教師個人課後服務工作總結範文 篇1
不知不覺加入已經31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己並不滿意,但是這期間學到的東西,獲得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。
一,業務開展的情況
在一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:
1,電話初次拜訪客戶75家。
2,電話有效客戶10家。
3,實地拜訪客戶5家。
4, 要求試料客戶2家。
通過半個月的挖掘客戶,覺得開發客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我並不懂得如何去挖掘客戶信息。後來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。
二、工作中的問題和困難
1、對於初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那裡見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。
2、對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、在商務方面,由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以後需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
4、對工作的積極性很高。 但是缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。
三、今後學習的方向及措施
1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛鍊銷售心態!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售諮詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之餘多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產品知識
措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今後的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:
(1) 明白產品,型號,規格,功能,價格等方面的知識,並做一個系統的歸納。
(2) 對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與明白。
3、加強商務方面的技巧
措施:通過培訓和諮詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩個月內讓接觸我的80%的.顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時間管理和勵志管理
措施:通過時間管理軟體,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提升鬥志!
四:目標
20xx.8~20xx.9:順利通過公司對我的考核,真正成為一員。 20xx.8~20xx.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!
20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。
月度工作計畫
員工姓名: 所屬部門: 起始時間:
如何完成任務:
工作計畫及目標(日常時間安排、解決什麼問題、解決效果)。
促銷活動計畫(內容包括商場或專櫃名稱、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現價、費用、所需資源或支持)。
新品推出(包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支持)。
市場開發(包括開發地點、終端名稱、計畫進場時間、所需資源或支持)。
教師個人課後服務工作總結範文 篇2
xx個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛鍊人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:
來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平台很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平台,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的'經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平台上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
自上月十二號至今,我來單位人力資源部已經有一個月了。一個月的工作學習、環境適應、思維轉變……也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實,然而因為充實往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索。可是,當驀然回首的時候才發現,這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變,或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早,然而不可置疑的是,這一個月的鍛鍊讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進的態度面對工作、生活中的問題了……
教師個人課後服務工作總結範文 篇3
承蒙領導信任,我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責任重大,我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨到之處,在確保傳統菜式優質保量基礎上,不斷更新,使餐飲做出了一定特色,同時不斷集思廣義,制定較好的出品經營計畫,為飯店創造出了較高的效益。
在領導的正確指導下,各位同事給予了我最大支持,自己經過艱辛的努力,較好的完成了xx年工作。下面將xx年的工作就以下5個方面向領導及各位同事做一個匯報。
一. 中餐營業收入及成本率:
xx年總計營業收入18,329,851。完成指標1660萬的110%,出品成本率 37.8% 達到了飯店制定的成本率的指標。20xx年營業收入是1650萬。成本率是40%。成本率06比05下降2.2%,由成本控制多創利潤403200.
二.經營方面。集思廣義,在經理指導下制定了較合理的經營計畫.
1.根據季節原料供應特點,推出了3月野菜美食月,如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當今世界的消費趨勢,而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個美食月迎和了食客追求綠色,返樸歸真的消費心理。
2.5月份經典粵菜回顧,提高了粵菜出品水平。
3.8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜,如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點。
9.6—9.8圓滿接待新東北電器新聞發布會,公司領導對菜品比較認可.
9月下旬推出的特價大閘蟹、茴香豆,平價黃酒,“又到一年品蟹時,邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。
中秋月餅銷售,中廚員工群策群力,總計銷售461盒,遠遠超過去年的288盒。
11月初考察了莊河,寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地,挖掘了東北特色原料及特色菜式。11.15東北土菜節推出以來,受到客人好評。如 炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿蔔、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品,增加了人氣。達到了淡季不淡的效果。
通過每月的這些經營措施,在經理的領導下,使中餐營業額超額完成飯店定的指標。達到指標的110%。
三.出品質量及創新:
1。所有出品都製作了一個投料標準及製作程式單,把每道菜式定口味、投料標準、盛器,以使菜品口味及質量穩定。
2.認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,每日例會及時改進出品的不足。如客人反應主菜牌菜式較少,針對賓客意見推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇28、香辣風乾牛58、漁家巧合盤。客人反應長白山雙珍盤子有手印,小炒菜品應適當加上圍邊等意見,我們都認真改進。
3.有關菜品創新:
A 、每個主位每一個月研究兩道新菜(包括燒味、冷盤、炒鍋、麵點),新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研製出來的。
B 、每月考察市場原料供應情況推出新菜式。如活黃花魚。
C、參加同行比賽、交流、學習新菜式如:風味牛筋,手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。
D、 去外地考察 餐飲市場引進新菜品。如撈汁三寶。
E、 請同行朋友來培訓新菜如可可山藥。
4.婚宴菜品控制了出品速度,改變了去年盲目求快的心理,杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況,婚宴出品質量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮後又定婚宴。
四.成本控制方面:繼續嚴格深入實行五常法,打造數位化管理模式。
1s:清潔檢查(常清潔)。清理,是在清潔工作的`同時進行檢查。每個人都有自己負責的衛生區,如占板在做保鮮櫃衛生時,就會檢查裡面的東西是否變質,保鮮櫃溫度是否正常。
2s:分開處理(常組織)是先分開後處理的意思。分開是先將要的和不要的東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開;常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理,如:食品原料急銷、出套餐。牛柳是什麽時候醃製的,貼上標籤,標明日期。以保證先進先出,避免原料變質、浪費
3s:定量定置(常整頓):在冷庫內、保鮮櫃內有那些原料?每種數量多少?這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。
如:有關占板、水台:胡蘿蔔、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層,菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動物性原料裝入保鮮合、註明生產日期放入保鮮櫃。每個保鮮櫃和冷庫都貼一張表,是裡面的原料存放平面圖,並註明負責人的姓名。
4s:立法守法(常規範)無規矩不成方圓,訂守規則,告示全員,使大家有規可守。
5s:保持維護(常自律)訓練與紀律,是要達到保持和維護的目的。培訓既可以增加個人知識,也可以提高員工的能力。每天早10:30例會 下午16:40例會 晚8:30培訓.
根據五常法結合本店情況制定如下措施以控制成本:
1.月底 考察市場,調整進貨價格.
2.月底考核各部員工對自己所用原料價格及出成率掌握情況.促使每位員工都要樹立成本概念.
3.研製脫式菜品(無成本菜品), 將主菜的剩餘原料做成托式菜品。如蘿蔔牛腩,沙窩三文魚頭等,以降低成本。
4.研製造型菜式。如金絲大蝦。
5.營業過程中,嚴格執行投料標準,參考每日沽清單,了解庫存情況,堅決執行先進先出政策,把存放時間較長的原料儘快銷售出去。
6.數位化管理。每位員工都知道自己所用原料單價,每日出庫由頭荷寫出所出原料總價值,每日直撥分部驗收,各自統計原料價值。每日的810日報單,讓各部(如冷盤、粵菜、燒味、本地菜)統計營業額,這樣做到每人心中有數據概念,成本控制在就落實到每位員工從而使所有廚房員工都關心成本。
7.周三清理冷庫、保鮮庫,寫出各部原料儲存數量及急需推銷品種,將依據情況安排較大型宴會菜式。
五.管理方面
1.每日例會認真聽取人事質檢意見(如員工鬍鬚長工作帽亂扔),我結合廚房員工實際情況加強素質培訓,每天對廚房員工進行針對性培訓,員工在儀容儀表、遵守紀律、按時上下班等方面都有顯著提高。。
2.組織廚房內部質量提高小組,每天營業前檢查衛生及員工儀容儀表。
3.經常激勵員工積極上進,把工作看成自己的事業。部分員工入行時間短,敬業精神差,但經過這些培訓大家意識到做好工作就是發展的基礎,共興金都的同時,自己各方面能力也將同時提高,從而增強了他們的責任心。如廚房規定10:00上班,有些員工為高質量完成自己的工作8:00就來到崗位。這樣員工積極性被調動起來,組成一個優質、高效、團結、和諧的團隊。
總上所述,xx年通過廚房團隊共同的努力,在廚房管理方面取得一些效果。在菜品創新、出品質量穩定、成本控制、員工素質提高方面都取得一定成績,但我們更清醒認識到以後的工作將更具挑戰。
xx年構想:在xx年成功的五常法及數位化管理方面繼續加強。這對成本控制及傳統菜品質量保證將起到很大的作用。
xx年將改進自己的思路更加務實地工作,要去考察新的菜品,加快出品的創新以贏得更好的社會效益和經濟效益。
xx年每月計畫有的不是特別實際,xx年一定多考慮計畫的實用性。
隨著周邊酒樓和飯店的增加,xx年的餐飲競爭將更加炙熱化,但在領導和各位同時的支持與幫助下,我相信我們的團隊將充滿信心得走向一個收穫的20xx。
最後送領導和各位同事各三千萬,不是金錢而是:千萬要快樂、千萬要健康、千萬要平安。
教師個人課後服務工作總結範文 篇4
一、xx月工作完成情景
xx月以來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現有人,網站部銷售人員現有人,客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統上線,對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則,與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業績,其中,重點產品電話銷售工作。我們具體做好了以下幾項工作:
(一)強化培訓。強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便複習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,職責到人。每次培訓,由專業授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,xx月xx日,教師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果。
(二)更新系統。聘請專業技術人員,進取進行呼叫系統的更新,以新的呼叫系統為基礎,整合呼入諮詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細化分工。對呼入呼出進行了細化,並明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處於哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員,都制表統計,在開發學員的得失之處做分析。經過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對於未成交的學員做出總結,以便更好地跟進。同時,執行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認後方可啟用,若他們不理解,我們作相應的改善滿足他們的需求。對於老學員的回訪,我們是不定期的。在節假日裡我們送出問候和祝福,在重要的日子裡送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老學員堅持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,能夠登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關係。經過我們的努力,半年來,老學員成單量到達個。
(四)完善制度。為更好地促進工作,我們研究制訂並嚴格執行《電話銷售執行規則》,對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定,違規操作情景明顯下降。
各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發展夯實了根基,為新起點創造新氣象奠定了堅實的`基礎。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了必須成績,可是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:諮詢應對本事不足,部分課程仍然缺乏深度諮詢本事,需要與產品加強協作,加大培訓力度。
二是呼出方面:目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。
三、10月工作計畫
新起點,新期望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們期望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對於學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。為了發展,學校可能會有產品改善或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。
三是進取研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。
四是進行大規模外呼,讓沉睡的數據甦醒,促成老客戶的多次銷售。
以上是我xx月來的工作總結和xx月的工作計畫,有什麼不當的地方還請領導指正。在今後的日子裡,我們大家會一齊努力,緊密結合自身的實際,長遠規劃,埋頭實幹,站在新的起點上,向著更高的、更完美的目標邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學校必須會發展得更好、更快!
教師個人課後服務工作總結範文 篇5
七月份是我縣今年第二個集中優質服務月。這次服務月工作的效果,直接關係到全縣今年計畫生育率等主要指標的完成,也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動與被動,意義重大,非常重要。縣委、縣政府主要領導和分管領導對七月份工作非常重視,各鄉鎮黨委、政府都能把做好服務月工作擺上重要位置,縣人口計生委全體同志和全縣計生一條線人員,都能積極工作,絕大多數鄉鎮的服務月工作都取得了預期的效果。
各鄉鎮的服務月工作從6月下旬已經開始,並取得了一些效果,但也出現進度、質量不平衡等問題,為了解決這些問題,進一步掀起服務月高潮,7月10日,在我委會議室召開了全縣人口和計畫生育工作大會,陸靜林副縣長到會並作了重要講話,李主任通報了三月份服務月工作考核結果,對當前工作作了具體部署。
七月份雨水充沛,一個月里有三分之二的時間是陰雨天,加上高溫天氣持續時間長,給集中服務帶來許多困難。但全縣乾群能戰高溫,搶晴天,積極投身服務月活動,狠抓進度,狠抓質量,狠抓重點,工作有聲有色,並完成了序時進度。截止7月31日,全縣應服務58925人,己服務57854人,服務率己達98.18%。在應服務對象中,有流出對象18504人,截止31日,己回鄉面檢和寄回“避孕節育情況報告單”17587人,服務率己達95.04%。目前,全縣正在進行緊張的服務月掃尾階段。
二、大力推行新型宮內節育器,吉尼環放置工作取得了突破性進展
一段時期以來,節育措施落實工作出現不少問題,一是有部份已經生育的婦女長期無措施,而在系統和帳冊上均反映為已經有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環,變成無措施,導致計外孕的大量發生,計外生育屢禁不絕。針對這些實際情況,結合上級要求,我縣從本月開始,大力宣傳新型iud的好處,在全縣推行吉妮環。截止7月31日,全縣己放置吉妮環667例,占下達任務數的190.03%,超過了任務數的90多個百分點。而且此項工作的推廣,促進和帶動了其他工作,有的鄉鎮藉此機會,進一步加大徵收社會撫養費力度,收到了良好的效果。
三、做好計畫生育工作計畫,狠抓計外孕處理,確保計畫生育率等主要指標的完成
服務月的一項主要任務是查出並處理計畫外懷孕,這是完成計畫生育率指標的需要,也是平時工作的重要補充和補救。本月份我們繼續採取下達計外孕處理任務的辦法來推進此項工作,少數鄉鎮認為工作基礎好,沒有計外孕需要處理,我們認真分析形勢,努力做好一些幹部的思想工作,使他們認識到計外孕處理的重要性,從而增強工作的自覺性和主動性,努力達到縣下達的任務要求。截止7月31日,全縣共處理計外懷孕568例,與任務數相比,多出56例,全縣僅有一個鎮的計外孕處理率低於任務數的6個百分點,有11個鄉鎮區超額完成了任務,他們的.工作有力地保證了今年計生率指標的完成,也為明年上半年的工作打下了堅實的基礎。
在吉尼環放置和計外孕處理工作中,縣指導站的許多同志付出了艱辛的勞動,作出了積極的貢獻。他們加班加點,廢寢忘食,不僅完成了工作任務,而且努力改進服務態度,著力提高服務質量,也收到了一定的經濟效益,更重要的是贏得了全縣人民的尊重和讚揚,得到了大家的好評。
四、其他一些重要工作
1、7月9日,陸縣長親自主持會辦,處理兩例計外孕問題,明確提出要求,落實責任,限期解決問題。
2、所有企事業和有關單位全面實行法人代表計生工作責任制,全縣鄉鎮政府與企、事業單位等簽訂計生工作責任狀500多份,為這些單位和部門的計生工作開展奠定了基礎。
3、市人口計生委夏主任、韓主任來響,與我縣主要領導商量在機構改革中確保計生工作機構、人員、經費落實等問題。
4、7月18日,市組織25人,到我縣六套鄉,對該鄉10個村全部進行了一次出生、措施落實、性別比控制等方面的工作解剖調研。縣分管領導親自陪同市計生委兩位副主任。
5、7月3日至6日,市對我縣進行半年考核,先後檢查了我縣老舍鄉尚圩村、化工區王商村、運河鎮二套村和小尖鎮郭莊村。據了解,市檢查組對我縣今年以來的計生工作表示滿意。
6、縣計生委和縣計生協聘請陝西省兩位教授來我縣巡迴演講生殖健康科普知識,共在我縣演講14場,聽眾達1000多人次,據悉這是全國三八婦女健康萬里行活動的一個組成部分,演講收到了良好的效果
7、為迎接省“三項經費”檢查和《兩禁止決定》實施情況檢查,縣計生委統一製作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標誌,發給鄉鎮和醫療衛生單位使用,並對社會撫養費徵收資料和“兩非”整治資料進行了重新審核過堂、裝訂歸檔,進一步做好了迎查的各項準備工作。
教師個人課後服務工作總結範文 篇6
為全面貫徹落實20xx學年度實施校內延後課後服務工作。為將此工作紮實推進,結合我校實際情況,特擬定如下實施方案。
一、指導思想
學校開展校內課後服務,增強教育服務能力,有效降低親職教育成本。同時,利用放學後的時間組織學生在校參加豐富多彩的興趣小組活動,大力激發學生的學習興趣,發展學生的個性特長。為全面育人、促進社會和諧穩定做出積極貢獻。
二、課後服務實施原則
1、無償性原則。課後校內服務工作在校園內進行。學校科學、合理利用教室、操場、功能科室、師資等免費為學生進行全方位的服務,不以任何名義收取任何費用。
2、科學性原則。課後服務課程的設定,將校內外各種課程資源進行統籌安排,精準化制定校內課後服務內容。全面保障服務工作的科學性與合理性。
3、安全性原則。學校進一步完善安全管理制度。制定並落實嚴格的考勤、監管、應急預案等措施。明確崗位分工,責任落實到每一位教師。百分百實現課前與課後、課上與課下無縫銜接。確保校內課後服務期間每一位師生的人身安全。
4、自願性原則。針對學生校內課後服務工作,完全遵循家長自願的原則。對於是否參加課後服務,學校事先徵求全員家長的意見,校方明白告知家長服務時間、服務方式、服務內容等,在自願的前提下,凡是參與課後服務的學生,家長在學校下發的服務工作致家長一封信中,進行書面簽字提出服務申請。
三、領導組織機構
領導小組成員的崗位職責:
1、深入學習領悟上級檔案精神,多方了解實際情況,嚴密制定校內課後服務工作的實施方案。整體安排、跟進方案推進進程。
2、全程參與校內課後服務工作。掌握第一手實際情況的相關資訊,及時對服務工作進行總結。針對服務工作推進過程的活動形式、活動內容、活動場地、師資配比等不合理的問題及時進行調整和最佳化。
3、深入服務工作當中,做好每天活動的監管與評比。全面保障“彈性離校”全體師生的人身安全。針對評比結果定期召開段某某,進行交流、總結,力爭每一個活動小組活動的開展都富有成效。
四、課後服務形式與內容
學校立足於實際,充分利用各種校內外資源,本著“因校制宜”的原則,以培養學習興趣、發展能力特長、開闊視野、豐厚學識為目的,以校級和班級社團活動為主開展如下課後服務內容:
1、校級社團活動:充分挖掘現有師資資源,根據師資能力與特長,組織開展合唱、舞蹈、器樂、書法、國畫、花籃、足球、輪滑、機器人、航模等系列校級社團活動。
2、班級社團活動:充分拓寬學科的外延,著力培養學生各項學習的興趣與能力,開展德政、勞動、閱讀、寫字、手抄報等系列班級社團活動。
五、具體時間安排
1、課後服務時間安排:
一年級:4:30——5:40二年級:4:30——5:50三年級:4:30——5:55
四、五年級:4:30——6:00六年級:4:30——5:40
2、周五沒有課後服務,仍按照原作息時間上下學。
3、校車發車時間
周一至周四第一趟校車發車時間4:40;第二趟校車發車時間5:10
周五第一趟校車發車時間4:10;第二趟校車發車時間4:40
六、課後服務要求
1、不參加活動的學生,家長在原放學時按時接孩子回家。
2、所有參與課後服務的學生享有免費服務,不向家長收取直接或間接相關費用。
3、此項活動時間以社團活動和班級社團活動為主,任何老師不不允許利用課後服務時間講授新課或變相補課。也不允許給孩子加留學科作業,增加孩子學習負擔。
4、對校級社團活動學生,實行指導教師與班主任無縫隙銜接管理。班主任清晰掌握本班各校級社團活動的參與人數。每日校級課後服務活動結束,指導教師與班主任進行手把手學生交接。確保每一位參與課後服務學生的人身安全。
七、課後服務家校雙方職責
1、不參加課後服務的學生,家長在課後服務前按時接孩子回家。有課後服務需求的家長,首先請認真閱讀《關於校內課後服務工作致家長的一封信》內容,釐清課後服務邊界,明確家長、校方職責。然後填寫《課後服務家長申請表》上交待學校審核。
2、課後服務時間以校級社團活動和班級社團活動為主,任何老師不允許利用課後服務時間講授新課或變相補課。也不允許給孩子加留學科作業,增加孩子學習負擔。
3、對參加校級社團活動學生,實行指導教師與班主任無縫隙銜接管理,確保每一位參與課後服務學生的人身安全。
4、學生在校參加課後服務期間,嚴格遵守學校的各項規章制度,嚴禁攜帶危險物品進入校園。
5、課後服務時段需家長配合學校管理,保障通信暢通。對不能按時參加約定課後服務的學生,家長要提前和班主任溝通,保障學生安全。
6、學生課後服務時間結束到回家過程中的安全問題,由家長全權負責。請家長妥善安排好孩子的安全接送問題。
教師個人課後服務工作總結範文 篇7
歷時一學期的課後延時活動圓滿結束了。
本學期開始,我校結合實際制定並全面開展了課後延時服務的工作。校內課後延時服務組織開展有利於學生全面發展、個性成長的形式靈活、內容豐富的活動。具體以作業輔導為主,開設圍棋、口才、美術、書法、桌球及圖書閱讀等興趣特長班,取得了驕人的成績。
課後延時服務中可愛的孩子們在認真寫作業,學校老師們也在全心全意給學生解疑答惑。
圍棋是國家傳統文化的瑰寶,可以鍛鍊學生的羅輯思維能力,增強記憶和數的能力,開發學生的創造能力。我校邀請專業圍棋教師來校授課,給予學生高質量的圍棋教學,受到了學生的熱烈歡迎。
同學們在課後延時美術興趣班收穫了快樂,提高了動手能力,培養了審美情趣,本學期課程結束後我們進行了美術作品展,獲得了全校師生的的認可,每個人的作品都是獨一無二的,大家都是棒棒噠!
高爾基先生說過:“書是人類進步的階梯。”學校圖書館每天為同學們開放,有專門老師管理指導閱讀,同學們在這裡可以徜徉在書的海洋,走進不同的`世界,找到更好的自己。
我校開展了增強學生體魄的桌球興趣班,由獲得全國二級桌球運動員趙明欽老師帶隊組織,各年級學生積極參與,在學校掀起了一股打桌球的熱潮。
一切為了學生,為了學生的一切,這是我們教育人不變的初心。為了孩子們健康快樂的成長,讓我們攜起手來共同努力!
教師個人課後服務工作總結範文 篇8
為貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關於進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》精神和市委市政府有關雙減工作的決策部署,現將我縣雙減工作匯報如下:
一、加強領導,提高認識
我縣成立了《瑤族自治縣雙減工作領導小組》和《瑤族自治縣雙減工作專班》,出台了《瑤族自治縣校外培訓機構專項治理工作方案》。成立了瑤族自治縣雙減工作領導小組,召開了瑤族自治縣雙減工作推進會。完成了全縣校外培訓機構(含託管)摸底排查工作。對全縣雙減工作進行了一次全面的督導檢查。
二、落實課後服務,規範作業管理
全縣應開展課後服務學校3所,已開展課後服務學校4所,占全縣義務教育階段學校的9%,占應開展課後服務學校數的133%,參與學校領導和教師306人,學生5169人,收費62萬元。全縣義務教育階段學校53所,都建立了作業校內公示制度,作業時間控制都已達標,都不給家長布置作業或不要家長批改作業。
三、整治校外培訓機構,規範辦學行為
為大力規範整治校外培訓機構,切實解決民眾反映的突出問題,我局於11月聯合縣市場監管局、縣公安局、縣住建局、縣文旅局、縣衛健局、縣消防大隊以及縣城管局開展了校外培訓機構(含託管機構)治理工作。截止11月20日查處全縣學科類校外培訓機構5家,1家完成了統一登記為非營利性機構,4家學科類校外培訓機構發放停辦通知書;查處託管機構50家,有學科類培訓的10家已發放整改通知,無學科類培訓但存在其他問題的34家也已發放整改通知。黑培訓機構6家已發停辦通知書。
四、加強宣傳,提高知曉率
為了讓廣大民眾和全縣師生深入了解培訓機構治理工作,起到宣傳引導作用,我縣印發了《瑤族自治縣校外培訓機構(含託管機構)專項治理告示》,全縣25所學校共領取告示55份,並均張貼在學校醒目位置。除此之外,還利用融媒體進行了雙減工作政策宣傳、校外培訓機構(含託管機構)專項治理公告、公示民眾舉報電話,達到了較好的宣傳效果。
五、存在問題
1、我縣課後服務經費專戶尚未開通。
效的學習,因為學生在課上做練習的時間沒有了,往往需要在課後增加很多補救式作業。
3.長時間的複習鋪墊後展開教學,沒有在學生注意力最集中的階段展開教學,容易造成“前松後緊”如同吃夾生飯的.學習效果。
他建議,課堂教學要:在課堂教學的關鍵處發力,快引入、尋突破、後拓展。在保證課堂教學質量的同時,還要給學生留幾分鐘的課堂作業時間。沒有在課堂教學的關鍵處發力,會造成課堂教學拖拉,擠占學生作業時間,學生對知識理解與掌握不夠,也是作業多的原因之一。
六、在作業的設計上發力。
減少簡單記憶、機械重複的作業,提高自主設計作業的能力、設計分層作業、加強作業批改和反饋、加強作業管理等。
作業是課堂教學的輔助和補充,只有課堂教學的質量提高了,目標落到實地了,作業才能減得下來。
教師個人課後服務工作總結範文 篇9
本學期在學校領導的正確領導下,我不僅圓滿地完成了本學期的教學任務,還在業務水平上有了很大的提高,立足現在,放眼將來,為使今後的工作取得更大的進步,現對本學期教學工作作出總結,盼望能發揚優點,克服不足,總結閱歷教訓,繼往開來,以促進教育工作更上一層樓。這半年的教學歷程,是勞碌的半年;是布滿艱辛的半年;這也是收穫喜悅的一學期.現將有關方面總結如下:
一、喜愛並忠誠於人民的教學事業,教學態度仔細,教風紮實,嚴格遵守學校的規章制度
二、仔細備課
不但備同學而且備教材備教法,依據教材內容及同學的實際,設計課的類型,擬定採納的教學方法,並對教學過程的程式準時間支配都作了具體的記錄,仔細寫好教案。每一課都做到"有備而來',每堂課都在課前做好充分的預備,並製作各種利於吸引同學留意力的好玩教具,課後準時對該課作出總結,寫好教學後記,並仔細按蒐集每課書的學問要點,歸納成集。
三、增加上課技能,提高教學質量
使講解清楚化,條理化,精確化,條理化,精確化,情感化,生動化,做到線索清楚,層次分明,言簡意賅,深化淺出。在課堂上特殊留意調動同學的樂觀性,加強師生溝通,充分體現同學的主作用,讓同學學得簡單,學得輕鬆,學得開心;留意精講精練,在課堂上老師講得儘量少,同學動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的同學學習需求和學習力量,讓各個層次的同學都得到提高。現在同學普遍反映喜愛上課數學課。
四、在課堂教學中,堅持啟發式教學,堅持向分鐘要質量
以同學為主體,以訓練為主線。教學過程重視學問與技能,學習過程和方法,情感態度與價值觀,培育同學自主學習,合作學習,探究性學習的精神。
五、仔細批改作業
布置作業做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我經常通過網際網路蒐集資料,對各種幫助資料進行篩選,力求每一次練習都起到的效果。同時對同學的作業批改準時、仔細,分析並記錄同學的作業狀況,將他們在作業過程消失的問題作出分類總結,進行透切的評講,並針對有關狀況準時改進教學方法,做到有的放矢。
六、做好課後輔導工作,留意分層教學
在課後,為不同層次的同學進行相應的輔導,以滿意不同層次的同學的需求,避開了一刀切的弊端,同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導,並不限於學習學問性的輔導,更重要的'是學習思想的輔導,要提高后進生的成果,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發愛好。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心,讓他們意識到學習並不是一項任務,也不是一件苦痛的事情。而是布滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,後進生的轉化,就由原來的簡潔粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。並仔細細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在許多學問斷層,這些都是後進生轉化過程中的拌腳石,在做好後進生的轉化工作時,要特殊留意給他們補課,把他們以前學習的學問斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕鬆,進步也快,愛好和求知慾也會隨之增加。
總之,教育工作,是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,但同時我也收穫了充實與歡樂。在以後的工作中我將一如既往專心去教導我的同學,信任今日含苞欲放的花蕾,明日肯定能盛開絢麗的花朵。盼望在以後的工作中能發揚優點,克服不足,總結閱歷教訓,使教學工作更上一層樓。
教師個人課後服務工作總結範文 篇10
一、指導思想
根據省、市、縣級教育部門關於做好課後服務工作的指導意見,結合我校實際情況,為了豐富校園生活,促進學生全面發展,激發學生的學習興趣,培養學生個性特長,促進學生身心健康成長,我校自20xx年開始開展學生課後延時服務工作。
二、實施原則
1、安全第一原則,簽訂班主任、上課老師責任狀。
2、學生自願參與、家長同意原則,家長簽訂自願報名表。
3、活動開展在校園內部的原則。
三、組織管理
1、制定好活動方案,落實具體的活動開展,提出明確的活動要求;
2、安排檢查崗,每天查看活動是否開展,活動是否正常,存在什麼問題。
3、體衛藝處根據實施情況每周一結,學期一總結,學年一展示。
四、活動安排
1、在校每天下午16:00-17:10(一、二年級從下午第二節課開始)開展相應課後服務工作。
2、設定以小組為單位活動,根據學生的年齡特點、心理特點及興趣愛好,開設各種興趣小組,於16:00-5:10開展各種興趣小組活動,具體安排有:足球、籃球、田徑、武術、合唱、機器人、舞蹈、古箏、圍棋、國畫、童畫、桌球、書法等項目。另有兩個器樂班:三4葫蘆絲班、二9笛子班等。
3、設計階梯式以增強學生體能為目標的大課間操訓練(“五操”,一年級廣播體操、二年級手指操、三年級啦啦操、四年級武術操、五年級扇操、六年級武術操)。分年級請特教練示範,班主任、科任組織督促的形式進行訓練。
五、人員配置
1、以本校專業老師為主力,加聘校外專業人士為學校興趣特色班活動高質量開展提供有力保證,像武術、舞蹈、機器人、足球、圍棋、笛子班的老師均為外聘老師。
2、各班班主任作、科任對不參加興趣班的學生進行作業輔導,力求讓學生回家少做作業,不做作業。
3、行政人員安排檢查崗,對課後服務時間不能上新課、考試,是否認真組織學生做作業,對大課間操的開展、老師的到位,對興趣班活動的組織等進行督促、檢查。
六、經費收支
1、我校嚴格按照縣教體局精神,按每月XX元收費,並堅持自願原則(每個年級都有少數學生不願參加課後服務),教師子女、精準扶貧戶子女、重困難家庭子女免收費用。
2、所收費主要用於老師的課後服務工資(包括基本工資、安全綜合獎、考核獎、班級管理獎、年級組長管理工資、興趣課工資),與興趣班、大課間相關活動開展的費用,部分水電費,稍有餘額,在相應帳戶中。
教師個人課後服務工作總結範文 篇11
為深入貫徹落實《中共中央辦公廳國務院辦公廳關於進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》(中辦發〔20xx〕40號)《教育部辦公廳關於進一步做好義務教育課後服務工作的通知》(教基廳函〔20xx〕28號)等檔案精神,為幫助家長解決按時接送學生困難,進一步增強教育服務能力,充分發揮學校教育設施的育人價值,減輕學生過重的課業負擔,促進學生健康、快樂成長。課後服務是一項國家戰略工程、是一項民心工程,為了保證我校課後服務保質保量的開展起來,學校專題研究,制定了實施方案和計畫,安排服務時間、課程及活動、老師等,提出了明確的目標要求;還制定了評價、考核制度,工作中根據檢查實施情況,及時總結,及時調整,從而促使每門課程都能收到良好的效果。現將20xx至20__學年度課後延時服務工作總結。
一、工作開展情況
1. 健全的課後延時服務制度。課後延時分班分科到人,學校教師全體參與,每天下午每班開展2節,每節50分鐘,安排進教師課表。每天安排兩位值班領導跟蹤查堂,如實記錄教師的輔導和活動開展情況、學生的參與和學習情況等,並及時在工作群中進行公布。
2. 安排周密,明確目標。學校結合實際,按照“兩調整”、“兩自願”、“三統一”的原則,開展了課後服務工作。“兩調整”即及時調整編班數量,合理調整活動項目;“兩自願”即在充分徵求家長意見後,根據學生及家長意願設定班級;“三統一”即學校課後服務的學生統一編班,統一安排教室,統一要求管理,從班級的設定到如何進入課後服務教室,再到兩次放學管理,每個環節均嚴密部署,課後服務開展井然有序。
在延時服務課上,教師們盡心盡力,值班領導檢查到位。教師分學科,分年段分時段進行輔導(一二年級、三至六年段),做到課堂形式的多樣化和課堂內容的豐富化,不講新課,主要以指導、輔導為主,提高學生的學習興趣和綜合素養。
3. 多樣化的課後延時服務形式。在課後延時服務形式方面,它不同於我們的課堂教學,比課堂教學的內容更加豐富,更加靈活,它是課堂教學的鞏固,延伸和補充,它服務於教學,卻超越於教學。每節課中教師延時服務的內容要求不能只讓學生一味的寫作業,每節課要教師輔導的痕跡,針對學生的某一方面進行個別輔導、面對面輔導、集體輔導等,以及對學生作業的`完成情況進行及時批改和反饋。採用多樣化的課後延時服務形式,降低課後延時服務的枯燥性、停滯性。
4. 豐富的課後延時服務內容。在課後延時服務內容方面,學校除了開展語數外三門課為延時輔導的主要內容啊外,還安排和組織開展豐富多彩的活動,比如說:桌球、籃球、羽毛球、田徑、象棋、圍棋、呼啦圈、合唱、舞蹈、繪畫、書法、器樂、詩詞、閱讀、科技等22個社團活動。百花齊放的社團活動不僅演繹了孩子們多彩的童年,也給學校帶來了蓬勃生機,成為了學生快樂成長,全面發展的舞台。努力培養學生的興趣愛好,發揮自主學習能力,讓學生在課後服務中體驗快樂,收穫成長。使學生完成作業的同時,提升在學校的幸福度。
5. 加強師生和家校之間溝通。學校課後延時服務,進一步加強了師生和家校之間的溝通,教師不再是只管上課的甩手掌柜,而是從學生的身心健康、習慣養成、能力培養、興趣提高和成績提升等對學生進行全方位的教育和引導。
二、主要存在問題
1. 家長認識不夠到位。認為學校開展課後延時服務學生回家就沒事了,就沒有作業或其他學習任務了,放鬆於監督管理。
2. 教師思想認識不夠到位。認為是增加其工作內容和負擔,少部分有牴觸情緒,加之經費遲遲未落實導致動力不足。
3. 學校管理缺乏經驗。因為是新政策,學校課後延時服務只能摸著石頭過河,邊開展發現問題邊調整措施,離預期目標還有距離。
4. 學生還不完全適應。因為延長了學生在校時間,有些學生還未完全適應。
三、下步工作打算
1. 進一步完善相關管理制度、措施,做好一切保障。
2. 不斷調整服務的方式方法和內容,激發學生興趣和效率,讓家長放心。
3. 加強宣傳和家校溝通,讓家長配合繼續做好家庭監督和輔導,確保學生學習效果。
4. 及時落實經費,統籌最佳化教師工作,減少不必要的工作內容,講求實效,讓老師安心為學生服務。
我校課後服務開展以來得到了廣大學生家長的好評,活動既為學生們提供了一個放鬆大腦,放飛心情的空間,也為學生們提供了一個施展才華的舞台,成為了孩子們心之所想,愛之所往的樂園。當然還有許多方面沒做好,離上級、師生和家長要求還有一定差距,我們也將秉承一切為了學生,為了學生的一切,再接再厲勇於開拓創新。
教師個人課後服務工作總結範文 篇12
根據上級檔案精神,為了切實解決下午放學後家長不能準時接孩子問題,我們學校全面綻開課後延時服務。從上學期到本學期在不斷最佳化調整服務方案,不斷提高課後延時服務吸引力,激發同學學習愛好。
一、作業當堂做,家長再無憂。
我校的課後延時服務分為兩節課,第一節課為作業輔導時間。同學們在校就能完成家庭作業,而且疑難問題在老師的關心下很快就能解決,回到家無業一身輕,可以更好地放鬆休息。
二、嬉戲變課程,延時也歡樂。
在充分調研的基礎上,針對我校活動場地小,同學分布在學校四周的狀況,不斷最佳化調整服務方案,不斷提高課後延時服務的吸引力、激發同學學習愛好。利用校本課程"歡樂嬉戲課程'為課後服務抓手,依據不同學段兒童的心理特點,精選益智嬉戲內容,在室內開展數學嬉戲課程,比如漢諾塔、九連環、華容道等,在室外開展傳統老嬉戲課程,比如滾鐵環、跳花繩、特色翻花繩、拍方寶等。"歡樂嬉戲課程'以嬉戲促學習,最大限度的利用學校有限的空間,讓同學的.身心都得到了熬煉。
除了嬉戲課程,我校還有豐富多彩的特色社團課程。美術社團、舞蹈社團、合唱隊、書法班、快板社團等等,孩子們的特長有了充分呈現的舞台。三、政策暖人心,家校樂融融。
我校延時服務以生為本,從孩子角度動身,將服務工作落到實處。孩子們在校學得快樂,玩得快樂,孩子們說:"以前在家寫作業總是管不住自己。寫作業總是拖拖拉拉,總被爸爸媽媽罵。現在在學校就完成作業了,不會的題老師也會講解解決,回家可以輕輕鬆鬆玩了。'
家長們無疑是課後延時服務的最大受益者,他們不必為早接孩子、輔導孩子功課而發愁犯難,學校就為他們解決了後顧之憂家長們感謝地說:"多虧了學校,把課後延時服務做得這么好,我們可以安心工作,不用擔憂孩子的接送問題了。'
老師們雖然相對增加了工作量但是可以更全面地了解同學,因材施教,更順當地綻開今後的教學工作。課後延時服務就像一劑家校溫情的催化劑,使家校關係更加融洽。
在今後的實施過程中,我校將連續探究具有我校特色的課後延時服務工作模式,以教育溫度解決家長後顧之憂,讓課後延時服務成為同學喜愛、家長放心、社會滿足的民生工程。
教師個人課後服務工作總結範文 篇13
20xx年秋季開學,學校嚴格按照市發改委、市教育局檔案精神,七年級新生除部分寄宿生外,其餘學生在綜合考慮廣大家長意見與要求的基礎上,根據實際情況,按照自願的原則,本著服務每一位學生的宗旨,實行課後服務管理。20x級初一學生總計1096名,經統計,自願參加校內課後服務學生人數為507名。
開學初,學校將課後服務相關方案交送教育局審批。經過一個星期的準備與協調安排,結合學校的作息時間安排和學校實際情況,從9月9日起,初一年級正式進行課後服務託管,即從周一至周四正常放學後,每天提供總計三節課的課後服務。按每25人/班配置一名輔導老師。
1.以走班的形式,開展籃球、足球、舞蹈、書法、魔方、創意製作、橋牌、機器人等近30門7+1課程,以豐富孩子們課餘生活。每周一固定開設閱讀寫字課程;另外穿插名師課堂等培優輔潛學習活動,以滿足不同層次學生的'需求。
2.安排學科老師進行作業輔導,解答疑問,結束後由輔導老師護送學生安全離開校園。
經每天巡查統計,課後服務進行的四周時間裡,老師們按時到班,根據學生需要對學生進行個輔或方法指導,家長反映良好。部分家長反映課後服務託管前學生磨磨蹭蹭做作業,經常要到十點以後才能完成,嚴重影響了孩子的休息時間與學習效率。在學校參與課後服務以後,學生完成作業的時間明顯提前了,效率提高了,並且晚上回家後還可以有針對性地查漏補缺。
課後服務方案實行了一個月,已經漸入正軌。但在期間也發現存在一些問題,需整改、完善。學校處於基建維修階段,一定要加強安全管理。