都上了一定歲數了,Asp.net程式設計師筆試試題第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個做b超的奶奶記錄檢查結果。

此後的日子雖也沒我原本一直以為的那樣,可忙過後也覺得挺有味的,天天迎接病人,記錄結果,這不僅使我內向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛鍊了我的聽力能力。

剛開始,我很鬱悶:怎么這么煩人,說那么快,而且又不重複,問一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得並不是我想的那樣,隨著奶奶也學了不少醫學知識!

體檢中心年終個人工作總結範文 篇16

20xx年,我體檢中心在醫院黨支部、院領導的正確領導下,堅持以開拓體檢業務為工作目標,以科學、準確、高效的服務質量為中心,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,積極穩妥的開展職業性健康體檢,截至目前共承接體檢單位53個,體檢人次6950人,體檢費收入1270816.88萬元,現就本年度工作做總結如下:

一、20xx年工作概況

1、最佳化體檢服務質量,當好健康衛士。根據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇,較好的完成體檢的組織、諮詢及解釋工作。

2、在院領導的指導與協調下,積極與縣監督所聯繫,爭取到了為全縣從業人員進行健康體檢的任務,另設了職業健康體檢採血點,抽調出專業人員為體檢者採取化驗標本,將健康體檢人群與患病人群分開,有效的防止了交叉感染的發生;由於此項工作覆蓋面廣,涉及的作業場所及從業人員眾多,工作的順利穩妥的開展不僅擴大醫院的知名度及影響力,同時也為醫院帶來可觀的經濟效益。

3、充分調動全院職工的積極參與,發揮有利的社會關係,我中心主動配合協調,爭取到縣部分機關、企事業單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢,抽調專業技術人員從事健康體檢工作,在內、外、婦、口腔科等抽調精通業務理論,具有豐富臨床經驗的醫師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的.實施,最後有主檢醫師根據所檢內容、結果進行綜合分析評估,作出科學的體檢結論和今後的防治意見,並且根據受檢單位的要求,抽調資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發病的預防及保健知識的宣講。

4、通過各種渠道對全縣轄區內的各企業基本情況進行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業病危害,從事接觸職業病危害作業勞動者和職業病病人基本情況檔案資料,先後對2家企業140名職工進行了職業健康監護,並建立健全了健康監護檔案。

5、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識,讓民眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義,讓民眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業病健康體檢中心手冊》,並免費發放給民眾,增強了民眾的健康保健意識,提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。

二、職業健康監護

本年度共承接體檢單位53個,企事業單位集體健康體檢50個,參加體檢職工總人數約6702人,為每位職工及時反饋健康體檢報告,並針對體檢情況有主檢醫師作出總檢分析報告並提出相關預防建議及健康指導。可能接觸有毒有害企業3家,其中生產工人總數200人,接觸有毒有害工人數48人,對每位參檢職工進行了職業健康監護檔案,並進行網路直報。

三、體檢情況綜合分析

對本年度體檢的從事各種工作及作業場所的6950名參見人員體檢結果進行綜合分析結果顯示;各項體檢項目均正常著約占29%,檢出發現,在體檢指標中代謝綜合症指數如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業病健康體檢參檢人員為檢出禁忌症者。

四、工作中存在的問題

1、體檢的認知不同造成的期望值過高容易引發糾紛針對體檢的最基本宗旨是,早發現、早干預、早治療、很多受檢者並不能正確的認知,同時這些“早”是受醫療設備和技術方面的診斷準確度限制的,同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同,受檢者對體檢賦予的期望太高,而期望與實際情況出現落差時,受檢者往往就會對整個體檢產生懷疑,甚至認為體檢只是因某種利益關係而走走過程,針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防範措施。

2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的,時常要向各臨床科室抽調工作人員,此項工作上常出現協調不夠,抽調人員工作中出現困難,另外各功能科室由於受環境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心安排體檢時間上又處於被動地位,很難讓病人與健康體檢者分開並有序的進行檢查,常同時集中到一個輔助檢查科室,影響了各項檢查工作的正常運行,病人與健康體檢者發生衝突的事件常有發生,對正常的醫療環境帶來了負面影響。

體檢中心年終個人工作總結範文 篇17

首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢對象3萬餘人次。創收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對象提供優質、熱忱的體檢服務的態度,“以病人為核心,以質量為中心”的工作理念,在醫院各領導帶領下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,並圓滿的結束了各級領導的視察及體檢工作。尤其7月份,海城市委組織部各領導以及千山風景區管委會到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內領導、各科室召開數次會議,全力備戰,以迎接此次考驗。炎炎夏日,各相關科室不論長幼,全員戒備。堅持每日6點提前到崗,有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,在各領導帶領下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰。並得到社會各界多方好評。

其次,在體檢工作中,為適應不同人群,不同工作性質、不同年齡的體檢者要求,科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,直到體檢者滿意為止。在費用問題上,所檢項目嚴格按省物價局頒發的收費標準在執行,做到收費項目,收費標準公開、透明,這樣有利於體檢者的選擇和對醫務人員工作的信任,建立良好的醫患關係。也深得各界體檢患者的認可。

體檢流程及安排大致如下:

所有檢查者在開始進行體檢前,首先領到一份體檢導檢單。導檢單上印有姓名,單位,聯繫方式,體檢項目流程以及體檢前、後注意事項和諮詢電話。體檢結束後列印體檢報告詳單,各檢查項目結果以及最終診斷和醫師健康處方,裝訂成冊。體檢者可根據自己的檢查情況,對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通。需去專科進行系統治療的體檢者,醫務人員會在第一時間根據病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。

醫院為了更好地為體檢人員服務特設獨立的體檢中心(二樓),分別設有:內、外、婦、五官科診室、心電室、B超室、採血室、休息室、餐廳、走廊也設有長椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內完成。具體流程為首先檢查需空腹進行的項目。如:抽血、B超、胃、腸鏡等檢查,然後體檢者進餐,再進行心電、內、外、婦、五官科等檢查。並全程配有導診護士進行導診服務,由於醫院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重、愛護,感受到醫院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,大大縮短了體檢的時間,加深體檢個人和單位對醫院的了解和信任,以利於今後贏得更多的民眾和單位來醫院體檢,達到雙贏的效果,使得體檢工作朝著健康良性的方向發展。

最後,通過全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績,以保證質量為前提,以熱情、周到、細緻的服務得人心,使到本院來體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會效益和經濟效益。但是,為了使健康保健和防並治病的知識廣泛深入人心,使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節奏中,保持健康的體魄,生活出高質量來,為社會、為人民做出更大,更多的貢獻,我們今後還必須加大健康教育的宣傳力度,加強體檢工作的規範管理,把以人為本,熱情服務這一宗旨貫穿於體檢工作的始終,為建立__會貢獻力量。

體檢中心年終個人工作總結範文 篇18

20xx年,我體檢中心在醫院黨支部、院領導的正確領導下,堅持以開拓體檢業務為工作目標,以科學、精準、高效的服務質量為中心,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,主動穩妥的開展職業性健康體檢,截至目前共承接體檢單位53個,體檢人次6950人,體檢費收入1270816.88萬元,現就本年度工作做總結如下:

一、20xx年工作概況

1、最佳化體檢服務質量,當好健康衛士。依據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇,較好的完成體檢的組織、詢問及說明工作。

2、在院領導的指導與協調下,主動與縣監督所聯繫,爭取到了為全縣從業人員進行健康體檢的任務,另設了職業健康體檢採血點,抽調出專業人員為體檢者實行化驗標本,將健康體檢人群與患病人群分開,有效的防止了交叉感染的發生;由於此項工作掩蓋面廣,涉及的作業場所及從業人員眾多,工作的順當穩妥的開展不僅擴大醫院的知名度及影響力,同時也為醫院帶來可觀的經濟效益。

3、充分調動全院職工的主動參加,發揮有利的關係,我中心主動配合協調,爭取到縣部分機關、企事業單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢,抽調專業技術人員從事健康體檢工作,在內、外、婦、口腔科等抽調精通業務理論,具有豐富臨床閱歷的醫師參與體檢,功能科、放射科等幫助科室都能主動參加體檢項目的實施,最終有主檢醫師依據所檢內容、結果進行綜合分析評估,作出科學的體檢結論和今後的防治看法,並且依據受檢單位的要求,抽調資深的專家深化到單位為職工進行常見病及多發病的預防及保健學問的宣講。

4、通過各種渠道對全縣轄區內的各企業基本狀況進行資料的收集整理,把握各用人單位存在的主要職業病危害,從事接觸職業病危害作業勞動者和職業病病人基本狀況檔案資料,先後對2家企業140名職工進行了職業健康監護,並建立健全了健康監護檔案。

5、大力宣揚醫療科普學問,提高人們的健康意識,讓民眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義,讓民眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業病健康體檢中心手冊》,並免費發放給民眾,增加了民眾的健康保健意識,提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。

二、職業健康監護

本年度共承接體檢單位53個,企事業單位集體健康體檢50個,參與體檢職工總人數約6702人,為每位職工準時反饋健康體檢報告,並針對體檢狀況有主檢醫師作出總檢分析報告並提出相關預防建議及健康指導。可能接觸有毒有害企業3家,其中生產工人總數200人,接觸有毒有害工人數48人,對每位參檢職工進行了職業健康監護檔案,並進行網路直報。

三、體檢狀況綜合分析

對本年度體檢的從事各種工作及作業場所的6950名參見人員體檢結果進行綜合分析結果顯示;各項體檢項目均正常著約占29%,檢動身現,在體檢指標中代謝綜合症指數如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業病健康體檢參檢人員為檢出禁忌症者。

四、工作中存在的`問題

1、體檢的認知不同造成的期望值過高簡單引發糾紛針對體檢的最基本宗旨是,早發覺、早干預、早治療、許多受檢者並不能正確的認知,同時這些“早”是受醫療設備和技術方面的診斷精準度限制的,同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同,受檢者對體檢給予的期望太高,而期望與實際狀況消失落差時,受檢者往往就會對整個體檢產生懷疑,甚至認為體檢只是因某種利益關係而走走過程,針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防範措施。

2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的,時常要向各臨床科室抽調工作人員,此項工作上常消失協調不夠,抽調人員工作中消失困難,另外各功能科室由於受環境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心支配體檢時間上又處於被動地位,很難讓病人與健康體檢者分開並有序的進行檢查,常同時集中到一個幫助檢查科室,影響了各項檢查工作的正常運行,病人與健康體檢者發生衝突的大事常有發生,對正常的醫療環境帶來了負面影響。

3、在開展職業病健康體檢工作中由於我中心配備的工作人員都非專業技術人員,在此項工作的開展中缺乏相應的專業學問與技能,常常需要監督管理部門的專業人員幫助來完成工作任務,在職業病健康體檢工作中缺乏主動性和主動性,造成職業病健康體檢工作相對滯後。

4、計算機操作水平尚待提高。由於體檢中心工作涉及到體檢報告的分析製作、健康檔案的建立健全,以及職業病網路直報等多項工作,而我中心計算機操作水平力量相對薄弱,在上述工作的開展實施中常常遇到障礙和麻煩從而消失諸多的疏漏。

20xx年體檢中心的工作是穩步進展,並取得較好成績的一年,成績的取得離不開院領導的正確領導,也離不開各科室的大力幫助與配合,我們在充分確定成績的同時也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題,通過實際工作的開展不斷總結閱歷,補充與完善,努力提高專業技能與工作效率,主動穩妥地開展職業健康體檢工作,也肯定會把新一年的工作做得更好。