【解 說】這些也許都可以忍受，幫助自已的居民，事後總能獲得一份慰藉。但因為工作，自感虧欠了對親人的關照而產生的愧疚，卻是常人難以承受之重。小王年紀不大，可乾居委會也有l o多年了。寶寶出生後，她也拿不出多少時間來照看她，仍和往常一樣早出晚歸，撫養的擔子就主要交給姑姑了。好不容易開始講話了，小傢伙競把姑姑當媽媽，而管媽媽叫姑姑了。這故事初聽起來也許可以讓人一樂，但哈哈一笑之後，誰都不難品味到其中的一絲酸楚。
【解 說】黃玲香的心裡也有一個隱痛，丈夫去世那天，她正與居民一起清運垃圾，沒能和丈夫最後說上幾句話。至今談起這事，黃玲香仍不能自持。
【同期聲】××社區黨支部書記居委會主任黃玲香當時那天晚上，丈夫吃的藥沒了。他那種病長期，用藥控制，他吃斷了，他跟我講了。第二天我由於什麼事給忙忘記了，忘記了給他去買藥，所以導致他這個病就復發了，就掉到水裡面，就出了這樣的事。丈夫去世後，我就覺得，我當時按受不了這個事實，到後面我就覺得我很對不起、很對不起他，我越想越覺得對不起他。
【畫 面】黃玲香丈夫的遺像
【同期聲】丈夫去世後，好多好多居民，幾百居民到這裡，輪流來勸我，輪流到家裡來安慰我，叫我要節哀順便，很關心我。家裡的一些什麼事，包括我丈夫的後事，都是他們幫忙來處理，幫忙跑這裡跑那裡。
【解 說】黃玲香常說，一個黨員就是一面旗幟。要理好社區內的婆婆媽媽事，還須有一個堅強的集體和一支先鋒隊伍，要讓黨的旗幟永遠鮮亮。每月一次的組織生活，每半月一次的思想交流，黨員談心室的建立，使支部一班人和社區黨員的心貼得更近了，思想和工作的合力由此而大大加強。去年6月，社區黨支部克服重重困難，落實教學場地，添置電教設備，創辦起全市第一所社區黨校，為黨員學習的經常化制度化提供了資料和陣地。流動黨員、下崗職工黨員也都有了自己的活動站。
【解 說】如果說家庭是社會的細胞，那么社區就裡城市的基石，社會的基石。作為小巷總理，黃玲香非常清楚，在千頭萬緒的婆婆媽媽事中，穩定這兩個字的份量有多重。
警務進社區以後，駐區民警和居委會互相配合，她們心往一處想，琢磨出很多應對的新辦法、新道道，這張小小的警民聯繫卡，就把民警和社區居民平等地聯繫在一起，通過它，居民可以得到及時優質的服務，民警也打通了獲取一條治安等各種信息的便捷通道，因此而長上了順風耳和千里眼。
這是一疊用心和卡換來的活地圖。社匹內誰住哪兒，他們的聯繫電話、經營及居住等基本情況，全部分門別類，登記造冊。周茨平說，由於社區內逐年改造，居民情況變化很大，地圖也隨之一改再改，現在已經是第5版了。
【解 說】隨著形勢的發展變化，就業和再就業工作又成了居委會經常討論的重大課題。因為它事關大局穩定和民眾的切身利益。她們利用各自的關係，奔走於全市企事業單位之間，熱心為失業人員和用人單位牽線搭橋，充當紅娘。在四處奔波辛苦之後，她們決定創辦自己的就業服務站，建立待崗人員的檔案，以廣開就業信息渠道，提供諮詢、推介等服務。今年以來，已安置300多名下崗工人再就業。
【解 說】談起安排就業，還有段令人感動的故事值得一提。面對丈夫長期患病，女兒在家待業的窘境，黃玲香始終不肯向企事業單位推薦自己的女兒，而要她自謀職業，上街擺地攤。在解放前後搭建的簡陋房舍里，我們找到了黃玲香和她的女兒。