銀行春節期間工作總結範文 篇1
20xx年的鐘聲即將敲響,在這辭舊迎新之際,我謹代表___銀監局,並以我個人的名義向你們和你們的親屬致以誠摯的節日問候!向奮鬥在年終決算一線的全體幹部職工致以崇高的敬意!
剛剛過去的一年,是銀行業發展史上非常重要的一年,更是全體銀行業幹部職工齊心協力團結拼搏、碩果纍纍的一年。一年來,轄區銀行業幹部職工同心同德,艱苦創業,求真務實,開拓創新,業務發展和風險管理各項工作都取得了顯著成績,實現了轄區銀行業的安全、高效、穩健運行。預計到年底,全市銀行業各項存、貸款餘額將達到3343億元和2817億元,比年初分別增加500億元和588億元,增幅分別為18和26;銀行業實現帳面利潤47億元,同比增長38;主要銀行機構五級分類不良貸款餘額比年初減少5億元,不良貸款率為5,比年初下降1個百分點,不良貸款繼續保持了「雙降」勢頭。轄區銀行業核心競爭能力和服務水平進一步提高。
回首過去,我們心潮澎湃,歡欣鼓舞;展望未來,銀行事業發展前景無限美好,我們信心滿懷!新的一年,是入世過渡期結束後全面對外開放的一年,全市銀行業要以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導,全面落實科學發展觀,改進金融服務,防範和化解金融風險,為促進我市銀行業穩健運行和經濟又好又快發展做出新的更大的貢獻。
最後,祝大家在新的一年裡身體健康,闔家幸福,工作順利,萬事如意!
銀行春節期間工作總結範文 篇2
為取得全年資金組織工作的主動權,我所把「迎新春優質文明服務」活動作為全所工作的重中之重,多策並舉,紮實工作。
一、強化內部管理,把握工作主動權。
針對楓江營業所過去幾年的各項工作不是很理想,綜合考評落後,員工的情緒波動較大,思想不穩定的現象,新的所領導班子根據我所黨員較多的特點,利用「保持共產黨員先進性教育活動」的契機,召開了多次會議,進行面對面的交談,重溫「三個代表」重要思想,認真組織學習,由於思想上的認識到位,員工工作的主動性得到極大的提高。
為爭取全年工作的主動,我所確立了「早發展早受益,快發展多受益」的思想觀念,早計畫,早安排,早宣傳,早行動,圍繞支行開展「迎新春」優質服務競賽活動的精神,出台了一系列的措施。新年伊始,我所先後兩次召開會議,明確20xx年儲蓄存款工作目標,並對「迎新春」優質服務競賽活動進行了統一安排部署,使全所員工充滿了勇於爭先、力創佳績的信心和決心。
二、突出一個「新」字,搶抓市場行銷先機。
迎新春活動每年都搞,如何搞出新意、搞出特點,我所多次召開各層面的座談會,針對該所轄區的`特點,制定了「傳統宣傳品牌行銷相結合」的宣傳行銷方式,打出了「金融產品進市場,農行送福到萬家」的主題宣傳口號,在全鎮開展形式多樣的宣傳行銷活動,配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉鎮的大街小巷,還到附近幾個沒有農行網點的鄉鎮進行拉網式的宣傳,設立宣傳諮詢台,廣發傳單,宣傳農行的優勢,從而提高了我所在社會公眾中的影響力,增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產品,實行捆綁行銷,大力宣傳新推出的新教育儲蓄、代理人壽分紅保險等新的業務品種,進一步加大對優良客戶的拓展和維護力度,為客戶提供全方位、個性化的金融服務。
三、體現一個「誠」字,優質服務上台階。
我所除了對營業網點配備和服務設施進行完善,規範了意見箱、意見本,將「迎新春活動」與提高自身綜合素質有機結合,提高櫃面服務質量外,還力求服務內容人性化。客戶經理對大客戶進行登門拜訪,送上精美的宣傳品和新產品宣傳資料,並在春節期間對存款在5萬元以上的客戶電話拜年,送上溫馨的節日祝福,在恭祝客戶新春快樂的同時,詢問客戶需要解決的問題。
我所在傳統的微笑服務的基礎上,又提出了讓顧客「五滿意」,即:在營業場所的整體視覺上讓客戶滿意;在服務時間上讓顧客滿意;在服務質量上讓客戶滿意;在服務品種上讓客戶滿意;在服務方式上讓客戶滿意。
我所根據員工是本地人的關係,發動親朋好友成為我所的義務宣傳員,大力宣傳我所的特色產品,今年僅親友介紹的存款就近百萬。
成績只能說明過去,下一步我所將一如既往,發揚成績,乘勝前進,順應形勢,銳意進取,採取有力措施,爭取資金組織工作再上新的台階。
銀行春節期間工作總結範文 篇3
為落實《藍田縣教科局關於做好20xx年春節期間煙花爆竹禁售禁放和禁止露天焚燒社會宣傳及監督管理工作的通知》檔案精神,我校開展禁放禁燒宣傳工作,現總結如下:
一、發放《禁止燃放煙花爆竹和露天焚燒倡議書》,各班主任轉發班級群,要求學生及家長仔細閱讀並踐行。
二、學生踐行。
學生們通過繪畫、製作手抄報、錄製小視頻等形式向身邊的'人宣傳禁止燃放煙花爆竹和露天焚燒的政策。
通過此次宣傳活動,全校師生都樹立了從我做起、從身邊做起,少放一支煙花、多勸他人一句,讓我們一起做到:不燃放煙花爆竹,不露天焚燒,攜手呵護藍田的藍天!