經營管理規章制度 篇1
________________________有限公司
經營管理規章制度
為了營造良好的工作氛圍和工作環境,提高工作效力,提升公司整體經營效益,公司必須加強各項管理規章制度,並嚴格有效的執行。
一、員工行為規範:
1、公司所有員工必須嚴格遵守國家各項法律法規,遵守武漢市地方的法律法規,遵守中介行業的各項公約準則。
2、公司員工必須嚴格遵守本公司的各項管理規章制度,必須服從管理,努力工作,按質按量的完成工作任務,必須服從公司的安排,高效的執行各項業績任務。
3、公司員工必須樹立良好的個人形象,並能夠努力提高個人的能力和素質,提高個人的自律意識和自覺意識,勇於創新,不斷進步。
4、公司員工必須時時維護公司的利益,不得泄露公司的商業秘密,對外要統一口徑,未經公司的統一協商批准,不得對外私自說任何關於公司的信息。不得向任何人透露公司的信息資源,一經查處,無條件開除。
5、公司員工必須學會團隊協作,專業分工,要和氣、包容的對待同事,在外看房要互相照應,相互幫助。
6、公司員工必須無條件遵從公司的整體利益和效益而不能有有任何異議,任何事情要懂得先從公司的整體來看,公司所有員工必須無條件優先全力配合已經成交或下了定金準備簽約的單子。
7、公司員工必須時時維護公司企業文化,開早會需積極加入討論,有問題和意見要學會在早會上提出或以書面的形式提出,要積極參加公司的各項業餘活動,加深相互的情意,提高整個團隊的凝聚力1
和戰鬥力,使大家都有一個心靈的歸宿和感受到家的溫暖。
二、人事制度:
1、公司實行經理制度,所有員工必須聽從經理的安排分配,服從各項管理調度,新員工因不懂業務,更應該無條件的服從安排。
2、經理責成行政人事經理管理公司日常事務和各項登記、來訪、應聘等事務。行政人事經理認真負責完成相應的工作。(現階段行政人事經理由夏麗蘭負責,公司所有員工必須聽從她的安排,對夏麗蘭稱呼為助理。)
3、公司的業務現階段由經理負責,經理負責監督公司員工的工作情況,租賃或買賣的單子的進度,負責各單子的談判,簽約由夏麗蘭負責。
4、本公司不招聘任何兼職,工作不滿一個月員工辭職的,沒有低薪,新員工試用期(2個月)的時間,在前2個月的工資結算是做滿一個月之後結算,不滿一個月到發放工資的時間,不發放工資。
5、公司每月8號發放工資。
三、薪資標準和晉升制度
1、公司的工資是低薪加提成,低薪按級別和月業績最低標準而定,提成按業績額而定,具體如下:
底薪:業務經理:____________年元/月行政人事經理:____________年元/月業務助理:____________元/月行政人事助理:____________元/月文秘:____________元/月經紀人:____________元/月
業務員:____________元/月
2、公司業務員月業績最低標準為____________年元,業績不滿____________年元,扣____________元;不滿____________元扣____________元,沒有提成。
3、經紀人月業績____________元/月,不滿____________元扣____________元;不滿____________年
元扣____________元;不滿____________元扣____________元,沒有提成。
4、業務助理:月業績最低____________元/月,不滿____________元扣____________元,不滿____________元中____________元;不滿____________元扣____________元;不滿____________年元扣____________元,不滿____________元扣____________元,沒提成。
5、業務經理:月業績最低____________元/月,不滿____________元,沒有月度分紅;不滿____________元,扣____________元;不滿____________元,扣____________元;不滿____________年元扣____________元,沒有提成;____________元以下只有保留髮和____________元的底薪。
6、行政人事助理:行政人事經理和店秘沒有業績要求。
提成:____________年元/月以下:提成____________%(行政人事,文秘提成____________%);
____________年元-____________元:提成____________%;
____________元-____________元:提成____________%;
____________元-____________元:提成____________%;
____________元以上百分之____________%。
晉升標準:
1、員工有兩個月的試用期,試用期表現優異或業績突出,可提前轉正。
2、業務員三個月之後,現個月試用期之後轉為正式員工一個月之後,可晉升為經紀人,考核標準:①業績考核;②考勤考核;③綜合考核。
3、經紀人五個月之後,可晉升為業務助理,考核標準:①業績考核;②考勤標準;③綜合素質考核;④二手房買賣業務能力考核。
4、業務助理六個月之後,可晉升為經理,考核除了以上四點外還有對公司的忠誠度。
四、工作時間:(工作時間隨季節調整)
早上:8:30-12:00
中午:1:30-6:00
1、中午午休時間除吃中飯,外出也必須填寫外出登記。非工作時間如客戶看房,應該就客戶時間。
2、輪休時間在每周一統一安排。
3、請假需提前一天填寫請假條,請假兩天的,需提前五天填寫請假條。經人事行政經理或經理批准方可休假,(不接受任何簡訊申請)。如因急速或病假,之後實效的應提交相關證明。
五、每日工作流程
八點半上班,開早會,早會時間一般約15-20分鐘。
早會上相互之間交流房源、客源以及工作中遇到相關問題,包括對公司的看法和對同事的不滿。(以及好的想法)
早會的目的是促進公司團隊的合作,加深相互之間對對方和房源、客源了解,以及化解同事之間的矛盾,保養團隊的友誼,使公司的資源共享,專業分工,合理分配,形成強大的團隊力和凝聚力。
早會後開始查房源,打電話,發信息,預約帶看,以及跟進回房。中午下班後吃午飯,之後的時間可自由安排,公司提倡各種業餘活動,如看報、打羽毛球等。
下午兩點上班,如有特別重要的事情,則開中會,正常情況下每個人按自己的安排工作。
晚上六點下班,如有客戶看房,應就客戶的需求。
公司每月月初舉行一次大型的討論會,公司員工再1號早會上提交本月規劃。
公司每月月中舉行一次大型討論會,討論市場行情和各項業務進度。
公司每月月末舉行一次大型討論會,提交本月工作心得及相關情
況。晚上舉行一次聚餐。
六、外出登記及外出時間
外出必須做好登記,外出帶看或堪房時間約50分鐘,外出一個小時未歸作曠工處理。
外出帶看騎電動車必須注意交通安全。
外出帶看應安排兩個人去,儘量把客戶帶回公司。
七、工作紀律
1、工作時間不能做與工作無關的事,工作時間不能玩電腦遊戲,瀏覽與工作無關的網頁。
2、工作時間不要相互攀談、聊天,除正常的信息交流外。
3、客人來訪應有預約,並在指定場所接待,非工作人員不經許可不得進入工作場所。
4、工作時間需佩戴工作證,如有遺失應儘快申請補辦。
5、員工上班一定要著裝整齊,禁止拖鞋、背心、吊帶。
6、下班後,最後離開者要關好水電、門窗。
7、由於現在是開放式的辦公,午休時間不能趴在桌子上睡覺,不能坐在公司門口曬太陽甚至趴在電動車上睡覺。
8、工作時間不能玩手機,不能和與工作無關的朋友長時間電話閒聊。
八、業務標準
每人每天至少發10條信息,打10個電話。
每人每月至少有30套房源,有30個帶看。
每人每天至少主推7套房源:3套兩室一廳和兩套三室一廳,再加上2套寫字樓房源或商住兩用的房源。
每人每天至少了解一套買賣的房源。
每人每月的標準業績:新員工:____________元,老員工:____________元。
八、業務管理
1、所有的房源和客源都是唯一性的,任何人不得重複錄入,歸屬權是誰先錄入房友系統以及錄入的信息的準確度來判決。
2、客源方如出現同一個客戶給公司內部多員工都打過電話的,則以誰先帶看並成功交簽約為準。
3、房源方占佣金的百分之三十,鑰匙占百分之二十,客源占百分之五十。
4、同事之間應形成良性競爭,相互之間要盡義務配合帶看,所有的業務以公司大局為重。
5、員工必須履行對公司機密,業務上的重要信息的保密義務,不得將公司業務及行銷信息泄密給他人。
九、處罰條例
公司的員工處罰以每月業績是否達到了____________元為標準,員工業績達到____________的,不實施任何經濟處罰,員工的考核分數隻作為晉升時的參評,員工業績沒有達到____________元的,疳根據員工的考勤記錄實施經濟處罰。
1、遲到一次不處罰,遲到兩次以上的,從第二次起,扣工資____________元,第三次再扣____________元,依次相加。
2、曠工一次處罰____________元,第二次____________元,依次相加。
3、每天信息發不到____________條的,如果出現三天以上,從第四次開始處罰,每次____________元,依次相加。
4、帶看不到____________個客戶的處罰____________元。
5、房源少於____________套的,處罰____________元。
6、每天打電話不到5個的,處罰____________元。
經營管理規章制度 篇2
酒吧經營管理協定書
甲方:_________身份證號碼:
乙方:_________身份證號碼:
甲、乙雙方就甲方委託乙方全權經營甲方投資的位於?省的?酒吧事宜,在平等自願,協商一致的基礎上,簽訂本協定:
1.酒吧由乙方一人投資興辦;
3.乙方按下列方式支付甲方報酬:
(1)每月固定工資元;
(2)若月營業額達元(包括元),按月營業額%計提獎金;
若月營業額達元-?元,按超?元部分按?%計提獎金;
若月營業額達?元以上,則超?元部分按%計提獎金。
(3)乙方領取報酬時間為下個月的?日。
4.甲方應按月將經營情況書面告之乙方;
5.甲方應合法經營;並承擔因違法經營而給乙方及酒吧造成的一切損失;
6.甲方與鍾就酒吧事宜所簽協定系乙方授權甲方代理簽署;
7.為方便酒吧經營,乙方出資以按揭方式以甲方名義購買汽車一輛,_____實際所有權人為乙方;
8.在經營期內,涉及酒吧的一切債權債務由甲方承擔,若給乙方造成經濟損失,甲方應給予賠償;
9.經營期滿後,灑吧若經營虧損,則甲方應承擔%部分虧損額,乙方承擔%部分;
10.本協定有效期自年月日至?年?月日;
11.經營期內,因甲方原因、不可抗力或其他原因導致酒吧無法經營,乙方有權終止協定;
12.乙方有權根據實際情況,在經營期內以轉讓、出購等方式處置酒吧;
13.本協定期滿後,雙方另訂協定明確是否續簽;
14.本協定經雙方簽字生效。
經營管理規章制度 篇3
甲 方:
乙方姓名:
身份證號碼:
地 址:
根據《中華人民共和國契約法》及相關法律法規的規定,在平等、自願、協商一致的基礎上,甲乙雙方簽訂本契約。
一、 經營場所位置、面積、期限
甲方同意將座落在高密群邦·新天地 區 平方米的經營場所供乙方經營 品牌商品。使用期限為 年,自公曆 年 月 日起至 年 月 日止。
二、履約保證金
1、 為保證契約順利進行,在簽訂本契約時,乙方應向甲方支付該商鋪經營的履約保證金,保證金為人民幣__ __元。
2、 該保證金在本契約經營期滿後30日內,乙方無違約情況並結清應交納的相關費用後,甲方無息退還乙方。
三、經營方式及經營範圍
1、依據甲方對市場的整體規劃,乙方在該商鋪作為經營 使用,其經營業種(經營範圍)必須符合甲方的業種規劃要求,並遵守甲方制定的管理制度和物業管理的規定,服從甲方的管理。
2、在經營期內乙方未經甲方書面同意或非甲方業種規劃調整,不得擅自改變上款約定的使用用途。
四、商鋪使用、裝修和維護
1、經營期間,甲方應使該商鋪及其附屬設施處於正常狀態。如需進行檢查、維護,應提前通知乙方,乙方應予以配合。需緊急檢修時,乙方須隨時配合。
2、乙方如另需裝修或增設附屬設施,應在簽訂本契約之日起七日內向甲方提出,上報裝修方案、立面、平面效果圖,經甲方審批同意後,方可施工。按規定需要向有關部門報批的,批准後方可進行。乙方在裝修時必須嚴格執行甲方制定的一切裝修管理之規定。
3、乙方的裝修費用由乙方自行承擔,裝修工程中發生的水電費用由乙方全額承擔,並在裝修結束後三天內向甲方交納、結清該等費用,
五、出租、轉讓和交換
乙方在契約經營期內,未經甲方書面同意,不得將該商鋪私自出租、轉讓或與他人承租的商鋪進行交換。乙方如確需將該商鋪出租、轉讓或與他人承租的商鋪進行交換時,必須事先向甲方提出書面申請,並徵得甲方的書面同意。受讓人的經營業種必須符合甲方的統一規劃,並書面承諾承續本契約的約定。
六、雙方的權利和義務
(一)甲方的權利和義務
1.甲方保證對本契約約定的經營場所擁有支配權,保證乙方按本契約約定使用該經營場地,從事經營期間不會因場地使用權爭議受到任何第三方的阻撓和干涉。
2.甲方應對經營場地及其提供的設施進行定期維修保養,以保證經營場地及設施的安全和正常使用。
3.甲方為乙方所屬品牌或品類統一組織一定的推廣或促銷宣傳活動。
4.甲方對乙方的員工可以進行統一培訓、管理,如消防等應急培訓、演練。
5.甲方負責所有公共區域環境美化、商業氛圍營造,保證良好的營業秩序。
6、按時足額收取本契約所約定的相關費用;
7、有權制定商業街區的各項管理規章制度,制定管理公約;
8、有權根據街區經營需要,對經營業種進行規劃調整。
9、有權了解乙方的經營狀況;
10、 配合、協調乙方辦理各種入駐手續及相關證照;
(二)、乙方的權利和義務
1、 遵守甲方所制定的各項規章制度、管理公約,服從甲方的管理。
2、 在裝修和經營期間,乙方有義務對商鋪內商品的盜險、火險及第三責任險進行投保。
3、 必須按時足額交納本契約所約定的各項費用。
4、 愛護街區內的公共設施和設備。
5、 經營必須講文明誠信,不得經營假冒偽劣商品。
七、違約責任
(一)、如乙方未在契約規定的時間內足額交納本契約所約定由乙方承擔的各項費用,按應交納款項每延遲一日加收0.5%的滯納金。
(二)、在經營期內,乙方有下列情形之一的,甲方有權要求乙方及時糾正,乙方在收到甲方書面整改通知單後的三天內仍不改正的,甲方有權單方面對該商鋪進行斷電斷水及在第三方在場的前提下將乙方的財物搬離現場限制其經營的權利。同時乙方交納的保證金即轉為違約金,甲方不再退還。甲方強行將乙方的財物搬離現場或限制其經營後所產生的損失甲方不予賠償。如乙方給甲方造成的損失,其保證金不足以彌補的,甲方有權留置乙方所有的貨物,其價值不足以彌補甲方或第三者損失的,甲方有權繼續追償:
1、未經甲方書面同意擅自改變契約約定的經營範圍或經營業種。
2、在本契約經營期內,未經甲方書面同意,乙方私自轉讓該商鋪經營權的。
3、乙方欠交甲方各種相關費用,經甲方書面催告後十五天內還不支付的。
4、不服從甲方管理,嚴重違反街區的各項管理制度。
5、因經營假冒偽劣商品而被國家相關執法部門查處,或被新聞單位作為反面事例曝光,嚴重影響街區形象的。
6、乙方不配合甲方對街區的規劃布局及經營業種調整的。
7、因私拉、亂拉或違章用電引起火災,給他人和甲方財物、名譽造成損害的。
8、欺行霸市、強買強賣,與顧客或商戶吵架、造成惡劣影響的。
9、故意或過失破壞消防設施、造成重大事故隱患的。
10、聚眾鬧事,挑撥是非,引起重大法律糾紛或抗費不交的。
八、契約終止及債權債務的處理
1. 在經營期內,因不可抗力導致本契約不能繼續履行的,本契約終止,甲、乙雙方互不承擔責任,甲方無息退還乙方的保證金。
2. 本契約履行期滿,甲乙雙方履行完契約規定的權利和義務,結清相關費用後,本契約自然終止。
3. 乙方經營期間所產生的債權債務由乙方自己享受和承擔,與甲方無關。
九、信函傳送
甲方對乙方發出的所有書面通知等信函,均發往本契約註明的乙方聯繫地址。如乙方變更地址的,應提前七天書面通知甲方。在收到乙方變更通知之前,甲方以本契約註明的聯繫地址為乙方送達地址,任何書面信函自傳送之日(以寄出的郵戳為準)起第三天,視為已向乙方送達。甲方發出的所有書面通知等信函作為本契約的附屬檔案具有同等的法律效力。
十、本契約未盡事宜,經甲、乙雙方協商一致,可訂立補充條款。補充條款與本契約同具法律效力。
十一、甲、乙雙方就履行本契約發生糾紛,應通過協商解決;協商解決不成的,可依法向高密市人民法院起訴。
十二、其他約定事項
十三、本契約一式三份,甲乙雙方簽字蓋章後生效,甲方執二份,乙方執一份。
甲 方(蓋章): 乙 方(蓋章):
法人代表(或授權代表): 法人代表:
電 話:電 話:
簽訂日期: 簽訂日期: