10．2 受託人違約。當發生下列情況時：
（1）本契約通用條款第5．2-（2）款提到的受託人未按本契約專用條款的約定，向委託人提供為完成招標工作的諮詢服務；
（2）本契約通用條款第5．4款提到的受託人未按本契約專用條款的約定，接受了與本契約工程建設項目有關的投標諮詢業務；
（3）本契約通用條款第5．7款提到的受託人未按本契約專用條款的約定，泄露了與本契約工程相關的任何招標資料和情況；
（4）受託人不履行契約義務或不按契約約定履行義務的其他情況。
受託人承擔違約責任，賠償因其違約給委託人造成的經濟損失，雙方在本契約專用條款內約定受託人賠償委託人損失的計算方法或受託人應當支付違約金的數額或計算方法。受託人承擔違約責任，賠償金額最高不應超過委託代理報酬的金額（扣除稅金）。
10．3 第三方違約。如果一方的違約被認定為是與第三方共同造成的，則應由契約雙方中有違約的一方先行向另一方承擔全部違約責任，再由承擔違約責任的一方向第三方追索。
11．索賠
11．1 當事人一方向另一方提出索賠時，要有正當的索賠理由，且有索賠事件發生時的有效證據。
11．2 委託人未能按契約約定履行自己的各項義務，或者發生應由委託人承擔責任的其他情況，給受託人造成損失，受託人可按下列程式以書面形式向委託人索賠：
（1）索賠事件發生後7天內，向委託人發出索賠報告及有關資料；
（2）委託人收到受託人的索賠報告及有關資料後，於7天內給予答覆，或要求受託人進一步補充索賠理由和證據；
（3）委託人在收到受託人送交的索賠報告和有關資料後7天內未予答覆，或未對受託人作進一步要求，視為該項索賠已經認可。
11．3 受託人未能按契約約定履行自己的各項義務，或者發生應由受託人承擔責任的其他情況，給委託人造成經濟損失，委託人可按11．2款確定的時限和程式向受託人提出索賠。
12．爭議
12．1 委託人和受託人在履行契約時發生爭議，可以和解或者向有關部門或機構申請調解。當事人不願和解、調解或者和解、調解不成的，雙方可以在本契約專用條款內約定以下一種方式解決爭議：
（1）雙方達成仲裁協定，向約定的仲裁委員會申請仲裁；
（2）向有管轄權的人民法院起訴。
五、契約變更、生效與終止
13．契約變更或解除
13．1 本契約簽訂後，由於委託人原因，使得受託人不能持續履行招標代理業務時，委託人應及時通知受託人暫停招標代理業務。當需要恢復招標代理業務時，應當在正式恢復前7天通知受託人。
若暫停時間超過六個月，當需要恢復招標代理業務時，委託人應支付重新啟動該招標代理工作一定的補償費用，具體計算方法經雙方協商以補充協定確定。
13．2 本契約簽訂後，如因法律、行政法規發生變化或由於任何後續新頒布的法律、行政法規導致服務所需的成本或時間發生改變，則本契約約定的服務報酬和服務期限由雙方簽訂補充協定進行相應調整。
13．3 本契約當事人一方要求變更或解除契約時，除法律、行政法規另有規定外，應與對方當事人協商一致並達成書面協定。未達成書面協定的，本契約依然有效。