甲方：_________
公司地址：_________
業務聯繫人：_________
聯繫電話：_________
乙方：_________
公司地址：_________
開戶銀行：_________
銀行帳號：_________
業務聯繫人：_________
聯繫電話：_________
為了充分發揮合作雙方在各自服務領域的資源優勢，擴大雙方在各自領域的知名度，協定雙方本著誠實信用、平等互利、共同發展的原則，經友好協商，決定就電話信息服務項目展開合作，合作項目不包含小額支付業務，即乙方利用甲方所提供的電話信息服務平台，向用戶提供網路套用服務充值帳號或其它簡單、小額的商品交易。現為明確雙方的權利與義務，特訂立本協定：
一、合作項目和方式
1．基於雙方各自的技術和資源優勢，乙方向_________電信公司的用戶提供各類信息服務與套用服務。
2．甲方利用其業務平台和支撐系統，向乙方提供有償的代計費和代收費服務。
3．甲乙雙方本著誠實、守信、合作共贏的原則，共同遵守相關業務管理規定和雙方簽訂的合作協定，為用戶提供優質服務。
二、甲方責任和權利
1．甲方有權審核乙方提供的電信增值業務經營許可證、資信證明、營業執照、資訊來源及銀行帳戶等與正常業務經營相關的資料。
2．根據合作項目內容要求提供語音平台資源及相應的碼號資源。
3．在乙方提交相關業務文檔資料和需求後，甲方應在10個工作日內給予乙方答覆。
4．甲方有權對乙方策劃的信息內容進行審核，並拒絕發布不適宜的信息。在業務開展中，一旦發現乙方或其用戶通過乙方傳送非法信息，有權要求乙方立即採取相應措施進行規範。
5．甲方提供其_________、_________客服系統作為業務的輔助投訴受理中心。甲方對有關網路通信問題引起的用戶詢問和投訴承擔責任。甲方有權將該業務中產生的各種非網路通信問題引起的用戶諮詢和投訴轉到乙方處理，並有權督促乙方妥善解決客戶投訴。甲方將在收到用戶投訴之時起12個小時內將投訴資料提交乙方，如用戶投訴情況嚴重的，給甲方造成嚴重的經濟和名譽損失的，甲方有權單方面中斷雙方的合作，並要求相應的賠償。
6．由甲方負責進行計費，計費結果以甲方數據為準。
7．甲方允許乙方在進行業務推廣時，以_________品牌推廣該合作業務，但不得涉及甲方的公司名稱及其他品牌。
8．甲方有權制定有關業務的管理辦法、考核條款、客戶服務標準檔案以及多平台合作連帶懲罰條款，並要求乙方遵守和執行。甲方將按以上規定對乙方進行定期的考核，並根據管理辦法及相關檔案採取末位淘汰制，並有權單方面中止和乙方的合作業務。
9．甲方有權根據_________市場的具體情況制定相應的限費措施，並要求乙方遵照執行。
三、乙方責任和權利
1．乙方須持有相應的增值電信業務經營許可證，保證該許可證在本協定期間持續有效。並向甲方提供資信證明、營業執照、資訊來源及銀行開戶許可證等與正常運行相關的資料，保證所提供的信息服務的資費符合國家有關主管部門的相關規定。
2．根據合作項目內容要求提供相應資源及來源資質檔案，開通專家熱線類的項目則要求提供專家資質證明檔案。