近年來,仙桃市民政局婚姻登記處積極回響民政部、省民政廳號召,認真開展行風建設示範單位創建活動,收到了較好效果。XX年11月被民政部授予“全國婚姻登記規範化建設視窗單位”,民政局局長鮑厚成在廣東中山市召開的全國總結表彰會作了典型發言;XX年元月全省婚姻登記規範化建設現場會在我市召開;XX年11月全國婚姻登記規範化建設座談會在我市召開;XX年12月又被民政部評為“全國婚姻登記規範化建設單位”,並在全國婚姻登記規範化建設視頻會議上作經驗介紹;XX年被省委省政府評為“XX-XX年度省文明單位”。主要做法是:
一、創建行風示範單位 展示素質團隊行業風貌
做好工作,成就事業,關鍵在人。因此,我們婚登處支部一班人,充分發揮黨員模範帶頭作用,十分注重組織建設,著力打造優秀團隊。
1、唱響團結友愛主鏇律 打造和諧團隊
婚姻登記處80%的是女同志。針對這支隊伍的主體特徵,我們因地制宜,因事取法,因人施教,從社會公德、職業道德、家庭美德幾方面入手,開展一些豐富多彩的具有團結友愛精神的團隊活動。現在基本上形成了人人講團隊、事事為團隊、時時想團隊、處處耀團隊的良好局面,唱響了團結友愛,合作共事的主鏇律。
2、倡導勤奮學習好風尚 打造實力團隊
素質高超、業務精良是一個團隊的實力的標誌。我們婚登處十分重視智力投資,始終把政治和業務學習作為打造實力團隊的重要手段。通過建立婚姻專業系列圖書室、辦理免費讀書卡、報銷定額定項業務學習資料費、定期舉辦語言溝通、禮儀、心理學專題輔導講座,幹部職工綜合素質明顯提高,有效地促進了實力團隊的建設。我們這個團隊曾被仙桃市委授予“青年文明號”稱號。
3、堅持共享榮譽鼓鬥志 打造奮進團隊
全國婚姻登記規範化建設視窗單位的影響和全省、全國婚姻登記規範化現場會、座談會相繼在我市的召開,出色的成績引來了全省乃至全國各兄弟縣市同行的參觀學習。在感受榮譽的珍貴和共享榮譽的同時,我們沒有驕傲,沒有自滿,而是對照xx“xxxx”的講話,努力踐行社會主義榮辱觀,為維護榮譽,我們紮實奮進開展工作,爭創行風建設示範單位。
二、創建行風示範單位 彰顯文明服務行業風采
思想理念是工作行動指南。在抓思想作風建設方面,注重在不同的工作崗位形成獨具特色的工作理念。我們的服務質量在同行業居領先行列。
1、在結婚登記中體現神聖的理念。為了體現結婚登記的神聖,我們將頒證儀式引入結婚登記流程。精心設定頒證大廳,大廳鋪著紅地毯,正牆懸掛國徽,在國徽下面寫有“國徽見證神聖婚姻”,並在頒證台前裝上記錄新人宣讀結婚誓詞的石英鐘。前不久,我們婚登處還創作了頒證之歌《記住今天》。這些讓結婚新人們感受到結婚不僅是孕育新生活的開始,更要肩負家庭和社會的責任和義務,讓他們感受到人生角色轉變的幸福和神聖。
2、在離婚登記中體現親和的理念。為了營造一種親和的氛圍,我們在離婚登記室設計了真情告白、深情訴說、友情提示三塊告示牌。在辦理離婚登記中,工作人員總是認真仔細傾聽離婚當事人的訴說,與他們真情交談溝通。不少離婚當事人事後給工作人員打來感激的電話和寫來感謝信,“是你們親切和善的勸告使我們的心態變得平和,消除了怨恨,平靜而理智地處理了離婚”。我們創新設計的三情告示牌已被全省及全國借鑑採用。