態度決定走向悄悄的走過，但給了你細思遐想，讓你做著力所能及與不及的事，時間真是公正，不失公允，努力的付出，得到的終將是公平的回報。20xx年就在這樣的狀況下離開了我，也離開了大家，茫然間總會有得到又失去的感覺，既然過去了，也就為了歷史，既然是歷史，那就是不可改變的事實，只有接受，無力抗。
現就此20xx年的所作所為做一番總結與回顧，給自己一個代。20xx年的大多工作與生活的時光是在四平度過的，在四平的子裡，辛苦裡夾著充實，汗裡帶著甘甜，完了自己的大多數目標，沒有讓領導和關注我的失望。但為什麼說是大多數而不是全部呢?原因有二：其一，我雖然努力的完了自己應該做的事，也完的不錯，得到了領導的認可，但是其間也顯露出了我的不足之，而且有點致命，雖在慢慢的改進，可是效果不是很明顯，使得自己會陷入一種窘迫的境地。急於求的心理還一直作祟，原有的很多想法在時間的磨合中也為了中月。其二，本想今年可以很好的掌握一門拿得出手的技能，可是沒有如心所願。事做了很多，也學到了很多東西，但是卻沒有奪光溢彩的，都顯得是那么的平淡，只要用心，誰都可以去完，心有不甘。我知道這樣的結果不是我想要的，但是又在無計可施中為代價的犧牲品。是，很多工作的事是需要一個循序漸進的過程，可這個過程太長太慢，那就是自己的問題了，我想這是我的原因，態度還不足夠端正，沒有足夠的用心去做，或者說是用心不到位。工作的子我已經度過了嘗試，已經適應了這份工作，現在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細數一下20xx年自己工作的表現，為了自的發展，我一直是在堅持不懈，也做了很多值得一說的事，從協調到勘測設計，從工程到維護，我都做了，雖然不全是得心應手，但大多還是輕車熟路。做的這些工作中，我發現我做得最出最順利應該是協調和維護。在協調中學會了怎么去接觸，怎樣去和他很好的溝通，最終達一致，做到了雙贏。
在維護中，總結了很多經驗和教訓，從無線到光纖再到微，雖有些時候做起來顯得力不從心，儲備的知識也時常會是捉襟見肘，但是最後通過自己的努力和老同事的指導也都圓滿的完了，說到此我就不得不提我的直屬領導連志營先生，還有一位老同事翟吉星先生，他們對我的指點和親切的指導讓我在此方面有了長足的進步。雖然都是為了公司所做的一切，但我還是要在此感謝他們。生活離不開工作和學習，工作有工作的態度，學習有學習的勤奮，我一直在保持著這樣的方式去開展明天的子。
20xx年的子也是如此過來，在四平這一年來，我了解了公司的全部工作流程，接觸了幾乎所有的公司產品，包括老的和最新的，雖然在安裝調試技能方面還有欠缺，但我想只要堅持不懈的去努力，我會掌握的，而且不會比別差。一直做一個自信的，但是自信的張弛是需要很好的把握，失去的也許就是太過自信，忘記自己是誰了，這樣真的會導致崩盤，無所適從，很多事控制不了，只好控制好自己。時間的走過，見證著一切，讓自己有得有失，一個的態度決定著一個的走向，我也不例外。既然我想在通信的這個圈子裡有所作為，京信是一個好的施展天地，把握，我不會費。我的角我自己清楚，領導心裡也會曉得，可能也就是基於這個原因，在年末的時候我回到了長，專職去做勘測設計這一塊，說實話，勘測設計我不是很喜歡，但誰讓我是一個不服輸的呢，別做好的事我也可以。
在這段時間裡，我的直屬領導是石曉先生給予勒沃一定的幫助，在此感謝他對我的指導，給我的幫助，還是那句話，時刻懷著一顆感恩的心，對待每一個和每一件事。由於在外市工作時間過長，在長本部呆的時間過短，不免會把一些不適宜長的工作方式帶進來，給領導添了不少麻煩，有時控制不住，緒過給領導帶來不貌的回敬，在這裡我深表歉意，希望領導能夠諒解。在京信的20xx年過的總體來說還算是很踏實，沒有輕易地越雷池半步，循規蹈矩的做著事，得到自己想得到的，說白了，都是為了生活，何必和自己過不去，而且我還年輕，此時不努力用心，等待何時。
20xx年已經悄然來到，在這新的一年裡，我做出了自己的新的規劃，現就此闡述一下。
1.在新的一年裡，在完本職工作的同時，學習好相關的知識與技能，把自己向一個全面型才的方向發展。
2.改掉自的不良習慣，用心的去做每一件事，細節決定敗，時刻的示著自己，嚴格的恪守。
3.多虛心求教，多積累經驗，多多與領導溝通。事件的發展離不開溝通，只有相互換意見，才能取得進步。
4.在20xx年的基礎，更好的了解公司的產品以及其能。以便不時之需，不被市場淘汰。年紀的增長，不能白白費，更要全面的了解自己，知道自己的的缺點在哪裡，怎樣的去克服，優點在什麼地方，怎樣去發揮，這些都需要去做一個結論。有一個明確的生活和工作態度，我想只有如此才能打理好20xx年的子，更加輝煌一些的表現。
最後祝公司的全體同仁節快樂，體健康。萬事如意!
一年來，在集團公司上級部門和礦領導的關懷下，我部室全體人員踏踏實實、兢兢業業乾工作;一心一意，勤勤懇懇做貢獻。在XX年度的各項工作中，緊緊圍繞“計畫”這一管理主題詞，秉承“腳踏實地、銳意進取、精益求精”的工作態度，以礦井“安全、服務、發展”的管理思想為核心，發揚“團結、務實、嚴謹、求精”的工作作風，運用“超前預見性、信息反饋及時性、方案實施可操作性、問題考慮系統全面性”的基礎管理方法，在實踐中勇於創新，為實現礦井年初制定的工作計畫和目標努力的工作，為礦井的發展貢獻我們的力量。
一、XX年度工作總結
1.主要經濟指標完成情況
截止1月底，計畫生產原煤x萬噸，實際生產原煤xx萬噸，完成集團公司計畫產量，全年預計生產原煤x萬噸。
截止1月底，計畫總進尺xx米，實際完成進尺xx米，超尺xx米。其中重點工程計畫進尺xx米，實際完成進尺x米，超尺x米;岩巷綜掘工程計畫進尺xx米，實際完成xx米，超尺xx米;煤巷綜掘工程計畫進尺xx米，實際完成xx米，虧尺xx米;煤錨工程計畫進尺xx米，實際完成xx米，超尺xx米;自營工程進尺實際完成xx米;外委進尺實際完成xx米。
截止1月底，北風井井筒施工174米，北風井下部巷道工程施工完畢;南風井下部巷道累計施工xx米，剩餘xx米完工。中央風井改造工程累計施工x米。
2、主要工作完成情況
(1)合理謀劃組織安全改擴建工程
aXX年2月，與合肥設計院合作確定中央風井改造工程下部井底煤倉和清理撒煤巷道方案;
bXX年5月，南風井繞道進隊施工;
cXX年1月，與合肥設計院合作確定井下及地面排矸系統方案;
dXX年1月，北風井下部巷道工程完工;
eXX年11月，北翼總迴風巷施工，完善北翼迴風系統。
(2)最佳化布局，最佳化設計，最佳化工藝
a最佳化布局：根據礦井發展實際情況，多次編排年度計畫，五年規劃，1年規劃，明確短期掘進頭接替，中期工作面接替，長期採區接替。XX年根據採區內部采場條件及外部市場等因素，及時調整工作面接替順序，明確關鍵線路。分析121上、128(里)、12、123、7211、8215、72111、等工作面地質條件，合理安排安裝、收作、同采、配采等工作，確保了產量等指標的完成。
b最佳化設計：由技術部參與或單獨完成的礦井技改方案3個(中央風井改造工程、南風井、北風井)，採區設計2個(11採區、82採區)，採區布置調整方案2個(83採區、xx採區)，採煤工作面設計6個(x)，單項工程設計3個(緊急避險系統、北翼總迴風巷、121上工作面改造)。
c最佳化工藝：推廣使用繩式和氣動單軌吊，減小後路運輸難度，降低職工勞動強度;引進礦壓監測智慧型化系統，智慧型採集數據，智慧型分析數據，智慧型列印分析圖表;學習支架拆除新觀念，改進平板車尺寸，支架拆除由3車變成2車，提高工作效率。
(3)實施採掘上台階、推動採掘機械化
XX年度，積極實施採掘上台階，先後在xx上工作面、x工作面給予相關激勵政策，確保按時貫通，按時收尾，按時安裝，為礦井的正常接替提供了有力的保障。
XX年度，8211機巷煤巷綜掘當月施工xxm，刷新了x煤層綜掘進尺記錄，刷新了自營單位投產5年來進尺記錄。
XX年度，孫疃煤礦機械化共有x台採煤機，x台綜掘機同時在進下作業。採煤機械化率x%，掘進機械化率x%，位於集團公司前列。
(4)強化現場管理，強化隱患排查，杜絕採掘頂板事故
XX年度，礦壓組每天都對全礦採掘工作面支柱初撐力、錨桿質量、卡纜質量和其他隱患進行一次排查，查處的問題能現場整改的必須現場整改。對特殊地段、特殊時段採取現場跟班指導、監督，一年來先後對工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點跟班，保證了特殊地段的安全施工。
(5)以技術促效益，以科技促發展
XX年度，生產技術部深入分析孫疃煤礦面臨的形勢，大膽提出以科技創新促發展，以合理化建議生效益構想。先後解決了x(里)工作面無縫對接，x上工作面端頭支架的安裝使用等技術難題。並根據現場總結寫出x余篇合理化建議，取得較大的生產效益。
由技術部牽頭，開展安全技術一體化論證，創新企業管理，提高礦井經營質量，成為了礦井新的經濟成長點。截止1月份，總計論證項目x餘項，取得較大的經濟效益。
由技術部牽頭，信息中心、通風區、修護區、保運一區等多家單位合作，通過了省經信委緊急避險“六大系統”驗收。
由技術部牽頭，安監處、信息中心、機電科、通風區、保運一區、運輸區等多家單位合作，完成了XX年度災害預防與處理計畫的編制。
(6)強化“白領”工程技術人才培養規劃，固本強基
XX年度，在政工部的指導下，技術部進一步強化工程技術人才培養，固化周培訓、月實踐、季度考核的培養辦法，同時每周三開展專題講座和培訓，旨在交流在不同條件下施工經驗，造就一批高素質技術人才隊伍，為孫疃煤礦下一步發展固本強基。
二、XX年度工作存在問題和原因分析
作為生產管理部門，深入現場一線不夠，了解情況不全面，不能為領導提供準確的決策依據，以至於12工作面風巷超標高掘進，造成局部巷道報廢，給礦井造成一定損失。
重點工程和煤錨工程推進不理想，車皮供應不足是造成重點工程進尺低的主要原因，新近隊伍適應環境較慢是造成重點工程進尺低的次要原因;地質條件複雜，煤錨比架棚安全性低、煤錨罰款多，工程造價低是煤錨難以推進的主要原因;
業務聯繫單及設計存在滯後現象，一是超前預見性不足，二是方案拍板確定較慢，溝通協調不夠，三是技術部人員較少，既要完成設計工作，又要完成現場管理和技術管理工作，工作上就出現了一定的不及時。
三、xx年的工作重點及努力方向
1.積極謀劃礦井改擴建工程
XX年是我礦建設史上又一個關鍵之年，礦井改擴建工程進入關鍵施工年，技術工作任務繁重，北迴風井、南迴風井建設施工，中央風井改造、x採區、x採區即將打開進隊施工，我部門將分析能力不足的各個系統、各個環節，提出最佳改造方案儘快實施。
2.加快準備巷道的掘進速度，實現採掘平衡
xx採區岩巷工程量大，XX年礦井生產能力達xx萬噸/年等實際情況造成礦井接替緊張，我部門將積極推廣岩巷綜掘作業線、後運連續化的建立，努力提高單進水平，同時不斷最佳化設計，合理組織科學安排隊伍，確保正常接替。
3.繼續加強頂板管理，確保生產安全
從設計源頭抓起，加大支護強度。岩石掘進推廣錨錨注支護方式，煤巷掘進推廣u型棚支護。工作面回採推廣煤層注水，減少片幫冒頂現象。現場管理對特殊地段、特殊時段採取現場跟班指導、監督，工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點必須安排專人跟班，確保頂板安全。
4.紮實推進安全質量標準化建設
在XX年成功創建標準化的基礎上，認真對照標準查擺問題，進一步提升標準化水平，嚴格檢查，嚴格督促整改，重獎重罰，嚴抓嚴管。採煤、掘進質量標準化進一步向示範礦井看齊，為我礦質量標準化示範礦井建設再做貢獻
一、緊抓思想政治學習，營造和諧工作環境
全體工作人員積極參加學院及圖書館組織的政治學習，在思想上、行動上同黨中央保持高度一致，自覺維護祖國統一和民族團結。在堅決反對民族分裂非法宗教活動重大問題上，立場堅定、旗幟鮮明。每人按學院要求撰寫三篇學習心得和1萬的學習筆記。並結合本部的具體工作,堅持科學發展觀，營造一個高效創新，團結和諧的工作環境。
二、以服務為工作重心，拓展電子文獻查詢
技術部全體工作人員始終堅持“讀者第一，服務育人”的根本宗旨，依據“構思新穎、富有創意、格調健康“的閱覽要求，在電子文獻查詢學習視窗的平凡的崗位工作中做到熱心、耐心、細心。
(1)本學期，針對不同年級的學生，將各級段學生微機操作要點跟蹤記錄。確保明確每個級段學生計算機操作的知識點要點。
(2)導讀服務：網路的開放性與無約束性給讀者帶來了許多負面影響，因此，本部工作人員必須在開放過程中每隔一小時巡視，加強讀者上網道德和法規宣傳教育，本學期完全杜絕在閱覽室中有登入非法網站的閱覽。
(3)在館長的直接領導下，本部參與新制定技術部規章制度及業務流程六條。包括：圖書館系統維護制度，圖書館計算機系統安全條例，圖書館主頁維護管理規定，網頁管理員崗位職責，網頁系統管理員崗位職責，圖書館網站內容維護和更新的規定。
(4)系統及軟體維護：本部門工作人員除了日常工作量之外，還要承擔有關設備管理、保養和維護工作。對閱覽室開放過程中出現的機器硬體故障，在半小時內通知方正公司維修方，系統故障在1個小時內力所能及的給予修復，確保閱覽室正常開放。
(5)網站製作/維護：在館長的直接製作與領導下，開發製作了圖書館的主頁，大致框架已經完成。於今年11月10日公開發布了。根據館長的要求，在11月中旬又增加靜態頁面和多媒體新聞系統、增加網站欄目、網頁內容、論壇等。
(6)文獻諮詢收款結算:根據館裡規定，收取的讀者上網諮詢費必須日清月結交付出納。經館領導及館審計人員審核，電子閱覽室20xx年度上繳讀者上網諮詢費金額準確無誤。
(7)加班加點不計報酬：學院因為經費緊，20xx年11月底停止了閱覽室晚班車接送，本部工作人員為顧全大局，在20xx年12月及20xx年4月中旬最寒冷的幾個月，電子閱覽室由部門主任上晚班，下晚班後住宿在電子閱覽室，正常白班由工作人員上，確保電子閱覽室正常開放，滿足了讀者查詢電子文獻的需求。即便這樣辛苦，沒有任何報酬。本部門內部氣氛融洽，工作協調度高，從未有任何原因耽誤正常開放或者藉口躲避雙休日的輪班。
三、深入挖潛，多層次，多形式開展日常諮詢
(1)在日常工作中，幫助新生或者初學者者更快捷的使用網路文獻資源。全年指導人數：2822人次。
(2)閱覽室上半年繼續保持全館最長周開放時間46小時。下半年因為工作人員調整，工作時間調整為正常每周40小時。截止20xx年11月15日止：接待讀者人數：總計15932人次。
(3)閱覽室系統實行自動還原保護，如果裝入相關專業學習軟體，會使網路速度運行緩慢，所以，本部工作人員會一次次安裝讀者所需求的學習軟體。總計2850人次。
(4)文獻收集服務：當班工作人員為課程多，沒有足夠時間查找資料的讀者，查詢、收集並下載維普資料庫相關專業的信息文獻。文獻內容涉及專業有：外語專業、漢語語言專業、計算機、數學、經濟管理等。總計285人次，文獻累計：1962篇。其中含教師：25人次。
(5)收錄、登記采編部、隨書光碟168盤。期刊部上繳各類磁帶、隨書光碟169張。
(6)充分利用網路的便捷性，處處為讀者著想，及時解決讀者在利用圖書館資源時月到的問題，以求力所能及地使讀者更快更好的使用圖書館的文獻資源。電子郵件諮詢解答：58封;qq實時諮詢解答230人次。
(7)網頁內容更新日常維護：若干次;網站可疑代碼清理5次。
尊敬的諸董、各位領導、各位同事：
大家下午好!下面我代表生產部四十餘名員工對本部門在201x的工作予以總結，請予審議： 時光荏苒，歲月穿梭。伴著聖誕歡快的節日氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中，生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產任務。在此，我對生產部門一年來的工作予以回顧和總結，同時祈願我們公司明年更美好!
1、產品產量方面
過去的一年裡，生產部門力挑重擔，在產品型號多變、批量小、技術資料不完善的情況下，進行了一些工藝上新摸索與試驗，克服了材料質量波動，客戶質量標準大幅提高、訂單緊且不穩定等困難，共完成成品燈具入庫9500餘盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內燈6354盞),光源成品59586隻。為達到客戶在產量和質量上的要求，生產部合理調整生產計畫，利用有限資源，及時滿足客戶交期，為今後公司產品多元化打下了良好的基礎。
2、產品質量方面
本人今年1-8月負責品質工作，在該部門期間，除帶領部門員工把好產品進貨、製造、出廠各環節質量關以外，另編制施行了質檢各環節的質量記錄，留下了真實全面的質量檢驗數據，申報取得了6種產品的ce認證，協作完善了各款產品的銘牌、說明書，及時向行銷部提供了各種產品的檢驗及測試報告等。接手生產管理工作以後，在完成生產任務的同時，我們生產部門同樣高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，做到每月成品交驗合格率都在98%以上。雖負責的工作角色進行了轉換，但我們始終堅信產品質量是設計、生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，從而實現成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。
3、機器設備管理方面
在過去的一年裡，公司各種生產設備運轉完好率達到100%，尚未出現一起因設備原因影響生產的事故。可以說是因為大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維護還是按照iso9000設備維護保養的相關檔案進行定期檢修保養，全年安排且有相應的檔案記錄，有力地保障了設備的正常運轉，進而確保了生產運行的穩定。
4、人員管理方面
201x年9月，是我接手生產部管理工作的開始，也是生產任務逐月遞增的開始，在管理人員變動和生產線員工極不穩定的情況下、這無疑於給生產管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，
本部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作。在這裡我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長，是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面。
5、安全生產方面
在過去的一年裡，生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，並監督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，同時加強了對生產現場勞動紀律和勞保用品佩戴的監管，保證了生產車間的有序運行，全年度未發生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故。
生產部門在過去的一年裡雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足：
1、 質量管理方面
1). 員工質量意識淡薄：目前在部分員工身上還存在質量事不關己，漠然置之的態度。這與培養員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量責任製做得不好，不到位有很大關係。
2).缺乏全員參與質量管理理念：我們現在缺乏的就是全員參與質量意識，有時會出現一個真空地帶，誰都管誰都不管的局面(72w投光燈打膠和144w投光燈包裝就是一個很好的例子)，而且在有的時候，生產現場有管而執行不到位的現象。我個人感覺，有時候靠一個部門來管這種事，想做的盡善盡美是不可能的，這必須與我們全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質量記錄意識：產品在整個製造過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態顯得尤為重要，如果有了完善的質量記錄，它將為產品設計更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。雖然這方面在逐步改善，但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠!
由於我們是訂單式生產模式，訂單的連續性怎樣直接影響到生產管理的諸多方面，有時任務不足也致生產現場管理鬆懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規章制度和培訓計畫，施行有效的激勵措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今後發展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面
由於我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核，有許多的非正常成本增加時有見到，如工具損耗率高、物料使用質量過剩，員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等，這些不經意的浪費都將增加我們的成本，導致這種現象的存在，這裡面有很多原因，有些是員工成本意識不強，有些是工藝規
范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術人員做起，只要大家監督到位、標準制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據實際情況實施相應的、合理的獎罰措施和節約能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面，我們有以下幾點建議
1、請儘快完善現有產品技術資料，並確保其編制、發放的準確性、完整性和及時性。因設計試製輸出的各種技術檔案(如bom、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以後物料採購、生產製造、試驗測試、使用安裝、售後維護等過程必須遵循的標準和依據，因此，本部門建議技術部門儘快完善相關技術檔案，以便各環節利於工作!
2、建立健全工作質量責任制：就是要對公司每個部門和每個員工都明確規定各部門和個人在工作質量上的具體任務、責任和權力、以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把與質量直接有關的工作和廣大員工的積極性、責任性結合起來，形成一個嚴密的質控體系!
3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供技術支持和產品售後維修也越來越多，原來的售後服務模式已不大適應，建議設定專門的售後“服務部”，由專人負責售後服務工作。其主要職能為開展技術服務、進行客戶使用效果和要求的調查和處理出廠產品的質量問題。
4、因公司員工流動量大，個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產品質量、工作效率等、建議公司在企業文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
四、201x展望
面對即將到來的二0一x年，我們生產部願以最飽滿的熱情對待新年的每一天，在現有的基礎上，積極與各部門機密配合，團結協作，克服存在的不足與困難，提高工作質量，進一步抓好安全生產，為企業的發展盡我們最大的努力!
最後：祝在座的領導和同事們身體健康!元旦快樂!合家幸福!謝謝大家!!
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