參觀酒店後的總結 篇1
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以後也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
確切來說,校園和社會在某種程度上是脫節的,我們青年人僅僅靠在學校學到的知識並不能應付我們即將所遇到的各種錯綜複雜的社會問題。可以說,適應社會是一門學問,同樣也是一門藝術-----一門誰都不能迴避的藝術。。它需要我們不斷地學習和體會,甚至要用一輩子的時間。
我知道,很多事情需要經歷了才會明白,體會了才有領悟。因此,不管是不是‘‘趕鴨子上架’’,對於這一次的實習,我首先要求自己端正態度。我主要目的是學習,探索行走社會的做人藝術。
懷著一種學習的心態,我開始了在廣州金橋酒店的實習生活,獲益匪淺。
一·人際關係總是從溝通開始。
人際關係的力量是巨大的。任何人都有可能成為對你施與緩手的友人,他|她可能是你工作的夥伴或上司,可能是學校里的同學,甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。在金橋酒店,我儘量地與他人溝通,並由此享受到了溝通的樂趣。因為注重溝通,同校同學的友誼使我很快地對酒店產生了親切之感,而不至於感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;領班幫我查找客人的資料以便聯繫;服務員每天為我提供當天的報紙以便知天下事;工程部的帶我上天台參觀,熟悉酒店;司機與我們談笑風生以活躍大腦細胞,讓我們以更飽滿的精神狀態投入到夜班的工作中去;連管理飯堂的阿姨也關心起我的休息和保暖問題上來;而最讓我開心的則莫過於外國客人的熱情與友善!
都說“異性相吸”,想不到“異國相吸”也是存在的!作為一個實習生,我並不僅僅把自己當作一個為拿學分而工作的學生,而是把自己當作為酒店大家庭中的其中一員,真誠地為客人服務,友善地對客人微笑,及時地送上關切的問候。也許正因如此吧,有時候客人見面,我還沒來得及反應過來,客人以及已經主動地跟我打招呼了,頗有親切之感。
二·適應能力的強弱由心態決定。
因為管家部安排我們實習生上的都是夜班,所以,還沒開始工作,同去的同學們就都開始怨聲載道了。除了我之外,同去的,在管家部實習的還有另外四位同學。兩位是同班的07級師姐,另外兩位是同班的08級同學,唯獨我一人,是沒有跟同班同學一起工作的。為此,我暗暗告訴自己:“這是鍛鍊你適應能力和自主能力的好時機”。抱著這樣一種心態,從一開始因為酒店是環形建築而迷失方向到後來的“輕車熟路”,從一開始的瞌睡連連到後來的整夜精神飽滿,我只需要兩天的適應期。直到工作的最後一個晚上,另外的四位同學仍然
逃脫不了瞌睡蟲的魔掌,總是嚷著累,嚷著辛苦,說什麼再多一天也熬不下去了。工作期間的一個個晚上,她們就是這樣度過來的。而我,面對這漫漫長夜,只要手捧一本書,就能看個其樂融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡個夠;晚上要不不看,要看就看個夠,那才叫“做到極致”嘛。因為心態的從容,我快樂地度過了這段實習期,甚至在離開工作崗位的最後一天,產生了不捨之感。
三·學習是事業成功的通行證。
為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語水平,我努力尋找機會與外國商人進行交流。其中交流時間較長的,要數與兩個韓國客人分別半小時的交談以及一個伊朗客人長達兩個小時的溝通。通過與他們的交流,我更好地鍛鍊了自己的英語聽說能力,也更好地了解了他們國家和公司的文化。
客人告訴我,他幾乎每個月都會來中國,因為他在上海跟另外五個人共同合資經營著一個公司,並出示了他的名片,告知我他的中文名字以及他在上海的公司的名字;另外一位韓國客人則是一位在計算機領域的專業人士,他還竭力建議我多利用網際網路來提高自己的英語水平。國小四年級就開始接觸中文的他,能夠寫出基本的中國會話文字。我看到他當時寫出來的他自己的中文名字,真的寫得不錯,有點筆風。他還跟我講了關於中日韓三國的一段歷史呢。我在教那位伊朗客人一些簡單的中文會話的過程中,才知道原來伊朗文的書寫順序跟中國古代一樣,都是由右至左書寫的!他們那邊的學生一般18歲就開始畢業工作了,而他,24歲就開始有了屬於自己的公司。因為談得比較投契吧,他給我留了名片,甚至邀請我給他在中國當一天的翻譯,只是由於時間上的衝突,我婉拒了他的邀請。
為了表達我對他們的感激之情,我分別給他們送上了長長的感謝信,並表示了我對他們的祝願,甚至以一個酒店員工的身份送上酒店的問候與歡迎。他們對我的言行舉止表示讚賞,主動要求與我握手,並告知他們的姓名或者留下名片,表示期待下一次的見面與合作。
之前聽德育導師說,外商最怕騷擾,從不隨便給陌生人留下名片。所以,當從他們手中接過名片的時候,我心裡別提有多高興了!暫且撇開“社會是個大染缸”“林子大了,什麼鳥都有”“時時處處都得提防受騙”之類的顧慮,也不要對這名片以後能夠放得上用場抱多少希望,單從我能夠跟他們愉快地進行交談,能夠在短時間內以語言與微笑取悅他們這一點來說,我還是認為我是成功的!因為我把機會抓住了,而且敢於盡力地把自己推銷出去。
四·反思總結。
總的來說,這次的實習時間並不算長,可能因為自己一直對酒店管理這個方面很感興趣,實習也是帶著目的進行的吧,因此我並不覺得難熬,即使上夜班需要熬夜,打擾了生物鐘,而且我從小就沒有晚上三點(或者確切說凌晨三點後)還沒睡覺的先例,但我畢竟是學到了東西,得到了一些我想得到的東西。當然,我也從中看到了自己的不足。
在跟外商聊天的過程中,總會遇到一些自己不會說的專有名詞,需要藉助其他單詞說明或肢體語言,才能表達出自己的意思,有時甚至會有些很簡單的句子或單詞,因為不常用的緣故吧,居然會想不起來,往往是事後想起來了就很想給自己一個耳光。這些都是平時不注重聯練習而惹的禍啊!因此,這將是我接下來需要努力的方向。
五,寫在最後。的確,為他人服務不是一件輕鬆簡單的事情。金橋酒店,四星級的酒店,現在我在這裡是一個實習生,一個為客人服務的廉價勞動力。我希望,同時也堅信,總有一天,我會以客人的身份入住這個酒店,甚至是更高級的酒店,讓別人為我服務。而且,我有理由相信,那一天很快就到了……
如果要用一句話來概括自己這一次實習的收穫,我會堅定地告訴你:“機會是靠自己爭取的。”
參觀酒店後的總結 篇2
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以後也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
確切來說,校園和社會在某種程度上是脫節的,我們青年人僅僅靠在學校學到的知識並不能應付我們即將所遇到的各種錯綜複雜的社會問題。可以說,適應社會是一門學問,同樣也是一門藝術-----一門誰都不能迴避的藝術。。它需要我們不斷地學習和體會,甚至要用一輩子的時間。
我知道,很多事情需要經歷了才會明白,體會了才有領悟。因此,不管是不是‘‘趕鴨子上架’’,對於這一次的實習,我首先要求自己端正態度。我主要目的是學習,探索行走社會的做人藝術。
懷著一種學習的心態,我開始了在廣州金橋酒店的實習生活,獲益匪淺。
一·人際關係總是從溝通開始。
人際關係的力量是巨大的。任何人都有可能成為對你施與緩手的友人,他|她可能是你工作的夥伴或上司,可能是學校里的同學,甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。在金橋酒店,我儘量地與他人溝通,並由此享受到了溝通的樂趣。因為注重溝通,同校同學的友誼使我很快地對酒店產生了親切之感,而不至於感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;領班幫我查找客人的資料以便聯繫;服務員每天為我提供當天的報紙以便知天下事;工程部的帶我上天台參觀,熟悉酒店;司機與我們談笑風生以活躍大腦細胞,讓我們以更飽滿的精神狀態投入到夜班的工作中去;連管理飯堂的阿姨也關心起我的休息和保暖問題上來;而最讓我開心的則莫過於外國客人的熱情與友善!
都說“異性相吸”,想不到“異國相吸”也是存在的!作為一個實習生,我並不僅僅把自己當作一個為拿學分而工作的學生,而是把自己當作為酒店大家庭中的其中一員,真誠地為客人服務,友善地對客人微笑,及時地送上關切的問候。也許正因如此吧,有時候客人見面,我還沒來得及反應過來,客人以及已經主動地跟我打招呼了,頗有親切之感。
二·適應能力的強弱由心態決定。
因為管家部安排我們實習生上的都是夜班,所以,還沒開始工作,同去的同學們就都開始怨聲載道了。除了我之外,同去的,在管家部實習的還有另外四位同學。兩位是同班的07級師姐,另外兩位是同班的08級同學,唯獨我一人,是沒有跟同班同學一起工作的。為此,我暗暗告訴自己:“這是鍛鍊你適應能力和自主能力的好時機”。抱著這樣一種心態,從一開始因為酒店是環形建築而迷失方向到後來的“輕車熟路”,從一開始的瞌睡連連到後來的整夜精神飽滿,我只需要兩天的適應期。直到工作的最後一個晚上,另外的四位同學仍然
逃脫不了瞌睡蟲的魔掌,總是嚷著累,嚷著辛苦,說什麼再多一天也熬不下去了。工作期間的一個個晚上,她們就是這樣度過來的。而我,面對這漫漫長夜,只要手捧一本書,就能看個其樂融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡個夠;晚上要不不看,要看就看個夠,那才叫“做到極致”嘛。因為心態的從容,我快樂地度過了這段實習期,甚至在離開工作崗位的最後一天,產生了不捨之感。
三·學習是事業成功的通行證。
為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語水平,我努力尋找機會與外國商人進行交流。其中交流時間較長的,要數與兩個韓國客人分別半小時的交談以及一個伊朗客人長達兩個小時的溝通。通過與他們的交流,我更好地鍛鍊了自己的英語聽說能力,也更好地了解了他們國家和公司的文化。
客人告訴我,他幾乎每個月都會來中國,因為他在上海跟另外五個人共同合資經營著一個公司,並出示了他的名片,告知我他的中文名字以及他在上海的公司的名字;另外一位韓國客人則是一位在計算機領域的專業人士,他還竭力建議我多利用網際網路來提高自己的英語水平。國小四年級就開始接觸中文的他,能夠寫出基本的中國會話文字。我看到他當時寫出來的他自己的中文名字,真的寫得不錯,有點筆風。他還跟我講了關於中日韓三國的一段歷史呢。我在教那位伊朗客人一些簡單的中文會話的過程中,才知道原來伊朗文的書寫順序跟中國古代一樣,都是由右至左書寫的!他們那邊的學生一般18歲就開始畢業工作了,而他,24歲就開始有了屬於自己的公司。因為談得比較投契吧,他給我留了名片,甚至邀請我給他在中國當一天的翻譯,只是由於時間上的衝突,我婉拒了他的邀請。
為了表達我對他們的感激之情,我分別給他們送上了長長的感謝信,並表示了我對他們的祝願,甚至以一個酒店員工的身份送上酒店的問候與歡迎。他們對我的言行舉止表示讚賞,主動要求與我握手,並告知他們的姓名或者留下名片,表示期待下一次的見面與合作。
之前聽德育導師說,外商最怕騷擾,從不隨便給陌生人留下名片。所以,當從他們手中接過名片的時候,我心裡別提有多高興了!暫且撇開“社會是個大染缸”“林子大了,什麼鳥都有”“時時處處都得提防受騙”之類的顧慮,也不要對這名片以後能夠放得上用場抱多少希望,單從我能夠跟他們愉快地進行交談,能夠在短時間內以語言與微笑取悅他們這一點來說,我還是認為我是成功的!因為我把機會抓住了,而且敢於盡力地把自己推銷出去。
四·反思總結。
總的來說,這次的實習時間並不算長,可能因為自己一直對酒店管理這個方面很感興趣,實習也是帶著目的進行的吧,因此我並不覺得難熬,即使上夜班需要熬夜,打擾了生物鐘,而且我從小就沒有晚上三點(或者確切說凌晨三點後)還沒睡覺的先例,但我畢竟是學到了東西,得到了一些我想得到的東西。當然,我也從中看到了自己的不足。
在跟外商聊天的過程中,總會遇到一些自己不會說的專有名詞,需要藉助其他單詞說明或肢體語言,才能表達出自己的意思,有時甚至會有些很簡單的句子或單詞,因為不常用的緣故吧,居然會想不起來,往往是事後想起來了就很想給自己一個耳光。這些都是平時不注重聯練習而惹的禍啊!因此,這將是我接下來需要努力的方向。
五,寫在最後。的確,為他人服務不是一件輕鬆簡單的事情。金橋酒店,四星級的酒店,現在我在這裡是一個實習生,一個為客人服務的廉價勞動力。我希望,同時也堅信,總有一天,我會以客人的身份入住這個酒店,甚至是更高級的酒店,讓別人為我服務。而且,我有理由相信,那一天很快就到了……
如果要用一句話來概括自己這一次實習的收穫,我會堅定地告訴你:“機會是靠自己爭取的。”
參觀酒店後的總結 篇3
心得體會這種學習方法對於一個人來說也許是優秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應的結果。以下《參觀工廠心得體會》由實習報告欄目為您精心收集,希望對大有有所幫助。
6月21日下午11:30在班主任劉旭鋒老師的帶領下我們化工106班的同學歡聲笑語地乘坐大巴前往盼望已久的寧波鎮洋化工發展有限公司和寧波巨化化工科技有限公司開始我們的參觀實習課程。
車上我們談笑風生,對於即將參觀實習的工廠興趣盎然,討論異常激烈。對接下來的參觀實習化工廠充滿了期待。
12:10,我們一行抵達目的地——寧波鎮洋化工發展有限公司,下車前,老師跟我們講好一些注意事項,一下車,每個人都領取到一個安全帽,言談舉止都格外地嚴謹起來。其中一位女工作人員作為我們本次參觀實習的嚮導,帶我們大致瀏覽了一遍工廠。例如化鹽槽、電解槽、公用設施等一整套工藝設備。當然,對於以前只在書本上見到的設備,很多同學都用相機記錄下了面前的真實。然後帶我們來到了中控室。之後由中控室的其中一位工作人員為我們講解一些相關知識。因為這是我們第一次參觀實習,他首先向我們進行了安全知識講解,對於工廠參觀過程中的一系列安全注意事項和參觀重點給了詳細介紹,隨後,簡單介紹了寧波鎮洋化工發展有限公司的發展內容和發展情況。主體圍繞氯鹼工藝流程。聽完他的簡單介紹之後我們對寧波鎮洋化工發展有限公司有了一個簡單的了解。回來之後,我上網查了該公司的資料。寧波鎮洋化工發展有限公司位於美麗的東海之濱寧波,為浙江省鐵路投資集團在甬投資的全資子公司。該公司建成於20xx年,前身為1989年始建、位於寧波市北侖石橋的浙江善高化學有限公司,歷經20餘年的發展,如今已形成涉及基礎化工原料、有機化工產品、新材料產品,集研發、生產、經營為一體的具備一定規模的化工企業。公司目前主要產品有離子膜燒鹼、液氯、高純鹽酸、次氯酸鈉、氫氣、氯化石蠟、副產鹽酸、MIBK、DIBK等,產品質量均按國家(企業)標準嚴格控制,在同行業中處於領先水平。目前公司產品銷售網路已覆蓋浙江、江蘇、上海、福建、安徽、江西、湖北、山東等省市,及亞洲、歐美等市場。該公司通過了ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系和OHSAS18001職業健康安全管理體系認證,通過了省級安全標準化驗收和清潔生產審核。公司建有省級企業技術中心和中試基地,下設四家控股公司:浙江善高化學有限公司、寧波鎮海眾利化工有限公司、台州市高翔化工有限公司、寧波鎮洋新材料股份有限公司。查了資料之後我才發現寧波鎮洋化工發展有限公司規模之大,發展之好。
參觀完寧波鎮洋化工發展有限公司之後,我們繼續出發去下個目的地—寧波巨化化工科技有限公司。但今天天公不作美,天空下起了大雨。參觀寧波巨化化工科技有限公司的工廠計畫被迫取消,但我們來到了他們的大會議室觀看了介紹他們公司的視頻和PPT。 寧波巨化化工科技有限公司是巨化集團公司遵照其“十一•五”發展規劃,實施走向沿海戰略,結合寧波市產業布局、區域及港口優勢,由浙江巨化股份有限公司(上市代碼:600160)出資,利用巨化的品牌、技術、人才和管理優勢,在寧波石化經濟技術開發區設立的一個重要的生產經營和科研開發基地,該公司占地500餘畝。該公司已建成具有國際先進水平的120kt/aODS替代品原料生產裝置和20kt/a四氯乙烯(PCE)生產裝置。PCE產品已完全替代進口產品,國內市場占有率第一,實現產品出口。目前公司正在對上述兩套裝置進行技改擴建,預計20xx年將實現ODS替代品原料生產裝置產能達200 kt/a,四氯乙烯(PCE)生產裝置產能達30kt/a。
自20xx年12月成立以來,該公司秉承巨化集團公司艱苦創業的優良傳統,注重技術創新和管理創新,積極倡導“誠信、奉獻、求實、創新”的企業精神、樹立“打造綠色企業,共享藍天碧海”的環保理念,推進企業科學、可持續性安全發展。實施安全標準化管理,建立符合企業發展要求的管理體系,堅持技術創新、規模發展和產業最佳化,陸續建成了甲烷氯化物、四氯乙烯等生產裝置。該公司將充分利用園區的配套優勢,採取“引進技術與自主創新相結合”,認真謀劃好後續發展,形成優勢產業鏈,以產業鏈為發展支撐力,科研開發、引進消化為發展動力,將傳統產品向高端化發展,走高端用戶;高新產品規模化發展,實現轉型升級,創新發展,建成具有核心競爭力的產業生產經營新格局。該公司堅持“以顧客為中心”的經營宗旨,規範生產經營管理行為,把寧波巨化化工科技有限公司打造成安全、高效、綠色、環保的高新化工企業。展望未來,該公司將生產出更多、更好、滿足顧客需求的優質產品;以一流的品質,完美的服務,贏得顧客長久的信賴和支持,與顧客共同發展壯大,達到互惠雙贏。
參觀中,我們發現,書本上簡簡單單一個方程式竟然動用了這么多的配套設備,眼前的實物讓我們同學真切感受到理論學習與實際實踐不可分割的重要性,通過今天的現場參觀實習,我們對於專業的實際社會發展方向有了進一步更深刻的了解,更重要的是,通過參觀學習,我認為:臨淵羨魚,不如退而結網;心動更要行動。本次參觀實習為我們認識和培養理論聯繫實際的能力打下基礎,發現不足,找出差距,在以後的學習中有針對性地加以提高。