銷售的演講稿講話稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先要感謝公司給我們提供這樣一個突破自己、展示自己的機會。一直以來我都非常羨慕和佩服那些在台上可以滔滔不絕、妙語連珠、引經據典、神態自如的人們,當我聽說公司要舉辦這次活動時,我猶豫過、膽怯過、也激動過,但最終我勇敢的選擇,我要突破自己、提升自己,不管最後的結果怎樣,重要的是我敢走上講台。
今天我演講的題目是:《*六月,奧康我想對你說》
匆匆的六月,*的六月。六月,是收穫的季節;六月是幸福的日子;六月,更是難忘的日子--因為六月是你的生日。
奧康,在這忙碌卻又快樂的六月里,你迎來了你25歲的生日,在這上市二周年的歡慶日子裡,我深深的祝福你,願你越走越遠,夢想越來越近,因為我們堅信:“夢想是走出來的” 。
還記得我剛加入奧康時候,我對奧康這一品牌還不太了解,我只是知道奧康是做真皮皮鞋的,在人們心中質量是槓槓的,經過這段時間在公司企業文化環境的薰陶下,在領導前輩們悉心教導下我慢慢蛻變成了如今熟練而又出色的推銷人員。
感謝奧康給我的改變,滴水之恩當湧泉相報,我無以為報,願我的點滴經驗總結能給堅守在第一線的朋友們一點點幫助,也算是我對公司盡的一點微薄之力吧。
下面我就自己在銷售技巧方面的幾點經驗總結一下:
首先,不打無準備之仗。
當我們推銷一個新產品,我們必須對它的性能,特色、優缺點等都有所了解和掌握,以及跟競爭對手相似產品的區分,掌握了這些我們才能有自信地與顧客交流,變得能說會道。但是我們不能誤認為能說會道就是一名優秀的銷售人員,其實遠不止那樣。作為一名真正優秀的銷售人員還必須做到六勤,既腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤。我很慚愧的說我遠沒達到這六勤,我只是做到了每次輪到自己休息的時候,我總喜歡到各個賣場去轉轉:一來調查一下市場,做到心中有數。因為現在的顧客總喜歡訛銷售人員,說哪裡哪裡有多么便宜,哪裡哪裡又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的銷售人員的推銷技巧,因為只有博採各家之長,你才能煉就不敗金身!
其次:關注細節
現在有很多介紹銷售技巧的書,裡面基本都會講到銷售人員待客要主動熱情。但在現實中,很多銷售人員不能領會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。其實這也是錯誤的,什麼事情都要有個度,過分的熱情反而會產生消極的影響。
熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業的產品滿足他們的需求,使他們得到利益。
再次:借力打力
銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的我們,這點同樣重要。我們經常在街頭碰到騙子實施詐欺,其中一般都有一個角色—-就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發呢?當我們在做促銷員的時候,也可以使用類似方法,應該非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客,當我們在價格或者其他什麼問題上卡住的時候,假裝去請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領導都出面了,二來談判起來比較方便,只要領導再給他一點點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽!當然,如果領導不在,隨便一個人也可以臨時客串一下領導。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
然後:見好就收
銷售最懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。根據經驗,在銷售現場,顧客逗留的時間在5-7分鐘為!有些銷售人員不善於察言觀色,在顧客已有購買意願時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產品,結果導致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷售!不管你是介紹產品也好,還是做別的什麼努力,最終都為了銷售產品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調整思路,緊急剎車,嘗試締約。要很客氣卻很自然的對顧客說:“那我給你包起來,好嗎?”如果一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的*就比較困難了,這也是剛入門的銷售人員最容易犯的錯誤。
最後:送君一程
銷售上有一個說法,開發一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠比你想像中的要多的多。因此我們在做銷售員的時候,應該非常注意和已成交的顧客維持良好關係,這將會給我們帶來豐厚的回報。其實做起來也很簡單,只要認真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!當然如果能在節假日、尤其顧客生日那天發去祝福簡訊,相信更會拉近與顧客的關係,讓其成為忠誠顧客。
以上幾點也算是我的一點真知拙見吧,希望對大家有幫助,我也在不斷探索成為金牌銷售人員所需要的各種條件,我相信只要我們大家每天多努力一點點,每天進步一點點,奧康璀璨的明天一定會伴有我們的身影!
謝謝大家!
時間:
銷售的演講稿講話稿 篇2
各位嘉賓、各位同事:
大家晚上好!
今天,我們在金港公司隆重舉行“北京現代宏偉、金港店首屆服務技能風采展示大賽”,舉辦本次活動目的主要在於鍛鍊售後服務隊伍,提升售後服務能力,提高服務客戶的水平。通過售後服務技能大賽,將更深層次推進“以客戶的滿意是我們的最高目標”的服務意識。
此次比賽公司所有售後服務人員悉數參加,比賽過程分為兩個項目,筆試和實操測驗,再根據兩項比賽結果綜合評定,最終決出冠、亞、季軍。宏偉、金港首次開展服務技能展示大賽,有著非常重要的意義。一方面在很大程度上體現出北京現代宏偉和金港店追求工作的制度化、規範化、流程化,以統一規範的服務,促進企業的長足進步;另一方面為我們充分挖掘公司內部人才,形成尊重知識、尊重技術、尊重人才的良好氛圍,提供了一個重要的交流平台,促進人才的成長;通過活動來全面考察服務人員的服務技能和水平,敦促其熟練常規基本操作,提升服務質量。比賽中的激烈角逐,互相激勵,只為進一步提升服務技能,為消費者打造舒心暢意的用車體驗。
作為服務行業,想要始終堅持為消費者提供業界領先的售後服務,必須進一步的提升自身服務技能和服務理念,超越消費者的期待,為消費者帶來更為怦然心動的體驗。因此需要我們通過多種內訓制度方式,組織一系列內容豐富的相關培訓,如新車型培訓,新技術培訓,定損培訓等,力爭讓更多的售後服務顧問與時俱進,掌握業內最新、最尖端的相關技術知識;通過各種技術培訓,經歷技能大賽的檢驗,力求培養出最優秀的售後人才。
本次“宏偉、金港公司首屆服務技能風采展示大賽”是為了檢驗及評價售後人員的服務技能水平,是公司員工互相學習交流的平台,是參賽選手展示的舞台。我們北京現代售後服務將始終堅持“真心伴全程,鑄造現代精神”的服務理念,這也是我們對廣大用戶的承諾。希望通過本次大賽後,我們公司員工隊伍中掀起人人苦練業務技能、人人爭當技術能手的熱潮。北京現代宏偉店、金港店將繼續以客戶滿意度為核心,高標準提升售後服務水平,將比賽成果迅速轉化到日常工作中去,持續不斷的為用戶創造喜悅,為我們的客戶提供高效,快速、便捷的百分百的滿意服務。
最後,預祝本次宏偉、金港公司首屆服務技能風采展示大賽取得圓滿成功!預祝所有參賽選手比出現代風格、賽出真實水平,以優異的成績,為服務水平的提升翻開嶄新的篇章!
演講完畢,謝謝大家。
銷售的演講稿講話稿 篇3
俗話說的好“十年磨一劍”,從XX年7月入司至今,經過三年多的歷練,我的努力工作得到了領導和同事們的認可,我感到非常激動。
從一名剛剛畢業的青澀學生到一名可以通過自己有限能力為公司做出貢獻的一員,今天我能得到這個銷售精英獎,我衷心感謝公司給予我的培養,感謝吳海軍董事長能夠給我機會作為一名神舟商用機銷售員,同時也感謝創新事業群的副總裁張祥泳老師和原商用機的李剛老師,是你們教我如何一步步和大客戶溝通去拿下這一份份沉甸甸的訂單;從XX年至今的萬台保險大單,XX年的汽車行業大單,和今年的泰康大單,每一筆訂單的完成都與各位領導和老師對我的悉心教導分不開,感謝所有給予我幫助的領導和同事,沒有你們的幫助,我不會得到這么多的認可。
最後我再次感謝吳海軍董事長,感謝創新事業群,銷售本部所有的領導和兄弟姐妹,支持我。感謝新天下,感謝神舟電腦,願神舟電腦明年銷量節節攀升,大紅大紫,再創輝煌!