第一個學期的總結怎麼寫 篇1
這星期,我的3門功課都已經考完了,成績也出來了。當我知道我語文考了89.5,數學考了94,英語考了94.5的時候,我傻眼了,為什麼我語文只考了89.5?直到發下試卷,我才知道了答案。
我看了看自己的卷子,簡直不敢相信自己的眼睛,看到好幾個鮮紅的大叉子,我才如夢方醒。試卷上有許多題是不應該錯的,像“根據要求默寫有關內容”中《孫子》我還以為這本與《孫子兵法》不是同一本書,又失去了1分;在“閱讀短文”的第二篇文章,我把“最後一自然段”看成了“第一自然段”,我真是粗心,又失去了寶貴的2分;還有更冤的,在用幾個詞造句里,我把“都不會屈服”加了個“被”,扣了0.5分,要不然就滿90分了……當然,不是我自誇,我也有做得好的,我作文因沒有審錯題而沒扣分,有些同學因為審錯題而扣了20分。
我感到很後悔,但是我卻深深地知道,這個世界上唯一沒有賣的就是後悔藥,經過了這次的教訓,我以後一定要改掉我粗心大意的毛病,做什麼事情都要認真,而且還要了解更多的知識,這樣才能答上課外題。我想,經過我的努力,在下次的考試中,一定要超其他同學,我會更加努力。如果太陽是我的目標,那我會踮起腳尖,因為只有這樣,才能更靠近陽光,才能向著目標一步一步的進發!
第一個學期的總結怎麼寫 篇2
通過五年級上冊語文的學習,我掌握了許多新知識。
第一單元告訴我們一生與好書為伴的重要性。讓我明白了,讀一本好書,就好像與一個明智而高尚的人同船而行,這是多麼美妙的事啊!大詩人杜甫曾經說過:“讀書破萬卷,下筆如有神。”那些有名的作家之所以能寫出美妙的文章,都是因為他們是愛讀書之人。
“露從今夜白,月是故鄉明。”遠離故鄉的遊子總會思念家鄉,思念家鄉的親人。《梅花魂》一課中,外祖父把梅花看做祖國,百般愛護一幅掛在書房中的墨梅圖,家人碰也不能碰,連作者也不例外。但當作者回祖國時,他卻把梅圖和手絹一起交給了作者,讓他好好的保存,可以看出老人的一片愛國之心。
三單元又以簡練的語言教給了我們寫說明文的方法,把一隻只小動物活靈活現地展現在了我們面前。《鯨》一課中,作者運用了各種各樣的說明方法,把鯨的重量重,體型大以及它是哺乳動物幾個特點描述的惟妙惟肖。讀完以後,我仿佛看見一隻龐大的鯨在眼前游過。
世界上有一本書,只要你能讀懂它,你將會終生受益。這本書的作者就是你,書的名字就叫“生活”,生活中有許許多多的事,你只要留心觀察,多動腦,就會懂得許多道理。《釣魚的啟示》通過一件極其平凡的小事,使作者明白了:“道德只是個簡單的是非問題,實踐起來卻很難。一個人要是從小受到把釣到的大鱸魚放會湖裡這樣嚴格的教育的話,就會獲得道德實踐的勇氣和力量。”這段話也讓我受益匪淺。
第六單元中的《地震中的父與子》體現了父愛的偉大力量;《慈母情深》表現了一個平凡母親給予作者的偉大母愛。《“精彩極了”和“糟糕透了”》這篇課文的對話很多,所有對話簡潔明快,有鮮明的個性色彩。《學會看病》從母親盡責的獨特視角,反映了母愛的廣袤深遠。
第七單元的作品都是關於中國屈辱的歷史。第八單元是新中國的第一位領導人毛澤東的故事。通過這兩個單元的學習,我明白了“落後就會挨打”這個道理,我們要牢記歷史。前輩們用他們的熱血換來了我們今天的美好生活,今後,我們要用我們的智慧把中國建設得更加富強!
在五年級上冊語文課本中,給我留下深刻印象的是第五單元。第五單元告訴了我們:漢字歷史悠久,記錄著中華文明。漢字發展演變的過程本身就是中華文明發展的縮影。漢字的出現使我們的祖先告別了洪荒年代,書寫出了世界上最為古老的文明之一。有了文字,歷史的河流就再也沒有出現斷流和乾涸,順著文字的記憶,後人能夠清晰地感受到中華民族的興衰更替、風雲變幻,也能夠在厚重的典籍里汲取先人的智慧。
總之,整本書上的每一篇作品都非常引人入勝,讓我受益匪淺。
第一個學期的總結怎麼寫 篇3
進入20__年以來,__運輸科按照中煤集團、__公司和礦黨政的總體安排,緊緊圍繞全礦的中心工作,深入紮實開展專項整治年、平安一季度、安全生產月、百日安全活動工作。堅持「安全第一、預防為主、綜合治理」的安全產方針;認真貫徹__集團公司、礦安全生產1號檔案精神,依託安全質量標準化的紮實基礎,在全科廣大幹部職工的共同努力下,全面完成了上級下達的各項安全生產任務,運輸系統安全質量標準化工作在中煤集團公司名列前茅,為__公司及我礦爭得了榮譽,為集團公司礦井安全質量標準化工作做出了突出貢獻。回顧過去的一年,我們主要做了以下工作:
(一)圍繞中心服務礦井生產大局確保全礦各項生產任務的圓滿完成
堅定不移地圍繞礦井生產建設這箇中心,努力保證礦井的正常生產接續,是我科全體幹部職工的努力方向。一年來,我們堅持以強化運輸現場管理,牢固樹立服務意識為宗旨,全面實現了運輸事故為「「零」的安全奮鬥目標。
一年來,我們針對運輸系統多發性、周期性故障進行統計作分析,以提升安全質量標準化水平為基礎,及時制定了更新改造計畫。先後更換北段、西輔車場和1#皮帶大巷30kg/m久軌道1000米。堅持圍繞礦井生產建設這箇中心,努力保證礦井的正常生產接續,一年來,我們安全順利的完成了7312、7142、7314、7183四個工作面拆除和7314、7144、7162三個工作面安裝約1000餘台套大型設備及液壓支架的`運輸工作。有力的保證了全礦各項施工生產任務的圓滿完成。全年累計為掘進開窩、工作面接續鋪設各種型號的軌道3000多米。為確保採區斜巷的運輸安全,一年來,我們先後為採區小斜巷、小返坡安裝氣動擋車攔,氣動道岔和阻車器57台套。有力的保證了我礦各項生產任務的完成和安全目標的的實現。為我礦20__年各項施工生產任務的圓滿完成做出了較大貢獻。
(二)突出重點堅持走精細化之路不斷提升運輸系統質量標準化水平
把安全質量標準化工作始終放在第一位,牢固樹立標準化工作「永爭第一」的思想,堅持狠抓質量標準化不放鬆。20__年全科幹部職工齊心協力、共同奮鬥。在保證運輸系統設備設施安全運轉搞好生產服務的同時,下大力氣抓好運輸安全質量標準化工作。使我礦運輸系統安全質量標準化工作由20__年的建立亮點工程向全面實現精細化、標準化邁進了一大步。20__年初,結合安全質量標準化現場會的召開,我們在時間緊任務重的狀況下,高標準、高質量的安裝了副井下口電纜橋架600米;架線和照明200米;更換安裝了井底東車場180米架線及照明燈具。
進入今年以來,按照礦井安全質量標準化的總體布局和要求,我們先後更換了西輔車場、北段5#皮帶機尾30kg/m軌道共600米。調整井下主要運輸線路軌道近3000米,並對運輸調度至西輔的大巷400m30kg/m軌道進行了軌枕更換。順利完成了西大巷兩部猴車的防腐和小電纜吊掛,使其構成了一個新的亮點。推進我礦運輸安全質量標準化邁上了一個新的台階,從而全面提升了我礦運輸安全質量標準化建設的新內涵。
(三)強化管理不斷開展技術創新著力改善運輸系統的安全生產環境
為全面提高運輸安全管理水平,打造本質安全型礦井。一年來,我們堅持從技術改造和技術創新入手,用心探討走科技興礦之路。
在過去的一年裡,我們先後對西輔運輸斜巷的軌道、道岔及安全設施進行了改造。完成了西輔猴車道、西輔斜巷、西一猴車道等地點約1800多米巷道的管路改造、軌道調整工作;並在西輔斜巷和清理斜巷上口安裝了氣動推車機,在西輔猴車安裝了脫繩保護,在井底車場安裝了液壓帶車機。同時,對井下架線所有分區開關進行了改造,截止目前我礦井下架線已全部使用上了KKZ-100/550型分區開關。為保證副井提升的準確配重,提高材料設備的安全入井係數,我們在上下井口安裝了軌道稱。經過多年的技術更新改造,我礦井下運輸通訊系統、架空乘人系統、主要牽引網路、視頻監控系統等已基本實現自動化控制。極大地提高了我礦運輸設備設施的遠程監控潛力。從而進一步提高了我礦運輸系統的安全管理水平。使我礦整體運輸整環境有了很大的改觀,礦井運輸安全得到了有效地保證。
(四)明確職責充分發揮職能作用努力構建礦井運輸系統安全長效機制
用心發揮運運輸職能管理作用,確保礦井安全目標的順利實現,努力構建長治久安的安全長效機制體系是我們的工作重點。
一年來,我們堅持一手抓各項管理制度的規範化,一手抓現場管理的長效化。堅持兩手抓兩手都要硬的原則,進一步完善了運輸各項管理制度和現場考核辦法。結合「專項整治年」「平安一季度」「安全生產月」「百日安全」「斜巷運輸專項整治」等活動,先後組織專業檢查和專項排查近90次,共查處各類運輸隱患600餘條。
一年來,為用心發揮運輸職能作用,我們堅持實行安全隱患的閉環管理,在全礦運輸系統率先實行了《隱患排查及落實整改制度》。做到隱患地點、資料、整改時間及職責人「四落實」。堅持推行現場監督檢查和指導相結合;技術服務與職能監督相結合的管理模式。有力的保證了全礦的運輸安全。
(五)紮實工作深入開展專項整治促進運輸安全生產形勢不斷健康發展
進入今年以來,我們先後開展了專項整治年、平安一季度、安全生產月和百日安全活動工作。個性是進入四季度以來,我們以「百日安全」活動,斜巷運輸專項整治為契機,深入紮實開展宣傳貫徹《國務院關於進一步加強企業安全生產工作的通知》活動。建立和完善了礦井運輸從業人員檔案,開展了每周一次的斜巷運輸專項檢查。由礦主要領導任組長的運輸安全生產督導小組工作開展得有聲有色,督導效果顯著。構成了一個良好的運輸安全生產氛圍,對促進運輸安全生產形勢不斷健康發展起到了促進和保障作用。回顧過去的一年,我們雖然取得了必須的成績,但也存在許多不足之處:
一是運輸系統由於崗位人員逐漸老化,自然減員嚴重,職工文化水平參差不齊,職工自主保全潛力、自身的業務潛力和參與安全管理的潛力還有待進一步提高。
二是隨著新技術新裝備的不斷投入,職工的操作技能還有待提高。
三是一些習慣性的不規範作業行為依然存在。
四是運輸職能管理機制、人員配備、人員的自身素質還有待進一步加強。
以上這些都有待我們在新的一年裡去努力,去提高。
第一個學期的總結怎麼寫 篇4
本人_女1969年8月20日出生現年35歲。於1989年7月畢業於_縣技校護理班同年8月分配至_縣_區衛生院從事護理工作1997年7月至20__年7月畢業於_大學1998年8月調_醫院從事護理工作20__年8月至20__年8月到_醫院進修學習放射一年現從事護理和放射工作。本人堅決擁護黨的路線、方針、政策認真學習「三個代表」重要思想認真學習黨的xx大、xx屆三中全會、xx屆四中全會重要精神堅持醫療為人民服務為大眾服務的方針在工作中真正做到了「情為民所系利為民所謀」。多年來在院黨支部的領導下積極投身本院的各項改革積極參加各項時事政治學習堅持每天收看中央電視台《新聞聯播》節目關注國際國內的重大事件關注改革開放的逐步完善時刻、社會公德和本院各項規章制度無任何違法違紀犯罪活動積極參加本院的各項活動尊重領導團結同志愛崗敬業求實奉獻以主人翁態度參與醫院各項建設活動具有良好的醫德醫風本著救死扶傷的宗旨實行革命的人道主義全心全意為病人服務。在護理工作中本人處處以一個白衣戰士的身份嚴格要求自己勤勤懇懇、任勞任怨不怕髒、不怕臭為患者服務積極參加方院組織的業務理論學習和護理業務操作。在護理工作中能獨擋一面執行醫囑及時、準確能夠配合醫生積極的對危重病人進行搶救在臨床中做到了三查七對對病人做到了急病人所急想病人所想多年來從無醫療事故的發生。在實踐基礎之上為了不斷充實自己的理論知識於1998年參加了_縣護理學術會的學習其中《做好基礎護理工作的體會》獲徵文獎。在放射工作中本人虛心向同科室人員請教、學習基本上掌握了對常見病、多發病的診斷技巧遇到疑難片子時積極向上級醫生請教儘量做到診斷的準確性、及時性、避免耽誤病人的最佳治療時間以避免延誤病情與老師合著的《貌似乳腺腫塊的胸壁脂肪瘤一例》在20__年3月的《放射學實踐》中發表。時光如梭光陰似箭在今後的工作學習中本人將更加嚴格要求自己團結同志關心病人急病人所急想病人所想以「病人是上帝是我們的衣食住行」為服務宗旨做一名合格的優秀的醫務人員。
第一個學期的總結怎麼寫 篇5
回顧20__年這6天的日日夜夜裡,我有11天時間是雙休日和節假日,主要在家操勞家庭生活雜事,大部分時間是照顧扶理突然摔成重傷的妻子、剛剛出世的孫子、以及九年臥床不能自理的老母;其餘20天時間都在宗漢街道辦事處工作,準時上班,按時下班,極少有早退、遲倒或曠工現象,即使遇有特殊情況,需要離崗或外出有事辦理,肯定在辦公室門口掛好去向牌或向領導請假打好招呼。這一年,我的工作崗位與去年一樣,人員體制性質是農業事業招聘幹部,而街道黨工委辦事處安排的崗位與我的人員體制性質不相符合,讓我到街道編志辦上班,擔任編志辦主任職務,專項負責《宗漢街道志》編纂工作,與三名退休老師、一名退休幹部以及一名街道編外人員一起,共同採集編寫志書資料。
在辦事處20天上崗中,我有約五分之四時間,在乾志書採編工作,具體所辦事項,在街道網幹事對帳中,我已寫得非常細仔,這裡不再詳寫,主要有六項:①串村入戶調查走訪相關重點人物,為編志採集真實可靠的第一手材料;②外出或在辦公室查閱相關書籍、家譜、史志,接待客,想方設法尋找與宗漢有關的重大事、重要人物事跡等;③親自動筆撰寫入志材料;④統籌安排編志工作計畫,每周二次去編志辦指導督促編志進度;⑤盡力協調各有關部門和街道各大辦相關人員,為街道編志工作提供本線入志材料;⑥年底終於付印志書第一稿材料。據統計,全年共下村採訪49次,調查庵廟寺院28座、祠堂16座、存世石碑1塊、古蹟遺址19處、民間家譜2部,起草撰寫街道總述1份,撰寫完善重要人物簡略9人,修改補充村、社區、居委介紹資料21份,合計撰寫入志材料21萬8千字。當然,我還有五分之一時間,是做了與崗位搭界較少的工作,如出席各類會議、下村聯繫工作、參加有關部門活動、接待民眾訪等。
總之,這一年中,我無論休息時間,還是工作時間,時時處處,總以一個幹部標準嚴格要求自己,樹立形象,維護黨和政府威信,支持街道辦事處開展工作,品徳優秀,能力良好,業績可以,辦事廉明,對得起組織培養,對得起領導信任,對得起單位發給的工資獎金,也對得起家庭。20__年度,可以說是問心無愧。
第一個學期的總結怎麼寫 篇6
回首這走來的一年,似乎去年的聖誕歌還在耳邊縈繞,實是感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細細品味,卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多。為了日後更好地開展工作,下面我將一年來個人工作總結報告
一、錘鍊自己。
促專業化成長本學年能堅持學習落實科學發展觀,深入貫徹省、市、區教育工作會議精神,以「志存高遠、愛崗敬業、為人師表、教書育人、嚴謹篤學、與時俱進」來督導自己的言行,認真參加政治學習,自費訂閱了《幼兒教育》雜誌,做好讀書筆記。在更新觀念的基礎上,時刻反思教育教學行為,認真參加園《尊重與責任》專題研究。同時本人努力以良好的個人素質,考取得了本科進修資格,不斷進行教育教學。
二、做好個人工作計畫,踏實工作,平凡中求佳績
(一)教學方面在教學中我深知要提高教學質量,關鍵就是要上好課。為了上好課,我做好教學工作計畫,備好每一節課。關注全體幼兒,注重個別教育,使其保持相對穩定性,同時激發幼兒的情感,使幼兒產生愉快的心境,創造良好的課堂氣氛。積極地參加公開課和各種競賽活動。多看對業務有幫助的書籍,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新的活力。認真填寫周、月計畫及各種表格。根據制定的活動目標、內容與要求組織好教育教學活動的各環節,保證好幼兒每天的遊戲活動及戶外活動時間,提供幼兒活動材料,更好地培養幼兒的全面發展能力。
(二)保育方面在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關係,讓幼兒知道自己是集體中的一員,並樂於參加集體活動。教育幼兒關心集體,關心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,並同家長密切聯繫,聽取家長意見,根據幼兒在家時的表現,對幼兒進行因材施教,因人施教,同家長一起糾正幼兒不良的習慣。加強了幼兒一日常規的養成教育,加強幼兒各種行為習慣的培養和訓練,使幼兒的生活習慣,學習習慣在原有基礎上有了一定的發展。
(三)安全方面
1、教給了幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發生危險時,會大聲呼救。
2、嚴格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。
3、加強一日活動各個環節的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發生。
4、做好交接班工作,認真填寫交班內容。
(四)家長工作主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。並且,利用網路平台開闢「寶寶樹」及時將班級信息和教學進度上傳到寶寶樹中,並製作相片上傳到寶寶樹中,讓家長即使了解和知道孩子在幼稚園中的日常生活,得到了家長的一致好評。
總之本學期非常忙也非常累,收穫當然也不小。在工作中我享受到收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今後的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質,大膽地創新教學方法,學習老教師的教學經驗。並努力提高自己的思想及業務素質,積極地進行專題研究,積極地參與各種競賽學習活動,力求把日後的工作做得更好!
三、勤于思考,反思中求進步「教師即研究者」是國際教師專業發展的重要理念。
教師要想獲得持續性發展,適應教育改革的要求,就必須在自己的從教生涯中不斷的反思,
不斷的研究,不斷的改進。從自己的失敗中找原因,從成功中累經驗,讓自己不斷向高峰攀登。所以每月的反思記錄,讀書筆記,教研活動都成了我思考學習的橋樑,在一次次的學習反思中我才能找到自己的弱勢,不斷學習,不斷進步。
儘管我在這一年中向自己的目標邁進了一大步,可是我仍然看到自己還有許多不足,如:發展的不穩定,理論水平的欠缺,思考過於草率,經驗的不足等,這都是我需要努力的方面,在20__年,我會做好20__年個人工作計畫,我相信只要我找到了方向,一定會有所突破,有所成功!
第一個學期的總結怎麼寫 篇7
一年來的工作結束了,作為一名幼師,我實在是感觸很多,跟孩子們待在一起讓我感覺非常輕鬆,工作上面不應該出現這種情況,我一定會好好的反省自己,因為工作本身就是這樣,我當然也是希望能夠繼續保持下去,作為一名幼師我還是有著非常端正的態度的,在這方面我感覺自己還是方向很明確,在工作當中我更加希望能夠保持好的心態,未來還會有更多的事情在等著我,我相信只有繼續保持下去才能夠又說收穫,這一年來幼師工作我也總結一番。
首先是跟孩子們相處的時候我是感覺非常輕鬆的,作為一名幼師就應該做好工作上面的相關準備,我也希望能夠在下階段的工作當中繼續保持好,這是一定的,現在我能夠繼續保持下去,我認為我還是希望很大的,跟孩子們拉進距離,這是我現在應該要去處理的一些問題,我感覺還是非常好的,這麼下去我會繼續保持端正的態度,在工作上面我也相信我能夠有所進步,
未來在工作當中我還是希望有所成長的,工作本身就有很多需要進步加強的地方,我也相信在未來的一段時間當中還會有跟多的問題會等著我去做好的,只有在工作當中不斷的吸取經驗這麼以來才能夠做到更好,過去一年來我跟孩子們能夠和睦相處,跟孩子們建立了親密關係,我認為這是很關鍵的,做一名幼師不僅僅是要教育孩子,關心孩子,其實跟孩子們相處也是一門學問。
一年來我跟孩子們相處的非常不錯,我認為只有不斷的去跟孩子們接觸才能夠發現這些,過去一年來我每天都是在跟孩子們溝通,關心幼兒們的身心健康,我也希望能夠在下階段的工作當中繼續保持下去,孩子們在幼稚園的安全問題也一直都是我重視的,過去一年來我嚴格遵守園內的規定,實時的關注孩子們的動態,注意孩子們的安全,保證每一個孩子們在園內不會發生什麼安全事故,
有情況第一時間就跟家長反饋,我一年的工作當中從來沒有忽視這個問題,在工作上面我認為自己還是做好了安全方面的工作,但是這還不夠,我一定會在新的一年裡繼續努力及時的跟孩子們取得溝通,提高孩子們的積極學習積極性,處理好日常的所有工作,繼續保持好的狀態工作下去,為__幼稚園打造好的氣氛,管理好每一位孩子,新的一年裡我時刻準備著。
第一個學期的總結怎麼寫 篇8
20_年上半年公司職員個人工作總結20_年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足總結
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是內業整理工作。主要負責安質部的內業工作及領導交辦的其它任務。我本著「把工作做的更好」的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎紮實實幹好本職工作,圓滿地完成了一年來的各項任務:
1、貫標工作:在領導的指導下完成了貫標內業資料。
2、特種作業:在領導的指導下及同事的配合下完成了特種作業取證工作相關資料。
3、內控工作:在領導指導下完成了內控資料輸入及項目培訓工作。
4、周報工作:圓滿完成上報周報資料(一二級風險及既有線施工周報)工作。
5、三類人員:在領導指導下及同事的配合下完成了三類人員資料統計上報工作。
三、存在的不足總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當「算盤珠」。
四、20_年的工作打算
20_年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
公司年度總結篇五
一年來,__保險在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,總結這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞「立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益」這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為__保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權屬嚴禁複製剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、業務管理
根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本著「事事落實,事事督導」的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計畫的順利完成。
作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。
幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化「四化」目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了行銷一部的經理。行銷一部行銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。
四、工作中的不足
由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以「誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會」為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拚搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。
第一個學期的總結怎麼寫 篇9
__總或者__部門__:
我於20__年11月進入公司__部進行工作,經過近3個月的工作開展,業務兢兢業業、認真負責,和公司同事之間關係相處融洽,配合各部門及時完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下也取得了一定的進步。同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入「安捷」這個大家庭是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
在這三個多月里,我跟4s店的各部門工作人員由陌生人變成了朋友,她們平常給了我很大的幫助,我用自己的實際行動讓他們看到了我的真誠!光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是低下的。出單員得工作是枯燥重複的,但即便每天重複著同樣的工作流程,我們都還必須認真仔細的錄入每一個保單!
經過近三個月的4s車險銷售,自己細心總結以下幾點,在今後的工作中能夠總結經驗,提高業務水平,完成銷售目標。
1、 我們要把低端的客戶當成高端客戶來接待,就這樣我們才比其他人多一個客戶,多一個客戶就多一個機會;
2、對潛在客戶做到每周二次的拜訪。我認為攻下客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等客戶認可了,我再將精力轉移到第二個客戶上。在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習,儘快提高自己的銷售技能。
3、 業務上,了解客戶的需求、車險購買渠道、講解在4s購買車險的好處等,挖掘潛在客戶,投其所好,搞好客戶關係,隨時掌握信息。
4、 意識上:無論在銷售還是車險理賠知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處!同時在如何保證4s店續保車險穩定增長這一問題時,積極學習總結其它公司經驗,在與客戶進行溝通交流時,主動說明、解釋在4s進行購買車險和續保車險的各種好處和對比,達到客戶滿意。比如:
1、客戶問:4s店保險怎麼這麼貴?答:因為險種齊全,保障全面,價格自然就高了。您可以刪減去掉您所不需要的險種價格自然就下來了。來我給您介紹介紹這些險種。您自己來選擇決定。
2、 電話投保好像便宜很多吧。 答:電話投保是保險公司爭對低
端客戶設定的投保方式,它把所有的售後服務和協定保險全都去掉了,所以價格自然便宜點,如果您購買電話投保,將享受不到一系列4s店與保險公司簽定的協定和售後服務。比如,以後出險了?定損價格上就有所區別。在4s店購
買的保險能夠按4s店要求價格定損,而電銷就不可以了。保險是一個大件商品,能一味的只看價格。您買的就是個未來。難道您願意買份縮水保險嗎。
3、我有個朋友做保險,我找他買。答:喔,是這樣啊。其實買保險,我個人感覺還是不找熟人的好。找一個專業的機構買比找熟人好。出險了去痲煩熟人還要欠人家人情,這社會最怕欠的就是人情債。在4s店購買,售後服務是我們應做的,您可以安心享受我們的服務。我們有專業的車險管家為您24小時服務。
做到主動給講解客戶在4s店買車險所具有的全面保障,以此達到穩定客戶,促成客戶在4s店新購保險和續保。其實客戶買保險說到底買的還是一種保障,這種保障只有通過有價值的服務才能體現出來。而服務的價值也只有當事故發生時車主才能體會得到。在4s店買保險,店方向車主提供的是涵蓋投保續保、緊急救援、事故定損、事故維修以及索賠在內的全流程「管家式」保險服務。即意味著投保方便、保費合理、事故救援、專業維修、純正配件、異地理賠、理賠快捷等一系列服務保障和便利。對比價格,現在的價格都比較透明化,因此也貴不到哪裡去,但保險不同於一般的普通商品,選擇保險更重要的是看服務所體現出來的價值。同時,在4s店買保險,其實傳遞給投保車主的是一份安心及省心。因為保險服務對於4s店來講,是一種延伸的服務。4s店這麼大的一家店,肯定希望服務好車主,
從而帶動新車的持續銷售。
到4s店投保優點:
■1、省心划算。這主要是從出險後理賠的角度來講。一方面,投保人車輛出險後車主不用四處奔波,不涉及第三方索賠時,報險後可直接到4s店內定損、理賠及修理,節省了時間。?一方面,由於4s店在修理技術上都很過硬,無須為修理的質量擔憂。所以?從方便快捷和省心的角度來講,在4s店投保更划算。另外,到4s店續保,定損、維修都在4s店裡完成,定損價和修車價格是一致的,車主無需額外付出修車差價。
■2、在4s店投保的好處是售後服務沒的說。出險後的理賠都不用投保人操心,配件也是原廠的,質量上有保證。同樣事故車可以得到完善的修理保障。消費者自行購買車險可以便宜幾十塊錢,但保險公司推薦的綜合維修站、零部件品質難以保證。
■3、對於可修可換的件,4s店都會選擇換件而不是修理,至於定損員那邊,它有辦法搞定。從保險公司的角度上講,它寧願能修就修能補就補。換新件自然是對咱的愛車是百利而無一害。
■4、4s店的服務客戶相對於保險公司要少得多,客戶去保險公司理賠往往要排隊等很久,而4s店是一對一管家式服務,保證更加細緻的為您服務。
到保險公司投保的缺點:
■1、在保險公司投保,到出險理賠的時候往往比較痲煩,無論是定損、理賠等都需要花費比較多的時間,需將車開到指定的地點定
損、維修。
■2、到保險公司投保,出險之後定損往往價格偏低?汽修廠修車的價格一般要比定損價高?車主往往要自己掏腰包補上差額?有的時候這個差額要比定損價高好幾倍。
經過這三個月的工作學習後,希望自己能充分發揮自己的能力,在不斷的發展中得到更多的進步,相信自己一定會做好。我一定不會在公司的發展中迷失自己的方向,逐漸的發展,為安捷貢獻自己的一點力量。感謝安捷各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業。
以上總結,是本人在安捷車業工作的一些總結,再次,感謝領導的良苦用心,也感謝領導這些日子的栽培!
總結人:
20__.__.__
第一個學期的總結怎麼寫 篇10
時光荏苒,已是歲末,亦是伊始。
時至今天,來到____已經一年有餘了。
依然記得那時初入豐大時的心情,嶄新的行業,嶄新的酒店。對於當時的我來說,酒店是陌生的,富麗堂皇的,也是在那之前的我甚至都很少能接觸到的。心懷著忐忑的心情,帶著好奇和興奮開始了我在____禮賓員的工作。因為其工作特性,使我很快的融入並熟悉了新的環境,在打消初來酒店不安心情的同時,也從新的集體中體會到了家的感覺。見識且學到了____『頑強,勤儉。正氣。博大『的精神和理念,並讓我受用終身!
在逐漸適應且熟練了禮賓部的工作後,張總把我調崗至前台!這是一份完全在我能力和學歷之外的工作,但還未還得及作過多的思考,就緊鑼密鼓地投入到前台縝密且緊張得工作氛圍之中。一遇閒時,便會捫心自問,能不能、行不行?
當然,亦如此類的自問自答也只局限在遐想之中…
所謂』師父領進門,修行在個人『,能力卓越的師父將前台工作的精髓教與我,而我也在師父的督促下完成了一個月的「領進門「,即將面臨的則是「個人修行」!
於是,錯誤不如人願的來了…
__年,可以說整個上半年,我都是在惶惶不可終日裡度過。出錯的頻率、影響及程度,把我深深得活埋。大錯小錯,並沒有考慮我能否接受,接二連三的發生著。帶來的後果,雖然不至於慘重,卻也將我摧殘的遍體鱗傷!!!
一開始,我只認為是操作技能還不夠熟練、是不是還有沒學透徹的知識,就再向同事們請教,但是可想而知,事情遠遠沒有自己想像得那麽簡單。其次,那段時間身體本來就不夠理想,又時常飲酒,整天渾渾噩噩地掙扎著,也想過是不是因為這樣才導致工作拖沓不前,於是把酒戒了…
有時候因為帳目不清晰、工作交接不夠清楚,下班後電話的鈴聲猶如夢魘般時常縈繞在耳畔,在飯時、在睡時,總是不期而至。甚至那段時間都懷疑自己是否患上了這方面的『綜合徵』,於是,乾脆的、順理成章的換了手機…
呵呵,可病因根本不在這,做這些也不過只是徒勞而已
曾想過要以能力不足和壓力太大為藉口,找領導申請重返禮賓部,試圖藉此改變這差強人意的一切,回頭想想即使真回去了,除了工作不同還有什麼區別呢,更何況也讓對我寄予期待的領導和同事們會作何感想的未愈的身體開始提醒著我,難道要這樣一直混下去,這又只是我該做出來的事情麽
在我以為這一切不會有轉機的同時,自己也等待著改變。我不想停滯不前,不想因為自己成為害群之馬,不想拖整個團隊的後腿,不想自己對自己失望!我還想進。
有幸,天助自助者!
感謝一群時刻指點著我的同事們。是經理在我一次次遇到困難和挫折以後,提醒我、教導我、勸誡我。是犯過很多錯誤,可經理並沒有拋棄我、放棄我、放下我,似乎總能窺透我在心灰意冷的時刻。是這個談吐風趣、管理有方、爽朗直言的領導,帶領著我們、打著『快樂工作『的旗號,也讓我在自己的生命中又創新高!一群平日裡嘻嘻哈哈的同事也並沒有疏遠我,依舊不離不棄、不耐其煩。
在經理和同事們的用心良苦下,我終於如醍醐灌頂得醒悟,改變得靠自己、心態和細節!
意識到了問題的所在,最重要的`就是執行了。當然我只是笨,但不見得懶。經過一段時間的見賢思齊、數省吾身以後,效果也日漸明顯。把每個人都當做是自己的鏡子,彌補自身的不足!與之前同樣的工作不但遭到了更快捷的方法,而且也極大的減少了出錯率,同樣的步驟和結果也不會因省一秒而又費三分的再去返工了。自己也明白了當事情一出現後,首先最不應該做的就是糾結在是誰出犯的錯誤,而是分析問題的邏輯性、嚴重性,然後馬上處理。也知道工作就像『扁鵲行醫『,不是怎樣完美的處理問題,而是能杜絕此類問題的再次出現,將其扼殺在孳生病根的搖籃里!同樣也不會因為明知道只是很小問題,而與顧客、與同事爭執!從身心到工作,再至周圍的一切都有了煥然一新的改變。不但重燃了我對工作的信心也提高了興趣,同時也對生活更加充滿了激情!!!
這一年的我,用我們秉承____八箴言「頑強、勤儉、正氣、博大「的精神理念來概括,一點也不為過!
頑強:縱然前行的路上道路坎坷、荊棘密布,我們也要相信、也要堅強得走過去,也許山重水複的盡頭,便柳暗花明。不怕犯錯只怕不改過,只要有打不死的精神,困難只是暫時的!
勤儉:『笨鳥先飛『謂之勤,聲名顯赫不忘本謂之儉,即使再充裕也不能浪費,不浪費時間、不浪費糧食!
正氣:堅持正確的,不輕移、不親佞,不能因為無理的、狐假虎威而喪失我們的道德底線和服務尺度,以正立身才能做大做強!
博大:不張狂、不傲慢,每個走進酒店的都是我們的客人,以高規格禮遇相待,對諫言、建議,誠實誠懇、虛心以受!
這一年,最火的漢無疑是「微「,微意是小,是細節。巨細無遺、體貼入微的微人性、微服務、微管理,徹查周身,細緻入微的微心態、微細節,蓄勢待發、厚積薄發的四兩微力量,以微卓著、以小博大,堅定自己的步伐、贏在當下!
這一年,我在__,這一年我們跟著生機盎然、英姿勃發的____見證了它在這塊熱土上從誕生逐漸走向成熟的點點滴滴,為其取得的成績驚喜的同時,也更加的認清了自己!
第一個學期的總結怎麼寫 篇11
九月是我院優質服務月,在醫院優質服務里,外二區積極開展優質服務活動,通過我們的“微笑服務,滿意待患”讓病人感覺我們醫務工作者是與他們站在同一戰線,這能增強他們戰勝疾病的信心,同時也能讓患者在我們醫院就醫時感受到溫暖。
為確保這一優質服務的實施:我們科室主要從三方面做起:
一科學管理強素質:骨科工作複雜繁重。。為給患者提供安全滿意的服務,我們婦產科實施了科學管理,把制度建設及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,使每天的工作有條不紊的進行。我覺得骨科是一支敬業奉獻的團隊,管理出素質,出成績,以制度管人,以制度調動人的積極性,使科室工作順利進行,得到社會的認可。
二優質服務樹形象:醫院應給病人信任感、安全感、親切感,有了這“三感”服務質量就在其中了。但這三感離不開高質量的技術和周到細緻的服務。近幾年,科室在醫院的支持下,先後派醫務人員外出進修學習,同時積極聯繫專家來我院講學,會診,指導。對我們年輕醫務人員傳、幫、帶,使我們的技術水平不斷提高,給病人減輕了不少痛苦,科室對新技術高度重視,科主任以身作則,孜孜以求,不斷學習新技術。
三親情服務暖人心:優質的服務更是讓患者獲得信任感、安全感、親切感的基礎。我們堅持在醫務人員中開展“假如我是一名患者”的換位思考,並從規範的言語和親人般的行為做起,通過我們的優質服務讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋,而不是“生、冷、硬、頂”。
“愛心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心”是我們消化科開展優質服務的理念,我們把這“六顆心”套用到工作中,用我們的“六心”服務於每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家裡一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心裡暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。我們的服務也得到病人的支持和肯定,病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的 !
我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優質的服務!
第一個學期的總結怎麼寫 篇12
20xx年即將過去,在公司領導的指導、關心和幫助下,我不斷提高了一名現場員工的工作能力和素質,保持了注重學習的謙虛態度,以公司利益為出發點努力工作,勤奮工作,圍繞公司的年度目標緊密合作,認真做好自己的工作。為了總結過去的經驗教訓,更好地開展今後的工作,現將具體情況總結如下。
一、提高個人修養和正確的處事態度。
當我走出校園,我必須融入社會的大家庭。為了在生活和工作過程中與同事建立和諧的人際關係,我始終堅持「先做人後做事」的原則,不斷學習,戒驕戒躁,謙虛謹慎,接受領導的指導,不斷加強思想道德修養,端正做人做事的態度,為我各項業務工作的開展鋪平道路。
二、加強專業知識的學習,提高處理技術業務的能力。
在業餘時間,我努力學習知識和相關信息。除此之外,我還密切關注國家、省級等各大網站,及時了解相關法律法規的頒布和行業動態,不斷拓寬視野。堅持「活到老學到老」、「終身學習」的學習路線,不忘多讀書,多記,多了解,為各項任務的開展打下堅實的基礎。
三、對待野外工作的態度。
在近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好自己接受的每一車煤的質量,遇到問題及時與領導溝通,最終以最恰當的方式解決每一個突發情況,堅持以公司利益為出發點,以公司利益化為目標,嚴格要求自己遵守公司的規章制度。
四、如何提高工作責任感和工作效率。
認識自己,建立自信。經常檢查自己的缺點和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己的問題。我們應該對自己和公司充滿信心。我們不僅要看到現實中存在的巨大問題,還要看到公司的發展潛力和空間。要強化責任感、危機感、利益感,從小事做起,從小事做起,從自己做起。樹立自己和公司的良好形象,因為從進入公司的那一刻起,我就負責樹立公司形象和義務,這是我不能推卸也必須承擔的。進入公司後,我知道我的每一句話每一個動作都代表著我的形象和聲譽。
總之,一年來,我努力工作,認真學習實踐,尊重領導,團結同事,熱心助人,各方面都取得了一定的進步。但我知道這遠遠不夠,還有很長的路要走,可能會遇到各種各樣的困難。但我相信,有領導的正確指導,有同事的支持和幫助,一切問題都會迎刃而解。當然,真心希望領導和同事能批評我的缺點。我相信,在未來,在我和每一位員工的幫助下,公司會發展得更高、更遠、更快。
第一個學期的總結怎麼寫 篇13
總結在__公司的工作學習,我發現自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他同事學習,爭取在以後的工作中取長補短。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現的問題。
一、理論與實際的差距
「紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行」,對於學過的知識,運用能力還有待提高。在這幾個月的工作中我發現,很多地方的知識我都曾經學過,但在實踐時卻大多都忘卻了,或者即使沒有忘記,也很難運用到實際工作中。這就需要在平時的工作中多注意總結,爭取縮短理論與實際的差距。
二、個人比較懶散
我是一個比較懶的人,在平時的工作中,我也會犯懶散的毛病,做事情喜歡拖拉,只要不是當天必須完成的任務,一般就會拖到明天。其實這些工作還是要自己去做的,沒有人會替你去做,拖來拖去積累的事情多了,最終還是累了自己。道理很簡單,但要付之於行動的時候,就會變得複雜起來,希望在以後的工作中,我能克服自己的這一缺點。
三、溝通能力欠佳
與人打交道是一門學問,但我卻不善於溝通,但是,大家在同一片藍天下,互相的幫助與溝通是不可缺少的,沒有完美的個人,只有完美的團隊,有時候光靠自己的努力是不夠的,要依靠大家共同的關注。為了能將工作做的更好,我也會注意平時的一言一行,為他人提供力所能及的幫助,大家共同創造__安保工作美好的明天。
四、工作不仔細、馬虎
我平時就不太細心,做事情丟三落四的,在工作期間,我一直努力克制自己的這一缺點,在完成一項工作後都要再檢查一遍,以防止出現錯誤。但有時候還是會出現漏洞,認真只能把事情做對,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不會再犯馬虎的毛病了。
五、對某些事情缺乏長遠的計畫
我在處理問題的時候,總覺得有什麼就做什麼,而不對可能發生的事情有什麼提前的計畫,所以常常使自己陷入被動的局面,影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中,注意養成科學的思維方法,養成提前規劃的習慣,用發展的眼觀看問題,充分估計和分析事物發展的結果,使得自己能夠從整體上把握事情的發展。
見賢思齊;不賢,改之。即已知道不好,朝著相反的方向就可以了。對於自身不足的認識工作,我已經完成了,也了解到了其帶來的負面效果,接下來還有最重要的一步,就是做好實踐工作,變主動為被動,自覺預防缺點的發生。對於自身的缺點和工作中的不足,我會給予足夠的重視,並爭取在下一年的工作中認真改正。
六、明年的工作計畫
1、加強自身修養,認真學習理論,不斷提高自我修養的自覺性。
理論是行動的指南,思想是行動的先導,理論越徹底,認識越正確,進行修養的自覺性就越高,在修養實踐中的盲目性就越少,就能及時地識別錯誤傾向,少走彎路,免遭挫折。修養要按照「有理想、有道德、有文化、有紀律」的方向努力,掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點,深刻理解社會發展的客觀規律,樹立正確的人生觀、世界觀。必須認真學習黨的檔案,學習黨的路線、方針、政策,特別是當前改革開放的總方針、總政策以及__大會議精神。必須認真學好保全部門的業務知識及技能。還必須認真學習與業務相關的應急知識和自保互保的方法。只有理論上的堅定,才能有行動上的堅定,才不致於隨波逐流,附和錯誤潮流。
2、牢固樹立「安全第一」的思想,增強防患意識,樹立做好安全保衛工作。
通過多形式、多渠道教育自己充分認清當前的嚴峻形勢,維護當前公司安保大局,牢固樹立「安全無小事的理念,加強責任心和使命感,確保在崗一分鐘,警惕六十秒,真正做到居安思危,警鐘常鳴。在強烈的安全責任意識規範下,精細化做好每一項工作。要把公司安全作為自己工作永恆的主題、置於安保工作的第一位,把規範化管理和各項安全工作做深、做細、做紮實,確保嚴格文明安全管理。從思想觀念、精神狀態、工作作風等方面進行深刻教育,用全新的理念和求真務實的精神,全面提高自己的素質。時刻保持清醒頭腦;始終堅持防範在先,以良好的精神面貌紮實做好公司安保工作。
20__即將過去,在這一年中,我有太多的感慨,有畢業時的迷茫,離別時的傷感,也有工作時的欣慰,這些都深深印在了我的腦海中。新的一年就要來臨了,如果20__不是世界末日的話,那麼它將是我生命中的新起點,也註定是我為之努力、拼搏的一年。在20__年,我會在__實現自身的價值。
第一個學期的總結怎麼寫 篇14
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節奏,20__年就這樣快接近尾聲,經過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。
對於工作這個詞,是潛移默化的接受的,自20__年7月份從學校畢業,帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環境的茫然,到後來把工作這個概念強加到自己的觀念中,從分廠的一線上升到製造公司的生產管理,從一個眼光狹小的高校畢業生慢慢的樹立起全局的系統觀念,我在一步步成長起來。
要想成為一名優秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟體,以及學習其他優秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟體外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍,雖然現在收效甚微,但對我以後的發展是大有幫助的。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過於細膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來:
一、學習業務知識,作好本職工作
20__年1-7月,我在特種電機組學習火電生產管理方法。由於自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表現出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。後來經過領導和師父的及時引導,加上自我深入到生產現場對產品進行了進一步的感性認識,在經過幾次的思想調整過後,就逐漸的適應了生產管理的工作節奏和工作環境。
由於所學的專業為機械設計與製造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發機的主要部件的機加工,對於各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產現場進行學習和觀察,然後結合專業工藝路線表和圖紙,我開始對汽發機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產品就有初步的了解了。
在了解了產品之後,接下來就是管理了。製造分公司作為生產系統的核心管理部門,生產計畫便是生產能順利開展起來的靈魂,作好生產計畫也是一個生產管理者的必備素質。優秀的生產計畫必須要具備良好的可執行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優秀的生產計畫,作為生產管理者,首先要了解產品的工藝路線,然後根據分廠的設備能力和人員配備情況,還要能預計在實際生產中的突發情況,綜合判定生產周期,並在計畫的執行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計畫的能力後,要想計畫在分廠能夠正在的落實下去,除了計畫本身的優質性,我們更需要具有良好的溝通和協調能力。由於分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流,並在此過程中不斷的總結經驗,不斷增強自己的協調能力。
當然,要想成為一名優秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟體,以及學習其他優秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟體外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍,
雖然現在收效甚微,但對我以後的發展是大有幫助的。
二、理論聯繫實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多麼豐富,最後都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯繫實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現,以前的想法都是片面的或形上學的,因為以前思考問題都是基於完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,並在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經過漫長的實踐,自己在編制計畫和到分廠處理協調事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心繫向別人請教,事後自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。
物業管理工作總結
自今年x月份調入________物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作,認真履行職責
(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手________管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務帳簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆帳,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出帳。對於每一筆進出帳,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、帳單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對帳。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對帳,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合________的實際,在進一步了解掌握服務費協定收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,__年全年的服務費已全額到帳。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,________的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排列印,根據工作需要,製作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收穫
在________工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管帳,才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,__年的工作存在以下不足:
(一)對物業管理服務費的協定內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂一伙食開銷較大,巨觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關係;
(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好帳,控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與一伙食的關係;
(五)抓好小區綠化維護工作。
第一個學期的總結怎麼寫 篇15
因為對酒店的無限充想及自己本身的服務經驗,在今年的5月份成功應聘到了明江國際酒店前廳部這一部門,我希望可以在這裡實現自己的自身價值。回首我來到酒店的這6個月裡既有對新知識的渴望,又有對同事之間友誼的感動。而在這裡所學到的知識,所接觸到的人,不亞於我在以前工作崗位所學習到的。所以非常感謝部門領導能夠給我這個在酒店工作學習的機會及良好的發展平台。
在這一過程中,我們經歷了軍訓期、培訓期和開荒期三個階段。使我從一個對酒店業完全不懂的狀態到現在能夠掌握前廳部各項崗位的工作流程。我們前廳部在這一段時間裡人員總是在不斷的更換,但大家仍然能夠克服困難、團結進取,積極圓滿的完成酒店交給的各項培訓及開荒任務。而我也在領導的精心栽培下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。現將我的工作總結如下:
一、團隊凝聚力的培養和酒店的管理制度
在培訓初期,酒店為我們安排了為期半個月的軍訓,在軍訓當中讓我感受到了團隊所因具有的力量及強大的凝聚力。使我明白了在工作中單靠自己完成一項工作是多麼困難,尤其是前台這一崗位更需要各部門以及員工相互合作才能完成對客服務。100—1≤0告訴我們,只有團結合作、顧全大局,才能獲得良好的整體利益。酒店半軍事化、規範化、標準化的管理制度是我在以前工作當中所沒有接觸的,嚴格的服從觀念,一切以客人需求為服務根本,每一個服務過程必需嚴格按照相應的服務流程辦理。
二、專業的業務知識及職業素質
在培訓過程中,通過領導每天的上課及實踐操作使我對酒店前廳部的業務知識有了一定的掌握,良好的職業技能是給客人提供優質服務、高效服務、周到服務的基礎。同時也讓我明白除了具有專業的業務知識、職業技能外。我們還因有敬業愛崗、誠實守信的職業道德;微笑待客、服務源心的服務意識;積極交流、化解矛盾的溝通能力。這些是要在以後的工作中不斷進行提高及自我完善。
三、鍛鍊吃苦耐勞的精神
在酒店開荒期,領導給我們說過要想成為一名優秀的酒店服務人員,要有一種勤奮敬業的態度,更要有一種吃苦耐勞的精神。讓我明白酒店並不是我們所想的相對輕鬆的行業,同時更重要的讓我對客房部的工作有了更深的了解和理解,方便今後工作開展。
在不斷的學習中,發現自己還有不足之處有待提高:
1、除了專業知識外,還要提高個人綜合文化素質,廣泛的學習其他部門、學科、人文等知識,使自己變成全才、通才,能夠更好的與客人進行溝通。
2、進一步加強外語水平的學習,具有良好的外語交際能力。隨著酒店開荒工作的開展,及酒店營業倒計時,20__年將要嶄新開始。為了使自己的工作不斷提高,工作計畫如下:
1、不斷加強服務意識及業務知識水平,樂於助人,幫助部門其他員工工作上和生活上的事情。積極發揮團隊協作精神。
2、做好酒店開業後的對客服務,不管領導分配到前廳每個崗位都能夠順利完成工作,始終全身心投入到工作中。
3、與客人建立良好的關係網,為酒店增加收入。與部門間密切合作,方便工作開展。
4、做好前廳庫管工作,記錄並統計易耗品數量、商品部盤點報表等為酒店增收節支。
5、要樹立創新觀念,積極為酒店提出能夠創造客源、增加收入的建議。
做為從事酒店行業的新進人員,自己還要學習很多的知識。我會將以前工作的發光點帶到我現在的工作中,使自己不斷的提高,成為酒店優秀服務人員,同時也將為自己的目標而奮鬥!
第一個學期的總結怎麼寫 篇16
今年四月,通過市屬事業單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來,我深刻了解到福利院為黨和政府分憂,替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學習,提高自身素質,努力適應工作需要。為了總結經驗教訓,更好地做好年工作,現將年工作總結如下。
一、學習方面
一是認真學習理論知識,以先進的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學習業務知識。認真學習《中華人民共和國收養法》、《中國公民收養子女登記辦法》等與業務工作息息相關的各項法律法規,認真學習院內各項規章制度,並嚴格按照院內各項規章制度辦事,自覺履行崗位職責。
二、工作方面
一是轉變角色,努力適應崗位需求。福利院的工作是一項服務性工作,它與其它工作既有區別又有聯繫。本人雖然有兩年工作經驗,但是福利院的工作對於我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學習書本上的經驗,我還虛心向領導和同事請教、學習先進的工作方式方法,努力轉變自身角色,以適應工作需要。
二在工作上,我主要從事文秘、接待和內務管理等工作。在檔案的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在檔案材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反覆修改,總結經驗、提煉亮點,力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負責人,並做好考勤和會議記錄。對於電話諮詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對於來訪人員我都努力做到熱情細緻、耐心周到的為其講解和服務。對於來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚並做好登記,及時移交入庫保管,做好了網站上信息的添加。在周末行政值班時,根據行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監控室進行值班。巡查新、舊樓情況,重點檢查服務人員是否在崗,學生有無在院等情況。
三是較好的完成了領導交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向
年,本職工作雖然取得一定成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業務上存在問題,不能夠獨擋一面,需要他人協作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題考慮不夠周全,就急於處理,導致事情解決不夠圓滿。下一步,我將加強理論學習,提高自身素質。在業務工作上多向書本和有經驗的同志學習,努力做到素質優良、業務精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,爭取全面細緻解決工作中遇到的各種問題。
第一個學期的總結怎麼寫 篇17
在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了,回顧這半年的工作歷程,作為__企業的每一名員工,我們深深感到__企業之蓬勃發展的熱氣,__人之拼搏的精神。下面是我2020__年終工作總結,敬請各位領導提出寶貴意見。
我是__銷售部門的一名員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪,公司於20__年與__公司進行合資,做好銷售工作計畫,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售奠定了基礎,最後以_個月完成契約額__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。
經過幾個月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的幾個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
第一個學期的總結怎麼寫 篇18
在一個月的工作里,雖然沒有什麼突出的進展,但是工作也依然在穩步的前進中。比起上個月還是有了一定的進步。並且我也在這些工作中認識了一些新的客戶,有希望能帶來今後跟多的收益。而且我也有在工作中積極的提升自己的能力,並為接下來的工作做好準備,相信下個月之後的情況會有不一樣的發展。對此,我現在將8月的工作做以下總結,以保證之後的工作能順利進行。
一、自我能力的提升
作為x企業的職員,我的目標方向一直都沒有變過,向上努力就是唯一的目標!但是向上就需要向上的樓梯,如果沒有,我就自己搭建出來!8月中,我依舊在不斷的提升自己的工作能力,積極的維繫自己和客戶間的聯繫,並想辦法提高自己的口才能力和對人的觀察能力,同時對公司產品的了解也在不斷的加深。8月中,我的業務水平有了很大的提升,給我的工作帶來了不少的優勢。但是我知道,這樣還是遠遠不夠的,看著排名上比我更高的同事,我就知道自己並沒有把工作做到最好。雖然現在還沒有做到,但是總有一天我會提升上去的。
二、對客戶的聯繫
現在我的客戶也是有不少,每天僅僅是維繫顧客就已經是占去了很多的時間。8月中我抽時間將現有客戶的情況做了分類,也做了一個詳細的計畫,對客戶的方案也有一定的差異,以此稍微降低了一些我的工作壓力,但是這樣的放發始終過於機械化,我還是需要更加強化自己在這方面的能力,或者是最佳化客戶名單。
三、做好新客戶的開發
要想開發新客戶,就要讓對方對自己銷售的產品感興趣,雖然流傳著一句「沒有賣出去的商品」但是這句話是對銷售來說的,要做到沒有賣出去的商品,那麼選擇好適合的客戶也是非常重要的,不會需要的顧客,即使用上三寸不爛之舌說出舌燦蓮花的蜜言,到最後也只會給自己帶來一個負面的回饋。所以,選好客戶是最重要的,不能只是看著能不能賣出去,當然這點也很重要,但是更重要的是看著是否能通過這位客戶開發出一條銷售線來。
我的工作態度是做好自己的工作,但是有機會也絕對不會錯過。這樣的準則讓我在工作中不斷成長,今後也是如此。
第一個學期的總結怎麼寫 篇19
20__年的工作已經告一段落,回顧這1年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。
一、辦公室的日常管理工作
作為辦公室副主任,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料等方面都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解土地政策及法律法規變動情況,為領導決策提供依據。作為農墾企業,土地資源開發是重中之重。由於3150地塊的職工住房改善和公司開發進度有密切關聯,為了早日進行建設,公司成立專項工作小組。作為小組成員之一,我基本能做到及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握工作的進展和政策的變化,並在此基礎上進一步安排交付工作。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、切實抓好公司的日常管理工作。按照報告審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品的採購、調配和實物管理工作。按照審批許可權完成購置辦公用品、影印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司招待費、車輛使用及倉庫登記手續,嚴格按照程式核定使用標準;
4、做好公司各種會議的後勤服務工作。認真做好會場布置工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與以往的辦公室領導都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,由於工作經驗問題,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物流、房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第一個學期的總結怎麼寫 篇20
光陰似箭,轉眼在某公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日誌,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……
今年在財務方面變化最大的莫過於4月份金蝶軟體由財務單機版轉換為先進的erp系統。「工欲善其事,必先利其器」,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟體的配製,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統的掌握是我今年最大的收穫。erp系統畢竟跟單機版的軟體在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統,分析問題產生的原因,並做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之後終於能熟練操作並能帶新人了!
不可預見將來在操作中還會出現什麼問題(主要是物流方面),學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助於日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手,它使我們的工作如虎添翼!
05年的某公司處於高速成長期——連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細緻了,財務管理緊跟著公司發展的步伐:建立和完善了直營店的帳套和合併報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……06年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付帳款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發展作出它應有的貢獻。
由於經驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監管力度不夠,貨品的帳實不符現象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立帳,今後將從貨品的單據到帳實數嚴格去監控,防止公司流動資產的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度,只能在今後逐漸加強,畢竟對財務的鑽研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動契約制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要意義(05年全年因各種原因離職的員工總計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節約辦公成本,採納了建議,變更電話費交納方式;創造良好的辦公環境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜誌充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業文化尚未建設起來,作為公司和員工橋樑的我任重道遠!
第一個學期的總結怎麼寫 篇21
20_年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,我們工廠是生產白炭黑、水玻璃化工企業,截止到12月31日,生產各種水玻璃_噸,白炭黑_噸,為了做好20_年的各項工作,現對20_年的工作總結如下:
一、班組的建設與管理得到加強。
1、充分利用例會和車間班前、班後會,將公司創業的精神認真傳達,使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標,築建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量,因此,在08年的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習,使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放鬆。
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發現問題及時通報並限期整改,使安全隱患大大降低,確保了08年的安全生產。
2、充分利用周一工廠調度會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發生。
三、生產、技術管理得到加強。
積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,並強化生產技術的管理力度,使產品質量抽檢合格率大大提高,超標現象減少,產品各項指標到較好控制。
四、現場管理得到改善。
1、制定了現場管理制度,並在生產過程中認真執行,宣傳貫徹「5s」活動,並認真組織實施,使現場管理得到大的改善。
2、加強石英砂、純鹼的現場管理,避免了原材物料的浪費,節
約了生產成本,改善了現場。
五、對設備進行技術改造。
1、分別對1#、2#水玻璃窯燃燒系統根據實際情況作了進一步改造,降低了工人勞動強度,提高了送粉的連續性、穩定性,節約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習,對生產工藝進行改進,將新的生產工藝配方成功套用於生產,降低了生產成本。
總之,08年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現在以下幾點:
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由於我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產安全檢查過程中,發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現在想來是完全不對的,在安全事故沒有發生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今後的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由於存在僥倖心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現象,並且還認為這樣會降低一些生產成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今後的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規定的,就要堅決不折不扣的進行整改,並安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作現象還有存在、沒有完全杜絕。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作,但是當時又沒有發生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理。現在想來,這是安全
隱患的重中之重。如熱風爐操作工違章操作,處理前拱過程中,沒有停推煤器,直接去處理,爐內剛好火噴出來,造成燒傷事故。因此在今後的工作中,凡是出現的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全工作不到位。到目前為止,兩個水玻璃窯及白炭黑生產線,我自己簡單的找了找,發現像溶解工段存在高溫作業、高壓作業安全沒有保障,鹼地槽周邊地板污染現象沒有處理,準備限期解決。
二、生產、成本方面:因簡單追求產量,使有時個別班組為了當班的自身的利益,出現了:
1、交接班不協調。比如個別班組以清渣、準備交接為由,降低推煤速度、節省煤炭,從而填補濃漿槽液位,造成下個班次的產量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先儘可能的提高班組長的思想素質,並要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規定處理現場的時間,以保證交班工作的正常進行。對於發現有明顯故意應付班組,嚴厲處罰班組長,或者扣減當班的產量。
2、設備帶病工作。個別班組在生產過程中,為了儘可能的提高產量,在設備出現故障隱患時,沒有及時進行修理,結果既縮短了設備使用壽命,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時間轉移到了下一個班次,並延長了維修時間。凡是已經發現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今後的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔,這樣如果發現維修工人不處理當班設備故障的,進行降低技術工檔次的處罰。
3、另處還有:技術崗位的培訓欠缺。現在看來技術崗位的培訓確實太少了,如果能經常進行技術崗位的培訓,使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高,那麼我們的產量一定會提高,產品的
生產成本就一定會下降。建議定期召開技術研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產過程中發現的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經驗的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識,來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。
4、管理不到位,有跑冒漏現象,成本考核制度不健全,落實責任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、質量方面:
1、成品顏色不一:原因:管理不到位。方案:(1)找最佳標準,定量添加(2)設專人負責添加(2)隨時抽查。
2、成品內在質量不穩:原因:
(1)管理不到位,對配料沒實行監控
(2)由於原料含量不一,沒與工人及時溝通
(3)崗前培訓不到位。
(4)由於配方含量調整,沒及時採取有效措施方案:a、加強管理,設專人負責投料,並做好記錄,b、加強新員工的崗前培訓,c、定期不定期的抽查,d、調整配方是及時清理
3、產品的板結有時嚴重:原因:
(1)板結劑加量不準
(2)沒根據產量大小及時調整添加量
(3)冷卻效果差之水分不穩定,導致板結方案:a、制定添加標準b、設專人負責按產量,標準添加c、加大冷卻引風效果d、由主任負責不定期進行檢查監督
4、產品外觀大小不均,顆粒不圓:原因:
(1)生產工藝執行不嚴
(2)由於原料不一,沒能與領導及時溝通,調整配方
(3)管理力度不夠,致使關鍵崗位人員之間溝通不夠
(4)篩子篩分不好方案:a、制定嚴格的工藝管理制度,由專人負責檢查b、協調管理,關鍵崗位人員及時溝通c、根據不同的原料,及時與領導溝通,調整配方d、對成品篩進行技術改造
四、現場管理方面:1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由於工人的懶散性和素質的高
第一個學期的總結怎麼寫 篇22
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
從20_年至今,我來公司也有兩年多了。在這兩年多的時間裡我從一個對工程投標預算什麼都不懂的初學者,到現在成長為一個對這份工作十分喜歡的熱愛者,這些都與領導及同事們的關愛是分不開的。
兩年來,我努力了,我成長了。我努力讓自己適應這份工作和這裡的環境,領導安排的任務儘自己最大的努力去完成。彈指一揮間20_已經過去半年的時光,回顧這半年來的工作有許多值得我總結的地方。上半年我的主要工作是關注網上招標信息,發現意向項目及時向領導匯報;決定投標後及時做好資格預審檔案;預審通過後完成投標工作。通過查看網上招標信息,我也發現了一些我們的不足,其中最重要的是我們業績較少由此造成很多不良影響,最直接的影響就是許多項目達不到報名要求。我覺得這是我們今後亟待解決的問題,也是所有施工企業要做好的工作。承接業務是我們長久持續發展的動力源泉,我們應該充分發揮集體與個人的智慧,想方設法擴大公司業務量。在工作期間我也認識到了自身的許多不足,所以在以後的日子裡,首先自己仍然要多學習,多向公司里其他的同事們學習,請教,不斷豐富自己的知識面,讓自己更加全面一點。
下面是兩點自己的工作心得具體如下:
(1)用心、細心的去工作
毛主席說,「凡事都怕認真」。如果我們只是努力的去做事,而不用心去
做事,那麼我們可能也不能達到預想的結果,而偏離了方向。所以我覺得應該深層次的去理解「用心、細心」這四個字,可能就會收到意想不到的效果。
(2)要有責任心的去工作
做工作要有責任心,我覺得對這句話最好的詮釋就是把公司的每一項工作都當成自己的事情來做。
20_年上半年已經成為歷史了,未知的下半年已經來臨,我們應該滿懷熱情在梁總和焦總的正確領導下,信心百倍地把未知變成已知!我相信自己會在這個溫暖的大家庭中更好的成長,更好的為公司貢獻自己的一份力量!
最後,我作為永騰大家庭的一員衷心祝福公司不斷發展壯大!
第一個學期的總結怎麼寫 篇23
過去的一年,是不平凡的一年。酒店在集團領導的關心與正確領導下,我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標,團結酒店全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,奮發進取,在新一年裡努力再創佳績。
一、科學決策,齊心協力
規章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業以來,隨著各項工作的深入和當地酒店業的特性,試營業時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現出來,並制約一些工作的順利開展。各部門根據實際工作中的遇到的問題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規章制度,落實到每一個工作崗位,並以每月的績效考核為檢查標準,且與個人的工資掛鈎。目前酒店各項制度規範,政令暢通,有章可循,有據可依,制度管人真正落到了實處。
酒店通過制定大型活動緊急預案等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等六防,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,經理級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保全部安排幹部員工加崗加時,勤於巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。
酒店試營業以來,一直處於半施工半運營的試營業期,酒店的消防未驗收,致使營業執照及相關的手續未進行辦理,也導致了各相關職能部門對我酒店進行了多次檢查並下發處罰單,通過總經理辦公室的對外協調、溝通,申請免除了罰款,避免了酒店的經濟損失,並藉此也與這些職能部門建立了良好的社會關係。
二、以財務管理為目標,抓好每一項工作
為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮了會計工作的重要性。協助領導班子控制成本費用開支,編制費用預算,合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導決策提供了依據。及時了解稅收及各項法規新動向,主動諮詢稅收疑難問題,為酒店為個人提供合理避稅的依據。
加強了酒店的資產管理、債權債務管理,加大了酒店各部的監督職能和貨幣資金管理。嚴格執行集團財務部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程式。認真設定整體資產帳簿,對帳外資產設定備查登記;對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項;對酒店前台收銀到日夜審、出納、日常採購價格、客房成本控制等進行監督,嚴格控制;由會計人員監督,定期對出納庫存現金進行抽盤,並由日審定期對前台收銀員庫存現金進行抽盤,做到萬無一失。
三、以效益為目標,抓好銷售工作
市場行銷部是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要視窗,它對總經理室進行經營決策,制訂行銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通行銷渠道、開拓市場、提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。
穩固了部分固定消費客戶和周邊幾大廳局建立了良好的關係。為了鞏固老客戶和發展新客戶,召開大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。開拓創新,建立靈活的激勵行銷機制。開拓市場,爭取客源今年行銷部將配合酒店整體新的行銷體制,行銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度行銷任務完成情況及工作日記志綜合考核行銷代表。
四、以改革為動力,抓好餐飲工作
1、績效掛鈎。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鈎的改革舉措已經正式推行,在一定的費用和毛利率標準下,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現競聘上崗等等,這些皆利於酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。但總體看來,餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
五、以質量為前提,抓好客房工作
1、酒店開業以來人員始終缺編,客房服務人員邊開荒,邊做房,工作重,壓力大,但大家齊心協力,在不降低客房打掃質量的前提下,共同完成了酒店下達的各項任務。為保證酒店基本產品客房質量的優質和穩定,客房部根據酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀容儀表不整進行規範,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置並形成文字,同時將酒店相關檔案的內容納入其中,充分體現了嚴、細、實的工作作風。
2、除部門設立專職安全保衛分管負責人外,將安全知識培訓變為一個系統在全年展開,體現不同層次、內容。從酒店相應的防範措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區域的安全負責人,以文字形式上牆,強調誰主管、誰負責群策群力的工作原則。對於住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。生產經營和各項任務指標完成情況。酒店剛開業,知名度較低,為了能擴大酒店的知名度,客房部降低了房價,並運用房劵等優惠政策招攬客人,做到旺季更旺,淡季不淡,超額完成了酒店制定的各項任務指標。
第一個學期的總結怎麼寫 篇24
各位領導、同事:
你們好!
在銀行工作的這一年,我積極的去做好工作,作為客戶經理,也是盡責的去為客戶而服務,同時也是配契約事們完成部門的一個工作,大家也是團結起來完成了一些工作,一年過去自己也是有了一些經驗的積累以及發現了自身的一些問題,要去改進,在此也是就自己客戶經理過去的工作來總結下。
為了維護好客戶,我也是積極的去做好聯繫,同時也是清楚自己這份服務的工作也是要去滿足客戶的一個需求,同時也是自己對於本職位的工作要有了解,清楚銀行最新的一些情況以及政策,只有如此客戶才能更好的了解一些情況來作出決定,而自己作為客戶經理在服務之中也是積極的去做好,我明白工作任務上並不是那麼的容易完成,需要的是自己耐心細心的做事情,同時也是要對客戶態度上要好,服務上要做到位。當然也是明白工作並不是那麼容易做好,也是每一天我都是會去規劃好一天要做什麼事情,又是那些比較重要的要提前的去做好,而一些不是那麼重要的可以放到後面去,同時對於客戶的一些需求我也是盡力的去做到位,得到他們的肯定,一年工作下來也是收穫到很多的肯定。
除了做好了工作,我也是積極的去學習,去提升自己,疫情期間無法到銀行來工作的那半個月我也是積極的去學習一些東西,去對一年的工作做好計畫,雖然之前也是做過,但是自己也是去完善去看到自身的一些問題,要如何的去改善才行的,而我也是在這段日子雖然在家,但是我也是看了一些書籍,並和同事們一起探討了一些工作的情況,對於以前的問題去找到解決的方法,並認識到自身的一些方面去改進了,當然一年的工作下來,依舊還是會有一些新的問題發生,而這也是自己以前沒有看到的,可以說隨著經驗的積累,我也是更能看到以前工作中粗糙或者還可以最佳化的方面,這也是一種成長,讓我更加的明白要多去反思做過的一個工作,去讓自己有提升,作為客戶經理我也是積極的配合其他的同事來完成銀行其他的一些工作,沒有鬆懈,也是讓自己有了更多的接觸工作機會。
時間雖然過得很快,但也是過得充實,對於來年我也是有自己的工作計畫,同時也是會去繼續的來把客戶經理工作給做好,讓客戶滿意。
第一個學期的總結怎麼寫 篇25
本人到__辦事處__村擔任黨支部第一書記一年多的時間以來,在辦事處黨工委的堅強領導下,在區一支書辦的精心指導下,在我的原單位和__辦事處的領導及同志們的關心幫助下,在__村支兩委的大力支持下,我以科學的發展觀為指導,按照構建和諧社會的目標,認真履行職責,大膽開展工作,積極摸索經驗,帶領和團結__村的人民民眾努力建設社會主義新農村,為__村的社會穩定、經濟發展做了一些小小的工作,取得了一點小小的成績。現對一年來的工作學習情況進行回顧總結,找出經驗的教訓,以利於今後為__的新農村建設做出更好更大的貢獻。
1.主要工作情況
深入調查研究,制訂發展規劃。駐村後,我從熟悉情況入手,找準工作的著力點和突破口,然後工作及時介入,在最短的時間裡完成了角色的轉換。並在此基礎上,根據中央一號檔案和區委經濟工作會議精神,以建設社會主義新農村為核心內容,結合村里實際,組織村支兩委仔細研究,制訂符合村情的__年工作規劃及三年工作目標。
(一)加強黨的基層組織建設
上任伊始,正是開展第三批保持共產黨員先進性教育活動的大好時機,我以此為契機,紮實開展第三批先進性教育活動。把保持共產黨員先進性教育活動和黨員冬訓結合起來。教育活動的效果在以後的工作中得到了體現,在整修水利,加強農村基礎設施建設,調解矛盾等方面,黨員充分發揮了模先鋒范作用,特別是為了修好通村公路,一些老黨員自發的去做民眾的工作,帶頭組織捐款捐物。有力地推動各項工作的開展。進一步抓好黨員隊伍建設,__年發展預備黨員一名,培養後備幹部一名,為組織增添了新鮮血液,為我村的發展培養和儲備人才。
(二)狠抓計畫生育工作
隨著農村稅費改革的深入,村級工作已發生很大變化,計畫生育工作逐漸成為村級工作的主旋律。今年,在計畫生育工作方面,主要做了以下幾項工作:一是深入宣傳教育,營造良好的計生氛圍。我們始終做到堅持以民眾需求為導向,大力開展人口與計畫生育知識宣傳,著力建設科學、文明、健康的生育文化。抓好重點人群的教育管理,幫助他們了解、掌握計畫生育方面的政策、法規。對特殊人群加強計畫生育政策宣傳,對未婚重點青年男女加強法律法規宣傳,並倡導晚婚晚育;二是狠抓兩檢到位率。我們村兩委一班人分片包幹,落實到人,確保按時按質完成,確保了婦檢對象一個不漏,使得全年兩檢到位率均達100%;三是狠抓未婚男女青年和隱性婚育的管理排查。大量人員的外出務工,在促進本地經濟發展的同時,以給我們的計畫生育工作帶來了很大被動,抓好計畫生育工作,首要任務就是抓好流動人口的生育管理。我們對全村18周歲以上的未婚男青年和15周歲以上的未婚女青年登記造冊,並與育齡民眾和重點未婚男女青年簽訂了計畫生育契約。同時層層落實責任,誰包片誰負責。根據民眾的舉報,我們還組織村幹部外出調查,實地排查育齡婦女;四是及時落實到期手術。五是落實計畫生育獎勵政策,對11名獨生子女發放了保健費。確保了我村全年無計畫外生育。
(三)全力推進基礎設施建設
一是組織整修危塘。今年初,本村石咀組董家大塘由於冰凍開裂,縱向裂縫達10多米長,一旦倒塌,將危及到全組十幾座民房、幾十頃良田,我一方面向上爭取領導的重視,一方面組織民眾自救,在汛期到來前修復了塘壩外擋牆。並藉機在全村掀起整修山塘、水庫、水渠的高 潮,全年全村共投入資金5萬多元,工日__多個,改造整修山塘13口,水庫2座,全部建成高標準的混凝土防滲塘,山塘清淤9口,幹渠清淤2800米,完成土石方___多立方,維修7.5kw機埠1處。大大地加強了抗旱保收的能力。二是整修硬化通村公路。我村通村公路列入了市鄉村公路建設指揮部__年規劃,通過與上級有關部門及鄰村多方協調,對民眾廣泛宣傳發動,使通村公路的硬化建設得以提前實施,9月21日1500米的通村公路路基建設正式動工,新埋設道路管涵__處,砌護田石方__立方,清淤除雜路溝1___多米,人工__多個,目前硬化工作正在如火如荼地進行之中。
(四)努力做好其它各項工作
村級工作千頭萬緒,我們在做好辦事處黨工委、政府布置的中心工作的同時,努力做好其它常規工作。一是及時完成退耕還林補苗任務。由於__年該村退耕還林驗收不合格,__年如果還不補栽到位,將影響到今後的退耕還林專款的返回,不僅是關係到國家政策落實的大事,也是關係到民眾利益的大事。為此,深入動員,組織人力物力,及時將所有苗木補齊。二是健全了財務制度,確定了新的出納人選。三是處理好鄒家組遺留問題,鄒家組一村民承包組上山林、魚塘多年利潤一直未上交,民眾對此有些看法,通過多方調解,今年得以一次性解決。四是選舉了坪頭組組長,健全了組織。五是指導村民搞好產業結構調整,千方百計增加收入。及時引導民眾轉變觀念,發展勞務經濟,全村年勞務輸出___多人次,實現務工收入100餘萬元。六是上下協調,積極向上爭取資金物資。在__年村里受到旱災和洪災雙重侵害,許多農戶全年顆粒無收的情況下,我通過多方協調,從區「紅十字會」為該村民眾爭取到一批賑災棉被,總計__床,價值近萬元。另外從我的「娘家」區廣播電視局爭取到工作經費___元,緩解了村里辦公經費嚴重不足的困難。七是與電視台聯繫,開展對我村新農村建設的宣傳報導,從正面引導民眾樹立積極向上的精神風貌。另外,加大村級各類矛盾的排查,及時調解,全年共成功調解各類糾紛__多起,確保了一方平安,且全村無一例刑事案件發生。成立老人協會,關心弱勢群體,倡導尊老愛幼的文明新風。
2.主要感受
(一)迎難而上,敢於挑戰自我。儘管說下村擔任第一支書是我自己申請的,但組織找我談話,讓我到__村去時,心裡還是有過思想鬥爭的。__村是__辦事處的一個偏遠農業村,交通不方便,經濟落後,村民思想複雜,象尤其是聽說村支兩委班子的思想還不太統一,辦事處本來下派了一支書的,但是打了退堂鼓。本人又是在城市長大,一直在機關工作,小孩不到兩歲,且一去就是三年,我猶豫了。是軍人出身的父親和同樣是軍人轉業的丈夫給了我信心和力量,他們鼓勵我、支持我,讓我換個環境,到艱苦的地方磨鍊。於此我義無反顧,毅然接受了第一支書的挑戰。經過一年的工作,雖然農村有時很辛苦也有點累,但總體感到自己各方面都得到了極大的鍛練和提高。
(二)充分調動村兩委一班人的積極性,抓好班子和黨員隊伍建設是當好村第一支書的保證。「眾人拾柴火焰高」。作為第一支書,既是執行者,又是決策者,對組織協調能力、駕馭問題能力的要求很高,要善於團結好兩委一班子人,引導一班人心往一處想,勁往一處使,協調好村級配套組織等各方面的關係,充分調動大家的積極性,形成合力。__村支、村兩委班子在__年換屆後,由於某些方面的因素,引起認識不統一,造成一些矛盾、誤解、隔閡未消除,在一定程度上存在工作推諉、相互扯皮的現象,導致班子凝聚力有所減弱。班子有問題如果不及時解決,就會對工作順利開展帶來很大的困難。為此,今年我把加強班子建設擺在很要的位置,以開展保持共產黨先進性教育為契機,大力加強班子建設。做好班子成員的思想工作,組織他們搞好交心通氣,增強團結,統一思想,更好的起好帶頭作用。鼓勵他們樹立科學的發展觀,發揚艱苦奮鬥的優良傳統,充分發揮戰鬥堡壘和先鋒模範作用,帶領民眾致富,全面建設和諧農村。同時還請辦事處的駐村領導、駐村幹部及村支兩委其他同志一起來做工作,收到了不錯的效果,通過一年的努力,村支兩委班子建設有了很大的起色。
(三)帶著感情,為民謀利。選派幹部到村後,村里幹部民眾一開始都是持一種觀望的態度,特別是老百姓,說什麼的都有,比如「是來鍍金的」,「是走過場的」等等。取得幹部民眾的信任,是當好村第一支書的基礎。我深知取信於民,得到廣大村民的理解和支持是今後做好各項工作的前提。萬事開頭難,加之,民眾又最講究實際,所以剛開始是我在乾,民眾在看。為了取得民眾的支持和信任,我從民眾關心的難點的熱點問題入手,辦一些實實在在的事,基本取得了民眾的信任,工作因而得到了廣大民眾的支持。如交通不便一直是制約我村發展的瓶頸,原有的公路路基狹窄,沆窪不平,還存在嚴重的安全隱患,今年8月份,通村公路石咀組段因連日大雨造成大面積塌方,許多村民家房屋被泥土淹埋、堵塞,在組織民眾積極搶修的同時,我也在思索,只有對公路進行硬化才能根本解決問題。但是要硬化公路,當時存在的困難是相當的大。動針要線,修路要錢。最主要的困難就是資金缺乏,我村是有名的貧困村,辦公經費都沒有保證。民眾也不富裕,大老闆沒有幾個,在外的名人也為數不多,在外求援半月也僅僅捐得區區5000元,離預算50萬元的工程造
價相差太遠太遠。上級部門的補貼資金26萬元也要等路修好驗收合格後才能撥付。村里民眾也還是觀望態度,捐資熱情不高。村支兩委反覆研究論證,決定不等不靠,搞好勘察、設計、做好放線定位等前期工作,然後採取公開招標的形式,由老闆帶資修路。在修路的過程中,我又一直堅持在施工現場,有什麼問題和矛盾及時處理。11月7日,交通局驗收路基沒有合格,主要是因為村里缺水,灑水不夠造成黃土與碎石不相粘,必須當天重新灑水濕潤後再碾壓路面,第二天一定要通過驗收進入硬化階段,因我們是三個村同時修路,我村是中間段,如果不能比其他村加快進度,那麼福潭村一硬化,我們的材料就運不進,工期就會不知要拖到何時了。白天聯繫了環衛處的灑水車給我們晚上加班,結果晚上司機實地察看了地形後,因為環衛處的灑水車不適合大坡度地方行駛而去不了,又只得臨時多方找朋友聯繫到園林處的尖頭灑水車,從晚上9點半開始一直乾到凌晨4點多才完成,為了安全和保證工程質量,我一直都在現場陪同。我的工作態度感染了施工方和村民,保證了通村主幹道工期如期進行,如今一條長1.5公里、寬4.5米的水泥路即將完工。只要是事關民眾利益的事,不管事大事小,我都當做頭等大事來對待。象退耕還林工作、庫區移民工作我都做到親力親為。當我設身處地為民眾的切身利益著想,竭盡所能為民眾辦成了幾件實事,為他們帶來了實實在在的好處後,民眾就信任我,由看我乾變為跟我乾。現在我村各組自發組織發動民眾建設通組公路,檳榔組1.1公里長、3.5米寬的通組公路硬化工程已於11月24日開工,丁家組的1.2公里長的通組公路路基建設已整個完畢,準備明年硬化。
第一個學期的總結怎麼寫 篇26
我於20__年_月入職__店,現擔任售後維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉眼進入了20__年。回顧20__年的工作,感覺既有收穫更有不足之處,20__年對我來說是一個學習提高的年份,在這一年裡,我逐漸從焦躁的心態中走出來,沉下心熟悉並熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力並感到上了新台階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發現只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務的,良好的維修技能,令顧客滿意的售後服務不正是我們需要並一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質,說話拒絕生硬,讓自己的內心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結了自己工作中的幾個方面,和大家共勉。
一、學習進步
作為一名手機維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸的心態,逼自己一把,戰勝故障,戰勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立於不敗,打出自己天下,手機維修行業水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
二、團隊合作
作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結互助,加深大家的歸屬感,把咱們__造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足於全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們__沒有美好的明天。
三、工作效率
我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態度來決定的,要養成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急後緩,先大後小,先主後次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養成搞笑的工作效率,我相信大家在以後的人生中會受益匪淺的。
20__年已成為過去,展望新的一年,手機售後維修行業競爭已經到了生死存亡的關鍵轉折點,想不被殘酷的競爭中北淘汰,對外要做到五拼,拼實習,拼口碑,拼價格,拼服務,拼宣傳。對內做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標以一個踏實勤奮的心態來迎接新的挑戰,並努力提高自己的業務水平和思想境界,爭取讓自己邁上一個新的高度,為公司的發展做出更大的貢獻。
第一個學期的總結怎麼寫 篇27
國小英語教師工作總結
一個學期以來,我在自己的工作崗位上盡職盡責,兢兢業業,為人師表。在教學中我嚴格遵從教學的五個環節,課前認真備課,做到既備教材,又備學生,因材施教,努力實施課堂改革,積極探索國小英語快樂課堂,國小階段英語教學的目的是:激發學生學習英語的興趣,培養學生學習英語的積極性,使他們樹立學習英語的自信心,同時培養學生一定的語感和良好的語音、語調基礎,為進一步學習打下基礎。下面結合本學期教學實踐總結一下教學情況:
一、師德表現
平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級檔案,關心國內外大事,注重政治理論的學習。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關係融洽。另一方面,教師的言行,學生極易照樣接受,很少去鑑別,因而,我本著要對學生的一生負責,認識到必須要正視自己的言行。以身作則,才能為人師表。要求學生做到的,自己必須先做到。如果言行脫節,說做不一,或者是要求學生這樣做,自己卻那樣做,只能引起學生反感,造成惡劣影響。我堅信擁有健康的人格品位,才能在學生中樹立威信、得到敬重,起到榜樣作用。
二、英語教學工作
我所任教的是三、四、五、六年級四個班的英語教學工作。我根據他們各自不同的特徵因材施教,著重注意做到以下幾點:
1、深入細緻的備好每一節課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握重點,難點,並注重參閱各種資料,制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真,並不斷歸納總結以提高教學水平。
2、認真上好每一節課。我在英語課堂採用多樣化活動教學,把音樂、簡單的動作、遊戲、畫畫、比賽等融入到課堂中,激發學生的求知慾,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學生在輕鬆自主的學習氛圍中快樂求知,輕鬆學習,不斷地鼓勵自己“English,ICando”“English,ICanSay”。
3、認真及時批改作業,注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,並有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課,認真記錄,積極參與評課,學習各組教師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式,並抓住每次外出學習的機會,取長補短,收穫不少。
5、注重教育理論的學習,把一些先進的理論套用於課堂,做到學有所用.半年來,我在學校開了三次公開課。通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,半年教齡公開課受到各位老師的好評。
以上就是我在本學期的教學工作總結。由於經驗頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子裡,能在各位領導老師的指導下,取得更好成績。