郵儲銀行員工工作總結 篇1
20xx年上半年,我支行在縣委、縣政府和上級行正確領導下,在縣人民銀行、銀監部門的精心指導和幫助下,認真貫徹落實科學發展觀,立足解放思想,開拓創新,以加快發展為主題,認真執行年初制定的工作方針政策和目標工作任務,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,較好地完成上半年工作任務,取得了一定的成績。現將20xx年上半年工作情況具體總結如下:
一、20xx年上半年業務經營取得較好成績
1、各項存款額持續上升
截至20xx年X月底,我支行自營網點餘額達億元,比20xx年底新增XX萬元,活期占比%,比上年末增加了XX個百分點。截至20xx年X月底,我支行對公存款餘額達XX萬元,完成年計畫的%,日均餘額達到XX萬元,超額完成任務。
2、卡業務發展數量、額度提高
截至20xx年X月底,我支行自營網點累計發卡張,全縣卡均餘額XX元,較去年提高101元,完成刷卡消費XX萬元,完成年計畫%,同比增長%。
3、中間業務取得新進展
截至20xx年X月底,我支行自營網點共代理保費XX萬元,實現保險手續費收入XX萬元;完成基金認購、申購金額XX萬元,贖回XX萬元,銀行實現收入XX萬元;銷售理財產品XX萬元。我支行自營網點簡訊保有量達到XX戶,新增XX戶,完成年計畫%。
4、商易通、POS商戶有新的發展
截至20xx年X月底,全縣用戶849戶,其中銀行自結存商易通營網點結存用戶XX戶;POS機結存台,銀行自營網點台。經過對無效商戶的清理,設備開通率達%,商易通、POS商戶有新的發展。
5、貸款規模增長迅速
截至20xx年X月底,全縣累計發放貸款筆,金額XX萬元。貸款結餘筆,金額XX萬元。實現利息收入XX萬元,同比增長%,完成年計畫的%,收入貢獻率達到%。
6、財務運行情況較好
20xx年上半年完成銀行收入XX萬元,超市分行下達的收入指標XX萬元,收入完成進度和完成率情況較好,實現人均收入XX萬元;完成利潤XX萬元,完成計畫的%。
二、20xx年上半年採取的主要工作措施
1、加強內部管理
管理是金融行業的生命,嚴管理才能真正出效益,嚴管理才能防範和化解金融風險。我支行以貫徹實施“業務規範年”為契機,強化內部管理,確保完成20xx年上半年工作目標任務。一是改革完善經營機制。根據上級行改革精神,我支行進一步健全完善經營機制,理順和完善市場拓展機制,為完成各項目標工作任務夯實經營管理機制基礎。二是開展經營管理自查自糾工作。我支行強化內部管理,落實從嚴治行,上半年全面開展經營管理的自查自糾工作。對檢查中發現的財務收支、財務核算、信貸管理等方面存在的問題,逐項進行糾正,及時落實整改措施,確保各項工作合法合規。三是加強執法監察和安全保衛工作。我支行落實廉政教育和安全目標管理責任制,加強對營業單位的安全檢查和執法監察檢查,對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋,對存在的問題提出執法監察建議,做到防微杜漸,防範於未然。由於上半年我支行加強內部管理,實現了經營安全無事故的目標。
2、加強服務水平
服務是銀行永遠的主題,我支行始終把服務品質的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。上半年推出了多個與服務有關的貫穿全年的主題活動,從明確客戶服務的工作重點,深入挖掘客戶服務工作的內涵,細緻了解客戶的服務需求入手,查找日常工作中需要改進、改善的地方。通過這些活動,進一步提高了整體服務質量,提升了服務水平,為廣大客戶提供更加細緻、體貼的金融服務,獲得了客戶的普遍滿意。
3、加強隊伍建設
要做好郵儲銀行銀行工作,隊伍建設是根本。20xx年上半年,我支行注重加強員工隊伍建設,著重抓三方面工作。一是加強員工行為建設,切實加強員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責任意識,形成自覺遵守行為規範的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設,組織員工認真學習上級行制定的各項規章制度、辦法,樹立“制度至上、執行完美”的理念,提高員工的制度執行力;三是加強專業文化建設,組織員工認真學習、宣傳上級行制定的專業文化理念,要求員工牢記本專業文化理念,強化員工員工對專業文化理念的認知度和理解力,並結合工作實際和專業特點,積極培育具有專業特色、符合現代銀行要求的客戶服務文化,切實做好本職工作。
4、加強風險防範
20xx年上半年,我支行加強金融風險防範,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到每一位員工思想深處,使內控成為每位員工的自覺行為,深化對合規操作的認識,學習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規的工作標準,理解和掌握內控要點,及時發現並消除存在的金融風險,通過合規守法,保證銀行資產平安,實現最大效益。
5、加強黨建工作
20xx年上半年,我支行加強黨建工作,既注重充分發揮黨組織的政治核心作用和戰鬥堡壘作用,更注重培育一支在各項工作中充分發揮先鋒模範作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者,更當業務上的能人,切實增強黨員意識,牢記黨員身份,做到黨員標準不能降低,先鋒模範作用不能忘記,黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀守法的標兵;二是要做管理上的骨幹、學習上的模範;三是在急、難、險、重的緊要關頭,發揮黨員的模範帶頭作用。
郵儲銀行員工工作總結 篇2
我是郵儲銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業發出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之餘,我參加電大學習,於今年順利取得了會計大專文憑,並在今年“業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務情況:
在組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,現將工作業績總結如下:
思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,堅持四項基本原則,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。
工作上,本人能忠於職守,嚴於律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,積極回響上級行的有關號召,在授權範圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合
有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業餘時間自學,我沒有滿足於現狀,由於學習勤奮刻苦,成績優良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鑽研業務,把學到的.金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。
二、今年取得成績:
1、今年“業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學習,於今年順利畢業,取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
郵儲銀行員工工作總結 篇3
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家好!
我叫,是來自支行的一名信貸員。20xx年在醫藥公司做了三年銷售經理的我,懷著同一個夢想和追求,選擇了郵儲銀行。當接到錄用通知書時,工作的落差,使我一度有點彷徨。在經過一番思想鬥爭以後,我毅然決然踏進了郵儲銀行的大門,成為了xx銀行的一名普通員工。
從走上工作崗位的第一天起,我就深深地被郵儲銀行獨有的工作熱情和氛圍所感染。從此,我們與郵儲銀行融為一體。郵儲銀行的`經營理念深深地烙在我的心靈深處,激勵著我奮發向上、克難攻堅。鼓舞著我在自已的崗位上默默耕耘、無私奉獻。
雖然我是一名普普通通的信貸員,但我深知,自己的一舉一動、一言一行,代表著郵儲的形象。我深感肩上的責任重大,也意識到工作的份量有多重。為此,我不敢有絲毫的懈怠,認認真真做好自己的工作,踏踏實實履行好自己的職責。工作中,我沒有雙休日,沒有節假日,加班加點更是常事。想到這,我和同事還是冒著風雨繼續前進。半路時,泥濘的道路把車子也弄壞了,沒辦法我們只能把車放到一個修理廠,踏著泥濘步行十幾公里找到客戶的家裡。看著凍得臉色發紫、略帶狼狽的我們,客戶驚訝地說“沒見過像你們這樣工作的”。調查結束,已是中午一點多鐘,雪一直下著,我們謝絕了客戶的盛情挽留,又繼續下一個調查任務。
急客戶所急,想客戶所想,是我的座右銘。20xx年,客戶李x焦急的找到我,神情有些緊張,經過交談得知李x是返鄉創業的農民工,從事家具生產銷售,因其家具款式過時,急需資金周轉創新產品,但又苦於沒有抵押物,在了解李x的經營情況之後我向他推薦了我行無需抵押的小額貸款產品。
郵儲銀行員工工作總結 篇4
時光荏苒,20xx年的時間轉瞬即逝。回想即將曩昔的20xx年,有領導的關切與教育,有同事的支持與贊助,有攻堅克難之後的喜悅與欣慰,也有難過徘徊之後的不悔決定。雖然我照樣一個從事銀行工作方才兩年的幫助員工,然則經由努力,我本年的業績從年初的小我存款多萬增加到現在的多萬,淨增多萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作情況作如下總結:
一、增強學習,提升自身素質
一年來,我能夠認真學習郵儲銀行方面的業務知識,繼續提高自己的理論素質和業務能力。在學習的歷程中,我逐漸總結出了相符自身特點的學習辦法,即對照學習。跟其他同事比,我小我欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們脆弱的就是我需要增強的;跟其他銀行比,與我們不合的就是我需要探索的。
二、開闢立異,尋找新的市場增長點
只有繼續開拓優質客戶,擴張業務,增加存款,能力提高效益。我套用小我的社會關係網,與拆遷公司樹立接洽,通過拆遷公司,我獲得了年夜批具有儲蓄潛能的客戶名單。然後逐個登門拜訪,謝絕、冷眼甚至辱罵弗成避免,然則值得慶幸的是,通過這種方法,我在原有的行銷和維護小我客戶,贊助客戶理財的基本上,還挖掘了不少新客戶,吸引了年夜筆新的存款。
三、忠誠執著,為支行事業成長盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場合。卒業之後,我異常幸運的獲得了這份幻想的工作。然則要成為一名合格的銀行工作人員也並不是一件異常容易的事情,必定需要繼續地學習、持續的磨練。工作一年多後仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔心,他們甚至為我找了他們認為更好的前途。是保持自己的幻想,照樣體諒家人的感觸感染,說實話我徘徊過、矛盾過。然則理性的思考之後,我毅然抉擇留在支行,連續努力,用我的造詣實踐自己當初的暢想,也消除家人的牽掛。
新的一年裡,我為自己制定了新的目標,為了讓自己儘快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面錘鍊自己、提升自己。
一、業務方面。繼續更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要實時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責範圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
二、素質方面。養成強烈的責任意識和辦事意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的優越形象。
三、心理方面。繼續經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。
明年,我的業績目標是小我存款達到1個億。我會繼續探索、開闢立異、盡職盡責、盡心努力,自己成長的同時,為支行事業的成長做出屬於我的一份供獻。