銀行工作總結1000字2024

銀行工作總結1000字2024 篇1

,建行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓行銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項業務工作得到了健康發展。

一、強化行銷,各項業務繼續增長。

1、存貸款業務。今年以來,傳統業務發展勢頭較好,存貸款業務量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當年新增1760萬元,完成上級行下達任務的103%。貸款業務全年累計發放1060萬元,比去年同期累計多放310萬元,有力的實現了增加經營效益和支持經濟發展的目的。

2、結算業務。今年以來,隨著我行開辦的業務產品不斷增多,服務手段持續增強,各項業務的結算量都有較大的放量增長。全年共實現辦理各項業務手續67萬筆,資金結算金額9億元。其中現金收付4、3億元,相比去年同期增長了23%。

3、利潤情況。今年全年隨著業務量的增大,中間業務收入增長較快。全年共實現收入261萬元,實現賬面利潤93萬元,相比去年又上了一個新台階,達到歷史最好水平。

二、整合內部資源,實行大營業室制。

我行為加強各部門之間的聯動,增強工作效率,進一步改善服務配置的協調性,確保各項業務的健康開展。今年初,把所有業務部門、業務崗位全部集中到營業室,分管領導到營業室辦公。各部門共處一室,儘量減少流程環節,積極進行聯動行銷、聯動協調。在今年的賬戶規範清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項工作在市行名列前茅。對公業務增長較快,個銀業務穩中有升。

三、強化審批管理,防範信貸風險。

防範信貸風險是今年總行確定的重中之重的一項工作,我行雖然只有辦理小額貸款的轉授權,但是我們不敢懈怠,信貸審批許可權上收一級,所有貸款均有主任親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關檔案規定,鑿清細節,在法律上找著立足點,明確了幾個關鍵環節。一是要求本人辦理,就是別人轉借也要本人當信貸人員面親簽轉授權書。二是堅持審慎原則,對於任何有疑問的票據,不能只憑本人提供的證據,必須信貸人員親自去核對求證,無誤後才能受理。三是堅持誰受理誰負責的制度,和績效和年終考核掛鈎,強化責任認定。經過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為0、為我行不良貸款率的下遷,作了儘可能的貢獻。

四、轉變經營理念、強化服務質量。

今年初,我行領導班子認真學習領會上級行有關發展戰略的精神,結合我行實際,自覺把經營定位於以個銀業務為主,以經濟效益為主。牢固樹立兩個中心,在管理上以效益為中心,在行銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創造增加值作為衡量經營上每一筆業務、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客戶(特別是質優高效客戶)作為服務中心。為了服務客戶,今年來我們在硬體上,在節儉的前提下改進了營業的`設施、環境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負責人)全部充實到營業室;克服自身困難,調整崗位配置,增設服務視窗,進一步減少客戶的等候時間,盡最大努力提高辦理業務的便捷性。進一步強化服務觀念,加強教育、督導,常抓不懈,提高了服務水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動了工作進展,取得了良好效果。

總之,我們建行在xx年度的工作中,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績,也存在許多不足,尤其是各項業務發展不平衡,成為制約我行發展的瓶頸。在今後的工作中,我們要繼續努力、發揚成績、改進不足,推動我行進一步發展。

銀行工作總結1000字2024 篇2

我已經在銀行工作幾年了,可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底,特別是我的工作業務水平方面,隨著時間的推移,我的工作能力越來越高,這是得到了領導和同事多次讚揚的,但是我並沒有驕傲和自滿,我會繼續努力的。

我在銀行的工作時出納員,出納員說白了就是做好每一筆經濟業務的收付工作,保證合理、合法、正確性。編制現金和銀行存款日報表。這些工作我一直以來做的都很好,我負責的賬目從來沒有出現過任何一點死賬、壞賬。

自年初工作以來,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現講本年度的工作總結如下:

1、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。

(1)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛生,把營業室的物品擺放整齊,使環境乾淨舒適,為客戶創造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。

(2)千方百計拉存款,我經常利用業餘時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺餘力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。

2、加強學習,努力提高政治與業務素質。一年來,我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢於同違法亂紀行為作鬥爭,忠於職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了精神領悟不透的地方並及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗和業務技能,對於聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

3、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠採取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。

(1)提高工作質量,盡心盡職做好櫃檯服務工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現金,並確保庫存現金在上級核定內,通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。

(2)嚴格規章制度,規範操作,作為一名內勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。

回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。

在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨櫃服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

在新的一年裡,我會敬業愛崗,熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴格按照國家有關現金管理和銀行結算制度的規定,根據稽核人員審核簽章的收付憑證進行覆核。覆核的主要內容是:核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致,金額是否相符,審核無誤後才能辦理款項收付。

在新的一年裡,我會做好我自己,為我們銀行的業務擴大做出自己應有的貢獻!

銀行工作總結1000字2024 篇3

二○○七年我行安全保衛工作在上級行和支行黨支部的正確領導下,認真貫徹年初全省分支行長會議關於安全保衛工作的意見,緊緊圍繞支行中心工作,遵循“預防為主、綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手築牢安全保衛工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了職工的安全防範意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和職工、客戶的安全,為我行各項工作的順利開展營造了一個安全、穩定得經營環境。

一、組織機構和制度建設情況一是建立健全組織機構。

按照規定要求我行相繼成立了支行安全保衛工作領導小組、社會治安綜合治理工作領導小組、消防工作領導小組,並組建了應急小分隊和義務消防隊,指定了兼職防火管理員5人,並明確各部門的消防安全責任;二是建立健全安全保衛規章制度。制定了《支行消防安全管理制度》《滅火作戰計畫及安全疏散》、《支行處置突發事件演練》《機關門衛管理制度》等制度規定,、進一步明確了各部門的安全管理職責。

二、規章制度的落實情況

〈一〉加強全員安全防範意識教育和技能培訓,夯實人防基礎。人是做好安全防範工作的第一要素,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防範意識,增強防範技能,作為安全防範工作的基礎工作來抓。始終堅持“防範勝於治理”的原則,做到警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全員調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發揮最大的效用。一直以來,我行經常組織全體職工學習“四方預案”,增強防範意識,提高防範能力,針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我行及時收集整理相關案例,認真組織學習上級行下發的各類檔案、通報、通知、案例分析,並針對我行自身的防範工作查找隱患,完善防範措施,重點圍繞防搶、防盜、防詐欺等內容,對全體職工進行預案教育和防範技能教育。

〈二〉、內部管理和操作規程執行情況我們認真按照省分行《縣級支行安全保衛工作考核標準》要求,對照各項安全保衛工作制度,加強日常性安全措施落實情況檢查。一是加強安防器械的管理。對支行所有安全防衛器械進行清理檢查,造冊登記,對因時間過長而損壞的電*棒和滅火器進行更換,確保防盜、防劫、防火等防衛器戒齊全到位;二是落實支行機關安全值班制度。對門衛和帶班、值班人員的工作職責進行了細化、量化規定,實行行領導帶班制度,針對我行周邊環境和社會治安形勢,重點加強雙休日和晚間值班制度,並公布值班電話,安排專職保衛人員實行二十四小時不間斷值班制度。三是加強電視監控系統管理。對電視監控系統操作,實行專人管理,明確職責,對營業期間情況進行不間斷錄相,對重要部位進行二十四小時監控錄相,非營業期間電視監控報警系統處於布防狀態,對全行重點部位24小時監控,並保證監控錄像圖像清晰和正常運轉;四是加強營業期間安全檢查。對營業期間安全管理進行經常性的監督檢查,按照會計出納制度的規定,對大額現金及時入庫,非工作人員嚴禁進入營業室,在平時工作中,突出抓好“重點部位、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查;五是加強運鈔過程中的安全防範,嚴格實行雙人武裝押運,押運人員必須穿戴防彈衣和頭盔,並要求適時變更運鈔路線,嚴禁辦理與押運任務無關的事宜,同時加強槍藥的管理,對持槍押運人員經常性地開展思想政治教育工作,對槍藥經常擦拭保養,防止損壞和鏽蝕;六是建立健全計算機安全管理規程,制定了《計算機安全管理制度》,對計算機安全運行工作進行監督、檢查。七是加強保衛隊伍建設,把政治素質高、責任心強、有一定業務組織能力的同志選配到保衛隊伍中來,對保衛、押運人員進行定期考核和思想動態分析,並及時了解和解決隊伍建設中存在的問題;九是積極和縣公安局聯繫協調,使夜間巡邏路線延長至我行周邊,有效防止了我行的安全隱患。

三、存在的主要問題及今後改進措施雖然我行安全保衛工作在上級行的正確領導和支行領導的高度重視下,通過全行幹部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一些不容忽視的問題,主要表現在:

一是內部管理方面還存在薄弱環節;二是安全保衛硬體設施還需要進一步完善。針對以上問題我行將在今後的工作中加大對職工的安全防範意識教育力度,同時更換安裝監控錄像硬碟,結合本單位實際,確定工作重點,研究解決安全保衛工作存在的問題。 工作總結

銀行工作總結1000字2024 篇4

作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對於實踐的東西接觸的少,對於許多實際套用問題不了解。在網店經理和主管以及營業室所有的同事的指導和帶領下,我逐步學習金融銀行常識和櫃面現金業務,到目前開始學習個人業務顧問這個崗位。我認真對待工作的每個環節和每個步驟,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下:

一、品德素質修養和職業道德方面。

作為一名銀行櫃員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。

二、業務知識和工作能力方面。

在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對櫃面上面的一般業務。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

三、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守區行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

四、工作的數量、質量、效益和貢獻。

能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質、保量的完成行里交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛鍊了自己,經過半年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為建行做出更多的貢獻。

五、工作中存在的不足及今後的打算。

主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上成立武漢市農商行在即,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。

總之,這半年來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在轉正後制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為建行的明天而盡心盡責。

銀行工作總結1000字2024 篇5

回顧近年來自己的工作和學習,作為信息技術與電子銀行部的技術人員,能牢記自身崗位職責,認真及時地完成了行里要求的各項任務,積極主動地為基層網點做好服務工作,刻苦鑽研業務,工作能力有了較大提升,取得了一定的成績,也存在著差距和不足,具體的可以概括為如下七個方面:

一、 規範操作、保障安全

銀行信息技術工作中,安全為首要任務,信息技術工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,我認真執行崗位責任制度,嚴格按照操作規程,使信息技術工作在有序的環境下進行。其次,網路和信息系統的安全穩定運行是信息技術工作的命脈,作為軟體維護人員,我除及時排除故障外,平時還注意加強自身業務的學習、及時進行經驗的總結,且注重以各種形式加強網點人員的計算機基礎知識的培訓及常見故障的處理,下發培訓資料,規範計算機操作等等。

二、及時進行各信息系統的升級、維護

20xx年後,本人負責歷次我行信貸系統、證券基金系統、會計稽核掃描系統、ocrm系統、公積金龍卡的升級、維護工作。為保障升級工作的順利實施,每次升級前,我都先認真閱讀升級文檔,考慮好升級工作中可能會遇到的問題,認真做好數據等的備份工作。升級後及時跟蹤系統運行情況,做好升級檔案的保存、記錄工作。

三、積極參與項目開發

20xx年為滿足淮北行信息交流的需要,接受了開發信息網站的

任務。當時對信息網站的開發技術並不熟悉,本著迎接挑戰、服務行內員工的精神,自學網站開發技術,加班加點完成了網站的開發,投入使用後放映良好。同年參與了人民銀行信息網站的開發。20xx年應總行要求,使用總行模板重新設計了信息網站併兼任維護工作。20xx年總行借調,參與了為期三個月的總行信息網站軟體測試,期間為測試工作的圓滿完成,加強銀行業務知識學習,並結合自身信息技術的優勢,多次提出合理化建議,受到領導的好評,考核結果評為優秀。20xx-20__年參與淮礦集團公積金項目的開發,負責單位管理模組及網上查詢模組的代碼編寫。

四、熱心本行業務發展

20xx-20__年,為拓展電子銀行業務,我部門接手了代收學費系統。作為主要聯繫人,我進行了代收學費系統項目的聯繫、申請、測試,項目實施計畫的制定、操作手冊的修改、培訓幻燈片的製作、教師的培訓,相關數據、信息技術的聯繫、協助等。在我不懈的努力及相關部門及網點的配合下,迄今為止,已有淮北局中、三實小、二中、海宮中學四所學校成功使用了建行代收學費系統,龍卡發卡量急劇上升,個人網銀業務量大幅提升,簽約客戶數穩居全省前列。

五、多次進行行內員工的計算機及電子銀行業務的培訓工作

為提高計算機維護的效率,我曾多次以各種形式對行內員工進行計算機基礎知識、常見故障處理等的培訓並曾編冊下發,減少了不少維護工作量;在電子銀行業務方面,隨著電子銀行業務的發展,使用電子銀行產品的客戶也急劇增多,個人力量已無法滿足維護的需要。為適應這一形勢,我一方面採取及時下發郵件、集中培訓、現場培訓等方式對網點人員加強電子銀行業務培訓,另一方面在與客戶的接觸

過程中儘可能詳細告知其操作細節、安裝使用的注意事項。

六、加強電子銀行業務的發展、維護與行銷及風險防範

為解決銀行櫃面壓力,拓展銀行業務,我行電子銀行業務得到了迅速發展。我負責電子銀行業務的企業及個人網銀的管理、客戶服務、電子銀行的行銷、宣傳、推動、資料發放、無線E動終端的推廣、使用等。為做好這些工作,我首先嚴格按照操作規程,審核網點提交的資料,規範操作,其次加強業務風險安全檢查,對檢查過程中出現的問題及時指出,限期整改。

七、 總結經驗、改進不足

經過近幾年的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

1、因過分專注於信息技術的提高,而與上級行人員及客戶的交流溝通技巧略顯不夠成熟,溝通的方式有待改進;

2、網路布線技術實踐經驗尚需進一步加強;

3、大型項目開發參與不夠。

回顧過去,展望未來。近年來,我在領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績。由於自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今後的工作中注意把握以下幾點:1、進一步深入基層了解業務人員的工作情況,從信息技術角度改善業務人員的工作方式,提高業務人員的工作效率;2、繼續做好代收學費項目的後續技術支持工作,及時向上級行反饋學校意見,協助基層網點及相關部門做好系統的使用培訓及電子銀行業務的行銷推廣工作;3、進一步發展電子銀行業務,規範業務辦理流程,加強對基層網點的風險教

育,最大限度規避業務風險;4、自省、自警、自強、自勵,加強業務學習及同事間合作交流,努力使個人素質修養更加全面,信息技術更進一層,銀行業務更加熟練,自己的專業水平和業務能力提高到一個新的台階。

二〇**年十一月二十日

銀行工作總結1000字2024 篇6

5月初迎來了崗前培訓的尾聲,月中經歷了一場全面考驗培訓成果的操作號考試,考試成績雖不甚理想,但“一番挫折,一番見識”,有過一場經歷,也算是受益匪淺。下半個月便開始了實實在在的上崗實習。在實習中,通過各位同事了指導和幫助,初步掌握了真實情景下的開銷戶、存取、轉賬等銀行櫃員基本工作,並深切地體會到了自己作為銀行“視窗”的重要性。

經過半個月實習,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足。回顧檢查實習以來自身存在的問題,我認為:

1、自己學習到的業務技能還不夠全面,經常會出現一些知識概念混淆的情況。在開銷戶、轉賬等相關業務中,關於是否需要提供客戶身份證明,是否可以他人代辦等問題仍難以理清,以至在辦理業務時常會出現不規範的操作方式。

2、部分業務辦起來很生疏,難以獨立完成一筆業務。對於對公開銷戶、定存部提或轉賬等業務仍不是十分明白整個操作流程,在實際工作中依賴同事提醒,不能獨立完成業務。

3、自己在工作中的耐心與細心不夠,該注意的問題並沒有時時注意到。

針對以上問題,6月份的努力方向是:

1、加快自己熟練操作各種業務技能的步伐,利用業餘空閒時間多向同事請教,將各種業務操作流程爛記於心,認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。減少業務操作差錯率,提高客戶滿意度。

2、提高工作質量和效率,爭取儘快獨立上崗,積極配合領導同事們把工作做得更好。

3、工作之餘要積極行動,拓展工作思路,努力行銷我行的各種產品,儘量多的拉攏客戶。

只有將紙上所學的知識,逐步在真實的工作環境中展開運用之時,才深刻體會到“知之者不若行者”。很多問題都是在實踐當中出現的,因此,在6月份的工作中,我將繼續努力,在時間中保持優點,克服不足。認真配合領導和同事完成各項工作,確保桂銀各項業務的順利開展。

銀行工作總結1000字2024 篇7

一、加強領導,夯實信訪工作基礎

1、是成立以鄉黨委書記祖彥平為組長的信訪穩定工作領導小組,每月定期召開專題會,專門研究全鄉信訪穩定工作形勢,分析信訪工作中的不足和問題,制定解決和改進辦法,調度信訪案件的解決進度。

2、是鄉黨委政府今年投入資金,完善了信訪基礎工作,實現了“四有”,即有陣地,有辦公地點,有工作人員,有檔案。各村也設立了信訪接待室,並明確一名黨支部副書記或村委會主任主抓信訪工作。

3、是堅持實行領導接待民眾來訪制度,鄉每周一設2名鄉領導在2樓會議室接待來訪民眾,接待領導要認真聽取和答覆民眾反映的`問題,信訪辦工作人員要做好接待記錄。並將接待時間、地點和領導姓名公布於民眾,對於民眾進京、赴省、到市的個體訪主要領導接待率規定要保持在90%以上。

二、開展農村矛盾糾紛排查調處工作,促進農村和諧穩定

為了確保農民安定、農村穩定,我鄉嚴格落實矛盾糾紛排調責任制,認真做好民眾工作,妥善處理各類矛盾。

1、是早預防。

充分考慮了每項政策可能觸及的民眾利益,可能誘發的矛盾,超前研究了“苗頭”,認真做好矛盾糾紛的預警工作,確實做到了及早發現、及時化解。

2、是快介入。

我鄉對矛盾糾紛高度重視,並做好了隨時應對的準備。民眾事無小事,一發現,就迅速深入到現場,立即著手辦、迅速辦,抓緊解決,避免矛盾激化,真正把各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態,防止了x體性事件的發生。

3、是好態度。

我們進行換位思考,自覺站在民眾的角度考慮問題,真心實意為民眾解決實際問題。待之以情,曉之以理,把道理講透講明,讓民眾心服口服,真心實意為他們排憂解難,對反映的問題能解決的及時予以解決,一時解決不了的,也做好記錄,給民眾一個滿意的答覆。今年以來,全鄉共排查調處矛盾糾紛10起,調解率100%,調解成功率達100%,有力的促進全鄉的和諧穩定。

三、積極開展以法治訪活動

1、是暢通信訪渠道,引導民眾依法上訪,推動依法治訪工作。我鄉利用書寫大字標語、辦板報、喇叭廣播、印明白紙等形式向廣大民眾宣傳信訪知識。全鄉共書寫大字標語25條,辦專欄12塊,發信訪明白紙5200張(一戶一張),廣播喇叭每周早、晚廣播信訪宣傳提綱兩次,

2、是配備人員,實行專門機構接訪。為信訪辦配備了6名專門工作人員,設立了接待室,實行領導接待日,每天由領導班子成員負責接待,及時與上訪人勾通情況,認真聽取他們反映的問題,歸納整理,及時答覆解決。

3、是建立和實行鄉、村幹部與上訪人對話制度,對因同類問題上訪人數較多,或因上訪的案情比較複雜、重大事件,信訪接待領導了解情況後,及時組織鄉、村有關人員與上訪人員進行對話,核實有關情況,找準爭議和分岐,依照法規權衡,求得共識,對無理上訪的做好解釋和說服疏導工作,向上訪人宣傳法規和政策。

對有理訪應當解決的問題,根據情況確定解決期限,交有關人員和村級共同處理。

4、是領導帶頭,積極解決信訪問題。對排查出各類信訪問題及時解決,對於歷史遺留的問題,組成工作組,實行包案責任制,限期解決,對於新發生的信訪案件,實行包村幹部和村主要幹部包案責任制,依法依理處理,對於涉法案件引導上訪人通過司法程式解決。解決信訪問題過程中,書記、鄉長親自參與,及時督促,通過依法治訪,控制了x體性事件的發生。

四、嚴格落實穩控責任制和信訪責任追究制

為切實抓好全鄉信訪穩定工作,鄉黨委政府實行了嚴格的穩控責任制和信訪責任追究制,並實行實行《信訪雙向責任書》制度,明確工作重點,

1、是對初訪問題本著“宜快不宜慢”的原則,迅速給予解決。

2、是對重訪問題,本著“宜粗不宜細”、“宜寬不宜嚴”的原則,從寬處理。對無理訪、纏訪的,要依據有關政策、法律、法規給予耐心細緻的解釋,在案件未解決前,辦案人員保持與上訪人的經常性聯繫,及時了解他們的情緒狀況,發展趨勢,心理變化,杜絕x體性事件的發生。

3、是對每一個鄉、村幹部都落實“一崗雙責”,增強事業心和責任感,對民眾反映的問題不推不搡,依據政策和法律給予解決和解釋,對簽定了《信訪雙向責任書》的信訪案件要求限期解決,絕不允許不負責任上推下搡,態度生硬粗暴,激化矛盾的現象發生。

並明確規定凡因包案的鄉、村幹部工作不負責任,監控不力,致使出現越級到石市以上上訪的,對包案的鄉幹部給予下崗處理,村幹部給予免職處理。發生嚴重問題的要進行組織處理並依據黨紀國法追究責任。

4、是對疑難問題在千方百計尋找解決辦法的同時,做好上訪人思想工作,明確專人搞好監控,必要時,採取人盯人、死看死守、派專人蹲坑把口的辦法,確保不發生一起赴省、進京越級上訪。尤其是在重大節日和國家重大政治活動期間,鄉、村、各單位安排好值班、巡邏人員。鄉值班、巡邏人員由鄉領導幹部帶班,村由兩委班子成員帶班,鄉直單位由班子成員帶班,值班巡邏人員要做好安全保衛工作和信息反饋。

銀行工作總結1000字2024 篇8

一年來計畫財務部以聯社計畫財務工作為指導思想,緊緊圍繞聯社業務經營中心為前提,以提高經濟效益為目標,狠抓會計業務基礎工作,強化財務管理,化解會計風險,提高會計核算水平。積極做好xx年度轄內資金使用、統計、財務收支、非現場監管、賬戶管理、票據兌付跟蹤考核及非信貸資產風險五級分類,綜合業務系統上線會計核算等方面的工作。現將本年度的具體工作情況,簡要的工作總結如下:

一、做好轄內資金使用工作。

為了防止發生支付風險,計畫財務部負責轄內信用社資金使用工作,實現了全轄平穩支付,穩健經營。

二、認真做好上級行、辦事處及銀監局和政府部門統計報表的報送工作。

財務部各種報表較多,上報時間要求嚴格,加上監管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統計數據等等,工作任務較為繁重,但是我們克服了時間緊任務重的困難,精心安排,認真統算,加班加點,保質保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。

三、強化對會計工作的管理和監督以及各項規範工作的落實。

加強對會計工作的規範化管理,使之有章可循,有規可依,根據聯社各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。發現問題及時予以糾正,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。我們每季度對全轄進行了一次格式化、作業式會計工作檢查,5月份聯社組織人員對轄內基層信用社現金、空白重要憑證進行了全面檢查。6月份又對全轄的大額支現情況進行了檢查,使會計帳務有了進一步的規範和提高。

四、做好會計核算的指導、監督,嚴格控制各項財務指標,確保各項經營指標的完成。

年初,我們按照市辦下達的經營計畫,對各社制定了全年經營計畫。並按月、按季進行認真的測算和分析,更好完成今年市辦下達的各項經營指標。

五、及時上報銀監局非現場監管系統數據報送工作,嚴控各項風險指標,化解經營風險。

非現場監管系統是銀監局對農村信用社非現場監管的重要途徑,我們財務部按照銀監局“以防為主”的監管理念,組織各社學習對預警指標的計算和通過吸收存款,嚴控大額貸款,按月結息收息等控制預警指標和化解風險的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、最大一戶貸款比例等資本充足率指標、流動性指標,安全性指標,效益性指標較上年有了很大的提高。

六、按人民銀行賬戶管理系統的要求,嚴格審核開戶手續。

嚴把開戶審核關,對於手續完備的,經審核後錄入到賬戶管理系統中,再由市人民銀行進行審核核准開戶。

七、認真做好專項央行票據考核兌付的跟蹤考核工作。

我們財務部負責對票據考核兌付後的各項數據的具體測算工作。票據考核工作政策性強,我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標進行詳細的計畫和測算。儘管考核時間與月末結賬發生衝突,但我們還是做好了各項考核達標工作。

八、認真做好中和系統上線前的準備和上線後的會計核算工作。

為了做好綜合系統數據移植工作,我們通過聯社精心安排,加班加點,較好的完成了移植工作。因為我們理解有限,具體的核算工作還需要我們積極探索。

九、xx年度工作計畫

1、繼續完成財務、會計、統計、非信貸五級分類、財政快報、結算、改革及監測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作,同時按月監測各項經營指標、績效考核完成情況,按季進行財務會計檢查。

2、計畫在1月末之前,完成賬戶聯網核查工作;在3月份進行一次“銀行卡”業務培訓,6、9月份搞兩次會計培訓及賽帳活動並按季做好格式化檢查工作。

3、積極配合網路中心完成“金信工程”各項工作。

4、根據“準確分類-提足撥備-做實利潤-資本充足率達標”的監管要求,針對信貸五級分類單軌運行的情況,做好來年呆賬準備、應付利息、其他資產減值準備的提取計畫,並按季度列賬,以逐步達到準備金提取的標準。

5、做好呆賬核銷工作。一是要積極配合風險管理部門加大呆賬貸款核銷;二是按照規章制度進行操作並對已核銷貸款做好相關賬務處理工作。

6、積極協調市區級財政對XX年年度度風險準備金政策的落實工作,力爭補貼按時足額到位。

7、與國、地稅部門溝通協調各項稅費減免、納稅申報等相關事宜。

明年我們除了一如繼往的做好上述工作外,將全力以赴做好綜合系統的會計核算工作,以提高會計核算質量,還要開展賬戶管理、會計核算、費用列支、現金等檢查工作。我們堅信,只要我們嚴格按照省聯社、辦事處及聯社的指示精神,抓住機遇,克難奮進,開拓進取,團結務實,真抓實幹,就一定能夠取得更大、更好的成績。

銀行工作總結1000字2024 篇9

我的崗位工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發票和現金及各種有價證券的保管等重要任務。剛剛開始的時候,讓我擔任出納工作,我感到很委屈,我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。並且剛剛從學校走出來,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解,對公司的運作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,還好的是,在各位公司領導、同事和指導老師的指導下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業務技能得到了很快的提升和鍛鍊,工作水平得以迅速的提高。

經過了將近3個月緊張的工作實踐和總結,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細緻的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:

1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的政策水平。

2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。

3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德。

4、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制;也要有對外的保全措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。

5、出納人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。

以上都是我財務出納工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

銀行工作總結1000字2024 篇10

轉眼進入__行已經滿一年了,時間讓我對於建行有了更加深入的了解,也讓我經過自身的學習、領導和同事的教育幫忙,提高了自我的業務技能。這一年具體的收穫:

在業務上,我取得了巨大的收穫,這一年使我在業務上能夠熟練,並能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每一天日常本職工作外,還重點做了如下工作:

1、帳戶年檢。

接到上級年檢通知,對營業部所有性質為正常的帳戶共__戶做了年檢工作,在時間緊、任務重的提前下,及時通知全部企業前來年檢,並要求供給最新、最準確的單位信息資料,並對全部資料在人民銀行帳戶二期系統中做好登記。

2、新舊帳戶變更。

由於系統升級,系統要對所有20__年前老帳號進行變更,這就需要與相關企業做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回,待變更。

3、電子開銷戶登記本。

由於開銷戶登記本為連續使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息構成電子版本,待日後使用。

在思想上,20__年部里的活動也很多,自我盡了最大本事完成了所有任務,如手機銀行、信息簽約、利得盈、__卡等等。雖然不是很突出,但我都是進取參與。如今,面臨自我的是20__年大幹一季度活動,首先在存款上,自我會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等行銷活動中,也會嚴格要求自我,迅速提高增長量。

新的一年裡,我為自我制定了新的目標,那就是要加緊學習,更加的充實自我,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡暗暗的為自我鼓勵,要在競爭中站穩腳步,踏踏實實,目光不能只限於自身的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展,我會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經驗,共同提高,爭取更好的工作成績。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今後的工作中磨練自我,發揚長處,彌補不足。

銀行工作總結1000字2024 篇11

銀行外匯和跨境人民幣業務展業自律機制在人民銀行、外匯局的指導和支持下,切實執行本外幣業務展業要求,嚴格履行真實性合規性審核,各項工作有序開展。

一、以自律機制為抓手,加強政策引導。

一是將落實外匯局工作會議精神納入自律機制,召開了天津市自律機制高層會議、三次自律機制工作會議,通報外匯形勢及本外幣管理情況,做好視窗指導和風險提示,研究部署自律機制工作任務,通過自律機製做好政策引導。二是引導全市銀行作為外匯和跨境人民幣業務一線服務視窗、政策傳導的重要紐帶,全面提高服務實體經濟的效率和水平,服務和支持國家的對外開放戰略,滿足客戶合理的貿易投資需求。三是要求全體成員行嚴格遵守外匯和跨境人民幣管理政策,認真執行展業規範,合理引導市場預期,增強內控管理意識,加強金融風險防控,強化業務人員管理,嚴格履行真實性合規性審核,配合監管部門嚴厲打擊、遏制外匯違法違規行為。

二、以業務培訓為先導,加強培訓宣傳工作

一是組織全市銀行召開了外匯和跨境人民幣業務9場展業自律專題培訓,從外匯管理政策、銀行實際操作角度出發,將展業規範與典型案例緊密結合,加強警示教育、提示業務風險,幫助銀行提高展業規範認知度和執行度。二是在自律機製成立一周年之際,組織全市銀行開展了系列自律機制宣傳活動,通過電子螢幕、營業場所和微信等渠道,宣傳展業自律工作,強化全員自律意識。

三、以工作簡報為平台,加強銀行信息交流共享

一是共發布自律機制工作簡報13期,通報自律機制工作動態、提示外匯和跨境人民幣政策具體要求、交流銀行執行展業規範、加強內控管理好的做法,加強了銀行間信息交流、經驗共享和業務合作。二是建立了通訊錄、郵件和微信等聯繫方式,通過交流平台加強銀行與人民銀行和外匯局之間的溝通交流,收集銀行在整章建制、完善內控管理以及展業規範執行中遇到的問題,及時向人民銀行、外匯局和全國機制反饋。

四、積極開展特色工作,成立濱海新區自律工作小組

成立濱海新區自律工作小組,吸納濱海新區12家系統重要性、有市場影響力銀行加入,搭建銀行自我組織、自我規範、自我約束和相互監督的工作平台,加強跨境業務便利化服務,更好支持濱海新區實體經濟發展。

銀行工作總結1000字2024 篇12

20xx年加入中國共產黨,現任總行營業部授權主管,入行以來,始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己,以對黨的事業赤膽忠心,開拓奮進、求實創新、敬業奉獻。

20xx年至今供職於我行,先後擔任我行營業部經理、授權主管。該同志的主要表現是:

一、具有較高的政治理論水平、良好的政治素養

堅持學習,不斷提高自身政治理論水平和黨性修養。該同志能堅持學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,不斷提高政治理論水平。他時刻注重自我世界觀的改造,注重樹立正確的人生觀、價值觀,堅決抵制腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自我的侵蝕。該同志始終立場堅定,思想和行為時刻與黨中央堅持高度一致。在重大問題和關鍵時刻,均表現出較高的政治敏銳性和立場堅定性。沒有參加其他邪教組織。

二、嚴於律已,寬以待人,具有高尚的道德品質

該同志辦事沉穩,工作勤奮,勤勉敬業,作風正派,善於團結同志,具有正確的地位觀、利益觀和良好的道德風尚。從嚴要求自我,堅持做到“在認認真真學習上要有新提高,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什麼工作都能擺正自我同組織、同事業的關係,把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排相結合,在困境面前能夠堅持良好的心態,繼續孜孜不倦地追求信仰和夢想。始終做到順境時不得意忘形,困難時不失意悲觀。在工作和事業面前,該同志歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,堅持良好的道德情操。勤奮努力、任勞任怨、紮實工作,受到了領導和同事們的好評。

三、工作紮實,現實表現良好

近年來,該同志不論在公司基地崗位上,都能夠服從組織安排,恪盡職守,盡心盡力,充分發揮自我的主觀能動性和創造性,做好本職工作。工作中,該同志能以身作則,為人表率,吃苦在前,常常加班加點,不計個人報酬。

銀行工作總結1000字2024 篇13

今年工作的主要內容是:

1、嚴格授信審查制度,有效防範信貸風險。

再就是嚴格執行審查制度,有效防範和減少信貸風險,確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實際工作中,一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業的客戶,還要求提供有權部門頒發的特殊行業生產許可證或企業資質等級證明等。對提供資料不齊全的,及時與客戶經理溝通,要求補充合法有效的主體資格類檔案,確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經濟、金融、產業政策進行規章及流程執行,在執行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來比較棘手的問題,我部積極的與相關部門聯繫溝通直到問題解決。全面規範了信貸管理制度、流程和標準,對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。

(1)為規範信貸業務報批及操作管理,我們堅持總行相關信貸準入條件,對法人客戶進行精細化管理,認真篩選、排序分類。本著“服務行銷、控制風險、盤活資金”的原則,加大信貸工作力度,有效規避新增貸款風險的發生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛東等客戶列為我行重點支持客戶,對其重新設計融資方案,及時與總行授信審查部溝通匯報,目前此類企業已經取得總行新的融資授信額度,切實解決了客戶在我分行融資許可權問題。

(2)實行信貸業務精細化管理,尤其是實施授權經營管理模式以來,根據總行制定的行業信貸政策和信貸管理規定,結合客戶實際情況,從規避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,根據客戶情形實行動態管理。

(3)加大信貸管理制度的推行力度,規範操作,嚴防風險,對總行下發的相關新規章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓工作,採取請進來和拉出去及派員行內從業時間較長,實戰經驗豐富的人員進

2、明確信貸投放的重點,著力最佳化信貸結構

重點扶持符合國家產業政策和行業政策的中小企業,重點支持電子信息、紡織產業、裝備製造業以及科技型創新企業、現代服務業等具有發展前景、產品有訂單、有利於帶動當地中小企業。

3、持續強化優質客戶的培育和服務

重點圍繞產業鏈、本市優質企業、我行壟斷的優勢行業客戶如旅遊文化產業等優質客戶加強金融服務,著力培育一大批低風險、高穩定的優質核心客戶群體,夯實業務發展的根基。

4、抓好隊伍建設,提高信貸整體素質。

結合我行實際情況,有針對性地開展多層面深層次的業務人員培訓工作,強化提升業務人員的綜合素質。

銀行工作總結1000字2024 篇14

20xx年,支行青年工作在支行黨組的領導下,充分發揮群團組織的凝聚、推動效應,加強組織、積極引導,提供青年展示才華的舞台,推動青年綜合素質的全面提升,支行青年工作取得可喜進步,有效促進了支行各項工作的開展,全年主要做了以下一些工作:

一、加強政治業務學習,提高青年綜合素質

政治學習是促進品德提升的重要形式,今年更是深入學習黨的__大精神的重要一年,青年工作積極配合支行工作中心,認真開展“創建學習型單位”活動,形成學習__大精神的濃厚氛圍,加強銀行業三法的學習樹立依法治行的觀念。配合支行開展的馬克思主義發展史教育活動,在青年中大興學習之風,通過看講座、學讀本、寫心得、談體會等形式,深化對馬克思主義發展史的認識,樹立正確的世界觀和人生觀,幫助青年職工正確認識當前金融改革的熱點問題,安心本職崗位,扎紮實實工作,為全面完成支行目標任務而努力。除政治理論學習外,還要求青年自覺加強金融業務的學習,人民銀行職能轉換後,有許多業務發生了變化,只有不斷學習才能適應履行職責的需要,青年工作組織採取有效激勵措施,調動廣大青年學習積極性,切實發揮廣大團員青年在創建學習型單位、爭當知識型職工活動中的帶頭作用,使廣大團員、青年迅速適應改革的要求,迅速成為學習的排頭兵、工作的生力軍。

二、積極開展有益活動,提供青年展示才華的舞台

在近年的青年工作中,我們通過活動促發展取得了一定的成效,今年支行工會進行了換屆,確定青年工作為工會工作的重要內容,我們以此為契機,充分發揮群團組織的凝聚、推動效應,促進了青年活動的有效開展。文體活動提興趣。今年以來,我們配合工會在全行職工中開展了多次文體活動,通過活動極大調動了職工參與集體活動的熱情,展示職工團結向上的精神風貌:爬山比賽暨到烈士紀念碑掃墓活動,鍛鍊身體、陶治情操,同時又是進行愛國主義、團隊精神教育的很好形式;職工籃球對抗賽,隊員之間配合默契,隊隊之間競爭激烈,充分展現了支行職工的團隊精神;釣魚興趣小組開展了釣魚比賽,會釣的全神貫注,不會釣的觀戰助威,工會、青年工作小組形式多樣的活動,極大豐富了職工業餘文化生活。技能競賽強素質。

今年重點開展了慶五一勞動技能競賽活動,以珠算、點鈔、計算機文字輸入等金融基礎技能為競賽內容,旨在強化作為一個金融工作者應知應會的技能,通過基礎技能的熟練運用提高日常工作的效率,為更好地完成本職崗位工作。通過比賽,在支行掀起了一個“學先進、爭先進、當先進”的比、學、趕、幫、超熱潮,形成了”爭先創優”的良好氛圍,也將支行開展“創建學習型單位”活動推向深入。創先爭優展風采。為回響中支黨委號召,在全行職工中開展了“五個一”活動,切實發揮青年在創建學習型單位中的帶頭作用,調動了廣大青年學習的積極性,在青年中形成“願學習、想學習、愛學習”的學習熱潮,有效促進了青年成材,湧現出大批功底紮實、技能冒尖的業務能手,在創建學習型單位徵文活動中,支行青年獲一等獎1名、二等獎2名,為中支轄內獲獎最多的單位;在“學習贏得未來,知識增添力量”演講比賽中,支行青年選手刻苦訓練、勇於拼搏,最終獲得二等獎;支行業務技能競賽第一名代表中支參加了“分行湖北轄內首屆貨幣金銀業務知識競賽”,並獲得二等獎,既為中支爭得榮譽,也展示了支行業務技能水平。

三、加強組織、積極引導,開創青年工作新局面

因體制改革、崗位變動等方面的原因,支行青年工作小組的成員發生了變化,支行在“三定”工作結束後及時調整充實青年工作小組成員,經調整後的青年工作小組成員中,青年由3人增加到4人,黨員由2人上升到5人,學歷由大專4人上升到本科4人,平均年齡由原39歲降低到35歲,人員得到充實,結構進一步最佳化,更有利於加強對支行青年工作的組織領導。

作為青年工作的組織部門,團支部認真從事日常基礎工作,對活動情況進行了記錄和整理,公布學習和活動的效果,讓青年了解、參與青年工作,為青年工作獻計獻策,促進青年工作的更好發展。加強信息報導,讓外界更多的了解支行青年的活動情況,展示支行青年風采。我們還對青年全年參加活動、競賽的情況實行累計積分制,評選綜合競賽的先進個人給予物質獎勵,通過建立有效的激勵機制,形成了青年爭先創優的氛圍,促進青年人才的脫穎而出,有效促進了支行各項工作的開展。

銀行工作總結1000字2024 篇15

迎來玉兔喜悅之時,回首20__年工總行制定的“20__服務價值年”和“創建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點目標是本著網點中間業務收入和經營目標為20__年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋樑作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業知識贏得客戶遵從,用細緻周到服務留住客戶,為網點整體業績提升多盡一份力量。

一、各項任務指標、學習和工作情況

1、任務指標:

基金

個人任務指標萬,完成萬,完成率241%。

理財產品

個人任務指標萬,完成萬,完成率226%。

理財客戶

新增戶,完成111%。

貴金屬

任務指標萬,銷售萬,完成率115%。

白金卡

任務指標張,完成張,完成率130%。

貸記卡

個人任務指標張,完成張,完成率206%。

2、學習上:

20__年8月通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經具備了afp、cfp、保險、基金、等從業資格。

3、工作上:

1)、積極行銷新客戶

有一次,一個客戶向我諮詢我行辦vip卡的條件,我按經驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心行銷,在通過幾次接觸後,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網上銀行匯款方便、快捷、而且優惠。

後來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來__-_萬元。

2)、細心維護老客戶

定期給老客戶打電話,介紹我行新產品,把合適的產品賣給合適的客戶。一個老客戶,不願意進行風險投資,即使是低風險的理財產品也不願意買,就買國債或存到銀行。後來我得知

他本人愛好收藏,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先後陪其去市行多次,先後買了__-_多萬元的貴金屬,為我行增加了__-_萬多元的中間業務手續費。

3)、耐心解答客戶問題

經常會有客戶向我諮詢基金方面的問題,每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我基本保持24小時開機。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之後,該客戶說還是你們單位有責任心,剛才給某銀行客戶經理打電話一直不接。做理財經理將近三年了,雖然談不上什麼經驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。>在做好本崗的同時,協助行領導行銷了__-_、__-_、__-_和__-_單位的的電子結算業務。

二、工作中存在的不足:

部分大客戶資料信息不全,無法進行全面有效維護,維護率需要進一步提高。行銷力度有待提高。

三、20__年的工作打算:

業務方面:對理財業務進行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統,重點開發大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。

行銷方面:要多學一些行銷技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。

新的一年已經來臨,我將倍加努力,爭取在業績上能夠更上一層樓!

銀行工作總結1000字2024 篇16

對門市運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業員的業務學習,顧客投訴處理,門市的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個能力”的展現,排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以後開展工作創造了比較好的條件。

在十一月的時候,我在門市陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心,協助兩位營業員進行大客戶的業務受理。由於大客戶業務數量較大,而且通常在月底比較趕時間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時間緊任務重的困難,較好的完成了自己的任務。同時,也鍛鍊了自己在任務較多的情況下工作的能力。

在這幾個月中,中山二路門市的各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態度去彌補,對於領導交給我的任務,我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路門市的領導和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和門市的領導和同事形成了較好的關係,為今後工作中的合作打下了好的基矗

在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:

一.業務學習和ibss操作上手都比較慢

與其他營業員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今後的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,儘快盡好的掌握新的知識和技能。

二.對於_方言應進一步加強掌握

雖然在_度過了自己四年的大學時光,但由於自己學習話的意識不夠,加之舍友,同學多為講國語者,結果四年下來_話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由於自己不懂講_話,對方國語聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今後的工作中_話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。

銀行工作總結模板2

一、全力支持重點產業。

緊緊圍繞全市“10+3”產業體系,積極支持產業振興四大工程。前11個月,累計向“10+3”產業體系發放貸款56.8億元,比年初增加7.28億元,對建立現代產業體系發揮了積極的推動作用。

二、大力支持重點企業。

根據市政府安排和本行實際,確定重點支持企業50家。前11個月,累計向這些企業發放貸款70.8億元,較年初增加10.56億元。重點支持了萊鋼永峰、中澳發展、泰山體育、華魯恆升、皇明太陽能、龍力生物等企業的發展。

三、積極支持小微企業。

把支持小微企業發展作為轉方式、調結構、促進實體經濟發展的重要工作。累計為3個小企業投放鋼結構抵押擔保貸款560萬元,為2個企業辦理存貨質_貸款2200萬元。11月末,小微企業貸款餘額5.7億元,較年初增加2.2億元。

四、堅持“三農”服務方向。

積極發揮縣域金融主渠道的作用,加大信貸支農的力度,11月末,涉農貸款餘額達到102.9億元,較年初增加9.3億元,重點支持了50家省級以上農業產業化龍頭企業,有效帶動了縣域經濟的發展。加強“三農”現代支付體系建設,建成金穗惠農通工程服務點1134個,布放轉賬電話6220部,積極服務新農保、新農合項目代理,覆蓋人口12萬人。

五、不斷實施產品創新。

在支持企業發展過程中,拓寬貿易融資渠道,創新擔保方式。前11個月,為穀神生物辦理國內信用證再議付3000萬元,為泰山體育開辦商標權質_貸款5.6億元,為星光糖業有限公司辦理了全省首筆大宗商品國際貿易融資業務1608萬美元,為萊鋼永鋒提供進口代付業務1.4億元,有效緩解了企業貸款難和擔保難問題。

六、努力支持改善民生。

圍繞推進城鄉一體化發展的要求,豐富、完善個貸業務品種,簡化貸款手續,搭建個貸“綠色通道”。11月末,全行個人貸款餘額43.5億元,比年初增加6.3億元,其中個人住房貸款增加7億元。

七、清收處置不良貸款。

藉助市政府“金融生態環境最佳化提升年活動”契機,積極開展“信用風險化解工程”。前11個月,累計清收不良貸款1.46億元,核銷不良貸款0.79億元,不良貸款餘額較年初減少1.09億元,占比較年初下降1.89個百分點,實現了餘額、占比“雙下降”。退出潛在風險客戶貸款1.39億元。

八、穩步推進文明建設。

著力加強黨的建設,做到黨建與業務經營同部署、同檢查、同考核。不斷加強作風建設,認真貫徹執行市委、市政府作風建設“八條禁令”和上級行加強作風建設有關要求,落實《市行、支行行領導、部室包支行制度》,拓寬乾群溝通渠道。企業文化建設再上新台階。連續11年保持省級文明單位榮譽稱號,被評為“__省第九屆消費者滿意單位”,榮獲《齊魯晚報》20__德州行業總評榜“德州最佳服務銀行”、“德州最具創新力銀行”和“德州最佳中小企業金融服務機構”三項大獎,被大眾網評為“最具社會責任銀行”。

九、較好完成交辦任務。

按照市政府格線化管理工作要求,行長帶領機關幹部到莒鎮楊集村進行“一對一”結對幫扶。選派政治素質高、組織觀念強、有較強事業心的幹部作為“第一書記”,進駐倫鎮五龍社區,開展惠農卡、農戶小額貸款、農村支付結算、慰問困難民眾等幫扶工作。按照分工,做好第三屆資本交易大會邀商和資本對接工作。積極參加園林城市、文明城市創建以及“兩區”同建工作。積極承辦、反饋12345市民熱線反映問題,得到社會各界的認可和讚揚。

銀行工作總結1000字2024 篇17

隨著經濟的發展,我國的金融業已經全面開放,銀行已進入全面競爭的狀態,經營環境也發生了根本變化。加上居民生活水平的日益提高,居民的投資理財意識也逐漸加強。為了,抓住機遇促進我行零售業務的發展,我結合工行特色及市場局勢作出如下計畫:

首先,發展儲蓄存款業務,零售業務作為銀行重要的利潤增長點的地位正日益顯現,而儲蓄存款業務作為零售業務的重點工程之一,也是各家金融機構競爭相對激烈的業務領域,所以發展好儲蓄業務成為零售業務的重中之重。一是我將圍繞國家政策,結合我行制度,逐漸硬化考核獎懲制度,讓全行上下自加壓力“動”起來。二是細化服務措施,讓一線員工有依有據“做”起來,科學安排櫃檯勞動組合,結合儲蓄業務的季節性,促進櫃檯服務規範的強行入軌。三是最佳化大廳環境,讓營業網點改頭換面“靚”起來,加大對服務大廳的統一布置規劃,使大廳環境更加合理化、流程化。四是強化業務培訓,讓櫃面效率實實在在“高”起來,加強對視窗人員的業務素質和服務技能的培訓工作。

其次,拓展基礎客戶群,針對各證券公司進行調查分析,並就其客戶資源的特點,建立具體指標落實到人制度,發揮個體優勢,避免單一客戶、單一品種的行銷局限,加大與證券公司合作發展第三方存管客戶,並時刻保持“雙贏”的心態保持合作。在發展股民業務的同時,針對信用卡、基金定投、企業代發工資、銀行的理財產品等均不放鬆,我將緊抓特色產品的差別化和服務的針對性趨勢,為客戶搭建一個豐富的產品體系,形成不同風險收益的產品,針對不同階層的客戶,設計不同的產品服務業務。

再者,發展中間業務收入,中間業務由於具有高盈利、低風險和收入穩定等諸多優點,成為衡量銀行經營水平和競爭能力的重要標誌。為此,我將緊抓產品研發機制,創新市場行銷方式,用靈活的方式,把握地區招商引資機遇,大力發展對企業、商戶、保險業及信用卡消費收入等的業務,同時加強對成本核算和收費定價,創先優勢,把握好受益與風險相匹配、收益與成本相匹配、收益與需求彈性相結合的三個原則。

最後,加強團隊管理,要做好業務,除了好的規劃之外,更加需要一個高效、高素質的.團隊。而在如今人才緊缺的情況,只有加大對人才的培養,培養一支自己的隊伍,並時刻關注他們,建立一個全新的上位平台,對有能力者優先提拔,讓他們看到希望,這樣既能夠促進他們不斷加強自身發展,同時也能夠保證他們對我行的忠誠。另一方面積極吸納部分業界優秀的人才,包括以前做過銀行的也可以做市場,雖然他們沒有銀行經驗,但是他們確具備了市場經驗,這對我行零售業務的發展具有相當重要的作用。

銀行工作總結 篇在這一年裡,我的工作職責基本沒有變化,銀行業務的開展比較順利,基本上日清日畢。

收匯方面,今年三個公司總共收匯是 700 萬美金。整年的人民幣對美元牌價一直是處於升值的趨勢,每天查詢外匯牌價和關注金融動向已經在不知不覺中成為習慣。

出口核銷方面的工作都能圓滿完成,至今日為止三個公司的應核款項除了立德這邊有一單還沒核銷外,其他的都已經核銷完畢。在整一年中,在對外各政府部門以及其它單位的各項工作上,都能和諧溝通,達到預期目的。

在公司內部電腦以及網路的維護上,今年公司進行了兩次網路處理結構的變更,每一次都大費周折,新結構建設和後來的不穩定弄得我很辛苦,同事們要適應新的運用方式和面對不穩定的網路,也很辛苦。但很少當著我的面抱怨,有時看到我弄得很煩燥的時候還會安慰我,多好的同事啊。完成了公司電腦網路的改造工作。今年的八月份發生一宗嚴重的電腦故障,我未能及時排除,耽誤了同事們的工作,我負有不可推卸的責任,事後總結教訓,凡事要小心緊慎,三思後行,再三權衡!

對比年初定下的工作目標,除了年初的一些構想因為這啟電腦事故而擱淺,思想匯報專題其它方面基本達標。在這裡要感謝公司領導平時對我的循循教導和對我缺點的包容,感謝同事們對我工作的支持和配合。

銀行工作總結1000字2024 篇18

x年,我行結合本省實際,努力發展存款,認真調整信貨結構,加強內部管理,支持地方經濟發展取得較好成績。全年工業總產值 億元,商品零售額億元,分別比上年增長9%和3%。固定資產投資>(X億元,外貿出口x億元,分別增長7%和13%.財政收入x x億元,增長4%,完成年度預算120%。存款餘額億元,貨款餘額 億元,分別增加億元和億元,增長30%和15%。外匯存款億美元,貨款億美元,分別增加x億和萬美元,分另,增長100%和50%。

一、抓存款開闢資金來源

我行把存款作為首要任務來抓。一是抓儲蓄承包,二是加速電子化步伐,三是鞏固和發展集體零整存款,四是抓優質服務。年末餘額增加億元。在企業存款方面,首先是成立專門機構分工負責,其次是整頓多頭開戶結算,三是增加存款品種,四是加強銀企之間聯繫,召開座談會、聯誼會,從而扭轉了存款下降的局面,餘額增加x億元。

二、調整信貨結構,搞活資金

按照總行“一控制、二調整、三搞活”的原則,努力把資金向“三個轉移”發展。一是確保重點,對支農工業和能源、交通運輸、原材料工業優先保證,對人民生活必需品重點扶植,對購梢生產建設短線物資企業計 klJ供應,對進出口貧易擇優支持。供梢企業貨款x億元,購煤46萬噸,鋼材2萬叱,水泥3萬噸,石油6萬噸。商業貨款億元,購進糧食 20萬噸,生豬10萬頭,凍肉1萬噸,食糖25萬噸,平抑了物價。二是堅持“區別對待,擇優扶植”原則,向經濟效益好的企業轉移,一類企業保證供應,二類企業合理支持,三四類企業管嚴管緊,重點催收舊貨。向經濟效益好的地區轉移,對資金沉澱大的行處,除個別好的支持外,重點抓收貨。向外向型企業轉移,對進出口創匯企業優先保證。三是清倉挖潛搞活存量,對花欠嚴重,成品積壓過多的企業,抓緊清理,推稍和處理存貨。同時要求企業補充自有資金,全年搞活物資資金x億元,補充自有資金xx萬元。

三、實行資產負債管理,加強內部調控

一是執行“統一計畫,分級經營,以存定貨,規模控制,雙軌價格,適時調節”的信貨資金管理體制。二是在靈活調度上下功夫,解決好“統籌安排,瞻前顧後,留有餘地,靈活調度”。三是確定固定資產貸款總額不超過貨款總額的20%一 25%,年末累放億元,累收億元。

四、大力發展外匯業務

一是通過辦理美元抵鉀貨款,出口鉀匯貨款,代理拆借業務,增加外匯儲蓄網點及配套人民幣貨款等措施,促進外匯存款增加。二是搞好內外宣傳,召開中外企業家聯誼會,擴大影響,提高知名度。三是為客戶提供優質服務,促進開證和托收業務壯大。四是支持出口創匯企業發展外向型經濟。年末各項外匯貨款x億美元,存款x億美元。五、加強基層建設

一是全面整頓勞動紀律,建立良好工作秋序。二是開展職業道德教育,學習《職工工作守則》和《廉潔奉公守則》。三是抓制度的落實,開展制度大堅持。四是按德才兼備原則配備基層行、處、所主任,並設立黨團支部或小組,發揮黨團模範作用。今年各處、所錯亂現象明顯減少,業務有一定提高。

六、兩個文明建設一齊抓

一是健全思想政治工作機構,由副行長為首,黨、政、工、團負責同志參加,成立政治工作領導小組,各部門齊抓共管,開展“四有”教育和 “四愛”教育。二是開展糾正行業不正之風教育,提倡勤儉樸素、艱苦奮鬥的良好作風,表彰廉潔奉公的好人好事。三是採取多渠道、多形式的業務培訓。今年我行經濟案件明顯下降,有30%的支部被評為先進支部,評出先進黨員92名。

銀行工作總結1000字2024 篇19

20__年以來,__分行結合實際,因地制宜,全面謀劃“春天行動”,做到政策早出台,方案早制訂,措施早落實,已取得初步成效。截止3月20日,各項存款淨增5_73萬元,餘額達到433176萬元,同比多增萬元,提前10天完成省分行下達一季度必保計畫3億元的171.9%。實現銀行卡存款77983萬

元,同比多增46_萬元。各項貸款較年初增加20149萬元,餘額達到160047萬元,完成市分行下達一季度淨投放計畫的%。實現銀行卡手續費收入140萬元,多比多收42萬元。

一、營造聲勢促行銷。去年底以來,市行針對年末歲首市場現金流量增加及金融同業競爭異常激烈的現狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”行銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過__電視台點播電視連續劇,在市委機關報《__日報》專版刊登全省農行各項存款超3000億元宣傳活動,加深了市民對農業銀行的良好影響。各縣支行通過當地電視台等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信,在城區繁華地帶設定業務宣傳諮詢點等方式全方位立體宣傳農行產品,掀起了行銷宣傳熱潮。宕昌、兩當、文縣三個縣支行還與當地移動、聯通公司協商為客戶訂製了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語,使廣大客戶切實感受到了農行親切而周到的服務。武都區支行充分把握城市人流集中這一特點,大力宣傳金穗卡全國聯網、實時到帳等新業務、新產品優勢,加深了廣大城鄉客戶對農行產品的進一步了解。二是抓好聯誼宣傳。各縣(區)支行、相繼成立了行銷工作領導小組,在行銷中發揚“四千”精神,即“想千方百計,走千家萬戶,歷千辛萬苦,說千言萬語”,全面開展訪企業、串小區、進商場、走村鎮等活動,在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯誼活動9餘次,走訪重點客戶110餘人次,發放慰問信8000多份,紙杯10萬隻,對聯2萬餘幅,中國農業銀行手提袋3900多個,營造了宣傳聲勢,推動了行銷宣傳活動的開展。三是抓好網點宣傳。春節期間,全市40個營業網點統一在門市外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語,在門市內設立了諮詢台。成縣、禮縣、武都區支行還分別在富業室設立了大堂經理,宣傳解釋農行匯款業務、收費標準,金穗卡使用方法及應該注意事項等,提升了農行在城鄉居民中的知名度。

二、最佳化服務促行銷。各縣(區)支行在宣傳行銷中,各打各的優勢仗,堅持“人無我有,人有我新,人新我優,人優我特”的服務理念,推出了一系列特色服務來搶占市場,做到了傳統服務不丟,特色服務創新。一是辦好大堂經理服務台。成縣、禮縣、宕昌縣營業室堅持每天實行大堂經理值日制,發揮諮詢台導儲功能,為客戶當好理財參謀,做好業務嚮導,不但方便了客戶,而且減緩了櫃檯壓力。二是堅持延時營業。春節期間,為了方便廣大客戶,各縣(區)支行針對各網點實際,採取早開門晚關門,提高atm、pos等自助設備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時存取,減少了客戶等待時間,受到了廣大市民的好評。三是最佳化網點環境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色,各縣(區)支行按照市分行要求,對各營業網點進行了統一裝飾,使營業室硬體環境和軟體環境都不同程度地得到了改善,綜合競爭力日益增強,農行在客戶心目中的形象也日益提升。

三、強化督導促行銷。一是檔案督導。早在去年12月中旬,市分行就早行動、早安排,早部署,向全市下發了《伴你成長,金鑰匙春天行動實施方案》,並提出了要求。12月底,全省農行存款工作視頻會議之後,市分行又及時向全市9縣(區)支行轉發了省分行《關於印發全省農行存款工作視頻會議檔案的通知》和__分行《關於做好一季度業務經營工作的通知》,並下達了一季度各項目標任務,使行銷宣傳活動有目標,有措施,有結果。為了抓好落實,實現一季度各項工作開門紅,市分行班子成員先後於元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導工作,並深入重點企業、重點客戶進行訪問,加深了客戶與農行的溝通和聯繫。二是電話督導。市分行個人、公司、機構三個業務前台部門經常通過電話加強與基層行的聯絡,督導基層行活動開展,並及時回答基層行在活動中諮詢的各類問題,幫助基層行解決活動中存在的困難,促進了金鑰匙春天行動的開展,使活動收到了明顯成效。

銀行工作總結1000字2024 篇20

時光飛馳,轉眼間輝煌的將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛工作,自己有收穫和喜悅,也有惆悵和不足,現將這一年來的工作情況總結如下:

一、平凡崗位,主人翁精神

銀行保衛工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、並具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢於挑戰自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。

我雖是一名普通的保全員,但我時刻牢記自己“守衛、守衛我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把支行當作自己的家,把行里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。

這一年來,我主要負責支行營業大廳和ATM機值班、日常清機以及押運的保衛工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛工作,維持好大廳的秩序。每天負責ATM機的安全檢查,還要協助大堂經理做好衛生工作,以及協助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業務知識有了更多的了解和掌握。

這也讓我感到了學習的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態度,膽大心細的乾好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊乾邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業務水平和能力。同時,我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。

二、加強業務學習,不斷提高自身素質

俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保全公司和農業銀行組織的各種政治理論學習、專業技能和法律法規方面的培訓,並在小隊組織學習時參加了《公民道德規範》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,並且不定期摘選優秀在班上宣讀,同時結合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質,還提高了我的政治理論修養水平。

在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:佇列訓練、擒拿格鬥、三十分鐘的伏地挺身、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計畫。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的保衛,只有練就了過硬的業務本領和有健康的身體,才能更好地發揮其輔警作用。

“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。銀行保全個人工作總結無論做任何事,務必竭盡全力,因為它決定一個人事業的成敗。我深知,作為銀行的保衛,平時接觸現金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習,才能不斷提高自身的綜合素質和業務水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業務能力。

三、存在的問題及明年的計畫

在這一年的工作中,雖然有不少的收穫和進步,但也有很多的不足和欠缺:

1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高。

2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規。

3、分析問題、解決問題的能力不夠,對一些事情沒有預見性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時進一步加強。

4、業務知識的深度還理解的'不夠,尤其是相關法律法規掌握的還比較有限,有待進一步加強學習。

5、對待客戶的服務態度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務。所以,所有這些不足我將在以後的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業務水平。

總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛,愛我的職業。願將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業務學習,努力提高自身的綜合素質和業務水平,為貢獻自己的微薄之力!同時,也祝願我們xx銀行的事業蒸蒸日上,祝願xx銀行的明天會更好,祝願xx銀行的未來會更加美好!

銀行工作總結1000字2024 篇21

時光荏苒,光陰似箭,我來到已有大半年了。這段時間裡,我完成了兩個方面的轉變,一是社會角色的轉變,我從不諳世事、缺乏社會經驗的學生轉變成了一個能基本獨立完成所在崗位本職工作的銀行工作人員;二是學習方法和方式的轉變,在學校時主要以理論學習為主,在現實工作中更多的是強調學習的實用性,更加偏向理論與實踐聯繫的緊密性。在這半年的時間裡,我對銀行的日常運作、業務流程以及相關崗位的職責都有了一定的了解,在業務技能上,我也取得了一定的收穫,但也存在著許多不足之處,現總結如下:

一、業務方面

在剛剛加入時候,我從大堂開始了職業生涯。一開始,我對這份工作重要性認識不足,認為工作單調而重複,技術含量不足,在工作中產生了一定的消極情緒。經過一段時間的深入了解,我認識到了大堂是迎接客戶服務客戶的第一線,銀行業績與口碑的好壞,和大堂的表現有著緊密的聯繫。

後來,我被分配到了高櫃櫃員崗位進行鍛鍊,我又認識到了櫃員崗位是銀行把控風險的第一道鐵閘,每一張業務單,甚至每一個簽字都關係到銀行所承擔的風險,甚至關係到銀行立身之本——信用。通過這些不同崗位的鍛鍊,我認識到基層的工作是最磨練人,最鍛鍊人的。只有真真正正從小事做起,從一點一滴做起,才能不斷提高自身的能力。因此,我努力熟悉業務流程與規章制度,苦練基本功,積極主動地與老櫃員交流溝通,並虛心向他們學習,深刻領悟到每一筆業務須注意的地方以及可能存在的風險。

二、服務方面

通過不斷的學習與實踐,我深刻認識到銀行之間的競爭不僅停留在機器設備與網點裝修的硬體水平上,更關鍵的是在服務意識和服務態度上的競爭。這種軟實力之間的競爭更能體現出銀行的核心競爭力。

我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度,我深知自己的一言一行都代表著形象,為此,我常常提醒自己要“站立服務”,要“微笑服務”,耐心細緻的為客戶答疑解惑。面對個別情緒激動的客戶,我爭取巧妙應對,不傷和氣,寧可自己多受些委屈,也要儘量維護好我行的利益,儘自己最大的努力去解決溝通和忍讓;面對客戶的稱讚,我謙虛謹慎,戒驕戒躁。我始終堅持“客戶第一”的思想,在不違反規定原則的情況下,儘量滿足客戶的業務需要。

我想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我把客戶的事情當成自己的事情來辦,急客戶之所急,想客戶之所想。我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能,從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

三、生活方面

在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市的我,因為沒有家人和朋友的陪伴,加之對這個城市的陌生,不免常常感到疏離和失落。在我低落的時候,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我。在我們這個集體中,業餘生活豐富多彩,極大地增進了我與老師和同事們的交流、溝通和學習。

在此,我真誠的感謝他們,謝謝你們給予了我前進的力量。在工作中,我的人際交往能力也得到了提高和鍛鍊。我認識到與人交往首先要真實、坦誠、能和對方敞開心扉,尤其是在工作中,要採取合理的方式表達自己的真實情感。更重要的是要學會寬容,學會傾聽不同的意見,學會站在別人的角度考慮問題。

回顧檢查自身存在的問題,我認為自己還存在著下列的不足:

一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生。面對這種嚴峻的挑戰,我應該深刻認識到自身存在的不足,不斷提高自身學習的緊迫感和自覺性,不斷儲備理論基儲與專業知識,不斷學習新的業務知識。

二是業務水平有待提高。自己學習到的業務技能還不夠全面,有時還會出現一些低級錯誤,一些不常見的業務辦起來還不夠熟練。

三是有時會出現思想上的倦怠。在工作較累的時候,我有過思想鬆弛,不願工作的動向。這是自己的心理素質、責任意識還有待提高的表現。

針對以上問題,我要爭取做到:加快熟練操作各種業務技能的步伐,利用空閒時間多向老師和同事們請教,將各種業務操作流程爛記於心,真正成為一個合格的業務能手;認真吸取平時工作當中的經驗和教訓,堅決做到業務操作零失誤,客戶百分之百滿意;同時加強自身理論學習,進一步提高自身綜合素質;純淨自己的思想,樹立責任意識,努力克服消極情緒,積極配合領導、老師和同事們把工作做得更好。

總結過去的經驗和教訓,是為了明天能夠更美好。我的不足和欠缺,還需各位領導、老師和同事們批評、指正。我相信轉正以後,我將會更加努力,為貢獻力量。

銀行工作總結1000字2024 篇22

本人於年月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來,我被分到支行實習鍛鍊。在此鍛鍊期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業務學習,學習態度端正,遵守行紀行規,尊敬領導,團結同事,明確鍛鍊目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,主要的收穫作自我總結

在思想上:一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產黨的領導,擁護黨中央的決策,擁護黨中央和國務院對建行股改的政策。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,並沒有切身體會。來到了專櫃後,才發現這並非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創造的方便和財富,尤其是在這個金融業競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立於不敗之地。

在業務上,我也取得了巨大的收穫,在學校的時候,對銀行並不陌生,但那時的了解都是停留在經濟理論上,巨觀層面上的,對銀行的具體業務不是非常的了解。來到專櫃後,才發現銀行並不是以前認識的那樣只經辦單純的存取錢業務,還有許多的業務是我所不知道的,要學習的還有很多。在同事的幫助下,現在我基本上熟悉了儲蓄專櫃的運行流程,對個人金融業務的dcc作業系統達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現金櫃員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。

我還利用空閒時間認真學習其他相關金融業務知識,開拓學習空間。憑藉自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結、調查統計分析能力,能夠及時對客戶服務中發現的市場需求、產品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。

總之,在本次的實習鍛鍊過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛鍊目標,端正了我的工作態度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,“團隊、敬業、創新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我,“誠信親和,嚴謹規範,求真務實,拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。

這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以後學習會計和客戶經理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛鍊計畫過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到的知識,保質保量地完成基層鍛鍊工作。

銀行工作總結1000字2024 篇23

行銷工作進入一季度,同業競爭愈加激烈。_行在行領導的領導與全行員工的共同努力下,加班加點,真抓實幹,積極開拓市場,細分客戶,爭奪資源,搶占先機。截至今日,行銷工作已開展20餘天,工作進展較為順利,各項指標完成率已高於本月計畫,在全區排名進入前列。下面我僅借鑑鐵路行旺季行銷工作中積累的經驗,談一談我個人的一些想法與工作體會:

一、爭奪優秀客戶資源,加大存款行銷力度。截至本月19日,我行對公存款時點新增11419萬元,名列全區第二,計畫完成率496%,居全區首位。個人存款時點新增804萬,計畫完成率22.98%,在全區中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績,與行領導的積極行銷和全行員工的共同努力是分不開的。對公存款方面,我行成功行銷了錦州鐵路局下屬的錦鐵房產開發公司,幫助我行對公存款實現幾千萬的增長。對私方面,在前台一線,我們用最好最真誠的服務留住鐵路行已有客戶的同時,成功行銷大批同業其他銀行客戶。為大客戶辦理理財金卡,提供VIP服務。在中天證券公司設立駐點行銷人員,日均開卡量達到10張以上,且較多為投入大量資金進行炒股的優秀客戶。

二、大力宣傳推廣理財產品,搶占同業產品市場

行領導充分認識到行銷並非推銷,宣傳策略尤為重要。在電子滾動屏上時時更新理財相關信息,在營業大廳醒目位置擺放理財產品的宣傳折頁,這些措施幫助櫃員與個人業務顧問下一步的行銷做了較好的鋪墊。而我們在為客戶辦理業務的同時不放過任何一個銷售的機會。積極把握當下利息較低的機會,銷售沒有利率風險並有收益保障的儲蓄型保險,在美元等國際貨幣貶值的背景下,為客戶推薦保值方面比較穩定的理財產品——黃金。對在前台辦理業務同時打出貸記卡申請表的客戶積極行銷,不放過為每一位信用度較好的客戶辦理貸記卡的機會。通過行領導的多方行銷與經辦人員的共同努力,截至今日,我行在對私存款時點新增804萬的情況下,利得盈和儲蓄性保險銷售金額總和累計突破百萬元。實物黃金銷售1260克,計畫完成率157.5%,全區名列第五位。貸記卡累計行銷135張,計畫完成率61.36%,全區排名第五位。

三、在經濟前景看好,股指反彈的情況下積極推進基金行銷。09年我國經濟形式一片繁榮,GDP增長速度更是達到了8.7%,股指一度從最低的1800多點增長到3478點,20__年,中國經濟成長速度繼續超過8%已經毫無懸念。我行利用中國資本市場大好全球經濟復甦的有利機會,充分利用每位行員工手中的客戶資源,對基金進行大力行銷,不僅為客戶帶來了可觀的收益,幫助完成我行的基金銷售計畫,更加贏得了客戶的口碑,為接下來的基金銷售工作開了一個好頭。

四、依據國家政策走勢,加大住房貸款投放力度。

09年錦州房價增幅一直居全國前列,進入20__年,房價增長放緩,許多觀望的買房人開始購買房產,我行領導與個貸部客戶經理整合客戶資源,查找以往有購買意向的相關客戶,與其聯繫並介紹我行相關的房貸政策,在保證投放的每一筆貸款沒有任何風險的情況下積極行銷,截至19日,我行房金業務取得了時點餘額新增467.07萬的佳績,計畫完成率46.71%,居全區第4位。

五、櫃面人員與大堂人員積極配合,電子銀行業務取得較快發展。電子銀行業務簡化了客戶的操作,幫助客戶更加便捷的辦理業務,不過後續的註冊、激活等程式較為繁瑣。為了簡化行銷流程,在我們櫃面人員為客戶辦理簽約手續後,大堂中的工作人員積極配合,利用手機、電腦、電話等設備幫助客戶完成註冊、激活,我行工作人員為客戶辦理售後服務工作,使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心,增強了客戶對我行的滿意度與忠誠度。電子銀行的行銷同樣取得了不錯的成績,其中企業高級版計畫完成率更是達到66.67%,在全區名列前茅。

以上成績是行領導的正確領導與全行員工共同努力的結果,這20幾天來,行領導積極動員,以身作則,全行員工不辭辛苦,加班加點,付出了比平日裡更多的汗水和辛勞,換來了_行一季度行銷的開門紅。我深知進入一季度以來錦州同業銀行間的競爭會更加激烈,行銷一線已經成為了一個沒有硝煙的戰場,但我同時相信,鐵路行全體員工會在守住已有陣地的同時,在行領導的帶領衝鋒下,搶占更為廣闊的市場,創下更加優秀的成績。

銀行工作總結1000字2024 篇24

關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前台綜合櫃員,但我深知作為一名綜合櫃員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項檔案,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對於日常櫃檯上的客戶業務諮詢也能給予正確的反饋、答覆。

此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和巨觀經濟動向,對於聯社下發的各類檔案、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,並注意結合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。

工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。

XX年是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前台綜合櫃員,我熱愛自己的本職工作,並始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展” 為目標,潛心鑽研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的櫃檯工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。

在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照聯社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:

嚴格規章制度,把好儲蓄櫃檯直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合櫃員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態度,確實做到“規範操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了櫃面各項業務。

銀行綜合櫃員年終總結

年終年初,各行各業都會對自己過去一年進行總結。

三月份上櫃以來,摸索中前進,受益匪淺。綜合櫃員強調一個櫃員的綜合能力,所以在業務上熟練,不容有錯,然而在行銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰性的網點,讓我業務知識與行銷能力不斷提高。三月份開始上櫃,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規範與不規範之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬 告訴我會計方面是嚴謹的,不容有失。三月份熟悉基本存取的業務知識、五月份管理大額現金,開始接觸複雜的業務、十月份辦理外幣業務 業務量與業務種類在增加,風險也在增加,但是我沒能很好的控制風險,這點要深刻的檢討。業務知識的學習不是一朝一夕,要長期的積累與學習。

銀行工作總結1000字2024 篇25

通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據,對基層支行在執行賬戶管理、現金管理及規範操作方面結合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結,並對操作流程的各個方面,通過案件專項治理,進一步規範了信貸管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規範情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規範管理。

通過案件專項治理,找準了內部控制的關鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時,我行按照“查找案件苗頭,整頓規範操作,促進業務發展,增強防險能力”的總要求,抽調全市50名業務骨幹,分成8個檢查組對全市32家支行進行了“地毯式”現場檢查,找出了內部控制的關鍵點和薄弱環節,並通過制訂相應的整改方案,積極實施整改。使案件專項治理工作,檢查處理到位,責任追究到位,問題整改到位,杜絕隱患、遏制案件到位。

服務水平得到提升。

隨著金融業服務時代的來臨,競爭將會日益激烈而競爭的優勢一方面體現在人才的優勢上,另一方面體現在服務優勢上。為打造服務優勢,我行自下而上,從支行——各片——總部,在7月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽,對機關開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發,從分析基層員工需求出發,實行換位思考,積極探索新時期農村金融服務的新思路、新方法,從而促進全行上下服務理念更新,服務水平提升,保持地方銀行活力,促進__商業銀行更快、更好發展。參加總部決賽的38名演講者,通過緊張激烈的演講比賽,決出了一、二、三等獎共9名優勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華,使演講比賽內涵得到了提升,優質服務意識得到了提高,收到了明顯的效果。

另外,以__支行為試點的開放式服務在七月初正式亮相,運行初期就取得很好效果,深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業大廳服務視窗上的鐵柵欄,實行與客戶面對面,心貼心的親情化服務,從而拉近與客戶的距離,使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前,營業網點開放式服務正有序向全市推廣。我們相信,通過設立開放式服務區來提供優質服務,方便客戶,一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務宗旨,為進一步擴大市場份額,提升__行形象作出貢獻。

銀行工作總結1000字2024 篇26

200*年是我行發展史上濃墨重彩的一年,是分行黨委決心銳意改革,快速發展的一年,我是200*年初擔任支行行長的。一年來,在分行黨委的正確領導下,在全行員工的大力支持下,我認真履行行長的職責,較好地完成了上級行交給的年度的工作任務,回顧剛剛過去的一年,我深切地感受到這一年的不平凡。現按照分行的要求,將自己一年來的工作簡要匯報如下:

一、主要履職情況

(一)以旺盛的鬥志、飽滿的精神狀態投入到工作中,鞭策自我,激勵全行。

開發區支行是中心支行中規模較小、業務結構不夠合理的支行,有一定的“先天不足”,加之兩年來業務發展輾轉俳徊,發展勁頭明顯不足。此時作為支行負責人,我深知沒有紮實穩健的工作作風、堅持不懈的敬業精神,支行將難以生存和發展,但是困難不能說明問題,解決困難才能說明更多的問題。因此,“不僅要帶著乾,而且要帶頭乾”成為我的工作姿態。首先,要成為一名優秀的指揮官、銳意的戰鬥員,我的定位是一隻率先垂範的“領頭羊”。自己不斷進取,勤奮勤政的精神面貌才能帶動一支能征善戰的員工隊伍,這也是贏得日趨嚴酷競爭市場的必要條件。對此,我確立了開發區行:每位員工都要深入貫徹分行黨委的轉型和發展的工作要求,認清並分析當前形勢,加大行銷力度,為改善支行存借貸和客戶結構,促進業務規模和資金實力上台階,全面完成分行各項經營目標的奮鬥思路。

其次,攻克分行下達的每一個考核目標成為我前進的動力,解決工作中每一個挫折困難化作我激昂的鬥志。工作中,我不拘泥於形式,推崇創新開拓精神,鼓勵先進,笨鳥要先飛,允許犯錯但機會有限。在這樣的氛圍中,支行全年的都在凡事早動手,絕不等、靠、要的前提下開展工作。

(二)實行“兩手抓”,大力拓展負債業務。

走到20xx年,開發區支行人已面臨相當嚴竣的形勢。一方面不可能立刻改變現狀,一口也吃不成胖子,另一方面不能再講客觀條件,聽之任之,那樣業務將一落千丈,永無出頭之日。所幸,我們得到分行領導及各部門的大力支持,確立了工作思路,突出重點:一是做到各項工作緊緊圍繞分行的發展戰略,圍繞支行的全年目標任務,保證各項目標任務的順利完成;二是根據支行的具體情況,實行“兩手抓”,一手抓穩定老客戶發展新客戶,一手抓調整客戶結構,爭取多開戶,多開基本戶,改變我行小企業客戶多,少有大企業客戶的局面;三是充分調動員工積極性,發揮員工的潛力;四是強化內部管理,提高服務水平,大力發展對私業務。

剛到開發區支行最深的感覺是業務品種非常單一。多開戶,多開基本戶,多開有潛力的結算戶,調整客戶結構、努力發展存款規模、擴大市場份額、增強利潤增長的持續後勁成了我行負債業務拓展的首要任務。沒有不斷增加的客戶資源,支行的發展勢必陷入困境。今年,支行成功發展了等一批新的客戶資源,全年我行有效新開戶11戶,新增存款5000萬元,基本保證了支行利潤增長的持續後勁。

(三)重視私金業務的發展,確保穩定的增長

對私業務一直是開發區支行的優勢品種,我鼓勵支行員工們要做好櫃面服務,努力就會有成績,一定要讓對私成為支行發展的堅強後盾。

一方面,支行拿出多項費用全力支持,讓儲蓄存款得到較為穩定的增長;在信用卡推銷、基金銷售、個貸等均設專項獎勵,視完成任務情況有獎有罰,分行的獎金直接發放到個人,這有效地調動了全員的積極性,挖掘了員工的潛能。

另一方面,在人手緊張的情況設定一名兼職對私客戶經理,專門負責個貸業務,以保證支行個貸業務的各項指標的完成.

第三,始終把櫃面服務作為工作的重點,杜絕櫃面投訴事件。我自己做到有事沒事多到營業大廳看一看,到櫃檯前轉一轉,翻一翻客戶的意見簿.

(四)強化內部管理,堅持安全合規經營,提高員工素質。

嚴格的內部管理、安全合規的經營是我行持續穩定發展的重要保障。為確保各項工作的有序開展,充分調動每位員工的積極性,實現以制度管人,以紀律約束人,今年先後制定了一系列規章制度,對會計、儲蓄等進行定期和不定期的抽查,及時發現問題,圓滿地接受了總分行一次次的檢查。

同時我高度重視安防工作和規範服務,及時傳達分行安防檔案,組織員工分析案例,實行預案演練。一年來我行杜絕了投訴事件,確保了一方平安。

業務要持續健康發展,必須要有一支既講業務又講政治的高素質隊伍。我特別注意加強思想政治工作,經常和員工交心,了解他們的思想動態,為他們解決思想上的疙瘩和生活中的困難。

二、主要業務指標完成情況

到年末,我行人民幣存款餘額達萬元,較年初新增萬元,其中對公存款餘額萬元,較年初增加萬元,完成年度計畫的%;儲蓄存款萬元,較年初新增萬元,外幣存款萬美元,較年初增長萬美元,新開卡張;人民幣借貸餘額萬元;新拓展對公客戶近戶,有效新開戶戶,新增存款萬元。

三、存在的問題和不足

1、開拓進取、求實創新的'後勁不足,解決新形勢下新困難的招數不多。

2、業務發展的思路狹窄,業務能力不強,創新舉措不多。

3、各方面的學習抓得不夠緊,自身的素質與分行的要求有一定的差距。

4、管理還不夠大膽不夠嚴格,瞻前顧後。

四、20xx年工作思路

根據目前支行現狀,作為支行的主要負責人,我要樹立信心,努力拚搏,為20xx年的工作做好充分準備。

(一)提高員工素質,帶出一支能戰鬥、會戰鬥的合格的員工隊伍,為各項業務的穩步發展增加後勁。

(二)加強內部管理,狠抓安防工作和規範化服務,確保一方平安。

(三)加強學習,努力提高自身素質,爭取在各方面有長足進步。

銀行工作總結1000字2024 篇27

本人胡,現任工行四海支行營業部業務主管。歲月如夢,時光如梭,又是一年盡頭時,改變,是我xx年的關鍵字。

xx年,我從一名單身女青年變成一位孩子的母親,7—24小時全天候服務我的孩子;從營業部助理榮升為四海業務主管,踏著天亮天黑來回在上下班的路程上;減去一頭長髮,留下利索的短髮,揮手告別往日的青蔥歲月,站在鏡子前的是現在的“我”。

我不斷學習,學無止境。雖然懷有身孕,但我還是不放棄一顆學習的心,每一次挺著大肚子去考試時,我想對我肚子裡的寶寶說:“孩子,學海無涯,不要因為任何理由而放棄學習!”xx年,我陸續考出信貸上崗證、公司業務上崗證、銀行從業資格考試五門全通過、反假幣等,不斷加深我在業務上的理論知識。在理論知識不斷加深的前提下,同時運用到實際工作中,解決各種實際碰到的疑難雜症,努力使自己成為員工背後的“小老師”。

11月,我聽從組織安排任命四海支行業務主管一職,這無疑是對我的`又一次挑戰。克服家裡孩子的牽絆,克服路途的遙遠,懷著一絲忐忑來到四團,來到這個陌生的地方。眼看著四團支行從裝修前的狹小的蝸居式的門市搬遷至新網點,一切從零開始,心理不免有一些擔憂,但我相信,只要我懷著當初那顆充滿夢想的心,一切都會好起來的!由於以前在營業部的歷練,我對網點搬遷後的一些工作還較能適應。作為業務主管,我儘自己所能多想一點,平日工作中多留一個心,真正地把四團支行當成了自己的另外一個家。為了業務發展,我也用盡我身邊所有的親戚朋友,只要有任何個人、公司、信貸方面的需求,都來找“湯湯”,四團支行,是一個和諧的大家庭,王行長以及下屬員工都給予了我很大的幫助,我會將自己以前的所學所能全部用於建設未來四團的發展上,相信,未來會更好!

鏡子前的我笑了,褪去了年輕的稚嫩,多了份成熟的淡定,我不害怕,我不逃避,那顆充滿夢想的心仍然在怦怦跳動,我深知自己還有不斷進步的地方,“三人行,必有我師”我將繼續在工作中完善自己,在實際工作中積累經驗,用最快的速度讓自己蛻變,蛻變成……

總想給自己找個方向,屬於自己的方向。如果沒有恩在,沒有老頭子,我會想去乾什麼?旅遊?充電?那天抱著熟睡的恩在,讀一年級的侄女不聽話地讓我輔導功課,小朋友雖然活潑但在奶奶面前耍任性,嘰嘰呱呱地也不覺得熱鬧,倒覺得呱躁,房間裡還有沒什麼共同話題的婆婆,唯一的盼望就是等老頭子回家,打破這種吵鬧的死寂,但老頭子一吃好飯說單位有事,走了,然後我就只能繼續看著窗外,沒有了盼頭,透過不鏽鋼防盜窗,看著窗外寒風蕭瑟,突然感覺,這輩子,不能就這么活著!!

銀行工作總結1000字2024 篇28

__年已悄然過去,衡南支行8個月大了。8個月期間,衡南支行得到了衡陽市分行領導的殷切關懷和衡南縣縣委縣政府的高度認可。回首8個月曆程,2月——4月的探索開拓階段,我們不急不躁,一步一個腳印充實自己,加強自身團隊的建設和各項機制的完善,克服困難,積極創新,渴望成功;5月——9月終於在領導班子的帶領下找到了重點和突破口,通過大項目大機構的順利開戶,我們打開了局面,站穩了腳跟,蒸蒸日上;10月——12月從門可羅雀到門庭如市,每日高朋滿座,從衡南縣城的新生兒到新寵兒,我們寵辱不驚。

在衡南縣誌的宣傳冊里,我們加入了“建設銀行衡南支行”的名,讓它載入史冊,我們把銀行卡,信用卡,電子銀行帶入了千家萬戶;讓全新的服務理念和品牌形象在衡南縣紮根;通過與衡南縣政府的互動合作,吸引了大批的優質機構企業大戶。在不斷開拓過程中,我們總結,篩選,維護,差別化分層管理,使衡南支行的客戶結構不斷地最佳化,中高端客戶在我行貢獻占比大。 

二各項指標完成情況

1 存款

截止12月底,我支行全口徑存款 萬元,完成市分行計畫 %,其中公司存款 萬元 ,個人存款 萬元。全年開立對公賬戶 戶,其中有衡南縣財政局國庫股,非稅股,國土局一龍土地礦產交易中心,雲集工業園,社會保障局,公路管理局,交通局等優質的機構客戶;也有各個銀行爭奪得國家重點工程,湘江航運土谷塘發電站,東莞匯景集團等;還有港澳合資的優質企業:衡陽真星服裝公司,為我支行外匯業務的開展打開了局面……全年開立個人存款賬戶約 戶,其中白金級客戶 名,金級客戶 名。

2 資產業務

在信貸投放過程中,衡南支行大力網羅財務制度完善,經營情況良好的企業作為信貸投放的目標客戶,對目標客戶進行細緻的評級和實地走訪工作,截止__年底,我支行成功發放衡陽眾森木業公司300萬流動資金貸款,湖南神舟科技股份有限公司與衡南荊家採石有限公司已經做好客戶資料的採集和初步的評級工作,資料正交上級行審批當中。目前有多家當地優質中小企業和優質房地產企業對我支行有信貸需求。

3 中間業務收入

全年實現中間業務收入 萬元。儘管中間業務收入在我支行的各項指標中仍舊是個短板,但是前景樂觀:我支行資產業務,結算業務,個人客戶發卡量,代理特色產品的銷售等等都慢慢形成一個成熟網點的規模,中間業務收入渠道也慢慢拓寬。

4 產品完成情況

電子銀行的新增有效戶的各個指標一直系統內排名靠前,其中網銀 戶,手機銀行 戶,電話銀行 戶,簡訊金管家 戶。信用卡完成 張,代理保險 萬。

三 工作亮點和成效

1 成功建立衡南建行的品牌形象。

銀行工作總結1000字2024 篇29

隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是儲蓄崗位,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知,我們五里亭分社是最忙的網點之一。每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什麼樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。

我有渴望學習新知識的熱情,在每一次社裡發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會,做好各項新業務的'測試工作,不給整個聯社的工作拖後腿。在這種想法下,我很好的完成了領導交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。

我們分社位於城鄉結合部,有著密集的人口。在我社的周圍還有學校,也有龍泉山醫院,有個體戶,也有附近得村民。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把我們信合的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這裡感受到溫暖的含義是什麼。

所里經常會有外地來柳的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款只是一項代收業務。並不能增加所里的存款額,為什麼還要這么熱心的去做,我這裡用另處一名同志的話來解釋。“他們來柳州都不容易,誰都有不會的時候,幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你們這裡的辦事效率比其他行高多了……那個帥哥態度真不錯……信用社就是好……這樣的話的時候。我心裡就萬分的高興,那並不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

新的一年又來了。我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。

銀行工作總結1000字2024 篇30

美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次,行領導號召全體行員開展自查自評活動,對於我來說,是一個很好的發現、發掘自己,改造自身的機會,因此,我認真的對自己進行了反思、解剖,檢查總結這兩個多月的學習工作:有辛苦,有付出,有成績,有不足。

7月10號開始了民生入職崗前培訓。先是大家集中學習整個民生文化、發展歷史,再是學習了汕頭民生行的基礎業務、特色業務,涉及到外匯、儲蓄、理財等多個方面。之後我們6個實習生開始接受會計業務的系統培訓。我們需要在最短的時間裡掌握櫃檯業務技能,連續10天70個小時的會計課程,筆記都記了大半本,有點像填鴨式的學習,三項技能都是利用下課時間自己練習。畢竟是短訓,我對銀行業務知識面掌握還很窄,特別是外匯、授信、合規、等業務了甚淺。今後要多看看銀行業金融業的書籍,提高自己的知識面。

7月30日,我被分到汕樟分理處實習,在這裡,我很好的消化了熊燕姐教授的會計課程,進步神速。哈哈。。。

剛來汕樟的第一天是我最累的一天,從早上八點進到裡面,一直到五點半,中午只休息了半個多小時。並非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來,自己就更不應該休息了。那天下午四點左右,突然來了很多客戶,存了很多錢,我幫這個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續扎,忙來忙去,最後每個人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習生來講,要學的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節奏就慢了下來。並非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機會,花時間花精力到這裡來,我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業,投入一種工作。哪怕將來我不在這裡工作,我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個經歷。呵呵。。。那個時候我就是這樣想的。

也許是看我做事比較認真負責,一個星期後鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以讓我上櫃操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業務吧,那個時候實在是太緊張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之後每個周末我都會上櫃操作,在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊,不會姑息我的失誤20__年銀行新員工工作總結20__年銀行新員工工作總結。她們教會了我很多。

8月23日,我被調到支行營業部,離開的那天,大家輪流和我說了很多話,我對大家充滿感激,離開很不捨得。來到汕樟實習,我真的很幸運收穫很多。

銀行工作總結1000字2024 篇31

又是一個月的時間過去了,這一個月我所在的部門是儲蓄銀行綜合部,實習的崗位有:事後監督和實時監控。事後監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下,實時監控則體現出了防範風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統,可以及時發現重大風險並儘快排除風險。

1、事後監督的操作

起初到綜合部,我實習的崗位是事後監督,主要是基本業務的監督。先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤後,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證列印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統自動核對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況,則手工聯動登記差錯。具體可以分為以下七種工作:1、審查各儲蓄所(櫃)報表的各項業務憑證的內容是否合法、完整、真實、準確,將各儲蓄科目傳票的借、貸方發生額與營業匯總日報表上的各儲蓄科目的借、貸發生額相核對,零存整取和活期存款還應加計各變動戶存款餘額與營業匯總日報表核對。2、核打其它科目傳票借、貸方發生額與營業匯總日報表其它欄借、貸發生額欄核對。3、核打定、活期傳票的利息付出數與利息支出科目副聯傳票付出利息數相核對。4、審核空白重要憑證,有價單證數是否與營業日報表上的收、付數相符。5、審查掛失,儲蓄異地托收業務的處理手續是否符合有關規定。6、根據昨日營業匯總日報表的各儲蓄餘額,戶數,現金,庫存重要空白憑證的今日結存與當日營業匯總日報表的各昨日存欄相銜接核對,審核營業日報表是否四欄軋平,當日各存欄是否正確,傳票累計數是否相符。7、如發現差錯及時逐筆登記並通知總監督和有關所(櫃)進行更正。

2、監督大額可疑支付及反洗錢系統的操作

對可疑支付交易的參數規定是:一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內集中(一次性)轉入金額超過100萬元並超過3次分散轉(取)出。單個帳戶10天內累計現金支付超200萬元,清戶前10天發生過200萬元現金收付。反洗錢系統是全國銀行系統統一版本,啟用之後,將相關的參數輸入,之後由專業人員進行等級評定,在兩日之內匯報上一級管理部門。

3、運用儲匯電子風險預警及稽查系統進行實時監控

為確保建立有效的非現場監控和稽查管理,達到及時有效地控制儲匯業務操作和現金流轉過程中的風險,從而提高非現場稽查的控制力度和威懾力,防範和化解各類儲匯業務的操作風險。實時監控員須對預警系統顯示的風險進行排查,主要通過電話核銷相關的風險預警。當發現了重大風險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進行現場稽查。發現較難判定的風險時,向協查人員傳送協查任務書,又相應的協查人員協查並排除風險。

通過這些工作讓我深切體會到要完成銀行業的工作需要做到以下幾點:

1.要有堅忍不拔、吃苦耐勞的精神俗話說:“吃的苦中苦,方為人上人。”一個人要想有一番作為,那么必須要先學會吃苦。中國郵政儲蓄銀行作為一個長期服務於我國農村建設的經濟組織,很多服務網點分布在我國的鄉鎮,條件相對於城市來講相對艱苦一些。在進入郵政儲蓄這個大家庭以前,我就做好了充分的準備。年輕人就是要在困難的條件下不斷的鍛鍊自己,培養堅忍不拔、吃苦耐勞的精神,為以後的事業奠定堅實的基礎。

2.認真的學習的態度,不斷提升自己的專業知識和技能。作為銀行業的新人,我們要學習的東西有很多。首先我們要有認真的學習態度,在學習中做到“多看,多聽,多記,多練,多問”。其次虛心向前輩學習,積累工作經驗,在工作中不斷提高自己的專業技能

3.樹立以客戶為中心的服務意識。中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業,提倡提供“精品”服務。銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。我們櫃面服務人員直接面對客戶,我們服務質量的好壞,直接影響客戶對我們銀行的評價。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

4.學會勇於展現自我。機會是留給有勇於展現自我的人。剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,體制尚未完善,需要大量的人才資源去完善。面對金融市場競爭日趨激烈,銀行業城鄉市場均出現新的競爭格局,對郵政儲蓄銀行的發展形成很大壓力。那么這個時候要學會展現自我,展現出自己的能力,為自己尋找到一個發展空間

這一個月的實習時間使我較剛開始的一個月對銀行業務有了更加深入的了解,包括銀行組織框架、管理模式、業務範圍等,並進一步堅定了往銀行業發展的方向,雖然距銀行要求還有一定的距離,但我會努力。同時也提高了我的市場敏感度和市場開發的能力,對郵政儲蓄市場有了更深的了解;在與人交流溝通方面有了長足進步,特別是與客戶的交流。

三個月的實習培養我的職業素質,從剛開始的基本業務的學習到後來的臨櫃實踐,郵儲銀行嚴謹、高效、真誠的辦公氛圍潛移默化的影響著我,讓我逐漸褪去學生的稚嫩,一步步向成熟的職業人邁進。兩個月來,我拚命的學習、工作,全心全意投入職業,讓我感受到了在郵儲銀行不一樣的生活,讓我的人生有多了一種經歷。

銀行工作總結1000字2024 篇32

20xx年已過去,截止20xx年12月31日對公存款餘額17000萬元,儲蓄存款餘額1700萬元。

20xx年的工作完成情況:

1、完成了江堤街和漢城村的尾期拆遷工作,拆遷代發金額20xx萬元,後續拆遷過渡費代發工作繼續進行中,截止今天儲蓄存款餘額1700萬元。

2、完成了新區投資公司雙競雙限房7000萬貸款項目的報批工作,由於抵押方式和還款方式限制的原因,新區投資公司尚未提款。

3、由於漢城村前期拆遷工作的順利進行,其二期還建房項目專戶已在我行開立,實現存款2200萬。

4、完成了新區土地分中心土地置換工作。

5、大力開展了新區土地分中心的穩存工作及新區投資公司土地出讓收益返還工作,使新區存款日均為達到萬元。

20xx年度工作重點:

1、目前新區投資公司存款餘額6000萬元,新區分中心存款餘額1億元。20xx年9月新區土地成功出讓,後期土地出讓金6億元計畫於20xx年3月返還,我將繼續跟進此事,爭取資金儘可能多的返還到我行帳戶。由於新區分中心4月中旬將有12億元貸款到期,預計到時將會使用該筆資金歸還貸款,因此該筆資金在我行帳戶停留時間為一個月。

2、新區分中心5億元貸款將於20xx年6月到期,目前我們正準備上報新區分中心國博D地塊項目儲備工作,授信金額為10億元,前期調查和資料收集工作已經全部完成,該項目計畫在下周上報。上報工作完成後,我還將繼續落實抵押物,爭取在3月份完成抵押物釋放工作,4月份完成土地抵押及放款工作。

3、做好現有客戶的維護工作,大力開展商代通客戶。目前接觸的商代通目標客戶有一個:黃岡市天成商貿有限責任公司。據前期接觸,該公司主要以經營性物業出租為主要盈利方式,其經營性物業主要以家具市場和手機市場為主,月租金接近200萬元。公司法人李開先名下約有13000方房產,兩證齊全,正在籌備經營酒店。前期光大銀行對其房產評估約7000萬元。現已與客戶溝通,正在準備評估報告,租賃契約,兩證等資料。

經過20xx年的工作總結,我看到工作中不足主要體現在儲蓄存款,商代通、新客戶開發三個方面。因此在20xx年的工作重點將放在這三個方面。首先圍繞新區,開發其下遊客戶,主要目標為施工單位,爭取為下游施工單位開展貸款業務。全面利用現有客戶資源,利用現有客戶資源介紹新的客戶,大力開展商代通業務,利用商代通客戶來增加儲蓄存款。其次提高個人的業務水平,為更好的開展業務打下堅實的基礎。不論20xx年的工作任務壓力有多大,我都會盡我最大的能力去完成。

銀行工作總結1000字2024 篇33

一年來,在分管行領導和陳主任的正確領導下,在全科同志們的積極配合下,我能認真按照行里的各項規章制度要求,對照年初工作目標和計畫,扎紮實實的乾好本職工作,以“德、能、勤、績、廉”的標準嚴格要求自己,約束自己,並順利完成了全年工作任務。現將工作和學習情況做一簡要回報:

一、加強政治、業務學習,堅持用科學理論武裝頭腦。

我是一名行員,但更是一名黨員,同時還擔任著科室黨支部的組織委員和黨風廉政建設聯絡員。在日常工作生活中,我能恪盡職守,學以立德,學以增智,主動組織好科里的每周二政治理論和業務學習,並做好全員學習記錄簿的筆記及檢查與考評工作。同時,還按照行里要求,給紀檢監察辦公室報送好電子版和紙質版政治學習與黨風廉政建設工作開展情況的有關材料。使事後監督中心這個講政治的小集體政治理論和業務學習蔚然成風,也久而久之養成了一個良好的習慣。今年七月份,我支部還被評為全轄“學習型黨支部”。政治理論學習的經常化、制度化,促進了我們“依法履職,制度至上,文明服務,促進和諧”責任的有效落實。

二、深刻把握制度至上的著力點。

當前,各級行不斷加強事後監督中心工作,使我們也更進一步明確了新形勢下加強和改進工作作風,強化完善職責的著力點。我認為,加強制度落實是乾好會計財務監督工作的有利保證,離開制度監督就無異於紙上談兵,閉門造車。因此,我能堅持原則,不徇私情,一切按照制度去開展工作。有時候,難免有暫時得罪人的地方,可是我清醒的認為,只要是為了工作,出於公心,以後他們都會明白和理解原則與制度的無情與有情。在工作中,只有一把尺子量到底,才能保證各項工作有序進行與科學開展。在事後監督中心工作幾年來,我深深地體會到:基層央行履職核心價值觀的其中一點就是強化制度建設和落實。去年12月份“宣化”案件的發生,已給我們一線業務人員敲了一個警鐘。我們既然愛護同志,就應當首先執行制度,一切都要用制度來說話和辦事。

三、努力發揮嚴以律己的表率作用。

銀行業的特殊性決定了其健全內控制約機制的重要性。因此,我根據參加工作二十多年來的經驗和目前的業務發展需要,認為,加強制度建設非常適時,也非常重要和必要。只有建立和完善各項規章制度,才能做到章可循,有規可依。年內,我結合實際,協助科長和同志們對科里主要業務環節、重要崗位及要害崗位進行了督察和普查,進一步強化人的思想教育和業務能力培訓提升,加強監督流程管理,堵塞一切漏洞和死角。對業務科室的業務,加大執行規章制度的監督檢查力度,追蹤檢查的深度和廣度。充分發揮了基層央行事後監督檢查體系的有效作用。

四、積極為構建和諧文明科室做貢獻。

作為一名副職,就應當拉偏套,使正勁。時時處處要為團隊建設操心謀事。精誠團結同事,共創和諧科室。今年,我雖然取得了一些成績,但是成績都歸功於行領導的正確領導,歸功於主任和同志們的辛勤工作,我只是盡心盡責的做了一些力所能及的事情,離組織上和同時們的要求還有很大的差距。今天總結成績,就是為了明天更好的開展新的工作,接受新的挑戰。在新的一年裡,我首先要加強學習,因為學習能力是一個行員德能勤績廉素質高低的集中體現,也是一個團隊組織核心競爭力強弱的集中體現。其次,要發揮人的積極性,堅持以人為本,用新的央行文化理念去補充制度上的不足和缺憾,達到一種願景、文化和團隊成長的完美融合,使我們的事後監督中心更富有執行力、戰鬥力和創新力。

謝謝_行長和同志們對我一年來工作上的關心與支持!

銀行工作總結1000字2024 篇34

今年是我行實現股份制改革的關鍵一年,是我行發展戰略的落實之年,是體制與機制的變革之年,也是公開上市的關鍵之年。這一年,在上級行和支行黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,房信部以飽滿的精神、高昂的鬥志和腳踏實地的工作作風,提出了“不為困難找理由,只為成功想辦法”的工作理念,解放思想,更新觀念,不斷創新工作方法,克服工作中遇到的種種困難,嚴格執行上級行和支行的各項規章制度和業務措施,圍繞省分行制定的“業務發展年”、“安全運行年”等重點方針政策紮實開展工作。

一、貫徹落實上級行和支行黨委關於年年的工作安排和要求,高度重視,密切配合支行開展各項專項治理工作。

年年是廣東省分行確立的“安全年”,為貫徹省分行和支行黨委對“安全年”的各項工作安排和要求,我部成立了“安全年”工作領導小組,制定《房信部“安全年”工作實施方案》,利用班後會的學習時間,把上級行和支行的各項會議精神、工作安排和部署及時傳達給每位員工,使全體員工清楚認識當前我行的形勢、任務和要求;組織全體員工學習《“安全年”工作實施方案》、《違法違紀專項治理工作實施方案》、《中國我行工作人員違規行為處理辦法》等檔案,開展對典型案件的學習分析和討論。

通過學習和討論,落實案件防查制度,使全體員工從思想上認識安全防範的重要性、必要性,明確各項規章制度、加強遵紀守法觀念,牢固樹立廉潔自律和風險防範意識,並以此指導我部的日常工作,保證各項業務開展合法、合規;根據支行“訪百家、談百人、到百點”活動工作要求,通過個別談心、上門拜訪等形式,了解員工思想動態、協助員工解決工作、家庭等方面困難,及時掌握員工狀況。

在做好各項專項治理工作的同時,我部注重培養員工的職業道德素質。今年,我部在工作中加強了員工的組織紀律性,教育員工愛崗敬業,工作中提倡員工發揚無私奉獻精神,鼓勵員工積極參加支行組織的桌球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動,通過活動充分調動員工的積極性、創造性,發揚團隊精神,增強了部門的凝聚力、戰鬥力,提高了部門的工作效率。

二、迎難而上,做好個人貸款行銷工作,實現貸款餘額止跌回升。

年年是我行廣東省分行制定的“業務發展年”。年初,省分行向我支行下達了商業性個人按揭貸款餘額新增21000萬元,個人消費貸款餘額新增3400萬元的任務。但直至9月,各類貸款餘額不升反跌,其中個人消費貸款餘額比年初下降4232萬元;個人住房按揭貸款餘額比年初下降1789萬元;個人商業用房貸款餘額比年初下降799萬元。

業務發展不理想,主要有以下幾方面原因:一是我行個人消費貸款對客戶的貸款用途有較大的限制,申請資料的要求比較嚴格,客戶不願意到我行申請個人消費貸款;二是我行助業貸款的操作辦法未能適應市場需求,助業貸款業務受到限制;三是自年年初省分行停止我支行開發貸款和個人按揭貸款業務經營權後,發展商未恢復與我支行合作的信心;四是我支行個人住房按揭貸款依賴性較強,業務發展不均衡;五是我行信貸政策收緊,個人類貸款準入門檻較高;六是我行按揭業務政策競爭力不足;七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響,客戶提前還款量較大。面對困難和問題,我部採取了多種措施,扭轉不利形勢。

1、分清崗位,明確職責。

房信部是年年8月由原房地產金融客戶部、個人客戶部及個人銀行業務部的部分崗位組建而成。部門成立後,我部馬上制定的《房信部崗位設定及崗位職責方案》,根據業務分工和流程控制的需要,把前後台各崗位分設成貸款業務行銷崗、公積金業務崗、貸款業務申報崗、貸款發放崗、客戶服務崗、貸後管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位,對各崗位的職責進行了清晰的劃分,基本上達到了分工合理、職責明確、崗位制衡的目標。

2、最佳化業務流程,加強業務培訓。

在我部業務開展過程中,發展商普遍對我支行提出提高貸款發放速度的要求。為恢復發展商與我行合作的信心,加快業務發展,我部對貸款業務流程進行了完善和最佳化。

首先,利用新開發的個人貸款業務系統,在貸款業務申報崗和貸款發放崗之間實現了貸款資料一次錄入、共享使用、異機修改等功能,使貸款申請資料能夠套用於貸款申請、契約打英貸款發放等多個環節,避免了各崗位錄入資料的重複勞動,減少出錯的機會,對貸款發放流程進行了進一步的最佳化。共2頁,當前第1頁12