特崗教育崗前培訓心得體會

特崗教育崗前培訓心得體會 篇1

很感謝這次外出學習的機會讓我能抽身靜下心來與來自省內外各地專家與學者共同學習、研討。從大學畢業後一直工作在特殊教育培智的第一戰線上,從完成實踐中摸索嘗試到總結積累再實踐的往返過程中,雖有些收穫,但對於一直致力於普教學習鑽研的我來說,這真是一次難能可貴的人生財富的積累。通過這次學習,讓我對特殊學校的發展方向、特殊教師的教育目標定向以及特殊兒童群體都有的一個全新的認識和定向。

每一堂課都有讓我耳目一新有想要去深層挖掘和了解的地方,在細節處去發現生活也是老師必不可少職業素養,幾年的工作經歷讓我學會了從不經意間去發現生活的點滴,在點滴處去學會感動,在感動中感悟生命的真善美,從生命的真善美中去傳遞生活里的正能量。在馬仁海教授課堂展示的短片裡的順利那甜甜的笑容總是不間斷的浮現在我腦海里,令我印象深刻!課後聽老師們說起才知道是節選自電影《瘋狂的麵包》。

順利是一名唐氏綜合症患者,中學畢業那天,常去學校送麵包的主廚寬哥通過學校主動找到順利的媽媽,希望能實現之前與順利的諾言,教他做麵包。媽媽擔心順利怎樣才能自食其力地生活,她緊張而憂慮地帶著順利來到麵包房學習,順利回到家裡也不停止練習。在寬哥的指引下,順利媽媽終於嘗試放手,讓順利走上自信、自強的人生道路。

順利走上自信、自強的人生道路離不開社會的關注,各界人士的關心理解與支持和媽媽的用心良苦。在短片的最後順利用自認為做得最棒的麵包還媽媽一淺淺的微笑,這微笑里包容有著多么大的感激,可想而知,這不單單是回饋於母親的,還有著用心去感恩社會的那一份吧!

多少人曾迷失彷徨,今天的我和大家在快樂的校園裡,明天的我呢?對一個殘疾孩子來說在人生的岔路口又該何去何從,把幸福快樂濃縮在做麵包的過程里去體驗生命的意義,在生命的意義里去演繹甜蜜的人生與人分享快樂的成果,從分享中去感恩他人,回饋社會,這不就是我們教育所要做的嗎!反思自己的每年的預設教學目標,更是甚少從“愛”出發,牽強著學生完成每一項項目標的測試與單調的訓練,封閉式的管理讓孩子們與社會相脫節,忘記了其實殘智孩子也是一社會單元,他們有血有肉有情感!

在今後的教育教學中,我要更充分的發揮學生的主觀能動性,更細入的全方位了解孩子的身體變化,思想感情,意趣動向,學會放手,以更寬廣的胸襟去包容他們,讓他們去多多的融合社會,被他人尊重被社會所接受,為他們在更廣闊的天地撐起一片愛的藍天!

特崗教育崗前培訓心得體會 篇2

作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的偷盜現象。在收銀台上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀台上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀台前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

剛學習的時候,只是站在老員工後面,看他們怎樣操作,各個步驟都要自己記住,是熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自己記住了就一定會了,所以申請獨立上機操作,可是當自己站在收銀台時就不是那么回事了,心裡緊張造成手忙腳亂,明明是背好的步驟,就像電腦當機一樣全忘了。第一次獨立上機就這么不順利,讓我不敢再冒進,還是一步一步腳踏實地的學吧。

(一)首先是對收銀機的認識和熟練掌握

pos機是專門為收款設計的,在零售業經營中起到至關重要的作用,由主機,專用顯示器,小票印表機,專用錢箱,專用客顯等還有多種外圍設備,如:紅外線條碼掃描設備,刷卡器等組成。當顧客到收銀線結賬時,我們只需把商品逐個在掃瞄器上掃描一遍,螢幕上就會出現顧客所買商品及錢數,所有商品掃描完畢時,在鍵盤上按一下“合計”鍵,總錢數就出來了,用起來十分簡便,而且提高了速度。

接下來就是結賬過程。好家鄉結算有三種方式,一是現金結賬,二是銀行卡結賬(也包括外幣卡,信譽卡),三是好家鄉卡結賬。首先現金結賬比較簡單,只要唱收唱付就可以了,在鍵盤上輸入收到的金額,然後按下“現金”鍵,錢箱會自燃彈開,螢幕上會出現應找顧客的錢數,就可以自行找錢了,不會出錯。銀行卡結賬時,要特別小心,一定要看好錢數,多刷或者少刷都會造成損失,刷完卡後,在鍵盤上按“信用卡”鍵。好家鄉卡是好家鄉超市的消費卡,在刷完銀行卡後,要切換到好家鄉卡界面時才能繼續刷好家鄉卡,同樣錢數不能刷錯。也有同時用這幾種方式結賬的顧客,所以要看好是哪種卡再刷,如果刷錯,到下機結算時就會導致賬不平。

(二)注意事項

作為服務行業,文明用語自然必不可少。收銀員在沒迎接一個顧客的時候都要說迎賓、送賓語。要詢問顧客是否要打包袋,以及消費方式。注意離開收銀台時的工作程式,離開收銀台要將“暫停服務”牌放在收銀台上,並用旗子將收銀通道攔住,將現金及收銀副本全部帶走,若有顧客遺留商品,遺留商品交到服務台,並說明情況。如果收銀期間需要離開收銀台時,要向收銀助理請示,允許後清理好收銀台,鎖好錢箱,攔擋收銀通道,放上暫停牌,檢查妥當後方可離開。

除了收銀工作以外,收銀員還要學會整理退貨,查詢商品價格,這些都很重要。退貨的整理要分為三種,“非食、生鮮、雜貨”在收銀線上領取的退貨都要按照其自身性質進行分類,這也豐富了我對商品的分類知識。其次在查詢商品價格的同時也是對員工的考核,員工必須知道所查詢商品的原所在位置,知道歸屬於哪個課,要快速的查出價格,節省顧客等待時間。

培訓期間,我嚴守以上操作規則,希望能給顧客帶來的服務,圓滿完成我的培訓任務。每天站到收銀台前時都要做好準備工作,使收銀台整潔,複寫紙和刷卡聯都要準備好,站好面向顧客。一天的工作中難免會出現各種各樣的問題,在收銀線外會有收銀助理協助解決問題,發生重複掃描或錢箱打不開等問題時都要找到收銀助理及時解決。收銀員每天的工作流程大致相同,但是每天要面對的顧客形形色色,所以每天都要有熱情的為顧客服務。長此以往熟練了我的收銀技巧,加快了速度,而且出現的錯誤越來越少,都說收銀是一個熟練性工種,經過實踐確實驗證了這一點。

(三)培訓中的體會和提高

經過這一段時間的鍛鍊,使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的認識。

1、為顧客提供結賬服務。我先前以為,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但不是收銀工作的全部,因此不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。結賬時必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發生,以防止任何損害顧客或者企業利益的事情發生。

2、為顧客提供諮詢服務。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。

3、現金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個經營實體,其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作,以達到超市利潤化。所以,超市收銀員的工作職責還包括現金管理、推廣促銷以及防損等工作。

特崗教育崗前培訓心得體會 篇3

我失驕楊君失柳,楊柳輕颺直上重霄九。枯藤老樹昏鴉,小橋流水人家,古道西風瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間裡了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從巨觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以後聯繫工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是“工作著並快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對於勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面,並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。

第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,是安全管理更加規範。

特崗教育崗前培訓心得體會 篇4

作為一名新進檢察機關的公務員,我有幸參加了**市人民檢察院組織的崗前培訓。自培訓班開班至今,培訓課程已經過半,在這半個多月的時間裡,我系統地學習了檢察官職業道德、各項檢察業務以及公文寫作與處理等業務知識。這次培訓時間長、內容廣、層次明,既有一個月的理論知識學習,又有近兩個月的實踐鍛鍊。通過這段時間的學習培訓,使我對檢察工作的重要性與神聖性有了新的認識,同時也使我的理論水平與業務知識有了一次質的飛躍。

一、學習收穫

通過學習,我更加清楚地了解了檢察機關作為我國的法律監督機關具有的重要地位和重要職責,並了解了檢察機關的機構設臵及行使職權的程式。檢察官職業道德的學習,使我明白了作為一名檢察官應具有的最基本的職業活動的行為要求。通過學習檢察業務知識,我了解了檢察機關內部各個業務部門的工作內容和工作性質,以及對於維護社會穩定、履行檢查職責所起到的重要作用。通過學習公文寫作與處理方面的知識,我明白了“機關工作無小事,一字一句總關情”。作為一名檢察人員,確保各類文書的撰寫起草能夠按時、認真、高質量的完成,不僅關係到部門的工作效率和質量,也關係到單位的形象。因此,不能把公文寫作的學習與鍛鍊看作是可有可無的,每一名檢察機關的工作人員都應熟練掌握公文寫作規範和技巧,認真、高效地完成每一篇公文的寫作。

二、努力方向

通過深刻學習,我認為要成為一名合格的檢察工作人員,應當從以下幾個方面努力。

(一)、轉變角色,儘快融入新環境

作為一名曾在農村基層工作過的大學生村官,應當儘快實現由一名基層服務人員向一名檢察工作人員的角色轉變,適應新的工作環境,學習新的業務知識,熟悉新的工作內容,使自己儘快融入檢察機關這個大集體中。作為一名新進檢察機關的工作人員,應當珍惜來之不易的機會,以進入檢察機關為榮,做到“熱愛檢察機關,熱忠檢察事業,熱心檢察服務”,將自己所學與檢察工作結合起來,認真履行法律賦予的神聖職責。

(二)以身作則,培養良好職業道德

檢察機關是國家法律的監督機關,這要求檢察工作人員必須具有良好的職業道德。檢察職業道德是檢察工作人員必須遵守的道德規範和行為準則,良好的職業道德是檢察工作人員的立身之本,工作之基。每一位新進人員都要以“忠誠、公正、清廉、文明”作為自己行為的準繩,不僅在工作中,而且在日常生活中也要嚴格落實高檢院“八小時外禁令”,自覺行形成良好的道德品質。

(三)強化學習,在工作中深入實踐

檢察隊伍是一支專業化的隊伍,作為一名非法律系新進人員,要勝任檢察工作還需要一個深刻學習的過程。因此,要抓住一切學習的機會,向書本學習,向領導、同事們學習,全面掌握和熟悉有關檢察工作方面的知識,不斷提升自己的工作水平和業務能力。根據現行相關法律規定,擔任檢察官必須通過國家司法考試,所以我需要更加刻苦學習,爭取早日通過司考,以便使自己加入到檢察官隊伍中去貢獻自己的力量。同時,在工作中深入實踐,使理論與實踐充分結合起來,做到使理論服務實踐,使實踐發展理論。

(四)努力工作,加強責任意識

在今後的工作中努力做好本職工作,檢察機關是國家的法律監督機關,擔負維護法律統一正確實施的重要職責,所以要求每位新進檢察人員都要加強責任意識,依法辦案,不徇私枉法、不濫用職權、不玩忽職守,不做任何違法亂紀有損國家、集體、人民利益的事情,此外還應忠於職守、盡職盡責,做好本職工作,勇於承擔責任,有了錯誤要認真改正。

三、意見建議

本次培訓豐富了新進人員的理論知識,開拓了視野,增強了對檢察工作的認同感,但仍存在以下可以提高的方面。

一是專業課程內容較為枯燥。部分課程專業性較強,內容枯燥,雖然學員都已意識到課程的重要性,但仍有部分學員提不起學習興趣,導致學習效果不佳,出現學了就忘的情況。建議在專業課程上多加入互動及案情分析等內容,在實際案情中了解業務知識的運用。二是學員之間交流不夠。學員之間討論交流的次數、時間太少。建議安排一些交流活動,通過討論交流取長補短,實現學員的共同進步。三是學習資料不夠。本次培訓內容全,範圍廣,涉及到許多理論知識和實踐內容。建議能準備更多更全面的學習資料,既可以加強課堂學習效果,也可以為學員自學提供資源。

通過這次培訓,我更加深刻地認識到檢察人員肩負的神聖職責。要成為一名合格的檢察人員,不僅要有主觀上的熱情與幹勁,還要有紮實的理論功底和必備的業務能力以及合格的政治素養。這段時間的培訓,豐富了我的知識,開拓了我的視野,提高了我的素質,使我受益匪淺。當然,我需要要把所學、所知運用到工作實踐中,將理論和實踐相結合,學以致用。只有這樣,才能更好地履行法律賦予的神聖職責,讓人民民眾在每一起司法案件中感受到公平正義。

特崗教育崗前培訓心得體會 篇5

醫院崗前培訓心得體會

經過兩天崗前培訓,我對醫院有了較為全面的認識。醫院領導班子分別從醫院發展史以及現狀;醫院結構和醫院規章制度;醫療工作者應具備的素質和醫風醫德等方面對我們進行了言傳。我感覺到非常幸運,能在醫院高速發展的時期來到這裡,同時我要感受到自己的責任和使命,明白了在以後工作中怎么處事做人。

作為一個醫務工作者,怎么樣才能做好治病救人的天職呢。

醫療工作者必須懂法和守法,這是從事醫療活動的前提條件之一,懂得法律並且守好法律,不但能保護病人的權利,而且也是維護自身利益的不受損害的方法。在現時醫患關係尤為緊張的情況下,作為醫療工作必須全面學習相關的法律法規,做任何事情必須以法律為準繩。

醫療工作者必須加強責任心,責任心是一位醫療工作者必須具備的素質之

一。對病人生命和健康負責,對醫院、同事負責,對國家醫藥事業負責。

醫療工作者必須培養嚴謹認真的工作作風,做任何一件事都應該按照規範的操作進行,這樣可以確保準確率。同時在想問題時應該遵循實事求是的原則,不應憑空瞎想,也不能僥倖行事。

愛心是醫療工作者必須有的內在特質。仁心仁術,有了仁心才能有仁術。醫院作為救死扶傷的單位更應該發揚人文關愛精神。

作為一個集體,我們應該培養良好的合作氛圍,同事、科室之間應該培養良好的合作精神,使得醫療工作順利展開,儘量減輕患者就醫的繁瑣性。作為一個新人,我有很多方面的不足,如對本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風、專業知識的缺陷等。但我將以嚴謹的作風、責任心、合作作為自己工作的謹言。學習專業知識和法律知識,培養服務意識作為本年度的主要學習任務。不斷改進,不斷提升,使自己成為一個優秀的醫療工作者。

特崗教育崗前培訓心得體會 篇6

20xx年08月16日,我有幸參加了江華縣第一人民醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視,院領導就醫院規章制度,護士執業道德標準以及行為規範,護理常規操作、預防院感等進行了深入的講解,我從中學到的知識終生受益的,我的心得體會如下:

一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高,為把我們培養成一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務於患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。

二、通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務,一切以病人為中心,在工作中嚴格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。

三、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染,是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關,滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發生醫院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經濟負擔而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫院感染管理的發展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。

四、加強醫患溝通,如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關係,是醫療服務中不可迴避的重要問題,只有把握好醫患關係,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關係,把醫患關係搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽,而且能夠提高醫務人員的威信。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在與病人溝通時要講究語言藝術,通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關愛。端正的儀表,我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,使我們單調枯燥的工作更加有意義。

今天給我最最深的體會是趙老主任的教導,句句讓我銘記在心,醫護人員不僅需要較高的專業技術水平,還應善於和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者,注重服務態度和服務質量的提高。短短兩天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經驗,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的醫護人員。

特崗教育崗前培訓心得體會 篇7

為期半個多月的新員工入職培訓結束了,我收穫的遠比想像中豐富。從小到大我們學習了無數的課程,經歷了十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次培訓對我的意義是重大的,它作為一面鏡子照出了我的缺點和不足。但同時我又是最幸運的,因為我還有時間和機會去改正我的缺點。

參加完培訓,我最深刻的感觸就是要學會團隊合作和虛心學習,在這裡我想真心的感謝公司給我機會參加這次新員工入職培訓,同時感謝給我們講課的每一位講師,她們給我的感覺是工作認真、敬業。其實剛進課堂時我是抱著無所謂的心態,因為我自己是學會計專業的,對於培訓課程的內容基本上在學校都學習過,而且之前我還在事務所實習了三個月,覺得培訓對我來說應該很簡單。但是隨著課程的進行,我有了自己的搭檔,有了自己的小組,最後我才發現我們是一個團隊,這種質的轉變讓我慢慢的投入到課程中去。

在培訓中不同的講師講述著不同的理論及實務知識,隨後我們還會做一些練習,給我記憶最深刻的就是高總給我們講到實質性的審計底稿時,讓我們做長期借款和固定資產的實質性工作底稿,我就給做錯了,因為我把折舊時間給算錯了,之前底稿給我的感覺就是複製貼上數字,一般可以很快搞定,可是這次培訓讓我改變了以前的這種認識,這次錯誤給我留下了深刻的影響,通過這次培訓讓我認識到有時候有些事情看起來很簡單,但是做起來其實並不那么容易。在課堂中好幾位講師一直在強調我們的團隊合作精神,我記得高總在講貨幣資金中銀行詢證函時,老在提醒我們,我們在發某個銀行的詢證函時只填寫與自己所做的銀行存款就覺得Ok了,一定要去問整個項目團隊中的其他人員有沒有與此銀行有關的銀行借款等,我們不是一個人在做,而是一個團隊,要去溝通,通過這些課程的學習,還讓我學習到好多在學校里是學不到的,我把這些課程與我們在學校所學的理論和寒假的實踐結合了起來,發現我需要學習和改進的地方還很多。以後我也會以每一位講師為榜樣,努力工作,儘快能夠提高自己的能力。

培訓結束了,我相信大家的收穫頗多,但我真心的希望大家能把所學的套用到工作當中,踏踏實實的走好每一天,與馳遠天合共同發展。

特崗教育崗前培訓心得體會 篇8

我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這裡和大家交流入職培訓的心得體會。 我是今年7月研究生畢業後進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間裡,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這裡有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這裡有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這裡更有一個廣闊的事業舞台,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻! 這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收穫頗豐。

首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?

其次,我得到了知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細緻詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收穫會成為我今後更好地開展工作的基礎! 第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,

能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收穫,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!

五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:

1、 儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境

從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們 逃避的藉口。今天我們坐這裡,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、儘快融入公司這個大家庭。

2、 著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識

在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞台。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢於吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。

3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習,儘快熟悉本職工作

作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善於從小事做起,通過小事鍛鍊能力、積累經驗、實現成長。

未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧於自己、無愧於公司、無愧於“中水電人”的工作業績! 親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮鬥! 謝謝大家!

特崗教育崗前培訓心得體會 篇9

通過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協同下,物業總公司於_月_號在會館員工之家,對我們物業班組以上的人員進行了全方位細緻的培訓。無論從工作的細節還是人生的規劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業化,從責任感,從規範化的管理等都有了一個深刻的認識。在這裡向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會,為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會與平台,但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會,讓我們認識我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業,讓我們更加的專業為公司服務。

聶總的培訓,告訴我們要不斷的學習,給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業後日積月累的知識的累積,然後將知識轉化為技能。對於半路出家的我更應該不斷的給自己充電,學習相關的法律法律,學習相關的管理知識等。給自己制定好自己的人生規劃,長期目標與短期目標結合!“無目標,沒進步”練好基本工,然後朝著目標執著前進。氣度決定格局,素質決定命運。職業物業人應該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業,為避免出現社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業知識培訓,讓我們對服務有了一個全新,深層次的認識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據。做為一個項目經理必須首先對服務有更深層次的認識,讓自己的言行影響大家為我們的業主服務。通過大家的努力讓我們的業主獲得超過心理預期的服務,讓我們的業主更加的信任我們。服務不能停留在理論上,通過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員,各部門的一線作業將參照我們的服務標準,能做到的堅持,有差距的及時改進,不能做到的,尋找原因,及時改進,結合公司的規章制度,開展自檢,總結,定期回訪客戶把服務提升上去,拓展公司的品牌影響力!

朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準,並指明各個小區存在的問題與差距。龍庭的現狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足,通過這次培訓,我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發到對應的各部門,讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什麼沒有做到,什麼時候能夠做到位。將小區的等級服務標準融入到管理的理念當中,對未達到標準的事項能及時處理的及時處理,主觀影響的,立即整改,定時定期對項目人員進行相關的培訓,改變以前的管理,向品質生活靠攏,認真貫徹“從心出發,用心發現,無微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業服務提升到新的高度!

徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結合到實踐中去,湯總給了我們物業人十個心態。其中的老闆心態印象深刻。只有將自己融入到這個公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老闆的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老闆,更對不起自己。要讓這種心態融入到項目中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認識到:這是“我”的事情!

通過這次培訓,使我對物業這個行業有了更深刻的認識,做好物業看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業知識,積累經驗,良好的心態。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會,龍庭項目全體人員將本次培訓內容融入到日常管理工作中,為我們物業公司的整體目標的實現而努力!

特崗教育崗前培訓心得體會 篇10

俗話說:“玉不啄,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現,但當我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了台州醫院20xx屆新員工的崗前培訓,自己的內心是深有體會。

首先,通過集體上課,用專業知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面,各項程式都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。

其次,用台醫文化感染人,台州醫院是座百年老院,歷史文化悠久,在這裡人才輩出,走在醫院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉澱,“仁心仁術,濟眾博施”是台醫的院訓,在這一個禮拜的崗前培訓中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡。”其實這其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠。第三,用拓展訓練鍛鍊人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們三隊完成了其中的兩項內容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。

後來,經過總結才知道,雖然我們已經盡力了。但是我們沒有一個真正的領導者。大家你一言,我一語,各自發表著自己的見解,而最終可供執行的方案卻不多,所以最終導致了我們的失敗,從中,我得到團隊協作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。

這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什麼我們的院領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓,而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是為我們今後更好地在自己崗位上發揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到台醫這樣一個大的環境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明。

在這裡學會如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領導的良苦用新就是要將我們打造成台醫明天的棟樑!“滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細流。”正是因為我有了台醫的博大胸懷容納了我們。我們才得以發揮自己的所學,真的,我要感謝台醫!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。

特崗教育崗前培訓心得體會 篇11

非常感謝酒店管理層給我一個良好的學習機會,於5月參加了由**市旅遊局組織的《現代酒店行銷管理與創新》的培訓。學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺。

一、學習內容概述:

此次學習的主要內容為三個方面:酒店行銷模式與策略、行銷觀念創新、追隨客人的滿意度。

1、酒店行銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的:

第一階段為4P的套用:即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合,這個組合特點為:①具有可控性、②動態性、③具有整體性。

第二階段為4C的套用:即:消費者、成本、便利、溝通;企業所有部門為服務於顧客利益而共同工作時,其結果就是整體行銷,其意義就是強調各種要素之間的關聯性,要求他們成為統一的有機體,4C是強化以消費者要求為中心的行銷組合。

第三階段為4S的套用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意,4S的行銷戰略強調從消費者要求出發,建立消費者占有的行銷導向,定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。

第四階段為4PCS的有機結合套用:即以酒店為中心的市場行銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會行銷觀念。4PCS的行銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係,最終實現企業目標。

所以酒店要滿足顧客,實現行銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和行銷環境特點出發,根據酒店特點,資源和優勢綜合套用各種市場行銷手段,形成統一的配套的市場行銷戰略,使之發揮整體效益,爭取最佳效果。

2、行銷觀念創新:它分為九個方面內容:4R行銷法、品牌的分類、做大做高做

精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場行銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平台和網路行銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店行銷到此又上了一個台階,強調顧客人的因素,注重行銷過程中對顧客的關懷,客戶關係的維護,生產過程和消費過程必須以以人為本為原則,根據買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調整、創造、策劃出新的產品,實現最終目標。

3、追隨客人的滿意度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。

員工要熱愛酒店,關愛客人,體現酒店宗旨,管理要注重細節,量化標準,貴在堅持,找到差距,體現自己的特色,要人無我有、人有我優、人優我特、人特我變。

二、根據我們所學的內容,淺談本人幾點想法:1、以人為本 包含員工和客人

客人對酒店的第一感覺絕對重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信譽、滿意,酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整,而不是要顧客來適應遵守酒店的制度,要以消費者為中心,以小產品做大市場。

2、酒店五個重要營造

(1)產品營造 要有第一個開發出自己的新產品,又第一個淘汰自己的老產品的經營觀念。

(2)環境營造 對消費環境不斷創新,要有天天有新意,月月有新招的指導思想。

(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成麵團觀念,我們要主動徵求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。

(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的誇獎,金杯銀杯不如顧客的口碑

一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高,更在於顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業忠誠度的培育,所以我們必須為此付出相當大的努力,必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

(5)品牌營造 品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產,是生存之本,我們要有人品決定產品,產品決定店品三品合一經營理念,從提高員工綜合素質抓起,建立科學的培訓教育和引導機制,使每人意識到維護酒店品牌的重要性,認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。

3、經營要有主題 產品要有特色

周密細緻做好市場調查、市場定位,我們是什麼樣的酒店,消費的群體以哪些為主,什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場,市場不能混亂,物以類聚、人以群分將酒店產品做成異、特、新,從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手,酒店銷售的理念為餐飲是視窗,客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動酒店整體消費和人氣,客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動,客房的改造需加快步代,歷經*年經營,我們客房的硬體設施確實需馬上調整,做大做精是一個選擇市場的過程,先從局部區域開始調整,新裝修房間或包房價格在30%範圍內緩慢提升,要給客人以選擇餘地,讓他們能體現自我,市場行銷需圍繞客人需求轉,先把客人引進來,以低價產品帶動消費,多投入多產出,形成良性循環、爭占市場占有份額,以實現經濟效益最大化。

通過這次學習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到酒店行銷的藝術、真正含義以及他的重要性,在今後的工作當中,我將通過所學的知識靈活運用到酒店行銷中,真正做到是總經理經營決策的顧問參謀,是酒店了解市場的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者,讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。

第三階段為4S的套用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意,4S的行銷戰略強調從消費者要求出發,建立消費者占有的行銷導向,定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。

第四階段為4PCS的有機結合套用:即以酒店為中心的市場行銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會行銷觀念。4PCS的行銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係,最終實現企業目標。

所以酒店要滿足顧客,實現行銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和行銷環境特點出發,根據酒店特點,資源和優勢綜合套用各種市場行銷手段,形成統一的配套的市場行銷戰略,使之發揮整體效益,爭取最佳效果。

2、行銷觀念創新:它分為九個方面內容:4R行銷法、品牌的分類、做大做高做

精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場行銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平台和網路行銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店行銷到此又上了一個台階,強調顧客人的因素,注重行銷過程中對顧客的關懷,客戶關係的維護,生產過程和消費過程必須以以人為本為原則,根據買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調整、創造、策劃出新的產品,實現最終目標。

3、追隨客人的滿意度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。

員工要熱愛酒店,關愛客人,體現酒店宗旨,管理要注重細節,量化標準,貴在堅持,找到差距,體現自己的特色,要人無我有、人有我優、人優我特、人特我變。

二、根據我們所學的內容,淺談本人幾點想法:

1、以人為本 包含員工和客人

客人對酒店的第一感覺絕對重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信譽、滿意,酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整,而不是要顧客來適應遵守酒店的制度,要以消費者為中心,以小產品做大市場。

2、酒店五個重要營造

(1)產品營造 要有第一個開發出自己的新產品,又第一個淘汰自己的老產品的經營觀念。(2)環境營造 對消費環境不斷創新,要有天天有新意,月月有新招的指導思想。

(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成麵團觀念,我們要主動徵求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。

(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的誇獎,金杯銀杯不如顧客的口碑

一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高,更在於顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業忠誠度的培育,所以我們必須為此付出相當大的努力,必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

(5)品牌營造 品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產,是生存之本,我們要有人品決定產品,產品決定店品三品合一經營理念,從提高員工綜合素質抓起,建立科學的培訓教育和引導機制,使每人意識到維護酒店品牌的重要性,認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。

3、經營要有主題 產品要有特色

周密細緻做好市場調查、市場定位,我們是什麼樣的酒店,消費的群體以哪些為主,什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場,市場不能混亂,物以類聚、人以群分將酒店產品做成異、特、新,從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手,酒店銷售的理念為餐飲是視窗,客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動酒店整體消費和人氣,客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動,客房的改造需加快步代,歷經*年經營,我們客房的硬體設施確實需馬上調整,做大做精是一個選擇市場的過程,先從局部區域開始調整,新裝修房間或包房價格在30%範圍內緩慢提升,要給客人以選擇餘地,讓他們能體現自我,市場行銷需圍繞客人需求轉,先把客人引進來,以低價產品帶動消費,多投入多產出,形成良性循環、爭占市場占有份額,以實現經濟效益最大化。

通過這次學習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到酒店行銷的藝術、真正含義以及他的重要性,在今後的工作當中,我將通過所學的知識靈活運用到酒店行銷中,真正做到是總經理經營決策的顧問參謀,是酒店了解市場的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者,讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。

特崗教育崗前培訓心得體會 篇12

時間過得很快,不知不覺已經為___工作了一年。在我看來,這是一個短暫而漫長的一年。缺的是我還沒來得及掌握的工作技能和專業知識,時間已經過去;要成為一名優秀的客服人員,任重而道遠。經過一年的工作學習,客服工作從陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作,覺得簡單單調甚至無聊,只是接個電話,做個記錄,沒事就上網;事實上,要成為一名合格、稱職的客服人員,你需要具備相關的專業知識,掌握一定的工作技能,並具有高度的自覺性和工作責任心,否則在工作中就會出現失誤和失職;當然,我一開始並沒有意識到這一點,但在工作中經歷了各種挑戰和磨練後,我深深體會到了這一點。

以下是我今年的主要工作

第一,立足本職,熱愛本職崗位,敬業愛崗

作為客服人員,我一直堅持“簡單的事情做好不容易”。每當遇到複雜瑣碎的事情,總是積極努力的去做;當同事遇到困難,需要頂替時,可以毫無怨言地放棄休息時間,制定好工作計畫,堅決服從公司安排,全身心投入工作。

第二,努力學習與時俱進的理論是行動的先導

作為一名電信基礎客服人員,我深深體會到理論學習不僅是一項任務,更是一種責任,一種境界。一年來,我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,增強思維能力,注重理論聯繫實際,用實踐鍛鍊自己。

第三,我意識到細節在我的工作和生活中的重要性

由於其“小”,細節往往讓人覺得繁瑣和粗心。更加注重細節,強化工作責任心,培養工作熱情;工作耐心,更注重細節,強化工作責任心,培養工作熱情。

第四,多與領導和同事交流學習

取長補短,全面提升自己的能力,跟上公司的進步。還好我能加入__客服部門可愛優秀的團隊,___的文化理念,客服部門的工作氛圍都在不知不覺中感染了我,提升了我;讓我在工作中學習,在學習中成長;我也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標是挑戰自己,超越自己,在新的一年的工作中取得更大的進步!

特崗教育崗前培訓心得體會 篇13

非常榮幸參加新華保險財富管理20xx年首期兼職講師培訓,首先感謝總分公司給我此次學習的機會,再次來到美麗的湖北武漢,一樣的地方,不一樣的心情。為了緊跟公司三高團隊的步伐,我們進入兼講隊伍,我們是帶著使命來學習的,不僅是為了提升我們自己,更為傳承我們的隊伍。

一年半之前,我大學畢業進入新華,第一期OBT培訓就在美麗的武漢,這次兼職講師培訓再次來到武漢。一年前的稚氣到現在的些許成熟,我也完成了從一個新人到績優的蛻變。我們的工作性質要求我們不僅要有好的業績,更要能做好行銷,行銷自己,行銷客戶。兼講給我們提供了一個更高的平台,讓我們更加有效的表達我們的觀點,更加有效的與人溝通。在我們平時的客戶面談中,銀行的培訓,產說會,早夕會等等中都會用到PTT,所以我們這次兼講的培訓就是為了強化和提升我們有效表達這方面的能力。所以這次學習很有意義,更有很高的內涵價值。

這次課題主要圍繞自我介紹,1分鐘即興演講,3分鐘自由演講,5分鐘壽險功用,15分鐘產說會展開的。整個過程緊張而有節奏。老師將整個PTT穿進自己20xx年的經驗,用他的從業經驗告訴我們如何去做好一個講師。

我給自己在在此次學習中的表現打60分。本次自己能完整的走完整個流程,一直信守以下幾個準則:投入多少,收穫多少;參與多深,領悟多深。未曾經歷,不成經驗。太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創新。做你所學,進而教你所做。每天進步一點點就是成功的開始,每天創新一點點就是領先的開始,每天進步一點點就是卓越的開始。

整個學習過程我給自己總結:

要建立正確的心態,不要因為別人的主觀看法而影響自己的發揮。

做好事前的準備,預演未來,開心金庫。熟識自己所要講的內容。

不怕出錯,不怕丟人,不怕不被人接受,不怕掌控不了局面。害怕是壓力的來源,也是緊張的開始。

知識面要廣,要當一個雜家,各種知識面都要涉及,全面去包裝打造自己。

短期靠包裝,長期靠內涵。

想做高端客戶的單子,先把自己提升到能與高端客戶聊天交流的地位

永遠不要忽略老客戶,因為維護老客戶的成本只是開發新客戶成本的四分之一。

通過此次培訓我覺得我還有很大的提升空間,首先,要作為一個優秀的講師,需要一步步去積累,去不斷的學習,所謂腹有詩書氣自華,不斷去充實自己的內涵,博列群書,涉及各個方面,留意生活,生活之中盡皆學問。儘快把自己打造出師。此次培訓另外一個方面就是開闊了我們的視野,在陝分或許我們頗有成就,但是走出來,放眼全國22家機構1200名財富顧問,我們只是其中一員。人外有人,山外有山,永遠不自傲,從井底之蛙到海闊天空。我們不止步於此,我們相約高峰會,我們相約英雄慶功會。我們說好了一起從這裡出發,去成就我們的輝煌明天。

在這次培訓中,我們全情投入,積極參與,開闊思路,結交摯友。我們跟來自全國各家分支機構的績優一起共處四天,一起交流,一起學習,一起進步,還記得石牌嶺的大龍蝦,更記得戶部巷那數不盡的小吃,我們一起歡笑,因為兼講我們的人生有了交集,並因此結下深厚的友誼,這才是我們最大的財富。

最後,此次培訓讓我對自己的職責和定位更加的清晰,更讓我看到一個充滿光明的未來。在今後的工作中我將加強自我學習管理。緊跟總分公司的工作思路,儘快把學到的知識運用到實際工作中。快速成長起來。進步,提升。再創佳績!

特崗教育崗前培訓心得體會 篇14

作為一名新進檢察院的聘任制書記員,我有幸參加了諸城市人民檢察院組織的崗前培訓。這次培訓持續時間長達半個月,在這半個月時間裡,我系統地學習了檢察院的各項業務、書記員應具備的職業道德和素養以及檢察新聞寫作與處理等業務知識,也參加了為期一周的體能訓練。

通過這段時間緊張而又充實的學習培訓,使我對檢察工作的重要性與神聖性有了新的認識,對我們今後正確履行崗位職責,做好檢察工作提供了很大的幫助,增強了自己踏上工作崗位的的信心。下面就談談我這幾天培訓的體會吧。

一、學習收穫

業務培訓選擇的授課老師都是我院公訴、偵監、案管、民行等辦案部門的科長們,他們業務熟練、辦案經驗豐富。在講解時緊密結合案情實際,更加直觀地將枯燥的理論變得形象易懂,同時還通過幻燈片和講義的形式將理論更加清晰地呈獻給我們,從而加強了學習效果。使我更加清楚地了解了檢察機關的機構設定及行使職權的程式。

這其中給我印象最深的還是新聞和檢察宣傳。以前總覺得只要把本職工作做好了其他的都是無所謂的,通過培訓才知道,原來新聞寫作也是工作中重要的一環。新聞不僅可以樹立檢察院良好的形象,而且也是老百姓認識我們的渠道。通過把日常工作中遇到的部分案子寫成新聞不僅可以提高檢察院的公信力使老百姓更加信任檢察院,也可以起到普法宣傳的效果。

通過培訓,我豐富了知識,開拓了視野,提高了知識技能和工作能力,拓寬了今後的工作思路,在短時間內最大限度地充實自己,感覺受益非淺,為我們日後更加順暢地開展工作打下了堅實的基礎。

二、努力方向

作為一名曾在學校教課的老師我應該儘快適應角色轉變,適應新的工作環境,學習新的業務知識,熟悉新的工作內容,使自己儘快融入檢察機關這個大集體中。珍惜自己來之不易的機會,將所學與檢察工作實際結合起來,認真完成未來的各項工作。

通過深刻學習,也讓我深刻地認識到了自己的不足。作為一個網路工程專業的大學畢業生,我所掌握的法律知識還是不夠。要成為一名合格的書記員,我必須要學習更多的法律知識來充實自己。因此,要抓住一切學習的機會,向書本學習,向領導、同事們學習,全面掌握和熟悉有關檢察工作方面的知識,不斷提升自己的工作水平和業務能力。同時,在工作中深入實踐,使理論與實踐充分結合起來,互相提高。

最重要的是,要牢記“以事實為依據、以法律為準繩”這十二個字,保證日後的每一項工作都以此為戒,依法辦案,不徇私枉法、不濫用職權、不玩忽職守,不做任何違法亂紀有損國家、集體、人民利益的事情。忠於職守、盡職盡責,負責任地履行法律賦予的神聖職責。

三、總結

通過這次培訓,我受益匪淺,我更加深刻地體會到了自己作為一名檢察人員肩負的神聖職責。要成為一名合格的書記員,要保持自己的熱情和上進;還要充實自己的理論知識,更要提高自己的政治素養和法律素養。我要把這半個月的所學、所知運用到工作實踐中。不忘初心,在平凡的崗位上乾出精彩!

特崗教育崗前培訓心得體會 篇15

在局領導和黨校老師的精心安排、周密布置以及我們的仔細聆聽中,舉足輕重的崗前培訓學習在我們的戀戀不捨中已經接近尾聲。這幾天的培訓課程,令我受益匪淺,頗有醍醐灌頂之感。老師們的博文廣識、生動講解;優秀學長學姐們的成長經歷無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在此,我把自己的心得體會總結如下:

一、了解了鐵路發展和技術創新點,增強自己投身於鐵路事業的信心。

朱國志總工程師在《高速鐵路的發展和技術創新重點》課程中,講述了中國鐵路發展現狀和前景,讓我對鐵路的美好未來充滿著嚮往,使我覺得投身於鐵路事業定能實現自己人生的價值,堅定了我投身於鐵路事業的信心。當他講述那熟悉的列車運行控制系統時,我更加信心滿滿,因為這正是我在研究生期間苦苦專研的研究方向,我堅信自己在學校里學習的知識將會在這裡套用,自己在學校里的付出將會在這裡收穫。最後,朱總工語重心長的告訴我們要在工作中注意安全;在思想上要淡看權錢,重視做事,樹立正確的價值觀;在行動中要勤用腦,多用心,肯動手,務實、細緻、科學的做事,做正確的事,正確的做事。雖然每個字都是那么的樸實,但是它們無不凝聚著總工程師自己在鐵路事業上的多年的心血總結和對我們青年大學生的諄諄教導,同時這也為我們青年大學生怎么去投身於鐵路事業建設指明了方向。我會遵循總工程師的教導,樹立正確的人生觀和價值觀,嚴格要求自己,從小事做起,積極投入到鐵路事業的建設中。

二、認清了自己的角色,明確了自己的在鐵路事業中應具有的職業素養。

安全是鐵路運輸的生命線,是運輸生產永恆的主題。這是楊啟明老師在《鐵路行車安全要點(案例)》這門課里的內容,老師通過案例的分析,真實而且深刻的詮釋了“事故是最大的浪費,安全是最大的節約”的道理。老師最後要求我們作為鐵路人做任何事情都要遵循規定,做任何事情都要考慮隱患。如今,作為一名鐵路員工,我要時刻把安全記心間,做到時時注意安全,事事保證安全。

一如武局深似海,從此輝煌鐵路人。鐵路系統是半軍事化管理,在這裡執行命令是天責。作為一名鐵路員工,我要養成良好的職業素養,懂得把每一個簡單的事情做好就不簡單,把每一個平凡的事情做好就不平凡的道理。對待工作要有良好的心態,因為心態決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。時刻牢記決心第一,成敗第二;認真第一,聰明第二;結果第一,理由第二的至理名言佳句,認真完美的去做好每一件事情。

良好的寫作能力和溝通能力是鐵路員工應該具備的重要能力。特別是公文的寫作,要追求現實,有用;條例清晰;文字要簡練,直白,實在,準確。使我明白了在公文寫作中要擺脫學生腔,文學調的重要性,在今後寫作中要切記立意高,結構嚴,內容實,篇幅短。溝通是連線心靈的橋樑。通過吳克明老師的講課,我知道了溝通的最重要的目的是建立友誼,在溝通中我們要理解別人,真心對別人好,做一個有平常心,尊重別人的人。

三、放低了自己的心態,增強了敢於吃苦,不怕困難,奮發向上的鬥志。

《湖北省“青春建功中國夢”青年崗位成長報告會》和《武漢鐵路局20xx年百佳青年大學生表彰暨成長報告會》活動的展開,使我的思想受到了洗禮。做報告的學長和學姐們是成功的,但他們成功背後的經歷是那么的令人感到,同時又是那么的催人奮進。幾年前的他們和我們一樣,都是剛剛畢業的大學生,都是天之驕子,在面對基層又髒又累的工作時,他們靠這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”自強不息的走在自己奮進的路上;在面對孤獨和寂寞時,他們選擇了堅持,選擇了奉獻,選擇了無悔,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。他們用自己的實際行動活生生的闡釋著“吃苦是福,磨練是寶”的道理,他們的成長經歷使我清醒地認識到基層鍛鍊的重要性。成績代表過去,榮譽已是昨天,我要樹立“汗水融入鋼軌縫,青春建功鐵路夢”的偉大理想。把學歷變為壓力,壓力變為動力,動力變為能力,能力變為生產力,紮根基層,敢於吃苦,不怕困難,奮發向上,為中國鐵路事業的輝煌明天貢獻自己的力量。

在培訓期間還舉行了新職工籃球賽和文藝演出活動,這極大的促進了職工之間的交流,增強了彼此之間的友誼,真切感受到了新職工的活躍氣氛,切身體驗到了武局是一個充滿活力、充滿生機、有著濃厚文化底蘊的一流國企。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在新的工作崗位上,我要把培訓中的所感、所想在工作中一一實現。堅定信心,以堅強的意志和非凡的勇氣戰勝困難,從小事做起,從細節做起,爭取早日成為鐵路發展的有用人才。

特崗教育崗前培訓心得體會 篇16

20xx年元月,有幸參加了金台區民政局舉辦的為期四天的社區專職工作人員崗前培訓,我感到非常自豪。此次培訓歷時雖短,但安排合理,內容豐富,深入淺出,讓我受益匪淺。

首先,在課程安排上,民政局精心安排了社區相關檔案政策、xx屆四中全會精神、社區專項業務知識的學習和市社區辦領導、區民政局領導以及黨校老師對社區知識和檔案的解讀,讓我對社區工作又有了更深層次的理解,為後期社區工作的開展奠定了堅實的基礎。

開班儀式過程中,我就體會到社區專職工作的重要性。區政府韓明芳區長在開班講話中提綱挈領的指出了社區工作的重要性,並對我們新聘用的專職人員提出了建議與要求。韓區長的講話讓我收穫頗多,主要內容包括:一、加強學習,積極進取;二、愛崗敬業,踏實工作;三、認真履責,服務民眾;四、真抓實幹,提高效率;五、創新思路,取信於民。在以後的工作中,我一定會謹記這些要求,時時刻刻以它作為航標,指引我進入正確的工作軌道。

其次,社區是黨和政府聯繫民眾最基層的單元,做好社區的各項工作對維護社會穩定、構建和諧社會具有極其重大的意義。而本次培訓第一課就是由市社區辦張碧宇主任給我們講解了社區工作的意義,通過學習,我體會到了社區工作以及打造一支高素質社區專職工作人才隊伍的重要性,作為一名社區工作人員,要懷揣一顆為人民服務的誠心。

隨後,區民政局馬慶文局長從社區專職工作人員的角度更為細緻的給我們講解了社區工作的重要性,我國社區和社區工作人員的演變過程,以及社區工作要突出的”五抓”和社會工作能力提升的”五招”等知識。通過學習,我更進一步認識到社區工作人員的職責:一是貫徹落實黨的路線方針政策;二是為人民服務;三是協助推進社區民主管理。要如何將這些職責更好的履行,馬局長給了我們答案,即工作能力提升的”五招”:第一要吃透三情,即社情、民情、上情。俗話說實踐出真知,無論做什麼事情,我們必須細緻,認真的了解實際情況,才能有的放矢。第二要傾注三心,即愛心、耐心、事業心。只有真正把人民民眾的事情放在心上,才能得到民眾的支持,工作才能順利的開展。第三要甘當三員,即宣傳員、服務員、信息員。這是我們工作的本分,要切實做好。第四要增強三力,即組織協調能力、文字綜合能力、口頭表達能力。而這三力,是做好這份工作的有力保障,也是我今後工作中需要提升的地方。第五要突出三真,即真學、真乾、真闖。社區是一片廣闊的天地,要想大有所為,就必須紮根民眾,揣一顆為民服務的真心。

再次,貫徹落實黨的路線方針政策是社區專職人員的工作職責之一,但要很好的落實就要先深入學習。在xx屆四中全會精神學習中,我認識到了依法治國的重要意義和如何在社區工作中貫徹實施。依法治國最終目的是為了實現法治國家、法治政府和法治社會,而社會最基礎的單元是社區,要建成法治社會,就需要建成一個個法治社區。這就需要我們在平常的工作中堅持不斷學習方針政策、法律法規,在處理社區事務的時候,才能更好的做到依法辦事;加強宣傳落實黨的路線方針政策,這樣我們才會構建一個民眾滿意、國家放心的法治社區,才會構建一個法治社會。

最後,通過對各項專業知識的學習,讓我體會到社區確實是一個連線政府和民眾的視窗,每項工作都與民眾的切身利益息息相關,所以在工作過程中必須時刻本著一顆為人民民眾服務的真心,這樣才能不辜負人民民眾對我們的期望。在培訓過程中,講解人口與計畫生育工作的徐老師,對現行人口和計畫生育基本政策、社區計畫生育的主要任務、主要方法進行了講解,通過講述工作過程中的事例和感受,讓我們體會到了計生工作是一份甜蜜的事業,在平常的工作中要有責任心,要有吃苦精神,要多思考、多創新。社會保障股的老師給我們講解了醫療保險和養老保險相關政策,使我們知道了各項保險的適用人群,申請條件、流程及補貼金額等相關知識。還有民政局的兩位領導從擁軍工作、低保等具體工作入手,給了我們很寶貴的經驗。

通過本次培訓學習,讓我對社區工作的重要性、社區的專業知識及如何做好社區工作等方面有了更深入的認識,作為一名新入職的社區工作者,我還有許多知識要向前輩虛心學習。在以後的工作中,我一定會秉承各位領導和前輩的經驗,細緻、耐心,不斷學習、創新,懷一顆真誠的心,真正將服務社區居民作為自己的事業來對待!

特崗教育崗前培訓心得體會 篇17

經過了這幾天的培訓,聆聽了領導的教導和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫務工作是聖神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念,我們必須具備責任心、細心、紮實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。

責任心是我們每一位護理工作者必須具備的,沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關,生命相托,因此我們的責任重於泰山,每一件事情,每一個細節都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴格按照規章制度,認真做好每項護理操作程式,時刻具備“慎獨”精神。

細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由於我們比別人多了一點細心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發生。

專業理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎,雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫學知識是不斷發展更新的,這就需要我們多學習,多了解臨床護理新進展。要善於總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業素養,與時俱進,敢於創新。

作為一名護理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔,言語衝突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態,在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權,為他們的康復儘自己最大的努力。

護理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨立的個體,他還是一個社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通,建立良好的護患關係。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護理工作創造良好的環境,更好的服務病人,促進他們的康復。

在護患關係緊張的情況下,我們除了精於業務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯的,只有嚴格執行規章制度,認真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹地做好每項工作。

我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強,在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領導、護士長、老師們多教導,多指點,我們自己也會勤於學習,多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!

特崗教育崗前培訓心得體會 篇18

經過近三周緊張安排的黨課學習,使我對黨的感性認識又上升到了一個新的層次。根據黨課學習的內容,我想從青年的這個角度來談一談我的幾點心得體會。

一.黨的事業與青年的成長緊密相連

毛澤東同志讚揚青年是“早晨八、九點鐘的太陽”,強調希望寄托在青年身上,號召廣大青年走與工農民眾相結合的道路。鄧小平同志滿懷深情地指出,“青年一代的成長,正是我們事業必定要興旺發達的希望所在”,希望廣大青年爭當有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。強調,“青年興則國家興,青年強則國家強”,希望廣大青年為黨和人民事業堅韌不拔開拓前進。中國共產黨歷來把青年當作推動社會發展的有生力量,總是把黨的事業與青年的成長緊密聯繫在一起!

二.青年是先進文化的傳播者,是社會主義現代化建設的生力軍

在黨課學習中,一位老師講到7月23日,十幾位來自不同城市、操著不同口音的人聚集到上海。他們中年齡最大的45歲,最小的才19歲,雖然人數不多,並且平均年齡還不到28歲,但他們卻幹了一件開天闢地的大事情,那就是召開了共產黨第一次全國代表大會;而我們也不會忘記在長征中年輕的紅軍戰士以百折不撓的頑強精神用雙腳踏破國民黨的鐵壁重圍;日軍侵略我國的時候,大批青年湧上街頭振臂高呼“打倒日本帝國主義” ;在新中國建設之初,一大批優秀的青年留下了可歌可泣的光榮業績,王進喜,向秀麗等是他們的突出典範。作為新時期的青年,我們要積極投身於我國的社會主義現代化建設的事業中,努力學習文化知識,不畏挫折,勇攀高峰,譜寫壯美動人的青春樂章!

三.青年要自覺擔負起時代的重任

誰贏得青年,誰就贏得未來。青年學生是國家寶貴的人才資源,是祖國的未來,是民族的希望。然而作為青年一代的我們要牢記黨和人民的重託,自覺擔負起時代的重任,傳承老一代無產階級革命家的寶貴品質,以英雄楷模為榜樣,努力成為理想遠大、信念堅定的新一代,品德高尚、意志堅定的新一代、視野開闊,知識豐富的新一代,開拓進取,艱苦創業的新一代,為早日實現中華民族的偉大復興而奮鬥!

在兩會剛剛勝利閉幕和中國共青團建團九十四年之際,能夠參加黨校舉辦的入黨積極分子黨課的學習,我感到非常的榮幸,也十分珍惜寶貴的學習機會。在學習期間,我始終悉心聆聽黨校領導和老師的精彩報告。同時,我深入學習了兩會精神,撰寫了兩會學習心得,聽取了作的政府工作報告,並學習了在紀念中國共產主義青年團成立94周年大會上的講話,牢記提出的四個必須,五點希望。這些都讓我受益匪淺。我始終提醒自己要緊跟黨組織的步伐,並始終堅定我申請加入黨組織的信心和決心。

我相信,有朝一日中國共產黨會融入我這一顆赤誠的愛黨、愛國、愛民之心! 我也必將實現我自己的作用與價值!

特崗教育崗前培訓心得體會 篇19

滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我加入了南京市兒童醫院這個大家庭。於20xx年7月28日我們163名新員工參加了為期兩天的新員工職前培訓。在歡迎儀式上,首先黃松明院長向我們介紹了醫院發展歷程,讓我們更加了解到南京市兒童醫院的發展進程以及未來的發展目標和方向、更加積極主動加入兒童醫院這個大家庭,其次護理部主任、醫務處主任分享自身工作經驗和心得,骨科新進博士代表新員工發言。在這次培訓中,預防保健科、教育科、科研科、信息科、總務科等職能科室主任解讀了醫院各個科室的相關制度以及我們在以後工作總所需要的工作流程。短短兩天的培訓時間,讓我們新進員工深刻的全面了解了醫院的發展史,了解了醫院總體目標,更堅定了作為一名兒童醫院的工作人員的自豪感與歸屬感,使我更明確了自己的前進方向。我相信這種學習的收穫會對我今後工作打好更加堅實的基礎。

隨後兩天,在人事科老師的帶領下前往湯山訓練基地,進行為期兩天的拓展訓練。隨著拓展破冰活動的正式開始,拓展訓練正式拉開了帷幕。從早上7點集合軍訓到各個遊戲,都考驗著我們的團隊意識。我記得分為小組時,大家為了如何改進傳遞順序,挖空心思想辦法。還記得在8米高空訓練中,每一個登上的同學,我們都給予最大的鼓勵和加油,還記得在高空項目中,有女生恐高在8米高中的台子上,始終不敢邁出腿,我們在下面一遍一遍的鼓勵加油,一遍一遍的開導,再到那個女生勇敢的克服困難,成功的完成任務。還記得大家犧牲中午僅有的休息時間,在聯誼活動中為自己的隊伍賣力表演,想點子拼創意。最記得最後一天的生命之旅,當按著要求我被蒙著眼睛由同學帶著我走過制定好的障礙,我從剛開始的恐慌不安到放心把手遞給不知名的陌生人。體驗在非常狀態下的生活,感受關心和被關心的幸福,對於一個陌生人我們都給予信任和無限的感恩,那我們的父母呢?這么多年他們何嘗要求過什麼,索取過什麼?而付出那么多。這次活動,與其說生命之旅不如說是感恩之旅,感受在日常生活中關心和被關心的幸福感,激發我們生命中職稱至善至美的愛心。

作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識,少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神。正如楊老師對我們的六字真言:多看多想多做。通過這次培訓我認識了更多的新同事,結實了志同道合的朋友,通過拓展訓練的遊戲,更加增強了我們的凝聚性,也深刻地認識到團隊精神的重要性。作為一名兒童醫院新員工,我們就有了一個共同的身份,那就是兒醫人。在未來的工作中,我們要做的就是保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,有各位前輩的細心幫助,有我們團結的不懈努力,共同為醫院未來的發展創造新的業績。

特崗教育崗前培訓心得體會 篇20

在20__年_月,我十分幸運的通過了銀行的幾輪面試和筆試,成為了這裡的一名新員工,由於我對銀行工作沒有太多的經驗,所以在上級領導的安排下,我和其他幾位同是剛來銀行的同事一同參加了培訓,這次培訓讓我對銀行的業務有了更多的了解,也讓我明白了在銀行工作是有一定的壓力的。

這次培訓,是有銀行裡面的老員工所帶領的,有數位前輩分別從各個方面來對我們這些新員工進行教導,有銀行業務方面的,也有保密以及安全這方面的,種種的教學讓我見識到了一個不一樣的銀行。這些培訓的前輩都是擁有著十餘年乃至數十年的工作經驗的,所以當他們在講解的時候,我們這些新員工都是很認真的在下面做著筆記,一聽到重點知識時就用小本本紀錄下來。這一次的培訓時間還是蠻長的,陸陸續續的培訓時間加起來有一個多月的時間,所以我們這些人的小本子上都是密密麻麻的寫滿了字,這可都是滿滿的經驗教訓啊,我是十分重視這些要點的,每當自己在工作的時候遇上了一些麻煩事,我都會拿出小本本仔細的對照一下,看看自己是不是在哪裡出現了問題。

現在,我對於自己的工作有了更多的了解,知曉自己在工作的時候什麼事情能做,什麼事情不能做,雖然還有很多地方還沒有掌握好,但是我相信進一步的培訓和學習後,我能把自己的工作做得更到位。現在,我們這一次的新員工培訓雖然結束了,但這並不代表著我的學習就能落下了,這次培訓還只是一次簡單的入職培訓,接下來還有更多的工作要等著我去完成呢,同時我也會面對更多更複雜的挑戰。現在,我好好得收起自己的一切小心思,把自己的精力都投入到工作之中才行,這樣才不會辜負領導以及前輩們的照顧,除了在工作的時候我會聚精會神投入全力外,我還會在閒暇之際去請教老員工們相關的業務知識,這樣才能讓自己的能力在短時間內得到不錯的提升,這是我的目標,也是我目前的主要任務之一。雖然我目前已經算的上是銀行裡面的員工了,但是我還得度過好幾個月的試用期,所以我會在大家的面前好好地表現自己的,爭取讓領導對我的工作感到滿意,也讓同事們誇讚我的工作表現。

特崗教育崗前培訓心得體會 篇21

校本培訓已接近尾聲,形式更加多樣,德育工作以更加具體的方式呈現,集思廣益,摩擦出智慧的火花,讓我們這些年輕教師受益匪淺。

上午我們分組討論了德育工作如何展開、深入、升華。德育與歷史學習有極高的契合性,中華民族的傳統美德形成於幾千年的歷史長河中。史學家錢穆說過:對中國傳統文化要懷有溫情與敬意。那么我想說我們教師也要對我們的職業和學生懷有溫情與敬意。一個不愛崗敬業的老師不可能教出一個好的學生。教師能夠發自內心的熱愛崗位和學校,帶頭做好示範作用,那么學生自然也在潛移默化中得到教育。對待職業我們需要更多的敬意!對於孩子我們更應多一點溫情,少年強則中國強,隨著社會發展,國家愈發重視孩子的教育,學本理論應運而生。我們要盡人師之責,更應盡人師之心,人格上與孩子們對等,對孩子的發展多一點思考,處理孩子的問題時更多一點溫情。沒有差學生,只有教不好的老師。

下午的德育工作更加靈活也更加具有現實性,所有兩百多名教師被隨機分成二十多個班,每個模擬班級的課任教師構成多樣。模擬班級的幾名老師共同獻計獻策,如何更加科學的合作完成本班的德育工作。不管是班主任還是任課老師,都要樹立主人翁意識,德育首先要做到一切從接觸觀察開始,了解班級學生的家庭狀況和孩子的性格愛好,更要通過明察暗訪的形式完整的勾勒出孩子的人格。經常與家長和課任老師溝通。對待問題學生要堅持打持久戰,適時追蹤反饋,課餘時間、寢室、食堂皆是了解學生的有利場合;其次是堅持德育從自身開始,言傳身教、以身作則,愛學校、愛學生,“桃李不言,下自成蹊”;然後是從備課開始就要注重德育知識的注入,在教學工作中隨時進行德育,合適的情境更有利於孩子們的深刻體會;最後是各科老師形成合力,借位搭台,只有個人的盡職盡責,集體的同心同德才能營造出這個自然的德育氛圍,耳濡目染遠勝過耳提面命命。

德育工作不是一朝一夕就能實現,德育方法也在不斷摸索完善中,長路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

特崗教育崗前培訓心得體會 篇22

人的一生就像城市中的公車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了東莞市萬科物業服務有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。

為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司於6月21日開始對我們進行為期兩天的入職培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司發展歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、新酬福利、bi培訓、物業服務管理及法律基礎知識、客戶服務和有效溝通等,雖然整個培訓的時間並不長,各專業教師講授相關專業知識和自身經驗等諸多方面的系統學習。經過兩天的培訓,使我在最短的時間裡了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

培訓開始之前所有人員分成五個組,班主任詩明叫我們每組選一個組長,並想好隊名,口號。在接下來的培訓中會有提問,回答正確的會給予小組加分。我所在的小組是第一組,大家都比較謙虛,不願做組長,後來有個自薦做組長的,哈哈,還比較主動。但是在討論隊名和口號的時候大家都沉默了,後來我臨場發揮,想了一個很俗的----雄鷹隊,口號“雄鷹、雄鷹,展翅高飛”,有點借拓展的延伸,沒辦法啦,沒有時間了,班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長都做完演講,接下來就是選班長了,沒有人自高奮勇的當班長,所以班主任叫每個小組薦舉一人,但是前提是當組長的就不能再選班長,我們小組組員強烈推薦我,特不想上台,但不能丟品質部的臉,只好硬著頭皮上台了,五個人各自演講了一翻,到我演講的時候我也不知道自已是怎么說的了,一向還比較大方的我,在幾十個人的台上還是有點小緊張的,不過表現還行,最終由於我的選票最多而當選班長,要負責接下來兩天培訓的紀律、獎罰、出勤等。正式的培訓馬上就開始了。

首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化,本堂課的講教是我的直接經理。上午經理給我們介紹公司的歷史沿革,講解得很詳細,仿佛帶領我們重走過這萬科多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。下午,總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題,我想這也應該是我們很關心的一個話題,還有一些人事制度及bi行為規範培訓,使我們從巨觀上了解公司的人事制度和行為規範。第二天,上午培訓物業基礎知識和法律法規適用,下午培訓客戶服務及有效溝通,用了一天的時間,我們系統學習了物業方面的基礎知識、相關物業適用的法律法規、客戶服務方面的基礎知道及怎樣與客戶進行有效的溝通等,有很多理論的知識與制度還需要我們在平時的工作中學習,比如客服方面的,在與客戶打交道的時候,任何一個細小的環節中我們都要注意,因為只有在這些在實際工作中才能更好的運用所學知識,以不變應萬變,並從中積累經驗。

特崗教育崗前培訓心得體會 篇23

走出學校,邁向社會。很榮幸能加入南京市兒童醫院這個溫暖的大集體。滿懷著對未來的憧憬,開始人生的新征程。

為了讓新入職的員工更快的融入集體,適應新環境,在院領導的關懷下,我們163名新員工於20xx年7月28日至8月1日參加了為期5天新員工崗前培訓。在這次崗前培訓中,黃松明院長的講話讓我對南京市兒童醫院有了更進一步的了解,從醫院的發展史到醫院的現況,醫院的辦院宗旨、服務理念、行為規範、發展目標等都有了比較深入的認識。南京市醫院協會會長何忠正的演講,醫務處田曼主任和護理部李梅主任的經驗分享也使我受益匪淺。同時,人事科、醫務處、院辦、醫保物價辦、教育科、科研科、信息科、感染管理科、醫保物價辦、總務科、保衛科等職能科室的負責人也對醫院的相關工作的流程做了介紹,了解到以後在工作中會遇到的常見問題以及解決辦法。通過三天的理論學習,我對在南京市兒童醫院的工作有了較為全面的了解,也更加深了自己作為一名兒醫人的歸屬感和使命感。

接下來的兩天時間,我們在人事科的安排下來到湯山參加素質拓展。回顧拓展訓練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰面前,大家都能凝心聚力,充分體現了挑戰自我,熔煉團隊的精神。記憶猶新的是高空抓桿的項目,作為隊秘的我第一個接受挑戰。出征之前,所有隊員圍成一團給我加油鼓勁,內心的激動將恐懼驅散,一鼓作氣地爬上桿。當獨自站在高台上,恐懼再次襲來,能感受到雙腿的顫抖,能清楚地聽見自己的心跳,掌心冒汗,猶豫再三都遲遲不敢邁出步子向前。地面上的小夥伴在下面不斷地給我加油鼓勁,使我逐漸克服了內心的恐懼,縱身一躍,最終抓住了橫桿。如果沒有團員們的鼓勵,沒有同舟共濟的團隊精神,這次的訓練項目就無法完成。團結就是力量。通過此次的拓展訓練遊戲,我學到了很多應對挑戰、解決問題的經驗。我相信在今後的工作、生活中,我們這一批兒醫新員工,會很快的融入新集體,時刻擁有團隊互助、協作的精神,認真對待工作中的每一項任務,竭盡全力,為兒童醫院的發展貢獻力量。

崗前培訓雖然已經落下帷幕,但是培訓所收穫的,是影響一生的寶貴財富,是同事之間的友誼,是團結互助的情誼,是積極向上、奮發拼搏的工作作風。在兒童醫院的征程才剛剛起步,在今後的工作中,我將繼續努力,勇攀高峰。

特崗教育崗前培訓心得體會 篇24

說起我師傅,在揚州城可是個家喻戶曉的人物,他身背病殘老人的背影、為哭泣孤女抹去淚水的雙手、喚醒浪子的溫馨話語,感動了城,能成為他的徒弟,我感到臉上倍兒有面子!可跟班作業一個星期後,作為新警崗前培訓,我發現做他的徒弟可真不是件容易的事!同時也深切感受到他心繫社區民眾冷暖的無私愛心。現談下自已的心得體會:

感受愛心——看望老齡公寓的老人已成多年傳統

周一一大早,我趕到警務室就看見坐在辦公桌前不停地打電話,他微皺著眉頭好像有什麼心事。這時候協管員走過來對我們講:“今天是重陽節,你們師傅準是又在為咱們社區老齡公寓的老人們煩心著呢!”

下午,一進警務室的門就笑著對我們說:“忙了一上午,總算籌到善款了。走,咱們去看望老齡公寓的老人去!”不一會兒,我們就來到了友誼社區的老齡公寓,公寓的負責人和許多老人早已站在院門口,他們已經知道我們要來。立刻上前拉著老人們的手問道:“今天過節,特地來看望你們並祝你們節日快樂!”老人們臉上都笑開了花:“我們知道你要來,早就等著和你拉家常呢!”看著和老人們親切地聊成一團,我感到住在這裡的老人真是幸福,他們並不孤獨,因為有這樣的親人在時時刻刻想著他們!

感受細心——學習入戶調查,聆聽百姓心聲

周二,要教我們怎樣開展入戶調查工作。出發之前,就跟我們講:“入戶調查可是社區民警最基礎的工作,是社區民警獲取信息和線索的來源,也是調解糾紛、化解矛盾、密切聯繫民眾的紐帶。這可不是件簡單的工作,要注意方法。首先,要注重警容風紀;其次,入戶以後要親切地問候一聲,並且及時表明身份;再次,要會拉家常,會通過聊天了解他們的工作及生活情況;最後,要留下警民聯繫卡。”

我一邊認真聽著,一邊快速地用筆記在筆記本上。走在路上,一刻沒有閒,因為這裡的民眾沒有一個不認識他,大家都親切地叫他“勞模”,向他問這問那。

終於來到了第一戶人家,戶主很熱情,也很配合我們的工作。接著是第二家、第三家……入戶調查很順利但也很累。順利是因為大家都很配合的工作,而累是因為友誼社區是老小區,樓梯又陡又窄,十幾棟樓跑下來可真不是輕鬆的事。我和另一個學員都連連叫苦,可卻笑著說:“做社區民警怎么能不跑社區呢!我這么多年跑下來早就不覺得累了!入戶可不是做簡單的登記,應付台賬的。我們上門是徵求民眾意見,為民眾解答、解決各類問題,宣傳安全防範知識,取得民眾信任和支持!”的一席話真是讓我受益匪淺。

感受責任心——走訪轄區內的重點單位,深入安全防範宣傳

周三,帶著我們走訪轄區內的重點單位。轄區內有服裝廠、玩具廠、水泥製品廠等。每走一家,都要與單位的領導交換意見,了解有無影響企業發展的不安定因素,有無治安、刑事案件發生,有無安全隱患,有無需要社區民警幫助解決的困難……此外,還適時地向單位的職員進行法制及安全防範知識的宣傳,並向他們介紹周邊地區發生在企業內的相關案件,提醒企業做好各項安全防範工作,提高防範意識。

感受恆心——上門登記暫住人口,為外來人員提供便利

周四,我們的學習內容是登記暫住人口信息。在學校上學時,我就知道暫住人口登記是一項相當艱難繁瑣的工作。因為暫住人員流動性大,且普遍存在“辦證沒用,不辦沒事”的想法。因此,外來人員主動到派出所進行暫住登記的較少。

針對我們的疑惑,告訴我們:外來人口大多數是出來打工的,他們到了外地首先要解決的就是住宿問題,其次是工作問題。那么,我們可以通過“以房找人”和“以業找人”的方式為暫住人員提供力所能及的服務。

掌握流動人員的住處及工作單位後,就利用休息時間對暫住人口進行上門走訪,登記他們的相關信息,同時向他們宣傳安全防範知識,以及相關政策和小區的衛生安全注意事項。

感受誠心——化解矛盾調解糾紛,構建和諧社區

周五上午,社區裡的一位老奶奶來到警務室,向投訴樓上鄰居夜裡玩電腦噪音太大影響休息。一邊認真聆聽老奶奶的訴求,一邊用筆認真記錄著。老奶奶臨走時,將她送到門口,並讓她放心,說今天晚上一定可以睡個好覺。告訴我們:“調解糾紛是做好社區民警的基本功,也是一門非常重要的學問。”

下午,我們來到了被投訴擾民的那家住戶。進門後,先熱心地詢問戶主的家庭成員生活情況,然後再向她了解從事什麼工作以及作息情況,隨後把話題引到其夜裡玩電腦聲音擾民這件事上。戶主可能已經知錯了,她一個勁兒地道歉說:“都怪我玩電腦的時候沒注意,害得鄰居睡不著覺,讓徐警官親自跑一趟。我以後一定會注意的!”臨走時,還不忘提醒戶主少玩點電腦,免得既傷身體又影響休息。不過十幾分鐘的時間,一起鄰里糾紛就被輕而易舉地調解了,我心裡真是由衷地佩服。

五心"暖千家一個星期的學習生活在充實而又疲憊中度過,教給我的不僅僅是工作經驗和方法,他還給了我很多的感動和領悟。

為使20xx年新錄用的警察在分配到監區跟班實習期間能快速進入新角色、融入新集體,平南監獄在20xx年元旦前夕組織43名剛結束了初任培訓的新警,進行了為期6天的崗前培訓。

針對監獄工作特點,突出對新警進行了進行了“五個重點”培訓:一是重點培訓日常警務技能和警察禮儀,開展了佇列基本動作、個人佇列指揮、擒敵拳十六動、警棍盾牌術、主被動擒敵術、武器使用、警械具使用、規範化管理技能和警察禮儀訓練,並進行了考核;二是重點培訓監獄規章制度,由教育培訓中心組織學習了《監獄法》、《監獄人民警察六條禁令》、《廣西壯族自治區監獄工作制度彙編》和《平南監獄執法手冊》等法律法規和工作準則;三是重點培訓廉政教育,由紀委書記上了一節生動的廉政案例分析教育課;四是重點培訓監獄管理工作流程,由獄政科負責人介紹監獄管理工作流程,傳授監獄工作經驗;五是重點培訓武器使用技能,進行了一次手槍實彈射擊。

通過新警崗前培訓,平南監獄43名新警掌握了監獄工作中必備的警務技能和警察禮儀,深入學習了監獄法規和規章制度,了解了監獄工作流程和特點,為在監獄警察這個新崗位上創出新業績打下了基礎。

特崗教育崗前培訓心得體會 篇25

結束了多姿多彩的四年大學生活,懷揣著新的憧憬和目標,在20xx年8月4日進入了江陰利港發電股份有限公司。

32個新進廠的同事們體驗完與領導的見面會、了解公司概況以及素質拓展培訓後,被分去了部門進行更為系統的培訓。而我和其他10位同事就一同來到了發電運行部這個大家庭。

才進去的時候,一切都是充滿新鮮感,就好像對眼前的培訓計畫一無所知卻又充滿期待。不知道化學部門需要做些什麼,所以充滿期待;不知道除灰脫硫需要負責什麼,所以充滿期待;不了解王工口中較為辛苦卻可以收穫更多的集控部門,所以充滿期待。當然,因為一切都是陌生的,所以大家的精神也都高度集中,不敢錯過任何一句話。

王曉斌主任首先來給我們開了一個簡短的會議,一方面告訴我們要積極的給自己定位,完成從學生到一個社會工作者的轉變;一方面,為了讓我們嚴格的要求自己,迅速的吸收每天教授的內容,給我們做了晚自習的安排。這可以看出,部門對我們的高要求和高期望。 從第一天培訓至今,大家每天晚上都按時按點的到網控樓自覺的看書,複習每天白天學習到的內容。或是煤入廠的流程,或是化學除鹽水製備,抑或是凝結水系統。除了理論上的學習,師傅們還親自帶著我們進入現場,對應著系統圖向我們講解流程,了解設備。進入現場時,時刻向我們灌輸著“安全第一”的理念。

以化學培訓為例,我本科專業是電廠化學。那時候我覺得我已經學的很好了,來到電廠就算有培訓,需要學習的內容也不會有太多變化了吧。直到培訓我才意識到,自己以前所學實在是皮毛中的皮毛,需要學習的地方還有很多很多。自己要靜下心來,虛心向所有人學習。要有達者為師的觀念。聞道有先後,術業有專攻,每位師傅都有我們可以學習的地方。虛心和努力一定會讓我不斷的充實起來。

這一周在培訓集控相關的內容——凝水系統。周一一大早,王工將系統圖告訴了我們,然後明確的告訴我們周三早上就來默畫這一張圖。以前從未接觸過這個的我,在看到這么複雜的一張系統圖以後就傻了眼,覺得這根本就不可能嗎。可任務已經布置了下來,當時就咬咬牙,死記硬背也得背下來啊。可實際情況是,在蔡師傅仔細耐心的對我們講解完書中的內容以及儘可能詳細的解釋每一部分,以及晚自習認真地畫了好幾遍以後,突然發現其實這張圖也沒有想像中的那么難畫。於是周三一大早信心滿滿地將這張圖的主要流程和用戶都畫了出來,覺得測點和一些排氣閥門沒有畫無傷大雅,自認為這下肯定沒有問題了。可是實際情況是,當天下午,王工拿著我們的圖嚴肅的指出了我們圖中的缺陷,然後針對凝汽系統還對我們進行了提問,考察的效果不是很令人滿意。我們當時心中還有不滿,覺得對我們要求太高。可是後來,我們突然意識到,是我們對自己太鬆懈了。工作中容不得一絲的疏忽。感謝王工讓我們意識到了這些問題,也感謝王工嚴格的要求,讓我們學會了該怎樣去學習系統。這對我們今後的學習和工作,都大有裨益。

周五上午,林明主任來和我們開了一個簡短的見面會。會議時間很短,可是會議中林主任提到的每一個內容都在我的腦中留下很深的印象。他告訴我們要多去讀書,讀書會使一個人的思想更有深度,要去學習各個領域的知識。林主任告誡我們需要一個強健的體魄去努力的工作,所以需要自律,要勞逸結合,不要放縱自己;在工作中要有工作精神,要對自己的工作負責;要知道自己的愛好,並且真正的去培養這個愛好„„每一件都讓我很受觸動。

除了林主任和王工,給我們上課的老師們在上課時,將他們所知道的也都悉數相授。總而言之,能碰見這么多負責任又有耐心的前輩們,是我的幸運。而我在接下來的工作中,會一如既往的虛心學習,謹記認真、踏實,發揮工作精神,將自律進行到底。不斷的自我定位,不斷的超越自我。

特崗教育崗前培訓心得體會 篇26

首先我剛進超市,帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識。因為收銀要接觸到錢,有時可能會不小心收到假幣,所以老師也特意給我講解如何識別真假幣,如何進行點鈔。老師教給了我好幾種識別方法,有的是我平常聽過的,也有的是平常我很少注意的。看到以前我沒注意到的,我特興奮感覺像是發現了新大陸似的。

簡單的培訓結束後我迎來了我真正培訓的第一個工作日開始一天新奇的體驗。首先讓我跟著一位做得比較久的收銀員後面學習。在收銀這個方面我也學到了很多的知識。首先就是裝袋。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,剛開始我以為很容易,後來才發現其實不是,而且往往由於這項工作做得不好,使顧客掃興而歸。在這段時間裡,我也弄明白了裝袋作業的控制程式:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀台上的情況發生。在裝袋的過程中,我也放過幾次錯誤。我記得有一次顧客買了幾個口香糖,因為口香糖體積小,我一不留神就沒裝進去,後來還是同事提醒,才沒出錯。要是真的沒裝進去,那顧客回去後,不就要責怪我們服務沒做好了啊。當然有時我也會碰到難纏的顧客,你幫他這么裝,他非要這么裝。沒辦法,他是顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地說:不好意思,我幫你重裝。收銀員在提供結賬服務時不僅要快捷,而且必須準確。對於掃描不出的商品,應輸入商品的代碼,在輸入時應看清數字,杜絕錯誤。此外還學了很多其他的知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,遇到問題之後該如何處理等等。在沒有進行培訓的時候,我曾以為收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。有時收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要。

通過這次培訓讓我深刻的感受到了社會競爭的激烈。當今的時代,競爭機制已經滲入社會各個領域和人生的整個過程,學習,生活,工作無一例外。因此,我覺得我們有必要在擇業和就業前就要強化自身的競爭意識。我們要在正確自我評價的基礎上,充分相信自己的實力,敢於通過競爭去達到理想的目標。另外,還必須從社會進步和深化改革的角度來加深對競爭機智的認識,強化自身的競爭意識,自覺的正視社會顯示,轉變觀念,作好參加競爭的心理準備。但要想在求職與擇也中取得趁工,僅僅敢於競爭還不夠,還必須善於競爭。善於競爭體現在具備良好的心理素質,勢力和良好的狀態。每個大學生結束大學生活,離別學校,踏上社會之前,都將面臨一個重要的心理準備,就是要轉變角色,拋開浪漫,拋開幻想,認識自己所處的真實地位和‘嚴酷’的社會現實,實事求是的面對就業這樣一個現實。這次培訓對我以後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學會了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要基石。

特崗教育崗前培訓心得體會 篇27

為期天的新員工崗前培訓已經結束了,但我的心久久不能平靜。回想起局領導在開班儀式上語重心長的教導,我的心裡總會浮出一種深深地感動。

一、本次培訓內容總結

在培訓的5天時間中,局培訓中心精心編排了培訓計畫,在課程安排上,更是囊括了作為一名農電工所需具備的基本文化知識與業務技能。

1、培訓中心x老師的所講授的《安全規程》這一科目,讓我對《安規》有了更深一步的熟悉。x老師沒有採用生硬的教條主義來教學,而是將學習光碟《不該發生的悲劇》從頭到尾的給我們放映了一遍。x老師講得的未幾,由於她知道鮮血鑄成的悲劇對我們是一種的警示。

2、《電工基礎》這一科目也是x老師所講授的,作為一名電力員工所必備的基礎知識,x老師講得很仔細,生怕我們沒有把握好,她總會提醒我們多做筆記,並對一些重難點題目給我們著重分析指導。當x老師將課程講完時候,我們大家都留意到了,x老師的嗓子已經喑啞了……

3、上崗之前我總在想,到了基層之後,我將面對的是新的工作新的環境新的同事。我怎樣才能把自己的工作做好做強,怎樣才能得到用戶的理解與支持,怎樣才能得到領導的認可與鼓勵。面對我心裡的疑難和困惑,農電治理中心的吳老師在她的課堂上,給了我逐一的解答。她用其豐富的業務知識與獨到的見識,讓我有了一種茅塞頓開的感覺,很多原來想不通的題目也迎刃而解。

二、培訓感想

通過這次培訓,我的基礎知識再一次得到了鞏固,但最重要的是我學到了很多課本之外的知識。這對我來說無疑是一筆巨大的精神財富,它指引著我如何將今天的培訓落實到明天的實踐工作中。而我則將它視為人生新出發點上的一點洗禮,以嶄新的面貌,百倍的信心,迎接新的挑戰。