關於行長發言稿 篇1
20x年,x支行緊緊圍繞省行、市分行的工作思路,以建設銀行的戰略願景和市場定位為指引,堅持科學發展觀,落實“ZZZZ”的發展要求,落實“以客戶為中心”的經營理念,在確保全全的前提下,提高市場份額,完善機構,最佳化結構,加快轉型,各項業務取得了突破性發展。
一、各項業務指標完成情況
----風險控制得到加強。全年無案件、無重大責任事故,全面實現“安全年”目標。
----經營效益顯著提高。實現年度考核利潤8256萬元,完成計畫的130.25%,經濟增加值4063.88萬元,完成計畫的144.18%。
----負責業務穩步增長。一般性存款餘額37.14億元,市場占比28.71%,在當地四大行中排名第二,比年初新增5.98億元。其中:企業存款15.58億元,比年新增3.31億元,在當地四大行排名第一,完成確保任務的165.30%,力爭任務的147.22%;個人存款餘額21.56億元,,比年初基數新增2.67億元,完成確保任務的153.07%,力爭任務的104.05%;
----信貸資產業務持續發展。貸款餘額16.78億元,比年初增加3.82億元,新增占比在當地四大行中排名第二;其中:對公信貸餘額11.97億元,比年初新增1.6億元,個人住房貸款新發放2.28億元,完成計畫的136.18%;公積金貸款新發放13787.6億元,完成全年任務的393.93%。
----戰略性業務跳躍發展。
中間業務:實現中間業務收入2931.68萬元,同比增長1963.62萬元,增幅202.84%,完成計畫的207.48%。其中,國際結算收入19
2.35萬元,結算量14069.94萬美元,貼現辦理量和貿易融資發生量23656.37萬元;代理保險收入147.45萬元,基金銷售收入1620.32萬元。
銀行卡業務:貸記卡新增發卡6021張,完成計畫的112.04%;儲蓄卡新增發卡40867張,完成計畫的117.56%;理財卡客戶新增1909人,完成計畫的132.11%。銀行支行工作總結電子銀行業務:新增電子銀行標準戶6076.60戶,完成計畫的105.28%;電銀交易替代率40%。
其他戰略性業務:公積金、補助金歸集額19089萬元,完成計畫的109.25% ;CTS新增簽約客戶10076戶,完成計畫的209.92%。
二、主要工作情況
20x年,主要抓了以下幾方面的工作:
(一)、強化內控管理,夯實發展基礎,確保實現“安全年”目標。
1、注重實效,紮實推進“安全年”各項工作。
一是認真開展“安全年”活動。支行制定實施方案,定期召開“安全年”工作會議,加強員工思想教育,抓好排查工作,嚴格執行崗位輪換制度、強制休假制度,積極開展各項業務檢查、敦促問題整改,層層推進,確保全全年的各項工作落到實處。
二是切實抓好案件防控及整改方案工作。加強組織管理、落實各項檢查、嚴格責任追究、積極維護穩定,認真落實《中國建設銀行案件防控及整改方案》,通過落實案件防控與整改,強化“三基”管理,提高制度執行力,努力建立案件防控與整改的長效機制,較好地維護了全分行安全穩定的局面。
三是認真落實銀監要求和總行“九項嚴禁”規定。積極回響上級行的要求認真組織開展員工排查工作,開展監控檢查基層機構關鍵風險點工作,查深查細查透,充分揭露問題,不留任何風險隱患。有效防止了利用信貸資金炒股等風險投資行為,以個人名義擅自接受客戶委託代客理財等行為。增強內控管理能力,嚴防各類案件發生。
四是積極開展反洗錢工作。不斷提高全體員工對反洗錢工作的認識,加強反洗錢業務培訓,加強各方溝通聯繫,定期組織反洗錢工作的專項檢查,強調標準要求,狠抓客戶身份識別工作,及時上報大額可疑交易報告。
2、加強內部管理,提高執行力。年初制訂《x支行20x年綜合管理考核辦法》,建立支行安全保衛、會計綜合管理、優質服務建設、日常行務工作、計算機設備管理等方面的支行綜合管理體系檔案,強化內部管理,加強信息溝通匯報機制,有效提高全行工作效率和管理水平。成立綜合管理考核檢查組,每月對各個單位進行綜合檢查,監督各職能部門執行情況,定期通報,加大獎勵和扣罰力度。對支行機關部室重新整合,對部室員工進行業務技能考核,促進部門辦事效率,有效提高全行執行力。
3、努力構建會計管理的堅實基礎。
一是加強會計基礎管理。針對支行會計管理水平的現狀,今年支行堅持不懈抓落實,促規範,加強員工的風險防範意識育,強化業務技能練和業務知識學習。重點加強支行會計部、會計主管等會計管理人員的業務素質的提高,梳理業務流程,加大考核激勵力度,將網點的風險控制水平,業務的差錯率,個人的業務能力與員工的收入掛鈎,敦促員工養成主動學習、按流程操作的良好習慣。會計管理水平得到了加強。
二是抓好賬戶管理。利用人行賬戶管理系統升級,省行賬戶管理系統上線和零售網點轉型的契機,加大人民幣銀行結算帳戶清理工作,進上步提高了賬戶的合規性,清除無效益賬戶和不動戶。加大對賬回收業務管理力度,制定《支行對賬回收管理工作操作規程》,一戶一策,使支行對賬單回收率大幅提高,各月回收率均在市分行排前五名,有效控制賬戶管理風險。
三是開展“會計技能大練兵”活動。實行全員大練兵,組織全行網點負責人、客戶經理、會計主管、櫃員,通過以考代練、以考促練提高技能水平,有重點地對後進員工進行輔導、練習、考核。通過大練兵活動,有效提高了員工的業務技能水平和業務知識水平。在參加市分行的考核中,x支行的綜合成績排第三名,合格率排第五名,比20x年有了較大的進步,員工的業務水平得到明顯提高。
(二)爭客戶,強儲備,加速發展公司業務。
1、方案推動,整合存量資源,提升客戶綜合貢獻度。
根據市分行“ZZZZZ”的工作要求,支行在不同時期適時推出方案,包括:《首季“開門紅”行銷方案》、《“ZZZ行動”》、《“爭客戶、增賬戶、創新高”對公業務行銷活動》、《“AAA》、《“ZZZZZ”四季度行銷活動》、《公積金行銷活動》等。在方案的推動下,加大行銷,成功爭取了x等重點結算賬戶。對存量客戶進行重新分類,實行差別化管理,提升服務效率,進一步提高VIP客戶對建行的忠誠度和
美譽度,提升重要公司客戶的維護和服務層次,有效挖掘客戶資源。另一方面,重點抓住x等房地產信貸項目,加強信貸項目的流程控制,強儲備,早審核,早申報,早發放,落實貸後跟蹤,實現對公貸款的良性發展,進一步確立和提升了x行在當地銀行的領頭地位。
2、加大外匯業務行銷,提升外匯市場占比。
隨著當地政府招商引資力度的加大,外資企業的不斷增加,支行積極回響上級行提出“加大外匯業務行銷,提高市場份額”的業務指引,不斷推出新業務品種,加大行銷力度,並取得了較好效果。包括成功穩定了MMM有限公司在我行的結算業務;成功爭取了x的增資業務;爭取了x等一批新公司的資本金帳戶。在x國際保理業務,以貿易融資業務帶動,和為客戶提供出口議付等多種服務渠道,不斷提升了外匯市場占比。
(三)加強行銷,拓寬渠道,穩步發展個人業務
1、階段行銷,穩定個人存款業務。
今年以來,證券市場迎來了歷史性的火爆行情,個人存款不斷流失,資金大量流入股市。面對泄洪般的巨大衝擊,支行在年初推出《首季創優爭佳開門紅實施方案》、年末開展“x”行銷活動,通過組織階段性的吸存行銷活動,全行上下迎難而上,一方面穩住儲戶,加強x保證金的控制和調撥,有效防止存款的不斷流失。另一方面加大營
銷,制定“一點一策”措施,從營業網點一千米範圍內的區域入手,挖掘更多的新客戶。同時加強同業對比分析,向同行爭存款。通過多方拓寬渠道,穩定存款。
2、搶占先機,擴大個人貸款業務。
年初支行緊緊抓住x等幾個高尚住宅樓盤,派駐客戶經理,加強行銷力度,進一步擴大個人住房貸款市場的份額。年中面對逐步收縮投放的個貸政策,支行重組個貸流程,將個貸前端業務下沉到網點,提高每筆個貸業務的辦理速度,集中人力加班加點,贏得先機,搶占放款額度。並堅持不懈抓好不良資產壓縮工作,最佳化資產質量。
(四)把握形勢,全員行銷,推動戰略性業務超常發展
1、抓住契機,大力行銷基金業務。上半年股市火爆,客戶認購基金熱情高漲,各網點抓住此契機,設立基金銷售專窗,櫃員加班加點銷售基金;支行設立產品經理崗,並及時將基金銷售信息以簡訊等形式傳送給目標客戶,加深客戶對基金的認識,全行員工利用基金賺錢效應引導客戶轉變投資理財觀念。下半年在證券市場調整期間,大力推出“x,利用四季度黃金髮展時期,全員出動,全力以赴,將基金銷售推向歷史高峰。同時,根據客戶需求,適時舉辦各種類型的講座。請來客戶,舉辦多期《x投資理財分析講座》;走進企業,到大型企業員工中開辦“MMM”講座,通過專家的講解,提高了客戶的投資理財水平,加強了客戶在風雲變幻的資本市場中的風險意識,增加
了客戶的忠誠度和對我行理財產品的向心力。在全行員工努力下,全年基金銷售9.78億元,創歷史新高。
2、加強引導,實行業務指標消“零”行動。為促進中間業務的發展,支行制定了各種個人產品和中間業務的行銷獎勵辦法,網點利用班前會時機,強化客戶經理和櫃員保險、基金知識和行銷技巧的培訓,轉變行銷觀念,加大行銷力度。同時,實行業務指標消“零”行動,重點抓住保險行銷,在全行上下的共同努力下,實現了支行15個網點均每月成功出單,首次消滅零出單網點;全年保險銷售額5486萬元,創支行歷史新高。
3、努力攻堅,快速發展電銀業務。網點因地制宜,積極拓展電銀業務,尤其在電銀業務替代率方面,重點抓住月均代扣量x等代收代發項目,與市分行合作努力攻克技術難關,加大對企業行銷力度,使支行電銀業務替代率取得了突破性的發展。
4、銀企聯動,大力行銷信用卡。
支行抓住大型企事業單位,利用x等特色卡推出的有利時機,實行銀企聯動促銷信用卡。分別與x集團等大型企業聯手,上門設攤,向其員工行銷信用卡;多次到x講解信用卡業務知識並行銷x卡,並組織“x卡杯”籃球賽,提高x卡的知名度。組織到分行信用卡中心進行電話行銷,多種途徑,廣撒網,多收穫。
(五)注重實效,加快轉型步伐,零售網點建設初見成效
1、有所則重,重塑網點功能。x以此為契機,重新分配資源,最佳化客戶結構,網點功能有所則重,重新規劃,進一步提高支行的整體競爭能力。
2、加大投入,著力打造零售網點。今年年初,x,通過多次組織員工到外地參觀學習,轉變觀念,提高行銷水平,加大投入,改造網點環境設施,開展轉型PK大賽,營造集體精神,提高團隊戰鬥力,轉型後網點行銷業績大幅提高,員工精神面貌、行銷水平有所進步,轉型工作初見成效。
(六)講團結,創和諧,大力加強員工隊伍的建設。
1、加強黨建工作,提高黨員幹部的綜合素質。積極創建“四好班子”,加強支行班子的建設,支行黨總支認真制定學習計畫,以身作則,堅持每月理論學習,發揮保持共產黨員先進性教育活動的長效機制。組織開展民主生活會,深入開展批評和自我批評活動,將黨的x大精神深入貫徹到員工中。
2、加強員工隊伍建設。狠抓員工的教育培訓工作,分別有信用卡、基金業務的全員培訓,櫃員的會計業務大練兵,行銷技巧、業務上線的定期培訓,網點轉型的外出學習等,共舉辦培訓班84期,參加人員達2883人次。同時加強機關與網點之間、各網點之間和網點內不同崗位之間的員工輪崗,進一步提高員工的綜合能力。
(七)、積極推進工會和企業文化建設工作,創造和諧的發展氛圍。
一是設立x專欄,為員工傳播身邊的好人好事,弘揚積極向上的企業文化提供了平台。二是豐富廣大職工業餘文體活動,通過“活力周一”、足球、籃球等俱樂部開展全民健身運動,增強員工身體素質,參加X行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個獎項。三是關心和體貼員工的生活,重開支行飯堂早餐供應,改善正餐一伙食質量。四是實施員工子女學業成績優異獎勵,增強企業凝聚力。五是實施人文關懷,組織看望慰問生病、住院員工,為生活困難的員工申請互助基金,員工生日繼續送上慰問金和慰問卡,每月組織老乾活動等等,為員工多辦實事,行銷良好的家園文化。
(八)x
三、經營管理主要存在問題
1、經營管理工作仍需持之而恆。今年雖然實施了《x支行綜合考核辦法》,但個別制度未落到實處,信息溝通機制未有效形成,執行力仍需進一步提高。
2、業務穩定性不足。受到資本市場的影響,我行存款餘額出現了大幅波動,對工作開展帶來了一定的衝擊。如何保持穩定性是新的課題。
3、網點間業務發展不平衡。今年出現產品亮點型網點比較多,如x的個人存款,x的企業存款,x的基金銷售,x的保險銷售,x的貸記卡行銷。但也有個別網點指標在分行排名後十名內。
4、會計基礎較為薄弱。與市分行整體的會計管理水平存在差距。網點的會計稽核差錯率仍然偏高,櫃檯結算屢查屢犯現象未能得到根本上的杜絕,員工規範操作的良好習慣未能形成。
5、個貸流程有待最佳化。個貸業務下沉到網點直接經營的改革,總體上是比較成功的,個貸客戶的捆綁行銷得到有效的體現,但整個流程仍存在不少問題,放款時間過長,導致市場競爭力不斷下降。
6服務水平有待提高。服務的硬體設施有待完善,員工的服務水平仍雖提高,“以客戶為中心”的服務文化建設仍要花大力氣抓好。四、20x年主要工作構想
(一)繼續加強內控管理,確保全全運行。
1、以提高執行力為重點,加強內部管理。嚴格慣徹執行《x支行綜合管理考核辦法》,加強安全檢查,提高員工風險防範意識,促進員工逐步養成按遵章守法,按流程辦事良好的習慣,確保全年安全運行。
2、注重實效,強化會計基礎管理。重點抓好賬戶管理、現金及重要單證管理、稽核質量、流程最佳化等,通過分類培訓、輪崗交流、考核引導等措施,結合“業務技能大練兵”等活動,提高會計人員的綜合業務素質。
(二)保持公司業務競爭優勢。公司業務以效益、安全為中心,立足於存量維護及挖潛,戰略性地對新項目進行培植和儲備。繼續加強信貸基礎管理,建設良好的信貸文化,真正實現“公私聯動”、本外幣一體化行銷。
(三)搶占個人業務市場份額。“向同業要客戶,向市場爭份額”,充分調動員工行銷的積極性,全行聯動,交叉行銷,實現個人業務健康、快速發展。
(四)大力發展戰略性業務。把握證券市場高速發展的契機與及客戶理財觀念的初步形成,利用“CTS”業務的良好平台,不斷挖掘中間業務的潛力,積極尋找對象,大力發展電銀業務。
(五)建立健全一系列科學有效的激勵約束機制。以經濟增加值為核心,強化價值創造,充分發揮資源導向作用,促進各項業務的快速發展。
(六)加強人力資源調配和管理。不斷充實行銷隊伍,進一步提升網點負責人的管理水平,增強部門的綜合服務職能,充分調動全體員工的積極性、主動性和創造性。
(七)完善網點建設。進一步最佳化網點布局,加快網點裝修改造建設。繼續抓好零售網點轉型工作,“以客戶為中心”,深入推進網點服務基礎工作,再造服務、業務流程,真正實現每個環節規範化、標準化,提升服務水平,提高客戶滿意度。
(八)加強企業文化建設。充分發揮黨支部、工會、團委組織的作用,增強團隊的凝聚力和向心力,努力營造團結向上、健康和諧的企業文化氛圍。
關於行長發言稿 篇2
尊敬的各位領導,心愛的同學們:
你們好!很愉快今天能站在這裡為大家做演講。我演講的主題是:發揮五四精神,爭做新時代的五四青年!
5月4日,一批熱血青年為救命國難深重的中華民族點燃了五四火把,也點燃了燎原的青年之火,喚起了中華民族的覺悟。五四運動,是以一批先進青年知識分子為先鋒、寬大國民大眾參加的徹底反帝反封建的偉大愛國運動,也是一場偉大的思想解放運動和新文化運動。五四運動建立了一座推動中國歷史進步的豐碑。95年來,五四運動始終是中國青年運動的一面旗號,愛國、進步、民主、科學的五四精神,生生不息,歷久彌新,一直是所有有志青年取之不盡、受用畢生的精神財產,激勵著一代又一代青年奮發有為,建功立業。今天,在這裡,我們紀念五四運動,繼承和弘揚五四的光彩傳統,自發肩負起時代賦予的高尚使命,發奮進取,開闢創新,做在新時代放飛理想的有志青年!
五四精神的核心內容為“愛國、進步、民主、科學”,在二十世紀初期,就是“徹底地、不讓步地反帝反封建的愛國精神”。那么在新時代新背景之下,五四運動也應該有新的。假如說“愛國,進步”是五四精神的源泉,那么“民主,科學”就是五四精神的核心。我們的本次演講,也將繚繞著這四個要害詞開展。
什麼是愛國?有人會感到,這個詞很大很空很繁重。實在並不然,愛國就在我們身邊。作為海外學校的一名高中生,我們首先要做好的是要學好天然科學和人文迷信常識,只有我們領有了知識,才幹有轉變世界的力氣。我們學好了自身的科學文明知識,控制了專業技巧,將自身的價值最大化,就是將愛國主義落到了實處。我們未來作為海外學子,不能說做任何事都以國家利益為先,但是無論如何都必須以保護國家好處視為自己行動的最高準則,將自己的祖國深深地埋在心底。愛國不是口號,愛國須要實際舉動。作為高中生,我們最重要的是做好自己,這才是真正的愛國。關懷國家大事,心繫祖國這些就未幾說,但是作為海外留學生,提高本身素質,維護國家形象就顯得尤為主要。我們的形象,就是國家的縮影。
作甚進步?“進步”則是思維與時俱進,摒棄腐敗和落伍的一種前驅性精神。“進步”精神是五四時期時代變更的需要,在新時代背景下,也是我們每個學生進行自我束縛的需要。我們要堅持自己思想的進步性,讓我們的傳統思想與國際的主流思惟聯合,取其精髓,去其糟粕。不要認為生活在新世紀我們的思想就做作是進步的,也不要以為我們緊跟風行和時尚就是真正的思想進步。要真正的去想,去思考事情的多面,以發展的角度對待問題。不要對將要產生的事件報以盲從的立場,有自己的思考和見解能力領會到實質。
關於行長發言稿 篇3
春回大地,萬物吐露生機,高考的腳步和春天一起悄悄地向我們走來。在這溫馨的春光里,黃岡天有高中20xx屆高三全體師生在這裡隆重舉行高考“百日衝刺”誓師大會,我作為一名黨員教師代表,很高興能和各位一起分享這具有歷史意義的重要時刻。首先允許我代表全體高三年級教師向我們全體同學表示真誠地祝願:祝願你們經過一百天不懈努力,百尺竿頭,更進一步,走向成功,走向未來。同學們,今天起你們就已進入高考衝刺階段,此時此刻,我們全體高三老師的心與你們一起跳動,在你們出征之前,我們老師是你們的戰友;在你們蓄勢待發之際,我們是你們的導航;在你們展翅騰飛之時,我們是你們堅強的後盾!
三年前,你們帶著希冀和夢想,跨進了龍巖一中這個令人夢寐以求的人才搖籃,轉眼之間,三年的高中生活就只剩下最後一百天了。一百天的時間,在歷史的長河中猶如一朵轉瞬即逝的小小浪花,然而對於我們,它是成功的前奏,是出征的戰鼓,是決戰的號角。同學們,希望之門已經開啟,勝利在招手,理想在召喚,在這最後一百天,在這危急成敗關鍵時刻,做到頭懸樑錐刺骨又有何不可?課堂上一定要用渴求知識的雙眼替換你打瞌睡的身影;自習課一定要用投進每道習題的思考替換你左顧右盼說廢話的行為;每一次月考一定要用“平時如戰時,戰時如平時”的心態來對待。失去的時間無法換回,但失去的知識卻可憑堅強的意志、實際行動來換回!越王勾踐臥薪嘗膽,成就了事業;司馬遷身受腐刑,矢志揮就傳奇之作;龜兔賽跑烏龜最後勝利,應驗了鍥而不捨的精神。魯迅說:“不恥最後,即使慢,但馳而不息,定能達到目標。”作為龍巖一中的學子,我們有什麼理由不奮然前行呢?
沒有經歷大學的人生是有缺憾的,是不完美的,因此我們要搶占人生的制高點,創造無悔無怨的人生!高三是人生征途中的重要一站,千萬不要把精力和時間消耗在一時的享樂當中。當金色的光亮即將消失,當輝煌的落日即將沉淪,此時,如果你的夢想沒有實現,這才是你最刻骨銘心的痛!拿破崙說過這樣一句話:“在我的字典里沒有‘不可能’三個字”,古語說得好:自古英雄出少年。年輕沒有什麼不可以,人生不需要彩排,每天都很精彩,每天都是現場直播!不要因為過去一時落伍而看不到成功的曙光,也不要因為過去五光十色的成績而看不清高考最美的風景,只有不滿足於現狀,義無反顧選擇前方,才能達到勝利的頂峰,才能使自己高三無悔,青春無悔!
“大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里”,我們有理由、有信心相信自己一定能成功,因為我們有學校領導的關心,有全校師生的支持,有“以人為本,和諧創新”的教育理念,有“爭創一流再創佳績”的一中精神。過去的一年,20xx屆的高考已取得了讓人驕傲自豪的成績,許多同學經過努力都考上了理想的大學,這充分證明天道酬勤,一分耕耘一分收穫。我們還有一支善打硬仗、敢打硬仗、愛崗敬業、無私奉獻的班主任隊伍,還有一支具有“務實”精神、想學生所想、急學生所急、千方百計調動學生學習積極性的教師隊伍,因此XX年高考一定會再創輝煌。
在這最後一百天,學校領導和我們高三全體教師眾志成城、奮力耕耘、竭盡全力,“甘將心血化時雨,潤出桃花一片紅”。同學們,待你們從沒有硝煙的戰場凱旋而歸時,待到桃李吐出芬芳時,我們一定以你為榮!最後祝全體同學:榜上有名,腳下有路!
謝謝!