急診科實習護士個人總結 篇1
兩周的爭診科實習就要結束了,抱著初次實習所燃起的熊熊熱情,兩周來,幾乎是整天呆在急診科里,總是近至午夜才托著仍舊興奮的身軀,在盞盞星光下,呼著夜裡澈亮的寒風,充實的踱至宿舍。
感到了的成長。從最初入科時只敢靜靜的躲在老師背後,到開始用理解的通俗易懂的語言將老師不至多講但患者卻不曾理解的東西傳達,到開始在老師繁忙時接診病人,直到現在可以從患者來送至患者滿意離開,中途只需要拿著開好的處方找老師審閱簽字。
像小時候的作文中經常用到的次那樣,實習的兩周同樣經歷了好多初體驗。從次為患者寫病例,做接診記錄,到開始門診查體,直到最後的外科清創縫合。都經歷了從稚嫩到自信的過程。
是在一次將懷疑有食物中毒的患者,在很的臨床體徵,並且血象也不高的情況下,經我的仔細查體後大膽診斷為急性闌尾炎,並在幾個小時候後被專科醫生確診的時候,真的有種說不出的幸福。
的學長說,現在是最初的激情,激情過後就將對失去現憧憬和熱情。我覺得不會,我很難想像對這么一份每時每刻都會有挑戰的工作怎么會熱情。是短暫的實習年,每科的輪轉更是急促,怎么會忍心喪失那僅短短几天的機會。
科里病人加書本理論,我正在以自行之的方法來貪婪的吸收著浩如煙海的醫學知識,來著,也在麻痹著很快樂的生活。
急診科實習護士個人總結 篇2
一、全年護理工作量及工作達標情況
1、工作量統計:門診治療9528人(靜脈輸液13458人次、皮試2052人次、肌注2676人次),120齣診820次,理療3662人,搶救54人,住院留觀277人,綠色通道救助30人。
2、工作達標情況:急救藥品完好率100%,無菌物品合格率100%,病曆書寫合格率95%,護理技術操作考核合格率99%,健康宣教知曉率85%。護理嚴重差錯發生率0。
二、加強護理人員服務意識,提供優質服務。
1、強化服務理念,積極參加護理部組織的各種培訓學習, 特別是溝通技巧方面是我們目前的弱項。往往病人因溝通不到位而引發不滿。應著重培養護士對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種糾紛和矛盾。
2、“以人為本”較充分滿足病人的就診需求。24小時提供熱水、礦泉水,對無人陪護患者,提供送水服務,努力最佳化就診流程,及時分診,對急危重患者優先診治處理。特別是“三無人員”的救助花費了很大的人力物力,統計有2萬多元費用。著重病區環境衛生的監督,對個別病人和家屬引導與勸阻,為病人營造清潔衛生的就醫環境。
三、定期與不定期護理質量檢查,保證護理質量持續改進。
1、發揮科內護理質控小組的作用,發現問題及時糾正。
2、護士長、質控組長也隨時檢查,發現問題及時糾正與處理。並及時反饋護理部的質控檢查結果,讓護士能揚長避短,做好自己的工作。
四、加強醫院內感染管理
1、嚴格執行醫院的消毒隔離制度。
2、規範一次性用品的使用,專人移交醫療垃圾到醫療垃圾暫存處。
五、不足方面:
我科多為年輕人,技術職稱與學歷有待提高。業務技能培訓等方面有待加強。護士長管理經驗不足,做好醫院的視窗服務工作有一定困難。來年,吸取經驗,齊心協力爭取把科室護理工作推向新的台階。
急診科實習護士個人總結 篇3
回顧20_年度急診科的發展,20_年度是急診科適應市場外部環境變化,實現“跨越性”大發展的“關鍵年”。
20_年,在院部領導的持續關注和正確指導下,適時、適度地抓住市場外部環境“驟變”的歷史機遇,全面落實科學發展觀,以急診專科特色的診療服務作為發展的“第一要務”;創新新觀念、新舉措,強化急診醫療工作的規範化管理,強調最佳化醫療服務質量,不斷提高急診醫療服務工作的生命力;鞏固、發展“急診醫療體系”的最佳化建設,著力發展、建立“完善的”急診醫療體系。
20_年,全科牢固樹立“以病人為中心,最佳化醫療服務質量,社會效益與經濟效益兩手抓”的科學發展觀,凝聚人心、團結協作,全科業務收入同比20__年度實現年增長70%。實現經濟效益的大豐收同時,維護暢通的綠色生命通道,有效地保障全市人民的生命安全,實現社會效益的大豐收。
展望20_年度,為穩固推進急診業務的健康發展,現制定新的發展規劃:
一、指導思想
以“黨的_大精神”為指導思想,緊隨醫院適應市場新形勢的發展觀念,認真執行院部制定的發展規劃綱要,以完善急診醫療特色的專科服務為目標,大力保障新型農村合作醫療及城市居民醫保工作的順利推行,樹立“維護健康、關愛生命”服務宗旨,為把急診科建設成“民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術精湛”的科室打下堅實的思想基石。
二、主要措施
1、醫療質量:
鞏固歷年來不斷提高的急診醫療及服務質量管理活動成果,結合醫院“創二甲”等級評審及整改工作,圍繞 “質量、安全、服務、效益”四個工作核心目標,狠抓內涵建設。進一步加強急診急救隊伍的專業化建設,穩步推進急救專業隊伍的合理化配置,加大急診醫學知識的專業學習及培訓力度,強調“急診及急救醫療”對於保障市民生命安全的社會意義。
完善急診“綠色生命通道”服務的及時、順捷、有效、安全。完善“24小時”急診醫療服務的目錄與內容、急診工作流程、檔案資料管理、規範生命醫療服務體系的建設與管理,協調各個臨床科室對急診科工作的配合。建立對“大批量病員及災害性應急工作”進行分類管理的程式。完善“急診留觀病人24小時內明確診斷、病情穩定到安全入院”的急診分流工作。加強上級醫師急救指導及三級會診制度的執行力度,加強與其他專科的協作配合,努力提高危重症患者的搶救成功率,力爭達到98%以上。
2、質量管理:
狠抓“三基三嚴”,加強病史詢問技巧學習,規範體格檢查流程,規範門急診及留觀病曆書寫,強調抗生素合理使用等培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責制度、依據病情優先獲得診療程式。加強留觀病歷的考評工作,重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容,完善“定期檢查、考評、反饋、總結”的質控制度。重點監控“環節管理、疑難病歷討論、三級醫師查房處理意見”,促使急診醫療服務質量持續改進和提高。
3、設備管理:
強化對急診醫療設備的定期維護、監測及專人管理,及時發現問題、排除故障,保證搶救設備完好率達到100%。加強專業訓練、規範操作,要求醫護人員熟練掌握、正確使用,確保滿足急救需求。嚴格控制院內感染,強調製度化管理。
4、服務質量管理:
堅持“以病人為中心”的核心思想,狠抓優質服務工作,深入開展創建“優質服務示範崗”活動:規範服務行為、創新服務內容、注重服務技巧;落實醫患溝通、知情告知制度,及時、妥善處理各類糾紛;定期進行分析、總結,強化安全措施,防範醫療事故發生;延伸服務範圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧的醫患關係。
5、培訓計畫:
制定各級各類人員培訓及考核計畫,加大在崗培訓力度。採取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質和協調管理素質的培訓,強化全員職業責任意識。為適應新形勢下的業務發展需求,適時制定骨幹技術力量的專業化“進研修”計畫,重點研修“心血管內科、神經內科、icu、ccu”等危重症急救的相關專業,有效地保障急救業務的成熟推廣,樹立一批先進典型,促進人才的全面發展。
6、院前急救:
完善“院前急救體系”的建設:合理配置車載急救設備,如心電監護除顫儀,簡易呼吸機等;加強院前急救知識及專業技能的培訓力度,提高急救專業隊伍的院前急救水平。完善“急診醫療體系”的建設,深入挖潛,實現“急診及急救業務”的新增長點。
三、存在不足與整改措施
1、急診科的功能房間布局不合理:不利於對病人的輸液情況進行實時監測,不利於及時發現“危急隱患”,並進行應急處理。目前採取加強巡視力度的方法進行監控,但面臨人員配置不足的問題,長遠來看,也不利於醫院整體形象的建設,建議進行一定程度的重新布局。
2、“120”急救出診管理不到位:多重管理及人員配置“短缺”等原因,多次發生急診科當值醫師“缺位”、“120”急救出診不到位現象。建議採取強化對司機的管理,實行懲罰制度;補充一名急診科醫師,完善輪班制度及日常業務監管工作。
3、醫師對門診疾病治療用藥不規範:個別存在大處方、用藥不合理現象。必須加強對常見病的規範治療,確保醫療安全,避免醫患糾紛。
4、急診科醫護人員的專業急救經驗不足,不能承擔高強度的緊急救護任務,限制了急診科的業務發展空間。建議醫院提供一定條件,科室進行初級專業化的理論及技能培訓,並選派骨幹技術力量進行重點科研課題的“進研修”學習,帶動科室整體業務水平的提升。
20_年是急診科實現穩固發展的一個新起點,新的市場環境是一個良好的發展機遇,但同時也對急診科承擔應急工作的整體能力提出更高的要求。
科室建設的完善與發展面臨著許多困難,醫護人員及應急設備配置不合理,醫護人員整體技術水平不足,科室規範化和制度化管理還存在漏洞,但是,我們堅信,在院部領導的關心與指導下,全科職工團結一心、共同努力,一定能夠實現社會與經濟效益的雙贏。