第三條 開發和技術支持服務的期限
1.本項目共120個工作日分兩期完成。一期最終期限為27個工作日。二期為93個工作日。時間從契約簽訂第二個工作日開始計算。詳細計畫見《XX公司綜合辦公系統實施進度計畫》。
2.其中一期開發完成時間為契約簽訂後15個工作日以內，期間每開發完成的功能模組即開始用戶試用。
3.從通過驗收之後的一年內，乙方均向甲方提供免費技術支持服務。
4.如有客觀原因需要改變實施計畫，應在雙方協商後由雙方項目負責人簽字認可。
5.如在項目實施過程中，用戶的實際需求與需求說明書中相比發生變化，或由用戶負責準備的人員召集、設備採購、場地安排、網路調試、意見反饋等配合事項引起延誤，則實施期限相應順延。
6.該軟體須達到需求文檔要求，且在調試完善、套用正常，雙方確認後才能進行系統驗收和文檔移交工作。
7.如甲方委託第三方從事與本項目有關或相關的事宜，甲方應確保第三方的工作進度不影響本委託項目按時完成。
8.乙方在協定期內為甲方系統提供下列服務：
1)軟體重新部署。
2)數據恢復:按乙方備份標準備份的數據。
9.甲方應按本協定規定方式及時間向乙方支付報酬。
第四條 雙方協作事項
1.項目實施的進度與質量需要雙方密切配合。為保證項目的成功實施，甲乙雙方在項目實施期間應指派並授權專人擔任項目負責人和項目成員。雙方項目成員及其工作職責見契約附屬檔案《XX公司綜合辦公系統開發項目組成員名單》。
2.甲方負責協調甲方相關部門人員配合乙方進行需求調研，提供編制需求說明文檔所需的流程、表單等資料。當乙方整理並提交需求說明文檔後，甲方對該文檔如有異議，應及時提出修改意見並書面確認;經甲乙雙方項目負責人簽字確認的需求說明文檔，將作為本契約附屬檔案，並作為系統開發、實施以及驗收的依據。
3.乙方需指派具有豐富項目技術經驗的專人擔任項目實施負責人對項目實施負責。項目期間組織足夠數量和技術水平的開發、測試和實施工程師，進行綜合辦公系統的設計和開發，保障項目的工期。
4. 為保障項目過程中的交流，甲乙雙方應在項目期間以周例會或電話、郵件等方式，通報項目進展、出現的問題及應對措施等項目信息。
第五條 智慧財產權
1.乙方按本契約要求所開發的綜合辦公系統，其著作權由乙方享有。甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關係的單位可以使用和複製此軟體，擁有該軟體的使用權和複製權，但不享有該軟體的署名權、修改權、翻譯權、發表權、信息網路傳播權、發行權、出租權、許可權、轉讓權及其它從第三方機構或個人獲取經濟利益的權利，甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關係的單位應確保乙方所提供的技術成果不被用於其他單位;乙方享有該軟體的署名權、發表權、發行權、出租權、許可權、轉讓權、使用權、修改權、信息網路傳播權、翻譯權和複製權及其它從第三方機構或個人獲取經濟利益的權利，乙方可將此次開發的部分或全部技術成果用於其它用途，但不可提及甲方或甲方提供的流程及數據。
2.乙方只能將甲方提供的數據及流程，用於此綜合辦公系統的設計、開發、測試和使用，不得用於其它任何用途。
3.乙方在開發軟體的過程中，不得有侵犯他人智慧財產權的行為，否則，應對外承擔全部侵權責任。
第六條 項目驗收
1. 在乙方完成相關階段工作並向甲方提出書面的驗收申請並經甲方確認，甲方應在7個工作日內組織項目驗收。如甲方在乙方正式提交書面的驗收申請之後7個工作日內不進行驗收，又沒有提出其它充分理由，則視為甲、乙雙方均同意驗收。
2.乙方在驗收時應向甲方提交綜合辦公系統的可運行軟體及相關技術文檔(需包括需求說明書、二次開發接口說明、用戶操作手冊、系統管理手冊等)的電子版本。
3. 驗收時由甲、乙雙方(或增加甲方指定的第三方)人員共同組成驗收小組，對套用軟體系統進行測試。驗收依據為《XX公司綜合辦公系統軟體需求說明書》。系統達到《XX公司綜合辦公系統軟體需求說明書》中的功能和性能要求，則驗收小組簽署兩份(如有第三方，則簽署三份)《綜合辦公系統驗收報告》，甲、乙方及最終用戶各保存一份，即通過驗收。
第七條 費用及支付方式
1.由於乙方在合作開發中承擔主要開發工作，因此由甲方向乙方支付開發及培訓服務費用總計人民幣xxxxxx.00元(大寫：人民幣xxxxxx元整)。
2.費用支付方式及時間：
1) 契約簽訂之日後5個工作日內支付契約總額的30%，即：￥xxxxx.00元， 大寫人民幣xxxxx元整。
2) 一期實施完成上線後10個工作日內，支付契約總額的30%，即：￥xxxxx.00元，大寫人民幣xxxxx元整。
3) 二期實施完成驗收後10個工作日內，支付契約總額的30%，即：￥xxxxx.00元，大寫人民幣xxxxx元整。
4)餘下的金額本項目在乙方免費服務期滿後的10個工作日支付。即：￥xxxxx元，大寫人民幣xxxxx元整。
3.在驗收通過之後一年內，由乙方向甲方提供免費的技術支持服務;在一年之後，如果甲方需要乙方繼續提供技術支持服務，則雙方另行協商服務費用，在服務內容和方式不變的情況下，乙方承諾每年服務費用不超過本協定總金額的10%。
第八條 保密約定
1.任何一方未經另一方同意，禁止泄露本協定所涉及的相關商業和技術秘密。如違反本條，應按實際損失賠償。
2. 本協定保密條款之時效將不受本協定有效期的影響，本協定有效期滿後5年內該保密條款仍將有效。
第九條 協定的期限
本協定自雙方代表簽字、蓋章之日起生效。
本協定有效期為自簽訂之日起到通過驗收後一年。協定到期後，經甲乙雙方協商可續簽本協定。如甲乙雙方在協定到期後15個工作日內未提出異議，則本協定服務條款自動延續一年。
本協定在發生以下情況之一時終止：
1.甲乙雙方均同意終止本協定。
2本協定違反法律被撤銷。
3本協定內容因不可抗拒的客觀因素，根本不能完成。
第十條 協定變更
1.經甲乙雙方協商同意，本協定可以作相應變更;
2.任何一方未經另一方同意，擅自變更本協定條款或者將本協定權利義務轉讓他人，均為無效。
第十一條 免責條款
因為不可抗拒因素而導致甲乙雙方或任何一方不能履行或不能完全履行本協定時，甲乙雙方互不承擔違約責任。但遇有不可抗拒因素的一方或雙方應於不可抗拒因素髮生15日內將情況書面告知對方，並且提供有關部門的證明。在不可抗拒因素影響消除後的合理時間內，一方或雙方應當繼續履行契約。
第十二條 糾紛的解決
合作各方之間如發生糾紛，應共同協商，本著有利於事業發展的原則予以解決。如協商不成，可以訴諸簽約地法院。
第十三條 附則
未經過雙方書面確認，任何一方不得變更或修改本協定。
1. 由於政策、機構變動，甲方上級部門統一部署造成甲方無法繼續履行協定的，由雙方簽訂書面協定終止該契約。
2.本協定未盡事宜，雙方可以簽訂補充協定或以附屬檔案的形式對本協定中的有關問題做出補充、說明、解釋，本協定的補充協定和附屬檔案為其不可分割的一部分，以本協定具有同等法律效力。
3. 本協定一式陸份，雙方各持叄份。具有同樣的法律效力。
第十四條 協定附屬檔案
以下附屬檔案屬本協定的有效組成部分：
1) 《XX公司綜合辦公系統軟體需求說明書》
2) 《XX公司綜合辦公系統實施進度計畫》
3) 《XX公司綜合辦公系統開發項目組成員名單》
4) 《XX公司綜合辦公系統伺服器建議配置》
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
法定代表人或授權代表(簽字)： 法定代表人或授權代表(簽字)：
經辦人： 經辦人：
契約簽訂地： 契約簽訂地：
日期： 日期：