廣播電視技術工作計畫

5、利用網路資源,充分開展多種業務

網路的價值只有在業務的開展中體現出來,沒有好的業務,網路改造也就沒意義,我們要以雙向網改造為契機,健全和發展好多種網路業務。

(1)開展專業數據業務。利用光網路資源為各行業提供專用數據網業務,採用sdh技術進一步提升網路性能。

(2)開展iptv和網際網路業務。日趨成熟的iptv技術成為寬頻套用競爭的焦點和熱點,傳統電信運營商藉助iptv技術切入被廣電壟斷的電視業務。沒有發展就沒有出路,廣電要想在今後的競爭中不被淘汰出局,必須要利用網路資源優勢,XX年我台著手網路雙向化改造,利用gepon技術發展基於hfc的iptv,為有線電視用戶提供視頻、語音、寬頻等多種雙向數據服務,真正實現多種業務融合。

6、建立內部技術服務保障體系

(1)建立廣播電視資源共享系統。推動台內各數字孤島的互聯互通、資源共享。加強內容資源管理系統建設,把以存儲為目的,轉變為開發套用多種業務,不斷滿足多種播出平台和多種接收終端的不同需求,以適應數字網路融合發展的新趨勢。

(2)用戶管理系統。為網路覆蓋範圍內的所有用戶建立一個詳細的用戶信息,授權相應的服務和建立對應的帳號系統。以用戶帳務為核心,利用計算機與軟體技術,對收費狀況給出開通指令,對欠費狀況給關閉指令。隨著iptv的進一步發展,可實行按時間段和流量收取服務費。在全市範圍內建一個客戶呼叫中心,可快捷處理客戶的投訴及要求,統計並分類記載期間的客戶要求,利用電腦網際網路技術向各個鄉鎮站分發的投訴和報修要求,可監督檢查客戶投訴的執行情況,提高服務質量。

(3)設備管理系統。網路中的多數設備如調製器、hfc光設備、放大器、分支分配器及今後的gepon技術的設備等等,它們的工作狀況直接影響到傳輸的質量,只有通過良好的hfc網路管理系統,確保傳輸通道的物理指標,在機房內監視和操控傳輸設備,確切知道故障的發生時間及地點,可以降低傳輸網路故障所引起的停播率,減少傳輸網路癱瘓“面積”。

(4)辦公智慧型管理系統。網路的工程設計可採用電子地理信息(gis系統)數據檔案,作為傳輸設備的可視化界面,為網路的規劃 、設計、維護、控制提供一套完整的信息化解決方案 。除此之外,內部工作管理如辦公的檔案收發制度、資源共享和器材管理等等可通過區域網路和計算機軟體進行科學智慧型管理以提高效率。

國家廣電總局提出,通過有線電視網路雙向改造可以實現的業務包括視頻點播,時移電視,視頻通訊(包括電視會議電視短訊、遠程教學、遠程醫療和保全監控等),電纜話音業務(cable voip),寬頻上網(包括網路遊戲、電子商務等)。因此雖然廣電面臨著嚴峻的競爭考驗,但是也有著廣闊的發展前景,關鍵是我們充分利用自身的優勢,目標明確、措施得當,將樂清廣電事業“做強做大”一定會早日實現。