證券公司年終總結合集 篇1
進入信達證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:
1、對證券行業有了初步了解
進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道行銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業務開拓能力的提高
在業務行銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使信達服務真正的深入人心。
3、工作的`責任心和事業心加強了
對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快。
在業務行銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關係維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業分析能力及行銷能力還須進一步增強。
證券公司年終總結合集 篇2
今年年,對於可謂是命運多舛,浴火重生,對於我個人卻是不知所措、前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一時非。相信證券在各位領導的整合和經營之下,定能繼往開來、無限風光。而對於我自己,從知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能寐、戰戰兢兢、如臨深淵、如履薄冰。
自1993年加盟證券已歷十二年,業內常說:“能在證券業中從業超過十年者,非富即囚”,象我這樣在一個公司兢兢業業十二年,依舊是一個最普通員工的,自己都不知道自己怎么活成這樣。
兢兢業業十二年,卻面對公司接管,失落、無奈、擔心、憤慨、迷茫、恐懼------百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點點滴滴,雖百思不得其解,卻實在不甘心就此認命。
總結今年的工作,心中先是有愧,有道是:“敗兵之將,豈能言勇”。總感自己的帶罪之身,不敢奢談工作成績,所作所為,都是依照接管組領導和部門領導的安排,盡力為之:
1、在接管組領導和部門領導的指示,認真反思對接管的認識,寫了數千字的反思報告,深入刨析對行政接管的理解和自身工作的不足,同時根據接管後的業務調整,認真學習第三方存管業務的所有內容,包括相應的政策,電腦、財務流程、以及和銀行業務接軌方面的全部問題,並不斷收集這個領域相關知識,作為公司未來發展的知識儲備。
2、根據接管組領導和部門領導的具體安排,參與第三方存管業務的銀行方面的培訓工作--------
3、根據接管組領導和部門領導的安排,處理第三方存管中的一些問題,包括許多營業部的-------------
4、為公司電子商務業務的進一步開展,在部門領導的指示下,先後多次去----------
5、根據接管組領導和部門領導的安排,去其它證券公司學習了解營業部的經營管理情況和電子商務業務的開展情況,對--------
-6根據部門內部的培訓安排,參加的所有的內部培訓,並主講有關第三方存管業務的'培訓內容。
7、利用所有的可利用時間,進行與工作有關的知識和技能的學習,不斷的充實自己,並在多家媒體、尤其是廣電媒體,發表有關證券、財經、電子商務方面的相關內容。
8隨時根據公司的業務需要,完成領導部署的各項其他工作。
以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什麼,無不以證券的利益為重,無不是心懷對證券的感激與期待。
證券股份有限公司
業務總部
20xx年1月18日
證券公司年終總結合集 篇3
時光飛逝,歲月如梭,彈指一揮間,20xx年已接近尾聲,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,有熬更守夜的艱苦,有收穫成功的喜悅,有工作過程中的焦慮,也有完成任務後的欣喜。如今,當我停頓下來回首這一年經歷的一切,面對又將跨過一個年度之坎,讓我不得不對自己這過往的一年進行一個梳理和小結。並以回首過去是為了更好地面向未來的心態,總結經驗,發揚成績,克服不足。
一、在日常賬戶類業務工作中,認真審核客戶資料,積極熱情為客戶服務,既保證業務辦理的準確性與合規性又保證我們的服務質量。
二、隨著產品發行的多樣化與頻繁化,積極學習產品知識,對客戶的諮詢做到有問必答,摸查產品的意向客戶數量,及時與總部溝通調配契約,同時還要做好產品銷售後的契約流轉及銷售確認工作。
三、隨著新業務的不斷推出,不斷學習更新業務知識,提高業務水平,同時帶好櫃檯隊伍,不使一人掉隊,提高整個櫃檯的戰鬥力與凝聚力,保證新業務的順利推進。
四、風險控制方面,做好客戶身份信息真實性審核,關注融資融券賬戶契約到期及維持擔保比例過低的情況,及時通知客戶,並確保客戶及時了解契約或追加擔保品。
五、反洗錢方面,對新開客戶的風險等級進行及時審核及調整,並對反洗錢系統中的可疑交易進行核查與反饋。重點關注身份證件過
期客戶,聯繫客戶前來辦理更新。及時向總部及人民銀行報備反洗錢小組人員變動及制度變更情況,按時上報反洗錢季度報表。並在反洗錢工作小組的統一部署下,完成總部及當地人行發起的反洗錢宣傳月活動。
在下一年的工作中,我的計畫如下:首先將現有的工作變得更加細節化,細節決定一切,要多想一些,做細一些,讓事情變得更加完善;其次,要讓櫃檯工作更加規範化,櫃檯的工作比較具體和繁雜,需要把各方面的事情分清主次,需要多與各部門溝通、合作。
20xx年即將過去,嶄新的20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,決心再接再厲、更上一層樓,一定努力打開一個新的工作局面。在20xx年更好的完成工作,完善自我。
證券公司年終總結合集 篇4
一年來,公司辦公室在公司班子的正確領導下,按照年初昆制訂的工作計畫,著重在管理和服務兩個方面開展工作,較好地完昆成了各項工作任務,回顧一年來的工作情況,有八個方面值得認真昆總結。
一、轉變觀念,幹部員工崗位競聘上崗,人事管理契約化,建昆立適應新型經營機制需要的人事勞資制度。
今年公司完成脫鉤轉制的一項重要工作,就是用人制度改變,昆八月份按照遼證總公司的部署,本溪分公司在除班子成員和財務經昆理以外的全體職工中,進行了幹部和一般員工競聘上崗工作。確立昆了以中層幹部和員工層層聘任,對全體員工進行契約管理的新型人昆事管理制度。為了理順與總公司的勞資管理工作,本著尊重歷史又昆著眼將來的態度,在辦公室起草,領導班子研究,並徵得廣大職工昆意見的基礎上,制定了遼證本溪分公司工資套改方案。通過競聘和昆勞資改革,極大地轉變了全體職工頭腦中舊的用人觀念,大家即感昆到了競聘帶來的壓力,也看到了工作的目標和奮鬥的希望。通過竟昆聘和勞資改革,點燃了優秀職工的工作熱情,對一般職工和落後人昆員也起到了鞭策作用。通過競聘和勞資改革,完成了人事管理向合昆同化的轉變,為公司更進一步地實行現代企業制度奠定了基礎。
二、減員增效,合理設定崗位和人員。
從年初開始,公司領導班子就確立了減員增效,合理設定崗位昆和人員的工作思路。公司領導較早地預見到了今年嚴峻的經濟形勢,昆在減員增效工作上,決心堅定,態度堅決,使這項工作得到順利完昆成。公司陸續裁減了13名臨時員工(北地5人:陳瑞權、昆高玉芝、王莉、欒麗琳、劉潔;永豐2人:高景榮、鄭春艷;辦公昆室1人:王冬麗;財務1人祝增光;顧問4人:唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪軍。),並按契約管理規定,辭退了兩名試用不合格的昆職工:高潤、__。在崗位設定和人員安排上,公司領導不斷根據昆工作任務的變化和要求,及時合理的調配人員,截止到年底部門間昆的人員調配達到了25人次,其中:北地交易部13人次(高平2次、昆劉玫1次、王俊民1次、於洪2次、蔣彥莉1次、李萌春1次洪平1次、昆剛希正2次、安俊1次、孟憲峰1次),永豐交易部7人次(於洪1次、昆蔣彥莉1次、李萌春1次、蘭天1次、徐洋1次、范軍1次、孫旭濤1次)昆,電腦部5人次、業務部12人次(高平2次、洪平1次、剛希正2次、於洪昆2次、李宏2次、劉玫1次、王東1次、宋志紅1次),財務部7人次昆,辦公室6人次(姚進1次、蘭天1次、吳秋月1次、徐昆洋1次、黃寶軍1次、李陽1次)。通過減員增效,合理設定崗位和昆人員,保證了公司各項任務的完成,並為年度利潤計畫的實現起到昆了添磚加瓦作用。
三、建章立制,強化內部管理。
根據年初公司領導提出的強化內部管理的要求,辦公室起草制昆定了《遼證本溪分公司崗位責任制》、《遼證本溪分公司經營管理昆工作考核獎罰辦法》,轉發了《遼寧證券有限責任公司文明服務言昆行規範》、《遼寧證券有限責任公司員工請假管理暫行辦法》、昆《遼寧證券有限責任公司人事管理條例》、《遼寧證券有限責任公昆司員工出勤打卡暫行辦法》。通過這些制度在全體職工中的下發執昆行,使公司員工在各項工作都能有章可循,管理工作更加規範化、昆制度化。辦公室制度考核小組對照制度逐條落實逐條檢查,發現問昆題嚴肅處理,工作的落腳點主要放在落實考勤制度上,全年共進行昆了76次定期和不定期的檢查,發現違反規定__人次,罰款____元。昆按章獎勵__人次,____元,考勤工作的落實為各部門抓管理工作提昆供了一個良好的條件。
在強化內部管理工作中,辦公室與財務部配合,進行了一次內昆部審計工作,對兩個交易部和電腦部的內部帳務進行全面審計,發昆現問題9條,並進行了處理。審計結束後,為兩個交易部統一規範昆了帳務和報表。
四、協調內外關係,保證辦公室協調服務工作不出差錯。
在辦公室今年的工作中,對內對外的協調工作占了很大的比重,昆在對外方面,我們積極與總公司、證監會和兩個交易所溝通情況,昆及時完成上級單位下達的各項任務,如向兩交易所報送年檢材料、昆向證監會上報送許可證申請材料、完成總公司下達的自檢自查工作昆等等,保證了公司經營的正常運行;在對內工作方面,我們以及時昆服務為工作目標,在檔案報刊收發、打字複印、印鑑管理、車輛保昆障、物品領用等方面都做到了及時周到,為其它部門工作的完成提昆供了保障。四月份的銷毀轉讓券工作,是對公司各部門協調工作的昆一次大檢驗,由於領導得力,各部門積極配合,使得銷毀工作圓滿昆完成,辦公室在其中起到了重要作用。五、辦公規範化,工作程式化,圓滿完成工作任務
證券公司年終總結合集 篇5
在20__年11月15號至20__年12月25日期間,我在光大證劵股份有限公司進行了長達兩個月左右的實習。實習過程中我將書本上所學到的理論知識結合運用到社會實踐環節中,對“學以致用”這一說法有了更深層次的體會。同時我也深深體會到了社會工作的繁雜和壓力,另外也確確實實感悟到光大證劵為客戶著想的經營理念以及此理念所帶來的競爭優勢。
一、實習目的或研究目的
通過實習,我更廣泛的接觸社會,了解社會的需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想和業務距離,為我們畢業後社會角色的轉變打下基礎。
這次在光大證劵股份有限公司的實習進一步加深了我對專業知識的了解和對證券公司的經紀業務有了深刻而且較為全面的了解,了解到證卷經紀業務中的相關流程。
二、實習內容
光大證劵的發展歷程及其在中國證劵業的地位:
光大證券股份有限公司創建於1996年,是由中國光大(集團)總公司投資控股的全中國性綜合類股份制證券公司。20__年1月18日,公司20__年度股東大會審議通過增資擴股方案;20__年5月29日完成此次增資擴股的工商變更登記,增資完成後公司註冊資本由244,500萬元增加至289,800萬元。
光大證劵價值理念:
公司成立十年來,秉承“提升客戶價值造就員工未來”的核心價值觀和“誠信、專業、卓越、共享”的經營理念‘積極投身於國內外資本市場,各項業務迅速發展,在鞏固證券承銷、證券經紀、資產管理、證券投資、基金管理、財務顧問、投資諮詢等傳統業務優勢的同時,全方位搶跑集合理財、權證、資產證券化、融資融券、股指期貨等創新業務,業務規模及主要營業指標居國內證券公司前列,是中國證監會批准的首批三家創新試點證券公司之一和首批17家A類A級證券公司之一。
光大證劵公司業務:
公司在各大中城市擁有一個遍布全中國的服務網路,現有51個營業部,並和中國光大銀行、工商銀行、上海浦東發展銀行、廣東發展銀行的全中國網點聯網開展業務。公司歷年交易規模排名和單個營業部排名始終保持業內領先。20__年全公司股票、基金總交易量1516.58億元,市場占有率為2.52%,行業排名第9位,單個營業部行業排名第5位。光大證券交易品種為業內最為齊全的券商之一,涵蓋滬深A股、B股、基金、債券、權證、三板業務和四板業務。光大證券除為投資者提供櫃檯委託、電話委託、磁卡委託、熱鍵委託等傳統下單方式外,還提供方便快捷的網上交易和手機炒股服務供客戶選擇。光大證券為客戶提供多達70多種優質基金的一站式購買服務。
光大證劵的競爭優勢:
光大證資產管理業務優勢:
(1)研究與投資互動。光大證券資產管理部所有的投資行為始終建立在對證券市場環境、對上市公司的深入研究的基礎上,在國內最早建立以研發為先導的投資模式,將光大證券研究所、業內知名研究機構和資產管理部門自身的研究力量相結合構建研究體系,堅持在投資上理念超前、設計超前、方法創新。
(2)優秀的團隊、規範的制度。規範的制度是基礎,優秀的團隊是保證。光大證券資產管理部門在管理上形成了職責分明、執行通暢、保障有力、監管到位的制度保證體系,同時,考核分明、獎懲有效。
(3)“客戶至上”的服務理念。光大證券從創立至今,視“誠信如生命”、視“客戶為父母”。在被光大證券資產管理部服務過的客戶中有崇高的信譽,這種信譽的取得完全依靠光大證券良好的業績回報和精誠所至的服務。
另外還有經紀業務優勢和管理團隊優勢。其中經濟業務優勢主要體現在渠道優勢;技術優勢;服務優質;服務特色等方面。管理團隊方面,光大證劵公司的管理層都是本科以上水平,管理層的文化素質普遍高,管理團隊方面的優勢會作為一種無形的強大力量,勢必會給貴公司的發展帶來巨大飛躍。
證券公司年終總結合集 篇6
即將過去,也是在這一年我踏入證券行業,選擇了證券。從事證券行業是自己夢寐以求的願望,我熱愛這個行業,也相信自己可以勝任這份工作!即將來臨,為了更好的做好的做好本職工作,特制定一年的工作計畫。
一:證書考試
證券行業專業性很強,在券商集體轉型創新發展之際,純粹依賴傳統經紀業務來獲取業務收入面臨很大挑戰。,我的目標是考取期貨從業資格證,證券從業資格證要求的五門課程力爭全部通過,完善自己的證券知識體系,為之後的職業要求打好基礎。
二:日常管理
1. 營業部任務
作為基層行銷人員要認真學習營業務統一安排的各項內部培訓學習事項,積極完成營業務下達的各項創新業務指標,對外展示華泰證券良好的.企業文化,做最具責任感的理財專家!
2. 團隊任務
團隊是整個行銷業務鏈的關鍵執行部門。作為基層的行銷人員,我們要按照團隊經理的安排,做好渠道建設,拓寬業務渠道,挖掘更多有潛力的高淨值客戶群。聽取團隊經理的調度,具體執行分攤下來的業務指標。維護團隊和諧,共同打造最有競爭力的團隊。
三:業績目標
1. 開戶數
上半年開戶數達到40戶,其中有效戶達到15戶以上。下半年開戶數達到60戶,其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數在120左後,有效戶達到50。
2. 託管資產
託管資產是重要的考核要求,是硬性指標。上半年託管資產要求達到200萬以上,全年力爭託管資產達到600萬。
四:職業目標
1. 證券經紀人是最基層的行銷人員,力爭在完成業績考核的基礎上,一年內做到高級證券經紀人,力爭年末達到證券客戶經理級別的業績要求。
2. 認真學習創新業務,華泰行銷人員全業務鏈。專業水準達到投資顧問級別。
證券公司年終總結合集 篇7
時間過的很快,回顧這半年來的工作。首先,我感謝公司為我提供了良好的學習環境,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。理念上有了長足的進步,看待市場角度更加深入,半年來了有了很大的提高。
現將半年來的工作情況總結如下:
自從加入____營業部後,在公司的日常學習中,讓我對證券研究有了一定的認識。初步掌握了基本面分析的要點與方法,改變了原有對市場的簡單認識,建立了正確的視角去看待市場的變化:
由原來單一的關注個股,開始向關注巨觀經濟變化,關注行業變化的方向轉變。以往個人只關注簡單的巨觀經濟現象,沒有深入的去思考背後的根本,以及現象可能引發的變化,對於行業的關注也脫離了巨觀經濟的變化,所以導致對於行業的變化把握不夠。經過這半年的學習與工作,我認識到了證券分析必須從大的背景出發,由面到點的去一步一步進行,而不是單一的從k線形態出發進行憑空想像。
從簡單的關注個股形態與基本面,向形態與量能結合,關注資金流向方面轉變。過去個人總是通過k線形態結合公開資料進行分析,相對而言比較片面,對於資金流向分析不太關注,且不得要領。近期在鄭總的指點下,開始對於這個方面進行關注與學習。雖然目前盤面對於量能變化的敏感度還十分缺乏,對於資金流向的把握還十分欠缺。個人意識資金流向是行情的根本,這個方面將是我下一階段需要努力的方向。開始端正自己的投資操作理念與心態
過去心態相對比較容易波動,同時投資操作理念相對簡單。經過這半年的工作與學習。個人認為個人心態有所提高。以往個人只在意於結果,對於造成結果的原因不太深究。現在在平時的工作、學習、個人操作中,比較注意過程,對於好的結果或壞的結果,個人都進行一定的總結。心態較以前平和許多。投資理念操作方面,個人十分贊同公司關於“跟從主流資金“的理念,雖然對於市場節奏把握的能力目前還十分欠缺;有時候還犯過於使用靜態眼光看待市場以及個股的錯誤。但目前個人在日常看盤分析操作中已經有意識的去糾正與改變。日常工作
我的日常工作主要是幫助公司開發客戶並維護好個人客戶,推銷公司發行的各種理財產品。個人認為自己在這個方面作的還很不夠。雖然,每周自己都積極參與工作,並總結文字,儘量多從客戶的角度去分析與思考,抓住客戶的心理想法,但仍未達到預定目標。在這個過程中,個人認為,還是需要多做多學習,開發適合的客戶,多做服務,和客戶成為朋友,讓他們信任並支持自己,能進行二次開發最好。
通過本次總結,讓我靜下心回顧了半年來的進步與不足。
個人認為不足在於:
自身知識結構仍需要進一步理順。
雖然平日在自我學習、看各種新聞資料,每日與客戶的交流中,吸取了很多的經驗與知識,但個人認識到,還沒有很好的理順與發展。下半年的工作與學習中,個人打算對於基礎知識進行回顧與加強。
提高工作的主觀能動性。
雖然每天都了解市場、個股的信息,但是個人一定的惰性使我看觀察信息時不夠仔細與敏感。對於市場的變化,由於主觀能動性的不夠,導致分析不夠。同時,對於其他行業的關注,也缺乏連續性。
證券行業是一個不段學習與積累的行業,下半年,個人將著重進一步加強主觀能動性方面的建設,相信只有這樣才可以突破目前的相關瓶頸,才可能有一定的進步。
3、多開發一些有效客戶,為公司的業務發展實實在在的盡一份自己的力量。
證券公司年終總結合集 篇8
20xx年的工作已經告一段落,回首一年來,感恩各級領導的關懷、教育和培養;感懷工作環境的和諧、融洽與溫馨;感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑒此優良的環境氛圍和厚重的人文情懷,才使我情鍾於自己的業務工作;潛心於自身的思想改造。回顧過去的這段歷程,應該可以說,工作中有取得成績時的喜悅和高興,也有失敗以後的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學習、工作情況、匯報如下
一、認真履行職責,為謀求企業發展努力做出貢獻。
我在運輸公司主要分管計算機管理、ISO9000與宣傳工作。
在計算機管理方面,由於自己曾經在多個管理崗位上工作過,所以,對運輸公司各項管理流程都比較熟悉,這一優勢使我在分管計算機管理後,能夠很快的就把運輸公司實際工作套用到計算機上來,我先是在6月份,設計出《運輸公司車輛統計查詢系統》,這個軟體系統的套用,只需要通過一次簡單的數據錄入。
就可以在計算機上自動形成各腳踏車的各項統計數據,既能方便快捷查詢單人、腳踏車的工作情況,也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次,在年底,在經理的授權和大力支持下,在運輸公司建立了區域網路,使運輸公司從生產到維修,以及數據統計、成本核算,都可以通過區域網路來進行信息傳遞,提升了自動化辦公程度,真正的實現了無紙化辦公,提高了辦公效率。
為了提高運輸公司管理人員素質,20xx年我還多次組織管理人員進行計算機和ISO9000知識培訓,由於有些同志年紀偏大,對計算機套用知識理解較慢,對此,我總是不厭其煩耐心指導;針對ISO9000管理要求,我對每個管理人員進行逐條講解,並結合規定要求,對各個環節進行檢查、完善。培訓後,還在經理的主持下進行了計算機技能考試,毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業務水平。
在宣傳方面,我能夠及時的把運輸公司所發生的重要事情,通過集團公司辦公網路進行發布,通過文字,把運輸公司的風采傳遞給外界。20xx年我寫有宣傳稿件23篇,並被集團公司評為“宣傳報導員”,成為展現運輸公司精神面貌的視窗之一。
二、擺正位置,充分發揮參謀助手作用
作為經理助理,我時刻提醒自己要擺正位置,找準角色,積極當好經理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為班子獻言獻策;同時,注意與其他班子成員搞好協調工作。一年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理,要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行角度看,在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。
這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生失職或者越位,因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠於職守,勤於職守的助理。在工作中盡職盡責,把“位置”認準,把“政”字搞清,及時的把自己想法與領導進行溝通,雖然自己主要分管計算機工作,但是,我還積極參與其他管理與協調工作,無論是在生產經營計畫的制定,年度審計,還是在各種檔案的起草,各項活動的組織,我都積極協助經理做好落實,儘管在實際的工作中難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭作到對主動催辦和協調,做好承上啟下,溝通左右,協調各方的作用,因此一年來的工作相對比較順利。
三、加強自身學習,提高服務企業能力。
4月感恩於領導對我的關懷,把我放到了經理助理這個位置上加以鍛鍊,我深刻的認識到,新的崗位已經對自己提出了新的要求,而自己的學識、能力和閱歷與這個職務要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時刻不忘學習,虛心的向周圍的領導學習,向同事們學習,先後兩次自費學習計算機網路管理與網頁製作。
通過學習、不斷積累工作經驗。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了一定的成長進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。並針對自己車輛專業知識比較薄弱環節,重點進行了加強學習,努力提高自身各項業務素質,使自己以更高的標準對待各項工作任務,提高了工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今後努力方向。
一年來,本人雖然能夠愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一、需要進一步提高工作效率;第二,缺乏管理經驗,協調工作還不是十分到位;第三、職能作用有待於進一步提高。
新的一年裡已經來臨,自己有決心,也有信心,從提高業務、工作水平入手,提高管理水平,大膽創新,銳意改革,立足本崗,充分發揮“參謀、協調、服務”三大職能作用,爭取為集團公司跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
證券公司年終總結合集 篇9
時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的20xx年就將畫上圓滿的句號。回首20xx年的工作,有收穫的喜悅,有與同事協同作戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。20xx年,對於我來講可謂是人生經歷的一個轉折點,從一個業餘時間炒股的小股民轉變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發展提供良好的舞台。
我是20xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達到了公司一個普通員工的標準,共開了25個有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發的客戶資產量都比較小,所以託管資產的數額比較小,這也是我20xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開戶、轉戶流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,通過跟老員工的學習和參加公司的培訓,自己的知識水平有了很大的提高。
最初出去展業的時候,因為自己的性格相對有些內向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學習和幫助,不斷去社區,超市,市場鍛鍊,現在自己一個人去展業也能勝任了。通過這半年來的展業工作,讓我知道了團隊工作的重要性,以前工作的時候都是自己一個人承擔,自從加入公司後,讓我知道一個人能力相對於團隊力量的有限性,對於我們的工作內容,只要通過公司的平台,團隊之間的協作,才能開發出更多的客戶,創造出更大的財富。
證券公司年終總結合集 篇10
隨著年齡的增長和各種工作經驗的積累,使我對自己的要求也更加嚴格。我所在的部門是證券公司的核心部門,我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放鬆,稍一出小差錯可鑄成重大災難性後果。眾所周知,證券公司的信息技術部門是最忙的部門之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的空閒,每一次新系統的投產和建設讓我每次都有新的發現,新的進步!在信息技術部工作的時間裡,使我感覺到了自己每天都在進步!而除了日常維護外,還有一些其他的工作需要處理,因此,在這樣的工作環境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照公司的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我和部門全體員工的共同努力下,x年我個人沒有發生一次責任事故。
在我做好自己工作的同時,還用我幾年來在信息技術部工作中的經驗來幫助其他的同事,同事們有什麼樣的問題,只要問到我,我都會細心的予以解答。當我有問題弄不明白的時候,也會十分虛心的向其他同事請教。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會,不懂的弄懂。
下面我對這一年來所做的工作作一個簡單的總結:
1、反洗錢系統建設
根據中國人民銀行反洗錢中心要求,證券公司必需建立反洗錢監控報送系統。而結合公司的實際業務情況,所以在選擇和價格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司給的報價是20萬,有一個專門的維護團隊,有很強的實力,但是每年的維護費就達2萬。而新意公司的報價是4萬,維護實力也不錯,每年產生維護費4千元。同時也諮詢了其他公司,價格都在15萬元以上。
從公司實際業務情況出發,最終選擇了價格適當的新意公司反洗錢系統,但是中國人民銀行反洗錢中心正式報送時間為x年10月1日起正式報送,在新意公司產品開發和測試時間上就相當的緊迫,只要新意公司開發出一個新的升級包,我們就馬上加班加點的開始測試,目的就是為了趕在正式報送之前能正式測試通過,時間非常的緊迫,就在放假前夕的那天新意公司又出一個新的測試包,我馬上升級後就開始報送,成功了!而且是很順利的報送成功了,我馬上又重新核了一下數據,再報送,真的成功了,劉工、王總和我們部門全體人員都鬆了一口氣。
要知道我們都是快要放棄新意產品而改用恒生公司的產品的,而且契約傳真都傳過去了,後來劉工馬上給恒生公司回了一個電話。從使用新意公司反洗錢系統這件事來看,我們部門在選擇和考慮產品時,是充分的考慮到公司成本和需求的問題。
2、三方存管系統建設
“券商託管證券,銀行監管資金”這是三方存管總的思想,目的是充分保護投資者,也讓資金更安全,投資者更放心。
從三方存管的提出到建設以及正式上線,我們部門都是走在了最前面。從聯繫通訊線路,聯繫銀行到測試和正式上線,我部門的所有員工都在默默的為這一新業務的學習和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下,目前公司已正式上線了工商銀行、交通銀行、建設銀行、農業銀行,中國銀行準生產測試已完成,現正進行到實盤測試階段,很快就可正式上線。
3、公司總部端和營業部端財務憑證自動錄入
由於財務實行了新的會計準則和公司三方存管的正式上線,要求公司總部和營業部端均能實現財務憑證自動導入的功能。在了解公司的需求後,和新意公司聯繫升級事宜且進展順利,目前新意綜合管理平台財務憑證自動導入功能總部端已實現,營業部端已於XX年1月初升級完成,正在測試和試用階段,估計可正式投入使用。
4、配合公司數據集中工程
5、配合公司ups更換工程
6、公司數據集中後,獨立存管的升級事宜
主要解決新增兩家營業部後,總部和營業部差異問題。已完成,其它功能正在最佳化中。
7、財務系統實行新的會計準則後,財務系統的升級和改造
財務系統實行新的會計準則後,對公司財務系統作了一次比較大的變動。新增加一台web伺服器,營業部和總部端由以前的必需在單機上安裝金蝶客戶端才能登入的方式改為直接輸入ip地址和端口號就可以登入的方式。這樣對於維護起來就更加的容易。對財務明細科目也作了相應的變動,營業部端印表機都由原來的本機列印改為支持windows系統下的網路列印。
8、公司各樓層交換機更換工程
9、安裝公司病毒監控系統以及廣域網ftp下載中心
10、配合公司遠程開戶系統建設
11、配合中行外幣轉帳系統建設
12、給營業部統計客戶資產
13、機房日常維護和巡視,日誌填寫、數據備份、值班等
我有渴望學習新知識和不斷探索的熱忱,在每一次公司發展新業務和組織活動的時候。我都會第一個站出來,不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,我需要學習和提高的地方還有很多。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會,做好各項新業務的測試工作,不給整個部門的工作拖後腿。在這種想法下,我很好的完成了部門領導交給的每一項任務。也受到了同事們的好評。
證券公司年終總結合集 篇11
不知不覺間,我來到證券建湖營業部已兩個月有餘。回首20xx年上半年,有收穫的喜悅,有初次接觸實際工作的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。首先,我感謝公司、感謝營業部領導為我個人的發展提供良好的舞台,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識,使我理念上有了長足的進步,看待市場角度更加深入,分析和解決問題能力有了一定的提高。
上半年的工作主要分為以下幾部分:
(一)財務崗
通過兩個多月的學習與實踐,使我進一步熟悉財務信息系統的使用與日常管理,進一步加強業務和理論學習;進一步建立和完善各項財務台賬並按要求啟用和記錄;按照規定時間節點完成營業部日常的財務、會計核算及記賬、報賬、報表編制與分析等會計核算和會計管理工作,及時準確地報送營業部的周報、月報、季報;建立健全員工社保和住房公積金賬戶的準備工作,以便實際繳納時及時辦理;按時完成總公司財務部、存管中心和營業部領導交代的其他工作;按時完成客戶回訪工作,及時處理其它與工作有關的事務。
上半年的財務工作,使我深刻認識到財務崗位的重要性,凡事一定要多匯報、多請示領導,一定要多與領導溝通交流,要切實認真學習總公司財務相關制度,站在營業部的發展的角度,結合營業部實際情況重實效、抓落實。同時,要多為營業部爭取利益,如充分利用我
證券公司與銀行三方存管合作的機遇,與銀行談判以最大程度的維護我營業部應得利益,這也是下一步財務工作的一個重點。
(二)綜合崗
作為綜合崗,我主要完成的工作包括:
(1)按照公司財務核算制度及具體操作流程和要求,完成公司自籌建開始至xx月底的固定資產卡片錄入、工資、福利和獎金髮放等;
(2)按營業部各崗位實際工作需要,配齊必需的各項辦公用品。同時,設立辦公用品庫存清單和辦公用品領用清單,實際領用時進行登記;
(3)每日按時完成員工考勤記錄,月底按公司規定進度統計掃描後反饋給公司人力資源部;
(4)完成領導交代的其他任務,協調完成總公司分配的其他臨時性任務。
(三)業務開展
上半年就個人而言,業務開展很不理想,既有客觀原因,也有主觀原因。客觀方面,在xx人生地不熟、工作本身壓力大,沒有太多時間出去跑渠道等;主觀方面,沒有充分利用每一天的時間多出去跑業務、搞宣傳,沒有充分利用每一個機會完成開戶指標,沒能為營業部分憂解難,是我下半年工作的重點和突破方向。
(四)下半年工作目標
通過本次總結,讓我靜下心來回顧上半年的進步與不足。個人認為不足在於:
1、需進一步加強業務知識學習
雖然平日不斷進行自我學習、看書、看資料,也通過常常與總的溝通、交流吸取了很多的經驗與知識,但個人認識到,還沒有很
好的消化和領會。如在個股分析中,雖然運用了簡單的財務分析,但是缺乏全面性,分析的比較膚淺。下半年的工作與學習中,個人打算進一步加強股票基礎知識的學習,通過模擬操盤等方式進一步深入學習股票實際操作,進一步提高業務知識和實踐水平。
2、提高工作的主觀能動性
雖然每天都了解市場、個股的性息,但是個人的惰性和主觀能動性的不足使我觀察信息時不夠仔細和敏感、分析問題角度不夠全面,對於市場的變化把握不夠及時準確。同時,對於其他行業的關注,也缺乏連續性。
證券行業是一個不斷學習與積累的行業,下半年,個人將著重進一步加強主觀能動性方面的建設,相信只有這樣才可以突破目前的相關瓶頸,才可能有更深層次的進步。力爭向營業部推薦有潛力的個股,為公司的業務發展實實在在的盡一份自己的力量。
3、下半年業務發展構想
前面已提到,上半年的業務開展情況很不理想,這也是下半年需要重點突破的地方。就我的實際崗位情況而言,只能也必須通過利用晚上下班後的時間,通過一些有限的社會關係,重點突破某些重點大資金客戶,力爭促成部分大資金散戶來我營業部開戶,這樣才可能完成自己的指標任務。同時,不放過平時積累的其他的一些人脈關係,利用一切可能機會,促成小散戶來我營業部開戶,聚少成多,最終為營業部分擔壓力、為自己的未來謀得發展。相信一分耕耘一分收穫,通過自己的辛勞和努力,下半年一定會有所收穫。
證券公司員工個人年終總結6
20xx年即將曩昔,一年的工作即將停止,而新的一年,又要開始。做為一名櫃檯員工,在20xx年裡迎來了公司本年度最緊張的一項工作――恒生2.0系統上線。當然,這一年中也還有些其他的工作勞績,現就將這一年的工作環境做如下總結:
20xx年上半年,回響總公司全能櫃員的號召,要求櫃檯人員做到對開立資金賬戶、股東賬戶、銷戶、撤指轉託管、三方存管、資金取款等所有業務的熟悉與控制,實現一名櫃員可以解決所有櫃檯業務的才能。在這期間,我與郝靜波對之前零丁負責的業務做了充分的'交流與溝通,將彼此的業務做了彌補,重點是讓我對開立資金開戶、撤指轉託管、佣金改動等方面的業務做到熟悉和控制。
20xx年四月,總部提出了櫃檯系統升級的計畫,將原恒生1.0系統升級到現今廣泛使用的恒生2.0系統,並將該項目列為今年公司成長的重中之重。升級分兩個階段進行,第一階段實現資金賬戶與股東賬戶一站式開立,棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統;第二階段六月份落後行,實現所有賬戶的開戶、銷戶、撤指轉託管、創業板開通等業務,做成集所有業務於一體的系統。
系統升級的第一階段照樣對照好實現的,第二階段因為必要整合所有的數據與功能,總部特意於6月下旬在北京舉辦了一次培訓會,讓人人了解這次升級的緊張性,以及對業務方面的知識、系統的使用做了更詳細的解說。七月底到八月底進入了最為繁忙的一個月,2.0系統正式進入測試階段,每天都在賡續的測試系統的各項功能,完善系統的升級
在這個歷程中,慢慢的對新系統有了更為深刻的了解,對系統的功能加倍的熟悉。8月底,新系統正式上線,一切都表現的那么穩定,讓之前的費力沒有費。2.0系統較之前的系統加倍的快捷,將所有業務集於一身,讓櫃檯的工作效率有了明顯的晉升。
通過新系統的上線,櫃檯徹底實現了全能櫃員的要求,現在的櫃檯,可以同時進行雷同的業務,只必要兩邊相互複合通過就可以完成。除了以上工作之外,我還負責公司股票機發放及錄入的工作,電子檔案的掃描,客戶轉戶挽留,客戶電話的諮詢等工作。
在下一年的工作中,我的計畫如下:首先將現有的工作變的更細節化。細節抉擇一切,有時候因為一點粗心大意,會將問題變的繁雜,要杜絕這樣的事情發生,應該多想一點,做細一些,讓事情變的更完善;其次,要讓櫃檯工作加倍規範化,櫃檯的事項對照具體和龐雜,必要把各方面的事情分輕主次,必要多與各部門溝通、互助。第三,要實現工作內容的法度模範化,將櫃檯緊張的工作內容形成翰墨性的規範化流程,在日後的工作中按流程解決,使工作加倍法度模範化。
證券公司年終總結合集 篇12
在金融危機的影響下,回首20xx年,在金融危機的影響下,而我在公司有力的後盾支持下繼往開來,正確把握券業發展大勢,振奮精神以必勝的信心和有效的準備積極應對各正確把握券業發展大勢,類挑戰。我和我的隊員們風雨與共、傾盡全力奮鬥過,也滿懷喜悅收穫過。類挑戰。我和我的隊員們風雨與共、傾盡全力奮鬥過,也滿懷喜悅收穫過。儘管有些工作還不盡如人意,儘管前程還頗多艱險,但路是一步步走出來的,管有些工作還不盡如人意,儘管前程還頗多艱險,但路是一步步走出來的,過去留下的缺憾正是我們今後攻堅的著力點。去留下的缺憾正是我們今後攻堅的著力點。年裡我始終如一的嚴格要求自己,在20xx年裡我始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照公司里制定的`各項規章制度來進行客戶開發。年開發新客戶約(制度來進行客戶開發。年開發新客戶約(作情況:作情況:
一、加強學習,提高自身素質。
加強學習,提高自身素質。一年來,我能夠認真學習各項證券知識,一年來,我能夠認真學習各項證券知識,積極參加公司里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。在不懂的方面多問、多學、多練,活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。在不懂的方面多問、多學、多練,通過學習讓自己更上一個台階。通過學習讓自己更上一個台階。
二、勤奮務實,為我公司事業發展盡責盡職。
勤奮務實,為我公司事業發展盡責盡職。我在作為一個投資顧問的同時兼任紅牛隊團隊長,無論面對哪一個角色,我在作為一個投資顧問的同時兼任紅牛隊團隊長,無論面對哪一個角色,面對哪一個角色我都能夠立足本職、敬業愛崗。在做投資顧問時能主動收集優質客戶資料,我都能夠立足本職、敬業愛崗。在做投資顧問時能主動收集優質客戶資料,通知以往客戶補全信息記錄。做為投資顧問,我的一言一行,知以往客戶補全信息記錄。而做為投資顧問,我的一言一行,都代表著我們公司的形象。所以,我對自己高標準、要求,積極為客戶著想,司的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我們公司的業務和政策,擴大我們公司的知名度。在團隊長這個角色上,們公司的業務和政策,擴大我們公司的知名度。在團隊長這個角色上,我能帶領隊員們按時完成各項工作,利用自己所學掌握的知識與隊員們共同前進。領隊員們按時完成各項工作,利用自己所學掌握的知識與隊員們共同前進。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向同事請教。對待業務技能,
我也有問題的時候,我會十分虛心的向同事請教。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。
三、開拓市場,尋找新的增長點。
開拓市場,尋找新的增長點。萬的任務,)人,完成基金萬的任務,完成基金(並以優質的服務贏得客戶的信任與支持。在這裡我總結一下我在這一年中的工並以優質的服務贏得客戶的信任與支持。在這裡我總結一下我在這一年中的工只有不斷開發優質客戶,擴展業務,才能提高效益。只有不斷開發優質客戶,擴展業務,才能提高效益。當從朋友那裡得知有人想投資股票的時候,我就向朋友取得聯繫方式,然後主動聯繫那位潛在客戶。人想投資股票的時候,我就向朋友取得聯繫方式,然後主動聯繫那位潛在客戶。為搞好行銷,擴大宣傳力度,我通過電話發短訊息聯絡客戶,為搞好行銷,擴大宣傳力度,我通過電話發短訊息聯絡客戶,介紹我公司的優勢,收到了好的效果。收到了好的效果。相信我們浙商必定會開創更具希望、更富前景的明天,展望20xx年,相信我們浙商必定會開創更具希望、更富前景的明天,因為隨著巨觀調控政策效應進一步釋放,經濟運行中不穩定不健康因素得到遏制,隨著巨觀調控政策效應進一步釋放,經濟運行中不穩定不健康因素得到遏制,巨觀經濟發展的國內外環境總體繼續趨好,巨觀經濟發展的國內外環境總體繼續趨好,面臨一些長期結構性矛盾和一些短期問題已引起高層足夠重視,並開始著手解決,期問題已引起高層足夠重視,並開始著手解決,這為資本市場持續發展提供了良好的條件。我們資本市場是一個新型市場,一方面市場證券化比率和世界平良好的條件。我們資本市場是一個新型市場,一方面市場證券化比率和世界平均水平相比明顯偏低,有進一步提升的要求和潛力;另一方面,均水平相比明顯偏低,有進一步提升的要求和潛力;另一方面,經濟成長需要資本市場支持並與之相適應,加之我國企業直接融資比例一直比較低,資本市場支持並與之相適應,加之我國企業直接融資比例一直比較低,不僅加大了銀行風險,也限制了企業的融資渠道,大了銀行風險,也限制了企業的融資渠道,擴大直接融資已成為當前經濟和金融改革的一項重要任務。
證券公司年終總結合集 篇13
--年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績如下:
⒈--年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括櫃檯系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方。川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。
2.順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。
3.撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入了解;對其它-、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
⒈在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。
⒉銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後台間關係,數據流向、資金流向等問題。
⒊數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃檯系統熟悉。
⒋正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不了解,到現在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1.技術業務還有待深入全面了解。
2.對網路方面知識和動手能力有待加強。
3.在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文檔,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。
4.在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。
改進措施:
1.平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。
2.加強網路方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。
3.在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。
4.主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。
5.對公司推出的新產品及時了解。
證券公司年終總結合集 篇14
進入__證券已有半年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:
1、對證券行業有了初步了解
進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道行銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業務開拓能力的提高
在業務行銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使__服務真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業心加強了
對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業務行銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關係維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業分析能力及行銷能力還須進一步增強。
進入行銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在餘下僅有的兩個月里,我要這樣做:
1、發傳單
進入__證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有半年了,業績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關係網路
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們__來開戶,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。
現在市場波動很大,觀觀望的人占多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切切辦法,儘自己最大努力來做。
證券公司年終總結合集 篇15
20xx年已經過半,是我過得很艱難的一年。在大盤接近點的時候我感到了痛苦,此時我就在想,一定要把自己充實起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。後來的實踐證明了想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學習,充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧大的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點的時候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發新客戶的勇氣,留下來的`電話回訪也不是很及時,但是服務仍在持續。這也是面臨的最大問題。
第二,在產品方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產品。在公司的轉型中,沒有做好,在今後當中加倍努力。
第三,知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四,對已經開發的客戶不是非常了解,客戶的風險承受能力不清楚,客戶的資產配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關係沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒於以上,我決定新的一年裡從下面幾方面去努力。
第一,後期注重學習並熟練掌握公司推出的理財產品,然後向客戶推介。現在推出了添富快線,後期可以利用它來服務客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務好客戶,讓客戶在弱勢中穩健操作。等客戶盈利或者對公司服務認可後向客戶要轉介紹,要求客戶把身邊做股票的介紹過來。
第二,加強技術的學習。跟上公司的步伐,新的一年的我的是銷售20xx萬理財產品。
第三,了解客戶的需求,根據客戶不同的風險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產,比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關係,關鍵時點問銀行要求客戶介紹。
20xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。讓我們一起,完成自己的業績。去創造屬於自己的輝煌。祝願咱們營業部這個大越來越紅火,也祝願大家的業績越做越好。
證券公司年終總結合集 篇16
時間飛逝,轉眼間已經過去。這一年是緊張的一年,也是充實的一年,也是喜憂參半的一年。既有SARS的肆虐橫行,也有公司的上市。回顧這一年來,金證公司的所有人齊心協力,同心同德,克服了各種各樣的困難,終於迎來了公司的上市,使公司有了質的飛躍,這是每一個金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,也為了我們克服了各種困難、經受住了考驗而驕傲和自豪。
年初,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實現三家營業部的集中交易。公司派我負責這個項目的工程實施。當時也沒有做過集中交易,更談不上經驗了。當時只能一邊實施,一邊摸索經驗。往返於三家營業部之間,搭建測試環境,仔細的測試,在測試中發現問題,解決問題。歷時一個多月的時間,系統終於順利上線。在此次工程中,學到了不少東西,也積累了不少經驗,為做以後的集中交易奠定了基礎之後,負責中關村證券B股集中交易,因為以前做過好幾個類似工程,所以做起來比較得心應手。用了兩周時間,十幾家營業部全部上線,系統運行正常。
從前年開始,公司意識到我們櫃檯軟體版本不統一,給升級和維護造成很大的麻煩。總公司決定對櫃檯的版本進行統一。我負責做了國都阜外營業部,中信白家莊營業部,金信北京營業部的年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區櫃檯軟體的版本的統一。
由於券商的需要,公司適時推出了針對區域集中的產品KB32櫃檯軟體系統。三月份,我負責漢唐證券的區域集中。由於軟體剛剛推出,還存在著一些問題。所以這一段時間的維護量是比較大的。四月底,我公司簽的'單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區域集中項目。我主要負責漢唐證券的區域集中項目。先後完成了漢唐南京營業部,漢唐蚌埠營業部,漢唐湛江營業部(兩家營業部,四家服務部),漢唐茂名營業部,漢唐佛山營業部的區域集中。工作中比較仔細,使得系統上線都比較順利,沒有什麼問題,也得到了漢唐證券總部的認可。八月份調回北京負責日常維護工作,安裝剩餘配售和中籤繼承。九月份銀河證券也開始做區域集中。先給銀河天津石家莊營業部升級到KB32。然後實施北京三家營業部(銀河北京月壇營業部,銀河北京天壇營業部,銀河北京西直門營業部)的區域集中。做完銀河北京地區的區域集中後,公司派我到天津實施天津地區三家營業部(銀河天津雲景營業部,銀河天津大連道營業部,銀河黑龍江路營業部)的區域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過去的一年中在各方面都有了一定的進步。通過平時做工程和售後服務工作,增加了很多經驗,證券行業的實時性很強,需及時、準確找到問題的所在。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客戶的問題。在所做的工程和售後維護過程中保持著很強的責任心、認真謹慎的工作態度和良好的心態。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時完成公司交給的任務。按照公司的要求保持24小時不關手機,不管是在工作時間內或是在休息的時候都能夠對客戶進行電話維護或是上門維護服務,和客戶的關係相處的很融洽,得到了客戶的認可。有著很強的團隊精神,協助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發事件的能力,和程式方面的水平。今後還要不斷的加強學習,提高技術和業務水平,更好的服務於客戶,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻。回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會更好。
證券公司工作總結 篇我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績如下:
1、15年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括櫃檯系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程式錯誤、哪些是程式有待完善的,必要時匯總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程式修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業部櫃檯系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。
4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程式的調試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入了解;對其它xone、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後台間關係,數據流向、資金流向等問題。
3、數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃檯系統熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不了解,到現在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術業務還有待深入全面了解。
2、對網路方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文檔,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。
4、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。
改進措施:
1、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。
2、加強網路方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。
3、在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。
4、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。
5、對公司推出的新產品及時了解。
工作計畫:
1、爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。
2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。 部門及公司下一步發展的建議
部門:
1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
3、部門能有一個值班手機。
公司:
1、多提供一些培訓機會給大家。
2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地採取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。
證券公司年終總結合集 篇17
時光飛逝,猶如白駒過隙。在即將過去的20xx年,證券行業迎來了更多的機遇和更為激烈的挑戰。大廈不是一天建成的,發揮眾人的智慧,把個人正確思想,那就是崛起證券的精神和信心,變成群體的思維,落實於群體行為,從而把個體事業,變為集體的追求。
20xx年我主要的工作如下:
1.近一年來,隨著市場競爭壓力的加劇,來營業部談費率、轉託管的客戶異常的多,我因為身處前台,所以接觸了很多這樣的客戶,和客戶談費率、套近乎,這樣的工作已經是日常工作重要的組成部分,在與這樣客戶的交談中,我深知攻城為下、攻心為上的策略,與客戶建立感情基礎是能不能把客戶留下的關鍵,對於一些市值較大,需求較為複雜的客戶要求轉託管的,我即盡人之所能事,通過自己的努力,通過同事們的幫助,對證券市場股民心態的有了更為深層次的認識。
2.在縣城拓展客戶,尋找營業部的下線,先後到、苦苦尋覓發展經紀人,最後在發展了一名兼職經紀人。
3.手機行銷的工作,自從總部反動了“手機證券”行銷的吹風行動以來,我一直給周邊的客戶行銷我公司的炒股手機,以配合總部的這次行銷行動,最後成功的行銷了客戶願意使用本公司的炒股掌上機。
4.簡訊諮詢的工作,因公司在移動平台的使用上,耗資巨大,總部已察覺此問題,長此以往要做冤大頭,遂發號各營業部立即停止使用該移動簡訊平台,改用由移動研發的經濟實用新型的次一代簡訊工具―移動飛信。當然,要想發飛信,就得加飛信!客服部在一段時間內完成了由原有移動簡訊平台向移動飛信轉軌加兼顧的初步工作,本人認真的配合客服部的方經理的工作。
5.本人在營業部從事了諮詢的工作。“諮詢工作不好做”這是一句從老工作人員中常聽到的話,的確也是如此!我在從事這項工作的時候具體表現為,每天早上結合當天晨會的精要給個位投資者傳送當天盤面的看法以及個股的推薦,對營業部qq群的維護。客戶水平參差不齊,有的口味重,有的口味淡,真是眾口難調!做好這項工作還是要多加強學習,積累經驗,把自己水平提高是硬道理啊!
6.與客戶建立長久的合作感情,客戶是我們的生活的源泉,是我們公司事業長青之樹的根基,為了這一點,我和客服部的同仁常常月黑風高的潛入客戶家中做客戶工作,雖然有時候客戶給我們冷臉看,但是我們希望用我們胸中的熱情去融化客戶心中的那塊堅冰,正是因為這樣,一些客戶和我們成為了忘年交。
7.配合電腦部做好機房測試工作,機房歷來有營業部的心臟之稱,機房的安全是營業部能安全正常運營的保證,所以營業部周六常常出現我的身影,因為我在做測試。
8.最近行情比較活躍,董事長號召我們要走出去,要做行商。所以市場部常常深入到人民民眾中間去搞宣傳,搞行銷。我隨他們先後走訪了**小區、**小區、**小區、**公園等地,從這些活動中認識到了我們要以人民民眾喜聞樂見的形式去行銷我們公司,才能收到事半功倍的效果。
千里之行,始於足下。我相信在董事長大視野、大發展、大開放思路的指引下,只要我們腳踏實地、夯實實務、勤於學習,我們必將站上勝利的巔峰。
證券公司年終總結合集 篇18
時間的車輪又轉了一圈,轉眼又到了。新的一年,新的起點。一年之際在於春,為了的工作更有計畫,更有效率,在總結了工作經驗與不足的基礎上我對的工作制定如下計畫:
一、認真完成公司下達的工作任務,做好本職工作
零售平台上的工作任務屬於每個行銷人員必須完成的基本任務。只有在做好本職工作的基礎上才能力求進步,擴大業務範圍。通過幾年專業知識和的客戶人脈的積累,再加上銷售經驗的不斷完善,我相信在能更好的完成公司和營業部下達的各項工作任務。對於港股通業務,在營業部還有很多客戶只是開通了相關業務許可權,並沒有真正參與到此項業務中來。在新的一年裡,我會多向優秀營業部學習成功的.經驗,緊密跟蹤香港和海外市場動態,以便為營業部港股通客戶做好推介和投資輔導工作。並且在營業部客戶服務小組的配合下做好春季港股通專題推介會。
二、學習相關知識,提升業務技能
對於基礎業務,平常注意多看、多聽、多思考來提高自己的業務技能。展業過程中遇到問題要多反思,多總結來完善自己的業務能力。平時工作中要克服懶惰的思想,積極、細緻、熱情的對待每一位客戶,爭取以後每一項工作都能做得更好。而對於公司的其他業務,要不斷學習新的業務知識,特別是對衍生產品的賣點挖掘和專項業務知識方
面的加強學習。具體包括已開展的融資融券、快易貸、金槓桿等業務的相關知識,重點學習港股通相關業務知識和即將開展的期權業務相關知識。雖然我一直有做個股期權的模擬交易熟悉界面和交易規則,但業技能還需要進一步的完善,而對於期權的從業人員考試,在我共考試兩次,最終還是以2分之差未能通過。在業務上線之前我計畫通過考試,以便能更好的為客戶做好專項工作服務。
三、團隊合作,共同進步
營業部將遷址臨空經濟區,既是一個新的契機,新的起點,也是一個新的挑戰。營業部給予了大家如此好的機會和平台,我將付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑戰和進步。
四、更正缺點,發揚優點
總結了我之前的工作,雖然每天都有所進步,但是如果能夠更好的約束自己,督促自己,提高執行力,摒棄惰性,少找藉口,更正缺點,發揚優點,我相信在我能夠更好的超越自己,以強烈的事業心和高度的責任感,在實現自己工作目標的同時,為公司做出我最大的貢獻。s