金融類實習總結3000字

金融類實習總結3000字 篇1

金融畢業生實習總結

今年暑假,經過重重關卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營業部—&md本站聲明:本文章收錄自網際網路,文章著作權歸原作者所有!如侵犯了您的著作權,請來信說明,本站立即刪除!本文觀點不代表本站觀點,本站不負任何法律責任!

今年暑假,經過重重關卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營業部——止馬營營業部進行了為期一個月的實習。在這短短4個星期多的實習生活,自然是收穫頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細緻的了解,更重要的是結識了一批有十幾年的證券從業經驗的專業人士(在此,我應該稱他們為指導老師),在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實習期間的耳濡目染和親身體會,我對於證券行業有了一些頗深的認識。另外,這次實習經歷也讓我感覺到了自己今後事業發展的方向,也明確了自己當前的不足,以及自己需要在學校為未來做些什麼。

感謝面試我的人力資源總監李總,謝謝您給了我這次實習的機會;感謝營業部總經理馬總,謝謝您對我們實習生的大力支持和鼓勵;感謝實習生團隊帶頭人季總,謝謝您每天晨會上對我們工作的細緻指導和尊尊教誨,特別感謝我的指導老師——張總,謝謝您對我的關心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業有了更深層次的認識,您的言行和工作態度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實習的夥伴們,和你們交流和學習,並肩作戰的時光很充實,很快樂!

記得剛剛進入華泰的時候,公司給我的第一印象就是內部控制嚴格,招聘暑期實習生層層把關,嚴謹而高效率,面試成功後,還簽訂實習協定,。記得實習的第一天我們被請到華泰證券大廈進行上崗培訓,請了華泰的高層老總們給我們講話,並請業內專業人士給我們做培訓,井井有條,培訓嚴謹而不失活潑。下面是我從網上找的華泰的簡介:

華泰證券股份有限公司前身為江蘇省證券公司,1991年5月26日在南京正式開業。華泰證券是中國證監會首批批准的綜合類券商,是全國最早獲得創新試點資格的券商之一。xx年年7月,華泰證券在券商首次分類評級中被中國證監會評定為a類a級券商,XX年7月被評定為a類aa級,成為全國十家獲此評級的券商之一。華泰證券旗下擁有南方基金、友邦華泰基金、聯合證券、長城偉業期貨、華泰金融控股(香港)有限公司和華泰紫金投資有限責任公司,同時是江蘇銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。

“以客戶服務為中心、以客戶需求為導向、以客戶滿意為目的”是華泰證券堅持的服務理念。華泰證券擁有證券經紀服務、資產管理服務、投資銀行服務、固定收益服務和直接投資服務為基本架構的完善的專業證券服務體系,以及研究諮詢、信息技術和風險管理等強有力的服務支持體系。xx年年,華泰證券在“高效、誠信、穩健、創新”核心價值觀的基礎上,明確提出了“做最具責任感的理財專家”的品牌精神,得到了市場和社會各界的廣泛認同。華泰證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長為具有核心服務優勢和較強市場競爭能力的綜合金融服務提供商。

首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最後一天沒希望了,後來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣,凡事得勇於去嘗試,才會讓自己不後悔!(感謝鵬鵬哥哥!)

面試還算順利,也結識了好幾位一同去面試的南大同學。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕鬆的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監都會是這種處世風格的吧。因為他的工作是和人打交道,協調好各種不同職位上的人的關係,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態和員工相處,了解他們的特點,進行適當的調配,讓人力資源發揮最大的效率。另外和他的交流中發現他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當地無懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的餘地,似乎外交官的風範,他對公司立場和利益的堅決I衛以及在細節上的靈活、人性化的處理,可見其素質之高,真讓人深深敬佩!

值得談的是季總,作為客戶經理,他每天和各種各樣個性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理我們這群不太懂事的實習生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到他那談完之後,笑眯眯、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,並且很有自己的風格,他說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說得發彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術。

而且,在每天的晨會上,他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話,在實習中,每天開晨會,對客戶做電話行銷及回訪,賬戶清理,做創業板開戶,前台支持……終於體會到現實中日常工作的單調和枯燥。其實,真實的工作就是這樣,沒有每天所謂的“新鮮”。比如,公車司機會幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小櫃檯前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動客戶服務中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答著已經被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……“但你得在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法”,季總如是說,比如,在賬戶清理的同時,看著那一頁頁發黃的客戶檔案,從明細程度和法文規範的變化,都能體會到中國證券行業的滄桑巨變,中國證券行業市場的逐步健全過程,窺斑見豹。再比如,準備一個記事本,開會時記筆記,有客戶打電話來,記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!

聽蔣老師跟我們分析大盤走勢,真是一大享受!他關於紫金礦業,還有浦發銀行、五糧液的一些問題,讓人感覺風度偏偏,用詞專業,分析到位,語言也清晰易懂。當時我們就非常希望能接近這個人物。後來打聽到他是這裡唯一的“御用”內部講師,而且還是自學成才的,拿下和好多含金量相當高的證書,客戶門庭若市,點名要他開戶,更加感覺有點神聖……此時,能如此接近這位人物,我們都興奮不已。

我很希望知道蔣老師的股票分析思路,於是就和實習的夥伴們拿幾隻股票進行詢問。結果驚訝的發現,只要我們能說出名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當我為此驚嘆不已時,蔣老師只是淡淡的說:“做這一行的,就時這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須。”對於股票的分析思路和他平時的言談一樣,層次分明,首先是大環境,然後到政策面,行業面,再到股票的基本面。而基本面的分析當然最重要的就是價時量,月線,周線(蔣老師特彆強調的)的分析也很重要,其他一些指標結合參考。在蔣老師這樣清晰的指點下,我感覺自己對於個股的分析也似乎漸漸上了一個層次。。他獨到且深入淺出的分析,讓我們對金融行業的認識更加深刻,收穫甚多。

金融市場部實習總結

進入金融行業是我一直以來的職業夢想,所以我選擇了一家投資公司實習,成都金博投資有限公司屬於一家投資類的公司,是投資市場與廣大客戶之間的橋樑,並且黃金外匯市場是相對較新且在迅猛發展的金融市場,在這裡實習會使我得到一些較好的鍛鍊。

實習的一個月很快就要結束了,再回首這充實的一個月,我感到收穫的不僅僅是成長,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也拓展了視野,增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎。以下幾個部分是我實習期間記實的工作體驗與感受.

在大四上學期通過智聯招聘進入成都金博投資有限公司實習,在實習的一個多月來學到了很多課堂之外的知識,豐富完善了各種專業知識體系並通過實踐增強了不同環境下的適應力。一開始公司就為新進員工制定了完善而嚴厲的培訓計畫,在這期間我對公司文化,經營理念以及組織構架有了較深刻的了解,同時通過去各個項目實地調研及分析其他項目的利多利空在專業時間上有了較大的突破。在實習期間始終以學習的姿態對待每位員工,在為人處世上也堅持與人為善的原則。通過實習期的鍛鍊,現在的我在業務能力和客戶問題的處理上已經形成了自己的風格,雖然還有很多缺乏經驗之處,但我始終以學習的態度去接受每天的工作。

1、實習目的

熟悉金融市場.

2、公司介紹

成都金博投資諮詢有限公司,作為成都金融市場的新銳,公司積聚了多位多年從事金融投資經驗的分析師和管理人員。公司主要從事國際現貨黃金交易(電子盤炒黃金),有著優秀的分析和管理團隊。公司秉承“客戶利益第一,達到穩定持續盈利,雙贏,互利”的經營理念,努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平台以及精準的市場分析指導諮詢服務! 公司已與香港恆通集團下屬恆通金銀業投資有限公司(香港金銀業貿易場a類會員067號)以及其他知名金融投資集團達成戰略合作夥伴關係。 企業文化:金市博弈,創造奇蹟。

金博讓財富飛起來。公司秉承“客戶利益第一,達到穩定持續盈利,雙贏,互利”的經營理念,努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平台以及精準的市場分析指導諮詢服務!公司將依照國家法律法規和公認的社會道德準則,一切為客戶著想,竭誠為客戶提供一流的專業信息服務。並以此推動公司和諧快速發展!

企業宗旨:1、客戶至上:以客戶業務為中心,以客戶實際業務需求為導向,從客戶利益出發,為客戶提供完善的信息化套用解決方案。可以為您提供:高效、實事、專業的投資諮詢。公司有先進、專業的技術支持,公司眾多一流人才的深層磨合,對最新金融實事執拗的探討精神,使我們能夠保證為您提供最專業的套用,最專業的服務;2、人性化的管理:公司努力為員工創造一個和諧、寬鬆的氛圍,讓大家在一種快樂、輕鬆的狀態下工作。3、尊重個人:作為金博的員工,不論職位的高低、分工的不同,都將受到充分的尊重和平等的對待。公司給予員工同等的機會,鼓勵員工與公司共同發展,為員工制定與公司發展步調一致的個人年度事業發展計畫。成都金博倡導“專業、務實、高效、誠信”的企業精神,具有良好的內部機制。優良的工作環境以及良好的激勵機制,吸引了一批年輕的、有學識的、具有實幹精神的人才。 4、團隊合作:在工作中,公司強調相互尊重、理解和有效的溝通,從而在平等和諧的合作氛圍中充分發揮團隊精神。

3、實習的具體工作

在公司實習的期間是我成長最快的一段時間,公司根據我的特點和性格,給我的定位是做客戶開發方面的工作,公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以後開展更多工作,我被分配到市場部,我主要是跟著經理學習銷售,在他的帶領下我總要從事以下幾點具體的工作:

3.1熟悉整個產品

對產品的了解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的'。黃金是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。

3.2熟悉整個銷售流程

銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的,每天都在處理一些複雜的小事,也就是這些複雜的小事在一步步的鍛鍊著我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售後都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要有很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之後的工作也是複雜多變的,客戶的維護,操作方面的建議等,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的,特別是做為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。

4、實習的收穫

實習期間的收穫是非常大的,不論在專業上還是心態上。對於整個行業的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內行看門道”,正真接手工作時才發現自己是多么的欠缺工作經驗和能力。

工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作,抱著美好的信念開心工作,在工作中不斷學習,不斷發掘新的學習資源與理念,不斷積累經驗。剛剛工作時,由於整個投資市場處於觀望期,來現場的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態都不佳,這個時候也是我努力積累的時候,認真的對待每一組客戶,不管有沒有希望成交,就當作是對自己實戰的訓練。

工作後更加明白學習的重要性,因此也利用休息時間借了很多專業書籍,“書中自有黃金屋”,各種書籍的閱讀也是厚積薄發力量積累的源泉之一。在專業書籍學習之餘重要的還有為人處世的原則,一直以新人自居,但事實證明職場沒有新人,只有做得更好才能適應工作節奏的變化。

一個月的實習工作對我來說是個非常重要是的成長過程,積累了很多知識與經驗,在這過程中也突出了很多不足之處,如做事不謹慎,對公司制度的執行度不到位,但總的來說,我在親自實踐的過程中學到了很多寶貴的經驗,進一步提高了我的動手實踐能力,處理突發事件的能力和與人相處的能力,同時也鍛鍊了我不妥協不氣餒的精神。這些經驗豐富了我的職業生涯,也使得我能更加成熟理智的面對接下來的工作挑戰。我得到更加寶貴的東西就是經驗與自信。我不再害怕社會激勵競爭的到來,我將會更加真誠的對待以後的每一件事和每一個人,相信有了這次實習的成功經歷,我們會在以後的崗位上走的更穩做得更好。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。但其實人與人之間的相處真誠還是十分的重要,它能使淡漠的情感親密起來。我想我能做的就是“真誠待人,誠實做事”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

實習這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。

5、對實習的意見

通過這次的實習,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才幹,並在社會實習活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識並將之與社會相結合的信心和毅力。對於即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。

結合這次的實習情況,也讓我對當今的大學生實習有了一點看法。

5.1對自己的意見

(1)向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,養成良好的生活習慣和生活作風,樹立自己正確的價值觀與人生觀。

(2)做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,身邊的同事就是最好的老師。要培養自己為人處事的正確原則。

(3)要有熱情和耐心,無論在哪個行業,熱情和耐心都是不可或缺的。

(4)要積極主動地學習,積極主動卻可以讓你學到更多東西。

5.2對學校的意見

(1)教材應重視實際套用,體現學科的實用性,避免與社會實踐脫節,重視自學功能,增強通俗性和易懂性,重視實驗教學,激發興趣,培養科學素養。

(2)教師應構建沖充滿生命力的課堂教學,靈活選擇教學方法,轉變學生的學習方式,全面提高教學質量。積極引導學生從事實驗活動和實踐活動,注重理解,教會學生分析。

(3)學校多提供尋找就業信息的平台,新增職業指導項目,解決實在的問題。

(4)學生自身也應良好的配合教師教學發展的計畫,多補充自身不足的知識,提升自身的素質。

金融類實習總結3000字 篇2

實習時間:

20xx年3月03日到4月11日

實習地點:

富橋投資擔保諮詢有限公司鄄城分公司

實習目的:

(1)通過在富橋投資擔保諮詢有限公司的實習進一步了解和

鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯繫實際,增強自我解決實際問題的能力。

(2)通過在富橋投資擔保諮詢有限公司的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉投資擔保公司的主要經濟業務活動,較為系統地學習投資擔保公司日常業務的操作流程。

(3)通過在富橋投資擔保諮詢有限公司的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

一、實習單位及崗位介紹

(一)實習單位簡介:

北京富橋投資擔保管理中心是經政府部門批准、工商局註冊、公安局備案的一家正規、合法的綜合性服務連鎖擔保公司,是專業經營民間借貸擔保的企業。公司成立以來始終站在行業的前列促進中小企業發展,激活民間資本,整合社會資源,解決中小企業融資困難和信用缺失等問題,為百姓投資理財提供保障,始終把風險控制放在首要位置,不斷提高識別和控制風險的能力,堅持風險控制為企業經營發展的第一要務,著力打造專業化的經營團隊。現西北地區山東區域現已加盟達到30多家(包括上海;濟南;濱州;河北;濟寧;微山;汶山;梁山;金鄉;鄒城;菏澤;單縣;鄄城;臨沂等加盟店)公司以百姓輕鬆理財,解決中小企業資金難為己任,公司從創建至今始終注重企業文化建設,吸引並凝聚了一批金融、投資、法律等多領域多技能的人才加盟,更與北京都城律師事務所強強聯合!搭建起了科學合理的企業管理架構,形成了一套完整的風險評價與防範體系,並依託龐大的專家智囊團隊、現代化的運營管理體系。

當前,國家為支持中小企業的發展,為解決中小企業融資難問題,在全國各地建立起了為中小企業擔保的體系,投資擔保公司也隨著應運而生。投資擔保公司是以中小企業信用評估為基礎,承擔銀行信貸調查與保證的企業,但也是高風險的行業。同時它有很大的商機,投資擔保公司如雨後春筍般一一立足山東省內,成為山東省經濟發展的一道靚麗風景線。

(二)實習崗位介紹:

負責起草公司業務風險控制的相關工作流程、制度,並對相關的制度提出改進意見。與業務部共同對每項業務按工作流程的規定進行完全的風險調查與評估。協同法律資產保全部共同對每項業務的實際操作過程及法律檔案進行風險分析與評估。完成業務風險分析評估報告,向審貸委員會匯報業務風險調查與分析評估結果。協助各部門進行跟蹤監督。

二、實習內容和過程

(一)實習內容:

了解富橋投資擔保諮詢公司的工作性質及業務流程,之後參與到了風險控制部門,開始努力學習公司業務。從房貸業務入手,一邊學習具體業務,一邊幫助部門經理處理日常文書工作。

(二)實習過程:

首先學習的是與公司新近員工必學的商務禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完。仔細想想當天的收穫我發現有很多地方我沒能達到公司的要求,比如我的著裝,一身休閒裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業西裝和領帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,再比如當天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會回來無關緊要,但公司有明文規定:離開自己的辦公區必須把桌面清潔乾淨堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發現處罰20元。下午我在學習資料時我所在的辦公區電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情,等事情解決之後我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規定里這仍然是不合要求的,公司規定接電話必須先說“您好,富橋擔保”以表明自己的身份也避免打錯電話者的騷擾,電話結束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規定,或者說想到過也沒在意過的規定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規章的學習我突然覺得自己辦事不太嚴謹的習慣必須努力改掉,否則很難適應現在公司的工作方式。

接下來的幾天我認真的學習了與公司業務息息相關的《中華人民共和國擔保法》,說實話第一次接觸金融法規對擔保法里很多專業術語不太了解,比如不太了解抵押與質押的區別,抵押權、留置權、動產質押、權利質押、反但保人等專業辭彙的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由於該法裡面的權責義務太多和明細,我在後來對於借、貸和擔保三方的權責義務越看越糊塗,思想上出現了一些畏難情緒。領導很快發現了我的困難,正好她就是金融學畢業,她很熱心的用她的專業知識為我一一講解這些繁瑣的權責義務關係以及相關名詞的解釋。在後來的學習中,我又自學了《擔保法司法解釋》、《中華人民共和國契約法》、《納稅擔保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學習其他的法規,學習了國家關於擔保行業的大政方針之後,我基本了解了擔保行業所從事的業務性質、業務範圍和業務特點,但是對於公司具體的業務操作流程仍是一片空白。

下一步的實習計畫理所當然的轉移到公司的業務流程上來了。實際上,擔保公司以風險控制管理為公司業務發展的核心基點,風險管理貫穿整個擔保業務周期。貸款擔保業務流程為:首先,信貸部負責項目保前調查,提出初步意見報風險控制部。然後,風險控制部審核項目資料的真實性,業務操作的合規及合法性,就項目的風險度評判責成信貸部門補充調查或單獨實地調查,簽署意見上報總經理。最後,總經理主持召開公司貸款擔保評審委員會會議,對項目進行論證、審議,由全體委員按公司規定投票表決。項目通過審議後,由主任委員決策實行。在完全了解我公司的工作性質及業務流程之後,我也參與到了風險控制這一塊,我開始努力學習公司業務,從房貸業務入手,一邊學習具體業務,一邊幫助經理處理日常文書工作。

公司就如同一個集體,在學校要與同學老師要做到關係融洽,互幫互助。在公司里也一樣,作為實習生的職場新人,我更要與同事和領導們搞好關係,多多向他們請教,儘量多學習一些與人溝通、社交方面的的社會經驗。這些經驗是在學校學不到的,也是用錢買不到的。在實習中我的許多工作就是要做好細節之處,一件看著簡單的工作,我就要在做成功的同時還要做到細緻、精緻。只有這樣才會得到同事和領導的賞識,工作也就更加富有意義。相對的,公司也考慮到員工的需要,每個人每個月都有三次,每次兩小時的臨時假,這更體現了公司的人性化管理。我相信,只要我努力,我會在這個行業里得到大的發展。

三、實習收穫與體會

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的.難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。短暫而又充實的實習,為我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

這個行業我也有迷茫,也有膽怯,更是體會到社會的複雜,學校的單純可愛。但是人都是會長大的,社會才是我們馳騁翱翔的天地,這個天地廣袤無垠,充滿誘惑,同時,它也暗藏著黑暗與漩渦,一步可以使我們登上成功的巔峰,也可能使我們跌落地獄的深淵。但是隨著實習時間的延長,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢,大膽地去嘗試,認真地對待,一定會有更大的收穫和啟發的,也在自己以後的工作和生活中積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

記得剛到公司時,對公司的性質和經營一無所知,但是在經理和同事們的盡心教導下,我受益頗多。和其他年輕人一樣,我對工作充滿著熱情。為儘快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業餘時間查閱相關資料進行學習,在短短的幾個月的時間裡,理論結合實踐讓我對公司的產品和經營有了系統的認識,這為今後的工作打下了基礎。

實習中有苦也有甜,平坦的大道上多個門檻既是一種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。我會把這此實習作為我人生的起點,在以後的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。

金融類實習總結3000字 篇3

今年以來,XX市分行以科學發展觀為指導,以“業務行為規範年”和“案件防控攻堅年”活動為契機,緊緊圍繞改革、發展、穩定大局,認真貫徹落實省、XX銀行工作會議、全市經濟工作會議、財稅金融工作會議精神,以企業轉型為突破,以拓展市場為中心,以提升效益為目標,以能力建設為重點,全行上下精誠團結、銳意進取、攻堅克難、改革創新,在深化改革、加速轉型、業務經營、風險防控、強化管理、改善服務、壯大企業實力和構建和諧企業等方面都取得了一定成績。現將20xx年工作情況暨20xx年工作思路匯報如下:

一、20xx年工作情況

(一)、以企業轉型為突破,各項業務發展態勢良好

1、傳統業務持續增長

20xx年,我行上下以經營工作為重點,積極拓展市場,努力做大規模,緊抓儲蓄、匯兌、綠卡等傳統業務發展,均取得了較好成果。截止10月底,全市自營網點儲蓄餘額累計達到135165.84萬元,累計淨增23674.9萬元,完成全年計畫的147.97%;活期比例達到43.17%,較年初提高了2.97%,活期新增餘額占比達到57.18%。累計發放綠卡35229張,完成全年計畫的93%,卡戶總餘額達到47960萬元,卡均餘額達到2687.27元。匯兌業務累計收匯944068筆,收匯金額33641.55萬元,實現匯兌收入124.35萬元,完成全年計畫的99.48%。

2、資產業務穩步增長

我行在大力發展傳統業務的基礎上,積極推動資產業務發展,通過擴大開辦網點、開展全方位持續性的行銷宣傳,制定切實可行的工作流程和完善的激勵機制,加強業務監控和指導,加大催收力度等舉措,資產業務得以穩步發展。截至10月底,全行小額貸款業務累計發放2715筆,金額17827萬元,完成省行計畫的74.3%;個人商務貸款累計發放98筆,金額3630萬元,完成省行計畫的51.9%;二手房貸款累計發放89筆,金額2064.3萬元,完成省行計畫的344%;小額貸款累計發放191筆,金額2160.22萬元,完成市行計畫的86%。全行逾期率為1.21%,金額為255.27萬元;不良率為1.14%,金額為241.63萬元。

3、公司業務發展走出低谷

今年年初,我行公司業務壘大戶弊端凸顯,因個別客戶用款需求以及各級支行對新客戶挖掘不及時,不能有效彌補所缺餘額,導致公司存款餘額急劇下滑。為了突破困境,我行針對公司業務發展現狀,重新修訂出台了公司業務激勵辦法,適時召開業務發展推進會,營造了全行發展公司業務的良好氛圍,從5月開始,公司業務穩步回升,截止10月底,公司業務累計開戶389戶,賬戶餘額為8.5億元,日均餘額達到5.1億元。

4、大理財業務發展增幅明顯

今年以來,通過開展理財業務競賽活動,加強業務督導和強化培訓等措施,理財業務得到快速發展。截至10月底,個人理財銷售20779萬元,完成全年計畫的129.9%;公司理財銷售4.6億;保費完成5257.2萬元,完成全年計畫的131.4%。

(二)、多措並舉,為各項業務健康發展營造良好氛圍

1、加大宣傳力度,營造良好的發展氛圍為了不斷擴大郵儲銀行社會影響,我行始終將宣傳工作方針突出位置。在全市範圍內開展了多層次、多角度、全方位、立體式的宣傳,通過宣傳,使郵儲銀行知名度及各項業務深入人心,達到了家喻戶曉的目的。

一是堅持“根植百姓、服務大眾”的經營理念,針對農民朋友對郵儲銀行各項業務及服務不太了解的狀況,積極開展“送金融知識下鄉”活動,將“農戶小額貸款”、“小額賬戶管理費收取指南”、“XX銀行綠卡使用指南”以及適合農民朋友的金融知識和產品系統性地推薦給農民朋友,從而提高了農民對郵政金融知識的了解,並充分享受郵儲銀行提供的現代化金融服務。

二是以營造濃厚市場氛圍為目的,在繁華商業街路段的樓宇投放信貸廣告宣傳、在市內主要路段投放跨路廣告、在高速路投放擎天柱廣告以及在網點放置各項業務宣傳資料,全方位引導客戶了解並使用郵儲銀行的產品。

三是積極回響人行統一開展的全國徵信知識宣傳活動,立足“拓展宣傳深度與廣度,營造社會誠信環境”的宣傳目標,緊扣“珍愛信用記錄,維護信用權益”宣傳主題,在全市範圍內開展徵信宣傳活動,進一步提高了市民的誠信意識,推動了朔州地區形成重諾守信的良好信用文化,促進了地方信用環境建設。

四是貫徹省行及銀監部門宣傳公眾教育日活動精神,以“普及金融知識”為己任,積極承擔公眾教育責任,深入推進銀行業公眾教育活動,扛好金融宣傳、知識普及的大旗,為朔州市經濟繁榮、社會進步再添輝煌!

2、加大培訓力度,全面提升人員業務素質

今年以來,我行在積極參加總行、省行組織的各項教育培訓活動、網上自學課程、各項銀行業從業資格考試以及在職大專學歷培養的同時,針對業務知識不斷更新的現狀,實施了較為系統的'教育培訓工作。

一是按照《XX市分行各級支行日常培訓學習制度》要求,對全行員工實施了分工種、分階段、全方位的學習培訓,各專業部門還在新業務開辦初期組織相關人員進行業務知識和操作技能培訓,並針對重點業務進行二次強化培訓,培訓後用考試來檢查學員的學習成果;通過培訓、考試、實踐、再培訓的方法,逐步提升了各單位人員業務素質。截止10月底,全行累計培訓62次,培訓人次1850人次,培訓覆蓋面達到100%。

二是新聘人員通過採取跟班學習、業務調換學習、經驗介紹等方式方法,快速、全面地了解掌握了郵儲銀行相關業務知識和相關技能,崗前培訓及崗前見習率達100%,使新員工快速地融入了企業發展過程中。

三是為了提高信貸從業人員合規經營意識,促進業務健康穩定發展,我行通過張貼標語、電子屏、展板等方式對社會開展各種渠道的宣教,在全行成立了學習競賽活動領導組,通過層層組織、督促,促進了全行員工儘快領會,營造了學習“三法一指引”的濃厚氛圍,並在朔州銀監分局組織的全市金融系統“三新杯”貸款新規知識競賽活動中榮獲了三等獎。

3、最佳化考核重點,促進各項業務健康發展

我行在上半年針對各項業務發展的實際情況,制定了《XX銀行XX市分行20xx年績效工資及一季度經營管理分配方案》,將淨增餘額、綠卡、商易通等八項主要業務發展指標計畫進行了分解下達,並制定了業務發展單項獎勵辦法、績效考核辦法,實行儲蓄、中間業務以萬元工資含量考核的激勵模式,充分調動了各級支行發展業務的積極性。三季度,為圓滿完成收支計畫並結合我行實際情況,重新修訂出台了《XX市分行20xx年下半年績效工資考核辦法》。同時為了將我行的各項業務上規模,我行積極籌備,制定競賽活動方案,明確獎勵政策,有效的推動了各項業務的健康發展。四季度,我行結合省行業務發展競賽活動方案,制定了《四季度重點業務發展的競賽活動方案》和《跨年度專項行銷活動的通知》,方案對各項業務均進行了細分,體現獎罰分明的發展政策,全面激發和調動了廣大員工發展業務的積極性,進一步加大了考核激勵力度,為全面完成全年經營目標提供了強有力的支撐。

(三)、加強風險管控,資金安全管理得以增強

1、組建機構、明確職責,為風險內控工作有效開展提供保障

為了加強全行風險內控工作,全面構築風險防範屏障,有效預防和化解金融資金風險,根據風險合規、審計組織設定有關要求,我行於3月份上報了實施方案並獲批覆。市行領導經過充分醞釀、合理配置,撤銷了風險合規審計部,新建了風險合規部與審計部,並在審計部內設審計一室和審計二室,同時明確了各機構崗位職責,為全行風險內控工作的有效開展提供了組織保障。

2、加強制度建設,風險合規工作有效開展

隨著全行業務品種的增多及各類新業務的不斷推出,風險合規工作日益重要,為有效防範案件風險,全行開展了以“人人知制度,人人知流程”為目標,以“按章操作,規範行為”為主題,以開展“業務行為規範年”活動為契機的風險合規系列運動。

一是明確了風險合規工作的職責,並在各部室、各級支行均確定一名風險合規信息聯絡員,派駐了接受總行培訓的第一批風險經理五名,完善了風險管理網路,建立了縱橫貫通的風險管理組織體系。

二是建立了風險識別和報告管理流程。通過制定《中國X銀行XX市分行風險報告制度的通知》、《中國X銀行XX市分行全面、信用、市場、操作、合規等五類風險管理報告格式指導意見的通知》等制度,進一步規範了風險管理流程體系、制度體系以及各類風險報告的程式和方法,明確了風險管理的報告路徑。

三是通過“業務行為規範年”活動,引導業務部門定期對業務開展情況進行自我評估,建立業務運行問題庫,尋找業務流程風險點,通過制度流程改進加強控制,從而控制業務風險,保證業務健康發展。

3、標本兼治,防治結合,審計工作紮實推進

我行審計工作在省分行的正確領導和大力支持下,較好地完成了全年各項審計稽查工作任務。一是按照我行審計稽查工作計畫和20xx年審計稽查工作要點,定期、不定期對全市分支機構內控管理和各項經營活動實施監督檢查,對全市6個縣(區)37個網點的現金、重要憑證、大額交易、特殊交易組織了六次全覆蓋重點檢查,對前後台所有生產、管理崗位履職情況進行了四次系統全面的綜合檢查,在網點按季對網點達標升級自驗的基礎上,對全市所有網點進行了達標升級初驗、復驗,同時按照省行安排先後組織了“信用卡”、“公司業務”、“反洗錢”、“重要單證安全”、“占用業務資金”等專項檢查。

4、加強安全保衛工作,安全防範能力得以提高

我行安全保衛工作以開展“案件防控攻堅年”活動為契機,始終堅持“預防為主,防治結合”的工作方針,以防搶、防盜、防詐欺、防火災為主要內容,認真開展了各項安全工作。

一是積極與省行及XX市公安局進行溝通並獲得支持,成功組建了XX銀行XX市分行護衛中隊,並與新聘保全簽訂了勞動契約,結合實際修訂完善了保全人員考核辦法,通過制度的約束,使保全工作有章可循。

二是對全體保全人員開展了專題急訓,軍訓內容主要圍繞體能訓練、體型訓練、日常工作進行,有效地提高保全隊伍的綜合素質。

三是將轄內支行安全防範設施進行了更新與維護,各類安全設施正常運行率達98%以上,個別報警器存在誤報現象的原因為裝置靈敏度高。

四是加強督促檢查力度,今年對轄內支行安全檢查開展總計7次,下發整改通知書11份,各單位都能夠及時整改存在的安全隱患。

5、增強資產保全意識,信貸資產質量穩步提高

隨著我行信貸業務的不斷擴大,兩率的不斷上升,資產保全工作日益重要。在今年1月份,經省行同意,我行成立了資產保全部。資產保全部成立後,迅速與信貸部重新細化了職責,不斷加強對不良貸款的成因分析,走訪不良貸款客戶,通過調研查找癥結,及時制定解決辦法,並積極配合信貸部與支行制定清收方案,隨時深入基層檢查,督促、配合清收工作,形成整體清收合力。1—10月份,採取經偵配合、自主催收以及經警共同配合催收,共收回不良貸款140.3萬元,使我行的兩率得到較好的控制。

(四)、加強能力建設,渠道管理工作再上新台階

1、加強網點分類管理,推動網點功能的轉型

我行以提高網點競爭能力和推動網點功能轉型為目標。從網點分布結構、業務發展前景、社會效益和經濟效益等方面進行分類,採取多種措施,將經濟發達地區的新城支行、支行、XX街支行、世紀廣場支行、支行五個網點,建成具備現金業務區、對公業務區、個人理財區、

信貸業務區、VIP服務區及自助服務區等全功能服務高端客戶的精品網點,提高了網點的行銷能力和服務能力。在網點改造建設方面,積極配合省行做好山陰縣同太南路支行的裝修和驗收工作,同時對右玉縣支行進行改造裝修的設計和規劃,現在進行裝修中。

2、整合服務流程,制定服務規範考核辦法

我行在去年企業轉型取得成效的基礎上,制定出台了《XX銀行XX市分行服務質量管理考核辦法》,主要涉及營業網點服務規範標準、前台從業人員服務流程、客戶投訴管理、大客戶服務管理、服務應急處理預案、定置定位標準、服務質量檢查內容和考核七個方面的內容。此辦法的出台將營業網點服務規範工作進行了統一規劃和整合,簡化服務流程,整合了各類服務渠道,建立簡便易操作的服務流程,釋放出更多的前台服務資源。為我行全年服務工作的開展和實施提供了有力的保障。

3、完善和規範客戶投訴處理體系

進一步規範95580客戶投訴處理流程,建立“凡有投訴必查清,凡有投訴必道歉,凡有投訴必整改”的“三有三必須”客戶投訴受理回復處理機制,不但加快了投訴處理速度,而且對投訴中暴露出系統、制度、服務態度等方面的問題,能夠積極調查落實,及時整改解決,既提高了客戶對郵儲銀行的處理滿意度,又有效發現與改進了視窗服務中存在的問題,促進了全行服務管理水平和服務質量的不斷提高。同時每個月對95580投訴情況進行全行通報,對引起客戶有理由投訴的支行進行嚴肅處罰。截止10月底,我行客戶投訴處理率達到100%,客戶滿意度達到100%。

4、信息科技建設步伐不斷加快

為了提升我行整體形象,提高全行數據傳輸風險防範能力,根據銀監部門的要求,為各網點安裝了安全傳輸加密產品,確保了金融網路數據的安全,在科技維護方面,重點對網點的設備進行了一次巡檢,對巡檢中發現的問題及時進行了現場處理,對現場無法處理的故障設備進行了事後維修。

(五)、夯實管理基礎,為企業發展提供動力

1、財務管理不斷強化,資金運行效益得以提升

2、加快體制創新,強化人才隊伍建設

3、加強網點規範化管理,網點達標取得新進展

(六)、著力構建和諧企業,企業文化建設有序推進

我行積極貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本的理念,始終把構建和諧企業穿到各項工作中,以發展促進和諧,以企業文化孕育和諧,著力打造和諧企業,實現了維護職工合法權益和推進全行健康發展的雙贏局面,為全市郵儲銀行各項工作的順利開展提供了有力的支撐。一是本著團結互助、大愛無疆的精神,號召全員踴躍向地震災區同胞捐款獻愛心,捐款金額達28570萬元,充分體現了我行黨組織的號召力和員工“一方有難、八方支援”奉獻的精神。二是通過開展“貸款新規”、“職業操守指引”的學習,在全行大力營造合規光榮,違規可恥的理念,培育了良好的合規文化,確保了轉型與發展的順利推進,實現了持續穩健的規範經營。三是為了提升全行執行力,由行長親自帶隊,對全行人員勞動紀律進行了多次突擊檢查,共通報人員11名,處罰4名,嚴肅了我行勞動紀律,改進了我行工作作風,提升了企業的工作效率。

20xx年,XX市分行在省行的正確領導和監管部門的大力支持下,各項工作都取得了一定的成績,但工作中依然存在著一些不容忽視的矛盾和問題,主要表現在:

1、人員整體素質相對較低,專業化水平不高,市場分析能力、行銷策劃能力欠缺;

2、執行力不強,工作效率不高,基礎制度落實不夠到位;

3、業務發展、基礎管理單位之間、專業之間不夠平衡,沒有形成各支行、各專業齊頭並進局面;

4、企業轉型壓力較大,人員素質、業務結構、市場開發、內控能力與同行相比都有相當大的差距和不足。

5、市行機關辦公場地狹小,已嚴重影響了機關工作的正常開展以及郵儲銀行在朔州的社會形象。

這些問題都需要在今後的工作中認真研究,努力解決。

二、當前全市XX銀行面臨的形勢

不利因素:

1、巨觀經濟、金融形勢雖有所好轉,但不穩定因素依然較多,特別是物價上漲壓力較大,貨幣緊縮預期加大,對全行業信貸業務的發展帶來階段性困難。

2、全省社今年已經實現了全省聯網,其龐大的網點規模和政策優勢必將對我行的市場拓展和業務發展形成較大衝擊。

3、與同業相比,我市XX銀行的整體發展能力差距較大。人員素質、行銷理念、行銷策劃、項目管理與市場環境變化不相適應;市場調研、分析不夠全面具體,行銷的針對性不強;人員的文化素質、思想觀念、知識結構、專業能力都還不能適應當地金融市場的需求,需要進一步解放思想、加強學習、創新工作方式,樹立只爭朝夕的緊迫感和責任感。

有利因素:

1、20xx年是“十二五”規劃的起步之年,全省轉型跨越發展步伐必將進一步加大,加之煤炭資源整合已逐步到位,全省經濟增速必將進一步加快。

2、XX銀行改革的逐步深入,新業務的不斷開辦,為業務拓展奠定了基礎。隨著XX銀行改革的逐步到位,機構設定、人員配備、業務開發、內部管理、風險防控、對外宣傳必將更加規範合理,特別是小額貸款業務、公司業務經過2年多的運行,郵儲銀行社會影響力、市場競爭力逐步增強,為企業擴大業務規模,提高運行效益提供了強有力的支撐。

3、國家強農、惠農以及支持中小企業發展政策的逐步到位,為郵儲銀行拓展市場空間帶來了不可多得的發展機遇。

4、隨著全行轉型工作的深入,人員配備、機構設定逐步到位,尤其是全行幹部職工始終保持一種吃苦耐勞、敢打硬仗、不畏艱難的工作作風,為今後加快發展創造了條件。

三、20xx年工作安排

20xx年,是實施“十二五”規劃的第一年,做好20xx年各項工作意義重大,全行將繼續堅持以效益為中心、以發展為主線、以改革為動力、以安全為保障、以提升能力為重點,不斷增強企業實力和市場競爭力,為企業全面轉型奠定基礎。

20xx年主要經營目標:

業務收入:實現7000萬元;

XX餘額淨增:確保18000萬元,力爭23000萬元;活期新增餘額占比達50%以上;

公司業務新增40000萬元;

發放小額貸款20000萬元;

人民幣理財:25000萬元。

具體要做好以下幾項工作:

(一)、以效益為導向,全力推動各項業務穩健快速發展

(二)、預防為主,防治結合,全面提升風險管控水平

(三)、夯實基礎,不斷提升網點支撐服務能力

(四)、強化管理,努力提升企業運行效率

(五)、深化改革,統籌協調,營造良好的發展氛圍

(六)、以人為本,著力構建和諧企業

總之,即將過去的20xx年是行全體幹部職工奮力拚搏、攻堅克難、各項工作都取得較好成績的一年。展望20xx年,全行上下將以百倍的信心和勇氣、以更加嶄新的姿態、艱苦創業、團結奮進,奪取企業改革、發展新勝利,譜寫XX銀行XX市分行新篇章。