護士聘用考核個人總結範文 篇1
回顧過去的20xx年,在院領導的正確領導和各兄弟科室的支持幫助下,在ICU全體醫生護士的共同努力下,ICU的工作得以正常運行並穩步發展,現將一年來我們所做的主要工作匯報如下:
一、ICU工作量統計
今年我科收治了危重病人例,搶救成功例,死亡x例,成搶救成功率97%,搶救了包括重症胰腺炎、特重度顱腦損傷、多發傷、內臟破裂、嚴重肺挫傷、急性心肌梗塞、肺性腦病等在內的諸多危重症患者,取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、工作情況
1、嚴格執行ICU管理制度,提高科室正規化管理水平。組織科室全體醫護人員認真學習並嚴格執行轉入轉出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等,加大了科室正規化管理力度,增強了醫護人員責任意識、風險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫療護理缺陷事件的發生。
2、規範操作流程,提高整體醫療水平。
針對ICU的工作特點,我們規範制定了心肺復甦術、人工氣道建立與管理、機械通氣技術、深靜脈置管技術、血液動力學監測技術等各項技術的操作和搶救流程,同時我們也十分注重治療細節的合理化和規範化,如:容量管理的正規化,合理套用機械通氣,營養支持,血糖監測與控制鎮靜評估、APACHEII評分的套用等,通過規範的操作流程學習,科室整體醫療水平有明顯的提高。
3、加強學習,提高業務水平。
為進一步提高科室醫護人員的業務素質,不斷提高業務技術水平,我科十分注重業務知識的學習,注重提升科室業務水平。
(1)我們積極參加醫院組織的業務講座,同時也定期(每周一次)組織全體醫護人員在本科室開展業務學習講座,講座內容有「危重患者的營養支持,急性心包填塞的診治,急性心肌梗塞的治療」等。
(2)我們將每一個病人當成一次業務學習的機會,將每一例疑難雜症當成一次挑戰,經常性開展疑難病歷討論,對專業性比較強的病例我們還邀請院領導、上級醫院專家和專業科室主任參與共同討論,提升科室醫護人員的業務素質和知識面。比如今年3月份有一個病人,患重度壞死性出血性胰腺炎,合併心衰、ARDS、腎衰、腦病、腹腔膜室綜合徵、全身炎症反應綜合徵等多種危重併發症,在醫學上超過4個臟器的功能衰竭,死亡率達90%以上,對於這樣一個病人,我們科室沒有退縮,在醫院領導的調控指揮下,聯合普外科、血透室等精心制定搶救方案,我科醫護人員專門為他排一套班,日夜守護,加班加點,經過10餘天的全力搶救,終於救治成功。通過這樣不停的摸索和討論學習,科室的業務水平較往年有明顯的提升。
(3)我科室醫生在進行基礎知識學習的同時不斷加強ICU醫生的技能學習,使我科醫生能夠熟練掌握常規氣管插管術,經皮氣管切開術及深靜脈置管術,能夠規範的進行有效心肺復甦術,能熟練操作目前科室的儀器設備,業務水平迅速提高。
(4)20xx年10月我科三位同志代表醫院參加xx市衛生局組織的「院前急救知識競賽」,憑藉過硬的理論知識和精湛的急救操作技術,獲得了團體第二名的良好成績,為醫院及科室掙得了榮譽。
4、加強學科建設,提高救治能力。
危重患者生命支持的技術水平,直接反映醫院的綜合救治能力,是現代化醫院的重要標誌,因此學科建設是重中之重,20xx年度院領導在醫院人員嚴重短缺的情況下,排除萬難,為我科派出2名醫生,1名護士去上級醫院綜合ICU進修學習。待20xx年4月我科外派進修人員全部返回科室工作,我科護士就已全部專科進修,6名醫生有4名醫生完成了專科進修,建立了一個專業的ICU團隊,提高了ICU對危重病人的處理能力,且醫生三級查房梯隊可完善,從而保障了三級查房制度的順利施行。
5、提高服務質量,加強科室協作。
一年來我科為全院各科室提供會診近60次,參與搶救20餘次,在關鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強有力的技術支持。嚴格執行轉入及轉出制度,尊重轉來科室,為有危重患者入住ICU的科室經治醫生提供各種便利,積極配合科室經治醫生工作,絕不說對醫院及轉來科室不利的言論,積極與各位主任溝通患者及家屬的情況,及時發現醫療糾紛隱患,將矛盾扼殺在萌芽狀態。做到相關科室將危重患者放到ICU放心、省心,使相關科室願意將危重患者轉入ICU治療,從而提高ICU的床位使用率。
6、完善病房設施,最佳化治療效果。
在院領導的支持下,根據工作需要添置了如下儀器和設備,極大的改善了我科的工作條件和工作環境:
(1)新添了呼吸機和氣壓治療儀各一台,最佳化了治療效果,提高了病人救治率。
(2)添置了鞋櫃、置物架、擺藥櫃等設施,科室物件擺放更加規範有序,取用方便,極大地提高了工作效率。
(3)定製了ICU工作服裝,規範了ICU的著裝,體現了ICU的特色,使ICU醫護人員的工作面貌煥然一新。
7、積極主動完成教學工作:
(1)積極配合學校完成教學任務,協調好臨床和教學的關係,我科承擔了教學任務的醫護人員按時授課,共完成授課200餘課時,無教學事故發生。
(2)根據醫院安排,我在全院進行了有關「急性腎功能衰竭」內容的講課,召集全院年輕醫生示範講解了經皮氣管切開術的操作,反應良好。
8、講團結重奉獻,年輕的ICU團隊逐漸走向成熟。
ICU是個由6名醫生、7名護士組成的團隊,大家在工作中講團結重奉獻,在生活中相互關心體貼。我們的醫生護士從不計較個人得失,為工作經常加班加點,遇到科室搶救病人多的時候,加班隨喊隨到,不計報酬,不要求補假,從無怨言。我科經常在科室加班,遇到搶救病人,快速反應,自覺加入搶救病人的行動中,而且勤於鑽研業務,專業水平提高很快;和入ICU時間不久,但積極肯乾,用心學習,進步明顯;臨床思維慎密,考慮問題全面周到,責任心強,熱愛ICU工作,能吃苦耐勞,並克服家庭困難,於今年10月份起,到上級醫院進行為期半年的進修學習;副主任在我外出學習進修的半年中,承擔科主任職責,吃苦耐勞,用心管理科室,獲得了科室及全院的一致好評;護士長耐心細緻,統管護理工作,使護理工作有條不紊,忙而不亂,保證了醫療安全。ICU的護理工作繁重而且繁瑣,我們的護士不怕髒累,真正做到了優質護理,獲得病人及家屬的一致好評,且醫護之間配合默契,協調一致,從而提高了搶救成功率。
ICU是個年輕的團隊,13名工作人員平均年齡不足30歲,他們不但有年輕人的朝氣蓬勃,也有醫療工作者的決斷與幹練,感謝院領導組建並培養了這支年輕精幹的隊伍,他們的出色表現,常常讓我感動,亦讓我倍感欣慰,假以時日,我相信他們都會成為醫院的中堅力量,為我們的醫院發展貢獻自己的力量,我們這個年經的團隊也將逐步走向成熟和強大。
三、科室存在的問題
科室雖然有很大的進步和提高,但仍存在如下問題:
1、科室人員不足,人員不固定:ICU護理人員不足,派來支援的護士不熟悉ICU業務,搶救意識欠佳,存在醫療安全隱患。
2、醫療設備不足:ICU是一個新成立的科室,隨著科室病人的增多,業務的發展,需要更多的搶救設備,如床旁血濾機、電子纖支鏡等,以提高危重病人搶救成功率和醫療救治水平。
3、醫療用房緊缺:現有條件下我科無主任辦公室及醫護人員就餐室,給工作和生活帶來極大不便。
四、新年度主要工作思路。
ICU是我院年輕的科室,學科的發展中有賴於領導的關心和扶持,在此基礎上,我們需要進一步做到:
1、繼續苦練內功,提高全體醫護人員的業務素質,提高醫療質量,提高搶救成功率;
2、積極開展新技術、新項目:
(1)我科申請購入床旁血濾機、纖支鏡等儀器設備以提高搶救治療水平,增加科室收入;
(2)我科擬開展測尿比重、持續動脈血壓監測、呼末CO2監測等監測項目,加強病情監測,指導危重症患者的救治,保障醫療安全,增加科室收入;
3、進一步與各科室加強協作溝通,特別是與神經外科、普外科、急診科、痲醉科、120急救中心的聯繫,建立專門的溝通聯繫本,定期與各科室聯繫,充分聽取各科室的意見,充分尊重兄弟科室,加強業務交流,爭取兄弟科室的支持和信任。
4、加強與上級醫院ICU及專家的聯繫,不斷學習上級醫院新的診療措施,提高我科的救治水平,同時也提高我院的知名度。
5、進一步規範ICU常見病的.診療,制定套餐醫囑;總結常見病的醫護觀察要點,加強對新入人員的培訓,;對科室常用藥物集結成冊,便於查閱;對於新的藥物,及時學習掌握用藥指征及用法;繼續規範抗生素的合理使用。
6、繼續每周進行業務學習,每周進行疑難病例討論,及時掌握業務新知識、新動態,不斷更新診療觀念,多向專科學習,鼓勵科室業務討論,不斷總結經驗教訓,提高業務水平,保障醫療安全;
7、加強科室質控工作,在架病歷及出院病歷及時審查,每月底召開科室質控工作會議,總結當月病歷的優點及不足,便於改進;
8、借鑑護理不良事件報告制度,建立醫療不良事件報告制度,及時發現醫療安全隱患,避免醫療事故的發生;
9、總結治療效果好的病歷,加強科室宣傳;
10、繼續完善各種診治流程,集結成冊,指導臨床工作;
11、嚴格執行出院病人回訪制度,一方面加強和病人的聯繫,取得病人及家屬的信任,爭取更多的病源,另一方面可驗證我們對疑難病歷的診斷及治療效果;對於轉到專科的病人,我科亦需隨訪,了解轉科後病人的情況及專科對我們的意見反饋,不斷吸取經驗教訓,提高我科的診治水平;
12、積極利用醫院現有資源,如九病室的降鈣素原、BNP、D—二聚體檢測、痲醉科的血氣分析等,為危重病人的診治提供依據及指導;
13、加強病人的管理,防止惡意欠費,逃費等現象的發生;入科病人,常規抵押身份證、農合證等有效證件,詳細登記住址、身份證、電話號碼等信息,以便追查費用等;
14、詳細了解農合醫保政策,了解藥物、醫用耗材等的醫保範疇,簽署自費藥品告知書,並詳細告知患者家屬,避免由此而引起的糾紛;
15、加強科室人文建設,提倡正能量,針對ICU工作特點,培養和樹立愛崗敬業,顧全大局,講團結、講奉獻的精神,保證科室上下齊心,團結一致,共同搞好ICU的工作;
16、改革科室績效工資的二級分配,打破平均主義,打破吃大蛋糕的模式,採取多勞多得的形式,體現勞動價值,提高工作積極性;
17、進一步完善輸血制度、對無錢、無家屬患者的醫療救治制度、醫務工作請示報告制度、特殊狀況下診療費用處理規定、危急值報告制度、收住及轉出患者標準等制度,嚴格按制度辦事,用制度管理科室;
20xx年即將過去,有辛勤的汗水,也有成功的喜悅。在今後的日子裡,ICU的發展仍然需要院領導的大力扶持,需要各位相關科室的鼎力支持。我們將全力以赴,做好各項醫療服務,讓領導放心,讓其他兄弟科室信任,讓患者和家屬滿意。
護士聘用考核個人總結範文 篇2
一、專業知識和技能
在我現在的助產崗位上,我總是非常認真的對待自己的工作,每天都以極大的熱情去面對。同時,我堅持助產的所有標準,努力為母嬰健康成長做出更多貢獻。這一年,為了提升個人能力,也參加了各種培訓,感受每次培訓的不同知識,提升個人能力。至於醫院領導對我工作的安排和指導,我是認真把關的,希望我能做到我負責的一切,保證所有母嬰健康。
二、思想和工作條件
一直以來我都保持著非常嚴格的按照醫院的要求來管理自己,爭取讓自己在醫院的助產科中有非常棒的表現,更是以自己的努力來讓自己得到更大的成長。領導對我的安排與批評,我都是非常認真的去思考,去反思其中的道理,讓自己可以在每天的工作中得到更大的成長與改變。而我也是有很積極的參與到科室的各項活動中,主動在其中承擔一定的角色與任務,努力的讓自己的生活變得更加的精彩與美好。在工作中遇到任何的問題與不好的地方,我都是有及時的去請教並自主的鑽研,就希望這樣的自己是可以在工作中有更好的完成度。
三、往後目標
為了讓自己能夠更佳的適應目前的崗位,便是需要在工作中不斷去成長,去努力的完成好每一件事,努力通過自己的能夠讓母嬰們都有的照顧。身為護士更需要注重與母嬰及其家人的交流,更是要將每一點需要注意的事項都交代清楚,並且債照顧的過程中時刻留意,做好自己的工作。當然在自己的工作期間更是需要定期的反思自己,這樣便是能夠真正的明白自己還需要去成長,去改變的地方,一這樣的方式來讓自己得到更大的成長,同時促成醫院的更好發展。
醫院的發展是由每一位員工的'共同努力所帶來的,所以身為員工的我更是要顧全每一位病人的要求,給他們以的照顧,將自己的溫暖帶給母嬰們,讓他們會都可以在醫院得到最棒的照顧,看到他們的健康出院便是我們最為幸福與快心的瞬間。
一是認真落實各項規章制度
一般護理人員在醫院能自覺遵守規章制度和勞動紀律,做到小事講作風,大事講原則,工作中從不搞無原則的糾紛,相互支持理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服了人力不足和護理任務繁重的問題,保證了正常護理工作的順利開展。堅持檢查制度:要求主班、藥班每天檢查兩次,副護士長每天參加檢查一次,詳細檢查一級護理、血壓測量、各項護理、藥物、治療。並記錄簽名;護理操作嚴格要求三查七對;危重病人和臥床病人嚴格交接班,皮膚狀況和治療嚴格交接!要加強基礎護理、日常晨間護理、午間護理的落實,及時為患者安排和更換床位單元,打造乾淨溫馨的病房。
二、注重提高護理人員業務素質
對護理人員進行三基培訓。購買心內科專業護理書,及時組織學習並隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
三、注重服務細節,提高病人滿意度
堅持了以病人為中心。以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規範,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定並發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱讚。
四、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,並做好記錄。一次性用品使用後能及時毀形,集中處理,並定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒。
光陰似箭,從上任副護士長近一年的時間已經過去,回望過去,由一名普通護士到心內科副護士長的轉型中,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
護士聘用考核個人總結範文 篇3
手術室是我來本院實習的第一個科室,在這個科室里,有兩個老師帶過我,她們都很耐心,教會了我很多。
在手術室實習期間,通過各位老師的`幫助指導及自己的實踐,我熟練掌握了手術室各項規章制度,嚴格遵守手術室要求的無菌操作原那麼,熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親手實踐,我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經驗。
從術前對病人的訪問開始,到手術當天的核對及對病人的心理護理,再到手術中做好各項手術準備工作,器械傳遞配合,以及手術結束前的各項清點工作,甚至於痲醉病人清醒前的陪護觀察,以及手術器械的清理和保養工作,每一個環節都是不可無視的局部。對我來說,每個局部都是一種考驗和一份不可多得的'珍貴經驗。
通過在手術室這段時間的實習,我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,謹慎嚴謹的工作態度。並將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的缺乏之處,保持自己的優點,爭取在今後的工作中,取得更大的進步。
短短4周的手術室實習生活已接近尾聲,回憶這段時間的實習生活,我感受很深。
手術室是我來本院實習的第一個科室,在這個科室里,有兩個老師帶過我,她們都很耐心,教會了我很多。
在手術室實習期間,通過各位老師的幫助指導及自己的實踐,我熟練掌握了手術室各項規章制度,嚴格遵守手術室要求的無菌操作原那麼,熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親手實踐,我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經驗。
從術前對病人的訪問開始,到手術當天的核對及對病人的心理護理,再到手術中做好各項手術準備工作,器械傳遞配合,以及手術結束前的各項清點工作,甚至於痲醉病人清醒前的陪護觀察,以及手術器械的清理和保養工作,每一個環節都是不可無視的局部。對我來說,每個局部都是一種考驗和一份不可多得的珍貴經驗。
護士聘用考核個人總結範文 篇4
我成為護士已經一年了,一年來我在各領導的關懷下,在各科室的相互合作下,我在工作技能方面不斷提高,以下是我的年度考核個人總結:
一、規範護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理方法,嚴格執行非註冊護士執業,依據精神衛生中心,xx醫院、洛陽人民醫院等閱歷,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度。
二、努力作好醫院感染管理工作
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的儘量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培育一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
三、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會進展的新形勢,主動參預一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
四、增加法律意識,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規
兩次參預學習班,並主動參於醫院組織的`醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民民眾法制觀念不斷增加,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律學問,增加平安愛惜意識,使護理人員懂法、用法,依法削減醫療事故的發生。
護士聘用考核個人總結範文 篇5
時間荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在這一年裡,我在院領導、科主任和護士長的關懷與直接領導下及同事們的關懷與關懷下,本著「一切以病人為中心,一切為病人」的服務宗旨,刻苦鑽研業務學問,努力提高理論學問和嫻熟地把握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能,並以「聽從領導、團結同志、認真學習、紮實工作」為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把「平安第一」放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關懷、支持和關懷下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現將工作總結如下:
一、在思想政治方面
主動擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,結實樹立團隊精神。
二、主動學習各項新技術、新業務
作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻留意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不苟,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者供應全方位優質服務。
三、工作中
主動進取,嚴格查對,嚴謹細緻,杜絕差錯事故的發生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
四、為做好基礎工作
我堅持嚴格要求自己,留意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確熟識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、懇切敬業,二是錘鍊技能講提高。經過一年的學習和鍛鍊,細心學習他人特長,改掉自己不足,並虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探究中使自己在技術上有所提高。
五、嚴於律已,不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、靜靜無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。
在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,敬重領導,團結同志,虛心謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把全部工作圓滿完成。
護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而傲慢.在即將過去的一年裡,要再次感謝院領導、科主任和護士長賜予的訓練、指導、批判和關懷,感謝同事們賜予的關懷和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有閱歷的同事比較還有確定差距,在今後工作中,我確定認真總結閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的20xx年,我會連續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,確定不要發生由於我的緣由而使病人的.病情惡化,我對自己的工作要做到確定負責,這才是一名救死扶傷的護士應當做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我認為正確而不懷疑我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
護士聘用考核個人總結範文 篇6
今年七月,我被任命為產科副護士長。作為一名醫院裡最年輕的中層幹部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。
以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責。^v^當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易。^v^可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關係就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。
而現在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那麼幾個。可是現在,我突然發現,那些難應付的病人怎麼會冒出來這麼多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的`病人。
可以說,剛上任的時候,因為經驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過於簡單,所以她在意見本里寫道:^v^護士長處理事情的態度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。^v^當時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那麼多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這麼解釋就沒事,而我,怎麼就遭到了點名批評呢?後來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條槓,她當然有理由對我的要求更高了。 當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環境不滿意,對衛生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬雲的一句話,他說:^v^一個人的胸懷,是被委屈撐大的。^v^工作越來越多年,經歷的事情也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。 當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什麼成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計畫不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。