XX年，樂清市人民銀行以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹xx屆六中全會精神和上級行會議精神，深入學習貫徹xx大報告精神，全面落實科學發展觀，以強化內控保全全為基礎，深化服務樹形象為重點，以人為本強素質為保證，文明創建促和諧為載體，固本強基，開拓創新，全力建設先進支行、平安央行、和諧金融，全面提高履職能力和履職水平，積極促進地方經濟又好又快發展。
XX年，各項工作中取得了長足的進步，圓滿地完成了年初預定的各項工作目標。特別是五項亮點工程和六項重點工作均取得理想的成績，達到預期目的。截止XX年末，全市金融機構各項存款餘額達378.35億元，比年初增加68.73億元，增長22.2%；各項貸款餘額343.61億元，比年初增加67.89億元，增長24.6%；現金淨投放 73.71億元，同比增長16%。全市金融生態環境進一步改善，經濟金融和諧發展。
一、改進“視窗指導”模式，支持經濟金融又好又快發展
（一）整合金融信息資源，加強調查分析
今年以來，樂清市人民銀行先後對轄內民間投資新趨勢、信貸資金潛在風險、勞動力市場、房地產市場等領域認真開展調查分析，並及時向上級行和有關部門反饋。加強對經濟金融總體運行趨勢、貨幣信貸、投資活動、工業企業景氣、民間融資活動等方面的監測和分析，及時反饋貨幣政策效應。進一步完善基礎資料庫，拓寬金融分析的覆蓋面，提高經濟金融分析水平，為科學決策服務。引導全行員工圍繞金融中心工作，對經濟金融運行中的重點、難點、熱點問題及變化趨勢開展調查研究，提高全行調研信息工作水平。全年向上級行上報信息96期，被採用調研文章6篇、信息66篇，其中被杭州中支、上海總部等刊用的調研信息有9篇，支行調研信息工作有了進一步提高。
（二）結合地方實際，引導信貸合理投放
一是及時出台《XX年樂清市貨幣信貸工作指導意見》，引導各商業銀行金融機構全面、客觀、積極理解和貫徹國家巨觀調控的決策和部署，認真貫徹執行穩健的貨幣政策。二是針對經濟金融運行中的熱點、難點問題積極開展指導。針對XX年及XX年前2個月轄內信貸快速增長和集中投放所帶來的問題，專題在行長聯席會議及信貸科長例會上進行通報和風險提示，樂清市政府及市人大對樂清市人民銀行的做法給予肯定，認為樂清市人民銀行對經濟金融運行形勢分析到位，“視窗指導”注重實效。三是引導金融機構加大對成長型中小企業支持力度。會同市經貿委、財政局完成XX年度小企業貸款風險補償審核上報工作，我市XX年小企業貸款獲財政補償46.5萬元。
(三)切實加強管理，發揮貨幣政策工具的積極作用
一是加強存款準備金管理。針對準備金較為頻繁調整，樂清市人民銀行加強對農村合作銀行的資金流動性指標監測，認真貫徹總行收縮流動性的貨幣政策，確保了準備金率調整期間及調整後轄區金融的平穩運行。二是強化利率管理。密切配合利率市場化進程，完善商業銀行利率報備制度和民間利率監測制度。6次及時轉發《關於人民幣貸款利率調整的通知》，並快速反饋調查情況，為上級行科學決策提供服務。三是重點管理專項央行票據發行兌付。及時組織人員進行農信社改革專項央行票據兌付前現場考核，推進農村合作銀行順利通過了溫州市、浙江省和全國三級的考核程式。進一步加強對農合行的央行票據兌付後監測，確保央行資金支持工作取得成效。
（四）採取有效措施，積極推進社會主義新農村建設
1、確定工作重點。樂清市人民銀行把支持社會主義新農村建設作為貨幣信貸指導意見的一項重點內容。XX年樂清市人民銀行被評為樂清市支持社會主義新農村建設先進單位，樂清市人民銀行支持社會主義新農村建設工作成為樂清市政府支持社會主義新農村建設工作的一大亮點。截止12月末，樂清市金融機構農業貸款餘額34.97億元，比年初增加3.54億元，增長11.3%。
2、加強與相關單位的溝通、協調。樂清市人民銀行牽頭召開金融支持社會主義新農村建設聯席會議，拓寬溝通聯繫渠道，交流同業信息。積極推進小額擔保貸款工作，力促樂清市小額擔保貸款業務實現了“零”的突破，餘額達20萬元。主動協調市政府、有關部門和金融機構落實欠發達地區小額扶貧貸款指標3000萬元(比上年增加800萬元),用於支持欠發達地區的生產發展，以促進轄區經濟協調發展。規範信用農戶、信用村評定工作。對評選出的信用農戶、信用村給予貸款發放各種優惠，創造“信用就是資本”的良好信用環境。
（五）牽頭開展“金融保險服務送農村”活動，促進當地經濟和諧發展
在6-10月的金融保險服務送農村活動期間，樂清市人民銀行積極回響人行杭州中心支行與浙江省農辦、浙江保監局聯合開展“金融保險服務送農村”活動的決定，爭當樂清市金融支持新農村工作的核心推動者。牽頭有關部門和金融機構，承辦了“金融保險服務送農村”全省三級聯動廣場諮詢活動溫州分會場活動，研究制訂《樂清市金融保險服務送農村活動方案》，牽頭召開“金融支持社會主義新農村建設”聯席會議，進一步統一思想，落實責任，進一步加大支農力度，推動落實金融保險支農措施，進一步發揮金融保險服務政策效用，提升金融保險服務水平，有力地促進樂清農村社會經濟健康發展。此項工作，得到了當地政府和上級行的充分肯定，並獲全省“金融保險服務送農村工作先進集體”光榮稱譽。
二、提升金融服務水平，營造和諧金融生態環境
（一）加強徵信體系建設，促進社會信用不斷好轉
樂清市人民銀行建立了5個企業徵信和4個個人徵信調查問卷監測網點，定期向上級行對轄內企業和個人徵信系統運行情況進行反饋。截止12月末，成功導入企業徵信系統360戶，對2046戶企業的貸款卡進行年審。對基層個人徵信管理工作存在的難點及地方性商業銀行個人徵信內部管理存在的問題等方面開展調查分析，並提出工作建議上報上級行，受到上級行的好評。
（二）監管與服務並重，提高外匯管理與服務水平
1、加強核銷單發放管理的同時提供便利服務。在業務量大幅增長和人員緊缺的情況下，適當安排力量，堅持優質服務，根據分類監管的原則，為運作規範的a類出口單位放寬審核標準，給絕大部分正常收匯的企業給予充分便利，進一步簡化手續，便利企業正常資金使用。全年向企業發單46870 份，同比增長28.9 %；共辦理出口收匯核銷業務 42762筆，同比增長28%，核銷金額100001萬美元，同比增長49.1%，核銷率為99.6%。
2、加強部門間協調與溝通，促進投資便利化。積極主動向政府解釋項目引資外匯管理政策。XX年批准外商投資企業10家，契約利用外資11368萬美元，實際利用外資3492萬美元。做好二家企業境外投資項目的審批工作。順利完成外商投資聯合年檢工作。全市共有131家外商投資企業參加並通過年檢，參檢率達99%，比上年增加7.5個百分點。
3、針對當前涉外企業增長快，企業核銷員緊缺的情況下，組織一期出口核銷業務知識講座和3期網上核銷業務培訓班，聯合外經貿局、各外匯指定銀行，舉辦一次外匯形勢與政策通報會，收到了很好的效果，核銷工作效率大為提高。
（三）推進支付結算改革，加強農村支付結算服務
樂清市人民銀行根據年初工作部署，於上半年在樂清市全面推廣使用“一戶通”電子繳稅系統，走在中支轄區前列。取消了小同城交換清算業務，成功加入到溫州市大同城業務系統，提高了企業資金的使用效率。開通了全國支票通用系統、公民身份證網上核查系統和憑證支票影像系統，推進支付結算改革進程，改善了廣大農村地區的支付結算環境。規範小額支付系統定期借記業務審批工作，使我市公用收費工作有了新發展。大力推廣“三票一卡”等非現金支付結算工具，XX年新增辦理銀行本票的金融機構35家，實現全轄所有金融網點均已開辦銀行本票業務，超額完成了年初制訂的商業銀行辦理本票業務的覆蓋率達100%，農村合作銀行網點超70%的預定目標。
（四）積極開展國庫核算業務事後集中監督試點工作，減少內部操作風險
從5月份起，樂清市人民銀行被市中支定為國庫核算業務集中事後監督推廣試點單位，樂清市人民銀行做了大量前期準備工作。經過一段時間運行，樂清市人民銀行對會計進行事後監督集中以來開展情況、存在問題及整改情況進行總結匯報，為市中支向全轄推廣試點業務提供第一手資料，積累了經驗。試點期間，市中支在樂清市人民銀行召開了溫州市國庫核算業務集中事後監督現場推廣會，充分肯定了樂清市人民銀行的試點工作，認為實施國庫核算業務集中事後監督的主要目的已實現。
（五）加強貨幣發行管理，倡導非現金支付結算
一是加強現金管理。對溫州市商業銀行樂清支行開展了現金管理及賬戶管理專項現場檢查，對其違規行為提出了整改意見並依法處罰6萬元。同時在轄區金融機構進行通報，督促各金融機構加強現金管理。二是開展“非現金支付結算日”活動，宣傳推廣“一本通”非現金支付工具知識宣傳。為減少樂清轄區現金使用量，減輕銀行櫃面工作壓力，普及支付結算知識起到了積極的促進作用。三是積極開展反假貨幣宣傳，提高反假意識。建立了27個反假貨幣工作站，召開了關於成立反假貨幣工作站專題會議，做到組織到位、措施得力、效果明顯。四是按計畫，有步驟地調入發行基金，保證了全轄現金的合理投放。全市發行基金投放91.69億元，回籠40億元，淨投放為51.69億元。
（六）加大金融宣傳力度，提高社會公眾對金融的認知度
1、深度挖掘固有優勢潛力。繼續利用以樂清市人民銀行為牽頭單位、聯合xx家縣級金融機構，與當地媒體《樂清日報》聯合舉辦的《金融與理財》周刊，積極宣傳基層央行的職能與工作開展情況、巨觀調控政策、外匯政策以及政策執行效應，人民幣、外幣相關知識等，提高政策的透明度，提高民眾對金融行業的了解度和信任度。
2、牽頭舉辦大型廣場諮詢活動。分別成功地舉辦了“金融保險服務送農村”全省三級聯動廣場諮詢活動溫州分會場活動和“非現金支付結算日”活動。兩次活動共動用了樂清市金融保險系統近400名工作人員，發放《金融保險知識手冊》3000多本和其他各類宣傳資料2萬多份，接待民眾諮詢2500餘人次，兌換零幣二萬元人民幣，社會反響熱烈。廣場諮詢活動的成功，極大地提高了公眾對金融的認知度，擴大了金融在當地的影響力。
3、積極開展各類專題活動。充分利用各種媒介，如對外宣傳窗、宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、圖片展示、舉辦知識競賽和培訓班等形式，切實開展金融服務宣傳。通過當地媒體《樂清日報》開展“一本通”非現金支付工具知識宣傳和樂清市“金融奧運”知識競賽活動，開展外匯政策、徵信、反假貨幣宣傳、違規支票處罰宣傳活動等，提升公眾對金融知識的關注度和興趣性，普及了廣大民眾的金融知識，促進“信用樂清”建設。
三、紮實開展文明單位創建活動，努力創建文明和諧基層央行
(一)加強文明創建力度。為了全面提高支行文明創建工作水平，採取了“請進來，走出去”工作方式，邀請專家來支行培訓傳授業務知識經驗，併到文明創建先進單位學習文明台帳建設經驗，制定台賬管理辦法，整理支行XX年以來的文明台賬，加強台賬管理工作。通過宣傳欄、印發文明創建宣傳單、邀請專家培訓等形式，積極營造創建氛圍，提高員工的創建熱情，提升支行文明創建整體水平。
(二)積極落實創建載體。積極回響當地市政府和上級行有關開展文明創建活動的倡議，組織開展系列創建文明，使創建工作載體化，載體具體化。正式啟動作風建設年活動，組織開展爭創省級“巾幗文明示範崗”、慶“三八”、一戶一冊一幹部幫扶活動、“春蕾”獻愛心活動、代理家長與“留守兒童”結對關愛行動、無償獻血和“八一”建軍節慰問等系列活動，充分發揮了黨政工團婦在創建活動中的積極作用。創建工作取得了累累碩果，獲得了溫州市“巾幗文明示範崗”、“XX-XX年度樂清市無償獻血先進集體”的光榮稱號。
(三)聯手推進社區、文明村結對共建活動
對與樂成鎮南城社區和大荊荊東村的結對共建活動做了詳細規劃，通過幫困扶貧慰問、“春蕾”捐資助學、慶“三八”系列活動、贈送書籍、支付結算業務知識送下鄉、動員樂清市農合行向10戶農戶發放20萬元小額貸款、協助組織舉辦社區象棋比賽、邀請結對單位派員參加支行組織的大型宣傳活動等，互通創建情況，共同提高文明創建水平，既擴大了人民銀行在當地社區中的影響力，又提高了社區活動開展的參與性和層次性，雙方相得益彰，相互促進，共同推動和深化單位和地方的文明共建進一步發展，共同促進社會和諧發展。
(四)組織開展勞動競賽。樂清市人民銀行和工會聯合發起“安全保衛規範化操作月”競賽活動，進一步規範了日常守庫值班業務操作，消除風險隱患，提高了保衛工作業務水平。積極動員支行員工參加溫州市中支組織的安全保衛勞動技能競賽工作和“三新”知識競賽，取得了實彈射擊比賽總分各參賽縣（市）支行之首和“三新”知識競賽第三名的好成績，其中趙穗清同志被市中支抽調參加杭州中支安全保衛勞動技能競賽。積極參與競賽活動，不僅激發了參賽隊員們的自豪感和榮譽感，更是提高了支行的戰鬥力和凝聚力。
至報告日，樂清市人民銀行創建溫州市級文明單位已順利通過審核、驗收，並獲得溫州市文明辦的充分肯定，即將成功晉級為溫州市文明單位。
四、以加強隊伍建設為突破口，全面夯實基礎工作
(一)加強領導班子和幹部隊伍建設，全面提高支行整體水平和綜合素質
進一步完善黨組中心組理論學習制度，定期開展黨組民主生活會和黨組中心組理論學習。堅持黨組集體領導和集體領導下的個人分工負責制。堅持兩手抓，落實“一崗雙責”。進一步加強和完善思想政治工作機制，注重思想政治工作的實效。按季召開黨政工團思政工作聯席會議，堅持實行“一對一”的談心制度，充分聽取民眾意見，努力在支行營造和諧、安全、向上的工作氛圍。
積極回響市政府號召，部署落實“作風建設年”活動，將該項工作貫穿於各項業務工作中去。組織員工深入學習貫徹落實xx大會議精神等，興起政治理論學習教育熱潮，提高員工政治素養。以全員崗位任職資格培訓為重點，緊抓相關課程的學習培訓，加強與電大的溝通協調，確保崗位資格考試順利通過。組織中層以上幹部參加市委創建學習型城市紅五月政務禮儀培訓、中師計算機培訓、會計證培訓；各職能科室相關人員積極參加上級行舉辦的各類業務知識培訓，全面提高員工的學習興趣和業務專業素質。
（二）加強內部管理，提高依法行政水平
1、強化人事制度改革。按照上級行有關人事改革的精神，結實支行實際，因地制宜，科學設崗，做好支行職能整合、內設機構和業務重組工作，穩步推進人事制度改革。有序地組織開展中層幹部調整、契約制員工招聘、專業技術職務聘任，提高了廣大員工的工作積極性，促進支行正常辦公秩序的流暢運轉，提高了辦公效率。
2、加強內部管理力度。樂清市人民銀行進一步修改完善支行黨風廉政、勞動紀律、會風學風、督查督辦管理、支行績效考核辦法、信息考核辦法，落實印章管理制度，使支行各項工作有章可循。分解了XX年重要工作責任表，做到抓落實明責任。理順後勤保障體制，切實做好後勤服務工作。進一步完善和改進支行財務管理辦法，積極開展節支活動，規範接待標準，完善支行集中採購制度，進一步規範了採購行為，提高了支行採購工作效率。
3、不斷推進依法行政。樂清市人民銀行以市中支對樂清市人民銀行的行長履職審計為契機，全面梳理、修訂相關制度，對實施行政許可事項監督建立了監督檢查制度，對支行行政許可事項開展監督檢查，促進依法行政。並於10月份積極開展了行政許可執法情況的自查工作，對支行部分行政許可操作程式進行完善；同時加強行政許可辦事大廳建設，規範外匯、貸款卡、開戶許可證等行政許可事項辦理，切實提高了支行的行政效能。
（三）切實強化內控制度，構建平安央行
“安全是天”,安全保衛工作無小事。樂清市人民銀行以推行業務風險點控制管理為切實點，切實防範內部資金風險，提高安全管理水平。對行長履職審計中暴露出來的內部管理和涉及安全等問題進行全面整改，大力加強出入庫安全管理、槍彈管理、消防管理，規範安全保衛操作，消除風險隱患。嚴格計算機系統、網路系統和重要業務數據的備份管理。按季開展支行計算機檢查活動，做好上級行業務系統的推廣及升級工作，全年共進行42次現場維護，確保支行計算機系統安全運行。按季召開紀檢監察、人事、內審、保衛聯席會議，開展內部安全分析評價和考核工作，形成監督檢查與防範風險的合力機制。制訂並完善了各相關業務應急預案，並開展各應急預案演練，防患於未然，確保行泰庫安。
（四）支行新大樓基建前期準備工作有序推進
自8月28日杭州中支批覆樂清市人民銀行發行庫、營業辦公用房項目立項後，根據上級行的要求，積極組織基建項目的前期準備工作，樂清市發展和改革局於11月9日批覆樂清市人民銀行基建項目立項，樂清市中心區已完成樂清市人民銀行基建項目的規劃“紅線圖”，選址意見書正在辦理中，為支行建成新大樓打下了紮實的基礎。
五、加強金融監管，紮實推進和諧金融建設
（一）加強力量，努力提高金融監管水平
按照支行年初的工作部署，樂清市人民銀行認真研究制定綜合業務檢查方案，成立領導小組，明確職責分工，分別於4月份、7-9月份組織實施對溫州商行柳市支行、工行樂清支行的綜合業務檢查。綜合業務檢查中，抽調各股室的業務骨幹9人，歷經近三個月，投入180個工作日，集中精力和時間對兩家檢查單位開展全方位、長時段的金融業務大檢查。對檢查中發現的問題，督促其整改落實，並依法分別處以5萬元和16萬元（外匯）罰款。通過綜合業務大檢查，有力地促進轄內金融機構增強依法合規經營意識，自覺維護金融穩定。同時加強對農村合作銀行繳存法定存款準備金、空頭支票的處罰和現金等專項管理力度，依照法定程式，處罰了5家相關單位，共罰款114940.9元，有力地提高了人民銀行的執法能力和權威性。
（二）探索嘗試新舉措，努力維護轄區金融穩定
1、首次推出了金融風險提示制。樂清市人民銀行針對樂清市經濟金融運行情況，以行長聯席會議為載體，首次向各金融機構發出對當地經濟金融運行走勢予以密切關注的提示。金融風險提示制的推出有效延伸和拓展了基層央行貫徹巨觀調控意圖、維護轄區金融穩定的手段，使基層央行和金融機構有了新的溝通交流平台，並由此促成了定期交流的長效機制，更好地促進當地經濟金融健康有序地發展。
2、主動配合樂清市政府開展專項整治非法金融活動。自9月份開始，在樂清市委、市政府的領導下，樂清市人民銀行本著“不缺位不越位”的工作原則，積極提出政策建議，並配合有關部門開展專項整治非法金融業務活動，得到市領導充分肯定。
六、認真落實黨風廉政建設責任制
支行於年初制訂了XX年黨風廉政建設和反腐敗工作意見，印發了支行《黨風廉政建設責任制量化考核辦法》，分解了黨風廉政建設主要中心任務和《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》的貫徹實施。堅持教育制度監督三者並重的原則，完善反腐倡廉工作機制，構建懲防腐敗體系。與各股室負責人簽訂黨風廉政責任書，按照“誰主管、誰負責”的原則，層層明確責任，抓好責任分工、責任落實。嚴格執行領導幹部報告個人有關事項規定，健全紀檢監察每月談制度，開展每季警示教育，半年員工思想動態反映；繼續抓好領導幹部廉潔從政“九個不準”和“三個從嚴”的落實，不斷深化對紀檢監察工作重大意義和作用的認識；進一步深化行務公開工作，完善支行集中採購制度，圍繞“權、錢、人”三個環節，從制度措施和工作創新上抓好源頭預防監督制約工作，使重大決策、重要事項、重點工作能始終處於全行幹部職工監督之中，形成民眾監督制約的良好機制。
今年是全轄工作固本強基、突破創新、實現新的一流目標的關鍵一年。我支行以十六屆四中全會為指針，以總行和分行工作要求為指導，圍繞中心支行年度工作部署，以突出一個目標：以人為本，凝聚人心，激發潛能，打造一流隊伍，實施亮點工程，提升工作水平；深化兩個創建：文明單位創建，學習型支行創建；突出三項教育：保持共產黨員先進性教育、崗位任職資格培訓教育、馬克思主義發展史教育；創新四個機制：貨幣信貸指導機制、對金融機構的檢查評價機制、績效考核評價機制、爭先創優激勵機制；實現六個突破：貨幣政策執行績效上有新突破、金融生態環境建設上有新突破、金融服務工作全新全優上有新突破、調研信息、宣傳報導質量和層次上有新突破、最佳化幹事創業環境上有新突破、素質適應，履職能力提高上有新突破為整體工作思路。以繼續執行穩健的貨幣政策為己任，面向金融服務經濟，切實加強視窗指導，加大合理運用貨幣政策工具的力度，積極開展調研監測，反映貨幣政策效應，引導轄區金融機構最佳化信貸結構，增加有效投入，促進我縣經濟、金融、社會全面、協調、可持續發展。現將上半年工作總結如下：
一、統一思想、提高認識、認真學習、全面貫徹落實中心支行工作會議精神.中支工作會議結束後，為了及時有效地把中支工作會議精神傳達好、學習好、貫徹好、落實好。支行黨組按照會議要求，先後召開了黨組會、行務會和職工大會，認真傳達了中支====年工作會議精神，學習了《績效工資考核分配暫行辦法》、《行員思想行為管理辦法》和《調研信息工作管理辦法》等會議材料。在統一組織學習的基礎上，採取以股室為單位，分管領導深入到各股室，集中進行研究討論，各股室和崗位都提出了今年的工作目標。在=月==日的職工大會上，支行黨組就全行職工如何認真學習貫徹工作會主旨報告精神，全面掀起二次創業進行了安排部署。各分管行長和各股股長（主任）就全年工作思路和目標進行了表態發言，隨後行長與分管領導、分管領導與各股負責人進行簽約定責，把目標責任靠實到各業務崗位、各管理層次，形成了人人身上有壓力、個個肩上挑重擔、任務明確、職責分明的責任管理機制。
為了做好====年的各項工作，支行黨組對全行幹部職工中提出了要把中支工作會議精神做為全年工作總的指導思想，認真加以貫徹和落實，繼續採取多種形式認真加以理解和掌握，同時緊密聯繫實際，立足自身工作崗位，認真查找工作中的薄弱環節和不到位的地方，取長補短，理清今年的各項工作思路，明確全年工作重點和任務，採取有效措施，全面掀起二次創業高潮，確保全年各項工作任務切切實實落到實處的工作要求。與此同時，支行及時向縣委、政府等部門領導匯報了中支工作會議精神和支行今年的工作和打算，就金融支持地方經濟發展，維護金融穩定，徵信體系建設等問題進行了商討，取得了地方黨政部門的理解和支持。
二、突出信貸引導，做金融機構的“引路人”，促進地方經濟、金融穩健快速發展。====年上半年，支行緊密結合轄區實際，增強“視窗指導”的前瞻性和針對性。我們在調查研究的基礎上，在符合巨觀調控方向的前提下，把引導方向與商業銀行的逐利方向最大限度地達成一致，廣泛徵求和吸納商業銀行的意見，提高決策的科學性和針對性。在“視窗指導”的方向上，把握一個關鍵方向，就是堅定不移把握支持地方經濟發展的“大勢”，確定轄區產業優勢和支持重點，破解經濟發展難點，“冷卻”盲目膨脹熱點，引導轄內金融機構合理增加信貸投放，最佳化資金配置，支持轄區經濟平穩較快發展。截止=月末,全縣金融機構各項存款餘額為=====萬元，較年初增加====.=萬元，增長==.==％。貸款投量顯著增加，結構更趨合理。金融機構各項貸款餘額為=====.=萬元，較年初增加====.=萬元，增長=.=%。實現了時間過半任務過半的要求，達到了貨幣政策目標與地方經濟發展目標的融洽統一。同時，我們運用經濟、法律和行政手段，增強視窗指導的有效性。根據法律賦予中央銀行的職責和檢查監督權力，傾力支持“三農”經濟，積極推進農業產業結構調整，探索提高支農再貸款使用功效的有效途徑。今年支行集中部分支農再貸款與農村信用社共同論證選擇一個有特色、有市場、有比較效益的農業化項目，運用再貸款支持農業產業化及相關鏈條的發展，增加農民收入，以提高支農再貸款的使用效益，制定下發了《中國人民銀行**縣支行關於支農再貸款扶持農業產業化的指導意見》，充分發揮“視窗指導”的作用，積極引導對“三農”的金融支持，累計投放支農再貸款====萬元，重點發展優質出口創匯果品產業，商品型、專用型洋芋產業，圈（籠）養畜禽產業，無公害、反季節瓜菜產業，儘快形成縣有主導、鄉有特色、村有重點、戶有主業的產業開發格局和市場牽龍頭、龍頭帶基地、基地連農戶的產業化經營模式，加快農村經濟持續、快速、協調發展，達到農民增收、農信社增效的“雙贏”效果。實施“工業強縣”戰略，加大對縣域工業經濟戰略調整和企業深化改革的信貸支持力度，著力提高工業占GDP的比重，水泥、原煤、炸藥、磷肥四種工業產品同比有較大增長，截止=月末，全縣國內生產總值=====萬元，同比增長=.==％，全部工業總產值完成=====.=萬元，同比增長==.==％。加大對非公有制經濟的信貸投入，重點支持有市場、有效益、有信用的中小企業及縣內重點工程項目建設，元至=月份全縣完成固定資產投資=====萬元，努力實現全年巨觀調控目標、貨幣政策目標、經濟發展目標的融洽統一，促進全縣經濟持續快速健康發展。
三、突出金融生態建設，促進地方信用秩序的根本性好轉，維護金融穩定。====年上半年，我們以信貸登記諮詢系統為平台，加大對徵信體系建設的管理，督促金融機構運用系統進行貸前查詢，貸後信息及時入庫，及時更新完善企業信息，年內確保了信貸數據入網率達===％；以“信用工程”創建活動為載體，加大對社會信用的引導，加強金融運行生態環境建設，全面提升各經濟主體的誠信意識，打造“信用**”，為全縣金融業的高效穩健運行提供良好的發展環境，全縣各金融機構於=月份在全縣範圍內開展了以社會信用制度建設、金融法律法規知識、銀行債權管理和徵信管理為主要內容的“徵信體系建設宣傳周”活動，向廣大城鄉居民散發傳單，解答相關問題，為全縣信用環境建設深入開展創造良好
的開端。充分發揮基層人民銀行處於當地金融機構中心地位的優勢作用，協調好與政府及其相關部門的關係，積極構建銀企信息交流的平台，當好金融機構的“代言人”。====年上半年，支行先後兩次牽頭召開由常務副縣長、計委、財政、各行、社等部門主要負責人參加的“**縣金融部門支持服務地方經濟建設座談會”。通過會議座談的形式，協調解決了一些金融系統支持地方經濟建設中存在的問題，使金融信貸政策與地方產業政策儘可能保持協調，實現了金融與經濟的良性互動，促使銀企關係走上良性互動的軌道，為金融機構擴大有效信貸投入創造良好的金融生態環境。
四、突出調查研究和綜合信息反映工作，加強對轄區經濟、金融運行態勢和趨勢的監測、分析及反饋，提高貫徹執行貨幣信貸政策、實施巨觀調控的反映能力，促使貨幣信貸政策傳導及時、權威和有效。今年，我們繼續把綜合信息調研工作作為支行的“重頭戲”來抓，切實加強調查研究，及時向上級行反饋信息，服務決策。一是進一步完善《支行信息調研工作管理實施細則》，並邀請《某省經濟日報》社記者劉峰來支行進行現場指導和培訓，在支行打造一支過硬的綜合信息調研隊伍奠定了基礎。二是創新信息調研工作機制。通過推行“四項制度”，即“一把手”負責制、領導帶頭制、專人經辦制、歸口管理制，進一步強化信息調研工作的組織領導,形成“領導帶頭、骨幹帶動、人人參與、獎懲激勵”的調研信息工作機制；通過狠下“四個功夫”，即在特色上、實效上、深度上、創新上下功夫，力促支行調研信息、金融宣傳報導質量和層次有新的突破；通過健全“四個機制”，即計畫議題、責任約束、工作獎懲、交流指導機制，調動全行員工調研積極性，營造大信息大調研工作格局，使支行信息調研工作上水平、上檔次、出大作，====年上半年，共上報各類調研信息===篇（條）被各類刊物採用==篇（條）。三是加強金融統計分析和貨幣信貸運行監測，及時掌握轄內金融動態，跟蹤了解貨幣信貸政策實施效果及有關情況，認真做好經濟金融信息和金融運行狀況反饋工作，對經濟金融運行熱點、難點問題研究對策，為領導決策，為地方經濟發展服務。同時，在中支組織的“青年課題調研”、“崗位任職資格獻一策”、“金融調控與穩定”“法在我身邊”等徵文活動中，支行積極組織，認真審查，共上報徵文==篇，其中有《農民增收難點和對策》獲得總行優秀獎，有王文燕的《我與央行法同成長》獲得西安分行三等獎，有=篇在中支獲得二等和三等獎。
五、突出優質文明服務，提升央行服務層次，促進金融業整體服務水平的提高。牢固樹立為貨幣政策服務、為金融機構服務、為地方經濟發展服務、為社會公眾服務的意識。嚴格按照蘭州中支下發的《安全管理操作規程》的要求，做好各項基礎業務工作。綜合業務部門認真組織開展金融統計與分析研究，做好銀行信貸登記諮詢系統套用工作，上半年貸款證（卡）年審率達到了==.=％；認真做好國庫會計核算和報表分析工作，嚴把預算撥款、退庫審核關，對預算撥款做到“三相符”、“三不辦”、“一跟蹤”。即單位名稱、賬號、戶名與財政提供的單位清單相符；撥款金額與財政核定計畫相符；資金用途與單位性質相符；違反財政制度規定的不予辦理；用途填寫不清的不予辦理；不提供相關審批資料的不予辦理。四月份組織召開了====年全縣國庫工作會議，簽訂了各項目標管理責任書，並對全縣財、稅、庫會計人員進行了業務培訓，培訓人員達==人；會計工作嚴格執行“加強內控管理，依法履行職責”的要求，崗位人員交接時堅持賬賬、賬證核對，業務用章實行專人保管，分工負責，嚴格實行印、押、證三分管制度。加強組織領導、加強業務培訓、加強後勤保障，及時滿足大額支付系統和人民幣賬戶管理系統運行所需的人財物，確保了兩系統按期上線運行；貨幣發行工作嚴格按照《人民幣發行庫達標升級考核辦法》，修訂製度，完善基礎工作，嚴格規範了出入庫登記手續，落實了股長出入庫跟班作業制度，嚴格執行發行庫主任、主管行長按月、股長按旬查庫制度。對發行基金的整點、庫款的合理擺布、掛牌等管理工作做了具體的要求，做到了庫容庫貌整潔美觀，擺布合理、操作規範。同時堅持每天進行賬、實、證核對，確保了賬務處理及時、準確、真實。對發行基金投放、回籠和殘損幣回籠工作，做到了合理投放，保證供應。截止=月末共累計投放現金=====.=萬元，保證了全縣經濟成長正常資金需求，充分發揮了基礎貨幣的高能效應，並利用春節和春季現金需求量較大的時機，向農村市場投放==元以下小票面幣====.=萬元，回籠小票面殘損幣====.=萬元，大大緩解了小票面幣過渡流通的問題，基本解決了流通中人民幣髒、破狀況，截止=月末,共回籠殘損幣====.=萬元，已實現時間過半任務過半的要求,使流通中人民幣整潔度顯著提高，充分體現了全行上下實踐“三個代表”重要思想與做好本職工作的有機結合，既服務了民眾，又鍛鍊了隊伍；按照《中國人民銀行固定資產管理系統》的要求，建立健全了各類賬、卡、簿，完善固定資產的領用、保管、購置、清理、報廢手續，使固定資產管理達到規範化、制度化、科學化的標準，保證了賬賬、賬實、賬卡三相符；科技工作在搞好計算機系統日常維護與保養的同時，認真做好全行計算機安全工作，先後進行了作業系統、套用軟體、業務軟體的安裝升級和開發套用工作，定期對計算機進行查殺病毒、軟硬體維護工作，上半年共維護計算機設備==台（次），保證了各業務系統的順利運行。安全保衛工作堅持常督促、常檢查，增強防範意識，嚴格執行對出入庫人員、提交款人員和車輛的登記備案制度，製作了提交款長期出入證、專用出入證、臨時出入證，加強了管理，消除了各種不安全因素。對要害崗位人員嚴格審查、嚴格管理，對槍枝、彈藥做到了手續嚴密、責任到人，確保了無安全事故和涉槍案件的發生。
六、突出職工教育培訓工作，加強培養“五型”幹部隊伍，為全面履行職責，提升支行工作層次，提供人才支撐和智力保證。一是認真開展馬克思發展史和形勢政策宣傳教育活動。積極開展“記一萬讀書筆記、開展一個專題研究、抓好一個用先進理論工作實踐的聯繫點，寫好一篇高質量的調查報告或理論文章”為內容的“四個一”活動，共撰寫心得體會==篇。二是積極開展崗位任職資格培訓教育。把崗位任職資格
培訓考試提高到支行員工的“飯碗”工程高度來抓，制定了學習計畫，對四門公共課集中一定的時間，採取印發複習題，摘抄筆記、撰寫心得體會等多種形式，營造學習氛圍，培養學習興趣，“引”出好學風，對“創建學習型支行、爭做知識型員工”活動從指導思想、創建思路、學習內容、學習方法、時間安排、措施和要求進行了詳細的安排，並制定下發了《中國人民銀行**縣支行“學習型優秀員工”考核評選辦法(試行)》，真正做到日學月考年評三掛鈎，“逼”出真學識，全面提高幹部職工業務素質和能力，以適應央行職能的需要。
七、突出內部管理，努力構建和諧支行。====年，我們以“強化管理”為主導，堅持“厚德博學、求真務實”的建行理念，圍繞“嚴、高、精、實、新”的五要求，按照新的職責定位，狠抓各項內部管理制度的落實。一是始終圍繞“四零三無”的總體管理要求，通過完善制度，明確職責、落實責任、強化考核，促使內部管理工作在高起點、高標準、高質量層次上取得了突破。為了在更高層次上實現“五個一流”的奮鬥目標，從實現內部管理再突破、再創新和再提高的標準出發，提出了嚴當頭，嚴格制度，嚴格管理，嚴格獎懲，從嚴治行，在管理制度和管理環節上要精細嚴密，不留漏洞的管理措施。並在制度和措施落實上下實功夫，求實效果，提倡紮實作風，不搞形式主義，加強了內部管理。為了保證各項業務和內部管理工作的有序開展。四月份，支行成立了業務督察組，由三名行長各把一個關，抽組各股室負責人和部分業務骨幹，對各部門內部管理、勞動紀律、績效考核、四月份月度工作任務完成情況、前四個月基礎業務、安全保衛、案件防範等情況進行了一次全方位的監督檢查，對違反操作規程的行為及時進行了糾正，對違反制度的人員給予了批評教育，對查出的業務差錯，嚴格按照《中國人民銀行平涼市中心支行行員思想行為管理辦法》的規定，經濟處罰=人次，金額====元，確保了各項工作任務順利完成。同時，從=月份開始，實行了行長月度值班制度，每月由一名副行長值班，人秘、紀檢等部門人員參與，對全行月度工作任務完成情況、基礎業務建設、勞動紀律等進行督查，並於次月的第一個星期三的職工會上進行通報，通過督查和檢查，使各項業務差錯疏漏明顯減少，工作質量有了顯著的提高，從而使基礎業務“三化”建設在新的高位起點上又有了創新和發展。二是支行堅持做到了職工有病住院主動看望、生活有困難主動幫助、重要節日值班主動慰問，職工文體娛樂活動堅持“小型化、多樣化、經常化、業餘化、興趣化”的工作理念，做到“周有活動、月有競賽”。先後組織職工開展爬山、讀書演講、趣味知識答題、跳繩、同心鞋、飛鏢等活動，以豐富多彩的活動為載體，以吸引職工參與，讓他們在愉悅的精神文化中陶冶人格、升華境界、獲得啟示，這些活動的開展，進一步密切了員工之間、部門之間、領導與職工之間的關係，既陶冶了情操，又增強了全行的凝聚力和向心力。三是加大幹部職工思想行為教育，下大決心扶持正氣、抑制邪氣，切實調動廣大職工的積極性和創造性，充分發揮黨、政、群、團的職能作用，把職工思想工作做深、做細、做透，形成大家想工作、願工作、乾工作、能工作的良好氛圍。
八、突出班子建設，切實加強黨建和思想政治工作。支行黨組以“建設一流的隊伍，培育一流作風，創造一流業績”為目標，從自身建設抓起，依靠表率力量，帶動全行幹部職工。一是班子成員嚴守“堂堂正正做人、踏踏實實幹事、清情白白為政”的原則，嚴守廉潔自律規定，遵守各項制度，不搞特殊化；堅持言行一致，對上對下一樣，對內對外一樣，自始至終一樣；“嚴”當頭，為人表率的思想不放鬆。支行黨組做到了“三從”，即從我做起、從領導班子做起、從點點滴滴做起，班子成員在思想上勤於溝通，在工作上相互補台。在實踐中率先垂範。支行班子成員嚴於律己，精誠團結，開拓創新帶頭做勤政廉政的倡導者、實踐者，形成了一個堅強的領導核心。二是完善制度、加強管理，增強領導班子的整體合力。對“三重一大”事項堅持黨組集體研究決策，充分發揚民主、集思廣益，保證了決策的科學性和黨組集中統一領導的權威，沒有議而不決、決而不行以及違犯組織原則和程式的問題，實現了班子議事、決策、管理諸環節的民主化、科學化、程式化。三是加強黨風廉政建設，全面落實責任制。認真落實“誰主管、誰負責”的工作制度，堅持“看好自己門、管好自己人”的黨風廉政建設工作機制。年初我們在簽訂黨風廉政建設目標管理責任書的同時，明確規定行領導一崗兩責，將黨風廉政建設的主要任務進一步分解落實到部門，形成了黨組統一領導、紀檢部門組織實施、股室各負其責、職工積極參與的工作格局。結合支行的工作實際，五月份對支行營業室、綜合業務股兩個股室的商業銀行、信用社代理鄉鎮國庫業務審批，銀行賬戶開戶許可證核發和貸款卡發放審核等三項業務進行了執法監察，有力地促進了兩個部門的各項工作。四是深入開展黨風黨紀、法律法規和廉政教育，打牢幹部職工的思想政治基礎。上半年，組織幹部職工認真細緻地重點學習了《中國人民銀行幹部理論學習讀本》八至十三章、《建立健全教育、制度、監督並重的預防和懲治腐敗體系實施綱要》和《案例選編》，開展了以新“六條規定”、“十個嚴禁”為主要內容的黨紀法規和廉政教育。在學習教育中，從端正學風入手，採取集體學習與個人自學相結合、組織教育與自我教育相結合、學習法規與案例警示教育相結合等多種形式，提高了廉政教育的質量。支行領導幹部特別是班子成員能夠帶頭撰寫學習心得，全行幹部職工先後撰寫學習心得==篇。
總之，====年，支行按照常規性工作抓質量、創新性工作抓亮點、典型性工作抓提高、基礎性工作抓落實的要求，集全行幹部職工的智慧和力量，開拓創新，較好地完成了上半年的各項工作任務，但與中支黨委“四零三無”目標管理要求相比，還存在一定的差距。一是調研信息工作處於被動局面，雖然我們經過了一定的努力，報送了大量的稿件，但是刊登數量是歷年最少的；二是內部管理工作還有薄弱環節，業務差錯沒有完全杜絕，“四零三無”目標沒有真正實現；三是工作創新突破不夠，一些創新工作影響面不大。下半年，在中支黨委的領導下，我們將鼓足幹勁、紮實工作，真抓實幹，與時俱進
，帶領廣大幹部職工再創佳績，全面完成年初既定的各項工作目標和任務，重點做好以下幾方面的工作：一是切實抓好《職工教育培訓規劃》的實施工作，以大培訓提高行員隊伍素質；二是積極探索實施金融巨觀調控的有效手段，促使轄區經濟保持較快增長，以大調研助推貨幣政策傳導；三是繼續強化內部管理，以大內控堵截內部管理漏洞，確保“四零三無”管理目標穩定達標；四是深入紮實開展黨員先進性教育活動。結合央行職責和支行實際，制定支行黨員先進性的標準，開展以“黨員要成為業務中堅力量”為主題的思想教育活動，通過讀書演講、徵文比賽等學習方法，使廣大黨員堅定理想信念，牢記黨的宗旨，增強先鋒隊意識，永遠保持黨的先進性和純潔性，全面達到黨員先進性的標準，增強凝聚力、戰鬥力、感召力，充分發揮共產黨員在二次創業中的率先垂範作用，促使支行整體業務和工作質量再上一個大的台階。
今年是全轄工作固本強基、突破創新、實現新的一流目標的關鍵一年。我支行以xx屆四中全會為指針，以總行和分行工作要求為指導，圍繞中心支行年度工作部署，以突出一個目標：以人為本，凝聚人心，激發潛能，打造一流隊伍，實施亮點工程，提升工作水平;深化兩個創建：文明單位創建，學習型支行創建;突出三項教育：保持共產黨員先進性教育、崗位任職資格培訓教育、馬克思主義發展史教育;創新四個機制：貨幣信貸指導機制、對金融機構的檢查評價機制、績效考核評價機制、爭先創優激勵機制;實現六個突破：貨幣政策執行績效上有新突破、金融生態環境建設上有新突破、金融服務工作全新全優上有新突破、調研信息、宣傳報導質量和層次上有新突破、最佳化幹事創業環境上有新突破、素質適應，履職能力提高上有新突破為整體工作思路。以繼續執行穩健的貨幣政策為己任，面向金融服務經濟，切實加強視窗指導，加大合理運用貨幣政策工具的力度，積極開展調研監測，反映貨幣政策效應，引導轄區金融機構最佳化信貸結構，增加有效投入，促進我縣經濟、金融、社會全面、協調、可持續發展。現將上半年工作總結如下：
一、統一思想、提高認識、認真學習、全面貫徹落實中心支行工作會議精神.中支工作會議結束後，為了及時有效地把中支工作會議精神傳達好、學習好、貫徹好、落實好。支行黨組按照會議要求，先後召開了黨組會、行務會和職工大會，認真傳達了中支====年工作會議精神，學習了《績效工資考核分配暫行辦法》、《行員思想行為管理辦法》和《調研信息工作管理辦法》等會議材料。在統一組織學習的基礎上，採取以股室為單位，分管領導深入到各股室，集中進行研究討論，各股室和崗位都提出了今年的工作目標。在=月==日的職工大會上，支行黨組就全行職工如何認真學習貫徹工作會主旨報告精神，全面掀起二次創業進行了安排部署。各分管行長和各股股長(主任)就全年工作思路和目標進行了表態發言，隨後行長與分管領導、分管領導與各股負責人進行簽約定責，把目標責任靠實到各業務崗位、各管理層次，形成了人人身上有壓力、個個肩上挑重擔、任務明確、職責分明的責任管理機制。
為了做好====年的各項工作，支行黨組對全行幹部職工中提出了要把中支工作會議精神做為全年工作總的指導思想，認真加以貫徹和落實，繼續採取多種形式認真加以理解和掌握，同時緊密聯繫實際，立足自身工作崗位，認真查找工作中的薄弱環節和不到位的地方，取長補短，理清今年的各項工作思路，明確全年工作重點和任務，採取有效措施，全面掀起二次創業高潮，確保全年各項工作任務切切實實落到實處的工作要求。與此同時，支行及時向縣委、政府等部門領導匯報了中支工作會議精神和支行今年的工作和打算，就金融支持地方經濟發展，維護金融穩定，徵信體系建設等問題進行了商討，取得了地方黨政部門的理解和支持。
二、突出信貸引導，做金融機構的“引路人”，促進地方經濟、金融穩健快速發展。====年上半年，支行緊密結合轄區實際，增強“視窗指導”的前瞻性和針對性。我們在調查研究的基礎上，在符合巨觀調控方向的前提下，把引導方向與商業銀行的逐利方向最大限度地達成一致，廣泛徵求和吸納商業銀行的意見，提高決策的科學性和針對性。在“視窗指導”的方向上，把握一個關鍵方向，就是堅定不移把握支持地方經濟發展的“大勢”，確定轄區產業優勢和支持重點，破解經濟發展難點，“冷卻”盲目膨脹熱點，引導轄內金融機構合理增加信貸投放，最佳化資金配置，支持轄區經濟平穩較快發展。截止=月末,全縣金融機構各項存款餘額為=====萬元，較年初增加====.=萬元，增長==.==%。貸款投量顯著增加，結構更趨合理。金融機構各項貸款餘額為=====.=萬元，較年初增加====.=萬元，增長=.=%。實現了時間過半任務過半的要求，達到了貨幣政策目標與地方經濟發展目標的融洽統一。同時，我們運用經濟、法律和行政手段，增強視窗指導的有效性。根據法律賦予中央銀行的職責和檢查監督權力，傾力支持“三農”經濟，積極推進農業產業結構調整，探索提高支農再貸款使用功效的有效途徑。今年支行集中部分支農再貸款與農村信用社共同論證選擇一個有特色、有市嘗有比較效益的農業化項目，運用再貸款支持農業產業化及相關鏈條的發展，增加農民收入，以提高支農再貸款的使用效益，制定下發了《中國人民銀行**縣支行關於支農再貸款扶持農業產業化的指導意見》，充分發揮“視窗指導”的作用，積極引導對“三農”的金融支持，累計投放支農再貸款====萬元，重點發展優質出口創匯果品產業，商品型、專用型洋芋產業，圈(籠)養畜禽產業，無公害、反季節瓜菜產業，儘快形成縣有主導、鄉有特色、村有重點、戶有主業的產業開發格局和市場牽龍頭、龍頭帶基地、基地連農戶的產業化經營模式，加快農村經濟持續、快速、協調發展，達到農民增收、農信社增效的“雙贏”效果。實施“工業強縣”戰略，加大對縣域工業經濟戰略調整和企業深化改革的信貸支持力度，著力提高工業占gdp的比重，水泥、原煤、炸藥、磷肥四種工業產品同比有較大增長，截止=月末，全縣國內生產總值=====萬元，同比增長=.==%，全部工業總產值完成=====.=萬元，同比增長==.==%。加大對非公有制經濟的信貸投入，重點支持有市嘗有效益、有信用的中小企業及縣內重點工程項目建設，元至=月份全縣完成固定資產投資=====萬元，努力實現全年巨觀調控目標、貨幣政策目標、經濟發展目標的融洽統一，促進全縣經濟持續快速健康發展。
近年來，中國人民銀行***市中心支行圍繞“創建一流文明單位、提供一流金融服務”目標，把文明創建貫穿於履行基層央行職責中，在創建中提高，在創建中進步，中支工作蒸蒸日上：２００１～２００６年?熏連續五次榮獲武漢分行“目標管理考核先進單位”稱號，２００５年榮獲人民銀行總行“宣傳思想突出貢獻單位”；１９９７～２００６年，連續十年獲***市“社會治安綜合治理先進單位”，２００５年又被授予“全市十佳單位”；連續三屆榮獲“全國民眾體育工作先進集體”，連續兩次榮獲“全國精神文明建設先進單位”稱號，２００５年被中央文明委授予“全國文明單位”。
文明創建不是一勞永逸，文明單位的牌子也不是永久牌，如果不能持之以恆，就會成為飛鴿牌。對此，***中支著力構建文明創建新機制，探索文明創建新形式，形成文明創建新亮點。
長效機制保創建
為避免創建工作“三天打魚兩天曬網”，中支形成了“黨委總攬、齊抓共管、細化到崗、責任到人、分級考評、獎懲並舉”的創建長效機制。一是建立領導機制。成立了創建領導小組，黨委書記、行長任組長，兩名黨委委員任副組長，創建工作切實擺上了黨委重要議事日程。文明創建與履行央行職責及中支中心工作有機地結合起來，做到同部署、同落實、同檢查、同考核。二是建立責任機制。 “一把手”負總責，分管行領導一起抓，並把創建目標與任務落實到科室“一崗雙責”中，建立起一級負責一級、一級督促一級、層層抓落實的創建責任制。三是建立保障機制。做到文明創建工作機構、人員、硬體、和經費“四到位”，確保文明創建經費的投入。四是建立考核機制。把文明創建工作的內容、要求、目標細化量化，納入中支年度工作目標考評內容，使文明創建工作由“軟變硬”、由“粗變細”、由“虛變實”。
主題創建顯特色
該中支文明創建的顯著特點是每年開展一個主題活動。從１９９９年開展“創一流的班子、一流的隊伍、一流的業績、一流的服務、一流的管理”主題活動，到２００４年開展“推進金融文化建設、打造學習型中支”主題創建活動、２００５年開展“實踐***人行精神，保持中支先進性”為主題的創建活動、２００６年開展“以人為本，以行為家，積極構建和諧平安中支”創建主題活動，期間從未中斷。一系列主題活動緊扣時代脈搏，注重特色，既體現了該中支的金融文化底蘊，又創新了文明創建的活動形式。
在主題活動實施過程中，中支狠抓落實。一是縣支行和中支各科室根據中支文明創建主題，結合本單位本部門的實際提出實施方案，開展系列活動。如營業室在２００６年就開展了“擦亮視窗、細心服務、給客戶營造和諧辦事環境”等活動。二是每年舉辦主題創建專題研討活動。三是利用區域網路、板報、櫥窗、論壇為主題活動的開展營造氛圍。四是中支的一些小型文明創建活動也圍繞主題活動開展，如開展“有話好說、有事好辦”等活動。
金融文化成亮點
文化是一個單位的內在品質，是一個單位的外在形象，也是一個單位的活力之源、長青之基。這幾年，中支一直在倡導建設一種獨特的央行文化，用文化薰陶人、感染人、培養人，用文化來塑造中支新的良好形象。
———突出以行為家，培育精神支柱。中支在多年實踐的基礎上，提煉出***人行精神———“敬業奉獻、誠實守信、廉潔高效、務實創新、追求卓越”。隨之，中支進行了大張旗鼓的宣傳詮釋，用中支核心價值理念凝聚和激勵員工。中支還譜寫了《***人行行歌》，購置了行服、行徽。重要場合、大型活動都要唱行歌、穿行服、戴行徽，有效地培養了員工的團隊精神觀念和良好行為舉止。在管理上，中支以管理樹形象、以管理出效率、以管理激活力。實行準軍事化管理，開展了“精細化管理年”活動，建立了高效、規範的內部運作機制。
———突出以人為本，創新文化載體。多年來，中支機關堅持“每天一次廣播體操、每周一次晨課點評、每月一次晨跑活動、每季一次文體比賽、每半年一次大型文體活動、每年一屆全民健身運動會”的“六個一”活動，群體工作持之以恆，有聲有色。２００１年、２００５年，中支黃火生行長作為“全國民眾體育工作先進單位”代表，先後受到xx、xx等黨和國家領導人的接見。中支還深化金融文化建設，編印畫冊文集建立網路平台，開設文明創建、思想政治工作、黨建、職工論壇、團員青年之聲、網路黨校、行長信箱、行務公開、文化娛樂等１０多個網頁，大大活躍和豐富了職工生活，凝聚了人心，增強了向心力。
———突出以和為貴，營造共同願景。中支堅持以構建和諧中支為主線，認真開展形式多樣的思想政治工作，通過談心制度、座談制度、問卷制度等形式，使溝通制度化、管理人性化。並發揮工會、共青團等的紐帶和橋樑功能，帶領員工積極參加和諧中支建設。利用職代會、提合理化建議、開設陽光網頁、實行行務公開等形式，發揚民主，鼓勵員工參政議政，營造共同願景。
支持地方出新招
XX年以來，國家相繼出台了一系列控制信貸總量和抑制部分行業過度投資的巨觀調控政策，對此，市人民銀行不等不靠，千方百計增加貸款投入，全力支持項目建設。一是結合***的實際情況，創新貨幣信貸傳導機制和傳導載體，與政府、銀行、企業三方共識、共為、共贏。XX年至今，***已連續五年存、貸款增幅處全省前列。XX年，全市各項貸款餘額125億元，比年初增加24.1億元，增長23.98%，增幅為全省第一。二是發揮“視窗指導”作用，用活用好貨幣政策工具，XX年至今，已累計辦理再貸款24億元,辦理票據融資120多億元，其中辦理支農再貸款16.6億元，為增加農業投入、支持農業發展構築了堅強後盾；三是搭建銀企合作平台，密切銀、政、企之間的關係。連續8年協助市政府組織“銀企簽約大會”，僅XX年全市銀企簽約授信金額就達20.53億元，比上年增長30%，履約率已連續7年居全省第一；四是嫁接異地貸款。中支通過銀企對接洽談，共引進上海浦東發展銀行等異地金融機構貸款14.68億元,形成了資金“窪地”現象。五是積極支持農村信用社體制改革試點工作。運用中央銀行專項票據成功置換不良貸款1.71億元，使***在全國第一個成功組建了設區市農村合作銀行。
文明服務展形象
中支在全省率先實行了金融服務環境評價。制定了《***市金融機構金融服務環境評價辦法》，促進全市金融機構改善金融服務，更好地為市民服務。中支在賬戶、資金、結算、現金、外匯等“視窗服務”中，積極提供“三化”服務。即“便捷化、人性化、一體化”服務，展現了人民銀行良好形象。如貨幣金銀部門在全省率先實現了現金原封券或清分券的供應。外匯管理部門制定《***市中心支局支持地方外向型經濟發展若干意見》等措施，推動了***市外向型經濟和外匯業務整體工作上台階。XX年，外貿進出口總額達5.10億美元，增長193.9%，在全省出口第一位；營業室投入100多萬元構建了全市同城清算交換系統，使每筆資金到賬時間由原來的平均1.5天以上加快到2分鐘以內，一年就等於多為***市各企事業單位提供資金200多億元；國庫部門努力提高國庫核算質量，力爭為市委、市政府當好家、理好財。僅XX年，就辦理國庫業務20多萬筆，辦理各級預算收入30多億元。
關注民生負責任
近年來，市人民銀行一方面發揚愛心，為“春蕾工程”、“希望工程”、困難市民開展“愛心一日捐”等活動，捐款捐物，扶貧濟弱，XX年至今總計捐款捐物25.8萬元，還支持扶貧掛點村發展資金18萬多元。另一方面，積極發揮央行職能，積極指導、協調金融機構開辦下崗失業人員小額擔保貸款。XX年，全市下崗失業人員小額擔保貸款餘額達7773萬元，比年初增加4181萬元，增長116.40%，增幅列全省第二，其中個人創業貸款占78.86%，列全省第一。XX年～XX年，共扶持了近4000下崗失業人員再就業。為支持巾幗創業，中支引導發放以農村婦女為主的創業貸款19814萬元，扶持“巾幗創業基地”項目111個。XX年，中支被授予“江西省再就業工作先進工作單位”。