服務人員萬能檢討書 篇1
尊敬的領導：
您好，我知道自己這次錯了，對於服務人員來說，最重要的就是服務，我卻......真是很抱歉，損害了公司的利益和美譽，我現在真誠的向您道歉：“對不起。”我知道自己犯了一個嚴重的錯誤，我已經感到很後悔了，我知道道歉並不能改變什麼，但是我真的很自責，現在，我向您遞交檢討書。
發生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現出了我之前的工作態度是多么的不夠敬業。我作為服務行業中的一員，應深知對顧客的服務態度是何其重要，尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位，態度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象，如果我這裡出現了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件，充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴，領導將我的錯誤及時指出，並嚴厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時又感到一絲幸運，慶幸自己覺醒的及時，因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了，是在激勵我改正錯誤，為以後更好的工作而努力。這對於我未來的人生工作道路，無疑是一個關鍵的轉折點。
所以，我要深深的檢討，並由衷地對於領導的關心表示誠摯感謝。下一階段，我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意，並在以後監督我，糾正我的錯誤。對於此，我將會虛心向領導同事請教，積極配合、吸取經驗、參考服務章程、嚴於規己、認真工作，避免這種情況再次發生。
最後，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴於律己，謹於工作，承擔起自己的職責，做一名優秀的員工，為公司發展貢獻自己的一份力量。堅決不讓這種事情在發生，我一定會加油，讓您看到我的努力。
檢討人：
年 月 日
服務人員萬能檢討書 篇2
回顧這一節課，體會有以下幾點：
(一)讓語文課語文味兒十足
總以為只有古典詩歌教學過程中意境的渲染能夠讓語文課語文味十足，其實不然，語文應是聽說讀寫的結合，要讓一堂課更具有語文氣息，不僅要讓學生感受到語文的美，還應該進行扎紮實實的訓練，以提高學生的語文能力和語文素養。
(二)讓語文課“實用”起來
語文課教學，不僅要教會學生知識，更重要的要培養學生的語文套用能力，鑑賞的能力、表達的能力、交流的能力……面臨現代社會中交際越來越重要的現實，讓語文“實用”起來。
(三)讓學生思維動起來
有時候，一些課堂熱熱鬧鬧，師生和諧愉快，可是教學效果並不好，究其原因，學生並沒有認真深入的思考，因此語文能力提高比較緩慢;我們應該選擇恰當的教學切入點，讓學生的思維真正的動起來。
(四)讓課堂環節靈活、高效
我們學習、領悟課改的新理念，我們更關注這些新理念的落實，關注新課改的實踐，然而在教學實踐中也遭遇了一些困惑與尷尬。忽視語文教學特點而過分追求新形式，會讓我們的課堂走入誤區。如何讓課堂環節靈活、高效，帶給學生健康的、有活力的語文課堂，是值得我們深思的一個問題。
語文課，我們究竟應該帶給學生什麼?應該是知識與能力、過程與方法、情感態度與價值觀的綜合!
服務人員萬能檢討書 篇3
由於文章內容背景距離學生生活實際較為遙遠，對小學生來說是“無趣”的，學生理解課文內容有一定難度。在備課時我確定本課的教學目標一是讓學生學會閱讀以議論為主的表達方式的文章;二是讓學生受到革命人生觀的啟蒙教育。教學難點一是體會“為人民服務”的思想;二是理解一些含義深刻的句子。因此我這樣設計教學的：
首先，初讀課文掌握大致內容。預習和早讀時要求學生讀課文並試背課文。上課的時候，我問學生：“你們會背了嗎?”孩子們面面相覷，面露難色。然後我說：“同學們，別緊張也別害怕，為什麼這課不能容易地背誦出來呢?因為這課同學們還沒理解。這是老師的問題，不是你們的過失。在今天的兩堂課里，我將引導你們理解課文內容，並保證只要你們認真聽講，努力思考，兩堂課下來，個個都能流利地背誦課文!”這時，孩子們的興趣被激發出來了!
其次，細讀課文理解課文內容。比如教學時，為了讓學生以小見大，理解‘為人民服務’的含義，讓學生樹立正確的生死觀。學習時，我引導學生對“重於泰山”之死的理解由戰爭年代的英雄轉到和平年代的人民公僕，進而轉到普通的勞動者。在課上，我還引入了六年級上學期學過的《有的人》這首詩，讓學生感受到為人民利益而死的人雖死猶生，永遠活在人民心中。