新任護士長工作總結 篇1
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉並按之執行,並進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第一,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規範化管理;第二,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規範;對環境衛生實行包乾區責任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。精神障礙病人因受病情支配,常可出現衝動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,整理了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第三,了解科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;
第四,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最後,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
新任護士長工作總結 篇2
精彩紛呈的崗前培訓就要結束了,真的非常感謝院領導和護理部的良苦用心,從課題的分配,到培訓的質量均讓我這個剛上任的年輕護士長感受到醫院對我們的關心愛護、培養提升和殷殷囑託,我有幸成其中的一員,感受著責任與使命的洗禮,這次寶貴的機會就像一場春雨,讓我從一個小萌芽澆灌成一棵茁壯的小樹。
通過前面的各位老師的講解,讓我深深明白新任護士長要想做好本職工作,勝任護理學科的領導者崗位,需明晰自己的職責和使命,要有練就武林絕學的精神,抓住護理管理工作“主脈”,練就“護林絕學”,就要在這六個方面重點造就。
一、臨床
臨床護理是護士長和護士們的核心工作,也是基礎工作。護士長要在病區護理管理中,抓住本科室管理的重點,就要每天深入病房,了解責任護士分管病人的工作流程。與護理人員探討合理的排班模式,堅持醫護一體化的開展,建立標準化護理單元,就像劉主任說的提升核心領導力是科室發展的保證,明確護士長在現代護理管理中的工作職責,樹立正確的有原則和創新的管理理念。
二、人力
人力資源管理是團隊的核心競爭力。護士長要在工作中知人善任、用人所長、揚長避短,人盡其才,才盡其用,充分防護護理人員的才能,站在對方的立場上考慮問題多表揚、鼓勵護士,和護士多談心,關心護士,取得最佳效果,充分調動人員積極性、提高工作效率、實現組織目標的目的,同時為組織的發展提供人力資源儲備。
三、教學科研
護士長應根據護理單元的條件基礎,審視學科發展前沿,有計畫的制定因人而異的分層培訓方案,重視培訓效果和方法,從而提高整個科室的的工作效率,同時努力為她們爭取或創造繼續學習、深造的機會,使護士的業務技術逐步走上正規化、規範化、標準化,重視人才梯隊化培養工作,有針對性的培養青年科研骨幹。
科研是每個護士均要參與並重視的工作,只有推進護理科研工作的開展,跟上醫療學科的發展步伐。護理科研,不僅僅是為了發表論文,更不是為了晉升而作科研,而是為促進護理專業,提升護理服務而做科研,應培養護理人員從整個學科發展的角度,參與到科研工作中,像馬老師說的一樣,在工作中用發展的眼光構建護理質量專科敏感指標體系,提升護理專業內涵。
四、管理
經常深入病房進行質量督查,幫助責任護士分析問題原因,查缺補漏,探索有效的整改措施。重要的是自身服務理念、管理理念的確立,引導護士增強護理質量意識,及時糾正工作中的不足,讓護士由單純工作質量的被監控、被管理轉變為慎獨型自我質量控制,就像崔老師講的痕跡管理和護理質量持續改進就充分發揮護士自身潛能。
五、文化
醫院有醫院的文化,科室要有科室的文化,護士長要讓科室護士認識到整個醫院的文化、科室文化、團隊合作的重要性,通過培訓我深深的覺得我們的醫院之所以會越來越好,就是有那么多我們平時忽視而又默默無聞的做了那么多貢獻的團隊,像設備科,保衛科,醫學裝備部,工會等,當聽到他們的一句“有事打電話,我們會第一時間趕到為你們解決”時,真的很感動,作為新上任的護士長,我應該積極的和這些科室做好配合,提高效率,我感覺這就是我們醫院以人為本的文化主題。
六、創新
張院長說過,何人都不要封閉自己的思維,若思維變成定勢,就會嚴重阻礙創新,開拓創新,持續質量改進,護士長是臨床質量管理的參與者又是具體實施者,護士長在管理的全過程中要始終貫徹開拓創新意識,帶領科室護理人員立足專業,大力開展護理相關新業務、新技術,走在時代前沿,積極引領護理人員解決工作中出現的疑難護理問題,提升科室專業護理水平。“世上沒有一個一成不變、永遠的管理理論和管理方法;在管理世界中,沒有權威,只有創新”張院長的這句話讓我收益匪淺,我要努力服務理念先進、服務意識主動的學習型科教管理隊伍,這是我的使命,也是責任。
通過培訓我感恩我們不僅有一支有戰略眼光的精銳領導隊伍,一群技術精湛,勤奮上進的中堅力量,還有維護我們安心工作的後勤安保隊伍,我們大家在各自的崗位上奮力拚搏,敢於奉獻,作為新上任的護士長,我一定要不斷的完善自己,彌補差距,虛心大膽,在郝院長的帶領下感恩做人,責任做事,在這個有朝氣的集體裡,擼起袖子加油乾,我們的醫院才會乘風破浪,創造新的篇章。
新任護士長工作總結 篇3
20xx年是新世紀的第一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理職員在院長重視及直接領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計畫90%以上,現將工作情況總結以下:
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是進步護理質量,確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理職員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜盡了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;
(2)護理操縱時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理過失。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操縱處置盤。
二、進步護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的合適科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行催促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,展開工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,醫學.全在.,線提,供向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相干資料。
3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷進步護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理職員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範,在平常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮節培訓。
3、繼續展開健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的題目提出了整改措施,評選出了最好護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操縱考核,合格者給予上崗。
四、進步護理職員業務素質
1、對在職職員進行三基培訓,並組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以進步專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節舉行了護理技術操縱比賽(無菌操縱),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了嘉獎。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操縱考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操縱。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:醫學.全在.,線提,供每月輪番在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達進步業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,進步護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地逐日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學唆使劑。
7、供給室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理職員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優良服務的宗旨,深進展開了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,和通過護士的言傳身教,讓病人熟習把握疾病防治,康復及相干的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區展開整體護理模式病房,三病區護士除向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深進病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室展開手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人往拍片,做B超、醫學全,線上.蒐集.整理心電圖,陪病人辦進院手續,送病人得手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理職員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交換,有3篇參加台州地區學術交換,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交換。
七、存在題目:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。
3、由於護理職員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於平常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
新任護士長工作總結 篇4
20xx年是新世紀的第一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理職員在院長重視及直接領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計畫90%以上,現將工作情況總結以下:
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是進步護理質量,確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理職員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜盡了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,並有記錄;(2)護理操縱時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理過失。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操縱處置盤。
4、堅持床頭交制度及晨間護理,預防了併發症的發生。
二、進步護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的合適科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行催促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,展開工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,供向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相干資料。
3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷進步護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理職員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範,在平常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮節培訓。
3、繼續展開健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的題目提出了整改措施,評選出了最好護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操縱考核,合格者給予上崗。
四、進步護理職員業務素質
1、對在職職員進行三基培訓,並組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以進步專業知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節舉行了護理技術操縱比賽(無菌操縱),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了嘉獎。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操縱考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操縱。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪番在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達進步業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,進步護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地逐日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學唆使劑。
7、供給室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理職員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優良服務的宗旨,深進展開了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,和通過護士的言傳身教,讓病人熟習把握疾病防治,康復及相干的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區展開整體護理模式病房,三病區護士除向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深進病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室展開手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人往拍片,做B超。整理心電圖,陪病人辦進院手續,送病人得手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理職員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交換,有3篇參加台州地區學術交換,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交換。
七、存在題目:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。
3、由於護理職員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於平常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
新任護士長工作總結 篇5
1、以“優質護理服務示範工程”為切入點,創新服務,全面提升服務品質。
今年我院被市衛生局確定為“優質護理示範工程”重點聯繫醫院,護理部按照醫院總體部署,制定了以“夯實基礎護理,提供滿意服務”為主題、以“患者滿意、政府滿意、社會滿意、醫院滿意、醫護滿意”為創建目標的優質護理服務示範工程實施計畫,召開護士長動員會及全院護士誓師大會,廣泛宣傳發動;修訂完善了《基礎護理考核標準》、《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規範》、《常用臨床護理技術服務規範》,並裝訂成冊,人手一冊;確立了12個試點病房,公示分級護理的服務內涵及服務項目,引入社會評價機制,接受患者及社會監督。
2、“以病人為中心”,創新臨床護理服務舉措。
一是實行護士長“兩問安”制(早問安與晚問安);二是推行“三前”服務(走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前);三是“流動護士站”按照“巡視三部曲”(主動巡視、痕跡巡視、有效巡視)主動巡視患者,讓紅燈不再響起;四是注重加強健康教育及與患者的溝通交流,在全院開展“醫患溝通情景劇”表演賽及頒獎晚會;五是開展“服務創新——我有金點子”合理化建議徵集,共收集123條,並在各科室推廣共享;六是開展“溫馨護理,創新服務,爭做病人滿意護士”系列活動。首先護理部發出倡議,各科室制定溫馨服務用語;然後,護理質量監控小組每月深入科室進行護理工作滿意度問卷調查,評選病人最滿意護士;最後將問卷調查結果通過護理服務月報反饋並通報表揚病人最滿意護士,全年共評選出病人最滿意護士97人次。
3、基礎護理落實到位。
一是加強護理人員培訓,徹底轉變服務理念,強化思想認識。二是實行績效考核。制定績效考核制度及評分細則,將護士完成臨床護理工作的數量、質量以及住院患者滿意度與績效工資掛鈎,並作為晉升、評優的重要條件,極大地調動了護理人員做好基礎護理的積極性和自覺性。三是流程最佳化,分工明確,責任到人,從而確保了基礎護理落實到位,使患者得到實惠。四是固定親情護理日,每周一下午給住院患者集中進行衛生處置。
新任護士長工作總結 篇6
ICU是一個特殊的臨床科室,這裡沒有家屬的陪護,所有的護理工作均由護理人員全面承擔,通過ICU護理人員積極主動的努力付出,不僅在管理培訓護理人員方面取得了一些經驗,而且還呈現出嶄新面貌,護理工作更加細緻,更加貼近病人,現將ICU這大半年的護理工作總結如下。
一、加強監護護士自身素質的培養
1、加強監護室護士思想觀念的培養。作為ICU的監護護士,在沒有患者家屬陪伴的工作環境下,處處以病人為中心,將病人的需要放在第一位,從思想上轉變認為監護護士是“高級保姆”的觀念,用實際行動把優質服務落實到位。
2、加強三基培訓。優良的服務加精湛的技術才是真正優質的護理,兩者缺一不可。我們每月對護士進行理論和操作考試,通過這種形式,讓每位護士都有紮實的基本功;讓家屬放心,讓患者滿意。並在如何給予患者針對性的護理方面給予相關的指導,不斷提高護士的觀察能力、發現及解決問題的能力,不僅豐富了護士的專科知識,拓展了知識面,還使臨床護理服務充分體現本科特色,豐富服務內涵,將基礎護理與不同專科護理有機結合,保障患者安全,體現人文關懷。
3、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護士充實到ICU病房,對於年輕護理人員,安排有經驗有年資的護士一對一帶教,深入開展優質服務教育。年輕護士不僅提升了自學能力,推動責任制護理更快、更好地發展,更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上,做到了真做事,做實事。
二、加強並完善科室制度建設
1、完善及健全監護室各項護理規章制度。在以病人安全為主的前提下,不斷完善及健全科室護理各項規章制度,包括:病人轉入轉出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等,已逐步建立健全各種技術操作和診療常規,大手術後監護常規,休克監護常規,呼吸機治療監護常規,氣管切開護理常規,各種導管、引流管護理常規等。堅持每日“四查房”,每月開展核心制度、重要流程、護理查房、業務學習及不良事件分析討論,不斷強化規章制度及重要流程的學習。根據評審辦下發的任務完成對各項規章制度的培訓考核
2、修訂和最佳化各班職責、各種護理常規、護理應急預案、操作流程。根據醫院評審辦要求,重新修訂ICU各班職責、護理常規,呼吸機等各種儀器使用操作流程,特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,並進行強化訓練,檢查考核,逐一過關。不斷提高搶救成功率和監護水平。
3、床旁交接班具體化。ICU一直遵循床旁交接班制度,隨著科室的不斷發展,床旁交接班從模式化轉變為具體化,就是從病情介紹、護理要點、治療重點、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細記錄,認真書寫在重症護理記錄單上。
三、加強了院感工作
1、嚴格執行無菌操作技術,做好特殊病人隔離工作。
2、認真規範執行各項消毒工作,做好微生物監測。配合院感科在我科進行了“三管”目標性監測。
3、提高手衛生依從性,加強“五個重要時刻”的管理。ICU感染控制小組把好洗手關、填報關、外來會診人員管理關。由當班護理人員監督外來會診人員執行手衛生。
四、完善績效考核激勵機制,實行護士績效考核。
1、改革護理工作模式:根據病區的情況,實施責任制整體護理,根據護士的工作能力,綜合素質等要素,分管不同數量,不同病情的患者,採取新老搭配排班,充分發揮高年資護士的傳幫帶和示範作用,促進低年資護士的儘快成長。
2、改變排班方式:實行彈性排班,排班以病人為中心,以滿足臨床護理工作需要為出發點,在護理工作量大,重病人多的時段,增加護理人力,儘可能保證夜間護理質量,實行APN排班,減少交班環節,實行24小時連續無縫隙護理,充分調動一切積極性為病人服務。
3、建立護理人員的績效考核登記,依據護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度等進行考核,每月考核結果與當月績效工資掛鈎,體現多勞多得,優勞優酬。充分調動護理人員積極性和主動性。
不足之處:
1、科室質控工作持續改進有待提高。
2、優質護理工作深度不夠。
3、科室無護理新技術、新項目引進。
4、年輕護士較多,人員素質參差不齊,應繼續加強護理人員分層培訓。
1、重新修訂科室質控組考核表格,體現出PDCA。在工作中套用PDCA方法,逐步學習總結。
2、對上半年的優質護理工作進行回顧評估,保留有效措施。根據我科室實際情況制定有效措施提升優質護理工作。號召全科護士參與優質護理工作。
3、與有關科室溝通,下半年計畫在科室試行開展鼻空腸胃管留置技術。積極通過各種學習途徑,把學到的新東西在我科試行。
4、加強年輕護士的三基培訓及專科知識及操作的訓練,不斷提高護理水平。
5、根據醫院下發的二甲評審實施方案,以等級醫院評審標準為工作標準,不斷自查,持續改進護理質量。
新任護士長工作總結 篇7
有句話說的好“路是人走的”,我在夏院長及護理部的幫助下化為動力,分步制訂可行的。科室現護理人員的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作,匯總成表,標示,要求人人熟悉並按之,並不考核,獎罰分明,公平對待;對科室的基礎設施在現有條件上的和;,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,規範化管理;,我科的特點和現有條件對病房管理了的改進和規範;對環境衛生包乾區責任制,到工友個人;第五,深化安全管理,強化安全意識,安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的組成,護理人員護理精神障礙病人的環節。精神障礙病人因受病情支配,常可衝動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊,護理人員稍有不慎就可意外,乃至危及生命。,安全護理能保障護患雙方的安全,而且也能醫療護理質量。為此要求每位在崗人員病情,尊重病人,病人的心理,心理護理和精神關懷,密切巡視病房,護理常規制度,對病室的設施、物品及家屬要安全管理。第六,科發展的新動向,組織護理人員學習,強化三訓練,學習新、新知識、新技術,努力每一位護理人員的,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月一次個案護理查房、科室學習,組織護理人員科內、院內學習及三基理論考試和操作訓練;第七,護患溝通,組織工休座談會,患者及家屬的建議,以便護理工作的和改進,真正想病人所想急病人所急;最後,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,控制科室支出,對一切浪費的,批評,必要時輔以經濟處罰,或許會得罪人,但我知道,經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理,護士長的。
此外,我知道在競爭激烈的下,的學習、學習、再學習,才能使這競爭、改革的大潮,任職的幾個月中我的和政治素質,參加了作文作文作文作文年護理專升本考試,並被南醫大護理專業錄取;還參加由衛生局、醫院組織的黨課學習,的思想政治素質。
工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的,一旦病房裡危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了,了患者及其家屬的稱讚,了和同事的認可。我知道這只是起步,以後的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要的努力,只滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心裡,我就會把綜合病房的工作的。
謝謝
新任護士長工作總結 篇8
來到心內科擔任副護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計畫,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
一、病房護理管理
來到心內科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時,能身先士卒,直接參與病人護理。按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控並記錄各種質量指標,發現不足及時改善。運用質量改善方法進行樓層xx項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改善深靜脈管理,促進病人評估的規範進行,改善病人的健康教育,改善交接班制度的規範執行。做好護理工作計畫,促進病歷的規範記錄,定期檢查,並將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫忙護士改善規範進行事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
本樓層理解新調入新員工,均能安排規範的科室崗前培訓,進行認真的'帶教和指導,所有的新進護士均能儘快的適應工作。在員工激勵方面,透過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫忙護士不斷改善工作,並及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。透過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理資料,激發護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續學習。作為副護士長,在工作安排上儘量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫忙護士提高英語水平。帶教暫缺缺的狀況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學潛力。
三、工作管理
按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規範管理。規範管理科室財務和物品,定期檢查。進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進護士按規範換班。根據病人狀況,帶給適宜的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作,幫忙心內科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。
新任護士長工作總結 篇9
護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻重新調整,重新分配,落實了責任制護理態度、學習、工作、生活方面:嚴格要求自己,憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和對知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確。
時光飛逝,轉眼兩年時間已經過去了,回首過去的兩年,內心不禁萬千感慨。兩年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、__思想、__理論和“__”的重要思想,不斷提高自己的思想水平。在工作上,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,並善於總結經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作,較好完成工作任務。這兩年里在大家的關心、支持和幫助下,同時通過自己的不懈努力,我在思想、學習和工作等方面都取得了很大的進步,現總結如下幾方面:
一、思想道德、政治品質方面:在思想上加強學習提高理論和業務素養,能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網路、報紙、雜誌、書籍等途徑積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識,在學習過程中,注意理論聯繫實際的方法,不斷提高自身的認知能力和思想政治素質;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真地學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,能嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規範,規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,認真學習崗位職責、核心制度,並嚴格按照職責、制度的要求工作,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。加強自我職業道德教育,職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在這兩年的工作學習中,我理解了要堅持“嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民民眾滿意作為做好工作的根本出發點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民民眾心目中樹立“白衣天使”形象。並在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質。同時加強“四自”修養,即“自重、自盛、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。
二、專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做得更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫學規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對於自己的工作高要求嚴標準,工作態度端正。“醫者父母心”,我以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,做好領導安排的各項工作任務。在兩年的工作中,我漸漸明白“我們的工作不是職業,而是事業”,
三、態度、學習、工作、生活方面:嚴格要求自己,憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和對知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確。我基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,做到了理論聯繫實際,除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。我嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有衝突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉。我認真完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業,努力工作,按時完成工作任務。在工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。我養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。我認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在近兩年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
在過去兩年的工作中我學習到了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,工作水平有了長足的進步,感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神聖的事業,我為自己能夠成為護士隊伍中的一員而自豪。在今後,我將一如既往做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,發揚自身的優點與長處,克服不足,為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!不懈努力,為人民的健康事業做出應有的貢獻!
新任護士長工作總結 篇10
20xx年xx科在院及護理部領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人〞的效勞宗旨,並借著“二甲〞複審的契機,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績。現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保醫療的根本保證。
1、根據護理部要求重申了各層級護理人員職責,制定各層級人員考核細那么,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。
2、認真落實查對制度:
(1)要求醫囑班班查對(護士長每周至少參與查對一次),並有記錄;
(2)護理各項操作嚴格要求“三查七對〞;
(3)改善落實患者身份核實流程,修訂輸血查對制度,飲食查對制度,給藥查對制度及持續改良流程。
(4)按醫院和護理部要求及相關規定,制定危急值處理流程及制度。
3、認真落實醫院及護理部相關規定和方案,細讀“二甲〞複審細那么,按標準準備各種數據登記本並完善記錄,科學填寫各種信息數據。
4、細化交接班制度並定期檢查,尤其是床頭交接班,加強晨晚間護理,以科學的方法統計及預防併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、配合護理部統一護士長工作手冊記錄的標準:要求護士長每月5日前交護理部,並根據護士長訂出的適合科室的年方案、季安排、月方案重點進行催
促實施,按優質護理要求護士長每月工作統計匯報,以利於總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每月召開護士長例會一次(由於本院護士長不多,有時未分內外科召開會議),內容為:安排本月工作重點,總結上月工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反應護理部局部質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。
3、每天進病房對護理質量進行督查,並及時反應,不斷提高護士長的管理水平。
4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀,協助護理部組織護士長進行管理知識培訓,學習先進經驗,擴大知識面。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、配合護理部繼續落實護士行為標準,在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續開展健康教育,安排實習護士進入開展優質護理病房的住院病人發放滿意度調查表,儘可能做到實事求是,確保結果真實可靠,並對滿意度調查中存在的問題提出整改措施,按PDCA方式對結果進行改良。
3、定期參加xx科工休座談會,徵求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求給予程度的改良和滿足。
4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為標準教育及護理根底知識、專科知識、護理技術操作等進行標準、全面的培訓和考核,合格者準予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、配合護理部對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。
2、首次對帶教老師進行身份認證並考核。
3、不定期參加各科室晨會,檢查及考核年輕護士綜合能力。
4、根據護理部方案並協助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術操作考核:六步洗手法、戴無菌手套、CPR、口服給藥、灌腸術、導尿術等。
5、加強危重病人的護理,細化床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業務查房:每2月輪流在xx科病區進行護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達提高業務素質的目的。
五、護理人員較出色的完成護理工作
1、根據醫院及護理部堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質效勞的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,配合護理部重新制定並完善各種質量評分細那么、應急預案、各種操作標準及操作併發症、指導各病區制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、各科室間相互幫助,共同度過人員緊缺的.難關。
3、本年度成功的完成了CSSD的驗收和“二甲〞的複審。
六、存在問題
1、局部護士素質不高,理論及操作不過關,綜合能力弱。
2、局部科室根底護理不到位。
3、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於護理部的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善,尤其是護士的綜合素質的提高需要中長方案(3-5年)。
新任護士長工作總結 篇11
護士應強化理論和業務學習,崗敬業,勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,不斷提高自身綜合素質,從心做起,真誠相待從心做起。
從心做起,真誠相待從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。記得在我的孩提時代有[)著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,於是在父親母親軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位姨母穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一直往後退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那姨母急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令媽媽將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑症鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療之際,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著祖母要找我給他打針,聽他祖母說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,於是我就去了,他看到我之後竟然不器了,只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選,我很詫異,為什麼這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由於工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要祖母找我去看他,我去了之後,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院之際,我就問他,為什麼每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,姨母,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理。”於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓1個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良,而白衣天使的美麗在於溫馨與微笑。”進入新的世紀,特別是在加入WTO以後,我們的各項工作都面臨著新的環境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!~
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫務工熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩後面真誠的笑臉,要塑造1個城市的新形象,離不開各行各業的形象建設,更離不開1個個行業的新變化,衛生部門作為“視窗”行業影響和反映了1個地方的新形象,要塑造醫務人員新形象,離不開醫生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,並要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拚搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善於學習,借鑑,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作1個整體的人來進行護理。這每1個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務!
作為新時代的護士,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造醫務人員新形象貢獻一份力量,為提升醫務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發展的步代,為實現中部地區崛起的宏偉大業而努力奮鬥!
新任護士長工作總結 篇12
隨著合作醫療的全面發展,我又認真地度過了一年。在這一年裡,我始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱情和真誠對待每一位病人,把搶救生命、搶救傷病員的工作作風融入護理工作的全過程。
第一,意識形態方面
加強政治理論學習,提高政治思想覺悟。認真學習積極貫徹黨的精神和黨章,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅定共產主義理想信念和社會主義信念,以基本理論為行動指南,自覺加強思想改造,努力改造自己的主觀世界,真正領會我們黨全心全意為人民服務的宗旨,樹立腳踏實地為人民服務的思想。具體到工作落實上,要為患者提供熱情的服務,直面患者的恐慌,通過微笑和提供一流的護理服務來緩解;面對患者的各種情況,儘量用耐心去影響他們。
第二,工作。
堅持以病人為中心、以質量為中心的護理服務理念,適應衛生改革和社會發展新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民、貢獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。在日常護理工作中爭創一流,時刻牢記“以患者為中心”的服務宗旨,設身處地為患者著想,做每一件事都要想到“如果我是患者”。
接待好每一位患者,做好每一項工作,關愛好每一位患者,做好各種安撫工作,加強與患者的溝通,減少患者對陌生環境的恐懼,增強患者治療的信心。關注患者提出的意見和建議,及時解決。加強護患溝通是一切護理工作的前提和必要條件。我主動觀察病情,增加護患溝通。縮短護患距離,對護理工作起到良好的促進作用。
隨著醫學的發展、社會的需要和人們觀念的改變,對護士的綜合素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅要熟練敏捷,還要有同情心。我深刻認識到全面提高護理人員綜合素質的必要性。
我利用業餘時間學習和提高護理專業的理論和技術操作水平。而且,為了將自己的文化水平提升到更高的水平,我在百忙之中積極報名各種學習和考試。因為我知道,只有不斷提高護士的文化素質、職業道德和專業技能,才能更好地服務和貢獻社會。
成就,如秋天豐碩的成果,固然美好,但都已悄然隕落。在品味的同時,我也應該清楚地看到自己的不足。患者的需求是我們服務的範圍,患者的滿意是我們服務的標準,患者的情感是我們追求的目標,優質的服務永無止境。我會不斷總結經驗,努力學習,讓服務更有情感、更人性化,為提升服務水平、樹立醫院良好形象而不懈努力。
新任護士長工作總結 篇13
一、思想道德方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。
二、專業知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準,做好護士工作計畫,工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的`精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
新任護士長工作總結 篇14
20xx年度,ICU在護理部的正確領導下,在以創甲工作為契機,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”這個主題開展工作,為我院創建二甲醫院儘自己綿薄之力,現將一年來的工作總結如下:
一、積極推進“優質護理服務”工作,深入理解優質服務內涵
20xx上半年,我在內科工作,在護理部關於進一步開展優質護理內涵建設指導及建議下,積極回響和推行扁平化護理,兼任內一科責任護理組長,學,幫,教,帶,形成一支有生命力的優質護理隊伍。
積極外出學習新技術--臭氧治療技術,學成後積極開展,並把此技術在一月內培訓其他護理同仁能夠熟練掌握,為我院新項目創收創造新節點。
二、積極推進並順利完成重症監護病房的組建工作。
1、自7月1日調到ICU工作以來,我們的首要任務是利用現有的空間最短的時間儘快開展重症監護病房。接此任務感到光榮而艱巨,在院領導的大力支持下與護理部的關懷指導下,先後進行了病房改造,人員的調配、新設備的購進與調配。在院領導護理部積極舉措和領導下, 8月19日,重症監護病房順利運行,初設床位8張,配備專職護士8人,配備呼吸機2台,冰毯冰帽物理降溫儀2台,心電監護儀8台,微量輸液泵2台,微量注射泵4台,除顫儀1台,氣墊床8床,以及其他必要的設備物品。經過全體護理人員共同努力,重症監護病房護理工作進展順利,4個多月共收治危重病人185人,雖為新建科室無不良事件發生,為醫院創效200餘萬元。為我院轉型--綜合性醫院,起到良好的開端,為我院較強綜合醫療水平得到了良好的體現!從另個層面上,體現了我院過硬的護理團隊和優質的護理服務!
2、狠抓優質護理工作並進一步推行優質護理
繼續推行扁平化優質護理,實行以老帶新,以強帶弱,內外互補的排班模式,以我在病人身邊,病人在我心中的服務理念,在護理人力資源相對不足的情況下,ICU病人無一例護理併發症的發生。這是護理部正確領導,全體護理人員共同努力的結果!
3、進一步制定和規範適合本科室的工作制度與工作流程,切實做到實用高效; 重新制定備用藥品、物品交接、以及儀器、設備的保養管理工作,責任到人,避免了推諉,切實有效地提高了儀器設備的使用壽命; 積極落實三基三嚴培訓計畫,短時間內提高全體護理人員的綜合水平,利用床旁交班,晨間提問,護理查房、業務學習等方式,採取內科與外科互助互學的方法, 並進行心肺復甦、電除顫、呼吸機使用、心電圖機使用、微量注射泵、輸液泵等技能培訓,組織演練了突然停電、停水、失火、儀器發生故障、呼吸機停電、氣管插管(套管)脫管、輸液輸血反應等應急預案演練,使全體護理人員對ICU常見病多發病的搶救護理有了全面的掌握。
4、嚴格落實醫院感染管理要求,認真執行感染管理目標性監測有關內容,ICU是醫院感染防控主抓的重中之重,ICU主抓的生命線就是感染防控,為此我們做好以下幾點:
(1)嚴格落實消毒劑管理工作--規範配液班次及濃度測試
(2)嚴抓物體表面消毒工作--每日2次物體表面擦拭消毒
(3)嚴格無菌物品分類放置--全員學習掌握無菌物品分類要求
(4)嚴抓床單元終末處理--重新界定床單元 消毒的概念
(5)嚴格管理進入ICU 醫護人員,規範儀表要求--打出溫馨提示及主動服務結合有效杜絕儀表不規範這的進入
(6)嚴格醫務人員手衛生--全員相互監督,有效提高手衛生依從性
(7)加強環境衛生管理--規範拖把管理,溫濕度管理,以及地面衛生管理
(8)規範儀器管理--規範儀器保養與消毒劑的使用
(9)嚴抓無菌操作
(10)實行院感質控員負責下的全員院感質控員
三、不足
1、本人在外科急救知識與管理水平方面有待進一步學習提高。
2、護理隊伍年輕、技術及知識仍薄弱,缺乏ICU專科護士,護士培訓力度有待提高
3、新技術,新業務有待進一步學習提高。
4、ICU相關制度及流程有待進一步完善,磨合。
5、感控有待進一步和加強。
回首20xx,以創建二甲醫院為契機,在領導的支持與幫助下我在工作及管理有了進一步的提升,成績的取得,是大家共同努力的結果,在成績面前,我更看到自己的缺陷與不足,在管理與技術方面與領導的要求相差甚遠,我將戒驕戒躁,不斷努力學習,不斷提升自己的業務水平與管理水平,在新的崗位上,立足本職,紮實工作,帶領ICU的護士們不斷進取,爭取取得更大更好成績。
新任護士長工作總結 篇15
一、政治思想方面
認真學習貫徹__大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民民眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、規範護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。制定了護士質量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。
四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。
2、加強崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到99.7。
3、加強護理業務學習,科室堅持每月兩次業務查房,堅持危重病人護理查房、星期一護理大交班,加強護理人員技能培訓。
五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。
1、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程式及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100。
2、加強病房管理,做到護理單元的整潔,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
3、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發生率為0。
4、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強入院介紹、出院指導、護理計畫、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
新任護士長工作總結 篇16
尊敬的各位領導、各位評審、各位同事:下午好!
我叫,今年歲,是來自急診科的一名主管護師,自學本科學歷供應室護士長競聘演講稿,學士學位,1995年參加工作,20xx年由外院調入中醫院,20xx年主動申請到急診科工作,至今已八個年頭。在急診科這樣一個時刻就是生命,與死神賽跑的前沿陣地,在日日夜夜的急救工作中,我得到了全面的磨練和考驗,已經從當年的一隻默默無聞的醜小鴨成長為急診科的一名護理主力軍,其間傾注了科主任、護士長無數的心血,也滲透著急診科護士姐妹們的關心與支持。這天我懷著無比激動的情緒來到這演講台上參加急診科副護士長的競聘,我演講的題目是:心懷感恩,勇往直前。
急診科輸液室病人多,急診病人病情急、重,這一切要求急診科護士務必具備嫻熟的操作技術和超強的應變潛質;於是我苦練內功,用心學習業務知識,不僅僅練就了過硬的靜脈穿刺技術,經常被患兒家屬點名打針;還熟練掌握了急診急救技術,參與科室的重大搶救工作,經常加班加點,隨叫隨到。在管理方面,我還是護士長的得力助手,能主動幫忙護士長協調科室的繁瑣事務,能為科室的工作出謀劃策,深得護士長及護理姐妹的信任。一份耕耘一份收穫,在護理部舉行的三基理論和操作比賽中成績優秀,20xx年受護理部委派到南京市兒童醫院進修小兒頭皮針穿刺技術,在省衛生廳急診科專項檢查中操作考核得到專家組的肯定和表揚;20xx、20xx年被評為先進工作者;20xx年12月8日新門診樓輸液大廳正式啟動,原急診中心進行了擴建,這對我們急診科全體醫護人員是機遇更是挑戰;20xx年3月受護理部委派到南京市鼓樓醫院進修急診急救護理,進修期間我認真學習先進急救技術,細心鑽研管理經驗,領略了她們的新職工培訓和實習生帶教計畫,還有幸參加了省衛生廳舉辦的護士長管理培訓班在鼓樓醫院為期兩天的實踐課程。知不足而思進取,進修結束後我將把我所學的先進護理理念和急救技術套用到臨床工作中去。
我知道護士長工作十分重要,她既是護理工作的管理者,又是護士長競聘演講報告工作的執行者,既是指揮員,又是戰鬥員,她的職責就是帶領全科護士圓滿的完成院領導交付的各項任務。以優質的服務贏得廣大患者的滿意。我也深知護士長工作十分辛苦,她們像蠟燭一樣燃燒自己,照亮別人;象竹一樣掏空自己,甘為人梯。正是她們愛崗敬業,無私奉獻的精神時刻影響者我,也促使我發奮向她們學習,向她們靠攏。參與這次競聘,我願在求真務實中認識自己,在用心進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。
如果我競聘成功,我將從以下幾個方面開展工作:
一、在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,按照護理質量標準,制定工作計畫,並組織實施具體工作,認真履行護士長的職責和義務。以“五服務一提升”為標準,嚴禁生、冷、硬、推,實現護理服務“零”投訴。搶救室逐步推行無陪護護理,出院後回訪避免形式化。最佳化輸液室工作程式,減少患者等待時刻。
二、重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,培養慎獨精神。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄,加強新職工培訓及實習生帶教,把好護理環節質量和終末質量關。
三、不斷加強醫患、護患溝通,培養愛傷觀念,促進有效溝通,定期徵求各方意見,及時採取整改措施揚長避短,用心調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。
四、培養經營意識,善於進行成本效益核算。病人收費明細化,增加收費的服務項目如大力開展中醫護理技術操作,減少不必要的開支,個性注意科室醫療設備的保養與維修,確保正常運轉,為科室創造最大的經濟效益。
五、科室做到年有目標,月有計畫。以身作則帶領護士每人每年完成1-2篇論文。定期開展靜脈穿刺技術、搶救技能大練兵和科室業務學習、護理查房,提高護士臨床工作潛質和科研水平。
綜上所述,如果我這次競聘成功,我會把對護理事業的熱情、忠誠、愛心和耐心傾注到工作的點點滴滴中去,爭做一名合格的護士長。如果沒有競選上護士長這個職位,我也不氣餒,我還是一名優秀的護士,我將一如既往,腳踏實地的工作。鹽城市中醫院在院領導的正確帶領下,在全體中醫人的共同發奮下正在蓬勃發展,我衷心的期望能在我院發展的宏圖中發揮自己的光和熱!我堅信:有志者,事竟成!
各位領導、各位同事,讓我們攜起手來,共創鹽城市中醫院護士長競崗演講稿的完美明天!
謝謝大家!
新任護士長工作總結 篇17
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。
我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現將本人全年工作總結如下:
一、政治思想、醫德醫風:
1、按醫院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫德醫風、護士素質規範。
3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發揚團隊協作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘於奉獻,充分發揚愛崗敬業的精神!
二、護理管理
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計畫,月有安排,周有重點,每月有小結,並針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,並督促執行,評價整改效果,達到了持續改進的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在積極學習後醫療服務的知識後完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規範整改重點專科建設單病種的護理常規,並嚴格執行各項規章制度及護理規範。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,並要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質量的環節控制,建立了科內護理質量控制小組,採取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質量情況,每月進行護理質量大檢查一次,並與績效考核結合。根據整體護理工作模式的要求,相對固定了責任護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,徵求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關科室協調處理,儘量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫生溝通,儘量將醫保病人費用控制在規定範圍內,避免違規事件的發生。
7、在運行病歷和醫囑上,積極組織護理人員學習,要求人人掌握,儘快熟悉運行模式,確保了病區醫生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優質的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程式為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理併發症發生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規範了治療室物品的放置規範,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理檔案嚴格遵守書寫規範,進一步強化了護理人員主動學習護理檔案書寫標準的意識,並督促執行,保證了護理檔案的規範性。
對護理檔案書寫質量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理檔案書寫質量,有效防範由於護理檔案書寫誘發護理糾紛的發生,對護士收集病員信息與醫生有差異時,及時和醫生溝通患者信息,保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過程中發現有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施並督促執行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數量,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用後,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業務管理上,堅持了每月一次的護理業務學習及護理業務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫專科護理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養內科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”護理理論知識考試,平均分_分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術操作的訓練,為中醫重點專科的建設找準切入點。
8、堅持中醫特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現中醫特色和內容,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質量。
四、繼續教育及論文
1、送出3人次分別到__醫院康復科、__醫院康復科、__中醫醫院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸套用於臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
3、1名護士正在接受護理本科理論知識的學習,4名護理同志參加護理專科的學習。
4、1篇護理論文在國家級期刊發表。
五、改進方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養,尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養,同時加強溝通能力和管理努力的培養。
2、加強護師護理人員管理、協調努力的培養;
3、加強專科護士專業化的培養,建立專科護士培養、考核機制;
4、大力提倡後醫療服務,積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;
5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
新任護士長工作總結 篇18
我叫__,現年__歲,大專,護師,19__年_月畢業於__衛校助產系,被應聘到我院婦產科從事助產及護理專業,20__年_月走上護士長崗位,工作至今。現將20__年工作總結如下:
一、政治思想
1、始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,各個方面嚴格要求自我,不斷學習,不斷提高自我的政治理論水平,進取參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。
2、注重個人品德修養,熱愛本職工作,服從團體利益,全心全意為病人著想,進取完成科室的各項工作。
二、工作成績
20__年對於我來說,是提高的一年,也是收穫的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份職責,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監督等作用.護士長的管理素質直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度.,我深知護士長職責之重大。我從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業業,為實現自我的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂於奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責心對待每一位患者。一個科室想求得發展,必須要在服務質量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。
傳統的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念,推動“以病人為中心”的服務理念,勢在必行。作為一名護士長,我認真學習上級檔案領會精神實質,針對科室有些人安於現狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優質”的服務理念,教育科室人員僅有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。經過學習,使大家統一認識,轉變了“病人圍著醫護轉”的傳統觀念,增強了職責感、危機感,提高了工作的進取性。工作中要具備良好的心態科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調整心態十分重要。
如果處理問題中出現急躁情緒,就會影響相互之間的關係,使工作無法開展,所以護士長必須以身作則,不怕個人得失、工作中多作奉獻,遇到事情要冷靜,凡事必須動之以情、曉之以理。做到團體至上、忠誠正直。要求下屬做到的自我首先做到,定下來得紀律制度自我先遵守,能搞好上下左右團結,能使大家同心同德幹事業,並能把工作的成績、利益、榮譽和自我下屬同享,能做到寬容大度,實事求是,能以職業道德規範嚴格要求自我。工作作風踏實,愛院、愛自我的專業、愛自我的下屬。鼓勵護士在工作中、業務上超越自我,善於發現人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發揮其聰明才智,注重培養、抓住骨幹,有計畫的培養一支強有力的護理隊伍營造一個和諧、愉快。
三、團結的環境氛圍
常言道:孤帆一葉;眾志成誠,勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰鬥力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不一樣的人凝聚在一齊,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,即團隊理念,因專業的特殊性,經常要加班,可是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們的優點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自我去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發揮自我的潛能,更好地為患者服務。為了使技術過硬,我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,使婦兒科護理水平不斷提高。由於嚴格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言禮貌,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。我於20__年參加了心理諮詢師培訓,並於20__年獲得三級心理諮詢師證書。於20__年參加了營養師培訓,並於20__年_月參加了營養師考試並獲得三級營養師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,多次被醫院評為優秀護士優秀帶教,並授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發表論文9篇。
新任護士長工作總結 篇19
新年將至,回顧過去一年,我科護理工作總結如下:
一.護理質量與安全
過去一年,我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質量與安全管理,科室認真落實護理部的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的`發生率。此外,根據科室具體情況實行科學的彈性排班,根據護士能級合理排班,並嚴格執行分級護理制度和其他各項規章制度,保證了護理安全。
二、加強三基培訓,提高護理服務水平
針對科室常見病、多發病每月定期組織業務學習,並不斷完善科內護理常規,加強基礎理論知識的學習,大大提高了護理人員的理論知識水平。同時加強技術操作的練習,每月有計畫的對科內護士進行護理技能考核均合格,另外還加強護理科研和新技術新業務的開展。
三、加強臨床帶教
實習生由具備資格的護士帶教,並由帶教負責人和科內骨幹護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示範,加強專科理論知識與技能的學習,出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計畫。對我科今年新定科護士針對個人素質不同制定了培訓計畫,使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強,儘快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況,督促低年資護士加強專科學習。
四、危重病人的護理質量
針對科室護理疑難病例、危重症病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。
五、開展優質護理服務,提升服務質量,塑造醫院形象
我科成為優質護理服務示範病房以來,認真開展優質護理服務,科室還召開了會議,將相關的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什麼要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調整,施行扁平化排班,將科室人員組成責任組由有一名組長和2名責任護士組成。重新規劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。夯實基礎護理,提供滿意服務,大大提高了護理質量,保障了護理安全,全面提高了病人滿意度。
新任護士長工作總結 篇20
20xx年是新世紀的第一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計畫90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,醫學全線上提供一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,醫學.全在.線提供向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:醫學.全在.線提供每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、醫 學全線上.蒐集.整理心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。
3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
新任護士長工作總結 篇21
忙忙碌碌中20--年又飛速的過去了,在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領導的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下,護理部圓滿完成年初計畫的各項護理工作任務,藉此機會表示感謝!隨著醫院全面創建三級醫院工作的全力推進,醫院在發展中邁出了堅實的步伐,我為能成為醫院建設中的一份子感到非常的榮幸和驕傲。現就本年度所做工作述職如下:
一、強化護士長管理意識。
繼續實行護士長夜查房及“一周查房一重點”,做到重點突出,督促有力。加大對護士長目標管理的考核,悉心指導新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。
二、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全。
1、增強護理人員的法律意識、證據意識、防範風險意識,及時組織全院護士學習《護士條例》,進一步了解自己的權力和義務,做到知法守法,更好地套用法律武器維護自身及他人利益,堅持依法執證上崗。對於無證人員一律不得排班,單獨倒班。以確保護理安全,減少隱患。
2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》並以此為核心,要求護理人員熟練掌握查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度等,要求護士長每日夜查房現場抽查提問制度落實情況,使護理人員真正理解核心制度的內涵,懂得如何用制度指導實際工作。
3、加強護理缺陷管理,對工作流程、緊急事件處理程式、各種環節及存在缺陷等不斷完善,不定期檢查,規範操作,杜絕隱患。嚴格執行分級護理制度。
三、加強護理質量監控力度,提高護理優質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。
(一)繼續按時執行護理質量檢查制度,護理部每周不定期檢查、督導各科工作質量,每月按標準進行一次護理質量重點檢查,並及時反饋信息,每季度組織全院護士長按標準進行一次護理質量全面檢查,及時發現臨床護理工作中的不足,及時提出,及時改進,及時規範環節管理,為病人提供及時、安全、準確、有效的護理措施,切實提高護理質量。護理部每季度以書面形式通報護理質量檢查情況,內容包括檢查結果、存在不足、考核辦法及改進措施。
(二)加強了醫院感染控制管理,積極配合院感部門做好院內感染工作。
四、重視人才培養,最佳化護理隊伍。
1、護理部今年選送兩名護理人員,分別參加血液透析、糖尿病專科專科護士考試、均順利取得專科護士培訓資格,填補了我院相關專科護士的空缺。
2、加強業務學習,護理部每月組織業務講座總計14場,科室堅持每月一次業務學習,每周進行晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%.3、選派護理人員外出參觀學習共9人次,護士長外出參觀學習總計19人次。
4、繼續實行多渠道的學歷培養。鼓勵護理人員自考大專學歷和本科學歷。目前我院本科學歷護士士,中專學歷護士,,大專學歷護5、完成了新入院護士的輪轉工作,重點提高新入院護士的基礎理論及基本操作技術能力,根據臨床實際情況及時定科,緩解了個別科室人員緊缺的狀況。
6、鼓勵護理人員發表科研論文,20--年共撰寫發表CN論文20篇。
7、為豐富護理人員的業餘生活,
五、最佳化人力資源管理。
科學合理調配人力資源。根據醫院開創新科室的工作需要,以及下半年病人數量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數量急劇增加,及時合理調度安排人員,解決難處,確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺的狀況,護理部統籌調配,使有限的人力資源得到最佳化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。在此要感謝各科的大力支持,因為有了你們的付出確保了20--年護理工作及護理安全。
六、學習新的管理模式。
加強了無菌物品的製作、消毒存放,完成下收、下送工作,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
七、認真做好實習帶教工作,護理部設有專門護理教學人員。
在總結往年帶教經驗的基礎上根據實習大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案,並給各科下達帶教任務,要求各科根據本科室特點制定帶教計畫,選派優秀護士擔任帶教老師,帶教的同時也是自己學習業務知識的提高過程。20--年由學校安排加上自主聯繫的學生總計80人,通過大家的嚴格把關給社會送上又一批優秀的護理人員,受到了各院校的表揚。
八、深化人性化服務。
1、以病人為中心,全心全意為病人服務,端正服務態度,加強年輕護理人員的思想教育,做好健康宣教。
2、護理部繼續開展每季度一次的病人滿意度調查,全年滿意度在95%以上。
3、開展特色服務,注意病人隱私,加強各項操作中的私密性保護。
4、啟動親情服務意識,用親情來感動患者,從而迅速拉近醫院和患者的距離。
5、開展溫馨病房,回響《安徽省實施20--年“優質護理服務示範工程”活動方案》檔案要求,結合我院實際,在我院預備創建4個“優質護理服務示範病房”,將先行啟動2個,通過“示範工程”活動,以點帶面,在總結經驗的基礎上進一步推廣,此項工作正在籌備中。
九、針對院部“創建三級醫院”活動。
護理部帶領部分護士長及相關護理人員到馬鋼醫院重點科室,以及宣城市第二人民醫院參觀學習,吸取別人的長處,學習別院好的管理方法,逐步提高護理質量。對照安徽省三級醫院護理標準,逐條逐項做好各項準備工作。
十、今後工作重點。
1、繼續完善三甲醫院必備護理資料,使各項護理工作制度化、規範化、常規化。
2、開展優質護理服務示範病房。
3、健全護理管理組織體系,加強護理管理。
設科護士長三名,實行護理部主任—科護士長—護士長三級,垂直管理,並實行目標管理責任制,職責明確,充分發揮護理管理系統作用。
4、注重護理質量管理。
5、認真做好“三基考核”工作。
6、完善護理隊伍,做好病人的回訪工作。
7、加強健康教育。
當然,護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益於各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,目前,我們和三甲醫院上存在一定距離。為此,在醫院領導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質量為核心,以優質服務為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內涵建設,全面提高護理質量,使醫院整體護理工作再上一個新台階!隨著馬鋼的放開,對我們是機遇也是挑戰,就看我們是否能把握,最後我將引用董事長在職代會的一句話結束今天的述職報告:“我驕傲,我是--醫院人!”
新任護士長工作總結 篇22
護士長月工作總結時光飛逝,三年彈指一揮間,回望來時路,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
三年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜症多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其餘(包括我作為護士長本人)都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規範著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。09年的行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。
新任護士長工作總結 篇23
我被任命為病房護士長至今已有一年多了,現在我將這一年的工作作個護士長個人年終總結,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,但是壓力同時也是動力。以下是我的護士長個人年終總結。
第一,涉及到兩個不同的醫療組,面臨病房病情的複雜性,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,根據病房情況進行彈性排班,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉並按之執行,並進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。
第二,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規範化管理。
第三,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規範;對環境衛生實行包乾區責任制,落實到個人。
第四,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作保障護患雙方的安全,提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第五,隨時護理質量檢查,每兩周對指控小組,護士長質量檢查,護理部質量檢查回饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。
第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少兩次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。
第七,對重點員工的管理,如轉科護士,新入科護士,實習護士等,對轉科護士及新入科護士指定安排具有臨床經驗豐富,能力較強具有護師資格的護士統一帶教,使實習同學明確只有在帶教老師的指導和監督下才能對患者進行臨床護理,培養學生的溝通技巧,臨床操作技能。
第八,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急。
最後,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的……
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的這一年多來我做到不斷提高自己的業務水平和政治思想素質。雖然工作是平
凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房裡有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及
其家屬的稱讚,得到了領導和同事的認可。
我知道這只是一個起步,以後的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心裡,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好!
新任護士長工作總結 篇24
在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。現將本年度個人工作總結報告如下:
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控並記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規範進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規範執行。
做好護理工作計畫,促進病歷的規範記錄,定期檢查,並將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規範進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調入同志,新參加工作同志,均能安排規範的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能儘快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房,安排業務學習.
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,並及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續學習。有進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上儘量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
安排護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規範管理。規範管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規範換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。
四、自身職業發展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。
XX年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。完成了院內picc穿刺的培訓。學習計算機的運用,提高工作效率。在護理部領導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議,應邀外出授課.論文書寫一篇,通過實用護理的初審。完成醫院規定的繼續教育學分,特別是積極參加各種管理課程。新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。
五、明年的目標有:
1、做好20xx年個人工作計畫,繼續學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4.
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動,有1-2篇論文發表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
新任護士長工作總結 篇25
xx年工作是新世紀的第一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了xx年護理計畫90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。
3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
新任護士長工作總結 篇26
過去的一年裡,在院領導的關心和護理部主任的幫助支持下,在全科護理人員的共同努力下,使ICU的護理工作得以正常運行.現將一年來的工作做如下幾方面總結:
一、完善病房設施,加強病房管理
icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,病房環境要求較嚴格,要求醫務人員與病人通道分開設定,在院領導的支持下,醫務人員入口處增加了換鞋架將通道進行了有效阻隔。完善的設施離不開有效的管理,這一年中先後制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度等.做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員.
二、建立、健全、落實各項規章制度
icu收集全院各科室以及外院轉院的危重病人,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員年齡較輕,資歷淺,且icu護士人員流動較大,因此制訂了一套嚴格周密切實可行的制度常規,以保證icu的護理工作正常運轉。另外,護理工作檔案不斷修改和完善,增加了各項護理操作流程,冰櫃使用管理制度等,制定製度的同時進行督促和檢查,從而使icu秩序井然有序,工作效能得以充分發揮.
三、提高護理人員業務素質,加強自身建設
由於icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處於病人治療及觀察的第一線.因此,護理人員的素質如何,將直接關係到icu的工作效率.20xx年針對科室常見病、多發病組織全體護士每月2次集中大學習,每天交接班人員晨會國小習的形式加強專科知識教育,全年共進行業務學習百餘次。並不斷完善了科內護理常規和流程,加強了中醫基礎理論知識的學習,提高了護理人員的中醫理論知識水平。同時加強中西醫技術操作的練習,每月有計畫的對科內護士分層級的進行護理技能考核,成績均合格,對我科室兩項中醫專科操作(中藥直腸滴入和拔火罐)進行考核,成績均合格。
要做好icu護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之餘,我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能,並在媒體和網路上查閱icu相關資料學習和探索,以提高自己的管理水平和業務水平,此外,本年度還完成了護理本科的在職教育,取得了較好的成績。
四、加強院感與消毒隔離工作
icu是醫院感染控制的重點科室。在過去一年裡科內指定專人進行負責,每周在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,並監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進行院感理論知識學習,提高洗手依從性,加強“五個重要時刻”的管理,嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性醫用品按規定定時更換,對保潔人員進行了一般消毒工作的培訓,有效控制院內感染的發生。
五、業務收入與存在的不足
20xx年度我科共收治病人64人次,比去年增加了19人,累計住院天今年科室累計收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率為69.02%,比去年同期增加了30%;床位周轉次數為14.49,比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護理752人次;輸血235人次,輸液7218人次,靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次,肌肉(皮內、皮下)注射1029人次,灌腸153人次,口腔護理3536人次,導尿115人次,鼻飼5606人次,皮膚護理3536人次;吸痰護理9319人次,心電監護953人次;cvp監測1314人次,血糖測定4412人次,床旁血液透析31人次。科室人員嚴格控制成本,嚴格限制水、電及科內物品的消耗,把好收費關做到該收不漏。
存在的不足:
1、無專職醫生不符合重症醫學科的組建要求,也不符合“二甲”達標的要求。遇到專科性較強的搶救工作,經常得不到專科大夫的指導,容易埋下醫療糾紛的隱患。
2、護理人員理論知識不夠全面:科室護理人員相對年輕,專科理論知識還不夠紮實,導致工作時預見性不強,不能有的放矢的進行護理工作。
3、新技術、新業務:icu屬於醫學發展最迅速的專業,在開展新技術、新業務方面步伐還不夠快。
4、床位使用率過低在看病淡季,icu連續一個月沒有住院病人,經院領導同意對轉入病人的主管醫生一律給予50元補助,但接下來的幾個月仍然沒有多少病人。科室人員一致認為床位使用率低跟醫院收治病人質量及無專職醫生和部分臨床科室主任思想認識有關,因為有時外面科室明明有危急重症病人,但icu床位使用竟然是零。我們也一直在找自己身上的不足,努力做到讓病人滿意讓醫生滿意。
以上只是工作中不足之處的一部分,在20xx年工作中,我們將一如既往的嚴格要求自己,減少不足、完善各項工作,同時,我們殷切的希望醫院領導能一如既往的關心支持我們的工作,使icu的工作得以更好的發展。
新任護士長工作總結 篇27
X年很快過去了,在過去的一年裡,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。現將本年度個人工作總結報告呈現如下:
一、思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。
二、專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準,做好護士工作計畫,工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
新任護士長工作總結 篇28
我是來自普兒科的護士長,本科學歷,主管護師,從事兒科臨床護理工作近十年。
眾所周知,兒科是一個工作繁瑣、壓力較大的科室,每天面對的是不會言語的孩子和心慮焦灼、不斷提高要求的家屬,護理工作就像是一門針尖上的藝術,精細而嚴謹。
群雁高飛頭雁領,身為護士長,我將以身作則,以“讓醫院放心、患兒開心、家屬安心、工作舒心”為目標,帶領科室護理工作人員從以下幾個方面開展護理工作:
一、加強護理安全管理及質量管理。把護理安全放在工作的第一位,落實各項規章制度,讓護理人員對各項制度做到心中有數。開展法律意識教育,防範安全隱患,把好護理環節質量關。按照護理質量標準,定期對科室進行護理質量檢查,對檢查結果進行綜合分析,制定切實可行的整改措施,避免護理差錯事故的再次發生。
二、抓好護士業務培訓工作,制定分層培訓計畫,定期組織護士進行業務學習、護理查房,不斷學習新知識、新技術,通過提高每位護士的業務水平,來提高護理服務質量。
三、創立溫馨病房和愛心護理,以愛心、耐心、責任心面對每一位患兒,督促責任護士每天下病房與患兒家屬溝通;發放滿意度調查表,耐心聽取病陪人意見及建議,不斷提高護理服務滿意度。
四、營造積極向上,和諧融洽的工作氛圍。經常與科室護理姐妹進行思想溝通,鼓勵她們參與科室護理管理工作,培養主人翁意識,提高團隊凝聚力。
五、做好科室的增收節支管理,指導護士從人走燈關等小事做起,努力取得經濟效益及社會效益的雙重發展。
我堅信,在院領導和護理部的正確領導下,我一定能帶領科室護理姐妹共同打造出一支業務精、素質高、技術強、團結奮進的護理團隊!
新任護士長工作總結 篇29
時光荏苒,20x年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,現總結如下:
一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方x運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐,在思想上用心構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國x熱愛社會主義,醫。學教育網蒐集整理擁護中國x領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
(1)認真學習黨的xx大精神,自覺堅持黨的方針。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓後,我理解了要堅持"廉潔自律、嚴格執法、熱情服務"的方針,把人民民眾滿意作為做好工作的根本出發點,透過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民民眾心目中樹立"白衣天使"形象。加強"四自"修養,即"自重、自省、自警、自勵",發揮護士的主動精神,在自我內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自我,以便真正培養自我的道德品質。
(3)是我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務,堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發但是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,用心參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長用心認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,醫。學教育網蒐集整理平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹"以病人為中心,以質量為核心"的服務理念,提高了自身素質及應急潛力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我先後在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就務必在平時的工作中,一方面嚴格要求自我並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時光刻苦鑽研業務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。記得剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自我摸索實踐,在很短的時光內便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程式、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,"醫者父母心",本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時光不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時光,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自我,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自我的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改善和提高的地方。在已經過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的完美明天而貢獻自我的一份力量!
新任護士長工作總結 篇30
今年xx月,我被任命為產科護士長,至今將近一年的時間。
作為一名醫院裡最年輕的中層幹部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。以前,從未參與過護理管理工作,實踐經驗可以說是一無所知。
通過將近一年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責。當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易。可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關係就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。而現在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。
比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個可是現在,我突然發現,那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。可以說,剛上任的時候,因為經驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過於簡單,所以她在意見本里寫道:護士長處理事情的態度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。
當時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?後來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條槓,她當然有理由對我的要求更高了。當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈。很多時候,病人對環境不滿意,對衛生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡的一句話,他說:一個人的胸懷,是被委屈撐大的。
工作越來越多年,經歷的事情也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。當護士長的一年時間很短,也不敢說自己取得了什麼成績。這一年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計畫不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這裡,做一次工作總結,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
新任護士長工作總結 篇31
抓業務就要從基礎抓起,腫瘤科護理人員上下齊心,認真學習“三基”知識;護士長開展了多種形式的基礎培訓,以對比的形式展現了晨晚間護理前後的病房情況;以專人表演的形式展現了護士的著裝禮儀;以考試的形式強化了基礎知識的學習。
針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員,除護理部的低年資護士培訓外,科室加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論,使低年資護理人員能儘快適應各種各樣的突發情況;為推動低年資護士成長,科室制定了專門的培訓計畫,由專人負責,在臨床交流溝通,危重症病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓,為低年資護士的成長創造了良好的環境,同時也降低了科室護理風險的發生率。
為適應不斷發展的護理事業,科室在每月的護理業務學習和查房上提出更高的要求,不僅要有學習的新內容,而且要以多媒體的形式展現,以講解的形式交流;要求護理人員不論年齡大小,均自己製作多媒體課件,用自己的業餘時間熟悉課件內容,然後在科護理會議上共同探討。經過長期的努力,腫瘤科每一位護理人員均能獨立製作多媒體課件,個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。
新任護士長工作總結 篇32
本人就任護士長一年時間,如今在年末之際,將工作情況總結如下:
一、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(___)、二等獎(___、___)、三等獎(___)分別給予了獎勵。
5、__月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交_制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、_月份至__月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有_名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
二、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
三、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加__地區學術交流,有2篇參加《___》第二十一次全國護理學術交流。
四、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。
3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
新任護士長工作總結 篇33
來到心內科擔當副護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的方案,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
一、病房護理管理
來到心內科工作一年,努力學習專科學問,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊急時,能身先士卒,直接參預病人護理。依據護理質量的標準,建立各種工作常規。監控並記錄各種質量指標,發覺不足準時改善。運用pdca的質量改善方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改善深靜脈管理,促進病人評估的規範進行,改善病人的健康訓練,改善交接班制度的規範執行。做好護理工作方案,促進病歷的規範記錄,定期檢查,並將檢查結果準時反饋給相關的護士,幫忙護士改善規範進行event大事的處理和上報、爭辯。
二、人員管理
本樓層理解新調入新員工,均能支配規範的科室崗前培訓,進行認真的'帶教和指導,全部的新進護士均能儘快的適應工作。在員工激勵方面,通過不斷的護士準時評估反饋與季度評估相結合,幫忙護士不斷改善工作,並準時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。通過授權的方式,鼓舞護士參預科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理資料,激發護士的工作積極性。
支持和鼓舞護士的連續學習。作為副護士長,在工作支配上儘量賜予便利。同時鼓舞護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫忙護士提高英語水平。帶教暫缺缺的狀況下,能發揮科室護士的積極性,共同來擔當同學的帶教工作,各種小講課獲得了同學的好評,同時也提高了科室護士的教學潛力。
三、工作管理
依據醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。依據醫院要求,進行收費的規範管理。規範管理科室財務和物品,定期檢查。進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更潔淨。重申科室的排班及換班制度,促進護士按規範換班。依據病人狀況,帶給適宜的護理人力,保證護理效果和人力的合理支配。積極參預醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作支配準時傳達給臨床護士。依據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作,幫忙心內科主任擔當一些管理工作,促進醫護的協作。作為相互溝通委員會的主要成員,積極參預該委員會的活動,促進該委員會的進展。