銀行管理者個人總結 篇1
我於20xx年6月27日來到支行，半年來，在行領導、同事們的關心及支持與幫助下，我從一名對銀行業務一無所知的大學生成長到現在能熟練操作從事前台業務的員工，在這段工作和學習的日子裡我收穫頗多，現將這半年的工作總結如下：
對於剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習業務知識，熟練掌握專業知識，提高自己的業務技能，因此在日常工作中，我利用一切機會鍛鍊自己的動手操作能力，掌握綜合知識以及前台的具體操作規範，並熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中，我與行內的同事相處融洽，工作中積極主動向各位同事們學習，遇到不熟悉的業務會積極向同事們請教，並認真記錄下來，在櫃檯操作過程中嚴格按照櫃檯操作規程的要求進行操作，在業務辦理過程中做到"三聲服務"：來有迎聲、問有答聲、走有送聲，時刻保持站立服務，微笑服務，雙手接遞，養成良好的工作習慣。在風險防範意識方面時刻保持警惕清醒的狀態，每筆業務都要班後複查，杜絕風險事件的發生。下班後，對自己一天所接觸到的新業務進行複習，並學習一些我行一些新業務，豐富自己的金融知識。
雖然半年來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在。首先，櫃檯操作不夠熟練，還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產品和業務知識還不熟悉，為客戶提供諮詢服務的準備不足。另外，從業時間太短，金融知識相對缺乏，辦理業務速度也趕不上老同事。今天的不足，是今後工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，認真負責，努力工作。
時間匆匆的流逝，在解放路支行的半年忙碌而充實。回顧過去，我深深的感謝給予我指導甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓，不斷成長。新的一年，我將以昂揚的鬥志和積極的態度去面對工作中的挑戰，盡職盡責，為自己進一步的發展奠定紮實的基礎，向自己的目標努力！
銀行管理者個人總結 篇2
今年是我進入xx銀行的第二個年頭。從入行到現在首先接受的就是合規制度的學習和各項業務的培訓，我深知在金融單位“合規”二字的重要性，因此，在工作的近一年裡，除了業務技能的不斷加強外，更重要的是合規制度和文化的學習。特別是今年下半年以來全行開展的百日促合規活動深入人心，在接到通知後，進行了系統性的全面培訓，作為銀行一名內部員工，通過促合規動的開展，我的各項素質得到了提高，合規執行也深深的銘記在心了。現將具體匯報如下：
一、深入學習各種檔案、報告
在九月份，我行組織我們員工學習各種檔案，並從中獲益匪淺。通過學習《銀行業從業人員職業操守》，讓我們了解到每一位員工必須恪守職責，嚴格遵守法律法規。通過檔案和制度的學習，讓我懂得了自身所需要提高的各方面素質，使我找到了努力的方向。在學習中也強化了我們的服務意識和團隊精神。
二、進一步加強學習，備戰合規考試
今年10月份，按照促合規，強管理活動方案的具體部署，全行進行了一次促合規的考試。考試前，行里發了許多合規執行的複習資料，我都一一認真學習，積極備戰，通過學習，我對合規執行有了更加深入的了解，通過考試，我對自身存在的問題也有了很深的認識。
三、回顧檢查自身存在的問題及努力方向
通過合規學習和考試，自身存在的問題主要有：
1.是學習不夠；當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。單靠自身在學校學習的遠遠不夠，知識是在工作中不斷積累的。
2.是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題，今後的努力方向是：
1.是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前台金融業務的熟悉，努力通過銀行從業資格中的其他各門考試。
2.是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配契約事領導，完成各項工作任務。總之，通過合規執行活動，使我對我們行的各項制度更加熟悉，自身各方面素質得到了很大程度的提高，我會進一步加強自身學習，以便能夠更好的為xx銀行貢獻自己的力量。
銀行管理者個人總結 篇3
今年以來，我行應急管理工作在縣委、縣政府的正確領導下和縣應急辦的大力指導下，按照“抓基層、打基礎，抓落實、求發展”的工作思路，緊緊圍繞工作的大局，加強組織協調，認真貫徹縣應急管理工作領導小組的決策部署，按照要求制定20__年應急管理工作計畫並積極開展實施，各項應急管理工作取得了明顯成效。現將應急管理工作總結如下：
一、加強領導，落實責任
我行將應急管理和安全生產工作結合起來，確保全全生產無事故。一是領導重視到位；我行領導認真領會落實應急管理的有關檔案精神，專門組織召開會議，安排部署應急管理工作，成立了由領導班子成員擔任組長及副組長，各科室負責人為成員的應急管理工作領導小組及辦公室，及時處置職能範圍內預防和處置突發事件，為各項應急工作的深入開展提供組織保障。二是制度建設到位；年初，我行修訂了《中國農業發展銀行封丘縣支行突發事件的應急預案》適應範圍及各級管理部門的工作職責；突發事件等級劃分、預防預警信息、預防預警行動、預警支持系統、指揮和處置突發事件、信息報送制度等。三是責任落實到位。按照立足現實、細化職責、重在落實的方針，建立起各部門應急管理目標責任制，進一步強化組織領導，明確工作責任，保證全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各級聯動,層層負責，職責明確，責任到人的良好局面。已全面完成全年《“四無”安全責任書》內容，落實安全生產應急管理責任制。
二、完善體系，最佳化措施
按照“橫向到邊，縱向到底”的預案體系建設目標，強化應急預案的制訂。一是對現有預案進行認真梳理。結合全行工作的實際，進一步梳理現有的應急安全預案，深化“一案三制”建設，努力推進“一網五庫”建設，並建立相應的組織，完善應急措施，有專項經費、專用設施、設備，有專人負責。二是注重預案的可操作性。在完善和修訂預案過程中，本單位突發事件的特點，認真研究各類突發事件的發生和發展規律，注意吸取以往在處置突發事件中的經驗教訓，加強調研，廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預案的合理性和可操作性，推進應急管理工作的規範化、制度化和程式化。三是明確工作措施。處理應急事故關鍵要措施得力，快捷迅速,方法得當。我們從應急指揮、應急回響、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了具體任務和責任。
三、配強隊伍，提高能力
把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓。一是加強應急隊伍建設。我行在完善應急管理機構建設的基礎上，落實應急管理辦公室人員專職負責，逐步建立統一高效的專業應急救援體系。二是加強應急管理人員業務培訓。我行將應急管理工作人員業務素質培訓融入到日常工作中，作為一項經常性的工作來抓，常年不懈。按照應急管理培訓的具體內容組織集中學習，學習內容包括：突發公共事件應急處理基礎；突發公共事件應急處理概述；自然災害和事故災難引發的系統突發公共事件；突發公共事件應急處理能力的培養；案例分析。其中主要知識包括系統突發公共事件的種類、特點、應急準備、應急預案、應急處理措施、善後與恢復等。使參加培訓的人員進一步樹立責任感，增強憂患意識、正確掌握突發公共事件預防和處置的基本常識、原則和方法。此外，我行上半年還購置了一批應急管理書籍免費發放給從業人員學習，提高應急管理水平。
四、暢通信息，及時報告
我行根據縣委、縣政府應急管理辦公室突發公共事件信息處理流程圖，結合實際建立了本系統信息報送流程。
五、存在問題
一是實戰經驗不足。雖然機構已經建立起來，人員隊伍也已經落實，但是組織演練還沒有真正形成機制，只是簡單的學習交流或者通過書本、電視等掌握方法，沒有現場經驗。 二是經費嚴重不足。目前用於辦公開支的經費都舉步維艱，用於公共安全的投入就更為不足，造成安全設施簡陋，應急技術裝備水平低，應急物資儲備不夠。
下階段的工作主要按照年初制定的工作計畫，按照應急管理辦公室的要求抓好薄弱環節的重點突破，加強管理和巡查，實現我行應急管理工作“無急可應，有急能應”的目標。