最新關於銀行工作檢討書

最新關於銀行工作檢討書 篇1

各位帶領,各位同事:

20xx年某月的一午時,點正,這個時候是我們門前櫃員交班的時候,在這個時候,為了交班的順利,錢款明白。所以,交班時是差錯外收付款交易的。

當我正在緊急有序的盤點庫存時,忽見一女子正走入大門,籌辦走向視窗時,為了不感化清庫存,為了不感化顧客等待時候,我自動對她說:“要乾甚么,交班,等一下再來:“,因為交班時候緊,錢款較嚕囌,所以立場不敷輕柔,語氣有點生疏。因為客戶不睬解交班的法則,又覺得顧客便是銀行的衣食父母,硬要存,這時候,我放脫手頭的工作,耐煩,規矩的解釋,但這位女子沒法接納,在櫃檯外負氣兼夾粗話,最終憤然投訴。

以上變亂之所以產生,我覺得要汲取以上教訓。

一:不論交易多么的忙碌,不論手頭的工作多么的緊張,都要堅定微笑辦事。

二:客戶是五花八門的,本質有凹凸。所以,我們在對話時要委婉,要講究技巧。

三:要剛強不移的精確明白堅定“顧客永久是對的”要記取,顧客的不睬解便是我們工作的不細緻,客戶的不滿意便是我們工作的不自動。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,不時自照,日日面對,在今後的工作中,暴露一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐煩的解釋。最終到達辦事無盡頭,更上一層天。

最新關於銀行工作檢討書 篇2

尊敬的領導:

於回標時,由於個人疏忽,在招標辦主持人宣布回標截止後,方才進入會場回標,致使我公司此次投標未被接收,給公司造成了一定的經濟損失和不良影響,同時讓公司領導、業務部、技術部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今後的工作中,我將加倍努力,希望能彌補此次失誤給公司造成的經濟損失和我愧疚的心靈!

同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴格要求自己,做到認真負責,有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就鬆懈,放棄,而因為最後的百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫釐,謬以千里.我同時也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓,引以為戒,杜絕此類事件在今後的工作中發生! 最後我要感謝這次失敗的投標經歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習慣的機會,從而使我向成功邁進了一步。

尊敬的領導:

對於我工作態度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:

第一,關於我思想覺悟上存在的嚴重不足。科學地來說,一個人高深的思想覺悟並不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。

其二,我在業務操作方面依然存在不足,今後需要繼續刻苦努力學習。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發生。

最新關於銀行工作檢討書 篇3

尊敬的領導:

您好!

20xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前櫃員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向視窗時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要乾什麼,交班,等一下再來:“,由於交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由於客戶不理解交班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃檯外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。

以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。

一:不論業務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。

二:客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。

此致

敬禮!

姓名:

日期:

最新關於銀行工作檢討書 篇4

尊敬的:

您好!

於回標時,由於個人疏忽,在招標辦主持人宣布回標截止後,方才進入會場回標,致使我公司此次投標未被接收,給公司造成了一定的經濟損失和不良影響,同時讓公司、業務部、技術部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今後的工作中,我將加倍努力,希望能彌補此次失誤給公司造成的經濟損失和我愧疚的心靈!

同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴格要求自己,做到認真負責,有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就鬆懈,放棄,而因為最後的百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫釐,謬以千里.我同時也希一起,深刻吸取此次淚的教訓,引以為戒,杜絕此類事件在今後的工作中發生!

最後我要感謝這次失敗的投標經歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習慣的機會,從而使我向成功邁進了一步。

此致

敬禮!

檢討人:

20xx年x月x日

最新關於銀行工作檢討書 篇5

各位帶領,各位同事:

20xx年某月的一午時,點正,這個時候是我們門前櫃員交班的時候,在這個時候,為了交班的順利,錢款明白。所以,交班時是差錯外收付款交易的。

當我正在緊急有序的盤點庫存時,忽見一女子正走入大門,籌辦走向視窗時,為了不感化清庫存,為了不感化顧客等待時候,我自動對她說:“要乾甚么,交班,等一下再來:“,因為交班時候緊,錢款較嚕囌,所以立場不敷輕柔,語氣有點生疏。因為客戶不睬解交班的法則,又覺得顧客便是銀行的衣食父母,硬要存,這時候,我放脫手頭的工作,耐煩,規矩的解釋,但這位女子沒法接納,在櫃檯外負氣兼夾粗話,最終憤然投訴。

以上變亂之所以產生,我覺得要汲取以上教訓。

一:不論交易多么的忙碌,不論手頭的工作多么的緊張,都要堅定微笑辦事。

二:客戶是五花八門的,本質有凹凸。所以,我們在對話時要委婉,要講究技巧。

三:要剛強不移的精確明白堅定“顧客永久是對的”要記取,顧客的不睬解便是我們工作的不細緻,客戶的不滿意便是我們工作的不自動。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,不時自照,日日面對,在今後的工作中,暴露一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐煩的解釋。最終到達辦事無盡頭,更上一層天。

此致

敬禮!

檢討人:

20xx年x月x日

最新關於銀行工作檢討書 篇6

尊敬的:

您好!

我是xx銀行x號櫃檯的工作人員,很抱歉因為我的不當舉動而導致了銀行的聲譽受損,不僅僅是降低了我在各位同事之間的,還讓客戶對我們銀行整體的禮貌素質方面產生了質疑,影響了我們銀行工作的正常運轉。這種情況本身是可以避免的,但是因為我的一念之差而導致事情逐漸發展成這副模樣,實在是愧對各位對我的悉心栽培和教導。

事情在一開始只不過是一場小小的爭執,可能是因為我的話沒有說清楚,導致客戶反覆的詢問,語氣也變得比較惡劣,導致我在氣不過的情況下反駁了一句。而正是這一句讓本就心有不滿的客戶怒火中燒起來,不僅是在銀行大吵大鬧,還指責我們銀行的服務態度,對當時在銀行辦理業務的客戶們造成了非常惡劣的影響。

在事情發生後,我也對自己的言行非常的後悔,作為銀行面對外界的門面,我們視窗必須要有溫和的態度和脾氣,能夠面對各種各樣的客戶都能夠妥善的處理。這些東西我也是經過培訓都明白的,這個世界上有各種各樣的人,其中總有我不擅長應付的脾氣。而我要做的就是通過強大的意志力和耐心在通過系統的學習來克服這一困難,做到面對任何情況都能夠從容不迫。

但是,在這件事情上我讓各位失望了,在事情發生後我還感到非常的委屈,現在想來我是沒有資格委屈的。因為如果在當時我能設身處地的多為客戶著想,多考慮一下客戶的需求和感受,調整自己的服務方式方法,就能夠完美的做好自己的工作,而不至於招來如今的結果。

因此,我對於銀行所下達的處罰決定表示接受,也願意將這次事故作為我人生和工作上的寶貴經歷來儲存在心裡。在以後如果再次遇到這樣的問題,我想我就會以另外一種完全不同的處理方式來解決這些問題了。

對於這件事情所帶來的影響,我也會配合銀行的處理方式來進行影響消除工作,包括向客戶道歉以及申明。我不能因為我一個人的工作失誤而影響到我們這個相親相愛的銀行大家庭,也希望各位同事能夠以我這次的經歷為警戒,在以後的工作中能夠更加認真,更加理智,避免事情往大家都不想要看到的方向發展,共同使我們銀行獲得提升,並隨著銀行的提升而共同提高自己的工作能力。

檢討人:

20xx年x月x日

最新關於銀行工作檢討書 篇7

各位領導、各位同事:

20xx年xx月的一中午,12點整,這個時間是我們門前櫃員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向視窗時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要乾什麼,交班,等一下再來”,由於交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由於客戶不理解交班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃檯外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。

以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。

一、不論業務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。

二、客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓。

檢討人:

最新關於銀行工作檢討書 篇8

尊敬的領導:

20xx年某月的一午時,點正,這個時候是我們門前櫃員交班的時候,在這個時候,為了交班的順利,錢款明白。所以,交班時是差錯外收付款交易的。

當我正在緊急有序的盤點庫存時,忽見一女子正走入大門,籌辦走向視窗時,為了不感化清庫存,為了不感化顧客等待時候,我自動對她說:“要乾甚么,交班,等一下再來:“,因為交班時候緊,錢款較嚕囌,所以立場不敷輕柔,語氣有點生疏。因為客戶不睬解交班的法則,又覺得顧客便是銀行的衣食父母,硬要存,這時候,我放脫手頭的工作,耐煩,規矩的解釋,但這位女子沒法接納,在櫃檯外負氣兼夾粗話,最終憤然投訴。

以上變亂之所以產生,我覺得要汲取以上教訓。

一、不論交易多么的忙碌,不論手頭的工作多么的緊張,都要堅定微笑辦事。

二、客戶是五花八門的,本質有凹凸。所以,我們在對話時要委婉,要講究技巧。

三、要剛強不移的精確明白堅定“顧客永久是對的”要記取,顧客的不睬解便是我們工作的不細緻,客戶的不滿意便是我們工作的不自動。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,不時自照,日日面對,在今後的工作中,暴露一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐煩的解釋。最終到達辦事無盡頭,更上一層天。

檢討人:

20xx年xx月xx日

最新關於銀行工作檢討書 篇9

2-x年x月xx日,由於我工作中的疏忽,誤將我行客戶女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經濟損失和信用污點。事發後我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產生的負面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點的影響在生活 中是很廣泛的。其次,在客戶心中農行的形象也會受到質疑,從而導致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,在深刻反省自己的同時,感到很慚愧,這並不是一個技術含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。

幾天裡我深刻反思,認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以後的工作中改進,改掉自己的各種毛玻首先我要改的就是我的態度問題,細節決定成敗,工作時一定要細心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業務時,一定要知曉自己在做什麼 ,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業務對一筆業務;不斷練習自己的基本業務技能。其次就是要改變自己的認識,從一個銀行職員的角度出發去考慮事情,當我處理業務的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行櫃員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防範意識,從細節把服務做到最優。

然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會,在今後的日子裡,我一定會做好本職工作,提高防範意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習 《銀行服務規範與緊急情況處理》等規定,並嚴格按照規定操作業務。為我行的發展貢獻自己全部的光和熱。

請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發生。

最新關於銀行工作檢討書 篇10

尊敬的領導:

您好!

這次犯的這一件事情,讓我開始反省自己,回憶到了之前的日子。我今天往回想的時候,才發現自己來到銀行工作已經兩年了。兩年的時間,我在工作上面明明是可以做好了的,也有了一個穩定的發展和發揮了的。但是今天還是因為自己的一些疏忽,導致在工作當中出現了嚴重的錯誤。這個錯誤不僅給我們銀行帶來了極大的影響,更是對我自己也帶來了很大的打擊。

或許我真的沒有做好吧,我有愧於銀行領導對我的信任,也愧於銀行這個平台給予我的機會。在此我嚴肅的檢討了自己,並且做出了改正方案,希望領導能夠諒解我這一次,我能夠保證今後絕對不會再犯第二次,請您原諒!

昨天下午的時候,一個大叔進來想要存錢,當時我告訴他這邊需要排號,但是他說他很急,一定要立馬存到錢,他一臉很著急的樣子。我問這個大叔會不會自助存錢,他說不會,我說只能去櫃檯存。這個大叔越來越急,一定要拉著我立馬幫他存好,我問他是有什麼緊要的事情嗎?他也一直不回答我,只要我幫他存錢,我當時也很無奈,但是也沒有任何辦法。

我一直都在耐心的跟他解釋,結果他不但不聽,反而最後對我進行人身攻擊,開始攻擊我的長相以及工作,我一聽到這些話,立馬忍不了了。我給他足夠的尊重,也提供了解決的方案,任何一個公共場合都是需要秩序的不是嗎?但是他絲毫沒有尊重我的工作,也沒有尊重我的辛苦講解。直接用不太好聽的話語刺激我,所以我才動怒了,當時就懟回去了。結果他開始在我們前台罵罵咧咧的了,後來經理知道情況之後進行了處理。好在處理的及時,不然不知道會給我們銀行帶來多大的影響。

後來經理了解了情況之後,對我還是進行了批評,我也已經是一名工作了兩年的銀行員工了,現在還出現這樣的事情,真的是一件不應該的事情。我也沉重的反思了自己,確實是我太過衝動了。對於各個人群,我們都應該有一套自己的方式,不管是多么無理取鬧,多么難以對付。我也不應該用最愚蠢的衝動去應對,不僅會給自己帶來麻煩,反而顯得自己沒有多大的素質。今後我一定會改正這個衝動的毛病,一定謹記領導對我說的那些話,做好工作就夠了,沒必要去理爭一些不必要的事情。這次我的確失誤了,還望大家原諒,望經理原諒!

此致

敬禮!

檢討人:

20xx年x月x日

最新關於銀行工作檢討書 篇11

尊敬的領導、親愛的同事:

感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書!

我不想再為自己的錯誤找任何藉口,那只能讓我更加慚愧。

這份檢討書,向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯誤。

同時,領導反覆教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經深刻認識到此事的重要性,於是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負領導和同事對我的一片苦心。

自己並沒有好好的去考慮我現在的責任,造成了工作的失誤。

通過這件事,我感到雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放鬆了要求,工作做風渙散的必然結果。

經過幾天的反思,我對自己進行一年多來的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。

記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規章制度,從而努力完成各項工作。

但最近幾個月來,由於工作逐漸走上了軌道,而自己對業務操作也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放鬆了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。

因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。

如今,大錯既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。

本人思想中的致命錯誤有以下幾點:思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。

就算是有認識,也沒能在行動上真正實行起來。

對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現在找一份合適的工作是多么的難得。

我決定做出如下整改:

1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,並認清其可能造成的嚴重後果。

2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優秀的表現來彌補我的過錯。

3、經常和同事加強溝通,保證不再出現類似錯誤。

4、不論業務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。

5、客戶是多種多樣的,素質有高低。

所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

6、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。

因此,這件事的後果是嚴重的,影響是惡劣的。

短短几百字,不能表述我對自己的譴責;更多的責罵,深藏在我的心裡。

盼望領導能給我改過自新的機會。

如果公司能給我改過的機會,我會化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以後我要努力工作,認真負責,爭取為支行的發展做出更大的貢獻。

所以,我要感謝領導讓我寫了這份檢查,是領導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。

說真心話,在這裡認識這么多的同事,真的很開心很愉悅!

在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。

這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新台階的思想動力。

現在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是風險經理及時發現,並要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那么,後果是極其嚴重的,甚至都無法想像會發生怎樣的工作失誤。

因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今後的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。

在此,我向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。

最終達到服務無止境,更上一層天。

發生這件事後,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。

因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。

同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻,請領導相信我。

此致:

非常抱歉!

檢討人:

時間:

最新關於銀行工作檢討書 篇12

xx年04月12日臨近中午,由於我風險意識淡薄,未嚴格執行我行對ATM機清加鈔的相關制度,隨意簡化、省略操作流程,沒有及時通知大堂保全人員做好警戒工作,攜帶鈔箱進入到未經過安保措施的風險區域。

由於我對清加鈔操作流程的不熟悉,不僅給我行的風險防範工作造成了不利的影響,更是銀行形象造成損害。片面追求工作效率,風險意識淡薄,我已深深的認識到了此次失誤發生的嚴重性,在這裡請行領導接受我深深的歉意。我一直在反覆回想自己在辦理業務出現種種錯誤的,希望在不斷的反思中找出自己問題的根源,並加以改正:

1、我初次上櫃時應該勤多學多看多問,不會的或者沒有把握的業務總是先看別人做一次或者問過老員工之後再做,這樣就避免了很多錯誤;

2、提升風險防範能力,不僅知道怎么做,還要了解為什麼這么做,真正地去減少和避免風險操作,少出錯不犯錯,從而增強業務處理水平,提高風險防範能力。

經過這件事,我充分認識到自己在工作上的不足之處並明確了自己作為櫃員以後的努力方向,就是:踏踏實實做好自己應該做的,不求快但求準,在日常工作中努力鍛鍊自己的業務水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。

檢討人:

20xx年xx月xx日

最新關於銀行工作檢討書 篇13

尊敬的:

您好!

真的是很抱歉,我在上班的時候,居然睡著了,雖然沒有被客戶看到,但是我的這種行為也是有損銀行的形象,並且也是我沒有認真對待工作,如果我是把工作去認真對待的,就會好好的休息,不會導致到了上班的時候,還犯困,還睡覺了。我要檢討,也是保證以後一定好好的工作,不能再睡覺了。

在這次事情發生,其實也是我自己的一個問題,昨天的時候,我睡得比較的晚,也是上班沒有多久,所以還有一些假期的狀態,每天睡的時間都是比較晚的,導致我也不是很適應現在的工作狀態,沒有徹底的進入到工作之中來,其實如果我對工作重視的話,我就應該好好的去把休息給做好,而不是說還停留在假期那种放松的狀態上面,昨天只要我早點睡,或者注意到今天要上班,其實根本不會發生在上班的時候睡覺的情況。

我知道怎么解釋,也是無法迴避我睡覺的一個事情,我也是要在以後必須要更快的進入工作的一個狀態,而不是說自己沒有一點兒的意識,這次錯誤的發生也是給了我提醒,讓我知道,如果我再這樣子下去,那么也是很難把工作做好了的,雖然說這次的假期是比較的長,但是也不是我應該在工作上鬆懈的原因,而且我也是知道,以後不能再犯這種錯誤了,作為櫃員,我們是直接面對客戶的,當客服進來的時候看到我們睡覺,那么對於銀行也是有一個不好的印象,也是不會信任我們,甚至不會在我們這裡辦理業務,那樣也是很大的一個損失,並且我也是會被投訴,作為櫃員,一個服務態度是非常重要的。

,錯誤我而今也是意識到,也是會在今後好好的去服務好客戶,不能再睡覺,無論事情多或者是少的時候,我都是要專注在工作中上面,而不是懶散下來,我也是在這兒保證,以後的工作會去做好,不再犯錯了,睡覺是一種錯誤,其他工作上面的一些錯誤我也是不能去犯,而且我也不是剛進入銀行工作的新人,其實很多東西都是懂得的,但是還犯了錯誤,也是讓感到生氣,我也是非常的自責自己的鬆懈。只有做好了服務,在櫃員的一個崗位上去做好,才能對得起的批評以及給予我改正的機會,並且以後我不但是不能犯錯,而且也是要做出表率,做一個優秀的櫃員。

此致

敬禮!

檢討人:

20xx年x月x日

最新關於銀行工作檢討書 篇14

尊敬的領導:

20xx年x月xx日,由於我工作中的疏忽,誤將我行客戶女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經濟損失和信用污點。事發後我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產生的負面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農行的形象也會受到質疑,從而導致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,在深刻反省本身的同時,感到很慚愧,這並不是一個技術含量高的失誤,只是本身工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。

幾天裡我深刻反思,認識到本身所犯失誤的嚴重性。我一定要在以後的工作中改進,改掉本身的各種毛病。首先我要改的就是我的態度問題,細節決定成敗,工作時一定要細心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業務時,一定要知曉本身在做什麼,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業務對一筆業務;不斷練習本身的基本業務技能。其次就是要改變本身的認識,從一個銀行職員的角度出發去考慮事情,當我處理業務的時候代表的就不再只是本身而是銀行的形象。要想做一名好銀行櫃員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防範意識,從細節把服務做到最優。

然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會,在今後的日子裡,我一定會做好本職工作,提高防範意識,克服麻痹大意思想,時刻堅持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規範與緊急情況處理》等規定,並嚴格依照規定操作業務。為我行的發展貢獻本身全部的光和熱。

以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討,請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發生。

檢討人:

日期:

最新關於銀行工作檢討書 篇15

尊敬的:

您好!

因為中午沒有午休,導致在下午上班時精力不足,沒想到一會兒就在崗位上睡著了,最糟糕的還是被其他客戶看到,我也感到非常尷尬,這樣的表現不喜也是正常,畢竟這樣在上班期間睡著是不對的。

我認錯,我,虛心的接受的批評,的教育是為了讓我更好的成長,是對我的幫助,非常感激,我知道了從今以後我應該好好的做好工作,上班應該以上班為重,不能隨意的浪費上班時間睡覺,畢竟有很多客戶還在等候我工作,我睡覺就相當於偷懶,讓部門其他人承擔我的工作,給他們更多的壓力,讓他們承擔了很多的苦惱。

的話很對,一個有責任的人不會在崗位上睡著,是我的責任感不夠,我會在今後工作中加強自己的責任感,做好自己該做的工作,做一個有責任感的人,做一個能夠承擔責任的有擔當的人不會在崗位上睡覺了。因為我沒有這么厚的臉皮,已經給了我一次機會,我不會在睡覺,在需要休息的時候及時休息好,避免自己因為睡覺而睡著,一定會認真的做好自己的工作完成一個櫃員應該付出的任務。

我不是驕傲的人,反而是一個願意接受批評和教育的人,在崗位上,我做的還不夠好,需要做的努力同樣還有很多,我必須要掌握好每一分鐘控制好自己的時間,避免自己工作出現紕漏,完成好自己的任務,畢竟每個人都要知道自己,畢竟的提點都是非常珍惜的,我會認真服從,組好自己,把握好自己,做自己的工作和任務。追求不斷成長。

來到銀行工作,不是為了度過一生,而是想要展現自己,讓自己有一個發揮的平台,著才是我的工作的意義我會做一個全新的改變,畢竟我不可能經常受到的教誨,更多的還要我自己來努力做好,需要靠我自己去不斷成長壯大,我會把我號每一天時間,會做好自己,讓我成為銀行的發展之影。

我會注意細節,重視工作,上班期間牢記自己的責任,完成上班期間需要完成的任務,畢竟每個人都必須要為自己的工作任務做好安排,我也會把我們銀行的守則記好,不會觸犯,不會犯錯了,一次的錯誤就已經可以讓我醒悟,就能夠讓我醒來,不會令失望,小錯不在犯,大錯絕不碰,做好自己。

此致

敬禮!

檢討人:

20xx年xx月xx日

最新關於銀行工作檢討書 篇16

各位帶領,各位同事:

您好!

一個員工,最基本的事情就是完成好自己份內的工作,而其他的事情都是再說的,但是我顯然是沒有做好的,並且也是糟糕的。

如果說盡力了,卻還是沒有做完做好,那其實倒是情有可原的,可是我卻並不是這樣,我是因為個人的原因,所以我才沒有好好的吧工作做完。而我這一份沒完成的工作則是沒有按時上交我的工作報表,但是作為一個銀行的員工,我們雖然是與錢打交道的,但是同時也是與許多的瑣事打招呼的,就好比每天的報表,這報表是要求十分的細緻的,並且能夠很好的向領導呈現出他們想看到的。

而領導們也是通過它知道我們的工作的,可是我卻沒有完成報表就下班了,這不僅是對工作的不負責更是一種沒有上進心的表現,因為我要是存在上進心,那么我也一定會認真的對待工作,而不是敷衍的對待,並且這樣敷衍的對待也並沒有什麼好處。雖然我現在是已經知道我自己錯了,但是這也只是知道我自己錯了,不過比較可惜的是,現在是在事情已經發生的狀況下,所以我也只能從以後的工作之中杜絕了。

其實我明白這個社會之所以能夠很好的運作,也是因為有許多的人堅守在他們的崗位上面,他們用認真工作的方式來體現他們自身的一個價值。所以我也應該是要好好的工作的,然後用我在工作上面的表現,來體現我人生的價值,是我們的存在是具備一定的意義的。不過在說這些大話之前,我還是要先處理掉眼前的問題,那就是我沒有完成工作任務的這一件事情,面對我自己所犯下的這個錯誤,我是沒有自己都沒有辦法給自己開脫的。有的也只是自己好好的承認我自己的錯誤,然後改正我的這個錯誤,並且在之後的工作當中好好工作,不要再次出現這樣的錯誤了。

不過事後想一下,我是真的沒有能力完成嗎?並不是,那是為什麼沒有完成了?其實還是我的責任心是不夠強的,想想看,要是我對工作的責任心是強烈的,那么我也一定會好好的完成工作任務,而不是在沒有完成的時候就直接下班了,這樣顯然是不好的。

不過幸運的是在經歷這這一次的教訓之後,我也明白了一個道理,我只有把工作做好,我之後的路才會順利很多,不管我是做什麼,相對而言都是順利一些的。

此致

敬禮!

檢討人:

20xx年x月x日

最新關於銀行工作檢討書 篇17

各位領導、各位同事:

20xx年××月的一中午,12點整,這個時間是我們門前櫃員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向視窗時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要乾什麼,交班,等一下再來”,由於交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由於客戶不理解交班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃檯外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。

以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。

一、不論業務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。

第二,從此次錯誤當中深刻吸取教訓,時時銘記在心,自己反思錯誤細節,最大程度上避免今後發生同類錯誤。

二、客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓。

檢討人:

日期: