金融公司工作總結 篇1
調整信貸結構促進商品流通是國務院提出治理經濟環境、整頓經濟秩序的第一年，總行提出了“操縱總量、調整結構、保證重點、壓縮一樣、適時調劑”的信貸總方針，如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業信貸工作中去，我們提出的口號是：調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎，保市場是任務，促流通是目標。通過一年來的積極工作，商業信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場顯現了穩固、繁榮的喜人局面，完成購進總值20548萬元，實現銷售24178萬元，創利稅679萬元，取得了比較好的經濟效益。
調好兩個結構，活化資金存量今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產要素的調整及最佳化配置，從而達到操縱通貨膨脹、穩固進展經濟的目的。商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經營如何，關於能否穩固市場，促進經濟進展意義重大。我們認為，在貨幣緊縮、投入減少的情形下，支持商業企業、提高效益、保住市場唯獨的出路是活化資金存量，調整好兩個結構，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
（一）調整好一、二、三類企業的貸款結構今年初，我們依照上級行制定的分類排隊標準，結合我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業企業進行了分類排隊，並逐企業制定了“增、平、減”打算，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年的調整工作贏得了主動。
到年末，一類企業的貸款比重達65.9％，較年初上升4.7個百分點，二類企業達26.7％，較年初下降2.6個百分點，三類企業達7.4％，較年初下降2.1個百分點。這說明，通過貸款存量移位，貸款結構更加最佳化。
（二）調整好商業企業資金占用結構長期以來，由於我市商業企業經營治理水平不高，致使流淌資金使用不當，沉澱資金較多，資金存量表現為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理；二是結算資金占用偏高，全部流淌資金內在結構不合理；三是自有資金偏少，占全部流淌資金的比重不合理。針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力於現有存量結構的調整，從存量中活化資金，要緊開展了以下幾個方面的工作：
1.大力推行內部銀行，向治理要資金我們在搞好試點工作的基礎上，今年在全部國營商業推行了內部銀行，完善了企業流淌資金治理機制，減少了流淌資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊都市百貨大摟在實行內部銀行後，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部流淌資金占用比去年增長1.5％，而購、銷、利的增幅均在30％以上，資金周轉加快27％。據統計，今年以來，通過開展內部銀行，商業企業約計節約資金450萬元。
2.著力開展清潛，向潛力挖資金針對商業企業資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領導小組，並制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。為配合好企業清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，關心企業分市內、市外、區外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業的高度頌揚。
3.全力督促企業補資，向消費擠資金％，壓縮各種結算資金688萬元，使結算資金占全部流淌資金為解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的問題，我們除發放流淌基金貸款利用利率槓桿督促企業補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導企業學會過緊生活，變消費基金為經營資金。在我們的推動下，有7戶企業把預備用於消費的285萬元資金全部用於參加周轉。如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業留利，全部用於補充流淌資金。今年，我們共督促商業企業補資158萬元，為年打算的6倍。
由於我們開展以上工作，使我市商業企業的資金占用結構得到明顯改善，全年處理各種積壓商品595萬元，使商品適銷率由去年的85％上升至91比例操縱在32％以下。
全年補資158萬元，使自有資金占全部流淌資金的比重由年初的6.5％上升7.9％。通過調整兩個結構，促進了資金存量向好企業投入，加快了資金周轉，盤活了大量資金，使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴峻不合理的矛盾得以緩解。實行商品監測，搞好商品供應
商品是否豐富、價格是否平穩，是判定市場優劣的標準。商業信貸的任務就在於及時、足量地把資金輸到穴位上，支持商業部門及時組織商品供應市場，倖免市場紊亂，我們採取的措施是：
（一）進行商品排隊和監測為保證市場供應，了解消費者對哪些商品最為敏銳、最為需要，年初，我們抽出近兩個月時刻對300種日用消費品進行了商品排隊，排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品，通過排隊，摸清了市場狀況，找到了工作著力點。為使商業部門的採購既能充足供應市場，又能防止積壓，減少資金占用，我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監測，設定了監測卡，每旬統一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監測分析，然後及時指導商業企業調整採購重點。
現在年4、5月份，我們發覺有許多商業部門火柴庫存薄弱，市場價格紛亂，及時提供資金支持百貨站重點採購。僅7天，就使市場火柴充裕起來，價格回落到正常水平。
在支持商業企業經營中，我們還從大處著眼，引導企業把近期市場和遠期市場結合起來，把短期效益和長期效益結合起來，把企業效益同社會效益結合起來，以求得市場的長期穩固。現在年6月份，我市蒜苔取得大豐收，一時刻蒜苔市場價格迅速下落，寬敞農民普遍為銷路和價格發愁。我們認為，假如蒜苔價格下擺過低，確信要刺傷菜農的積極性，明年的`蔬菜市場確信要受阻礙，為迅速解決問題，保持蔬菜市場的長期穩固，我們建議市政府召開了由財政、稅務、各鄉鎮、市蔬菜公司等27家單位參加的和諧會議，適時制定了愛護萊農和蔬菜公司利益的政策，理順了各方面的關係。我們及時發放貸款100萬元，支持蔬萊公司儲備外調蒜苔120萬斤，迅速穩固了市場價格，保住了市場，為菜籃子問題排除了隱患，市政府對我們的工作予以高度評判。
（二）壓集體、保國營，重點支持國營零售企業國營零售企業直截了當面對消費者，擔負著供應市場、平抑物價的艱巨任務，其經營好壞對市場關係重大；而集體企業普遍治理水平低，且多追求盈利，不承擔保市場的責任。
為此，我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業的貸款投放序列。今年在商業貸款差不多不增加的情形下，6戶國營零售企業貸款上升175萬元，而17戶集體商業企業下降232萬元。由於我們支限分明，使國營零售企業的社會效益和經濟效益明顯提高，完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元，分別比去年同期增長25.6％、31.4％、29.8％，資金周轉較去年同期加快7.5％。重視決算審查，搞好綜合反映為使商業企業取得扎紮實實的經濟效益，愛護流淌資金的完整無缺，我們於年末抽出專門人員對全部商業的效益進行審查，共審查出虛假利潤134萬元，並及時採取果斷措施，督促企業調整了帳務，保證了年終決算的真實性、準確性。今年，我們還重點抓了綜合反映工作，努力當好領導參謀，共寫出經濟活動分析、調查報告、專題總結、論文、經濟信息等249篇，被有關部門轉發錄用的達169篇，通過寫作，同志們的業務素養也有了明顯提高。
四、抓政治思想工作，促廉政建設今年，我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環，堅決不移地執行黨的路線、方針、政策，自覺地、堅決地抵制資產階級自由化思潮的腐蝕。為懲治腐敗、重振黨威，我們還狠抓了廉政建設，制定了實施方案，堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私，清正廉潔，把我們建成一個團結的集體、鬥爭的集體、朝氣蓬勃的集體。
過去了，新的一年立即到來，我們決心堅決地貫徹治理整頓的總方計，著力調整信貸結構，再創新成績，再上新台階，大力促進我市的商品流通，為進展經濟，振興聊城做出奉獻。
金融公司工作總結 篇2
在過去的一個學期了，有我主持的學校財經工作領導小組取得了良好的工作成績，這都歸功於我們財經工作領導小組各位成員的辛勤努力和我個人的一點點組織能力。
雖然過去的一個學期我們財經工作領導小組工作的不錯，也得到了學校領導和廣大學生的擁戴支持，但是我們財經工作領導小組一定不會驕傲，我們一定會繼續的努力的將我們的本職工作做到最好。
有了過去的一個學期的工作總結，才能夠在新的新的學期有了參照物，更加激勵我們財經工作領導小組工作。我的工作總結有下：
(一)關於思想政治表現
能認真學習ml主義、mzd思想、dxp理論和jzm同志“三個代表”的重要思想;認真學習黨的xx大檔案，擁護黨的基本路線和各項方針政策;服從大局、主動服務大局，認真貫徹落實黨委決議、校長辦公會議決議和校財經領導小組會議精神;能牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地為全校師生員工服務;公道正派，堅持原則，在學校改革和事業發展中注意發揮黨員領導幹部的表率作用。
(二)關於組織領導能力
能堅持解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線，運用馬克思主義的立場、觀點和方法，分析研究和解決學校財務工作中遇到的實際問題;能駕馭全局，有較強的組織協調能力;具有一定的科學決策水平和開拓創新能力;在幹部使用上，善於發現人才、注意培養幹部，能正確使用幹部，用人所長，避其所短;兼任財務處黨支部書記，能結合業務工作的特點，有針對性地做好乾部職工的思想政治工作。
(三)關於工作作風
能嚴格執行民主集中制，認真執行財務處議事規則和工作紀律，堅持每周一次處長辦公會議制度。能平易近人，與其他處領導團結協作，與兄弟處室密切配合，努力完成學校下達的各項目標任務。為了在省屬高校財務系統中保持一流地位，自我加壓，與時俱進，不斷探索和管理創新;勇於改革，敢於負責，勤奮敬業，任勞任怨;能組織有關人員經常深入第一線，了解情況，幫助基層解決實際困難。
(四)關於工作實績
對照工作目標，今年本人工作實績主要體現在六個方面：
1、切實做好校財經工作領導小組日常事務工作，當好領導參謀助手。
按照學校20xx年黨政工作目標要求，今年x月，我校組建了校財經工作領導小組，本人擔任財經工作領導小組成員兼秘書，為了使財經工作領導小組有序地開展工作，按照職責分工和工作程式，我能及時主動提出建議議題送校領導審定，事先了解和掌握各項議題的具體情況，詳實地向校財經工作領導小組匯報，積極地參與討論，準確地起草會議紀要，並切實貫徹執行校財經領導小組的各項決議。今年共召開六次財經工作領導小組會議，學校急需研究解決的有關財經工作方面的問題基本上都能得到妥善解決，達到了加強對全校財經工作領導的要求。
2、多渠道籌集資金，確保學校資金需要。
(1)充分調動各方面積極性，較好地完成校慶籌資任務。為了調動各學院、各部門籌資積極性，確保我校成功地舉辦百年校慶，負責起草了《校慶捐贈財物管理辦法》和《操作規程》，精心設計了校慶捐贈證書、校慶捐贈財物登記憑證等配套材料，在有關部門的大力支持和配合下，校慶前及時舉行了兩次捐贈儀式，推動和促進了百年校慶捐贈工作。
(2)用好用活政策，增加學校收入。根據我省選擇性招生有關政策，我與校內有關部門共同研究籌資辦法，規範操作程式，並組織有關人員密切配合，增加學校收入多萬元，較好地彌補了學校經費的不足。
(3)以研究、考察、培訓為紐帶，增進我處與省教育廳、財政廳兩部門的聯繫，爭取政府部門對我校經費的支持。
(4)積極爭取金融部門對我校的支持。我處與當地銀行經常保持廣泛聯繫，及時介紹學校建設情況，溝通金融信息。
3、實施穩健的財政政策，穩步推進“部門預算”改革。今年是我省實施“部門預算”改革的第一年，我校緊緊圍繞學校黨政工作目標安排預算，確保學校改革、穩定和各項事業發展，為全面提升學校整體實力提高辦學水平及搞好百年校慶提供經費保障。
4、強化“經營學校”理念，堅持開源節流，勤儉辦學。我處堅持從自身做起，邀請校領導在財務處作關於“加入wto與經營學校理念”的輔導報告;我利用學校wto知識學習班的契機，提出經營學校的十個構想，呼籲全校教職工增強危機意識、使命意識、責任意識，共同做好經營學校的大文章。
5、我校財務順利通過審計檢查，並且獲得一致好評。今年省政府年度工作目標確定對全省46所高校200x年度財務收支和收費管理使用情況開展專項審計，我校列為其中。市審計局受省審計廳委託，選調6名專家進駐我校進行了為期40天的審計檢查，我處積極予以配合，組織專人負責提供資料、諮詢、答疑、解釋和服務，確保審計工作順利進行。
6、加強和規範二級財務管理。
(五)關於廉潔自律
按照財務處廉政責任第一責任人的要求，能帶頭認真學習並組織全處幹部職工學習黨中央關於廉政建設的一系列檔案，參加學校廉政報告會，觀看廉政錄像，通過學習，從思想上築起一道鋼鐵長城，增強防範意識和拒腐防變能力。同時針對財務管理薄弱環節，堵塞財務管理漏洞，加強防範。按規定進行個人收入申報，接受組織監督。能以“三個代表”的要求，自覺做到自省、自警、自勵、自律。
今年上半年，校紀委監察處對我處進行了黨風廉政責任制考核，肯定了成績和好的做法，主要是：“領導重視、積極開展黨風廉政教育、責任制網路健全、重視制度建設、從源頭上預防和解決腐敗問題、注重行風建設;”同時指出要“進一步增強財務透明度，根據財務部門工作的特點，把廉政建設責任制的要求貫徹落實到每個財會人員”。對照考核結果，我處提出五條整改意見，根據財務委派制的實際情況，進一步調整和健全了廉政責任網路，在校財務處網頁上分級授權公開財務工作的有關內容，接受民眾監督。
(六)今年工作中的缺點和失誤
1、在“部門預算”改革的條件下，如何多渠道籌資，為學校提供更多的建設資金，需要有新思路、新舉措。“部門預算”改革剛剛起步，制度本身有許多缺陷，我們一方面通過幫助上級部門完善制度，增加財政主渠道對教育的投入;另一方面，有意識培養多渠道籌資隊伍，及時溝通籌資信息，研究籌資對策;還要運用利益激勵機制，進一步調動各方面積極性，開闢多種籌資渠道，為學校跨越發展爭取更多的資金。
2、與部門溝通和向領導請示匯報都做得不夠。雖然工作有主見，辦事公正，敢於負責，也不越權，但是，對個別業務的處理稍有疏忽就會犯溝通不夠或者向領導請示匯報不夠的錯誤，因此今後在業務工作上既要大膽，又要謹慎，要防止急中出錯。
3、對國家開闢“綠色通道”後學生欠費增多的情況估計不足。財務處雖然與有關部門和學院共同做了許多工作，效果比較明顯，但學生欠費仍多於去年。
4、加強財會理論學習和研究不夠 。
(七)今後的打算
按照建設高水平大學的要求，全面提升財務管理水平。高水平大學不僅需要一流人才、一流師資和一流設備等條件，同時也需要有一流管理。特別是財務管理，要力爭做成“品牌”，形成特色，全面提升我校財務工作在全省的地位，真正實現我處“科學理財、高效管理、優質服務、爭創一流”的目標，使財務管理水平與建設高水平大學相適應。
今年的工作從總體上看，業績較為顯著，成績歸功於財務處全體幹部職工的努力，歸功於處領導班子精誠團結、合舟共濟，歸功於校領導的重視和正確領導，歸功於兄弟處室的密切配合和大力支持。工作中存在的失誤和不足，責任在我，今後我應當加倍努力，爭取在有限的任期內做出更大的成績，回報學校，不辜負領導和大家的期望。
金融公司工作總結 篇3
20__年8月，我滿懷著對__銀行和金融事業的嚮往和追求走進了__銀行高橋支行，開始釋放自己青春的能量，點燃起事業的夢想;不知不覺已近年底，在這短短的四個月中，無論是在工作上，學習上還是在思想上，我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談論櫃員是一個煩瑣枯燥並且忙碌的工作，談不上事業，其實不然，卓越始於平凡，完美源於勤勉，櫃檯作為一線崗位，是銀行與客戶關係的直接樞紐，因此更能鍛鍊技能。剛開始接觸櫃面工作，因知識不熟悉，技能薄弱，在處理業務時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心裡默默地跟自己“較勁”，擺脫現狀，於是積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教，俗話說“業精於勤，荒於嬉”。只有這樣才能實實在在地經得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將提高業務，將工作更上一層樓。
作為一名__銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負的重任，由此必須嚴格地要求自己立足本職工作，潛心鑽研業務技能，掌握過硬的業務本領，時刻不放鬆業務學習;更重要的是要保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規，同時培養和諧的人際關係，與同事之間和睦相處，從而清醒地認識自我、提高自身服務質量。
眾所周知，在高橋支行轄內，望春工業區分理處是比較忙的一個點。每天業務繁忙，接待客流眾多，因此這樣的工作環境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作，始終如一地要求自己，在做好自己工作的同時，多幫助同事;當發現問題的時候，虛心地向其他同事請教。對待業務技能，我秉持著“三人行必有我師”的理念，千方百計地把自己薄弱之處加強補足。於是在領導、老師的關心、支持和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，提高業務知識學習頻率，自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度。櫃檯是展示銀行形象的視窗，櫃員是直接面對客戶的群體，我的一言一行都代表了__銀行的形象，為此我常提醒自己要堅持做好“陽光服務禮儀”，耐心細緻地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣;而對客戶的讚許，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。
牢記“善待別人，便是善待自己”，換位思考，將心比心，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶採取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質滿意的服務。時代在不斷發展，銀行工作的競爭也日趨激烈。櫃員的日常工作也許是平凡而單調的，然而我們更應懷有危機感，時常告誡自己不能滿足現狀，雖甘於平淡，但不能流於平庸，既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰，將工作做細、做好、做精。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充__，因為敢闖敢拼，活力四射，因為有太多的夢想和希望!可在我看來，青年的寶貴還在於不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，立足於平凡,淡泊名利，勇於奉獻!
總結之後，回顧自身存在的問題，一是學習不夠，技能不足。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感，且理論基礎、專業知識、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作疲累之時，有過鬆弛思想，反映出自身政治素質不高。針對以上問題，今後的努力方向為：一、加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年裡我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地開展今後的工作。對於在工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。
富蘭克林有句名言佳句：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來，這源於我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與__事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創__銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
即將過去的_月是我銀行業生涯中第一個重要的轉折，見證著我從全身心投入職場到全身心投入開口行銷與網點團隊中，這個月我經歷了很多個第一次：第一次被行長表揚說桌面整潔和勤於開口行銷、第一次被顧客大媽表揚說服務態度好、第一次出現正式差錯、第一次合作出了單筆10萬的建信金富多保險大單、第一次製作名片和重要客戶交換聯繫方式開始識別和培養自己的客戶群…日常櫃面對私業務操作也進入了熟極而流的狀態，業務量最快是當日100筆交易193張票，算是一個比較成熟但尚有最佳化空間的工作狀態。
一、_月工作成績——小櫃員行銷路
本月是我開始收穫行銷碩果的第一月：累計行銷29萬金富多躉繳保險(15萬成功14萬退保)、2萬金富年年期繳保險、7張預審批信用卡和3張龍行無憂保險卡，一共受到支行個金部4次業績通報表揚，在同屆新人中算是不錯的成績。
1，我的行銷歷程：
目前國內銀行業更像一個薄利多銷的金融消費品工廠，或者說是金融產品大型超市，在基層網點鍛鍊的我們和其他服務業員工本質接近，都是這所工廠里的流水線工作者或者超市導購員，只是產品種類和技術含量可能複雜些。行銷資源業績這些指標不但是國內銀行業的核心，更是基層員工們賴以生存和晉升的根本。出類拔萃的銀行業精英很多是行銷和業務條線出身，真正出色的銀行家也往往是最頂尖的銷售。
在進入本行之前，我就根據自己熱愛社交喜歡分享交流影響別人的性格興趣和學歷背景過往行銷業績不錯等諸多因素確定了自己未來要走銀行業的行銷和業務部門方向，來到網點鍛鍊後，我也開始結合實際思考如何不斷最佳化在基層成為更優秀的金融產品導購員。一個真正的銀行家不但要有良好的直覺，經驗和資歷帶來的準確判斷力，也應該能夠做到專業能力和客戶資源並重，看準客戶賣對產品成為朋友持續合作?倒推回來目前我該做的兩件事情就是：(1)對自身逐漸聚焦定位，耐心學習積累沉澱最終成為某個細分行業或領域的專家;(2)開始學習識別和培養自己的忠實客戶群體——這兩項都是非常長遠的目標，需要投入大量的時間精力，可以說是除了不斷提醒自己潔身自好遵紀守法外又一項終生的功課。
自10月份養成了開口行銷的習慣掌握基本技巧之後，11月我正式開始了對客戶的全力進攻，11月初有客戶有意購入1萬金富多但最後即將成交時才發現存摺非本人而且忘記了存摺密碼，在我繼續開口行銷的努力下，10號我正式賣出了第一單保險——6萬金富多和1萬金富年年，誰知金富多的`客戶當天就回來說夫婦意見不合退保了，在這不得不感慨在銀行前台隔著一面玻璃真心可以目睹到社會百態無奇不有。得到支行第一次通報表揚後我再接再厲，陸續在22號，25號和29號合作行銷出了10萬，5萬和1萬的保險業績，算是行銷之路上一個良好的開始，也算是銀行家成長之路上第一個值得銘記的里程碑。
2，我的行銷經驗：
(1)分析利用網點優勢和客戶結構：我們網點坐落在中高檔小區旁邊，存定期的私人儲戶很多，而且大多是老客戶，對我們網點一貫的保險產品行銷的消費能力和接受程度都較高。另外我從VIP窗調到普通窗後，主要客戶群也從中產階級轉移到了普通勞動者，普通勞動者相對中產階級來說理財觀念會比較保守，理財需求也比較模糊，消費能力更低，出現大筆業績的可能性會更低，但是普通窗也有一個VIP窗無法比擬的優勢——VIP窗的客戶大多被客戶經理維護完畢，普通窗的客戶偶爾會有一些他行或者他點的重要客戶，可以說是漏網之魚，這些重要客戶都是我可以著力行銷和培養的未來資源。
(2)掌握產品特點和行銷話術後勤開口，以基數換機率，同時自己也要不斷最佳化行銷話術和配合技巧：在銀行前台櫃員能做的行銷工作更多是識別意向客戶，初步推薦後呼叫客戶經理和後台過來聯手拿下客戶，這個過程中牽涉到的主要問題有：注意判斷意向客戶是否不足或超過產品要求年齡，是否攜帶本人身份證和卡折，以存取定期的客戶為主要目標，對客戶的個人資產等隱私信息要注意保密，客戶經理行銷時櫃員不要過多打擾，行銷時要注意說明產品細則和風險提示等等…當然，這一切的技巧都要建立在你的開口行銷基數上，如果不勤於開口，再強大的行銷技巧也是白搭;
(3)注重團隊配合——如前台後台加客戶經理三者聯動行銷：這個時代沒有人能夠獨自成功，特別是對於銀行網點這么一個小團隊而言，各個崗位配合行銷才能發揮最大效用，以一個完整的客戶行銷環節為例：櫃員前期推薦，後台適當幫腔，客戶經理作為行銷主力協力拿下客戶後櫃員儘快替客戶辦理產品簽約，客戶經理攜帶客戶進行後續資料複印整理維護工作，每一環都緊密相連，如果彼此獨立很明顯整體效率會大打折扣，另外很重要的是要學會支援同伴，業績分成時要大方，如果你的考核業績已經超額同事未完成時也可以拉他一把。
(4)製作名片與客戶保持聯繫，做好後期維護工作：本月我參考其餘網點新同事的做法，向本網點前輩借用名片製作了自己的名片，和我認為的重點客戶互換了聯繫方式，也有利用微信等通訊工具保持日常聯繫，不定時解答客戶疑惑和推薦最新產品信息，初步感覺還是可行的。萬變不離其宗，只要緊抓維護客戶這個根本目的不變，一切正當途徑渠道都是可以利用的，當然，在和客戶的交往中，真誠服務的內心必須始終是本質。
二、_月思考心得
1，行銷的三重境界
這個月去聽了招行講師的銀保大講堂，途中他提到自創的行銷三重境界理論：(初級)行銷是單純賣(產品)，(中級)行銷是賣替客戶量身定做的綜合解決(方案)，(高級)行銷是當你到達了專家級後，賣你根據過往經驗針對這類客戶的最優(標準)解決方案。對此我深以為然，聯繫到日常的銀行產品銷售，就可以看到我自己目前採用的還是比較初級的行銷方式，但是要從初級晉升到中級再到高級，也就是一個銀行業新人成長到真正的銀行家的歷程，這途中除了上述直覺經驗資歷帶來的判斷力等專業能力外，也需要你不斷積累升級自己的客戶資源，不得不又一次感慨路漫漫其修遠兮。
2，出業績與學做人
如果說上櫃這段日子除了出業績外我學會了什麼，我想會是學做人——也在此感謝各位網點前輩對我言傳身教的點滴為人處世之道：
(1)獨立自主
剛開始上櫃可能由於工作要求嚴格害怕差錯所以老是問東問西，後來主管和師傅都叮囑我在大方向正確的情況下放手去做，自己先獨立判斷不懂的再問別人，意識到獨立自主重要性後自己逼自己先獨立解決，逐漸就可以熟練操作不再依賴了，生活大小諸事亦然。
(2)嚴謹合規
如果要說櫃員這項工作對一個銀行業新人的最大好處，我想會是培養你從此謹記銀行業的高風險與嚴謹合規意識，銀行業作為與資金打交道的高風險敏感行業，處處工作皆大事，決不能掉以輕心。
(3)勤於助人
在網點團隊里，大家更像是互相幫助的一家人，特別是新人更要多幫助前輩早日融入網點大家庭里，經過這段時間各方面努力我也覺得自己真正融入了團隊中，其實多留心你就可以發現很多幫助別人的機會：找機會請大家吃早餐或晚飯聚餐、提前準備好各個視窗共用的物品資料、早上回來時先替前輩開機、午休時讓前輩先關窗吃飯、關門時自己負責做完最後一個客戶清場、下班後清潔打掃協助搬箱、自己的行銷業績超額完成時分成幫助前輩等等…都說行銷靠團隊，職場更靠團隊，你的個人品牌乃至團隊凝聚力，就在這一點一滴的助人之舉中逐漸建立，當你需要幫助時，整個團隊也會來助你一臂之力。
當日曆一頁頁撕落得只剩下最後一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年裡，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執著，一份收穫。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠於職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收穫著豐收的喜悅。
這一年裡，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鑽研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業發出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好視窗形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。
眾所周知，在__支行轄內，__分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20__年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什麼樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能，我心裡有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本，20__年，在上級領導的關心、支持和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲150多萬元。
一年裡，我積極參加政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鑽研業務知識，不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠於職守，盡力而為的，銀行屬於服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今後的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年裡我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地乾好今後的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。
金融公司工作總結 篇4
20xx年是網際網路金融模式不平凡的一年，這一年，理財投資不再需要找銀行、券商；基金貸款可以在網上找；金融行業也在網際網路領域刷存在感了。
各種模式的轉變，各式跨界的嘗試，讓網際網路金融模式在20xx年留下了難以磨滅的痕跡。
首先，是網際網路金融一詞首次被寫入了政府的工作報告中，這是一次政府對行業鼓勵支持包容的表態，決策層的重視與肯定為網際網路金融模式在20xx年高速發展奠定了基礎，大資產管理機構以此為基礎發力網際網路金融，可以說這是網際網路金融領域的頭等大事件。
網際網路金融中各類模式都在今年有了長足的發展：
1、第三方支付
移動支付的產業標準制度、市場環境、生態體系的不斷完善和技術產品、商業模式的創新支撐都在促進著產業的市場規模不斷擴大並繼續保持高位增長。
網際網路巨頭之間的錢包大戰很好的詮釋了移動支付的巨大競爭，微信錢包、百度錢包、支付寶錢包、京東小金庫等產品陸續問世，這些錢包都在以各種不同的方式搶奪用戶，各種紅包、補貼接踵而來。
2、眾籌
眾籌模式早已存在，而加入了網際網路因素，就直接影響到資產管理行業。
融資不再依靠各類產業基金，投資不再需要金融中介。
20xx年，眾籌募資規模高速增長，股權眾籌徵求意見稿發布，20xx年被視為眾籌元年。
3、p2p網路借貸平台
今年可謂是p2p網路借貸平台上線的高峰期，預計到年底p2p平台數將突破1700家，全年網貸成交額達2157萬億元，平均利率12。85%，p2p全年共獲得vc/pe投資總額為3000多億元人民幣。
銀行、上市公司開始涉足小額借貸，“正規軍”的加入提高了p2p行業的準入門檻。
20xx年12月12日，全球最大p2p平台lendingclub在美國上市。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，在20xx年的網際網路金融p2p模式上，智融財富將會在這一領域始終如一為廣大客戶服務，公司專業的財富管理團隊將繼續著力將智融財富打造成安全、穩健、透明、與投資人利益為同一戰線，達到多方共贏的全國微金融行業最具實力和市場影響力的p2p網路借貸平台。
金融公司工作總結 篇5
匆匆忙忙中，不平凡的20xx年悄然而逝。信用社在新一屆班子的帶領下，團結協作，上下一心，取得了持續九個月綜合指標全聯社第一的可喜成績。我能夠立足本職，勤奮工作，圓滿完成領導交付的各項任務。現將一年來的工作總結：
一、時刻不忘學習，提高自身素質
一年來，社內每月組織員工學習，營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加，並認真作好筆記。五月份，遠去，參加了組織的系統上線的業務培訓，經過幾天的日夜刻苦學習，成功結業。擴展領域，不斷學習信貸知識，並參加了信貸員資格考試。工作之餘，觀看《亮劍》等精典電視劇，學習公關禮儀，使我的自身修養，思想素質有了很大提高。學習李雲龍，如何出奇制勝;學習獨立團，如保精誠團結，從弱到強。並與工作實際相結合，從中悟出新思路，新方法。
二、大力發展存款，壯大資金實力
三月份，我利用定期免徵利息稅的大好時機，深入各村，積極宣傳。通過組織車隊，音響，張帖海報，發放傳單等形式，使大好訊息迅速傳到千家萬戶，起到了很好的宣傳效果。在社領導的協調下，挖來了新儲源，以前為郵政儲蓄代辦的人員，紛紛為我社服務，成了我們的聯絡員。平時對專櫃所轄的代辦站，聯絡員多次走訪，密切關注存款動向，作好統計，每日上報。一分耕耘，一分收穫。截止10月底，專櫃較年初上升800餘萬元。
三、盡職盡責，力爭盡善盡
一年來，我能夠認真遵守信用社的各項規章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不苟，力爭追求圓滿。在辦好業務的同時，定期對信用站，聯絡員召開會議，交流攬儲經驗，學習典型案件，做到警鐘長鳴。在三秋期間的案件高發期，大宗款項實行社內車接車送;平時辦理業務，要求二人同行。嚴格的防範措施，使一年來未發生一起刑事案件。
四、不斷創新，筆耕不輳
在完成本職工作的同時，勇於擔起社通訊報導報送的重任。在日常工作中，時刻不忘尋找其中的熱點，亮點，先進典型事例，好人好事等。工作之餘，值班夜裡，將材料整理潤色，並以通訊形式及時上報聯社辦公室。付出總有回報，汗水不會白流。一年來先後撰寫通訊報導23篇，其中在《農信》報上發表16篇。
五、以社為家，美化社容
今年來，新一屆班子投入了大量人力，物力對辦公設施，外部環境進行了改造。營業室內外煥然一新，特別是對營業室門前的地面重新硬化。在東邊空閒處安置了健身器材。優美的環境更需要我們用心保持，每天我能同大家一起將營業室內外認真打掃，力爭作到一塵不染，以優美，整潔的環境的環境吸引儲戶。營業室外，彩旗飄飄，鐵樹青青。使信用社成為XX街上一道亮麗的風景。在大院內，東西兩個黑板遙相呼應。我能用其所長，蒐集精典小故事，名言佳句警句，宣傳信息等，出黑板報20餘期，為信用社文化建設儘自己的一份力。
六、顧全大局，忍痛撤併信用站，聯絡員
十一月份，按照中國人民銀行，銀監會的檔案精神，對我社轄區內的九家信用站全部撤併。我能夠同領導一起，深入各個村站，作好認真的安撫工作。並將當月手續費，一次性補償金及時發放。使廣大代辦人員能夠認清形勢，思想很快轉變，情緒穩定，得到了平穩過渡。並對村站儲戶作好解釋工作，使村站存款能夠繼續保持，為社所留。
七、兢兢業業，鞠躬盡瘁
一年來，我時刻以大局為重，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的鬆懈。為很好完成自己的本職工作，主動放棄休息時間。
回顧一年來的工作，我為取得的可喜成績感到自豪，面對新的一年，我對以後的工作充滿信心。票據置換的兌付，全省通存通兌的開始，全國結算的暢通。使我們的工作如虎添翼。我相信，信用社明年的工作會再上一個新台階，會取得更大的成績!
金融公司工作總結 篇6
經過這段時間在銀行、證券公司以及保險公司的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，自己也更加充分地理解了理論與實際的關係。學到了銀行、證券公司、保險公司內部機構設定、人員配備以及各種業務情況等。
交通銀行，是中國早期四大銀行之一，也是中國早期的發鈔行之一，現為中國五大國有大型商業銀行之一。它既是百年金融品牌的繼承者，又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業的改革發展中實現了六個“第一”，即即第一家資本來源和產權形式實行股份制；第一家按市場原則和成本—效益原則設定機構；第一家打破金融行業業務範圍壟斷，將競爭機制引入金融領域；第一家引進資產負債比例管理，並以此規範業務運作，防範經營風險；第一家建立雙向選擇的新型銀企關係；第一家可以從事銀行、保險、證券業務的綜合性商業銀行。交通銀行改革發展的實踐，為中國股份制商業銀行的發展開闢了道路，對金融改革起到了催化、推動和示範作用。
交行的優勢特點主要有：明確的發展戰略，完善的公司治理，健全的機構網路，先進的經營管理，優質的金融服務，良好的財務狀況。交行的經營範圍和服務業務主要有：吸收公眾存款，發放短期、中期、長期貸款，辦理國內外結算，辦理的票據承兌與貼現，發行金融債券，代理發行、代理兌付、承銷政府債券，買賣政府債券、金融債券，從事同業拆借，買賣、代理買賣外匯，從事銀行卡業務，提供信用證服務及擔保，代理收付款項及代理保險業務，提供保管箱服務等。在交行的實習過程中，我們了解到銀行結算是連線資金和經濟活動的紐帶，是實現經濟正常運行的必要手段，對加快資金周轉，提高資金效益，促進商品流通和經濟發展具有重要作用。近年來，銀行對結算進行了改革，加強了管理，促進了經濟發展。但由於多方面的原因，當前不少銀行、城市信用社和企業存在著不講信用，不執行結算紀律，結算秩序混亂，結算速度慢，在途時間長的狀況，影響了銀行的信譽。如何實現結算秩序的根本好轉，樹立良好的銀行信譽，是當前金融工作中非常突出的問題。除此之外，我還對更多與金融有關的實物有了具體的認識。關於銀行卡，它分為借記卡和貸記卡，即儲蓄卡與信用卡，它們的主要區別是信用卡可以透支。交行工作人員還向我們推薦使用交行網銀以及手機銀行，網銀不需用U盾，手機銀行也有無卡取款的功能，十分便利。在實際實習中，我還學到營業中的禮儀也十分重要，它包括四大內容：
1、解決客戶問題。
2、營業中分流客戶。
3、維護大堂秩序。
4、有良好的服務態度。
現如今，中間業務已成為商業銀行的重要利潤來源，也是衡量銀行創新能力的重要指標，個人理財業務就是其發展中間業務的重頭戲，所以個人理財業務有較大的發展空間。
金融公司工作總結 篇7
8點半開晨會，大約9點十分結束，上午11點20下樓吃午飯，晚上一般8點半離開公司；其餘時間一直在看投資報告、市場策略分析、寫報告，周六、周日照常。
我的任務是要研究並預測銀行理財產品（中國版“影子銀行”）對我國流動性、貨幣政策、信貸調控政策等國家巨觀調控政策的影響，並預測其下半年發展前景，以及對資本市場的影響，並相應提出有關債市、利率的投資配置策略。投資報告全文大概2萬五千字；最後要做成PPT接受投資經理、基金經理以及其他研究員答辯。
通過寫作、分析、最後的答辯，以及與投資經理、基金經理的溝通，我認為如果你想去基金公司工作，成為一名研究員，將來要做一名基金經理，必須具備以下幾點素質：
1、邏輯和架構十分重要。首先你的報告層次、架構必須清晰，這點不多談，是任何報告的必須；其次邏輯思路一定要清晰，也就是說你所說的每一句因為後面帶的結果之間必須有強大的邏輯思維做支撐，在這裡不允許信口開河，更不可能做一些無根據的因果聯繫。多數剛離開校園開始研究工作的人，在這方面都有待加強，寫作功底確實有待提高。我的研究生導師的那句話說的非常對“邏輯是最強大的，因為只有邏輯能戰勝邏輯！”
2、做研究工作一定要有自己的觀點。不能“放電影”，把當前存在的現象、觀點羅列雜糅，或者基本與一些觀點相重複。做研究員最關鍵的就是要有自己的見解，自己通過分析數據、經濟、政策環境所作出的見解分析。
3、數據相當重要，雖然是我們國家統計局報出的數據。做研究工作，往往是要尋找數據背後的文字，所以數據分析和理解能力非常重要，這就要求有非常深的經濟學功底，知道這些數據背後代表的含義，知道這些數據增加減少所代表的意義以及對巨觀經濟的衝擊，更需要知道這些數據變化之間的邏輯、因果以及時序傳導關係金融公司實習工作。
4、知識面要相當豐富，才能對巨觀經濟運行有相當的把握。想要去基金公司工作，就一定要多學，各方面知識都要掌握，並且尤其在經濟學、金融學、財務、貨幣銀行、統計分析等領域有所見地。
5、要有決斷力，要學習做決斷，根據形勢快速反應的能力；只有具備了豐富的知識，才能在掌握材料後，做出快速的判斷，同時思路要非常清晰，能夠敢於與眾不同。
6、是要能夠獨立思考，有客觀評價事物的能力不被當前存在的觀點所牽引，要批判的看待一切問題。
其實，在學習的過程中還有很多感想和體會，但由於時間有限，所以只能先寫這些了，大家如果真的有這方面興趣可以互相交流的。
金融公司工作總結 篇8
入職的四個月以來，我被分到支行實習鍛鍊。在此鍛鍊期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業務學習，學習態度端正，遵照行紀行規，尊敬領導，團結同事，明白鍛鍊目標，服從安排，積極參與內部事務，虛心求教，積極自動地把大學所學的理論知識套用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月，但是我卻從中受益非淺，感嘆良深，重要的收穫體會如下：
在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提升自己的思想覺悟，堅持中國共產黨的領導，擁戴黨中央的決策，擁戴黨中央和國務院對建行股改的政策。另一方面，建立了以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐，進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間，從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念，但那時的認識只是停留在理論上，並沒有切身體會。企業會計工作總結來到了專櫃後，才發現這並非是一句空泛的口號，在競爭空前劇烈的金融業中，只有牢牢建立以客戶為中心的思想，盡心竭盡全力為客戶服務，為客戶創造更多的便利和財富，尤其是在這個金融業競爭空前劇烈的時期，唯有牢牢建立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務，才能在競爭中立於不敗之地。
在業務上，我也取得了很大的收穫，在學校的時候，對銀行並不陌生，但那時的懂得都是停留在經濟理論上，巨觀層面上的，對銀行的具體業務不是非常的懂得。來到專櫃後，才發現銀行並不是以前認識的那樣只經辦單純的存取錢業務，還有許多的業務是我所不知道的，要學習的還有很多。在同事的幫忙下，現在我接近熟悉了儲蓄專櫃的運行流程，對個人金融業務的dcc作業系統到達了較為熟練的操作，能夠作為一名現金櫃員獨立的上崗操作，農機工作總結承擔相應的責任和義務，接收績效管理的綜合評估和相應的激勵約束方法。我還套用空閒時間認真學習其他相關金融業務知識，開拓學習空間。憑藉自己對文學的愛好，和平日的多加練習，具備了必定的文字總結、調查統計分析才能，能夠及時對客戶服務中發現的市場需求、產品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的方法來解決問題和艱難。
總之，在本次的實習鍛鍊過程中，我不僅學到了很多在書本里沒有的知識，還更加肯定了我的學習鍛鍊目標，端正了我的工作態度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與建行人的接觸中，“團隊、敬業、創新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我，“誠信親和，嚴謹規範，求真務實，拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提升和前進，為以後學習會計和客戶經理崗位打下良好的基礎。好的開端是成功的一半，信任在接下來的實習鍛鍊計畫過程中，我會以更豐滿的熱情，爭取學到更多的知識，保質保量地完成基層鍛鍊工作。
金融公司工作總結 篇9
年初以來，縣人行與縣金融辦充分利用扶貧再貸款等貨幣政策工具，積極組織各銀行業金融機構開展行業扶貧自查,加強銀企對接服務，督促落實金融扶貧政策措施，加大扶貧信貸投放，促進金融服務帶動貧困人口脫貧。截至3月末，全縣累計發放扶貧小額信貸（富民農戶貸）11筆、金額55萬元，貸款利率4.35%，幫扶貧困戶11戶、39人；為1家農業產業龍頭企業發放貸款20xx萬元，帶動9戶貧困戶、19人就業。主要措施：
一是加強金融行業扶貧調度。
每月召開一次金融行業扶貧調度會，聽取各家銀行金融行業扶貧工作情況，督促各家銀行對照《全縣金融行業脫貧攻堅三年行動計畫》目標任務，明確責任領導，落實具體責任人，成立扶貧工作專班，加強與貧困戶及扶貧生產經營主體對接溝通，及時跟進融資服務，推進金融扶貧政策落實到位。一季度，組織召開金融扶貧調度會3次、現場協調扶貧對接5次。
二是開展金融行業扶貧自查。
組織各銀行加強學習金融行業扶貧政策，不定期召開金融扶貧工作交流會，督促各家銀行對照扶貧政策要求，深入企業、貧困戶對金融扶貧工作開展情況認真開展自查，並建立問題台賬，制定整改措施，實行銷號管理，及時跟進調度，確保各項扶貧政策落到實處。
一季度，召開金融扶貧政策座談交流會2次、銀行業金融機構開展金融扶貧自查1次。
三是深入宣傳金融扶貧政策。
組織各家銀行深入扶貧生產經營主體、農業合作社、脫貧示範點、扶貧重點村、扶貧車間等貧困人口聚集地，發放金融扶貧宣傳手冊，講解金融扶貧政策，向企業經營者、村幹部、貧困戶宣傳金融扶貧知識，引導符合條件的企業和個人積極申請金融扶貧貸款，對有貸款需求的扶貧企業和貧困戶，現場講解貸款受理流程。一季度，共組織金融扶貧政策宣講10餘次，發放宣傳資料1600多份。
四是積極開展金融扶貧對接。
圍繞金融支持精準扶貧，結合正在的企業金融輔導活動，組織7家銀行金融輔導隊（員）深入123家小微企業開展“一對一”對接，詳細了解貧困人口就業情況，全面掌握企業融資需求，廣泛宣傳金融行業扶貧政策，逐戶上門提供金融服務。對符合信貸政策和條件的扶貧企業和貧困戶，積極協調相關銀行認真落實扶貧政策，及時為困難企業和貧困戶發放扶貧貸款，全力支持企業持續發展，帶動貧困戶實現穩定就業。
金融公司工作總結 篇10
20__人事專員年終總結以及20__工作計畫一xx年，我縣人事人才工作和機構編制工作在縣委、縣政府的領導下，在省州人事部門的指導幫助下，在全縣各部門的大力支持和密切配合下，堅持以鄧小平理論和重要思想為指導，認真開展了學習實踐科學發展觀活動。圍繞縣委、縣政府確定的“人才強縣戰略”要求，密切聯繫實際，改進工作措施，認真紮實開展各項業務工作，為順利完成全年工作打下了良好的基礎。現將xx年工作情況匯報如下：
一、主要工作
(一)強化公務員隊伍建設，抓好各項管理工作
1、做好xx年機關工作人員年度考核工作。根據《公務員考核規定(試行)》對公務員(參照公務員管理人員)、機關工勤人員xx年度的工作進行了嚴肅認真的考核。600名國家公務員，考核為優秀的120人;稱職的442人;基本稱職的2人;不定等次的36人。220名機關工勤人員，考核為優秀的37人;合格的183名。
2、做好xx年公務員(人民警察)錄用工作和大中專畢業生轉正定級工作。根據紅人通〔〕260號檔案要求，我縣共補充錄用10名公務員(人民警察)。全年來共辦理了大中專畢業生轉正定級手續48人。
3、做好非領導職務的確定(晉升)工作。根據紅河州人民政府xx年12月26日第三十七次常務會議精神，階段性恢復執行紅河州國家公務員科級以下非領導職務晉升。通過查閱檔案、認真審核，仔細對照，確定(晉升)科員43人。
4、做好xx年選聘高校畢業生到村任職工作。根據省、州相關檔案精神，經過筆試、考察、體檢，共選聘63名高校畢業生到村任職。
5、做好xx年定向考錄鄉鎮(街道)公務員工作。根據省委組織部、省人力資源和社會保障廳、省委農村工作領導小組辦公室、省民政廳、省農業廳《關於雲南省xx年定向考錄鄉鎮(街道)公務員的通知》檔案精神，通過筆試、面試、體檢、政審，我縣考錄鄉鎮(街道)公務員1人。
6、做好xx年公務員招考工作。根據云南省人力資源和社會保障廳《xx年考試錄用公務員公告》及《紅河州xx年度考錄公務員補充公告》精神，通過筆試、面試、體檢、政審，我縣共招考公務員59人，其中公安30人，森林公安3人，其他公務員26人。
7、做好公務員統計工作。根據《雲南省人事廳關於開展xx年公務員統計工作的通知》(雲人通xx50號)和州人事局紅人通xx4號檔案要求，積極組織開展全縣公務員統計工作。按要求，分別對871名公務員和91名參照公務員法管理的事業單位人員進行了統計。
8、做好機關、事業單位工作人員流動調配管理工作。按照瀘政發xx63號檔案要求，全年共辦理各類人員調動手續123人，其中正常調動公務員5人，事業幹部47人，工人23人，調往縣外31人(其中公務員10人、事業幹部19人、工人2人)，從縣外調入17人(其中公務員9人、事業幹部3人、工人5人)。
9、做好公務員登記和參照公務員法管理人員登記工作。根據《中華人民共和國公務員法》、《〈中華人民共和國公務員法〉工作方案》、《紅河州實施〈中華人民共和國公務員法〉工作方案》和省人事廳《關於紅河州人民政府研究室等單位參照公務員法管理的通知》精神，報州人事局審批，對符合公務員登記條件的52人進行了登記;對符合參照公務員管理條件的8人進行了登記。
10、做好全縣政府系統公務員危機管理培訓工作。根據《雲南省人力資源和社會保障廳關於在全省政府系統公務員中開展危機管理培訓的通知》(雲人社發xx130號)和紅人通xx59號檔案精神，為增強我縣各級政府系統公務員的危機意識和憂患意識，提高應對各種危機的能力和公共管理水平，結合我縣實際，在全縣政府系統980餘名公務員中開展危機管理培訓。
11、做好關於加強基層公務員隊伍建設有關問題開展調研的工作。為配合國家公務員局就基層公務員隊伍建設中存在的有關問題進行研究工作，按照雲人社辦xx33號檔案要求，積極認真開展基層公務員隊伍建設調研工作。我縣公務員構成比例中，35歲以下的占34，36至45歲的占40;46至55歲的占23，56歲以上的占3;高中以下文化的占14;大專文化的占45，本科文化的占41。
(二)進一步做好專業技術人員職稱推薦評審工作，強化專業技術人員管理
1、完成全縣事業單位工作人員xx年度考核工作。根據上級通知精神，結合各事業單位實際，完成了全縣259個事業單位的6994名工作人員的年度考核工作。考核為優秀的1017人(其中專業技術人員928人、職員3人、工人86人)，合格的5748人(其中專業技術人員4758人、職員14人、工人976人)，基本合格1人，不合格8人，不定等次的204人，不予考核的16人。
2、完成xx年度專業技術人員統計上報工作。按照州人事局的安排，我局結合實際完成了xx年度專業技術人員統計上報工作。截止xx年12月31日止，全縣共有專業技術人員6333人，全額和差額撥款事業單位5863人、自收自支事業單位162人、企業單位213人、非國有企業單位95人。
3、切實抓好我縣xx年度企事業單位各系列專業技術人員的資格評審工作。全年共推薦599名專業技術人員評審專業技術職務任職資格，目前，經省、州、縣專業技術職務評審委員會評審通過528人。其中：群文系列15人;中學系列197人;國小系列165人;黨校系列3人;農業系列60人;工程系列150人;衛生系列6人;新聞系列3人。
4、組織全縣專業技術人員進行《智慧財產權》科目培訓。從xx年6月至10月開始組織全縣6255名專業技術人員進行了《智慧財產權》科目培訓，並於xx年10月14日組織了全縣統一考試，合格率為100。
5、穩步推進事業單位崗位設定管理工作。按照省州關於進一步完善事業單位人事制度改革，全面開展事業單位崗位設定工作的要求，我縣於今年6月8日召開了全縣事業單位崗位設定管理實施工作動員大會，在全縣範圍內開展事業單位崗位設定管理工作，我局在開展事業單位崗位設定管理工作中嚴格把好四道關口：一是統一口徑，作好解釋;二是摸底調查，收集問題;三是先易後難，穩步推進;四是認真學習，吃透政策。在實施過程中注意聽取各行業、各部門意見，並做好整理收集各類問題，並及時向上級反映情況。
(三)加強聘用契約鑑證管理，切實做好工資基金審核發放工作
1、認真做好契約鑑證管理和工人技術等級聘任工作。xx年，共審核辦理全縣各單位契約鑑證622人，審核並辦理機關事業單位工勤人員取得工人技術等級後聘任中級工143人，高級工137人，技師18人，並兌現了工資待遇。
2、認真審核工資基金，切實維護單位職工的利益。全年累計審核工資基金戶3828個，審核工資159612人次，工資總額319834096元。
3、認真組織完成xx年工資統計工作。根據州人事局《關於xx年機關、事業單位工作人員工資統計報表的通知》要求，按照州人事的統一布置，完成xx年工資統計、收集、審核、錄入匯總，並按要求上報州人事局。
(四)強化服務意識，有效配置人才資源
1、認真辦理人事代理業務。全年共辦理到我縣就業登記的大中專畢業生人事代理503人;辦理保存人事關係與檔案協定48人，全部納入我縣人才儲備庫，接收檔案材料，錄入計算機管理。
2、抓好我縣xx年事業單位公開招聘部分事業單位工作人員工作。按照《紅河州xx年上半年事業單位面向社會公開招聘工作人員公告》要求，在縣招聘領導小組的統一安排布置下，與縣教育局、衛生局密切合作、精心組織，圓滿完成我縣xx年事業單位公開招聘工作，上半年共招聘工作人員19名，下半年共招聘4名工作人員已進入政審階段。
3、積極搭建就業平台，努力擴大服務渠道。為加強供需對接的針對性，充分發揮人才市場在畢業生資源配置中的重要作用，為畢業生就業和用人單位選人用人搭建便捷的橋樑，充分發揮人才市場在人才資源配置中的重要作用，強化服務功能，加強供需對接性，開展專場人才招聘會、綜合人才招聘會和推薦等多種形式的就業方式。今年以來，為紅河幫達實業有限公司等非公企業通過專場人才招聘會，成功招聘各類專業人才3人，為紅河千山生物工程有限公司、錦輝地產等9家用人單位成功推薦人才28名，緩解我縣就業壓力。
(五)積極做好工資福利工作，切實維護職工合法權益
1、完成我縣xx年機關事業單位工作人員工資正常晉升工作。根據相關檔案要求，我局從xx年5月25日開始，至6月5日止，全面完成全縣xx年機關事業單位工作人員正常晉升工資的各項審核審批工作。機關單位工作人員正常晉升工資6785人，月增資167520元。全額撥款事業單位工作人員正常晉升工資5928人，月增資148706元。差額撥款事業單位工作人員正常晉升工資383人，月增資8689元。自收自支事業單位工作人員正常晉升工資249人，月增資4503元。
2、完成我縣機關事業單位工作人員xx年度年終一次性獎金預發審核審批工作。根據國家、省、州的工資政策，我縣機關事業單位工作人員xx年度年終一次性獎金預發審核審批工作，此次審核審批機關xx年度年終一次性資金事業單位xx年納入績效工資總量的一個月基本工資額度發放7597人，兌現資金8206266元。
3、按時完成我縣義務教育學校實施績效工作。根據中央、省、州相關檔案規定，我縣於xx年9月8日至11日，歷時四天，圓滿完成了我縣義務教育學校實施績效工資工作。我縣義務教育學校從xx年1月1日起執行統一的基礎性績效工資、獎勵性績效工資以及退休人員生活補貼。
4、認真做好全縣機關事業單位工作人員晉升職務晉升工資及特殊崗位津貼的審核審批工作。一年來，共審核審批全縣機關事業單位工作人員晉升職務(工人技術等級)晉升工資582人，月增資51181元;按照知識分子補貼有關檔案規定，批准169人享受(調整)知識分子補貼;重新確定工資4人;對3名處分期滿收回安排工作的人員重新確定了工資;對1名處分人員重新確定了生活費;批准享受殯葬職工特殊行業津貼13人;辦理享受特級教師津貼2人。
5、認真執行退休政策，做好撫恤金髮放管理。按照相關檔案規定，辦理機關事業單位工作人員正常退休和提前退休49人，發放一次性修建房補助費和安家費178560元。按照國家的撫恤政策，辦理了9名死亡職工的一次性撫恤費，發放一次性撫恤金及喪葬補助費249156元。批准享受月定期生活困難補助費11人，月增資4637元。認定工傷1人。
(六)認真做好自主擇業軍隊轉業幹部的管理與服務，切實抓好企業軍隊轉業幹部解困維穩工作
1、認真落實軍轉安置政策。根據軍轉幹部的專業和特長，充分徵求用人單位和軍轉幹部個人的意見，今年我縣共完成2名軍轉幹部的安置工作，做到了上級、軍轉幹部及安置單位三滿意。
2、加強對自主擇業軍轉幹部的教育管理，認真做好日常服務工作。我縣現有自主擇業軍轉幹部5人，為做好自主擇業軍轉幹部的管理服務工作，我們加強對自主擇業軍轉幹部的教育管理，積極為自主擇業軍轉幹部辦理醫療保險，認真開展自主擇業軍轉幹部走訪慰問活動。全面了解掌握他們的工作、生活、身體狀況，做到底子清，情況明。
3、嚴格執行解困政策，切實抓好企業軍隊轉業幹部維穩工作。今年，我縣嚴格按照省州檔案精神，共向符合條件的27名軍轉幹部兌現解困資金174360元，另外對陳文忠、昂登明兩名家庭比較困難的企業軍轉幹部進行了個案補助，共補助資金3000元。
4、開展送溫暖活動。我局對全縣的企業軍轉幹部和自主擇業軍轉幹部進行了“八·一”走訪慰問，並召開了座談會。同時我局深入到軍轉幹部家中，與他們親切交談，詳細了解他們的身體、生活和工作情況，並給每個軍轉幹部發放了200元的慰問金，帶去了黨和政府的關懷。
(七)強化機構編制管理，抓好事業單位登記管理工作
1、做好機關事業單位機構編制調整補充工作。嚴格按照機構編制管理相關規定，對職能強化的機構給予編制管理充實，成立了12個機構，並對相應的內設機構作了適當調整。
2、大膽探索，紮實推進鄉鎮機構編制實名制管理工作。為加強和規範機關事業單位機構編制和人員管理，強化對機構編制管理人員選配工作的社會監督，解決超編、超職數、混編、混崗和底數不清等問題。我局根據中央和省、州有關機構編制實名制管理的要求，在徵求有關部門意見的基礎上，結合我縣實際，配合有關部門聯合制定下發了《關於在全縣鄉鎮機關事業單位實行機構編制實名制管理的通知》(瀘機編辦xx3號檔案)，明確了開展機構編制實名制管理的政策依據、管理範圍和對象、基本手段和方法、實施程式等，明確了機構編制、組織、人事、財政等部門在實名制管理過程中各自的職責和任務，建立了機構編制實名制管理制度。各單位依照機構編制部門核定的編制數額和人事管理的有關政策規定，對本單位的工作職責、機構設定、人員編制、領導職數、實有人員情況進行全面清理和核查，並對機關事業單位在編在職工作人員造冊登記。對未經批准和不符合人事管理規定配備的人員，不列入編制實名制名單;對混編混崗人員，依照機構編制管理的規定清理歸位。全縣8個鄉鎮機關和104個鄉鎮事業單位全部納入了機構編制實名制管理。
3、加強監督管理，依法進行事業單位登記工作。我縣現登記的法人單位共328個，其中今年新登記單位16個，變更登記單位45個，年檢290個。
二、其他工作
(一)認真做好人事信訪工作
xx年，我局進一步加強新形勢下人事信訪工作力度，及時化解人事編制工作中存在的不穩定因素，做到對每一位來訪者耐心解答釋疑，切實解決問題;對每一封來信認真登記，調查取證，客觀分析因果，做到不因事小而不為，不因事煩而推諉。認真處理上級部門轉來的信件，研究解決問題的辦法，爭取給上訪人一個滿意的答覆。全年共接待了來訪諮詢人員8批26人次，辦理各類信訪7件，辦理來電21人次，按時完成每月15日的信訪月報，努力維護我縣人事和諧和社會穩定。
(二)紮實抓好機關黨建、黨風廉政建設工作
xx年，局黨支部認真學習貫徹黨的xx大精神。以學習實踐科學發展觀為契機，進一步強化黨建、黨風廉政建設工作，按照“抓隊伍必先抓黨員，抓黨員必先抓黨建”的要求。結合學習實踐科學發展觀活動，在抓好黨員幹部學習培訓工作的同時，大膽探索培訓模式，不斷創新培訓方法;將黨建、黨風廉政建設與人事工作有機結合，全面置於民眾、基層和社會的監督之下，紮實推進“陽光人事、法治人事、效能人事”進程，收到了實效。
(三)深入開展學習實踐科學發展觀活動
按照縣委的統一部署，為了確保學習實踐科學發展觀活動深入、持久、有效開展，用科學發展觀指導人事編制工作，我局於xx年3月25日召開動員大會，深刻領會中央和省、州、縣委關於深入開展學習實踐科學發展觀活動的一系列檔案精神，統一思想，建立機構，從思想上、組織上、制度上保證學習實踐活動健康有序展開。既高標準、高質量完成“規定動作”，又積極探索、創新“自選動作”。確保了活動的深入開展，使活動收到較好實效，進一步推動了我縣人事人才和編制工作的發展。
(四)做好陽光政府四項制度工作
我局把陽光政府四項制度工作作為一項基礎性工作來抓，與全局中心工作同安排同部署。根據縣政府相關要求，結合人事人才工作實際，制定了《縣人事局重大決策聽證制度實施方案》、《縣人事局重要事項公示制度實施方案》、《縣人事局重點工作通報制度實施方案》和《縣人事局政務信息查詢制度實施方案》，及時上報我局各項重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報計畫及具體內容。於5月5日開通了96128政務信息查詢專線電話()，嚴格遵守96128政務信息查詢專線電話的管理規定，確保上班時間在崗，堅持使用國語，熱情有禮貌、耐心細緻地為民眾提供信息查詢服務。開通以來，未發生無人接聽，長時間占線，態度粗暴、拒絕推諉等現象。同時，利用政府信息公開網站平台，及時對外發布“陽光政府四項制度”相關信息，宣傳我局工作動態，營造良好氛圍，為民眾提供人事工作進展情況、機構設定、部門職能、辦事程式、政策法規等政務信息諮詢服務內容，努力推動“陽光人事”制度建設。
三、存在問題
(一)人才供需矛盾突出。普通高校畢業生回瀘人數逐年增多，就業難度不斷增大。
(二)事業單位專業技術職務，受崗位數限制，取得職稱資格與享受崗位工資待遇矛盾突出。
(三)企業軍隊轉業幹部維穩工作情況複雜，形勢嚴峻。
(四)辦公經費緊缺，妨礙各項人事人才工作正常運行。
四、xx年工作計畫
(一)按照省、州要求做好縣鄉機構改革工作。
(二)認真做好xx年公務員考錄工作。按照州委組織部、州人事局統一安排部署，積極組織做好公務員考錄工作;按照省、州及縣委、縣政府要求，按時完成事業單位崗位設定管理工作和xx年部分事業單位工作人員招聘工作。
(三)拓展人事服務領域，探索人才租賃、人才派遣、人才測評等。加強與非公企業聯繫，及時提供人才信息，組織召開大型人才供需見面洽談會，促進大中專畢業生就業，不斷緩解就業壓力。
(四)進一步抓好企業軍隊轉業幹部解困政策的貫徹落實，認真做好補發企業軍轉幹部生活困難專項補助資金髮放工作，加大政策宣傳和思想教育工作力度，維護社會穩定，構建和諧人事。
(五)按照省、州的統一部署，認真做好衛生系統及其他事業單位績效工資改革工作。
20__人事專員年終總結以及20__工作計畫二##一、加強學習研究，提升能力素質
作為一名人事幹部，沒有較強的政治功底和業務知識能力是不行的。本人平時能加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習，努力掌握其理論體系和精神實質。用發展著的馬克思主義武裝頭腦，用科學的發展觀指導工作。切實增強實踐 “三個代表”的自覺性，增強政治意識、大局意識和責任意識，使自己的政治素質得到了明顯提高。同時，人事工作涉及面廣，政策性強，只有通過不斷地學習業務知識，增強自己的業務水平，才能把握好人事工作的各項政策、規定，才能更好地服務於別人，服務於中心和大局。在調資過程中，能切實領會每次調資的政策、規定，及時主動地為符合調資人員進行調資，做到一個不錯，一個不漏。同時，對有人提出疑問的或不太清楚的，能耐心解釋，做到對人人負責。另外，還積極配合市人事局做好了鎮屬事業單位內部分配製度改革的調研工作。根據市局統一安排，認真組織鎮機關公務員參加《行政許可法》的培訓，培訓、及格率均達100%，使他們增強了依法行政的能力。另外，還認真組織了部分規模骨幹企業參加了市人才中心舉辦的系列培訓和講座，使企業家們的思想觀念得到了更新，視野拓寬了，發展的壓力增強了。
二、改進工作作風，增強服務本領
為了進一步提高人事工作的服務水平，提高服務效率，本人經常深入企業，調查了解各單位的人才需求信息，為他們提供及時、準確的人才服務。一是做好企業和高校的橋樑和紐帶，組織3家企業和安徽工學院等高等院校進行雙向交流。同時，還積極做好冬、夏兩季大中專畢業生專場招聘會的各項準備工作，通過對企業的調查、摸底，了解人才需求信息，積極動員他們參加人才集市，以便他們引進合適的人才，為企業的發展提供智力支持。二是積極做好我鎮各類技術人員的職稱申報工作。在調查摸底的基礎上，凡符合條件申報的都能及時申報。另外，今年四月份積極做好了揚中市專業技術帶頭人選拔工作，我鎮按要求選拔並申報了專業技術帶頭人5人。三是對機關事業單位人員進行人事管理。在核實的基礎上，對18名契約到期的招聘幹部進行了續聘，及時對鎮屬法人事業單位進行了年檢，同時還認真做好了機關事業單位技術工人的定級考核和繼續教育的報名工作以及培訓工作，此外，還認真做好國家公務員的考核錄用工作，今年我鎮考核尋用了1名國家公務員。同時，為了解決我鎮的後勤人員後顧之憂，多次到市勞動局了解和諮詢有關勞動保險情況，根據他們不同情況辦理勞動保險。另外，及時做好乾部年報、工資年報、編制年報以及黨員年報工作，按時完成機關事業單位工作人員的年度考核工作等。
三、服從組織分工，完成中心工作
在做好人事工作的同時，緊密圍繞黨委、政府的中心工作，不折不扣地按要求完成各項任務。一是切實協助做好鐵本的善後處理工作，在分房安置、裝修、分配等多個環節中協調各種關係，處理各種矛盾，做好穩定工作。二是緊密配合鎮“雙清雙美”主題活動，深入所分工的村及路段，做好思想宣傳發動工作，和村幹部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物，營造整潔、優美的環境。三是協助組織口工作，積極發揮參謀助手作用。配合組織委員繼續做好農村幹部“三制”管理工作、農村後備幹部培訓工作、舉辦入黨積極分子培訓班和發展黨員工作、村幹部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等，四是積極做好分工定村工作，與村幹部一起為村裡的三個文明建設出謀劃策，出力流汗。同時，還認真做好了村組合併前的各項協調和宣傳解釋工作，為南旺橋村和雙三村的順利合併做了應有的工作。
四、做到嚴於律己，樹立良好形象
平時能認真學習黨紀、黨規，發揚艱苦奮鬥的優良傳統，生活上不追求享樂，特別是對兩個條例的系統學習，酚對黨的紀律有了更深了解，時刻做到自重、自盛自警、自勵，在各種誘-惑和考驗面前把握好自己。作為一名入事幹部，更應該做到對黨負責，對事業負責，對個人前途負責，對家庭負責，嚴格要求自已，時刻不忘廉潔自律：一是要有堅定的理想信念。樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。二是要約束、克制自己的欲望，克服拜金主義和享樂主義，不義之財，斷不可齲三是要自覺遵守廉潔從政的各項規定，在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一塵不染，一身正氣，從而提高自已的拒腐防變的能力。
以上是本人一年來所做的一些工作，所有這些都離不開上級部門和黨委、政府的關心和幫助，離不開分管領導和同志們的支持。在平時工作中，本人還存在著一些不足之處，主要表現在：一是新形勢下人事人才工作的思想不夠解放;二是工作中還缺乏創新意識。這些都有待於我在今後的工作中認真加以改進。
20__人事專員年終總結以及20__工作計畫三今年以來，在局黨組的領導下，緊緊圍繞全局中心工作，通過我科同志的共同努力，滿完成了各項工作任務，工作既有成績，也有不足。現將我一年來主要工作情況總結如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
我在行政科室工作多年，始終認識到學習的重要性，所以平時除做好本職工作外，始終堅持政治理論學習和業務學習。通過學習提高了自身政治素質，在工作中積極配合領導做好有關人員的政治思想工作，化解矛盾，排除誤會，對促使工作人員加強團結、穩定幹部隊伍、增強集體凝聚力發揮了積極作用。通過業務學習，進一步提高了自身業務素質和辦事水平。工作之餘，還積極學習電腦、網路及其他業務軟體的學習，使自己工作起來得心應手，對推動工作發揮了積極作用。根據局了安排，制定了全局學習計畫，督促各科室分局抓好本單位的學習，並加強了監督檢查，使全局上下形成了濃厚的學習氛圍，對創建學習型工商機關做出了自己的努力。
二、盡職盡則，努力做好本職工作
我局人員多，人員情況複雜，在幹部人事工作中，我首先深刻領會檔案精神和上級會議精神，然後根據上級要求，不辭辛苦，即使加班加點也要對各類人員進行詳細摸底，做到底數清、數字準、情況全面，為完成上級布置的各項任務打下良好的基礎。在今年公務員登記工作中，反覆核對人事檔案，保證了人員信息的準確、完整，為公務員登記工作奠定了良好基礎，既保證了工作公務員的合法利益，也避免了由於工作不細緻而給領導招致的麻煩。在基層分局規範化達標建工作中，在深刻領會上級檔案精神和有關會議精神的基礎上，發揮主觀能動性，積極為市局和各分局的基層建設工作出注意想辦法，有時白天到分局協助開展工作，晚上還要加班落實局領導和上級局安排的一些重要工作。在勞資和老幹部工作中，更始盡職盡則，可以說工作細緻入微。我們的工資政策從來是全面公開的，任何工作人員詢問、查詢工資問題，都耐心細緻地予以解答，解釋不了的及時向上級請示。我局離退休人員較多，情況也複雜。在對待老幹部問題上，我始終把他們當作自己的老領導對待，在職權範圍內儘量滿足其合理要求，受到老同志們的稱讚。
三、堅持原則，把好“人事”關
人事工作無小事，任何一項人事工作都事關每個人的切身利益，工作中稍有不慎，就可能給一個同志的利益造成損失，也可能給一些人帶來不當得利。在工作中，我始終堅持原則，一是一，二是二。正是由於手中的這點所謂的“權利”，曾有一些同志許諾一些所謂“優惠”條件，提出了一些不合理 的要求被我婉言拒絕，後來還被認為“死心眼、死腦筋”，我反倒認為這是對我堅持原則的另一種形式的認可。幹部人事工作必須嚴守工作紀律，必須嚴格堅持原則，必須公平公正，必須細緻認真，這也是我多年從事幹部認識工作的一點心得。
四、工作中的不足
工作中也存在一些不足，一是有時做事拖拉，影響辦事效率;二是由於在行政科室工作多年，放鬆了對業務知識的學習;三是有些工作只注意抓布置忽視了具體落實，致使有些工作效果不好。
今後，我將針對自身存在的不足，努力加以改進，按照局裡的部署，完成好領導交辦的各項工作任務，向上級領導交一份滿意的答卷。