護士工作實績總結 篇1
一、加強護理人員的“三基三嚴“培訓，提高護理人員的專業素質
1、對護士進行分層次護理培訓，護理理論考試，成績合格率達100%。對全院護士進行分層次理論培訓共14次，培訓人數為1327人次，內容有《護理文書書寫要求及質量標準》、《侵權責任法》、《護士條例》、《重點護理環節管理措施》《病患投訴的處理技巧》《護理工作中的溝通技巧》《危機管理》，外請護理專家進行授課《新護士長的角色轉換提高護理質量管理》《靜脈輸液安全管理》《壓瘡護理新進展》《傷口護理》等。對近三年的護士進行基礎護理操作培訓25次，培訓人數為1028人次。培訓總人數達到2355人次，使護士理論知識及實踐技能得到顯著的提高。
2、加強對新上崗人員進行嚴格的崗前培訓，對護士進行護理技術操作訓練、考核，要求人人參與，人人過關，對操作考核不合格的護理人員，直接與其個人獎金掛勾。使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
3、重點加強對近三年護士的考核，強化學習意識，護理部計畫以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由護理部出題進行考試，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。
二、夯實基礎護理，提高護理質量
1、積極創建“優質護理服務示範病房”。根據衛生部在全國衛生系統開展“優質護理服務示範工程”活動，結合我院實際情況，制定創建“優質護理服務示範病房”實施方案，遴選5個試點病房，開展率達到了30%。以患者需求和患者滿意為切入點，大力倡導以愛心、細心、耐心和責任心服務於患者的理念，為患者提供全程護理服務，建立服務評價體系。強化“住院患者十大安全目標”管理，採用腕帶等患者身份識別技術，減少不良事件的發生。把“關愛親情服務”的護理理念融入到護理服務當中，力求在基礎護理中體現優質護理服務內涵。
2、結合衛生系統開展的“三好一滿意”活動要求，改善服務態度，最佳化服務流程，不斷提高護理服務質量。開展護理素質教育，做到以病人為中心落實到位，要求護士微笑服務，主動服務，加強護患溝通技巧培訓，規範護患溝通，努力做到“護理服務零投訴、護患關係零距離”，讓病人滿意、社會滿意、政府滿意的優質護理服務。
3、並加強示範病房護理人員基礎護理培訓。患者對護士的技術、責任心、服務態度以及提供幫助及時性的滿意度調查，開展優質護理的醫院、病房，患者投訴顯著減少。
4、積極推進優質護理活動，逐步將最佳化的護理模式及成功的經驗向全院推廣，向門診、急診、手術室等其他科室延伸，只要是護士崗位、只要有患者的需求，我們的服務理念是“一切為了病人”如：倡導門診護士的耐心與熱情服務；強調手術過程患者安全第一；強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等，讓優質護理服務遍及全院。
5、健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。
6、建立和完善護士績效考核制度，逐步完善績效考核體系。病房設立意見箱，建立病人測評、科室測評機制，滿意度等綜合測評結果為依據的考核方法，進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。
7、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調查表。住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計畫反饋、護理部每季抽樣信訪反饋，以便細化分析及時整改。
8、完善、健全臨床護理工作規章制度、臨床護理技術規範及標準。優質示範病區建立患者健康教育卡片，溫馨提示、護患溝通檢查提示板、出院病人問卷調查，讓病人提出意見和建議等，全面提高護理質量。
三、加強護理質量管理，確保護理工作安全
1、護理部認真抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量。每月組織護理質量檢查一次，實行三級質控，發現護理工作中的問題，提出整改措施，並在護士長例會上將檢查結果通報，強化安全意識、運用科學手段持續質量改進護理工作。
2、強化護理過程中的安全管理。繼續加強護理安全教育，防範差錯隱患，並對重點環節、重點科室、重點時段（如節假日）進行護士長的安全督導，以及做好護理差錯缺陷，護理投訴的原因分析，從自身及科室的角度進行分析，分析發生原因，吸取教訓，提出防範與改進措施；強化核心制度的執行和落實，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化“住院患者十大安全目標”管理，加強實施不良事件報告制度、壓瘡、跌倒、墜床、導管滑脫登記報告制度的落實，減少不良事件的'發生。
4、狠抓護士長的管理，穩步實施完成全院15科室的護士長輪轉工作，做好護士長思想工作，認真完成病房物資、設備的交接工作，保證各病房工作安全有序進行。
四、加強護理梯隊建設
完成我院第二次護士長後備人才庫的選拔工作，此次選拔共有39人報名參加，營造公平競爭、能者上、平者讓、庸者下的選人用人氛圍，通過理論考試、工作實績考核、黨辦考評，確定人選，有力地促進了護理隊伍整體素質的提高和護理工作的深入開展，為建設一支高素質、高效能的專業化護理管理隊伍，充分發揮護士長的管理職能，起到了積極的推動作用。
五、“512”國際護士節，舉辦各項豐富多彩的慶祝活動
1、為貫徹20xx年全國衛生工作會議精神，深入開展“優質護理示範工程”活動，結合衛生局“優質服務技能競賽”的通知要求，我院為選拔參賽選手對在職40歲以護理人員173人下進行基礎護理理論及優質護理相關知識考試。並評出個人理論考試前20名、集體前三名進行獎勵。
2、護理部在“512”護士節前夕在全院舉辦了優質護理技能競賽（密閉式靜脈輸液、心肺復甦、經氣管切開吸痰），賽人數為75人，經過初賽、複賽並評選出了一等獎三名、二等獎六名、三等獎九名。
3、召開了慶祝“512”護士節優秀護士暨優質護理服務技能大賽表彰大會，弘揚南丁格爾精神，表彰先進，樹立典型，對評出院優秀護士27名、優秀護士長2名進行了表彰。
4、在衛生系統舉辦的“優質服務技能競賽”中，我院3名護理選手分別獲得團體二等獎、一名個人三等獎、二名個人優秀選手獎的好成績，為醫院爭得了榮譽。
5、“512”護士節前夕參加衛生局舉辦的“紀念512護士節的文藝匯演”演出精彩的文藝節目歌伴舞《你是我的眼》。
六、順利完成“三級醫院評審”護理組各項檢查工作。針對檢查中存在的問題進行整改並加強管理。
七、做好教學、科研工作
1、指定具有護師以上職稱的護師負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教老師及實習生的意見，各科護士長為重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計畫的完成情況，做好出科理論及操作考試，護理部不定期檢查帶教質量，學生實習結束前組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
2、做好本年度大連醫科大學9名本科實習生、大連職業技術學院56名中專生等70名實習生的崗前培訓及帶教工作。
3、加強了科研新技術申報，護理申報新技術6項，期中2項新技術被批准為院內新技術套用。
護士工作實績總結 篇2
一轉眼一年又到了年底了，回憶這一年我在護士這個崗位上所做的工作，心裏面有很多的感慨，所以在這一年的工作做了一下總結。
這一年來，在護理部和科主任的帶領下，我各方面都非常的嚴格要求自己，在科室的工作，特別是護理工作當中，都身先士卒，認真地完成了各項的工作，也保證了工作的制度，積極配合主任做好醫護的協調工作，做好醫護的溝通，及時的發現一些摩擦和矛盾，讓科室成為一個溫暖的大家庭，讓醫生還有同事在身心愉悅的工作狀態下工作。
作為一個中西醫結合的綜合科室，我面臨的疑難雜症比較多，護理的專科性不強的難題。中醫科的十二個護士裡面只有一個是中西醫結合護理畢業的，其他都是西醫護理專業院校畢業的，在學校裡面只了解到了中醫的基本知識，所以培訓不斷深入的發展，專科護士的特點和優勢也變得越來越明顯，在這個程度上影響了整個群體的工作積極性，還有穩定性。
對於病人的健康教育方面，單靠護士口頭的傳教，出現了一個弊端，護士說得比較少，內容涵蓋的不全，如果說多了，時間又非常的有限，所以說得很快，但是沒有說到重點，病人根本記不住，所以我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭的宣教內容。這個起到了很好的作用。
回望過去的這一年時間，我沒有虛度任何一個時間，面對病人面對科室的工作，我都在一直不斷的努力，在工作裡面，我還有很多的缺點，在以後的工作裡面，我一定會更加積極努力，更加完成好我應該做的工作，給醫院帶來更大的貢獻。
護士工作實績總結 篇3
時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年裡，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，並能堅持以馬克思、列寧主義，*思想，*理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺認真學習“兩個率先”講話及黨的xx大精神，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：
一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方*，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國*，熱愛社會主義，擁護中國*的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大精神，自覺堅持以黨政策方針為指導。
二是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓後，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民民眾滿意作為做好工作的根本出發點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民民眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神，在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養自己的道德品質。三是我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務
我先後在icu、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。過去的一年，我主要在呼吸內科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。記得剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。
認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裡，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
一、強化服務意識，提高服務質量堅持以
病人為中心，以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲後要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人醫學教育`網蒐集整理提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時，甚至打罵我們醫務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫院的表揚。
二、加強學習，培養高素質隊伍
急診科制定學習制度和計畫，加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復甦新進展、急性冠脈綜合症的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計畫，要求其三個月內醫學教.育網蒐集整理掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對於實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。
四、關愛生命，爭分奪秒
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，並果斷採用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年裡未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。