技術支持工作總結3篇

本文由小編輯收集整理,這是一篇關於個人工作總結的範文,可以提供大家借鑑!

回顧20xx年,本人參加工作的第二年,令我感到十分充實。回顧這一年來的工作,我在分部領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:

20xx年,我主要完成了以下工作:

1. 負責地下三、四工班的維修保養技術支持,監管檢修記錄台帳,負責檢修作業檢查和不良設備狀態整改;建立並完善設備履歷檔案管理,蒐集並整理三號線軌道工程圖紙資料,參與設計施工圖紙的核查與整改;積極參與三號線各種故障處理,現場參與了市番區間道床整治工作,參與各種故障演練;按照領導指示,參與了道岔滑床板更換設計、全線設備普查、例行安全檢查等,現場跟蹤參與了市番區間道床病害整治;

2.開始負責分部日常管理中的maximo系統、oracle系統、iam固資一體化、計量器具定期送檢、分部設備台帳等系統數據管理工作;

3. 協助支部書記開展黨支部日常工作;負責分部工會工作,協助領導組織了在三號線舉行的運營總部勞動競賽,按照領導的指示,組織了分部羽毛球賽、籃球賽,召開中秋分部員工大會等活動;負責分部宣傳工作,基本完成分部年度宣傳任務。

20xx年,我嚴格遵守公司的規章制度、工作規範和流程;通過理論和實踐相結合的學習,我逐漸掌握線路設備設施日常保養與管理,以及故障的分析與處理,熟悉了maximo、oracle等系統的流程與管理,了解了工程項目的流程與操作程式;從事黨、工、團組織活動,不僅活躍了思維,還進一步提高了個人的組織能力,積澱了廣泛的人際關係。 xx年的工作,基本達到所需完成工作的要求。通過這一年的鍛鍊,使我成長不少,但是,工作中還存在不少問題:

1.工作上善欠缺主觀性與積極性。工作任務越來越繁重,工作壓力也越來越大,但是在任務重、壓力大的情況下,工作心態還比較懶散,態度不端正,一定程度上影響了工作效率。

2. 業務上顯得不成熟,還需加強學習。主要表現在:跟班作業時,對現場設備設施掌握不熟悉,對作業技能及方式方法不了解;開技術分析會時,每一個人都很有各自獨特的見解,有理有據,而自己從經驗、技能、知識上都顯得捉襟見肘;在技能評估實操考試時,現場情況變化多端,應對及應變措施還達不到所需要求。業務學習不僅要理論聯繫實際,同時經驗及教訓也十分重要,平時應多向老員工請教,多了解現場實際情況,多參與工班作業。

3. 平時工作中,還需加強溝通和團隊協作。線路作業,對團隊協作要求比較強,及時與同事溝通,有問題及時向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議,要及時與領導溝通,有問題及時向同事請教,積極的聽取他們的意見和建議,不斷努力學習提高自己;

20xx年,是收穫的一年,也是不完美的一年,生活中還有些許不平靜,工作上還需要有長足的進步,思想上應該再沉穩周密點。工作中存在的問題,相信在以後的工作中我會彌補這些不足,努力的提高我的業務技能,完善我的工作方法,為公司的發展儘自己的綿薄之力!

維修保養技術支持工作總結
技術支持工作總結(2) | 返回目錄

回顧,本人參加工作的第二年,令我感到十分充實。回顧這一年來的工作,我在分部領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:

,我主要完成了以下工作:

1. 負責地下三、四工班的維修保養技術支持,監管檢修記錄台帳,負責檢修作業檢查和不良設備狀態整改;建立並完善設備履歷檔案管理,蒐集並整理三號線軌道工程圖紙資料,參與設計施工圖紙的核查與整改;積極參與三號線各種故障處理,現場參與了市番區間道床整治工作,參與各種故障演練;按照領導指示,參與了道岔滑床板更換設計、全線設備普查、例行安全檢查等,現場跟蹤參與了市番區間道床病害整治;

2.開始負責分部日常管理中的maximo系統、oracle系統、iam固資一體化、計量器具定期送檢、分部設備台帳等系統數據管理工作;

3. 協助支部書記開展黨支部日常工作;負責分部工會工作,協助領導組織了在三號線舉行的運營總部勞動競賽,按照領導的指示,組織了分部羽毛球賽、籃球賽,召開中秋分部員工大會等活動;負責分部宣傳工作,基本完成分部年度宣傳任務。

,我嚴格遵守公司的規章制度、工作規範和流程;通過理論和實踐相結合的學習,我逐漸掌握線路設備設施日常保養與管理,以及故障的分析與處理,熟悉了maximo、oracle等系統的流程與管理,了解了工程項目的流程與操作程式;從事黨、工、團組織活動,不僅活躍了思維,還進一步提高了個人的組織能力,積澱了廣泛的人際關係。 09年的工作,基本達到所需完成工作的要求。通過這一年的鍛鍊,使我成長不少,但是,工作中還存在不少問題:

1.工作上善欠缺主觀性與積極性。工作任務越來越繁重,工作壓力也越來越大,但是在任務重、壓力大的情況下,工作心態還比較懶散,態度不端正,一定程度上影響了工作效率。

2. 業務上顯得不成熟,還需加強學習。主要表現在:跟班作業時,對現場設備設施掌握不熟悉,對作業技能及方式方法不了解;開技術分析會時,每一個人都很有各自獨特的見解,有理有據,而自己從經驗、技能、知識上都顯得捉襟見肘;在技能評估實操考試時,現場情況變化多端,應對及應變措施還達不到所需要求。業務學習不僅要理論聯繫實際,同時經驗及教訓也十分重要,平時應多向老員工請教,多了解現場實際情況,多參與工班作業。

3. 平時工作中,還需加強溝通和團隊協作。線路作業,對團隊協作要求比較強,及時與同事溝通,有問題及時向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議,要及時與領導溝通,有問題及時向同事請教,積極的聽取他們的意見和建議,不斷努力學習提高自己;

,是收穫的一年,也是不完美的一年,生活中還有些許不平靜,工作上還需要有長足的進步,思想上應該再沉穩周密點。工作中存在的問題,相信在以後的工作中我會彌補這些不足,努力的提高我的業務技能,完善我的工作方法,為公司的發展儘自己的綿薄之力!

證券公司個人年度工作總結--證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作
技術支持工作總結(3) | 返回目錄

證券公司個人年度工作總結

200*年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。

工作主要成績如下:

1、200*年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括櫃檯系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程式錯誤、哪些是程式有待完善的,必要時匯總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程式修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。

2、順利完成北方友好街營業部櫃檯系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。

3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。

4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程式的調試、上線工作。

7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。

8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入了解;對其它XONE、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本了解。

成績的取得究其原因,主要是因為:

1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後台間關係,數據流向、資金流向等問題。

3、數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃檯系統熟悉。

4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不了解,到現在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。

在工作中存在問題與不足:

5、技術業務還有待深入全面了解。

6、對網路方面知識和動手能力有待加強。

7、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文檔,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。

8、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。

改進措施:

9、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。

10、加強網路方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

11、在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。

12、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。

13、對公司推出的新產品及時了解。

XX年工作計畫

14、爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。

15、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

16、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。

部門及公司下一步發展的建議

部門:

17、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

18、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。

19、部門能有一個值班手機。

公司:

20、多提供一些培訓機會給大家。

21、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地採取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。

22、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。