行銷職業禮儀

參與的技巧聆聽的技巧本人的口才準備注意聆聽的姿勢

4、談話方式參照表

我在適當的時候微笑了嗎？

我的微笑是真誠的嗎？

我的身體姿勢適當嗎？

我是否注意不交叉雙臂沒有擺出防衛姿勢？

我是否注意將身體傾向講話者而不是後仰了？

我的聲音是否充滿了熱情？

我表示出對別人講話的興趣了嗎？

我是否做到在百分之八十的時間裡眼睛在看著講話者？

我有沒有不停地轉移視線或死死盯住講話的人？

我是否做到過一段時間就點點頭或露出贊同的表情？