銀行工作出錯寫給主管的檢討書參考 篇1
尊敬的經理:
您好,本人在此向您遞交此篇工作違規的檢討書,進而表達我本人對於自身工作態度不端、違反單位規章制度極為愧疚的心情。
就本人工作上的失誤,我感覺很大程度上是由於個人的態度不端、對工作懈怠,我未能夠很好的遵守單位的規章制度,未能夠對個人工作嚴格要求,未能夠切實的履行個人職責義務。本人的工作違規,亦是最讓我感到心痛的錯誤。此次錯誤的出現,充分的暴露出來本人在思想、工作意識方面存有嚴重的不足,在工作操守方面存有嚴重的懈怠與疏忽。
本人主觀缺乏足夠的認識,是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發展的角度上來說的話,我這樣的工作違規的錯誤倘若不予以改正的話,不斷發展下去的話,會對於我以後的工作形成非常大的不利因素。
首先本人作為一名單位櫃員,我的職責就是為客戶辦理業務。而我全部工作的順利進行均是要建立於嚴格遵守單位有與政策和規定的前提之下。而我卻在這樣的一段時間之內放鬆了對於個人的要求,未鎖櫃就開了個人的座位,工作違規。我如此的工作違規,對於單位的平常業務秩序和規範管理導致了一定程度的不良影響。
在此,我向經理表示深刻的道歉。同時鄭重的向您說句:非常抱歉!
檢討人:
20xx年x月x日
銀行工作出錯寫給主管的檢討書參考 篇2
尊敬的聯社領導:
今天我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,向您表示我對下班單位沒有人員值班而且電話呼轉這種不良行為的深刻認識,感謝您在百忙之中抽空看我的檢討書。
12月29日,我未能夠嚴格要求自己,在下班之後單位職工都離開沒有人值班的情況下將電話呼轉,這種行為違反了信合的規章制度,幸好在領導發現後及時批評了我這種違反工作紀律的行為。經過我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到深深的愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,並將我的反思結果向聯社的各位領導匯報如下:
首先,我的思想覺悟上存在嚴重不足。作為一名信合員工,我不能嚴格的遵守信合的規章制度,嚴格要求自己,這是對自己的不負責也是對單位的不負責,按照規定下班後必須要留人值班,但是下班後我們都趕去吃飯,沒有留人值班,並把電話呼轉到手機上,沒有考慮到這種行為的嚴重性,安全意識不夠強,這種不負責任的表現讓我感到深深的愧疚,在我們這些員工身上出現這種問題,是思想覺悟的不足,是不尊重自己,不尊重工作崗位的表現。
其次,我的工作作風不夠嚴謹。在工作中不能時刻為信合考慮,沒有意識到這種做法會造成什麼後果,從而做出講電話呼轉這種不負責的表現,這也暴露了我在工作作風上的嚴重問題,以及在工作中的不成熟和不嚴謹,事情發生後我也感到自責,同時警示我要對各種規章制度的學習。
第三,從這次事件中,我認識到,自己在工作責任心上仍然非常欠缺。眾所周知,銀行業一定要有規範的行為準則,下班之後沒有員工值班,這充分說明,我從思想上沒有將這些規定準則重視起來,另一方面說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,沒有將各種將會出現的風險考慮清楚,我深深的感覺到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領導及時發現,並要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱發展,那么,後果是極其嚴重的,甚至都無法想像會發生怎樣的風險。
然而,我的工作錯誤已是不爭的事實,我並不想說出種種緣由來掩蓋自己所犯下的錯誤。比較我錯誤的原因完全在於我主觀態度方面的不到位、不端正,對崗位的不珍惜,對工作的不負責,對自己的不尊重。
因此,通過這件事,在深感愧疚的同時,我也感到了幸運,感到自己醒悟的及時,這在我今後工作的道路上,無疑是一次深刻的教訓,也將是我對將來工作作風的一種警示。在此,我向平時關心我工作的領導和同事作出深刻檢討,也向你們表示發自內心的感謝。
最後,我向聯社領導保證,在以後的工作中,嚴格遵守工作紀律,不斷成長進步,已加倍努力的工作為信合做出積極的貢獻,請領導相信我,給我一次改過的機會。同時,也懇請聯社領導和同事能繼續加強對我的監督,關心我幫助我改正錯誤,取得更大的進步。
檢討人:
20xx年12月31日
銀行工作出錯寫給主管的檢討書參考 篇3
各位領導、各位同事:
20xx年xx月的一中午,12點整,這個時間是我們門前櫃員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向視窗時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要乾什麼,交班,等一下再來”,由於交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由於客戶不理解交班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃檯外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。
以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。
一、不論業務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
二、客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓。
檢討人: