2023銀行工作檢討書

2023銀行工作檢討書 篇1

各位領導,各位同事:

奎期由於本人監管不嚴,導致本組發生一件對全場以及合作方都產生不利影響的事,對此我深表愧疚,特書此檢討,闡明事情發生經過。

x月x日至x日,全場一直在宣導有關項目風險控制的事項,源於名單系統導致的風險問題,並當即決定相關名單不得外呼,同時本班次三天下線練習,學習風險控制相關知識,在13號全場恢復開打的第一天前,公司就進行了全明的宣導和強調,存在風險的名單不容再碰,晨會上我們也對各組內部進行了宣導。但我組員工在13號開打的過程中,部分員工還是再次callback了相關名單,原因包括開打預約客戶,回相關inbound,以及部分員工在項目編號上的不注意,導致了嚴重的後果,當天我發現情況後,立即匯報給我的上級經理,並採取了相關的補救措施,同時再次在下線的時候著力強調身份證號碼有顯示的名單不可以再碰,同員工強調了風險控制的重要性。

對於這件事,我作為團隊的負責人有著不可推卸的責任,在風險控制方面沒有恪盡職守,導致對項目,對公司,也對交行管理層方面造成了麻煩和不利,對此我想各級領導深表歉意,因為我會做以下舉動來盡力彌補個人的錯誤。

首先,含自己在內,所有本組有過錯的同事向銀行管理層及公司上交檢討書,誠懇認識個人的錯誤,保證不再犯類似錯誤,嚴格遵守銀行及公司的相關管理制度。

其次,對全組員工進行再次的宣導,在風險控制和規章制度方面再次進行學習,確保從觀念上有更好的認識。

第三,要求員工在下線練習期間,熟讀所有相關的行為規範,杜絕其他隱形風險的發生。

最後,所有本組員工連同我,想直屬經理直面檢討,保證杜絕類似事件的發生,保證銀行及公司利益。

本次事件的發生,讓我深刻意識到兩點,首先是風險控制的意識一定要強,有任何相關信息一定要及時同上級反饋,保證項目的正常健康運行,同時另一點則是高效的執行力,對公司以及銀行頒布的相關規範一定要嚴格執行,因為這不僅僅是個人的事情,更加關係到整個項目的運作和銀行的運作。

在此,我誠懇的向各級領導表態,在以後的工作當中,我一定會嚴格遵守公司的規章制度,並嚴格監管本組人員的相關行為規範,確保不再發生類似事件,經過此次教訓,我也會定期在本組進行行為規範的培訓,確保組內的健康發展,在此,也請銀行的領導,公司的領導給我給過的機會,請領導們監督。

2023銀行工作檢討書 篇2

尊敬的領導:

您好!

我現在心裡非常的清楚,我今天的工作狀態非常的惹您生氣,甚至是厭惡,因為作為一個銀行的工作人員,怎么可以對待自己的工作不嚴謹呢,這可是為人民服務的行業,而我們這些在銀行工作的員工,代表的就是銀行的臉面,我今天這樣不認真的工作,簡直就是在丟銀行的臉。更何況我還是個實習生,按理說,我應該時時刻刻的繃緊自己的精神,以最為專注的工作狀態去工作,這樣才能多學東西,但是我卻這么的懶散不認真,這下一定讓我在您心目中的印象,變得極其的差,我知錯了。

我作為一個銀行的實習生,我來到銀行之後,就被銀行安排在前台接待的崗位,主要的工作任務就是根據那些來訪客戶的業務要求,指引他們去到對應的視窗,辦理對應的業務;對於他們的問題諮詢,要放好耐心,詳細輕聲細語的進行答覆;還有就是一些不會用自動提取款機的客戶,我們也要及時發現,給予幫助;並且還要負責銀行大堂的那台終端機,可以辦理簡單的銀行卡換號,簡訊提醒開通等等比較簡單的業務。我的工作任務,我可是一點都沒忘,清楚的記在自己的心裡,但是我今天不知道怎么了,一下子就放鬆了自己的工作狀態,站在自己的崗位上發獃了,有好幾個需要辦理銀行卡簡單業務的客戶都跑到櫃檯去了,而我還渾然不知,還好我還有個同事,她是銀行工作多年的正式員工了,在工作中對我的指導也是很多,今天我工作沒認真做,自然大部分的前台工作,都是她一個了完後的,想到這裡我還覺得非常的對不起她,在下班之前我們銀行的員工是需要集合的,在這個時候,您就點名批評我了,原來您在監控裡面可以把我們的工作情況,看的一清二楚,我今天工作不認真的表現,自然是在您眼裡一覽無餘,在您的批評里中,我才意識到自己究竟是做了多么錯誤的事情,可以說我今天的工作狀態是一點也不符合銀行的工作氛圍的,我現在也是想了很多,我覺得我既然來到銀行工作了,我就一定要做出成績出來,好好的證明自己,我不能再東想西想了,工作時間我就得認認真真的工作,我不能辜負銀行對我的信任,渾渾噩噩的工作是一天,盡職盡責的工作也是一天,我為什麼就不好好的對待自己的工作呢。

領導,我現在已經有了這樣的思想覺悟,您就相信我吧,再給我一次改正的機會,我一定不會再在工作上讓您失望了。

此致

敬禮!

檢討人:

20xx年x月x日

2023銀行工作檢討書 篇3

各位領導,各位同事:

近期由於本人監管不嚴,導致本組發生一件對全場以及合作方都產生不利影響的事,對此我深表愧疚,特書此檢討,闡明事情發生經過。

x月x日至x日,全場一直在宣導有關項目風險控制的事項,源於名單系統導致的風險問題,並當即決定相關名單不得外呼,同時本班次三天下線練習,學習風險控制相關知識,在13號全場恢復開打的第一天前,公司就進行了全明的宣導和強調,存在風險的名單不容再碰,晨會上我們也對各組內部進行了宣導。但我組員工在13號開打的過程中,部分員工還是再次callback了相關名單,原因包括開打預約客戶,回相關inbound,以及部分員工在項目編號上的不注意,導致了嚴重的後果,當天我發現情況後,立即匯報給我的上級經理,並採取了相關的補救措施,同時再次在下線的時候著力強調身份證號碼有顯示的名單不可以再碰,同員工強調了風險控制的重要性。

對於這件事,我作為團隊的負責人有著不可推卸的責任,在風險控制方面沒有恪盡職守,導致對項目,對公司,也對交行管理層方面造成了麻煩和不利,對此我想各級領導深表歉意,因為我會做以下舉動來盡力彌補個人的錯誤。

首先,含自己在內,所有本組有過錯的同事向銀行管理層及公司上交檢討書,誠懇認識個人的錯誤,保證不再犯類似錯誤,嚴格遵守銀行及公司的相關管理制度。

其次,對全組員工進行再次的宣導,在風險控制和規章制度方面再次進行學習,確保從觀念上有更好的認識。

第三,要求員工在下線練習期間,熟讀所有相關的行為規範,杜絕其他隱形風險的發生。

最後,所有本組員工連同我,想直屬經理直面檢討,保證杜絕類似事件的發生,保證銀行及公司利益。

本次事件的發生,讓我深刻意識到兩點,首先是風險控制的意識一定要強,有任何相關信息一定要及時同上級反饋,保證項目的正常健康運行,同時另一點則是高效的執行力,對公司以及銀行頒布的相關規範一定要嚴格執行,因為這不僅僅是個人的事情,更加關係到整個項目的運作和銀行的運作。

在此,我誠懇的向各級領導表態,在以後的工作當中,我一定會嚴格遵守公司的規章制度,並嚴格監管本組人員的相關行為規範,確保不再發生類似事件,經過此次教訓,我也會定期在本組進行行為規範的培訓,確保組內的健康發展,在此,也請銀行的領導,公司的領導給我給過的機會,請領導們監督。

檢討人:

20xx年xx月xx日

2023銀行工作檢討書 篇4

尊敬的:

您好!

我在工作裡頭,由於自己的問題,導致犯了錯誤,雖然沒有造成大的損失,但是我這樣的工作行為是很不好的,也是給同事添加了麻煩,在此我也是要跟同事們說一聲對不起,並且也是要好好的對自己的工作去反省,檢討。

此次的犯錯,主要問題也是在於自己對於工作不夠認真,覺得以前做過這個事情,再按照之前的流程來做也是不會出錯的,最後也是沒有檢查,其實之前都不會出問題,主要也是自己遺漏了檢查這一塊,對於自己太過於自信了,自信雖然不是壞事,但是我這樣卻是不夠嚴謹,甚至可以說是有些自大了,對於工作本來也是要去認真的檢查一遍的,我們的工作流程裡面也是有這樣的要求,即使自己再怎么的熟悉這個工作也是該做的要做好,那樣也是可以減少犯錯的機率的,而自己確是沒有做到位,導致了最後的結果是糟糕了的,我也是感到抱歉,自己工作上的鬆懈卻是要同事來幫我解決。如果我按照流程來檢查了,完全不會犯這么低級的錯誤,自己的問題,也是要去認識到,來到銀行工作的時間並不是很短,其實自己對於工作也是熟悉的,卻沒做好,的批評我也是接受。

這次犯錯我知道,讓您對我也是改變了看法,的確雖然平時我也是認真盡責,給予了我信任才讓我做這份工作,可是我確實辜負了給予的期盼,沒有達到的一個要求,自己也是懊惱,為什麼不珍惜好這個機會,而今雖然沒有辭退我,但是也是讓我知道,如果再做不好,那么也是會被淘汰的,而且自己也是要去進步才行,而不能覺得熟悉了工作就夠了,同時還犯這么低級的錯誤,對於自己,我也是感到自己太過於沒在意了,回想給予的期盼,我沒做到位,自己也是很對不起,我知道自己此次的鬆懈其實也是過得太過於安逸了,而沒有太大壓力導致了的,其實這是很不好的,職場上如果不去進步,那么就會退步,別人都是在努力的工作還有學習,可是自己卻還在原地。

我也是意識到自己的問題所在,以後的工作會盡責的做好,同時也是要繼續的去學習給自己壓力,而不能再鬆懈了,,請您相信,我認識到錯誤,也是會作出改變,以後的工作上不再讓您操心。

此致

敬禮!

檢討人:

20xx年x月x日

2023銀行工作檢討書 篇5

尊敬的領導:

20xx年某月的一午時,點正,這個時候是我們門前櫃員交班的時候,在這個時候,為了交班的順利,錢款明白。所以,交班時是差錯外收付款交易的。

當我正在緊急有序的盤點庫存時,忽見一女子正走入大門,籌辦走向視窗時,為了不感化清庫存,為了不感化顧客等待時候,我自動對她說:“要乾甚么,交班,等一下再來:“,因為交班時候緊,錢款較嚕囌,所以立場不敷輕柔,語氣有點生疏。因為客戶不睬解交班的法則,又覺得顧客便是銀行的衣食父母,硬要存,這時候,我放脫手頭的工作,耐煩,規矩的解釋,但這位女子沒法接納,在櫃檯外負氣兼夾粗話,最終憤然投訴。

以上變亂之所以產生,我覺得要汲取以上教訓。

一、不論交易多么的忙碌,不論手頭的工作多么的緊張,都要堅定微笑辦事。

二、客戶是五花八門的,本質有凹凸。所以,我們在對話時要委婉,要講究技巧。

三、要剛強不移的精確明白堅定“顧客永久是對的”要記取,顧客的不睬解便是我們工作的不細緻,客戶的不滿意便是我們工作的不自動。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,不時自照,日日面對,在今後的工作中,暴露一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐煩的解釋。最終到達辦事無盡頭,更上一層天。

檢討人:

20xx年xx月xx日

2023銀行工作檢討書 篇6

尊敬的:

由於xx月xx日我在業務操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區公司企業形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這裡,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認真的地成了一天的業務:迅速的平完賬後,列印了櫃尾箱餘額表,我便開始核對尾箱。

經過捆把,清點零頭,加計總數等系列流程後,確定現金、一卡通7個;雙整存單20個;普通存摺13個;這與尾箱餘額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之後,我開始與櫃員*姐互相查庫,清查無誤後,我和她先後各自完成封包,我與*將尾箱進行了封包,*姐則對尾箱進行了封包,或許是新人的緣故,我在業務流程的熟悉上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點,直接導致在核對項目上有了漏洞,*姐在對進行封包時,有3個存摺未裝入櫃箱內,失誤就這樣的產生了。這次失誤的發生,讓我深刻的意識到一點:細節決定成敗。要想做一名好銀行櫃員,尤其是要成為一名優秀的“新兵”,按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時代發展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防範意識,從細節把服務做到最優。

俗話說:“溫故而知新”。幾天裡我深刻反思,系統的又學習了銀行業務的服務流程,今後我一定會克服開封庫包態度不認真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實到實處,做到萬無一失。然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會,在今後的日子裡,我一定會做好本職工作,提高防範意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規範與緊急情況處理》等規定,並嚴格按照規定操作業務。為支行的發展貢獻自己全部的光和熱。請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發生。

檢討人:

X年XX月XX日

2023銀行工作檢討書 篇7

各位領導;各位同事:

20xx年某月的一中午, 2點正,這個時間是我們門前櫃員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業務的。 BR>當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向視窗時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要乾什麼,交班,等一下再來:“,由於交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由於客戶不理解交班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃檯外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。 BR>以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。 BR>一:不論業務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。 BR>二:客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。 BR>三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。 BR>一葉可知秋,一事可成鏡。 BR>我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓。

2023銀行工作檢討書 篇8

尊敬的領導:

您好!

20xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前櫃員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向視窗時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要乾什麼,交班,等一下再來:“,由於交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由於客戶不理解交班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃檯外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。

以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。

一:不論業務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。

二:客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。

此致

敬禮!

姓名:

日期:

2023銀行工作檢討書 篇9

尊敬的:

對於我工作態度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:

第一,關於我覺悟上存在的嚴重不足,科學地來說,一個人高深的覺悟並不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養和領悟出這樣一份良好的覺悟。

“一個人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注,做事也要專注。做事不專心,一定無法把事情做得圓滿,無法清楚地掌握細節。學習就在做人、做事的點點滴滴中。經典絕不是在書本里,而是在做人、做事的點滴中。“學如逆水行舟,不進則退”,讀了那么多的書,假如不融會貫通,不與生活結合,就很難有喜悅,就是古人所講的學而時習之,不亦樂乎。”

其二,我在業務操作方面依然存在不足,今後需要繼續刻苦努力學習,從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發生。

其三,我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名櫃檯職員,我是業務處理的第一線。我們在櫃檯實際操作的業務情況,是要為整個銀行工作的整體發展分析準確的數據的,任何一項業務辦理都需要嚴肅對待,不容許發生差錯。而一旦出現工作失誤,我們的業務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規範的情況倘若屢屢出現,整個銀行在業務數據分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關鍵的危機意識,才會態度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。

望能念在我是初犯,我保證以後不再有類似的情況發生,我真誠地接受批評,並願意接受處理。對於這一切我還將進一步深入,深刻反省,懇請相信我能夠記取教訓、改正錯誤!

此致

敬禮!

檢討人:

20xx年xx月xx日

2023銀行工作檢討書 篇10

尊敬的:

您好!

此次暑假歸鄉,不僅僅是本人回家,還帶回了學校布置給的任務:參加暑期社會實踐。回家在探望過親屬之後,我便開始著手尋找工作,拘束於行唐這個小縣城,工作缺位本就不多,更何況是大學還沒有畢業且只是做一小段臨時工的學生,尋找工作的難度可想而知。奔波一天,並無收穫。所拜訪的單位或公司不是以學生能力有限,恐難勝任工作而推辭,就是以學生工作時間短而拒招,有的單位甚至直接說:“不找暑期工。”其實並不是我暑期工沒有這方面能力,也並不是公司單位沒有缺位,只是我學生一族做暑期工,出於暑期時間的限制,難以找到工作,覺此,我尋找工作的信心也增添了許多,只要我對公司單位的人動之以情曉之以理,必能找到一份好工作。

次日,我踏車來到縣城,繼續尋找工作。尋至郵政銀行門口時,見有許多人在門口在推廣郵政的新業務,我眉頭掛喜,心想或許會在這找一份工作,我進門找到業務部經理,然後再和他經過長達兩個小時的交談(實為苦口婆心的糾纏)之後,經理終於答應,給我一份工作,就做新出台業務的業務推廣員,推廣宣傳業務,工作場合即為大街小巷,城市農村,工作時間為早7:00到晚6:00,作為一個讀一個對社會交流經驗只懂皮毛而已的在校學生,做臨時工能有此待遇,我已經知足而樂了。

此致

敬禮!

姓名:

日期:

2023銀行工作檢討書 篇11

尊敬的領導:

今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對頂撞領導的不良行為,深刻認識改正錯誤的決心。

我非常羞愧,做為公司一員工。應該尊重領導,有什麼事應該以尊重領導的態度和領導溝通。而我的態度讓我現在感覺真是慚愧。平時對這件事的認識不深,導致這件事的發生,在寫這份檢討的同時,我真正意識到了這件事情的嚴重性和我的錯誤,違犯了公司規定,再次,我這種行為還在公司同事之間造成了極其壞的影響,破壞了公司的形象。

屬下本應該聽從領導安排,服從組織,而我這種表現,給同事們帶了一個壞頭,不利於公司的廠風建設領導是多么重視廠風和紀律。而我卻給領導找煩惱,添麻煩,所以我今後要遵守公司規定,聽從領導安排,充分領會理解領導對我的要求,並保證不會(有類似)的事情發生。望領導給我改過自新的機會。通過這件事情我深刻的感受到領導對我這種敗壞廠風的行為心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感謝領導對我這次深刻的教育。

望領導能念在我是初犯,我保證以後不再有類似的情況發生,我真誠地接受批評,並願意接受處理。

對於這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤!

此致:

非常抱歉!

檢討人:

時間:

2023銀行工作檢討書 篇12

尊敬的領導:

您好!

我在工作裡頭,由於自己的問題,導致犯了錯誤,雖然沒有造成大的損失,但是我這樣的工作行為是很不好的,也是給同事添加了麻煩,在此我也是要跟同事們說一聲對不起,並且也是要好好的對自己的工作去反省,檢討。

此次的犯錯,主要問題也是在於自己對於工作不夠認真,覺得以前做過這個事情,再按照之前的流程來做也是不會出錯的,最後也是沒有檢查,其實之前都不會出問題,主要也是自己遺漏了檢查這一塊,對於自己太過於自信了,自信雖然不是壞事,但是我這樣卻是不夠嚴謹,甚至可以說是有些自大了,對於工作本來也是要去認真的檢查一遍的,我們的工作流程裡面也是有這樣的要求,即使自己再怎么的熟悉這個工作也是該做的要做好,那樣也是可以減少犯錯的機率的,而自己確是沒有做到位,導致了最後的結果是糟糕了的,我也是感到抱歉,自己工作上的鬆懈卻是要同事來幫我解決。如果我按照流程來檢查了,完全不會犯這么低級的錯誤,自己的問題,也是要去認識到,來到銀行工作的時間並不是很短,其實自己對於工作也是熟悉的,卻沒做好,領導的批評我也是接受。

這次犯錯我知道,讓領導您對我也是改變了看法,的確雖然平時我也是認真盡責,領導給予了我信任才讓我做這份工作,可是我確實辜負了領導給予的期盼,沒有達到領導的一個要求,自己也是懊惱,為什麼不珍惜好這個機會,而今雖然領導沒有辭退我,但是也是讓我知道,如果再做不好,那么也是會被淘汰的,而且自己也是要去進步才行,而不能覺得熟悉了工作就夠了,同時還犯這么低級的錯誤,對於自己,我也是感到自己太過於沒在意了,回想領導給予的期盼,我沒做到位,自己也是很對不起,我知道自己此次的鬆懈其實也是過得太過於安逸了,而沒有太大壓力導致了的,其實這是很不好的,職場上如果不去進步,那么就會退步,別人都是在努力的工作還有學習,可是自己卻還在原地。

我也是意識到自己的問題所在,以後的工作會盡責的做好,同時也是要繼續的去學習給自己壓力,而不能再鬆懈了,領導,請您相信,我認識到錯誤,也是會作出改變,以後的工作上不再讓您操心。

檢討人:

20xx年x月x日

2023銀行工作檢討書 篇13

尊敬的領導:

2x年x月xx日,由於我工作中的疏忽,誤將我行客戶女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經濟損失和信用污點。事發後我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產生的負面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農行的形象也會受到質疑,從而導致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,在深刻反省本身的同時,感到很慚愧,這並不是一個技術含量高的失誤,只是本身工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。

幾天裡我深刻反思,認識到本身所犯失誤的嚴重性。我一定要在以後的工作中改進,改掉本身的各種毛病。首先我要改的就是我的態度問題,細節決定成敗,工作時一定要細心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業務時,一定要知曉本身在做什麼,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業務對一筆業務;不斷練習本身的基本業務技能。其次就是要改變本身的認識,從一個銀行職員的角度出發去考慮事情,當我處理業務的時候代表的就不再只是本身而是銀行的形象。要想做一名好銀行櫃員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防範意識,從細節把服務做到最優。

然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會,在今後的日子裡,我一定會做好本職工作,提高防範意識,克服麻痹大意思想,時刻堅持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規範與緊急情況處理》等規定,並嚴格依照規定操作業務。為我行的發展貢獻本身全部的光和熱。

以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討,請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發生。

2023銀行工作檢討書 篇14

尊敬的各位領導,各位同事:

20xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前櫃員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向視窗時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要乾什麼,交班,等一下再來:“,由於交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由於客戶不理解交班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃檯外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。

以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。

一:不論業務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。

二:客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。

在此

敬禮!

姓名:

時間:20xx年xx月xx日

2023銀行工作檢討書 篇15

尊敬的領導、親愛的同事:

感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書!

我不想再為自己的錯誤找任何藉口,那只能讓我更加慚愧。

這份檢討書,向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯誤。

同時,領導反覆教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經深刻認識到此事的重要性,於是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負領導和同事對我的一片苦心。

自己並沒有好好的去考慮我現在的責任,造成了工作的失誤。

通過這件事,我感到雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放鬆了要求,工作做風渙散的必然結果。

經過幾天的反思,我對自己進行一年多來的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。

記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規章制度,從而努力完成各項工作。

但最近幾個月來,由於工作逐漸走上了軌道,而自己對業務操作也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放鬆了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。

因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。

如今,大錯既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。

本人思想中的致命錯誤有以下幾點:思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。

就算是有認識,也沒能在行動上真正實行起來。

對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現在找一份合適的工作是多么的難得。

我決定做出如下整改:

1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,並認清其可能造成的嚴重後果。

2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優秀的表現來彌補我的過錯。

3、經常和同事加強溝通,保證不再出現類似錯誤。

4、不論業務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。

5、客戶是多種多樣的,素質有高低。

所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

6、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。

因此,這件事的後果是嚴重的,影響是惡劣的。

短短几百字,不能表述我對自己的譴責;更多的責罵,深藏在我的心裡。

盼望領導能給我改過自新的機會。

如果公司能給我改過的機會,我會化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以後我要努力工作,認真負責,爭取為支行的發展做出更大的貢獻。

所以,我要感謝領導讓我寫了這份檢查,是領導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。

說真心話,在這裡認識這么多的同事,真的很開心很愉悅!

在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。

這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新台階的思想動力。

現在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是風險經理及時發現,並要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那么,後果是極其嚴重的,甚至都無法想像會發生怎樣的工作失誤。

因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今後的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。

在此,我向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。

最終達到服務無止境,更上一層天。

發生這件事後,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。

因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。

同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻,請領導相信我。

此致:

非常抱歉!

檢討人:

時間:

2023銀行工作檢討書 篇16

尊敬的:

我因為在工作的時候打電話破壞了工司的正常秩序,我感到非常後悔,之前的我會犯這種錯誤,完全是因為不認真,沒有調整好自己的工作態度,思想認識還未到位,一時的錯誤,它令我懊悔不已!但是這個處罰給我敲響了警鐘,我幡然醒悟,理解到無規矩不成方圓,犯了錯誤就要受到處罰,所以處罰下達以後,我沒有怨天尤人,而是潛心從自己身上找錯誤,查不足,經過一段時間深刻的反醒,我對自己犯的錯誤感到後悔莫及,工作犯錯檢討書。

我沒有一點悲傷的接受了上司的處罰反省一天,這一天我明確了自己的錯誤,在靜靜的思考後我明白了一個道理,我的行為是不對的!

思想上,我重新檢討自己,堅持從認識上,從觀念上轉變,要求上進,關心集體,關心他人,多和優秀同事接觸,交流。

紀律上,現在我一定要比以前要有了很大改變,現在的我對自己的言行,始終保持嚴格的約束,不但能遵守公司的紀律,更加懂得了身為一名職工哪些是可以做的,哪些是不可以做的。

學習上,我可以不避困難,自始至終為掌握更多知識,使自己的素質全面得到提升,為公司做更多事!

我想再對我的行為做一個檢討,我打電話是不對的,同時還影響了同事們,大家在同時看著我的時候我的感覺也是痛苦的,同事們有的驚嚇,有的憤怒,有的嬉笑,我完全浪費了大家的寶貴時間,我是個對自己和對他人不負責的人,我有愧與大家!

但我深深明的到:人無完人,每個人都有自己做錯事的時候,重要的是自己犯了錯誤後如何改過自身,所以此後,我一定嚴格要求自己,檢討書《工作犯錯檢討書》。

工作是打電話對我們的工作是百害而無一利的。

經過領導批評,和我個人的反省,保證以後不會再出現此類的情況了,不會因為個人的原因來破壞公司的紀律,這次造成的影響我向大家表示歉意,對不起,請領導給我處罰我願意接受,請給我一個改過的機會,並請大家原諒我一次。我在以後的工作中一定加倍努力,對公司多做貢獻,來彌補這次的過錯。請大家相信我。

此致

敬禮!

檢討人:

日期:

2023銀行工作檢討書 篇17

各位領導、各位同事:

20xx年××月的一中午,12點整,這個時間是我們門前櫃員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向視窗時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要乾什麼,交班,等一下再來”,由於交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由於客戶不理解交班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃檯外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。

以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。

一、不論業務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。

第二,從此次錯誤當中深刻吸取教訓,時時銘記在心,自己反思錯誤細節,最大程度上避免今後發生同類錯誤。

二、客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓。

檢討人:

日期:

2023銀行工作檢討書 篇18

尊敬的領導:

您好!

我是,在我們銀行工作多年,今天還是我第一次在工作上有這樣大的失職,真的很對不起您,我對我此次的失職檢討並向您道歉。

今天上午我在櫃檯那裡幫客戶辦業務的時候,我在幫助客戶處理存錢的時候,不小心漏了一張,手沒拿穩,就把錢掉進了一個角落裡,還是那種不易被發現的地方,然後因為驗鈔機一直顯示的是沒有那么多錢,就導致了我跟客戶解釋沒有那么多,結果客戶說有,因此我們倆就吵起來了。我也在裡面找過,甚至其他的同事也在幫我找,可就是沒有找到,這就矛盾大了,人家要存錢,但是沒有她說的那么多,我也不好存,所以兩個人就僵持在那了,給後邊的客戶造成了時間上的耽誤,浪費了很多人的時間,我也是著急的,但是確實少了一張,不好辦理。

當時也是我沒有察覺到自己的失誤,所以我就沒有為她辦理。後面是因為排隊的人實在太多,所以我就只好讓她去那邊休息的地方坐坐,等會再去處理她的問題,結果這樣更加得罪人了。後來就是她把電話打到領導您那去,您了解了事情的始末,就來銀行幫助解決問題了。您來之後,首先是問清楚了有多少錢,然後就去我工作的櫃檯那找,您親自上場,在我工作的一個角落裡找到了一張,我才覺知是自己的失誤,是自己的錯,是我在拿到她給的錢時不小心沒有拿穩,因此才會掉了一張,完全是我失職,可我卻沒有盡心的幫助客戶解決,而是跟她糾纏,原本簡單的事情,因為我的推脫所以就造成現在如此的一個局面,差點就給客戶造成了損失,這是對銀行的一個傷害,從知曉是自己錯的時候,我就抬不起頭了,臉上燒得不行,我從進入銀行以來,這還是我第一次犯如此低級的錯誤。

今天這事還是因為我的粗心和不盡職造成,如果我可以在盡心的找找,說不定就能早點解決,如果我為客戶多著想一些,也就不會發生今天難堪的一面,可是沒有如果,所以該我承擔的失責就必須要去承擔。為此我已經向那位客戶道過歉了,也希望她能夠原諒我的失職,也希望領導能夠給機會讓我去彌補此次的失職,我希望我在今後可以為銀行貢獻我的力量。

檢討人:

20xx年xx月xx日

2023銀行工作檢討書 篇19

尊敬的領導:

於回標時,由於個人疏忽,在招標辦主持人宣布回標截止後,方才進入會場回標,致使我公司此次投標未被接收,給公司造成了一定的經濟損失和不良影響,同時讓公司領導、業務部、技術部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今後的工作中,我將加倍努力,希望能彌補此次失誤給公司造成的經濟損失和我愧疚的心靈!

同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴格要求自己,做到認真負責,有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就鬆懈,放棄,而因為最後的百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫釐,謬以千里。我同時也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓,引以為戒,杜絕此類事件在今後的工作中發生!

最後我要感謝這次失敗的投標經歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習慣的機會,從而使我向成功邁進了一步。

此致:

非常抱歉!

檢討人:

時間: