企業內訓師的主要職責是什麼？內訓師是指為企業內部員工進行培訓的授課老師。下面小編整理了關於企業內訓師的感悟，希望對你有幫助。
關於企業內訓師的感悟篇一
在中國電信全面深化改革向網際網路轉型的今天，集團公司迫切需要尋找一批既具備中國電信優良基因，又能夠滿懷激情、胸懷夢想的內訓師隊伍，為企業轉型、個人成長以及對他人帶來更大的價值。每一位內訓師在企業發展中不斷驅動自己的活力和才智，在集團一線業務工作中擔當催化劑，為集團的發展做出自己的貢獻。本文作者中國電信集團實體渠道部王堅，在20xx年集團“春回燕歸”內訓師年會上，代表集團內訓師分享自己的成長之路。
理想與熱情，是航行者靈魂的舵與帆。-----題記
17個月，1399天，從象牙塔到農村支局，從菜鳥學生到集團級講師，內訓師、小CEO這兩個身份如同烙印陪伴我一路走來，我經歷著`企業最深刻的變化，也希望用自己的故事點綴中國電信深化改革的夢想。
【從草根到三尺講台】
20xx年8月，我有幸成為第一批赴農村支局鍛鍊培養的年輕員工，也是當時省內最年輕的支局負責人。就這樣，沒有一天工作經驗的我從支局開始了人生的新起點。
初到支局的日子是痛並快樂著的。從工作的第一天起，我就經歷著各種各樣的挑戰。正在我忙碌不暇時，恰逢江蘇公司組織全省員工開展智慧型手機技能認證工作，市公司人力部找到我希望我作為年輕員工參加培訓課件的編寫並鼓勵我授課。初生牛犢不怕虎，抱著試一試的態度，我這個外行人就這樣闖進了內訓師的新世界。
第一次的授課出乎我的意料，大學社團的鍛鍊以及製作課件帶來熟練程度讓我在授課時輕鬆不少，處女秀獲得了員工不錯的反饋，這讓我感到了莫大的鼓勵，明白了一個優秀的內訓師更要是一個優秀的課程開發者，只有親歷編寫的教材，自己才會有更深刻的理解，也才能給學員更好的課堂呈現。更為重要的是，我認識到了與人分享是一件多么愉快的事情，真正愛上了內訓師這個新身份。
【轉角遇到“高大上” 放飛夢想】
20xx年的8月，因為支局業績優秀，我有幸被邀請赴四川參加集團和中國電信學院舉辦的“田園先鋒”全國優秀支局長培訓班。在那裡我知道了中國電信學院這樣一個內訓師大家庭，認識很多優秀的學院老師，也接受了人生的第一次TTT內訓師課程培訓，開闊了眼界，看到了差距。
改變我內訓師一生的是一個小小的插曲。培訓時學院的許玲老師在課間閒聊起集團級內訓師這個話題，我不假思索地脫口到要做中國電信最年輕的集團級內訓師，周圍的學員們都覺得是玩笑而已，可我在那一刻不知道怎么得，內心的想法就變得無比執著。
回家後的我開始認真規劃自己的內訓師提升之路。每年要讀15本高質量的書籍並寫好讀書心得;對著鏡子觀察自己的肢體動作，不斷糾正小動作;大量觀看名人的演講，TED大會的演講視頻更是被我一遍又一遍地啃。每天堅持，時刻提醒有個偉大的夢想在等著自己去靠近。
【培訓接地氣 實踐出真知】
在努力提升內訓技能的同時，幸運的我又得來一個提升自己內訓生涯的寶貴機會。20xx年，我作為組長參加了江蘇公司和中國電信學院開展的“天翼園丁”項目，這個項目旨在對全省渠道員工進行系統化的培訓，對門店經營進行建設化建議，提高門店炒店水平，更為重要的是這個項目打破了以往培訓單純的理論學習模式，而是把理論培訓和實地門店考察、會診、炒店實戰相結合。所以這個項目對內訓師提出了高要求高標準，不僅僅是理論授課，更是在授課之後就要運用課上的知識技巧，現場實戰演示給學員，這是很大的考驗。
在這種要求下，我接受了內訓師生涯的又一次洗禮，不僅是內訓的提升，與各個縣公司的對接中鍛鍊了我的組織協調能力;在輸出自己心得的同時，也汲取到了其他支局寶貴的發展經驗。通過天翼園丁項目，作為支局長和內訓師雙重身份的我飛速成長，積累了大量的授課經驗，優秀的支局做法被我偷師複製，支局業績也節節高。接下來更多的內訓機會出現了，自己在享受授課的同時也在如饑似渴地進步著。
1年零5個月，從市級到省級，從中國電信學院授權講師到認證講師。20xx年2月，集團人力部正式聘任我成為集團級內訓師，終於夢想照進現實。
【因為堅持 所以收穫】
這一路走來有太多的故事，忘不掉自己是怎樣一次次克服工培矛盾堅持內訓夢想，也忘不掉學員給予自己的一次次感動和尊重。堅持內訓的過程中，學院的支持彌足珍貴，每次回到學院都有一種溫馨的感覺。領導和老師們一句簡單的問候都讓你倍感溫暖，我想這就是家的感覺，也是無數內訓師溫暖的內心港灣。在內訓師的舞台上我收穫的不僅僅是自信和職業生涯的發展，更重要是自己一路走來樂於分享、保持學習的態度。
不忘初心，方得始終。如今我雖然已經離開支局赴集團工作，可作為一名內訓師，我依然會在新的崗位上堅持自己的夢想，用共享的力量溫暖他人，用收穫的果實充實自己。
關於企業內訓師的感悟篇二
“能下廚房，能當廚師;能上廳堂，能寫菜譜”
這是公司領導劉文兵副總對渠道部的要求，也是我們渠道部作為“教練員”的責任。
初上講台，更多的是惶恐，不是畏懼上台，而是知道台下的學員對自己的期望：既能學到新方法和新知識，講師還能用簡單通俗易懂的話語、深入淺出的詮釋、風趣幽默的互動，寓學于樂。“時間就是生命，浪費別人的時間就等於謀財害命!”如若每次培訓，不能讓學員們學有所獲，豈不是浪費了大家的“生命”……從學員到講師，並不僅僅是“能說會道”就可以，其中的蛻變，在於既能深入到每個要傳授的課件中，知其然亦知其所以然;又能通過授課技巧和方法，讓學員們輕鬆掌握知識點。
作為企業的內訓師，要言之有物，要理論能指導實際操作，要“接地氣”，所以每次培訓的課件，都是自己編寫。不能“閉門造車”，下沉分公司，跟班一線、行銷現場支撐、總結調優再出發……全程參與每一個環節，用心體會客戶的感知，提煉總結方法和經驗，培訓後通過實戰再次鞏固和調優提升，“行銷無定式”，切合不同本地網的實際情況針對性調優，才能有效果。
精心設計的每個環節
將銷售組織方法總結成順口溜和口訣，方便易記更實用;
將典型行銷現場跟蹤並拍攝成視頻，直觀易懂好複製;
將包裝和話術等先互動討論再呈現，思維碰撞有火花;
將其他公司的行銷組織方法對照並借鑑，觸類旁通勇創新;
……
短短几個小時，凝結了講師的多少心血和汗水。分公司常說：“腳上沾有多少泥土，平台增加多少收入”，用來形容一線的努力付出和回報;而對於內訓師而言，則是“人前要收穫多少掌聲，則人後就要付出多少汗水”。
雖然知道自己作為內訓師，距離優秀的講師，還有很多方面需要提升。但最開心的莫過於：無論走到哪個本地網，都有甜甜的笑容過來問候：“老師，上次聽了你的課回去實踐，很有用喔!”這個時候，喉嚨嘶啞的痛被拋在了九霄雲外，留下的只有快樂和喜悅!
關於企業內訓師的感悟篇三
整整一年了，每每想起這件事，我都有深深的淚水;那份來源於患者對醫生真誠信任的感動，催我在技術上不斷攀登、催我更加完善與完美日常的醫療服務。
他是一位畫家，住院前還在他的畫室工作，因為難以控制的咯血從倫教醫院走進了我們呼吸科病房。“真菌”感染使他的病情與日加重;即使請來省內知名專家，也無法遏制疾病的腳步。每天數次巡視病房、每次與他就病情交流、每次與他噓寒問暖，我讀懂了老人家對生死的從容與坦然、對自己事業的熱愛與執著、對現代醫療救治方法殷殷的期盼、對我不斷的鼓勵與真誠的信任……即便是在他體力極其不支的情況下，每次我離開病房，一定是他老人家躺在床上一個手臂高過頭頂的敬禮送我出門……這份醫患情讓我竭盡全力地想辦法，我甚至將病人的資料帶到廣州一個會議的現場，請教聚集在一起的國內知名專家，渴望得到一點點幫助，渴望我的病人可以多一點點生存的希望!無果!餓著肚子從暮色中的廣州回來，我還是第一時間沖回病房，去安慰老人家……
我在內心自言自語：“有時是治病，常常是幫助，卻總是安慰!”眼看病情進展，卻又無計可施，醫生的心何嘗不在流淚?徵得家屬意見，還是抱著渺茫的希望，我為病人安排好轉運到廣州呼吸疾病研究所的車並安排好床位，準備下午送病人去廣州。中午，就在我加班寫轉院資料的時候，老人家叫我去他的床前。他拉著我的手，疲憊地眼神中依然是那份信任!他語音微弱地告訴我他不轉院了!他告訴我他知道我已經為他盡了一切努力，同樣的技術，他願意住在我的床位上……淚水難以自抑!就在我優質服務授課的那個周三中午，下課後我回去看他，他疲倦地閉著眼睛;看著監護儀上跳動的數字，我沒有打擾他。那個下午，他走了。家屬告訴我，中午一點多他醒來的時候告訴家人轉達對我的謝意!……
我的心久久未能平息。多少次在講台上與大家探討“對醫院而言，技術與服務同等重要”;之後，我含淚將畫家的故事講給大家，告訴學員“技術相當的情況下，服務才是吸引病人的法寶!”是的，感性、因人而宜的服務，可以喚醒人性、喚起良知。而那份來源於病人對醫生真誠的信任，那以最寶貴的生命為代價的信任，何以不催促從事醫療技術工作的我們不斷提高技術水平，縮小與國內大醫院的差距?!那份來源於病人真誠的信任，那以最寶貴的生命為代價的信任，何以不催促從事醫療服務工作的我們，不斷提供人性化的服務，讓病人住院期間獲得親人般的關愛?!接受病人真誠的信任，以“大醫無疆”、用“醫者父母心”的真誠回報病人的信任，用真誠讓我們的服務與技術延伸!
關於企業內訓師的感悟篇四
筆者不是專門講TTT內訓師培訓的老師，但也給許多企業做過TTT的培訓。而且由於筆者是給企業做內訓的，對內訓師的課程開發與設計能力、對如何給內部員工做培訓能收到好的效果等，會有許多有針對性的指導和建議。
前幾天做完了某保險公司的內訓師培訓後，結合以前的培訓經歷與所見所聞，對內訓師如何培養，如何發揮作用等有了不少新的體會和感受。
首先，企業內訓師隊伍的建設，最重要的是要明確內訓師隊伍在企業經營與管理中的價值定位與角色責任，並在組織設計中要有體現，否則就難以持續的有效的運營下去。
其次，即使企業沒有建立起培訓體系，也需要針對企業內部的培訓對象，建立初步的分層的課程系統，確定課程目的和基本內容架構，以使內訓師的課程開發與設計有明確的方向，而不是由內訓師按自己的想法“隨意”去做。
第三，內訓師針對課程開發與設計能力，以及課程呈現能力的培養，必須要根據內訓師的能力素質基礎、與個性風格相關的培訓風格等綜合考慮，而不是一刀切的方式。
筆者認為，在一些TTT內訓師培訓中過於講求課程的“標準化”，不考慮企業所處的行業特點、管理基礎、對內訓師的定位、以及內訓師的基礎等，不管什麼情況都按照標準化的模式來講，而實際上受訓人員的吸收、理解以及適用性等存在較多的問題，訓後的套用也存在問題。
此外，有些TTT內訓師培訓過於重視內訓師的演講式呈現能力，以及PPT的設計能力，筆者不否定呈現能力、PPT設計能力的重要性，但這更容易使內訓師對培訓的理解出現偏差，過於追求呈現的表現能力，PPT設計的美觀能力，而忽略了內訓師在企業中真正的作用的發揮，以及對培訓師能力的正確理解。(在一些企業中已呈現出了類似現象。)
因此，對於內訓師在課程開發與設計能力，以及呈現表達能力的培養，筆者有以下建議：
1、內訓師的課程開發和設計能力是最優先發展的能力，而非是呈現表達能力。
2、內訓師課程開發與設計能力中，最重要的是要內訓師建立正確的課程設計思維，如：
l 你的課程要講給誰聽-明確培訓對象
l 你要針對培訓對象講什麼樣的主題-培訓課題
l 你的課程需要講多長時間-培訓課時
l 你的課程要達到什麼樣的目的/目標-明確培訓目的
l 在培訓後如何衡量你達成了培訓目的-培訓評估方式
l 為實現培訓目的，你準備講哪些方面的內容-培訓內容
包括：培訓內容分為幾個部分(結構)，按什麼樣的邏輯展開，如何開場，如何收尾;你想採用哪些培訓形式來豐富課程內容的呈現等
l 通過培訓，你希望員工帶來哪些需記憶的要點-培訓知識點的提取
在一些內訓師中，這種思維還沒有完全建立，時常出現“不清晰培訓對象是什麼樣的，需要什麼”，“不知曉自己培訓到底要達成什麼樣的目的”等，出現“以我為主”的現象。
3、內訓師的課程開發與呈現表達能力中，最重要的是要培養結構化、邏輯化的思維，掌握結構化、邏輯化的工具與方法。在對大量的內訓師的觀察中發現，這種思維能力是比較缺乏的，這就直接影響了聽眾“聽明白的程度”和“吸收的程度”等。
4、內訓師的呈現表達能力培養要考慮內訓師的培訓風格，並根據培訓風格來指導內訓師的呈現效果的關鍵要點(有共同性也要有個別性)，而不是按照統一的方式來要求。另外，過於重視課程呈現能力，容易使表達能力強的內訓師過於凸顯自己的展現能力，忽視培訓的目的;也容易使表達能力不強的內訓師信心不足。再者，PPT的設計不要過於追求美觀或滿足所謂的PPT設計原則，或過於依賴PPT(以滿足現場、隨機培訓的要求;過於依賴PPT時會容易走向程式化)。在開始階段，只要在結構呈現上符合PPT的原則就好了。要把精力放在課開發與設計上，而非PPT設計上。
總之，不要把內訓師的培養等同於外部培訓師的培養，而且一定要針對企業的實際需求、課程開發的要求等來開展內訓師的培訓，而不是只講“對”的道理。