36.1 履行契約過程中發生爭議，首先本著友好態度協商解決，若經協商仍不能解決，經雙方同意可向市（或區）建設主管部門或其授權的造價管理部門或工商局契約管理部門申請調解。如調解不成，當事人可以選擇下列一種方式解決：
36.1.1 向深圳仲裁委員會申請仲裁；
36.1.2 向人民法院起訴。
36.2 發生爭議後，除出現以下情況的，雙方都應繼續履行契約，保持施工連續，保護好已完工程：
36.2.1 契約確已無法履行；
36.2.2 雙方協定停止施工；
36.2.3 調解要求停止施工，且為雙方所接受；
36.2.4 仲裁委員會要求停止施工；
36.2.5 法院要求停止施工。
第三十七條 違約
37.1 甲方代表不能及時給出必要指令、確認、批准，不按契約約定支付工程預付款或工程進度款或履行自己的其它義務而發生的使契約無法履行的行為，應承擔違約責任（包括因違約導致乙方增加的費用和從支付之日計算的應支付款項的利息等），相應順延工期，支付契約價款 ％的違約金給乙方，賠償因其違約給乙方造成的損失。
37.2 乙方不能按契約工期竣工，施工質量達不到設計和規範的要求，或發生其它使契約無法履行的行為，乙方應承擔違約責任，支付契約價款 ％的違約金給甲方，賠償因其違約給甲方造成的損失。
37.3 除非雙方協定將契約終止或因一方違約使契約無法履行，違約方承擔上述違約責任後仍應繼續履行契約。
37.4 因一方違約使契約不能履行，另一方欲中止或解除全部契約，應以書面形式通知違約方，違約方必須在收到通知之日起7天內做出答覆，超過7天不予答覆視為同意中止或解除契約，由違約方承擔違約責任。
第三十八條 索賠
38.1 甲方未能按契約約定提供條件、支付各種費用、順延工期、賠償損失，乙方可按以下規定向甲方索賠：
38.1.1 甲方在圖紙修改、材料變更、未付工程款或其它原因，而引起賠償事件發生，可依照契約有關條款進行賠償；
38.1.2 索賠事件發生7天內，向甲方代表發出要求索賠的意向；
38.1.3 乙方在發出索賠意向7天內，向甲方代表提交全部和詳細的索賠資料和金額；
38.1.4 甲方在接到索賠資料後5天內給予批准，或要求乙方進一步補充索賠理由和證據，甲方在5天內未作答覆，視為該索賠已經認可；
38.1.5 雙方協定實行一攬子索賠，索賠意向不得遲於工程竣工驗收合格後20天提出。
38.2 乙方未按契約約定交付裝飾產品或未全面履行契約約定的全部責任、義務而造成甲方經濟損失，甲方可按以下規定向乙方索賠：
38.2.1 因乙方開工不及時、工程款挪作他用或其它原因引起索賠事項發生，甲方於事件發生7天內向乙方發出要求索賠的通知；
38.2.2 乙方在接到索賠通知7天內給予書面答覆或要求甲方進一步補充索賠理由和證據，乙方接通知7天內未答覆，則視為該項索賠已被乙方認可。
38.3 損失的計算方法：實際直接損失加實際間接損失、再加上以經辦銀行計畫外貸款利率計算的利息。
十、其它
第三十九條 安全施工
乙方應按國家及廣東市深圳市勞動部門和建設主管部門有關規定，採取嚴格的安全防護和防火措施，並承擔由於自身原因造成的財產損失和傷亡事故的責任與費用。非甲乙雙方責任造成的財產損失和傷亡事故，財產損失甲方承擔，乙方的傷亡事故由乙方承擔。