年終總結會議講話稿 篇1
集團的全體員工們：
今天我們在這裡召開20xx年年終工作會議。主要目的是總結和思考過去，展望和規劃未來。在過去的一年裡，我們在業務上有了新的突破，銷售額持續穩定的增長，和20xx年相比增長了50%，生產能力和產品質量也超過和遙遙領先於很多競爭對手，員工隊伍在不斷壯大，產品設計和行銷策略在不斷創新，售後服務網路在不斷完善，回頭客也越來越多„„
20xx年快要過去，在這辭舊迎新之際，回首電器這些年來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和電器一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮鬥，讓電器在中國商用冷櫃行業嶄露頭角。
取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想像的。在此，我想借這個機
會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲! 大家知道，我們的網站上寫了一句話：“，為您構造健康的購物空間，讓品質寫出xx人的尊嚴，讓服務感動客戶„”這也是我們企業文化的一部分，大家看到這句話想到了什麼，表達了我的一個心愿，就是要把xx辦成一個受人尊敬的企業，這是我的夢想。什麼樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的客戶，你的家人、你的朋友“我在電器工作”的時候，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。
我認為，一個有理想，有追求的人，一定會十分願意來電器工作。因為，我的夢想不僅僅是我一個人的夢想，而是我們所有xx人共同的夢想，並以這個夢想為榮。這裡，我想特別說明一下，在工作並不等於你就是一名真正的xx人，這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的xx人呢?舉個例子：你看見辦公室的地下有一個菸頭，不是你扔的，你會不會主動彎下腰，把它撿起來放進垃圾筒?你看見一個無人的車間裡電扇呼呼地開著，你會不會主動走上去把它關掉?你看見某個員工在上班時間裡聊天、打遊戲等違反公司規定的行為，你會不會主動去制止?
所以說，進入電器公司並不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入這個大家庭，把這個公司當成你自己的公司，把電器的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當成你自己的夢想的時候，你才稱得上是一個真正意義上的xx人。需要的是真正的xx人，如果不能成為一個真正的xx人，必將會被所淘汰。
我們，將一如既往的重視人才，員工是企業的第一資本，是企業發展的力量之源。全心全意依靠員工是我們堅定不移的方針，努力提高員工的物質文化生活質量，實現員工價值是電器始終如一的追求。伴隨著企業的發展壯大，電器將創造充分發揮廣大員工的積極性和創造性的環境和條件，為員工實現自我價值搭建廣闊的平台;構建同員工利益和價值追求相一致的企業共同願景，讓員工在為企業奮鬥的同時實現自己的人生價值，實現企業與員工的共同的成功。
電器是我們所有xx人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現人生價值的依託。電器的興衰關係每個人的切身利益，可以說，興則員工興，衰則員工困。所以，電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠。一切言行都服從於利益，都要與利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下，要以xx大局為重，精誠團結，密切協作;要以事業為先，忠誠奉獻，拼搏實幹;要以發展為本，恪盡職守，不負使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創業、奮發拚搏，為社會、為國家創造利稅，為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產品。在未來的發展中，電器將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發展的潮流中，為社會提供性價比最優的產品，倡導和弘揚先進的企業文化，最大限度地提高經濟效益和社會效益，在把企業做大做強中，為社會創造更大的財富。
我們遠大目標就是：世紀，世界“世紀，世界”體現了電器崇高的理想追求，符合我們xx人發展的期望值。電器成立以來，經過數年的奮鬥拚搏、創新開拓，成為具有很強市場競爭力和創新活力的現代企業。面對新的機遇和挑戰，xx人志存高遠，用滿懷豪情繪製著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地，用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年，縱橫世界的輝煌。這是時代發展潮流賦予xx人的神聖使命。(掌聲)
“世紀，世界”是一個戰略性的目標，需要我們從方方面面、點點滴滴著手，循序漸進地去實施，更需要我們每個xx人立足崗位、紮實工作、創新拚搏來實現。需要我們創造一流的產品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業形象，一流的發展速度，一流的員工隊伍，一流的企業管理，一流的科學技術來實現。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態，比競爭對手領先一步，我們需要有著眼於未來的戰略眼光。“挑戰未來”， 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備;需要創新，不斷突破陳規;需要實幹，把目標落實於行動中;需要高效，快速反應，抓住一切機遇發展自己;需要團結，全體xx人擰成一股繩，同心同德，和衷共濟，為了輝煌燦爛的明天，讓我們和競爭對手不一樣，讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出，讓我們不怕困難，不怕坎坷，不怕挫折，不怕困苦，讓我們不到成功，誓不罷休!
謝謝大家!
年終總結會議講話稿 篇2
各位員工：
今天我們在此召開年終總結大會,對過去一年的發展進行總結。過去的一年，在各位員工的努力下，公司的業績取得了新的突破，公司規模得到壯大，在省內乃至國內的市場有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為董事長，我想真誠的對各位員工說聲謝謝，“謝謝你們了”你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今後的工作中，各位員工們能夠繼續努力，真誠對待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當然了，你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來我們取得了驕人的成績，但是那只是過去、歷史，我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測，是不講任何情面的，未來的競爭是激烈的。望各部門領導幹部們、各位員工樹立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。對此，我想具體就今後的工作任務提出幾點要求。
一、鞏固本地市場，積極開拓省內、國內市場
就目前情況而言，我們已經占領了本地市場，可以說是本地同類企業的領軍人物。相比其他企業，我們是綜合型企業，我們有自己的產品產地、科研機構、銷售網路，這些就是我們的優勢。我們要充分利用這些優勢來鞏固和強化本地市場，將本地市場作為我們開拓業務的堅實的基地和大後方。同時，我們要積極開拓省內和國內市場。爭取在未來的短時間內全面覆蓋本省，在國內各主要城市也要建立銷售網路，讓我們的公司品牌在國內具有一定的知名度。
二、提升知名度、擴大品牌影響力
鑒於在本地市場，我們的品牌已經有了很大知名度可以說是個響亮的牌子，所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級媒體(安徽電視台、新安晚報等)和國內有影響力的入口網站(如新浪、網易、搜狐等)。關於廣告方面的問題，策劃部門要做好詳細的方案和經費預算。廣告投放不可盲目，一定要選擇性價比高，真正達到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時一定不能忽視文化內涵，要通過廣告來傳達我們是負責任的的企業、人性化的企業，要透露出我們的企業精神，一定要避免低質量的、惡俗的廣告。
三、做好科研工作，掌握核心競爭力
產品研發是公司的核心和本源，是我們占有市場的前提，只有開發出先進的、優質的產品我們才有說話權而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發足夠的的經費，引進優秀的人才，在關於科研方面我們不能有絲毫的吝嗇，一定要保證人才進的來、留得住，一定要尊重知識、尊重人才。另外，我認為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動態、行業動態，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一點的風吹草動就讓我們落後於別人，失去市場，所以必須重視，不可小覷。
四、完善企業制度、做好財務工作
一個優秀企業必須建立健全企業制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業的有效健康平穩運行。首先是人事制度要完善，要讓員工有發展的空間，看到人生希望，讓他們工作舒心、安心、放心，要像對待家人一樣對待他們。要切忌避免公司小團體主義和官僚主義作風，這些都是公司長遠發展的慢性毒瘤，必須及時摘除。另外是健全管理制度，要保證高效的工作效率，避免尾大不掉。
財務部門要做好財務工作，要有一本清楚明了的帳，要保證公司各項收入和支出的明了。財務工作的完善與否是衡量一個企業的重要指標，必須重視。
五、做環保型企業、注重安全生產工作
做好公司的環境保護工作，建設環保型企業。這也是當前國家、社會對環境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設備上下功夫儘量減少給環境帶來的污染和壓力，爭取做真正的環保型企業。從而獲得社會、國家、及當地政府、居民的支持。一定要避免因為環境問題給公司帶來的不必要的損失，所以危機公關部門要提前做好危機公關預案，遇到相關問題時能夠及時處理，避免給公司造成負面影響。
最後要說的是安全生產工作，一定尊重生命，把員工的人身安全放在首位。要做好前期預防工作，避免因為人為原因造成對員工生命的威脅。同時平時要做好宣傳教育工作，加強員工的安全防範意識。另外，要加強定期安全檢查工作，不能馬虎大意，要認認真真，建立事故責任制度。
說這些，都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發展，同時也希望大家能借公司得到發展。此外，我真誠的希望各位員工能夠安全工作，工作的舒心、放心。最後，望各位居安思危，認真努力工作，讓我們同舟共濟!
年終總結會議講話稿 篇3
各位員工 :
今天我們在此召開年終總結大會 , 對過去一年的發展進行總結。過去的一年，在各位員工的努力下，公司的業績取得了新的突破，公司規模得到壯大，在省內乃至國內的市場有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為董事長，我想真誠的對各位員工說聲謝謝， “ 謝謝你們了 ” 你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今後的工作中，各位員工們能夠繼續努力，真誠對待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當然了，你們的事也就是公司的事。 雖然這一年來我們取得了驕人的成績，但是那只是過去、歷史，我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測，是不講任何情面的，未來的競爭是激烈的。望各部門領導幹部們、各位員工樹立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。對此，我想具體就今後的工作任務提出幾點要求。
一、鞏固本地市場，積極開拓省內、國內市場 就目前情況而言，我們已經占領了本地市場，可以說是本地同類企業的領軍人物。相比其他企業，我們是綜合型企業，我們有自己的產品產地、科研機構、銷售網路，這些就是我們的優勢。我們要充分利用這些優勢來鞏固和強化本地市場，將本地市場作為我們開拓業務的堅實的基地和大後方。同時，我們要積極開拓省內和國內市場。爭取在未來的短時間內全面覆蓋本省，在國內各主要城市也要建立銷售網路，讓我們的公司品牌在國內具有一定的知名度。
二、提升知名度、擴大品牌影響力 鑒於在本地市場，我們的品牌已經有了很大知名度可以說是個響亮的牌子，所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級媒體(安徽電視台、新安晚報等)和國內有影響力的入口網站(如新浪、網易、搜狐等)。關於廣告方面的問題， 策劃 部門要做好詳細的方案和經費預算。廣告投放不可盲目，一定要選擇性價比高，真正達到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時一定不能忽視文化內涵，要通過廣告來傳達我們是負責任的的企業、人性化的企業，要透露出我們的企業精神，一定要避免低質量的、惡俗的廣告。
三、做好科研工作，掌握核心競爭力產品研發是公司的核心和本源，是我們占有市場的前提，只有開發出先進的、優質的產品我們才有說話權而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發足夠的的經費，引進優秀的人才，在關於科研方面我們不能有絲毫的吝嗇，一定要保證人才進的來、留得住，一定要尊重知識、尊重人才。另外，我認為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動態、行業動態，要有敏感性，要 “ 草木皆兵 ” 。往往可能就是一點的風吹草動就讓我們落後於別人，失去市場，所以必須重視，不可小覷。
四、完善企業制度、做好財務工作 一個優秀企業必須建立健全企業制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業的有效健康平穩運行。首先是人事制度要完善，要讓員工有發展的空間，看到人生希望，讓他們工作舒心、安心、放心，要像對待家人一樣對待他們。要切忌避免公司小團體主義和官僚主義作風，這些都是公司長遠發展的慢性毒瘤，必須及時摘除。另外是健全管理制度，要保證高效的工作效率，避免尾大不掉。 財務部門要做好財務工作，要有一本清楚明了的帳，要保證公司各項收入和支出的明了。財務工作的完善與否是衡量一個企業的重要指標，必須重視。
五、做環保型企業、注重安全生產工作 做好公司的環境保護工作，建設環保型企業。這也是當前國家、社會對環境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設備上下功夫儘量減少給環境帶來的污染和壓力，爭取做真正的環保型企業。從而獲得社會、國家、及當地政府、居民的支持。一定要避免因為環境問題給公司帶來的不必要的損失，所以危機公關部門要提前做好危機公關預案，遇到相關問題時能夠及時處理，避免給公司造成負面影響。 最後要說的是安全生產工作，一定尊重生命，把員工的人身安全放在首位。要做好前期預防工作，避免因為人為原因造成對員工生命的威脅。同時平時要做好宣傳教育工作，加強員工的安全防範意識。另外，要加強定期安全檢查工作，不能馬虎大意，要認認真真，建立事故責任制度。
說這些，都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發展，同時也希望大家能借公司得到發展。此外，我真誠的希望各位員工能夠安全工作，工作的舒心、放心。最後，望各位居安思危，認真努力工作，讓我們同舟共濟 !
年終總結會議講話稿 篇4
各位員工：
春回大地，萬象更新。伴隨著勝利的喜悅，滿懷著對未來的美好憧憬，我們告別了辛勤耕耘的20xx年，來到了充滿希望的20xx年。在這辭舊迎新的日子裡，我代表公司的領導班子，向全體員工及家屬致以誠摯的慰問，祝願大家在新的一年裡，心想事成，身體健康，萬事如意。
20xx年是一個忙碌，奔波，創新的一年，在這一年我們做了很多事，其中我認為有意義的幾件事，在這裡與大家一同分享：
首先，公司重新成立了專門品牌設計顧問公司，從而形成了三家公司的鼎力之勢，互為裿角，相互帶動，使得幾個公司的品牌推廣工作卓有成效，對外的競爭力進一步增強。具體成果如下：
1，網站設計精美，程式合理，內容翔實，思路新穎，為同行爭相效仿;
2，網路的推廣方式即樹立了品牌形象，同時開闢了新的市場行銷模式，並且卓有成效;
3，公司畫冊的設計既體現公司的大器，同時準確表達了公司對行業的深刻理解，確定了公司本土化的優勢，同時做好走向全國市場檢驗的準備工作;
4，新穎獨特的展會設計，形象的詮釋了公司的名稱，地域特點，產品優勢，使得薪火品牌在最短時間能夠深入人心，相信在未來很長一段時間將發揮積極有效的作用。
其次，公司在人才引進和建設方面取得了一定的成效：
高學歷，高技能科研工作者以及行業專家的加盟，給公司帶來了新的活力，為薪火科技的研發及創新奠定了基礎，並於20xx年研製出價值50萬左右YAG固體雷射切割機，及數控衝壓切割一體機，從而進一步的將行業面拓寬，為公司的發展做出了很大的貢獻。
大專院校專業人士的加盟，在集團公司的發展過程中，出謀劃策，並且自己動手完成諸多有挑戰性的項目。
上市企業的高管的加盟，有著多年的上市企業的管理經驗，加盟到我們公司以後，能夠比較迅速的投入狀態，在最短的時間裡識使管理工作起到成效，同時對團隊成員的嚴格要求，促成團隊成員的素質有了一個很大提高，受到了團隊成員的尊重。
實際上說了那么多，表達的意思只有一個，那就是機會對於每個人都是平等的，一個有著高度責任心和使命感的員工，注定是公司最寶貴的財富，同時也是擁有成功人生的必要條件，公司也一定會給予這類員工極大地發展平台。
20xx年機遇與挑戰並存，夢想與輝煌同在，面臨的挑戰前所未有，面臨的機遇也將前所未有，讓所有期待夢想成真的朋友，所有希望見到奇蹟的朋友，用我們的智慧與汗水去實現美好的未來。
年終總結會議講話稿 篇5
集團的全體員工們：
大家好，這一鞠躬有兩層含義：一是給大家拜個早年，二是感謝大家兩年來與我一起風雨同舟，不離不棄，走到現在，感謝大家對我的信任、理解和支持，感謝各位的父母、妻子、丈夫，為你們能更好、更安心的工作所付出的諸多艱辛。
剛才就工程、銷售、項目等工作幾個大的方面的工作，幾位代表對20xx年的工作做了一些回顧、總結;並對20xx年的工作做了一下展望。前排在座的各位分管各個口，如果都逐一發言的話時間會很長，我想大家付出的辛苦勞動，大家所創造的業績，我們心裡都有數，以後會有機會安排大家在不同的場合進行交流，再一次衷心的感謝各位為山東集團的工作所付出的努力!
我們必須加強學習、自我提高、縮短差距。當今全球激烈的市場競爭、人才競爭以及對稀缺資源的競爭如火如荼，大家平時通過網路和報紙都能感覺的到，無時無刻不在威脅著每一個公司，大到一個行業、一個國家，小到一個公司、一個團隊乃至我們個人。可以說，無不存在著生存、發展之憂，各種新知識、新技術、新概念日新月異、層出不窮，升級換代之快令人咂舌，這個速度是前所未有的。IT業、航空業、通訊業，還有我們所從事的房地產業也是如此，行業標準越來越高，對從業人員的素質要求也越來越高，所以競爭的結果必然是大浪淘沙、優勝劣汰，未來的天下必定是強者的天下。
不論公司還是員工個人，倘若有點業績就感到滿足，就不求上進、駐足不前，勢必會喪失昂揚的鬥志，喪失更多的市場機會，以至逐漸被邊緣化，最終被淘汰出局。因此始終保持清醒的頭腦，正確衡量，加強學習，找出自身不足，加以克服，才能使我們跟上快速發展的步伐。
我們必須滿懷激情，不懈創造，坦然面對一切困難。公司要想在本行業的競爭中立於不敗，成為業內翹楚，只有做大做強。能具備跟國內一流財團競爭的唯一條件就是你必須成為一流的財團。也就是說，我們在與狼共舞的時候要想不被狼吃掉，你必須變成狼，或者你就是狼，或者是你比狼強大!狼是無所畏懼的，大家知道這種動物是不容易被馴服的。我們每個人也一樣，要想在激烈的競爭中立於不敗，要想在公司有所作為，受人尊敬，唯一的條件就是你必須做得的很優秀，優秀並非與生俱來，而是來自於你堅持不懈的學習、踏實勤奮的工作、廣博紮實的知識;來自於正直的品格、高度的責任感、對公司的忠誠，來自於良好的合作精神、狂熱的創新精神、賦於感染力的激情，來自於你的愛心、奉獻精神和工作能力等等。
因此，我們要有長遠目標，要始終保持清醒的頭腦和思路，始終保持堅定的意志和堅韌不拔的毅力，始終保持狂熱的工作激情和創新精神，始終保持良好的學習習慣和高度的敬業精神。工作中遇到困難要坦然處之，迎難而上，解決問題時要挖空心思，多動腦筋。我們經常說的有孔必鑽，無孔也要鑽，無孔怎么鑽?無孔可以想辦法打一個孔，這就是想像力，也是創造力。打孔需要工具，在給我們的工具里挑來挑去沒有可用的，就唉聲嘆氣的等嗎?不能!所以必須想辦法，不能放棄。否則，我們拿什麼向公司交代?拿什麼向自己交代?又拿什麼向默默支持我們、深愛我們的家人交代?因此，不把問題徹底解決我們絕不死心，絕不輕言放棄，我們可以自己製造打孔的工具，就算自己不會，我們可以花錢請人給我們製造，所以任何事情沒有做不到，只有想不到，想到了不一定做好，不想肯定做不好。
我們必須盡職盡責，勤奮工作，在工作中享受快樂。我們竭心盡力、拚命工作究竟為了什麼?值得嗎?毫無疑問，當然值得!還以打孔來說，我們最終追求的絕不僅僅是打孔的工具，也絕不是要打開的那個孔，而是孔那邊的另一個世界。那裡有我們用大腦、用智慧、用誠心、用堅韌不拔的毅力為公司成功解決一個又一個難題後而獲得的喜悅，有我們為了給公司項目開發節省時間、節省費用，用真誠、用責任加快手續辦理，為公司合理減免巨額費用後而感到的欣慰，有我們高質量、高效率完成公司交給的任務，並為公司創造了效益，同時自己也得到提高而獲得的成就感，有我們通過勤奮工作並獲得豐厚的回報，使深愛我們也被我們所深愛的父母妻兒生活更加穩定和幸福感到的快樂，有我們為公司發展出力獻策、盡職盡責，並做出巨大貢獻而獲得的自豪感，這才是我們追求的打孔的終極目標。
我們必須提升自我，創建品牌，個人魅力與公司品牌要高度統一。我們集團在楊總高瞻遠矚、嘔心瀝血、精心謀劃下，經過多年的努力，完成了集團未來發展的整體戰略布局。迄今為止，集團控制的土地資源總量在全國同行中已經居於首位，其中，我們山東集團所控制的土地資源在集團控制的土地資源總量中所占的比例將近80%。兩年來，我們做事都相對低調，當然低調有低調的好處，然而，當集團的事業發展到一定階段和規模的時候，再保持低調就未必是好事，當然不低調不代表我們隨意張揚，而是應該讓更多人了解我們，清楚我們，認同我們，以至融入我們當中。
因此，該大力宣傳時一定要宣傳，這是一種需要，我們要在半島藍色經濟區這一國家戰略正式批覆下來之前抓住時機，在強化山東集團內部管理，狠抓工程質量管理，提高物業管理水平，推出系列精品項目，加大全國行銷力度的基礎上，維護好集團的品牌形象，要精心策劃，藉助全國一流的媒體宣傳造勢，要讓更多的機構來了解卓達，了解卓達在南海新區的項目，加強與各機構的合作，創造良好的合作條件。
公司是民營企業，機制靈活，反應迅速，我們絕不允許官僚主義，衙門作風和一些惡習在這裡滋長，什麼爭權奪利，投機取巧、推諉扯皮、兩邊討好等等這些極其令人反感的現象絕不允許在公司存在。我們必須不斷強化自我，挑戰自我。公司尚且如此，作為員工就更應該有強烈的危機感和緊迫感，要自我加壓，想想自己是否做到了盡職盡責，想想自己的狀態是否適應集團的高速發展，我們務必要正視現實，調整好心態，切不可以自以為是，跟那些優秀的人相比，我們還存在很大的差距。
我們應該清楚不足，要有強烈的競爭意識，覆巢之下，安有完卵?要把每天都當成試用期一樣如履薄冰、如臨深淵。要積極鑽研業務，提高綜合素質，做事要心無旁鶩，一絲不苟。要多關心公司的事業，多關愛同事，胸懷坦蕩，內心陽光。我們千萬不要只停留在力所能及的事上，更不要只滿足現有的成績，目標達到後更要遙望遠方，滿懷信心與激情去實現我們更高的新的目標。
年終總結會議講話稿 篇6
集團的全體員工們：
下午好!
春回大地，萬象更新!新的一年開始，又到了我們總結過去，展望未來的時候。首先，我謹代表sd集團向為sd辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!
過去的XX年裡，在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了顯著成績，工程、開發、銷售、租賃、物業管理等各項經營指標均有顯著提高。各部門嚴格管理，明晰責任，盡心盡力，使公司展現出團結一心、積極向上、高效務實的良好工作氛圍，為sd創房地產行業強勢品牌作出了巨大貢獻，在sd集團的發展史上寫下濃重的一筆!在此，我深深感謝各位領導、各位同事們長期以來對sd所付出的辛勤努力。
新的一年裡，我們將面對更多的困難與風險，當然，也是更大的挑戰與機遇，我們要繼續盡一切努力，抓住機遇，把握當前房地產發展的良好勢頭，利用公司所處的優勢環境，挖掘資源，整合資源，加大資本運作力度，千方百計盤活資產，爭取在企業融資上取得更大的突破，並努力以商場為導向，強力推進項目運作，集中精力打造公司的形象工程，全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作，並力爭運作出幾個亮點出來，使sd品牌及公司形象得到更大提升。
在客觀總結成績和經驗的同時，我們也要清醒的意識到公司在發展過程中仍有很多需要進一步整改完善的地方，我們的制度建設還不夠全面、機構設定還不夠科學、人力資源還不夠完善、員工業務技能參差不齊、團隊整體創新意識不夠突出。因此，我們要進一步改革和完善企業管理體制和經營機制，根據項目及公司發展的需要及時調整經營班子，合理調整和完善現行機構設定及人員力量的配置。進一步加強公司內部管理，加大各項規章制度的貫徹執行及監督檢查力度，使公司日常工作更加合理有序，同時，也要強化對全體員工的教育和業務培訓，切實提高員工的思想意識和業務技能水平，提升公司的整體戰鬥力，實現sdXX年質的飛躍。
總之，XX年的工作，時間緊、任務重。但我相信，只要我們全體員工能夠統一思想、齊心協力、努力拚搏、紮實工作、與時共進，就一定能夠圓滿完成新的一年公司下達的各項工作指標及目標任務。
最後，再次祝賀大家在新的一年裡：工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!
謝謝!
年終總結會議講話稿 篇7
同志們：
剛才，×××局長回顧總結了20xx年度市質監局工作，對20xx年工作作了部署，我表示贊同;省質監局×××局長作了重要講話，對新一年工作提出新要求，希望市質監局認真貫徹落實好。下面，我再講三點意見。
一、肯定成績，感謝省質監局上下所作出的貢獻
過去一年，市質監局緊緊圍繞上級質監部門工作要求和縣委、市政府中心工作，將質量工作置於全市經濟社會發展的方方面面，在促進經濟轉型升級、維護民生和社會穩定等方面發揮重要作用，取得明顯成效。主要有以下四個方面特點：
一是“質量興縣”工程深入推進。我市從××年在全市各縣市(區)首家啟動“質量興縣”工程以來，市政府每年召開全市“質量興縣”工程大會，層層推動質量興縣、質量興鎮、質量興企、質量興業工作。20xx年，在全市“質量興縣”工程會議上我們提出了爭創“全國質量興縣先進市”目標，並高度重視省市質監系統開展的“安全生產年”和“企業服務年”活動，將“兩年活動”納入“質量興縣”工程一起部署、一起推進、一起考核，在市質監局的牽頭下，“質量興縣”工作在提高全市各行業產品質量、工程質量、服務質量、環境質量方面發揮了重要作用，成為我市科學發展、以質取勝的一項基礎工程和實事工程之一，並走在全市各縣市(區)的前列。
二是“十小”整規工作成效明顯。去年，是我市“十小”整規三年計畫的中間之年和攻堅之年，我們按照“全面鋪開、有序推進、基本完成”的總體要求，全市“十小”整規合格率達到96%，全面超額完成了省市縣下達的指標任務。在此期間，全省“農資保質”專項行動啟動儀式在善舉行;姚莊鎮作為全省“十小”試點鎮唯一的代表，在全省“十小”整規工作電視電話會議上作交流發言;王建滿副省長在“十小”整規工作嘉興現場會期間專程來善現場檢查並聽取市政府報告等等，省市政府及條線部門領導高度肯定了嘉善“十小”整規工作的成效，市質監局切實發揮總牽頭的作用，為確保我市乃至周邊農村消費安全作出了我們積極的貢獻。
三是服務經濟轉型有新進展。深入實施了名牌和標準戰略，目前省級名牌數量位居全市首位，中國名牌有7個進入公示階段，有望實現零的突破;探索推動靜電植絨等行業的企業聯盟標準制訂，鈕扣傳統產業區域名牌創建、產品檢測、標準制訂等服務工作，積極推動具有嘉善特色的標準化工作。積極推動技術檢測能力提升，啟動了省級電子電聲檢測中心組建工作。服務企業質量提升，多措並舉開展企業服務年活動，清費減負減輕企業負擔，共同應對全球金融危機衝擊。過去一年，質監工作服務領域越來越廣，措施越來越紮實，服務能力得到進一步提升。
四是安全底線得到有效保障。以“十小”整規為契機，切實加強食品安全監管，在組建×家規模化豆製品生產企業的基礎上，關停全部××家豆製品加工作坊，解決了歷年來的老大難問題。加強市場準入，全市列入監管的321家食品企業，獲證率接近100%，這是難能可貴的成效。加強專項整治行動，通過“春雷行動”、機械密封件產品和新型牆材抽檢執法、液化石油氣瓶、食品添加劑、農資打假、冶金用起重機械和壓力管道元件等專項整治，有力地整頓規範了市場經濟秩序。全市連續五年沒有發生特種設備安全責任事故，產品質量安全繼續保持平穩態勢。
以上成績應予充分肯定。這些成績的取得凝聚著市質監局全體上下的共同努力。藉此機會，我代表縣人民政府對過去一年市質監局全體員工所付出的努力和取得的成績表示衷心的感謝!
二、立足全局，深化對“質量強市”工程的認識
今年《市政府工作報告》首次提出了“質量強市”工程的目標。這是我市從××年實施“質量興縣”工程以來，縣委市政府審進度勢提出的新的更高要求。市質監局作為我市“質量強市”工程的牽頭部門，擔負著重要職責，肩負著重大任務。對此，市質監局全體上下要以高遠的視野、創新的精神、全局的意識正確看待“質量強市”工程，全力推進“質量強市”工程。
(一)從科學發展、轉型升級的高度，認識“質量強市”新要求。自“質量興縣”工程實施以來，我們以爭創“全國質量興縣先進縣”為目標，深入推進各行業的產品質量、工程質量、服務質量和環境質量，成效是明顯的。但是，我市經濟結構不合理、產業層次較低、產品質量不高和競爭力不強等問題還很突出，質量、品牌、標準、計量等技術基礎還不牢固，解決這些問題的前提是抓好質量，夯實質量基礎，以質量促發展，任務還很艱巨。因此，對“質量強市”工程要求有一個新的認識，在理念觀念上，要堅持以“質量強市”來推動經濟發展方式的轉變，提高經濟發展質量，走新型工業化發展道路;在質量保障上，要堅持以“質量強市”來適應經濟全球化，提高產品的國際國內競爭力，走質量振興、以質取勝道路;在質量功效上，要堅持以“質量強市”來建設資源節約型、環境友好型社會，實現發展速度、結構、質量和效益相統一，走可持續發展道路。
(二)從“大質量”、“大民生”的角度，認識“質量強市”新內涵。隨著經濟發展和人民生活水平提高，全社會對質量和質量工作的要求提到了更高層次。從“大質量”的角度看，“質量強市”是我市全面建設小康社會的重要組成部分。建設更高水平的惠及全市人民的小康社會，它不僅包括產品質量，還包括產品質量衍生出來的工程質量、服務質量、環境質量、生活質量和經濟成長質量等，質量水平的全面提高，成為推動“質量強市”工程的重要體現，也是全面小康的重要標誌。從“大民生”角度看，“質量強市”是我市全面建設和諧社會的重要基礎。質量關係民生，關係安全，關係穩定，是基礎。構建和諧社會，保障人民民眾健康安全，就必須關注質量、狠抓質量、提升質量，以質量改善民生，以質量保障和諧。
(三)從提升發展、提高生活品質的目的，認識“質量強市”新目標。我們提出“質量強市”工程，根本目的是為了提升經濟社會發展質量，提高人民民眾生活品質。提升發展質量，是質量工作的中心任務，也就是通過質量工作，提高經濟成長水平，促進經濟轉型升級，實現高質量的發展。提高生活品質，是質量工作的根本目的，就是要建立符合民生取向的質量工作機制，夯實質量基礎保障，保障質量安全，確保老百姓吃得放心，用得稱心，住得安心，過上有品質的生活。因此，建設“質量強市”，要以我市產業和產品整體素質能夠適應國內國際競爭和達到或者接近國內國際先進水平為目標，在科學發展、轉型升級和小康社會、和諧社會建設中發揮更加重要的作用。
三、突出重點，推動“質量強市”工作開展
走“質量強市”之路，是今後一段時間我市經濟社會又好又快發展的基本要求之一。“質量強市”工程是一個系統工程，在具體推進過程中，市質監局要立足大局，加強調研，統籌兼顧，紮實推進。要把握好以下四個重點工作：
(一)堅守底線，確保質量安全。安全是底線，是最低要求又是最高要求。守住這個底線，必須從三個方面入手。一是健全監管機制，從源頭上抓質量安全。市質監局除了履行好質監工作自身職能外，更要從全市角度，關注市場準入，完善質量準入關口。尤其是食品安全問題，必須在現行分段監管體制下，進一步細化分工，加強各監管部門之間的職能對接，建立健全“從田頭到餐桌”的全過程監管鏈條。二是強化監管措施，解決質量安全問題。要積極開展專項整治，推進“十小”整治，鞏固食品安全建設成果，完善“連鎖超市、村放心店”體系。落實日常監管措施，把質量安全隱患消除在萌芽狀態。三是加強制度建設，確保質量安全有章可循。進一步明確企業主體責任，規範和落實企業第一責任人的責任。
(二)健全體系，強化質量服務。健全質量服務體系，是質量工作的基礎。要強化標準化技術基礎。指導全國鈕扣標技委和滑動軸承自潤滑分技委工作，引導和爭取標準化話語權;鼓勵特色行業參與國內國際標準化活動，承擔專業標準化委員會工作;鼓勵企業積極採用國際國內先進產品標準和質量管理標準，組織生產經營;按照延伸產業鏈、提升附加值要求，引導塊狀產業建立聯盟標準。要強化企業質量管理技術基礎。以政府質量獎和有關質量優惠政策為抓手，繼續大力開展企業全面質量管理活動，推進質量管理體系認證、計量和標準水平確認以及產品質量、安全衛生、節能降耗、環境保護等領域的強制或自願認證。要強化檢驗檢測技術基礎。抓緊啟動省級電子電聲檢測中心的建設工作，積極推動企業建立集產品質量檢測、新產品研發於一體的檢驗檢測機制，積極培育符合嘉善產業特點的具有先進水平的檢驗機構，為質量監管提供技術支撐，為企業質量改進提供技術服務。
(三)創建品牌，引領質量提升。樹立一批質量標桿，典型引路，示範帶動，需要推動品牌建設。要結合產業發展推進品牌建設，圍繞我市木業、服裝等傳統產業和光伏電子、精密機械、新型材料等產業集群，實施分行業品牌建設計畫。要結合企業素質推進品牌建設，引導企業積極創建自主品牌，加快由粗放加工、貼牌生產向自主研發設計和品牌行銷為主轉型，並鼓勵和扶持品牌企業開拓市場。要結合區域經濟推進品牌建設，堅持以塊狀產業整體提升為目標，積極引導塊狀經濟創建區域名牌。要結合民眾的滿意度、放心度推進品牌建設，在服務業中開展重點服務產品的品牌創建工作，形成一批讓消費者放心、滿意的品牌。
(四)加強領導，加大推進力度。市質監局是“質量強市”工程的牽頭部門。要把“質量強市”工程納入新的一年的重要工作，研究解決“質量強市”工程建設中的重大問題。要結合我市“”規劃編制工作，抓緊啟動“質量強市”的規劃編制工作，以規劃帶動“質量強市”工程的深入開展。要努力構建“政府總責、屬地管理、部門指導、行業自律”的質量監管工作格局，形成上下共同推進的氛圍。要堅持正確的輿論導向，大力宣傳先進質量理念和先進質量典型，大力普及質量安全知識，營造“講質量、講誠信”和“人人重視質量、人人關心質量”的良好社會氛圍。
同志們，新的一年寄予我們新的希望，我希望市質監局在上級質監部門的指導下，圍繞縣委市政府中心工作，凝聚各方力量，統籌多種資源，求真務實，真抓實幹，把“質量強市”工程引向深入，為我市科學發展示範點建設作出新的更大貢獻。
最後，在新春來臨之際，向大家拜個早年，祝大家新年愉快，家庭幸福，萬事如意!
年終總結會議講話稿 篇8
20xx年是我行實現股份制改革的關鍵一年，是我行發展戰略的落實之年，是體制與機制的變革之年，也是公然上市的關鍵之年。這一年，在上級行和支行黨委的正確領導和全體員工的共同努力下，房信部以飽滿的精神、高昂的鬥志和腳踏實地的工作作風，提出了不為困難找理由，只為成功想辦法的工作理念，解放思想，更新觀念，不斷創新工作方法，克服工作中碰到的種種困難，嚴格執行上級行和支行的各項規章制度和業務措施，圍繞省份行制定的業務發展年、安全運行年等重點方針政策紮實展開工作。
一、貫徹落實上級行和支行黨委關於年年的工作安排和要求，高度重視，密切配合支行展開各項專項治理工作。
今年是廣東省份行確立的安全年，為貫徹省份行和支行黨委對安全年的各項工作安排和要求，我部成立了安全年工作領導小組，制定《房信部安全年工作實施方案》，利用班後會的學習時間，把上級行和支行的各項會議精神、工作安排和部署及時傳達給每位員工，使全體員工清楚熟悉當前我行的情勢、任務和要求;組織全體員工學習《安全年工作實施方案》、《違法違紀專項治理工作實施方案》、《中國我行工作職員違規行為處理辦法》等檔案，展開對典型案件的學習分析和討論，通過學習和討論，落實案件防查制度，使全體員工從思想上熟悉安全防範的重要性、必要性，明確各項規章制度、加強遵紀遵法觀念，牢固建立廉潔自律和風險防範意識，並以此指導我部的平常工作，保證各項業務展開正當、合規;根據支行訪百家、談百人、到百點活開工作要求，通過個別談心、上門造訪等情勢，了解員工思想動態、協助員工解決工作、家庭等方面困難，及時把握員工狀態。
在做好各項專項治理工作的同時，我部重視培養員工的職業道德素質。今年，我部在工作中加強了員工的組織紀律性，教育員工愛崗敬業，工作中提倡員工發揚忘我奉獻精神，鼓勵員工積極參加支行組織的桌球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動，通過活動充分調動員工的積極性、創造性，發揚團隊精神，增強了部分的凝聚力、戰役力，進步了部分的工作效力。
二、迎難而上，做好個人貸款行銷工作，實現貸款餘額止跌回升。
今年是我行廣東省份行制定的業務發展年。年初，省份行向我支行下達了貿易性個人按揭貸款餘額新增21000萬元，個人消費貸款餘額新增3400萬元的任務。但直至9月，各類貸款餘額不升反跌，其中個人消費貸款餘額比年初降落4232萬元;個人住房按揭貸款餘額比年初降落1789萬元;個人貿易用房貸款餘額比年初降落799萬元。業務發展不理想，主要有以下幾方面緣由：一是我行個人消費貸款對客戶的貸款用處有較大的限制，申請資料的要求比較嚴格，客戶不願意到我行申請個人消費貸款;二是我行助業貸款的操縱辦法未能適應市場需求，助業貸款業務遭到限制;三是自年年初省份行停止我支行開發貸款和個人按揭貸款業務經營權後，發展商未恢復與我支行合作的信心;四是我支行個人住房按揭貸款依靠性較強，業務發展不均衡;五是我行信貸政策收緊，個人類貸款準進門坎較高;六是我行按揭業務政策競爭力不足;七是遭到人民銀行進步按揭貸款利率影響，客戶提早還款量較大。面對困難和題目，我部採取了多種措施，改變不利情勢。
1.分清崗位，明確職責。
房信部是年年8月由原房地產金融客戶部、個人客戶部及個人銀行業務部的部份崗位組建而成。部分成立後，我部馬上制定的《房信部崗位設定及崗位職責方案》，根據業務分工和流程控制的需要，把前後台各崗位分設成貸款業務行銷崗、公積金業務崗、貸款業務申報崗、貸款發放崗、客戶服務崗、貸後管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位，對各崗位的職責進行了清楚的劃分，基本上到達了分工公道、職責明確、崗位制衡的目標。
2.最佳化業務流程，加強業務培訓。
在我部業務展開進程中，發展商普遍對我支行提出進步貸款發放速度的要求。為恢復發展商與我行合作的信心，加快業務發展，我部對貸款業務流程進行了完善和最佳化。
首先，利用新開發的個人貸款業務系統，在貸款業務申報崗和貸款發放崗之間實現了貸款資料一次錄進、同享使用、異機修改等功能，使貸款申請資料能夠利用於貸款申請、契約打英貸款發放等多個環節，避免了各崗位錄進資料的重複勞動，減少出錯的機會，對貸款發放流程進行了進一步的最佳化。
其次，在貸款業務申報崗及貸款發放崗建立貸款台賬。對每筆貸款申請的收件時間、申請資料完全程度、貸款發放進度、是不是退件、退件緣由等進行具體的台賬登記。通過建立台賬，兩個崗位的職員能夠對貸款狀態有清楚的了解，方便了發展商或客戶對貸款進度的查詢，也避免了由於工作失誤延遲了貸款的發放。
最後，對貸款業務申報崗及貸款發放崗設定工作時限要求，加強對每筆貸款發放時間的控制，加快放款速度。
年終總結會議講話稿 篇9
老師們，同學們，大家好：
20xx年是我院奮進和發展的一年，學院管理教學實訓就業等各個方面工作取得了優異的成績，成績的取得離不開全體教職工的努力。在此我向大家表示衷心的感謝，向獲得優秀教工，優秀班主任、優秀三好學生和其他各項獲獎者表示忠心的祝賀，你們是高科發展的動力，是高科20xx取得優異成績的功臣，謝謝你們!
20xx年度我們辦成了影響高科學院長遠發展的十件大事。這十件大事分別是：創建了自己的汽車實訓大廳、創建了自己的計算機實訓室、創建了自己的多媒體實驗室、珠寶鑑定及製作實訓室。我們為全體教職員工辦理了五險，解除了大家的後顧之憂。為全體學生辦理了個人意外保險，保險率達到百分之百。20xx年在校企合作上我們與重慶企強教育集團結盟並簽訂戰略校企合作協定，為同學們實習實訓以及就業創造了一方可靠的平台。同時我們還引進了汽車專業以及其他專職實訓老師，加大實訓力度，對在職教工進行職業技能培訓等，可謂碩果纍纍。
20xx年的成績已經成為過去，20xx年的工作我們面臨一個新的開端。希望全體同仁共同努力，做好20xx年的各項工作。在新的一年裡我要求全體教職工首先要提高個人的涵養，在工作和生活當中要自覺做到：‘制怒、慎獨’，克制自己的情緒，有人監督和無人監督之下，都要按規矩辦事，按制度辦事。古人云：“壁立千仞，無欲則剛，海納百川，有容乃大”。我們要用一種包容，開放、合作、共贏的態度對待工作、對待同事、對待生活。願與大家共勉!
新年新氣象，各位老師要保持平和的心態，面對困難通力合作。恪盡職守做好本職工作。做人要大氣，做事更要大氣、高科學院要有胸懷天下的大智慧，大格局、大作為、師生之間要相互補台，互幫互助，成為一個和睦的大家庭。作為我們的學生不但要精通所學的專業知識，更重要的是要學會做人做事的本領，在思想上要對我們的國家，對我們的社會有所擔當，有正義感和責任心。在個人品德上要秉承孝行天下的美德、善待自己的父母長輩。在未來的學習生活當中要博學、審問、慎思、明辨，用博大精深的傳統文化來充實和提高自己。
自立有成，做好就業準備。最後，祝願大家在新的一年裡百尺竿頭，更進一步。願我們可愛的學子高高興興的回家，平平安安的返校，給家裡的父母長輩帶去學院的問候。謝謝大家!
年終總結會議講話稿 篇10
尊敬的行長，各位領導：
我是綜合管理部經理，我所管的工作是本部行政、後勤、紀檢監察、渠道建設、風險合規、審計安保、及宣傳等工作每年的一季度是我們的業務旺季，我們的一切工作都將圍繞抓旺季促進展這一工作中心。從我的工作崗位出發，如何圍繞這一中心，促進我行業務實現220xx年的開門紅，我想從以下幾方面開展工作：
一、是全力作好後勤保障工作，為一線前台和其他各部室工作提供便利，促進各項業務的發展。全面了解前台和各部室的運營情況，為領導決策提供依據，當好參謀。
二、從紀檢監察的角度，加大督導力度，對公司、信貸和個金各項業務的進展全力督導。公司業務方面，如何化解20xx年的最後一刻建行惡意中轉XX縣人民醫院5000萬元這一難題，是我行一季度公司業務的重要工作，必須千方百計確保一季度不出現負增長，這必須主動出擊，大力拓展公司業務，彌補這5000萬元漏洞;信貸業務方面應緊抓菸農貸款這一突破口，拓展業務;個金業務應抓住是江圩支行新址開業和回龍圩支行開業的契機，春節外出務工人員返鄉的黃金季大力拓展業務，力爭有所突破。
三、渠道建設方面： 1月17日支行已正式搬遷到新址營業。支行的建設已近尾聲，消防和公安二證也在1月18日提拿到，現全力保證春節前開業，便於抓住春節旺季營業，為新支行實現開門紅創造有利條件。同時由於特殊地理位置，可有利於公司業務的發展，可有效緩解公司業務發展難題。
四、宣傳方面，我考慮在手機彩玲、郵政賀卡、電子顯示屏和電視廣告多方位進行的基礎上，重點放在春節期間一是以歡迎外出務工人員回家過年的主題橫幅，在讓返鄉務工人員感到溫馨的同時，記住XX銀行，認識XX銀行的優勢——方便、快捷、特別是網銀轉帳的低資費，便於拓展網銀業務和個金業務;二是春節期間群發拜年簡訊，宣傳業務;三是將我們的優勢業務引入對比，將我行與其它行的對比印刷成宣傳畫張貼到村鎮、集市，突出優勢宣傳;四是借回行開業契機，廣發宣傳冊，進行全面宣傳。
五、在安保、審計及風險合規方面：以確保祥和和諧春節為目標，加強節前各項檢查工作，及時發現隱患，將安全風險控制在未發階段。在節前進行一次安防演練，增強安防意識，提高處置能力。
年終總結會議講話稿 篇11
20xx年，建設銀行分行堅持以支持地方經濟建設為中心，緊緊圍繞市委、市政府“兩美”建設發展戰略，堅持五個滿意工作目標，圍繞“不良壓降、業務發展、案件防控”三大任務，提升客戶服務，夯實資金基礎。主動調整信貸結構，加大信貸有效投放，強化責任，狠抓落實，實現穩健可持續發展。現將主要工作匯報如下：
一、20xx年我行各項考核指標完成情況
(一)主要經營情況。截至20xx年11月底，我行發展較為穩健，主要經營指標完成居全省建行系統前列。全年實現安全經營。
(二)具體考核指標完成情況。今年以來，我行積極配合市委市政府經濟發展戰略，面對巨觀經濟下行、經營環境持續嚴峻的形勢，積極向上級行爭取信貸規模，主動推進信貸結構調整，確保信貸有效投入，較好完成了上級行主要考核指標。
1.突出區域重點，著力加強市區信貸投入。市區貸款餘額占全分行新增貸款的42.33%，比年初市區貸款餘額占比(31.78%)高出10.55個百分點。
2.主動調信貸結構，明確信貸投向。今年以來，我行將支持大項目、大客戶與小微企業作為重點方向，有保有壓，最佳化信貸結構。一是根據市政府下文確定的名單，我行著重支持大企業、高成長型企業。今年我行對市區“大企業”新增貸款減少，對市區“高成長型”企業新增貸款增加。二是確保小微企業支持力度不減。
3.貫徹上級部門精神，支持我市經濟轉型升級。一是支持服務業和三農貸款。二是有選擇支持四大重點扶持產業發展。根據上級行信貸行業政策，我行新能源貸款、電子商務貸款、文化創意貸款有所減少,但生物製藥產業增加。三是大力支持重點項目與工程。我行積極支持市政府倡導的五水共治項目。
4.積極履行社會責任，提升社會貢獻。一是降低實體經濟融資成本。二是積極化解金融風險。
(三)大力創新，提升金融服務能力
1.產品創新情況。我分行非常重視小企業金融創新工作，通過精心組織，大力推廣新產品、新業務，不斷豐富我行小企業信貸產品體系。我行相繼推出創業貸、善融貸、信用貸、助保貸、租貸通、浙融易、結算透、稅易貸等小微企業金融產品。20xx年**月**日，通過精準行銷和安排，全國首筆小微企業“創業貸”破土;**月**日“結算透”續寫全國首筆佳績，這些產品的投放切實解決了小微企業融資難、融資貴問題，提升了我分行對小微企業金融服務能力，在產品功能及服務品質上獲得了客戶的高度評價，同時也為省分行此類業務的推廣積累了成功經驗。
2.還款方式創新。一是實行無縫對接。目前我分行主要以“期限錯配法”為小企業開展貸款還款和續貸的對接工作。我分行開展此項工作合作主要對象是四部委規模為小型和微型優質製造型企業，通過將客戶貸款進行期限錯配、貸款金額分解多筆、隨借隨還等方式來緩解減輕客戶在還貸、續貸過程中資金回籠壓力和成本。二是運作應急周轉金。我分行應急周轉金的運轉主要與政府合作，出資人也為政府。目前轄內除東陽支行未開辦政府周轉金業務外，其餘各行均已開辦，並制定了相應的管理制度，運作情況良好。我分行通過應急周轉金方式為小微企業節省費用開支。
3.創新融資工具。充分利用境外機構的本外幣資金，引入風險參與的概念，以應收賬款為載體開創了“出口應收賬款風險參與”新的融資渠道，滿足了出口商客戶融資需求。今年我行共為轄內企業從境外融資人民幣11億元。
二、加強內部管理情況
(一)案件風險防控的長效機制在逐步形成。近兩年，我們持之以恆宣導從嚴治行的理念，通過合規文化培養、員工警示教育、制度流程的嚴格執行、全面地開展員工行為排查和業務檢查、對違規行為的嚴肅處理等一系列有效的案件防控措施的推進，全分行上下基本上從內心認識到違規行為不可容忍，也逐步習慣於不再為自己的失職瀆職找藉口，案件風險防控的長效機制在逐步形成。
1. 建立“六項機制”
(1)建立合理的利率風險定價機制。(2)建立相對獨立的核算機制。(3)建立高效的貸款審批機制。(4)建立專門的激勵約束機制。(5)加強專業化的人員培訓機制。(6)建立快速的違約信息通報機制。
2.貫徹“四單原則”
(1)按月下達單列信貸計畫。(2)實行單獨配置人力和財務資源。(3)實行單獨客戶認定與信貸評審。(4)建立單獨會計核算。
(二)合規經營、規範市場秩序方面
1.進一步落實合規管理責任。2.加強重點領域業務規範。3.切實抓好員工行為管理。
年終總結會議講話稿 篇12
尊敬的各位老師：
大家好!
在20xx年秋季學期圓滿結束，中國傳統的豬年新春即將到來之際，我們歡聚一堂，旨在總結過去，展望未來，暢敘友情，歡度佳節。
剛才，通報了“課內比教學”結果，對比武情況進行了點評，表彰了獲獎者;張校長代表學校黨委向大家簡要報告了20xx年的工作完成情況和財務運行情況。藉此機會，我講四個關鍵字。
關鍵字一：欣慰。過去的一年令人欣慰。
欣慰之一，我校高考再創輝煌，一本人數、高分段人數、文科奪得狀元榜眼等，亮點紛呈，市政府授予高考質量管理先進學校。
欣慰之二，中考招生形勢喜人。在全市中考考生急劇下降、高中招生競爭異常激烈的背景下，我校短期超額完成招生計畫，說明學校教育教學質量好，社會認可度高。
欣慰之三，學校師德師風建設、教育教學質量穩步提升。全年有50多名教師被市以上表彰或參與教學比武獲獎或論文獲獎;有79名學生獲市以上各科各類競賽獎勵。
欣慰之四，學校獲得省委省政府授予的“省級最佳文明單位”等十多項高規格榮譽。
欣慰之五，校園環境越來越美，學校文化氛圍、學習氛圍越來越濃。特別是中青年教師主動學習、認真學習的精神越來越強。
欣慰之六，老師健康、學生安全，師生精神面貌良好，前勤後勤教輔之間既有分工負責，又有協調配合;教職工之間、鄰里之間關係融洽，校園總體和諧。
關鍵字二：感動。
當我看到張家元老師用繃帶纏著胳膊上課，而我問他原因，他解釋是肩周炎發了，過了許久我才知道當時他是摔傷了而用頑強的毅力堅持上課並每天早自習督班、晚上查寢，我非常感動!當鄭臘斌、何德富、薛波、毛東平等老師帶病堅守崗位，兢兢業業工作時，我很感動!
當劉清波、燕飛、徐衛華、陶和平、雷雲欽、柯遇洲、徐訪華、熊國平、陳章杏、向傑、劉銀德、余炎紅、王濤、周紅霞、章立峰、王遠方等老師跟班緊、督班勤，學生管理細緻到位時，我很感動!
當張會玲、丁靜、劉凱、周西平、吳一紅等老師言傳身教、認真示範，上好每一節體育課時，我很感動!
當我看到羅牧、劉海林等老師忙碌著文化藝術節，吳明強、張朝暉等老師深入“三萬”工作組走村串戶時，我很感動!
當我看到何德武、毛國慧、鄭純斌等老師炎天暑熱里加班加點，認真做好省級示範校創建工作的檔案材料準備工作時，我很感動!
當我看到肖岳寧、肖義成、朱軍華、李豫軍、謝秀萍、李小菊等老師認真值班、查崗時，我很感動!
當我看到劉式昆、蔡前進師傅直接用手掏廁所堵塞了的下水道時，我特別感動!我看到董慶山、黃曉斌、肖杏紅為保障學校水電運轉，節水節電，起早貪黑，東奔西跑時，我很感動!
當我看到餘四清、李岳云為努力提高食堂超市服務質量、降低成本、提高效益想方設法，全力以赴時，我很感動!
當我看到胡仁雄率領保衛科的同志在南北校門及水利局轉盤處巡查，確保學生上下學安全時，我很感動!
當我看到雷軍、吳衛華、梁唯章、馮文波、魏金元、章玉高、張江楚等老師為學校招生工作獻計出力、進校進班，見學生找家長時，我很感動!
當我看到甘孝會、郭義軍為保障學校運轉，千方百計當家理財時，我很感動!
當張德斌老師將化學實驗器具和藥品送到教室供師生使用，張佳既要上好每節英語課又要為辦公室處理有關日常事務，李丹每月為老師們送上生日祝福，廖香枝老師每天用腳踏車馱著那么多報刊雜誌南北兩院樓上樓下分發，鄒遠航在階梯教室忙碌，吳天喜老師認真核對每一筆資料費時，我很感動!
當我校那么多女老師踴躍參加市婦聯組織的愛心媽媽活動，奉獻出崇高而美麗的大愛時，我很感動!當汪迎松老師、周主席、杜主任熱心做好休乾支部工作，努力為離退休老教師服好務時，我很感動!
盤點20xx年，還有許多的人許多的事讓我們感動，這裡就不一一列舉。有人說，感動是心靈的潤滑劑，感恩能讓我們的生活更美好!因此，我代表學校黨委行政，感恩全校所有教職工!正是大家的共同努力，正是大家的傾情付出，正是大家智慧和汗水的集合，才有學校持續穩定的發展!
關鍵字三：遺憾。過去的一年也留下許多的遺憾。
遺憾之一、創建省級示範高中仍然沒有達到預期目標。省級示範高中的創建是必要的也是必須的。從學校目前的財力及軟硬環境、市委市政府重視程度、教育局的支持力度看，目前條件還不很成熟，今後還得加快步伐。
遺憾之二、學校財務運轉仍然相當艱難，今後估計會更加困難。
遺憾之三、學校管理工作還有待進一步加強。弘揚正氣永遠是正確的，追求公平正義永遠是正確的。通過管理努力弘揚正氣，達到公平正義，也是我們今後努力的方向。
遺憾之四、北大清華仍然沒有圓夢。
所有的遺憾都表明我們的工作能力和工作水平還有很大的差距，所有的遺憾正是我們今後努力加強和改進的地方!
關鍵字四：倡導。
倡導之一、樂觀地看待困難、矛盾和問題。前蘇聯有句名言佳句：“麵包會有的，牛奶會有的”。昨天已經過去，明天是個未知數，重要是的立足今天，開心的、充實的過好每一個“今天”!
倡導之二、在有限的時間內，儘可能多地培養學生。學生是老師夢想的延伸，從學生身上可以看到老師的身影。每個老師的教書生涯其實是很短暫的。高中三年一個輪迴，同樣的三年艱苦經歷，能夠多帶一個班，多教一些學生，就多些回報，多一些成就感!因此，在身體條件允許的情況下，建議老師們多帶一些學生。你能做到的，遠遠超出你的想像!
倡導之三、多讀書，讀好書，讓讀書成為老師們的習慣!這是建設書香校園的需要，也是老師們豐富和充實自已的需要!
倡導之四、勤儉節約。從學校運轉情況看，迫切需要節約，一張紙一度電一滴水，看似微不足道，但時間長了，攤子大了，小節約就會變為大收入。從社會資源、生態環境建設的需要看，金錢也許可以浪費，但資源是不能浪費的，需要全民族所有國民共同節約!
倡導之五、文明過節。新春佳節，闔家團圓，走親訪友，喝酒應酬，人之常情，無可厚非。建議大家：喝酒喝好不喝醉，打牌不要三更才睡，人到中年身體健康最可貴!同時，倡導大家多運動，太極、球類、步行、慢跑、健身操等等，都是健康有益的活動。
倡導之六、安全第一。人身安全、財物安全;校園、居民區安全;出行安全。做到防火防盜防交通事故。牢記安全第一，確保全全!
老師們，豬年的腳步聲越來越近。在此，我代表學校黨委行政並以已進入本命年的我的名義，祝全體教職工豬年行大運，豬年身體安康、心情舒暢、闔家歡樂、萬事如意!祝我們實驗高中豬年蛟龍騰飛，再創輝煌!
謝謝大家!
年終總結會議講話稿 篇13
我園20xx年9月正式開園，在上級主管部門的領導下，根據《幼稚園指導綱要(試行)》和《3~6歲兒童學習與發展指南》的理論指導。針對我園一年來的實際工作總結如下：
一、思想理念
我園堅持黨的領導，回響國家的號召。以提高質量作為教育改革發展的核心任務，樹立以質量為核心的教育發展觀。從幼兒身心發展規律和學習特點出發，堅持科學性和適宜性。方便家長，服務社會。
二 、實際工作
(一)、招聘與招生
1、幼稚園教師招聘。
為了保證教育質量，促進幼兒的身心發展。我園擬定了招聘幼稚園教師計畫。對她們的學歷、專業及教師資格一一審查。並對她們的繪畫、彈琴、演唱、舞蹈、講故事，模擬課堂等一系列業務進行了考核。以擇優錄取的原則，招聘了一批師德修養高、高起點、高素質、專業基礎紮實、有豐富經驗的幼師隊伍。
2、幼稚園招生。
根據幼稚園開園時間進行提前招生，特擬定幼稚園招生簡章，面向全鎮招收3~6歲的健康兒童。在招生的過程中我們發放招生簡章，張貼開園喜訊，在大門口懸掛招生條幅，並選派專門老師接待來訪家長等活動。
(二)、管理與教育教學
1、 制度建設
為更好地規範管理，幼稚園制定了各項管理制度:幼稚園園長工作職責、幼稚園教師職責、幼稚園保育員工作職責、幼稚園安全管理、幼稚園一日活動安排表、幼稚園遊戲活動管理、幼稚園戶外活動管理、幼稚園如廁管理和幼稚園門衛保全工作職責等。這一系列的管理辦法使我園的工作開展有了一定的條理性。
2、班級安排。
我園針對所招收的新入園幼兒人數進行了分班教學管理，可分為大班、中班、小班等三個班級。其中，中班人數較多，另分為中一班和中二班兩個班。每班配備兩名專職教師，輪流保教。
3、安全管理。
我園始終把安全放在第一位，責任到人、成立了義務消防隊、搶險救援隊、家長委員會、安全領導小組及輪流值日制度。每學期為幼兒進行一次健康查體，並配合鎮防疫站對幼兒進行疾病預防工作的宣傳。減少了疾病的發病率。
4、教育教學。
幼稚園每學期制定了學期計畫，周計畫，幼稚園一日活動流程，並建立了家園聯繫QQ群和班級QQ群。每學期對老師進行保教評估：從幼兒衛生，檢查教案，講課與反思，室內環境布置，幼兒作品評展，幼兒戶外活動，節日匯演和家長工作等一系列的考察項目進行考核。提高了保教質量，贏得了領導及家長的一致好評。
總之，通過一年來的努力和創設，不管在辦園設施上，還是在教育質量上，都有了進一步的改觀。但是還存在著不足之處，今後，我相信，會通過我們全體幼稚園教職員工的不斷努力，我們幼稚園會越辦越好，走入幼教事業的前列，為我們的農村幼兒教育在創新天地。
年終總結會議講話稿 篇14
尊敬的許總、薛經理、各位副總和全體員工，大家下午好：
今天，公司在盛京富麗華酒店召開年終總結 表彰大會，總結已經過去的20xx年，布置20xx年的工作，同時對在去年工作中取得優異成績 的員工進行表彰。在此，我對將獲得公司表彰的員工表示誠摯的祝賀，同時也預祝年會圓滿成功，為今年的工作鼓好勁，鋪好路，總結好經驗教訓，以利我們在今年工作中取得更好的銷售業績!
回顧已經過去的20xx年，對我們公司來說，是由小孩成長為大小伙的一年，是揮灑淚水和汗水奮鬥的一年，是取得輝煌業績的一年!下面，我總結一下去年分管行政人事和遼南市場的工作，計畫 一下今年的工作。
一、20xx年所做的主要工作
去年，我分管工作是遼南市場和行政人事，工作千頭萬緒，但主要是作了以下幾項工作：
(一)建立架構。所謂建立架構，一個是公司的，另一個是市場的。
去年2月10日，我正式加入公司。那時公司員工只有13個人;公司沒有一個可以單獨支撐起來的部門，行銷、售後服務和配件共用一個內勤：魏x。當時有好多小事情，都把我們難得找不到北在那兒。在這裡，我並非在危言聳聽，情況真是如此。我到職後，與王x助理一起，配合許總，在3月底前，招聘人員，分別組建了綜合管理部、行銷管理部、售後服務部和配件部，基本上能夠保證公司的正常運行;後來又陸續更換和替換了一些人，各部門才有了今天的規模，保證了公司以銷售為中心的各項工作正常展開。我真誠感謝大家加入公司!沒有你們的加入，就沒有公司蓬勃發展的今天!
我加入公司之初，公司只有兩個分公司：錦州和丹東。隨著銷售業務的持續開展，陸續在銷售得比較好或者有發展潛力的市(縣)組建了分公司。截止目前，我組建或參與組建了瀋陽、鐵嶺、撫順、岫巖、營口、盤錦和鞍山7個分公司。現在，9個分公司都有4到8人，支持了公司在所屬區域銷售的展開。目前，已經形成了以公司總部為中心，以各分公司為支點，以代理商為節點的銷售網路布局，為今年我們銷售持續上量，完成上級公司下達的銷售任務奠定了堅實基礎。
(二)招聘人員。人才短缺是所有公司發展的瓶頸。任何事情都需要人來做，沒有人是萬萬不行的。今年以來，在許總的支持和親自參與下，我與各位副總、職能部門經理、分公司經理一起，前後一共招聘了x人，留下x人，其中副經理以上人員x人：他們是副總經理x，挖掘機銷售總監x，經理;副經理或區域經理x;銷售人員x人，售後服務人員x人，其他人員x人。正是有了大家的加入，才有了蓬勃發展的今天。
(三)建章立制。我剛剛到公司的時候，如果說當時沒有任何章程也不為過。在這一年中，我組織起草或起草了各類規章制度11個，以公司檔案的名義下發，他們是：《銷售業務流程》、《加蓋公司印章批准許可權規定》、《公司各類人員差旅費報銷標準》、《保內、保外維修獎勵政策》、《配件銷售提成獎勵政策》、《銷售人員薪酬標準》、《公司職能部門各職級員工薪資標準和全體員工工資發放流程》、《手機話費報銷制度》、《員工離職管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工車輛購置和各類補助方案 》和《關於明確財務報銷審批許可權的規定》，對公司的發展起了規範的作用。
(四)組織銷售。我是在去年4月初正式接管遼南市場的，負責大連、營口、鞍山、遼陽和盤錦5個市市場的銷售工作。當時的遼南市場，業務員沒有一人，經理只有半個人，而公司下達給我的銷售任務數是80台裝載機。面對殘酷的市場競爭，面對常林產品知名度低、市場占有率低的情況，我在自己直銷的基礎上，重點從招聘人才、組建銷售網路入手，才形成了現在的網路布局。截止目前，遼南區域實現銷售x多萬;全年我直銷了x台近x萬(裝載機x台、平地機x台、壓路機x台、推土機x台);遼南5市已經組建了4個分公司：岫巖、營口、盤錦和鞍山;下一步將組建大連分公司。張x、畢x、田x、徐x四位經理加入我公司，加上原來的一位經理，我遼南區域已經有五員獨擋一面的大將，為今年銷售的展開，完成今年公司下達給我遼南區域的銷售台量和銷售額奠定了良好基礎。
(五)進行管理。如果離開了以銷售為中心的工作，行政管理沒有自己獨立的工作。去年在這方面，我只是抓了較大一些的工作任務，具體工作都是以蓋x、周x經理為首的綜合管理部人員做的，他們做了大量繁雜、默默無聞的工作，你們辛苦了!首先是確定了公司的新址，進行了裝修，並搬遷到新址。其次是組織起草和下發了各類通知28個，其中下發了處分通報x個，處罰了x名員工，辭退和勸退不合格員工x人，規範了公司員工的行為。再次是成功完成了xx個分公司的內部裝修。第四是及時採購和下發了各類物品，保證了公司的正常運轉。全年採購和發放物品多少年批次，已經沒有辦法統計。第五是完成了公司員工的培訓、半年和年會、產品展會及日常吃、住、行的大量繁雜的後勤保障工作，保證了公司的正常運轉。
二、存在的主要問題：
縱觀20xx年的工作，雖然取得了一些成績 ，但也存在許多不足和問題，歸納起來主要有以下幾個方面：
一是人員招聘的質量和效率沒有達到用人單位的要求。雖然去年我們總計招聘了x人，但招聘的人員數質量，還沒有讓用人單位滿意，甚至有的崗位還有一二個月招不上人來的現象，拉了公司正常工作的後腿。
二是規章制度的執行上還不盡人意。由於人員缺口一直存在，公司規模還不夠大，游擊習氣還沒有得到根除，所以管理方面還存在人情大於王法的現象，說的比較很，動手處理的時候，瞻前顧後，考慮個人情面較多。
三是所管區域銷售不夠理想。雖然我主管區域和展開銷售的比較晚，但我個人銷售能力還不夠強，在四個區域的銷售排名中，一直排在第三位，沒有取得銷售額和台量質和量的突破。
四是人員成分還比較新。我所轄的遼南區域和綜合管理部人員，加入公司的時間都不長，業務知識還不夠高，對公司的了解還不夠深，可能還要有很長時間的磨合，才能有所提高。
五是風險控制還存在問題。我們銷售的裝載機中，有起訴的客戶。說明我的風險意識還不夠強，對分公司的風險控制還不到位。對此，我負主要責任。
三、20xx年的工作計畫
今年，我們公司的銷售任務還比較重，這就要求我們各區域和各部門、各分公司，加大工作力度，創新工作方法，腳踏實地，以不懈的鬥志，努力拚搏，一定要超額完成公司下達的工作任務。
一是在區域銷售台量上完成x台。公司今年下達給遼南區域的銷售任務額是裝載機x台，道機(壓路、平機機和兩頭忙)x台，推土機x台、國機挖掘機x台，JCB挖掘機x台，總計x台。我給各分公司下達的任務總額是x台，銷售額為x萬。我是部隊幹部出身，只要手裡有人有槍，彈藥充足，沒有完不成的任務。現在，遼南區域有xx個分公司做支撐，正在著手組建大連分公司;有張x、畢x等五位經理的鼎力相助，另外還有x名成熟的業務員拚力相爭;截止到今天，已經銷售了x台(裝載機x台，兩頭忙x台)，我看完成全年銷售任務應該沒有問題。所以，我對完成公司下達的20xx年銷售任務充滿信心，不僅要完成x台，而且要超額完成，達到銷售x台以上，銷售額達到x萬，這個目標是完全能夠達到的!
二是在區域的銷售額和銷售台量上保三爭二。在去年的銷售中，遼南區域也曾有過領先的月份，但到月底時排名卻還是第三位。有了我剛才上面所說的x個分公司和4位得力的分公司經理的有利條件，今年我要保三爭二，窺視第一。
三是控制好市場風險。今年，我要把主要精力放在控制風險上。去年，因為是第一年銷售，有的客戶條件不是很好，首付比較低的我們也放了車，才造成了拖回車，起訴了客戶情況的發生。今年，首付太低和客戶條件不太好，我們心裡不是很有底的，我不會放車的。遼南區域的x位分公司經理今天有4位在，我們今年一定要牢牢控制風險，你們心裡都沒有底的，也別打電話報給我，找我我也不會答應放車的。
四是抓好分公司的正規化建設。目前，遼南區域的x個分公司組建時間都不長，除了經理都是在行業中工作七八年是行家裡手外，銷售、售後服務、內勤都加入工程機械這行時間都不長，加上公司職能部門人員成分也比較新，所以一定會有功率損失的情況發生。在今年工作中，我會從嚴要求，一抓分公司內部培訓，二抓公司組織的培訓，三抓在具體工作中以銷售代訓，四抓及時處理各種問題，使大家儘快上道，從而形成合力，促進銷售。
五是抓好行政管理工作。剛才我說過，除了以銷售為中心的工作，職能部門沒有自己單獨的工作。我們綜合管理部的同仁，會全身心地投入工作中去，本著服務、保障、指導 、監管的工作原則做好自己的本職工作，促進以銷售為中心的各項工作任務的完成。藉此機會，我把綜合管理部的工作原則具體含義給大家做個解釋，供大家監督：
服務：為銷售一線服務、為基層單位服務、為全體員工服務、為公司領導 服務。保障：保障公司經營活動正常進行、保障員工的工作生活正常進行、保障各類會議正常進行、保障公司各部和各分公司的正常運行。指導 ：指導基層各單位按照公司的各項規章制度做好。監管：監督部門和各分公司落實好公司的各項規章制度，對違規的人和事及時發現、調查和處理，加大管理力度，使各基層單位，按照公司的規定來做。
六是抓好各區域、各部門和各分公司的協調工作。我作為主管行政人事工作的副總經理，同時我還有一個重要的工作職責，那就是要做好各區域、各部門和各分公司協調工作。家和萬事興。同樣，只有公司各區域、各部門和各分公司之間“和”公司才能形成同心，形成合力，形成戰鬥力。我會本著公司利益至上，以公平、公正、公開的原則，兼顧公司、各單位、個人的利益，處理各單位和個人的任何事情。不可否認的是，我所做的任何決定，站在小單位和個人的立場上，可能會感覺自己的利益受到了損失。我20xx年的農民20xx年的軍人經歷，決定了我不會戴有色眼鏡看人的。如果有對不起大家的地方的話，只有請大家諒解了!
四、講三點感想
經過去年全體員工的合力拚搏，我們公司取得了驕人的業績，我本身是親歷者。每念及此，我感慨萬千。在此，我發三點感慨，供大家借鑑。
一是正確看待我們取得的成績和存在的不足。
去年一年，我們公司一共完成了各類產品的銷售億元，其中常林裝載機是常林公司給我們下達的任務台量的x%，是20xx年xx市場銷售台量的x%。公司從年初的x個人，發展到目前的x人，預計春節後達到x人左右。我們公司走完了其他兄弟工程機械公司要花三到五年才能走完的路。看了以上數字，我們有理由為我們取得的成績而高興!
但我們在為完成如此輝煌的業績歡呼雀躍的同時，也要清楚地知道，我們集全公司之力，才完成了上面的銷售台量和銷售額，與x等國內知名品牌一個地級市的銷售台量和銷售額沒有多多少，甚至還沒有個別品牌一個地級市的銷售額和台量多，我們是沒有更多的理由高興的!
我想說的是，我們即要充分認識到我們所取得的成績，上面的銷售台量和銷售額，是我們全體員工用汗水和心血換來的，來之不易!我們即不能妄自菲薄，也不要固步自封。從今年1月1日起，各區域和各分公司及各位業務員的銷售台量和銷售額都是“零”，都是從“零”起步的，我們都站在同一起跑線上的，年底才能見分曉。如果我們為去年取得的成績而陶醉的話，我們就太渺小了;今年年底，我們將取得更大的成績的時候，即要完成總量x台，完成銷售額將超過2個億，那我們又該怎么辦、怎么歡慶呢?我們所應該做的就是，上下團結一心，努力拚搏，盡心做好自己的本職工作，為今年完成全年銷售任務，去做出我們自己的貢獻!
二是只要我們公司上下團結進取沒有完不成的任務。
我們去年這所以取得如此輝煌的業績，究其主要原因，是我們有一支敢打必勝的銷售團隊，有一支保障有力的職能部門團隊。這個團隊是上下團結的。就向《孫子兵法》中說的那樣，“上下同欲者勝”。這一點我想大家都有共識。去年12月9日許總和我們幾位副總去x股份公司開會，捧回了“特殊貢獻獎”、“融資租賃推廣優秀獎”和常林股份有限公司“戰略合作代理商”三塊金牌。特別是戰略合作代理商，在全國一百多家代理商中，獲此殊榮的，僅僅x家，而我們是加入常林股份有限公司代理商行列最晚的一家!所以，今年建設一支優秀的攻無不克、戰無不勝的優秀團隊仍然是我們公司領導 的主要工作任務。我們有這么優秀的團隊，有這么好的產品，有這么好的市場，有這么高的幹勁，上下同心，就沒有攻不下的山頭!就沒有完不成的銷售台量和任務!
三是面對強手勇敢亮劍!
去年，有的兄弟工程機械公司已經把我們當作對手了，處處打壓我們;我在內部QQ號上受到“通緝”，再有和我接觸者“嚴懲不貸”。出現這些情況，說明他們看到了我們的實力和潛力，這些我們要深深引以自豪!沒有強大的對手和我們叫板，我們就沒有目標，就沒有幹勁，就不能激發我們的無限潛能!我預計，到今年年底時，會有更多的兄弟工程機械公司把我們公司當作對手的!狹路相逢勇者勝!碰到對手，我們就要亮劍，不是讓對手在我們面前舉劍拜服，那么我們只有舉劍投降，對於在座的全體員工，你們是不會同意的!我們怎么做?我們所能做的就是，拔出自己的佩劍來，迎上去，站穩丁字步，對手還沒有出手我們先亮出自己的佩劍來，抓住先機，出劍吧!用你們青春的汗水、用你們的辛勤勞動、用你們嫻熟的銷售技巧和業務能力，去取得你們應該取得的銷售業績，讓我們對手公司的老闆，看著我們公司出色的銷售業績和蓬勃發展而投來敬佩和無奈的目光，讓對手公司的銷售人員望著我們手中的閃亮的劍尖而心驚膽戰吧!我們公司領導相信你們能行，我們等著你們的好訊息!
我的講話 完了。謝謝大家!
年終總結會議講話稿 篇15
尊敬的各位領導、親愛的老師、家長們：
大家好!歲序更新豬年留勝績，春風初度羊志展鴻猷。今天，我們懷著喜悅的心情，在這裡隆重集會，舉辦主題為“引領幼教、守望愛心”的20xx新春聯誼會，首先，我代表華邦科技教育集團向全體教育主管領導，致以誠摯的問候!向全體教職員工及家屬、家長委員會成員，表示衷心的感謝!
此時此刻，我不由想起貝貝邦剛剛建園時的情景。從20xx年至今，貝貝邦已經走過十四個春秋，十四年來，在政府的大力支持下，在所有貝貝邦人的全心付出中，貝貝邦逐步實現著當初建園的夢想，即，建設本市最佳的幼教場所，培育健康、聰穎、文明、樂群的學前兒童，改變廣大家長和大多數幼教從業者心中落後的幼教觀念，打破幼教的行業現狀，建立關於幼教的深度教育教學理念與獨特思維模式，提高幼教的領導與管理水平，從而引領益陽幼教向更科學更國際化的方向發展。
由於本人工作繁忙，有許多投資項目同時運作，對隸屬華邦教育集團的貝貝邦，我採取的是“一園兩制”政策，即在華邦總的教育思想不變的前提下，放手讓具有幼稚園專業知識與技能的老師自己管理學校，真正做到了老師的自愛、自信，孩子的自然、自由。
我很高興地看到，在“一園兩制”的方針落實施行後，貝貝邦這群青春美麗的幼師們在潘園長的帶領下，守望幼教這一特殊的教育領地，充分發揮他們的主觀能動性，寓教於玩，玩中樂教，在認真教學的同時，內外兼修，不斷成長。
貝貝邦堅持“以教師為本”的原則，積極開展多種形式的研討與體驗式活動，如春學期的“青年教師培養”系列教研活動，秋學期的英語特色教研活動，專題培訓活動等。多項分享式教研活動的展開，創設了平等、獨立、和諧的教研氛圍，以教師工作中的實際問題為主題展開討論學習，有效幫助老師緩解了工作困惑，積累了教學經驗。
我很高興地看到，老師們的付出有了很大的回報。孩子們在快樂中成長，在成長中獲得各種經驗。每一個孩子都是每一個家庭的希望，貝貝邦實踐的是“愛的教育”，開展了許多的愛心大活動，這些活動我們都是在幼兒人人參與的基礎上進行的。而在日常教育教學活動中，更是將關愛送到每一個幼兒的心田。
我很高興地看到，越來越多的家長選擇貝貝邦，是因為選擇一份對幼教之真諦掌握的信任。家長對幼教的理解，觀念上有了很大的改變，深深明白孩子的幼年階段學習與兒童階段的巨大區別，書本知識固然是孩子們長大後必須掌握的，然而，在幼年階段培養起對大自然的熱愛，尊重並呵護童心裡的童話世界，才是讓他們願意進一步探索、學習這個世界的關鍵。
我很高興地看到，貝貝邦的孩子健康快樂聰穎活潑，貝貝邦的家長放心滿意信任堅定，貝貝邦的老師更加快樂專業美麗自信!貝貝邦在行業中的引領作用越來越明顯，真正走在一條建園時定下的夢想之路上，那就是，我們將把貝貝邦建成孩子的快樂城堡，現代化的新型幼稚園，益陽人心中的放心園、信賴園，益陽市品質最好、規模最大的幼教集團。
領導們，家長們，同仁們!十四年了，時代在進步，我們要鞏固好、發展好，必須再接再勵，開拓進取，為貝貝邦的長期發展與宏大目標而繼續努力。在此，我提出以下幾點希望與保證：
第一，繼續奮發有為，不斷提高貝貝邦的管理層水平。一個好的領導者，是一個集體的靈魂，一種好的管理方式，可以發揮每一個員工的潛力。因此，我們將繼續高標準嚴要求，對管理層進行各種方式的培訓與各層面的評價。
第二，繼續統籌謀劃，積極推動貝貝邦走多元的可持續發展道路。要做到可持續發展，就要與時俱進，積極學習國內外先進的幼教經驗，結合益陽本地特色進行繼承與創新，而這，離不開所有幼教老師的努力。完善教師評價體系，是推動發展的關鍵，我們將致力於此。
第三，繼續踐行企業文化、教育理念和經營理念，繼續完成“五年計畫”，即以貝貝邦為依託，帶動華邦教育集團成長為一家集幼稚園投資管理、培訓學校投資管理、教育信息諮詢、學前教育產品的研發和推廣、幼師職業培訓、幼兒藝術培訓為一體的規模化、專業化、品牌化的教育集團。
第四，繼續提高員工待遇。物質基礎決定上層建築，精神的提升需要物質作為保障。作為董事長，我將繼續為大家做好服務工作，提高福利待遇，提供更多的培訓和旅遊機會，用三年時間逐步完善住房公積金，全面提高基本工資。
各位領導，親愛的家長， 可愛的貝貝邦人，告別激情澎湃的20xx，我們迎來了嶄新的20xx，機遇蘊含精彩，創新成就偉業，新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢想，讓我們攜帶“引領”、 “守望”、 “愛心”三個詞，披星戴月只爭朝夕，去迎接更新的機遇與挑戰，譜寫生命的華章!20xx年，是我們實現夢想的新起點，讓我們扛起益陽幼教的大旗，一路義無反顧，勇往直前，越走越好!
順祝各位
身體平安康健，家庭和和美美，事業平步青雲
春節快樂!
年終總結會議講話稿 篇16
親愛的員工同志們:
大家下午好!在這辭舊迎新的日子裡，我們公司又迎來了新的一年。今天，我懷著無比高興和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到這裡，共同組織召開20xx年"感恩過去，放飛未來"主題年會。
首先感謝大家在過去的一年裡不離不棄，辛勤工作，為公司的發展建設所做的努力和付出。
謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個躬。
回顧過去的一年，我們公司整體工作發生了巨大的改變，取得了可喜的成績，這一切成績的取得都是大家共同努力的結果，我只是起了一個組織者的作用。一年以來，我更多地是通過每周的全體員工大會，給大家講一些做人做事方面的體會、經驗和心得。期望通過這些形式統一一下大家的思想認識，從而形成我們共同的價值觀、世界觀，因此有利於我們上下一條心，通過大家共同努力，把我們這份神聖的事業，做穩做強。
相信在座的每一位同事都感受到了20xx年的《銷售政策》、《考核政策》、《管理制度》與歷年的政策相比有了若干改變，前幾個月發生的一些事情也會讓在座的某些同事感到不快。是的，好像有變化，變化的多，變化的快。變化的讓很多人感覺不爽。確實改革需要改變一個人的思維慣性，需要改變多年的行為習慣。而改變一個人的習慣確實是一個痛苦的過程，其實我本人也不喜歡改變，所以我非常理解因為改變帶來的牴觸、質疑、猜測、反感，從改變到習慣畢竟需要一個過程。
我今天的匯報內容分為四部分:第一部分是艱苦奮鬥，開源節流不是對歷史的否定;第二部分闡述為什麼要艱苦奮鬥?第三部分是如何理解艱苦奮鬥，開源節流;第四部分是如何做到艱苦奮鬥，開源節流。
首先，我要向大家強調的是艱苦奮鬥，開源節流不是對前幾年工作的否定。在某些人的眼睛裡世界上的顏色只有黑與白，某些人面對別人就某點問題的批判就想像為對自己的全盤否定，這是不懂辨證關係的，是情緒化、頭腦簡單化的表現。
自董事長在20xx年11月正式進入SLA藥業，歷經20xx年的時間，公司一直處在一個上升階段，銷售收入從不足**萬元提高到億元，翻了倍，這裡面凝結著董事長的正確戰略決策，凝結著核心管理團隊的團結與智慧，凝結著一線銷售人員付出的汗水，這些都是不可抹殺的，是值得懷念的崢嶸歲月。
數據會使我們以為十年的艱苦奮戰已經勝利。不過我要說，成功是一個討厭的教員，它誘使聰明人認為他們不會失敗，它會掩蓋一切矛盾，它不是一位引導我們走向未來的可靠嚮導。億元是一個十分可怕的數據，它讓我們驕傲的同時也蒙蔽了SLA藥業在國內製藥企業中的地位並沒有顯著提升，身邊很多藥企，包括中大型藥企他們近幾年的也處於快速增長階段。
總結十年的增長曆程，從單純依靠婦幼渠道利用婚檢，依靠計生行政干預強制發放SLA，到組建OTC隊伍、執行PSA計畫，商務與計生渠道拆分實行專業的人做專業的事，加大拓寬分銷市場，事實上公司一直處於組織變革、行銷變革之中。"變"促進了SLA藥業(前北大藥業)的發展，在公司從業經歷超過了五年的同事們，你們應該切身地感受到了公司的歷次變革，你們也受益於這種變革，因為變革，你們的能力才會有很大的提高;因為變革，你們的職業生涯才會不斷前行;因為變革，你們的收入才會不斷增加。
我今天講話的目的不是奢望改變你們每一個人。我僅僅是希望你們能夠理解政策的每一處改變、管理細節每一處改變的深層次原因。
在座的每一位營同仁都要清醒意識到改革已經開始發生，並正在發生，改革進程可能會有微調但是總體趨勢不可逆轉。某些同事不要有僥倖心理，抱著看一看，等一等的觀望態度，這樣你就會掉隊、甚至會被淘汰。
我相信，腳踏實地山讓路，持之以恆海可移。願我們意氣風發、鬥志昂揚的一中人以本次年會為契機，以執行力為以後工作的主導思想，以細節管理為工作的基本方法，揚長避短，策馬揚鞭，與時俱進，譜寫一中教育集團嶄新的篇章。
年終總結會議講話稿 篇17
公司的各位同仁、同志們：
大家好!20xx年新春佳節正在款款地向我們走來。值此辭舊迎新之際，我謹代表1111公司，向辛勤勞作了一年的各位同仁、同志們表示衷心的感謝，並致以親切的問候。
下面，我代表公司向大家報告公司過去一年的工作，並對20xx年進行工作展望與安排。
一、過去一年重點工作簡要回顧
20xx年，是1111公司自成立以來經營總量大幅度提升的一年，也是公司內部管理逐步走向規範化和制度化的一年。一年來，在公司董事會的正確領導下，在全體員工的艱苦奮戰下，公司全體員工緊緊圍繞年初董事會確定的奮鬥目標和工作思路，以產品訂貨、產品研發、技術創新、教育培訓、節能降耗和6S管理為工作重點，超額完成了年初董事會決議確定的各項經營指標，將公司跳躍式發展的速度和高度推向了一個高潮。
回顧一年來的工作，值得肯定的成績主要有：
1、生產經營成績斐然。20xx年完成總銷售額3.5億元，較去年同期增長2.5億元。由此可以看出，20xx年生產總量和經營規模呈現出高速遞增的運營態勢，公司的經濟實力大大增強，為1111公司進一步的發展奠定了良好的經濟基礎。
2、產品訂貨業績突出。20xx年，公司根據市場行情的變化，及時調整了主攻方向和行銷策略，將新能源市場做為主攻方向，完善了經銷信息網路體系。全年完成產品訂貨3.5億元，在當前激烈的競爭環境下，能有這樣的成績，確是與大家的共同努力分不開的。
3、產品研發成效顯著。公司為了走差異化可持續發展之路，提高公司的核心競爭力，20xx年成立了新產品專項研發小組，對空壓機配套設備備件進行了設計、製造。其中電車控制器、無油機、永磁電機、離心機等等，已有多項通過權威部門立項及成果鑑定，並申請專利。它們的研製成功標誌著我們1111公司的研發能力邁上了一個嶄新的台階。
4、技術創新成績突顯。20xx年，公司的各類技術改進明顯，具有代表性的有：一是針對乳化問題的生產製造難點進行技術攻關，經過反覆的論證和實踐，最終掌握並克服了相應的技術難題;二是電機的研發生產，最佳化了公司的產品結構，擴大了公司的市場占有率;技術的不斷創新，提高了勞動生產率，為公司的發展鼓足了後勁。
5、人才引進初具規模。公司20xx年持續引進大專以上學歷人員及實訓生上百名。近兩年累計引進的大專以上學歷人員占員工總數的三分之二，使公司的人力資源結構發生了較大的變化，逐步向著年輕化、知識化和高學歷的層次邁進，保證了公司高速發展所需的人力資源。
6、教育培訓新穎紮實。20xx年，公司圍繞“為需所學、為用所學”的指導思想，本著“以人為本”的理念，多渠道、多層次的開展教育培訓工作。如：組織公司多名中高層管理人員去市東開發區眾多企業參觀學習、召開經驗交流會、針對性的對大專生進行培訓等。
7、產品質量穩步提升。20xx年，公司為了提高勞動生產率，減少因返修、返工等造成的生產成本增加等，特制定了《質量獎懲辦法》。在對每個車間每道工序都進行了嚴格的質量監督把關，使我們產品的質量較之前質量方面有了很大的提升。
8、設備管理、定置管理和安全文明生產穩步推進。20xx年在重新完善設備管理、定置管理和安全文明生產實施細則的基礎上，大力推行設備管理和6S管理，使公司的基礎管理向規範化、標準化邁進。
20xx年公司各項工作成績凸顯，有許多好經驗和好做法值得我們認真總結。比如：公司班組建設穩步推進，員工收入不斷增長，先進模範人物事跡突出等等。這些成績的取得，都離不開廣大員工的辛勤努力，都包含了大家的心血與汗水。在這裡，我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!
20xx年，雖然我們超額完成了各項生產經營指標，但是我們有些方面也付出了慘痛的代價。所以，我們在看到成績和榮譽的同時，更要正視自身存在的不足和缺失，才能保證公司的可持續平穩較快發展之路。
客觀的講，公司在長遠發展方面，目前還只是一個具有一定實力和一定規模的企業，離我們追求卓越品質的企業目標還有很大的差距。從橫向來看，按經濟指標，公司人均工業總產值、人均利潤在同行業中尚處於中下游水平;按裝備資源、技術工藝手段，雖然目前部分裝備瓶頸有所改善，但設備、技術條件仍然偏下，特別是在研發設計方面與各先進公司相比，仍有很大的差距。同時，公司內部存在的問題比比皆是，不容忽視。
1、產品質量仍然存在較大問題，如產品返廠、裝配缺件等小小的問題，造成我們公司既增加了公司的生產經營成本，又損失了公司形象。充分反映出公司員工產品質量意識淡薄，專業水平不高，以及質量目標管理停留在紙面上，質量檢驗追溯性、真實性、完整性存在較大缺失。
2、節能降耗和現場安全文明生產、定置管理較為落後。全年累計發生工傷事故多起，生產車間時常出現長明燈、物品亂拿亂放等現象，主要是員工安全意識和責任心不強，中高層領導幹部責任心不到位，不能妥善解決各類大小問題，或不具備處理應對複雜局面的能力。
3、設備管理存在較大的漏洞，一些設備維修周期較長，各類小設備經常停產維修，給生產製造帶來了很大的不便。除了設備的正常損耗外，最主要的原因是操作人員使用不當造成的，不會操作、違章操作。
4、易犯各類低級錯誤。如產品設計元件選擇錯誤、工藝尺寸標錯、裝配缺件、標識不全或者貼倒了等等，反映出員工責任心不強，工作不認真，存在應付差事的思想。
5、生產流程不通暢，產品生產中的上下工序之間的銜接不緊密，各單位之間的協調溝通不夠，相互扯皮、相互推諉的現象時有發生。
6、員工整體素質有待進一步提高，特別是青年員工的職業技能和職業素養與當前公司快速發展的形勢不相適應。
凡此種種，都說明我們在管理、員工品質提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此，我們要正視困難、正視問題，不迴避矛盾，不斷改進、不斷創新才能使公司更有生機活力，才能更加成熟強盛。
二、經營形勢分析
1、國內裝備製造業現狀
近年來，我國裝備製造業發展較快，年均增長速度為17.6%左右。但我們可以看到，國內裝備製造業的勞動生產率和工業增加值率、新技術新產品的研發能力等仍然遠遠落後於世界已開發國家;在產業結構上仍然以勞動密集型為主，且企業集中度低，大型骨幹企業少。 近幾年由於多方面的影響，導致裝備製造業發展速度有所減緩，甚至出現虧損、減產、裁員現象，但部分行業仍有較大的發展空間，如多晶矽行業和核電行業近幾年發展迅猛，又屬於新能源領域，發展前景看好，但又受到多方面的影響，可以說是機遇與風險並存。
2、公司發展中的優劣勢分析
(1)優勢因素
① 部分原材料和外協工件的降價，有利於公司進一步降低生產成本，擴大利潤空間;
②20xx、20xx年良好的經濟運行態勢為公司的進一步發展提供了堅實的經濟基礎;
③ 20xx年，公司投資購置、新建了一批生產設備，已全部投入運行，增強了企業核心競爭力。
④ 引進了大量的人才，他們在技術、管理、生產崗位上發揮著主力軍的作用。
⑤ 新產品研發、新技術套用能力突顯，各項管理日益規範化。
(2)劣勢因素
①生產場地狹小，公司生產規模和發展速度受到限制;
② 隨著國內裝備製造業的需求減小以及部分企業轉型等，將會導致產品訂貨形勢嚴峻，甚至現有訂單有遭遇暫緩、撤單的風險。 ③由於總量膨脹式的擴張，公司的資金鍊緊張、貨款回收難度增大，資產負債率較高。
④ 部分設備陳舊，使用年限過長，裝備能力尚需加強。
⑤公司基礎管理薄弱，管理工作粗放等。
根據以上的經營形勢分析，結合公司的發展現狀，我們提出用3-5年的時間來實現從根本上提升品質的構想。這就要求我們進一步明確發展目標，進一步創新發展理念，進一步轉變發展方式，把持續改進、求真務實的思路貫穿於公司的整體工作之中。
20xx年，對於我們來說是機遇與挑戰並存、動力與壓力並存，因此，我們要堅持可持續發展的企業經營戰略，提高企業經營風險的防範能力，逐步拓展市場，加快產品研發、技術創新和管理創新的步伐，加強基礎管理工作，最佳化再造生產流程，加大投資力度，實現經濟總量與經營規模平穩較快發展。
三、20xx年工作思路、奮鬥目標與工作重點
20xx年，公司的總體工作思路是：總體規劃、分步實施、重點突破、循序漸進，努力實現經營總量平穩較快發展。
整體規劃，就是要求我們高瞻遠矚，從全局、大局和長遠的角度出發，來規劃公司未來的發展方向，實現構建裝備製造業基地的宏偉藍圖。在未來的3-5年內，我們要完成公司品質的提升，以一流的資源、一流的員工、一流的管理來實現一流的產品和卓越的品質，著力打造成為國內裝備製造業的中流砥柱。
分步實施，就是將公司的整體規划進行分割成若干個步驟，腳踏實地，一步一個腳印的將各項計畫付諸實施，最終實現公司可持續發展的目標。
重點突破，就是將公司在發展過程中遭遇的重大問題進行專項調研論證，根據調研情況，制定切實可行的解決方案，組織相關人員攻關解決。
循序漸進，就是要求我們根據既定的目標，謙虛謹慎，戒驕戒躁，求真務實，持續改進，用自己突出的工作業績來實現公司品質的提升。
根據上述工作思路，20xx年公司的奮鬥目標是：
銷售突破7億元!
依據上述奮鬥目標，20xx年我們要重點抓好以下工作：
1、開拓市場，創造一流行銷業績。20xx年訂貨形勢比較嚴峻，因此我們要更加努力，抓住機遇，乘勢而上，為耐力發展源源不斷地提供市場資源支持和產業支撐。一是要鞏固已有的合作關係;二是要做好回訪和售後服務工作，建立長久合作機制，為經銷的長遠戰略實施奠定堅實的基礎;三是要適時調整行銷策略和主攻方向，堅持走差異化的發展戰略之路，主動出擊，搶占先機，努力開拓新市場，不斷向生產製造高端方向發展和延伸，為公司不斷取得一流的經營業績創造有利的物質基礎和外部條件。
2、調整組織架構，最佳化再造工作流程。一是重新設立以計畫引領為中樞的組織架構。二是針對各單位、各車間工作流程不規範、物品錯拿亂放、遇事相互推諉、生產效率不高的現象，我們要以“簡潔”為原則，以“形成完整密閉的迴路”為指導思想，以“重點工作”為對象，重新界定各單位、各部門的工作職能，修改重申工作流程。三是以工作流程為依據，嚴格執行考核辦法。這樣做，一是為了提高生產效率，減少不必要的中間環節;二是為了使公司各項生產經營活動都在受控的狀態下進行，儘快走上規範化、標準化的模組式生產道路。
3、強化全員培訓，提高員工整體素質。教育培訓工作任重而道遠，我們必須堅持培訓，不斷地創新培訓方式，才能跟上公司跨越式發展的步伐，多渠道、多形式的儲備各類專業技術力量和管理人才。20xx年重點培訓工作：一是要對全體員工在年內集中培訓一次，每周一期，培訓內容包括員工職業素養和專業技能，著重解決員工最基礎的應知應會問題;二是要提高技術人員和一線員工的專業操作技能;三是對管理層進行提高執行力方面的培訓，進一步抓好新生後備力量的培養。
4、大力宣傳引導，深入開展節能降耗和6S管理。節能降耗和6S現場管理是一項長期堅持的工作，雖然我們取得了一定的成果，但仍然有很大的開展空間。所以，20xx年，我們仍然要繼續全方位、多角度、深層次的開展節能降耗工作，各單位要制定詳實的整改項目和實施措施，持久有效的將節能降耗和6S現場管理工作開展下去，全面提升公司的基礎管理水平。
5、持續改進創新是1111公司的動力之源。在20xx年，我們首先要不斷的解放思想、更新觀念，用辯證唯物的觀點來看待事物，積極發揮人的主觀能動性;其次，在瞬息萬變的市場面前，我們要不斷的調整產品結構，大力開發新型能源、綠色能源需要的新設備，加大產品研發和技術創新力度，爭取在20xx年新產品和新技術方面有重大突破，使公司的核心競爭力再上一個台階;再次，通過管理創新走一條可持續、低成本和高效率的，節能環保和人與環境和諧相處的科學發展之路。
6、弘揚“1111”精神，打造特色企業文化。1111公司的發展與“不斷持續改進創新”的企業精神息息相關。20xx年，一是我們要用企業文化激活生產力和創造力，不斷探索，努力實踐，打造強勢企業文化;二是要利用培訓、宣傳等方法，積極倡導文化管理理念，堅持開展養成教育，提高員工職業素養;三是廣泛開展技術能力競賽，通過總結推廣各類先進典型的模範事跡，樹新風、立標兵，用榜樣的力量激勵和引導員工奮發努力、多做貢獻;四是組織各類小型娛樂活動，活躍員工生活，陶冶員工情操，使廣大員工的思想政治素質和精神面貌發生顯著變化。
同志們：
昨日的成功帶來今日的欣喜，今日的努力昭示明日的輝煌。20xx年，我們將站在一個新的起點上，放大已有優勢、凸顯潛在優勢、營造不具備的優勢。讓我們團結一心，加倍努力，百尺竿頭，更進一步，為1111公司實現裝備製造業中流砥柱的宏偉藍圖而努力奮鬥!
謝謝大家!
年終總結會議講話稿 篇18
尊敬的各位來賓、公司全體幹部員工們：
大家下午好!
今天是我們帥特龍集團總結過去、規劃未來的年度總結及表彰大會，也是我們帥特龍大家庭的新春聯歡大會。過去一年裡，各子公司在總經理的帶領下，在全體幹部員工的共同努力下，銷售額和盈利都保持了平穩的增長。
20xx年度工作回顧
一、集團整體實力得到進一步提升：
20xx年，帥特龍集團被評為寧波市優秀總部企業，位列全市企業第87位，鄞州區企業前10強，並再次獲得了鄞州區政府頒發的大力鼎獎。目前，我們的配套路線已基本覆蓋全國各主機廠並延伸至歐洲的大眾、奧迪等國際知名主機廠，新研發的產品也已經在各種車型上試裝配套成功，帥特龍已逐漸從生產傳統產品轉型至新階段的電子電動產品。
二、集團生產基地和經營面積不斷擴大：
20xx年重點投資的魚山頭生產基地早已建成並進入生產環節;20xx年對帥特龍本部進行重點投資，拆舊建新、擴大生產用房的計畫也已經完成。20xx年，鄞州南部商務區的商貿大廈和上海電鍍公司生產基地建設也在有序進行中。目前，帥特龍集團有限公司利用空間換地，進行拆遷重建、擴大生產場地的建設工作已基本完成。董事長年終發言稿這些新成果及榮譽的取得，凝聚著公司每位員工的心血和汗水，是我們共同努力的結果。在此，我代表全體股東向今天受到表彰的先進團隊和個人表示熱烈的祝賀!向辛勤勞動、無私奉獻的全體幹部員工致以誠摯的謝意，對不辭辛苦，奮戰在生產一線的員工們表示最衷心的感謝!
20xx年度工作展望
一、帥特龍集團未來發展定位：
目前，集團旗下擁有帥特龍有限公司、帥特龍模塑有限公司、上海帥特龍有限公司、寧波晶美科技有限公司四家子公司，其他生產企業也逐步歸納到上海生產基地。20xx年，帥特龍集團將實行所有權和經營權分離，充分發揮各子公司職業經理人的自主能力，由各子公司職業總經理獨立經營、自負盈虧、利潤上繳董事會的經營模式。
二、實行集團辦出台管理制度並審核工作流程的制度：
20xx年，由集團辦出台相關政策，繼續完善各項制度、簡化審批流程，對各子公司加強制度流程執行情況的監督，做到獎罰分明。對向公司提出合理化建議或挽回公司經濟損失的人員，公司將給予1000-50000元的獎勵;對違反公司制度、給公司造成經濟損失的人員，按制度進行處罰。公司若出現多支付、少支付的情況，對責任人進行相應的處罰。
三、實行集團公司編制預算計畫，各子公司全面執行預算的制度：
凡事預則立，不預則廢。為確保各子公司在集團的領導下，沿著既定的戰略目標發展，集團成立預算管理小組，由集團公司負責編制預算計畫，各子公司必須嚴格按照預算計畫進行收支，做到有據可依，開支有度。
四、實行年度績效考核制度，建立工資與工作業績掛鈎的機制：
為提高公司幹部的工作積極性，公司實行年度績效考核制度，各子公司幹部人員不作年度調薪，由集團公司績效考核小組根據工作態度、工作業績、工作能力、工作責任心進行考核，發放年終績效考核獎金。
五、加強各環節成本控制，各子公司切實做到“四個計畫”( “計畫生產、計畫採購、計畫庫存、計畫用人”:
在市場競爭日漸激烈的今天，減少生產過程的浪費，向生產一線要效益，提高產品質量，降低生產成本，是企業實現可持續發展的必然要求，也是提高企業核心競爭力的必然要求。各子公司要以客戶的計畫為基礎，科學合理計畫生產、計畫採購、計畫庫存、計畫用人，以實現平穩有序的生產，促進資金的靈活運轉。
六、全面推進自動化生產，逐步實現“機器換人”目標：
公司斥資1.5億元，新建了電鍍生產車間，同時從德國引進世界一流的全自動電鍍生產線。此外，公司繼續最佳化全自動噴塗生產線，加快了注塑生產和裝配的自動化進程，大幅度提高了產品質量和產能，這就有利於降低勞動強度，改善勞動條件和環境。公司技術人員不斷創新、攻堅克難，對關鍵技術、工藝進行改進，促進了產品加工精細化和控制智慧型化。這將促使我們最終實現“機器換人”的全面自動化生產目標。
七、加強產品質量管理、“6S”體系管理，確保全全清潔生產：
產品質量是企業做大做強的根本。公司要從上到下樹立質量觀念，積極配合管理者代表做好體系管理工作，嚴格生產現場的質量管控，提升產品合格率，減少客戶的投訴、索賠，順利通過客戶的現場評審，樹立良好的企業品牌形象。同時，要繼續加強公司的辦公場所、生產車間“6S”現場管理，做到預防為主，整潔有序，共同維護好企業形象。
八、不斷開拓新的市場，加速生產轉型升級
20xx年初，在銷售副總王民軍領導的銷售部門共同努力下，公司順利進入寶馬配套體系，並成功接下幾個項目，成為德國大眾一級配套供應商，為公司打開國內外高端汽車市場，全面實現產品轉型升級打下了堅實的基礎。20xx年，我們將繼續以市場為導向，通過技術創新加大競爭優勢，不斷贏得公司新的發展。
九、繼續加大人才引進力度，提升產品研發能力：
展望20xx年，我們將面臨更加錯綜複雜的經濟形勢，市場競爭也更加激烈，企業需要加強自身的人才隊伍建設，堅持“走出去，引進來”戰略，通過不斷學習和創新，提高自身綜合實力。
20xx年，公司計畫再引進3名博士，重點引進技術創新強、研發實力強的高、精、尖技術人才，為研發新產品、拓寬企業發展新領域奠定基礎。此外，我們還要充分利用與科研院所、高等院校、科技部門的合作平台，提升科技創新及研發能力，不斷創造新的業績。
十、繼續擴大生產和經營面積，逐步實現戰略目標。
20xx年，上海注塑生產基地、奉化電鍍生產基地及鄞州南部商務區大樓將陸續建成，其中上海注塑生產基地總投資近1億元，面積2.8萬平方米，建成投產後將極大加強公司與上海大眾、延鋒等客戶的聯繫，成為主機廠身邊的配套供應商，縮短公司與主機廠之間的距離，從而降低生產和物流成本。
總投資1.5億元，擁有3.5萬平方米麵積的南部商務區大樓正在緊鑼密鼓的籌建中，極大地提升了帥特龍集團的企業形象和企業影響力。
此外，總投資1.5億元的晶美科技生產廠房也將於20xx年竣工，並投入生產，這標誌著公司電鍍生產線的規模和水平都將邁上一個新的台階，極大提高集團的整體實力和競爭力。
公司未來的發展任重道遠，但是我相信，有在座各位員工的信心和努力，有大家團結協助、不斷創新的團隊精神，必將開啟帥特龍集團新的發展篇章，使公司取得更加輝煌的業績，相信我們在座的各位，也能夠收穫更多的成功和幸福!
最後，值此新春佳節來臨之際，衷心地祝願各位來賓、全體員工在新的一年裡工作順利!身體健康!闔家幸福!
謝謝!
年終總結會議講話稿 篇19
20xx年，腦病科在醫院領導的正確領導和大力支持下，各項工作指標和經濟收入大幅提高，圓滿完成了全年的工作目標。如何在新的一年將工作更加紮實，更加深入，更有成效，業務指標更加突出，將腦病科逐步做大做強，本人提出以下幾項看法，供醫院和科室領導參考：
一、開展腦血管病篩查工作。當前，全國各大醫院都在開展腦血管病篩查工作，通過檢查各項腦血管病危險因素，頸部血管超聲和TCD及CTA等，可以篩查出頸動脈、椎動脈狹窄，腦血管畸形，動脈瘤等腦血管病，進行有效地干預，從而大大減少腦血管病的發病率。建議更新TCD設備，彩超室提高血管超聲技能，新的16排螺旋CT到位後，如能開展CTA，檢驗科全自動生化分析儀到位後開展各項生化檢測技術，各項條件逐步成熟後，建立腦血管病篩查門診，規範開展腦血管病篩查工作。這項工作如能順利開展，將填補我市一項空白，乃至在全國縣級醫院也是領先水平，這與我科卒中單元將會相得益彰，開創腦病科的新局面。當然，這需要多科室的科間協作，和TCD、血管彩聲、CT等技術水平的不斷提高。
二、添置腦電圖儀，開展腦電監測工作，加強和規範我院的癲癇、神經危重症和腦病診療工作。
三、規範眩暈治療。目前，我們對眩暈病的認識和診斷水平有了明顯提高，如通過手法復位治療良性陣發性位置性眩暈，效果明顯。但仍有不少的眩暈及頭暈病人在其它科室治療。建議開展腦病科專科門診，加掛眩暈門診的牌子，同時在院內開展學術講座，加大院外及院內宣傳力度，使更多的眩暈病人能夠到我科就診，使更多的眩暈病人得到合理的治療。
四、提高康復技術水平和專科護理水平。我院在本市率先成立卒中單元，歷時已經兩年余，現在已經擁有中醫及西醫康復醫師，但僅做到目前的水平還不夠，如我們的康複評定還沒有開展，康復技術還有待提高，故建議安排康復師到上級開設有神經康復的醫院進修深造。此外，應選派我科骨幹專科護士到上級醫院進修深造，這將使我科的綜合實力得到提升。
五、開展神經系統疾病的腸內營養業務。神經疾病的營養障礙問題由來已久，無論神經疾病發生急驟還是緩慢、病情較輕還是很重、神經功能障礙局限還是廣泛，凡是出現意識障礙、精神障礙、神經源性嘔吐、神經源性球麻痹、神經源性呼吸衰竭、以及嚴重併發症的患者均可能影響營養代謝功能，引起營養不良，從而加重原發疾病，增加併發症，影響康復和預後。因此，針對神經疾病患者的治療應包括改善營養代謝狀態，合理實施營養支持。
目前國際國內指南均推薦腦卒中患者急性期行鼻胃管腸內餵養腸內營養製劑，我們國內有能全力、瑞高、瑞代等腸內營養製劑，每天的費用每瓶僅幾十元，使用非常方便，保證患者的營養供
應，促進患者康復，可顯著改善患者的預後。這將是我科近期擬開展的一項新業務，再次填補本市一個空白。
六、加大神經內科宣傳力度。重點專科需要團隊力量，請求醫院對我科的診療技術和專科技術骨幹人員進行宣傳，提高科室影響力。
七、儲備專業技術人才，走可持續發展之路。近年來，由於醫院分科及人才流動等因素，我科骨幹醫師流失嚴重，臨床醫師顯著不足，如三級醫師查房制度，住院醫師規範化培訓制度等一些核心醫療制度也不能得到更好的落實，在這種情況下再談科室的發展，技術的提高，質量的保證實在有些困難。故提請院領導，對重點專科要加大人才儲備和培養力度，確保幾年內每年有新大學生入科，有人員外出進修，逐步建立起一支年富力強，訓練有素的技術團隊，在本區域內長期占居重要地位。
八、加快配套科室建設，加強急救能力建設。如加強細菌室建設，提高臨床生化和細菌培養的準確率;開展血氣分析業務，對急危重症病人的搶救起到重要的參考作用。年終總結髮言九、加強與鄉鎮衛生院和衛生室的協作，每月安排至2次下鄉聯繫活動，提高鄖縣中醫院腦病科在全縣同行中的知名度。
十、開展腦血管病健康教育進社區活動，每月至少一次深入各社區，就腦血管病的防治知識進行健康宣教，並利用6月24日世界卒中日、10月8日高血壓日、11月14日世界糖尿病日等特殊疾病日，到公共場所進行健康宣教和諮詢，提高居民的健康意識，擴大腦病科的社會聲譽。
以上建議，妥否，請各位領導指示。
年終總結會議講話稿 篇20
帶著昨日的汗水和成績，懷著對明天的希望與憧憬，我們滿懷激情的迎來了20xx年，在這辭舊迎新的時刻，我僅代表建設管理服務中心所有員工向關心與支持我中心發展的領導、部門以及奮戰在各條戰線的兄弟姐妹致以誠摯的感謝和美好的祝願!
歲月不居，天道酬勤，在過去的一年裡，我中心在新區黨工委、管委會的正確領導和各相關部門的大力支持下，秉承新區“想乾、敢幹、快乾”精神，以讓新區“一年一個樣、三年大變樣”為己任，團結一致，攻堅克難。以創新工程管理機制，提高執行力;完善制度建設，增強規範化精細化管理;重視團隊建設，打造職業建設鐵軍為理念，強化安全文明施工，積極落實工程質量管理，抓緊推行工程信息化、工程檔案標準化管理。
20xx年期間，達到了在建項目109項，已完工57項，共完成政府投資20.8億元;契約簽訂538份，總標的額約21.37億元;工程付款審核720份，支付工程款約12億元;合計開展前期項目118項的好成績。完成了坪山體育中心(大運籃球館)建設、聚龍山保障性住房等九個亮點工程的建設。
一元復始，氣象萬千，新的成績催生新的起點，新的希望承載新的使命。20xx年我中心將繼續借鑑20xx年工作中取得的有益經驗，進一步創新工作機制，採取多項有力舉措，實現規範化、信息化、精細化管理，確保20xx年工作目標順利完成。20xx年，中心繼續推動新區的重點工程建設，穩紮穩打，以工程建設為重點，以專業管理為抓手，以技術創新為突破口，以質量建設為切入點，以隊伍建設為保證，實現工程投資、質量、安全、進度、團隊建設五大目標，精心構築建築業“法制、誠信、健康、和諧”的發展架構，推動工程建設管理水平再上新台階，確保全年無一起質量安全事故，以促和諧、保民生為根本，落實好民生工程建設，更高更好完成新區工程建設任務，為新區經濟社會和諧發展做出積極貢獻!
東風浩蕩滿眼春，萬里征程催人急!新的一年，機遇與挑戰並存，希望與困難同在。面對前所未有的發展良機和跨越振新的宏偉藍圖，我中心全體職工一定會團結一心，務實重乾，勇往直前，再鑄輝煌!
年終總結會議講話稿 篇21
200*年即將度過，我們充滿信心地迎來200*年。過去的一年，是我黨xx屆三中全會勝利召開、其會議精神 鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利於揚長避短，奮發進取，在新一年裡努力再創佳績。
一、科學決策，齊心協力，酒店年創四點業績
酒店總經理班子根據中心的要求，年初制定了全年工作計畫，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三創目標”，二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年xx屆四中全會強 勁東風的激勵，酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業績。
1、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鈎等相關經營措施，增加了營業收入。酒店全年完成營收為 萬元，比去年超額 萬元，超幅為 %;其中客房收入為 萬元，寫字間收入為 萬元，餐廳收入 萬元，其它收入共 萬元。全年客房平均出租率為 %，年均房價 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高於全市四星級酒店的平均值。
2、管理創利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。酒店全年經營利潤為 萬元，經營利潤率為 %，比去年分別增加 萬元和 %。其中，人工成本為 萬元，能源費用為 萬元，物料消耗為 萬元，分別占酒店總收入的 %、 %、 %。比年初預定指標分別降低了 %、 %、 %。
3、服務創優。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關於“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前台待客部門及崗位的視窗形象，不斷提高員工的優質服務水準。因而，今年5月份由市旅遊局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優質服務較高分值，在本地區同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆讚揚道：“酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的後勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
4、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經 理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保全部安排幹部員工加崗加時，勤於巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保全部警衛班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進，提升發展，酒店突顯改觀
酒店總經理班子率先垂範，組織指導黨員幹部及全體員工，認真學習領會xx屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店範圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在幹部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反覆強調，幹部員工要有緊迫感，應具上進心，培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。
在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，並感受人生樂趣。因而，部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通信息、互為補台、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活 動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，為酒店的視窗形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三標一體”6S管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進並指導了酒店管理工作更規範地開展。同時，酒店引進國內外先進酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計畫，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標，抓好銷售工作
1、人員調整。酒店銷售部劃開前台等崗位，僅銷售人員上半年就有 名，是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，酒店果斷地調整了銷售部經理，並將人員減至 名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經理班子在調整了部門經理後，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協定公司、網路訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，並按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分 解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業績的提升。
3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店，以接待協定公司商務客人和上門散客為主，以網路訂房、會展團隊等為輔的行銷策略，總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗，制定了對銷售部前台接待人員按高出協定公司價售房後予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前台接待員促銷熱情和服務態度，使酒店上門散客收入由上半年 萬元升至下半年 萬元，升幅約為 %。
4、視窗形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的視窗形象。
其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續多天出租率超過100%，而平均房價也有明顯的提高。
其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結帳時採用了“賓客結算帳單”，減少了客人等待結帳的 時間，改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前台的站台時間，及時解決了客人的各種疑難問題，並對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查並簽字，增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網傳送等無發 生一起錯登漏登現象。
總之，前廳部在總經理的帶領下，層層把關，狠抓落實，把握契機，高效推銷，為酒店創下了一個又一個記錄，上門散客由原來占客房總收入的 %提高到 %，最高日創收為 元，最高日平均房價為 元;全年接待賓客 萬人次，接待外賓 萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人諮詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第 一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經理到主管、領班，直至前台接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待並處理賓客投訴約 起，為酒店減少經濟損失約 元，爭取了較多的酒店回頭客。
此外，銷售部按酒店總經理班子的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業績的顯著回升。下半年共創收 萬元，比上半年增額 萬元，增幅約為 %。
(二)以改革為動力，抓好餐飲工作
1、績效掛鈎。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鈎的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經營收入指標核定為 萬元/月，工資總額控制為 萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鈎的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚 房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利於酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反後果。但總體看來，餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗 位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創出幾款新菜，由店級領導及相關部門經理試菜打分，考核廚師的業務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來，餐廳共推出新菜 余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外，對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵，對業務技術較差的廚師要求及時調換等。
另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人 批，計 多桌，約 人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
(三)以客戶為重點，抓好物業工作
1、耐心售房。如物業部出租3322房，房主是做旅行社的，又處於剛創業階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，於是 他們看中了3322房，離台口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業部待了一整天。後來，物業部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達到了 %，超過了去年同期水平。
2、售後服務。夏天到了，空調不製冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發現有人私自動用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個凳子，都要投訴。每當物業部接到投訴電話時從不推卸責任，首先向客人道歉，再找到相關部門協助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費，物業部就積極進行催賬，不僅是打電話，每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(四)以質量為前提，抓好客房工作
1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優質和穩定，客房部根據酒店要求，設立了長包及散客班組的晨會制度，對當日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容不整進行規範，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行 布置並形成文字，同時將酒店相關檔案的內容納入其中，充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛分管負責人外，將安全知識培訓開成系統在全年展開，體現不同層次、內容。從酒店相應的防範措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區域的安全負責人，以文字形式上牆，強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對於住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對，做到無疏漏。全年散客區共查出住客不符的房間 間，不符人員 人。客務部共查出不安全隱患 起(客人未關門、關窗 起;不符合酒店電器使用規定 起)。
(五)以“六防”為內容，抓好安保工作。
1、制訂預案。在日常經營、每個重大節日、大型活動前，保衛工程部都積極制定安保方案和應急預案共 份、及時簽訂安全協定書約 份。按時組織酒店內安全檢查，與各部門簽訂安全責任書，做到責任明確、落實到人、各負其責。
2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施，提前對煙感系統 個報警點進行全面測試，對斷線故障、報警點不準確進行修復，保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。
(六)以降耗為核心，抓好維保工作
1、八字要求。根據北京市委市府關於節電節水的通知精神，酒店總經理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上，再次向全店幹部員工提出節能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養工作，經常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一乾就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、採購把關。採購部在工作中努力做到節約開支，降低成本，積極走訪市場諮詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的採購計畫，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制採購費用的支出。
(七)以精幹為原則，抓好人事工作
1、合理定編。根據酒店總經理辦公會議精神，以精幹、高效為用人原則，人事部在年初
名全店人員編制的基礎上，由店級領導出面，找相關部門協調，再減10名編制，並未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據酒店經營需要，控制人事費用支出，調整人員結構。由店級領導帶隊，數次去密雲、懷柔、天津等地，聯繫職校，招聘錄用實習生 人次;登報 次、網上招聘 次，總計招聘 人次。
(八)以“準則”為參照，抓好培訓工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計畫，參照《員工待客基本行為準則》20字內容，由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人 員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓 余批，約 人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2小時，定期組織前台部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前台員工進行英語會話能力的培訓考核，促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時，每月有計畫，自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳，抓好對各崗位 的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前台的接待、收銀每天早班後利用業餘時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓，前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高 了，英語水平提高了，業務水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓 批，約 人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前台部門崗位，在日常業務培訓、崗位練兵的基礎上，組織了業務實操考核，評出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進，第二名張振，第三名王雲;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鍾玉彪。 酒店分別予以獎勵並宣傳通報進行表彰。
四、四星標準，客戶反饋，酒店仍存三類問題
一年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自於客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用四星級酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、設施設備不盡完善。
2、管理水準有待提升。
一表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;
二表現在酒店尚未制訂一整套規範的系統的切實可行的“管理模式”;
三表現在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發生。
3、服務質量尚需有最佳化。從多次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。反覆出現的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應 變不靈活。此外，清潔衛生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質量。
通過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。並將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計畫，以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。