2023裝修電話銷售開場白 篇1
業務員:您好!請問是先生(小姐)嗎?
客戶:是的,你哪位?
業務員:您好先生(小姐),我是裝飾公司的,是這樣的我們公
司現在針對××小區的客戶有特別的優惠活動,請問您家裡近期有
打算裝修嗎?
客戶:有什麼優惠?(其他可能性回答及應變見第二條)
業務員:是這樣的,我們現在針對××小區的客戶提供免費的方案設計,還
有我們對每種不同的戶型徵集三套作為我們的樣板房,不知道您有
沒有興趣報名參加?
客戶:樣板房是什麼概念?對我有什麼好處?
業務員:喔,樣板房的好處有很多,首先,樣板房由我們公司的設計總監親
自設計,其次,我們會安排公司最好的施工團隊進行施工,保證把
您家打造成我們的精品工程。
另外,作為我們的樣板房還能享受特
別的價格優惠。
但是有一點,樣板房是給我們公司當樣板做廣告的,所以要求您至少在裝修好後的三個月內方便我們帶客戶到您家參觀,當然我們會事先跟您預約。
請問先生(小姐),您看需要我
現在幫您登記參加樣板房活動嗎?
客戶:好的。
業務員:好的先生(小姐),非常感謝您接聽我的電話,接下去第一步
我們設計師需要到您家裡現場測量一下,您看今天是否有空?
客戶:好的,時候聯繫
2023裝修電話銷售開場白 篇2
一,首先,電話打過去了之後,我們要知道這位客人的性別!如果是男的,我就會說“喂,老闆···”如果是女的話,我就先會說“喂,老闆娘···"(聲音可以大一點,說話的時候一定要面帶微笑,尾音拖長,可以增加親和力”.
你帶著微笑說話,電話的另一端也能被你的微笑所感染的!)一般如果是這些房東的話,都是老闆要么老闆娘,一聽,就先反應過來,“嗯!誰啊”要么就是“嗯,哪裡”基本上都不會冷言相對的。
二,之後再問,“老闆,是這樣的,我想問一下,你的那個別墅區棟別墅裝修了沒有啊?”他要么問你“怎么了?”要么說“還沒有,怎么了?”要么就是“裝修過了”(記得一定要保持微笑)只要他接了你的話,基本上你就可以介紹了,但是一定要記住,無論是做什麼銷售,微笑是非常值錢的!!
2023裝修電話銷售開場白 篇3
您好,我是江蘇君炫裝飾的,我公司現在正在徵集樣板房,推出100平米3.88萬全包精裝,含吊頂/背景牆/全套家具/地板/衛浴/櫥櫃/套裝門等,比其它裝飾公司要省40%以上。
請問您家屋子有沒有打算裝修?
回答:沒有
您家的屋子是打算自己住仍是租出去?
回答:自己住
我建議仍是早點裝修,裝修材料也便宜,而且對身體健康也好,特別是現在推出的樣板房流動,全部材料用出廠價供貨,可以讓您省這么多錢,我覺得可以考慮一下。
回答:出租的
那我們的流動真是太適合您了,由於我們的方案主要是在實用、質量方面,特別裝修的價格又低,適合裝修後,出租給別人住。
回答:我現在很忙
答:那真的很歉仄,這樣吧,我把流動用簡訊給您發過去,您有空看一下,然後我們再聯繫。
回答:現在沒錢裝
答:那您可以先預定,只要交一千塊就可以了,以後裝修還可以享受現在的流動,您也知道,材料物價天天都會上漲,假如以後裝修的話,估計5.88萬裝不了,您說對分歧錯誤?
回答:現在沒考慮裝
那這樣吧,我先把資料發給您看一下,您有空也可以我們公司了解一下,裝不裝都可以,對您以後裝修肯定會有好處的。
回答:不需要
回答:打算自己找裝修工廠裝的
自己找工人裝的話,也挺好的,實在現在市場競爭這么激烈,裝飾公司和個人裝修的價格也沒什麼差距,我們公司原材料都是廠家直供,價格上更有上風,應該總體價格,比找個人來裝,還會便宜。
我們也有一部門客戶一開始是自己找工人裝,但後期的服務得不到保障,找裝修公司的話,有契約,有公司在,這就你放心多得多。
回答:這幾天有時間過去看看吧。
2023裝修電話銷售開場白 篇4
開場白
您好,我是江蘇君炫裝飾的,我公司現在正在徵集樣板房,推出100平米3.88萬全包精裝,含吊頂/背景牆/全套家具/地板/衛浴/櫥櫃/套裝門等,比其它裝飾公司要省40%以上。
請問您家屋子有沒有打算裝修?
回答:沒有
您家的屋子是打算自己住仍是租出去?
回答:自己住
我建議仍是早點裝修,裝修材料也便宜,而且對身體健康也好,特別是現在推出的樣板房流動,全部材料用出廠價供貨,可以讓您省這么多錢,我覺得可以考慮一下。
回答:出租的
那我們的流動真是太適合您了,由於我們的方案主要是在實用、質量方面,特別裝修的價格又低,適合裝修後,出租給別人住。
回答:我現在很忙
答:那真的很歉仄,這樣吧,我把流動用簡訊給您發過去,您有空看一下,然後我們再聯繫。
回答:現在沒錢裝
答:那您可以先預定,只要交一千塊就可以了,以後裝修還可以享受現在的流動,您也知道,材料物價天天都會上漲,假如以後裝修的話,估計5.88萬裝不了,您說對分歧錯誤?
回答:現在沒考慮裝
那這樣吧,我先把資料發給您看一下,您有空也可以我們公司了解一下,裝不裝都可以,對您以後裝修肯定會有好處的.。
回答:不需要
回答:打算自己找裝修工廠裝的
自己找工人裝的話,也挺好的,實在現在市場競爭這么激烈,裝飾公司和個人裝修的價格也沒什麼差距,我們公司原材料都是廠家直供,價格上更有上風,應該總體價格,比找個人來裝,還會便宜。
我們也有一部門客戶一開始是自己找工人裝,但後期的服務得不到保障,找裝修公司的話,有契約,有公司在,這就你放心多得多。
回答:這幾天有時間過去看看吧。
2023裝修電話銷售開場白 篇5
1.你好,我是X公司的小張。
您最近股票做得怎么樣?
2.是王先生嗎?我是X公司的小張啊!你股票最近有操作嗎?
開場白之後,判斷出客戶有無興趣繼續溝通,客戶大致會有以下三種反應:
1、 直接拒絕、拄斷電話;
2、 禮貌應對、含糊其辭表示拒絕;
3、 感興趣、樂意溝通。
對於前兩種客戶,交由公司集中管理,並作記錄便於後期再次訪問:第三種客戶即為公司準客戶, 需將其作為工作重點。
初次與客戶溝通,常會遇到如下幾種問題:
1、您們是什麼公司?
答:我們是一家在股市里有自己資本運作的私募基金,希望在股市里尋求長期合作的戰略夥伴。
同時,公司堅持著專業、穩健、持續的投資理念,力求為每一為客戶奉上完美的理財計畫。
(突出公司企業文化:客戶利益至上,經營誠信為本,投資專業高效)
2、你們是怎么知道我的電話號碼的?
答:(1)我們公司有專業的信息資源部,電話資源是他們提供的,但是我們公司會對您的信息保密,這一點請您不用擔心。
(2)公司和全國各大機構都有長期密切的合作,所以這很正常,但是我們的公司回對您的信息保密,這一點請您不用擔心。
4、我接到很多像您這樣的電話,都不敢相信了。
答:您有這個擔心我們能夠理解,因為這個市場很大,在此之前也聽說很多公司和機構和股民有過合作,但是操作均不理想,導致股民懼怕再次尋找專業機構合作,但70—80%的中小投資者自己操作仍然無法改變虧損的局面。
而現在市場必需要具備專業的分析,清晰的投資思路,敏銳的投資眼光,才能在市場當中有所收穫。
這是一個中小投資者所面臨的最大問題。
就像一個生了病的人到一家醫院,看病沒治好!那他就不看病就醫了嗎?你沒遇到能幫你賺錢的機構,並不代表沒有能幫你賺錢的機構。
我們公司本著客戶利益至上的原則,在有效控制風險的情況下做到收益最大化。
很簡單的一個道理:齦我們公司合作,主動權在您手上,如果您沒有獲利,我們公司也不會產生收入。
您不賺錢,我們溝通最基本的電話費,也是需要成本的。
所以您可以嘗試一下跟我們公司合作,一來您可以了解公司的投資思路和模式,二來可以知道我們公司是不是能夠給您帶來收益。
如果合作期間您不認同我們的投資思路和操作建議,您可以直接拒絕與我們。
公司建立合作關係,對於您來講沒有任何損失;反之,您認可了我們公司的投資思路和操作建議,我相信,您一定願意與我們合作。
5、其他公司的人和您說的都一樣,但結果都讓我虧錢。
答:花有百樣紅,人與人不同。
機構和機構也是一樣的,如果說你能誠心實意的了解我們的投資理念,那么,我相信您一定願意與我們合作。
我們公司的技術分析師都是在證券交易所從業7年以上的業內人士,你完全有理由相信我們的實力能為您獲得較高的收益。
6、您先給我一支股票看一下,了解一下您們公司的實力再說。
答:實力是看不出來的,真正的賺錢是需要您切身去體會的,即使跟我們合作你最大虧損也只有10%,所以希望您儘快考慮好,我們公司可以等您,但市場和行情不會等您。
7、您們公司是不是保證賺錢?
答:這個市場沒有100%的保證,誰也不敢保證,因為這個市場是動態的,如果說誰能給你100%的保證,那么我建議你還是不要相信他的保證為妙,我們公司傳承的理念就是穩健,以客戶的資金風險控制為主,力求在最小風險內獲得最大利益。
同時,為了規避風險,也有一套完善的止損止贏方案。
所以我們公司能做出80%以上的正確投資,以目前的股市
行情來說,我們的波段操作一個月的預期盈利是在30%以上。
9、喂,你好!是先生/女士嗎?方便接電話嗎現在?我這邊是(公司)的!我姓X!我們公司有黃金/外匯免費辦理開戶的業務,之前在股票機構裡面做過,所以有你的聯繫電話,今天給你電話主要是做個投資的回訪可以嗎?
1)近期股市高位震盪,你手中的股票倉位怎么樣?
2)股票你做多久了?
3)平時有時間看盤/打理你手中的股票嗎?
4)一般都是做中長線為主的,還是短線來回做差價呢?
5)能不能把你手中的股票報給我,我請操盤老師結合技術盤面給你個操作建議可以嗎?
10、A:電話銷售員:餵!您好!請問您最近股票做得怎么樣啊?
B:客戶:還好吧。
您是哪位?
A:您目前在操作什麼股票呢?我們投資部有專業的股票老師做分析,我可以拿到我們老師那裡幫你做個診斷。
【這時我們要了解客戶的八大諮詢包括:資金、選股方式、炒股的習慣、訊息的來源、股齡、買入價格、倉位、手中股票、】
B:
A:這一段時間盈利情況應該很不錯吧
B:不是很好,沒賺到多少錢。
:什麼?這一段時間的行情這么好都沒有賺到錢啊。
那真是太可惜了啊。
B:是的,我很著急啊。
A:那您是如何操作的呢?
B:(這時客戶會說很多我們耐心的去聽就可以了)
A:您認為您這樣的操作可以賺到錢嗎?那么你的買賣點是如何來衡量的?
B:(大部分的股民都是憑感覺、憑運氣)
A:這樣的買賣點掌握是不可能在股市中賺取到利潤的。
那么你有沒有設過止損、止贏呢? B:沒有,有時想設但是不知道怎樣設。
A:這就是你為什麼沒有賺到錢的原因了,你現在有多少資金在裡面操作?
B:(有些人會直接和你說,有些不直接和你說我們要用一些技巧。
你可以問他買什麼股票了,多少錢買的,買了多少股,然後自己算一下就可知道他的資金量了)
A:其實做股票賺不賺錢只取決於兩個方面,一是自身的原因,二是股票的原因。
x年做的不好肯定是股票的原因。而現在沒賺錢那么肯定是自身的原因了。
B:是啊(這時我們開始給予客戶的`一定打擊自信,但不要過大)
A:你現在還按照之前的做法去做那么你犯了了一個很大的錯誤。
就是你把06年、07年的操作帶到了08年,結果你虧了。
然而你又把08年的操作帶到了09年,結果你還是虧錢。
而現在要做的是把06、07年的操作思路拿到09年才可以的。
B:是啊,你說的一點都沒有錯,那我該怎么辦呢?
A:既然知道了問題出在哪裡了,那么就積極的改正過來就可以了。
現在要拿出07年、06年的操作思路來操作去做的時候了。
不要因為害怕而不敢去做,害怕只能讓你永遠的跟著市場的屁股後面走。
那么你現在需要改變你的操作思路、選股方式、積極的設好止損止贏和有效的規避風險的能力了。
像我們時間做的股票,我們在把握了時、空、價、量、式分析該股已具備向上突破的潛力,同時經過我們老師的一番研究後在時間提示會員建倉該股。
結果短短的長時間就獲利了%利潤。
我地方的一個客戶你差不多情況,在我們老師通知後他利用了10萬的資金買進去,到了我們通知賣的時候他非常的感謝我們啊。
假設你做到了這隻股票的話那絕對很不錯了是嗎?【這裡把績效說的越詳細越好,摻雜的一個故事】 B:是啊,那肯定不錯了。
A:那么先生/女士如果我們來幫你選股,控制風險、幫你把握買賣點等等,有沒有愛好和我們一起合作呢?
B:你們怎么合作的?
A: 我們是以會員的方式合作的。
我們會幫你提供市場的熱點,黑馬、主力即將爆炒的股票等,同時幫你控制好風險,為你提供精準的買賣點。
你只需要去做的就是按照我們提示的買賣點、倉位等進行操作就可以了。
我們通知你什麼時候買你就什麼時候買,通知什麼時候賣你就什麼時候賣就可以了。
這樣幫你省去了選股、分析、盯盤等等大量的寶貴時間。
向你這樣的忙人來說,就要把專業的事情交個專業的人來做就可以了。
我們做股票就是我們的專業,把這些選股、把握買賣點等的專業事情都由我們來為你來選擇就可以了。
你自己在家裡進行股票交易就可以了。
按我們目前的實力和現在行情來說三個月的時間幫你獲利在80%左右利潤還是很有把握的。
B:那你們怎樣收費的?
A:(這時我們要報全年的價格)我們是按年收費的18800/年
B:這么貴啊。
A:先生/女士你肯定聽過一分價格一分貨吧。
好貴好貴不好的產品能貴嗎?我們不敢說這一年我們能幫你賺到多少錢,但是我們平均每天幫你獲利1%我會還是沒有任何問題的。
接下來就是客戶常問的問題了我們需要耐心的講解不要覺得客戶麻煩,問題越多的人越是潛在的客戶。
專心去溝通既可以。
適時的給予打擊自信,打擊的同時在安慰一下,我們要做到打一下摸一下才可以。
同時提高他的衝動,讓客戶去辦理手續就可以了。
2023裝修電話銷售開場白 篇6
“喂,陳先生嗎?我是x市場部/陳明,我們有非常龐大的產品,有和(產品形式),今天我打 電話過來的原因是我們的產品已經為很多)(同行業)朋友的所認可,能夠為他們提供目前最高效的服務,而且我們還給他們帶來很多(利 益),為了能進一步了解我們是否也能替您服務,我想請教一下您目前否有購買其他產品和服務?”
您好,我是x公司的張名,您在半年給我們撥打過諮詢電話詢價,我們也提供給您一些試用帳號,很久沒有和您聯繫了,也沒有多徵求您的意見,這是我們的疏忽,我想打電話給您,詢問您是否是對我們有什麼寶貴的意見和建議?……剛好我們網站新改版歡迎您登入看看,一些問題由於像您一樣的客戶的反饋我們在新版中已經得到解決了,希望您再給我們提出意見和建議。
王先生,嗯,那您要好好保重身體,您看看我今天可不可以幫您緩解一些工作上的壓力,我們最近剛推出的服務套餐,您成為我們會員後,今後有什麼 要查詢的資料可以委託我們全權查詢,可以給您最快時間內完成,或者每次將您資料提供給我們,我們的顧問將需要的資料整理好傳送給您, 這樣可以緩解您的工作壓力了吧,而且我今天先給您免費提供一次,讓您好好輕鬆一下,如何?
“您好,陳先生,我是x公司市場部的張名,我們的提供專業的和服務的公司,不曉得您現在是否有空,我想花一點時間和您討論/給您介紹一下?
為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特贈送一份禮品表示感謝,這禮品是一張優惠卡,它可以使您在以後的旅行中不管是住酒店還是坐飛機都有機會享受優惠折扣,這張卡是川航和G公司共同推出的,由G公司統一發行,在此,請問李經理您的詳細地址是……?我們會儘快給您郵寄過來的。
“胡太太,東安小區有56%的住家安裝了防盜報警裝置。”小區的犯罪得逞率比咱這下降了10個百分點。我相信您對社區安全也是同樣關注”
“您好!李總。我是王紅燕,是信達公司的培訓顧問。我們是國內唯一一家專作銀行業務代表培訓的專業公司。我們最近為ABC銀行作了為期三周,全體業務人員參加的電話技巧培訓。”
2023裝修電話銷售開場白 篇7
“喂,陳先生嗎?我是*市場部/陳明,我們有非常龐大的產品,有和(產品形式),今天我打 電話過來的原因是我們的產品已經為很多)(同行業)朋友的所認可,能夠為他們提供目前最高效的服務,而且我們還給他們帶來很多(利 益),為了能進一步了解我們是否也能替您服務,我想請教一下您目前否有購買其他產品和服務?”
2023裝修電話銷售開場白 篇8
1、我是誰,我代表哪家公司?
2、我打電話給客戶的目的是什麼?
3、我公司的產品對客戶有什麼用途?
電話銷售話術開場白一:直截了當開場法
銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是某公司的顧問某某,打擾你工作/休息,我們公司是做微行銷的,現在是微行銷時代,大家都在做微行銷,你看什麼時間我過去拜訪你,我相信占用你一點點時間可以給貴公司帶來巨大的效益和利潤的。
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口:那我一個小時後再打給你吧,謝謝你的支持。然後,銷售員要主動掛斷電話!
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時後來電話的……)
電話銷售話術開場白二:同類藉故開場法
如:
銷售員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問某某,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?
顧客朱:可以,什麼事情?
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口:那我一個小時後再打給你,謝謝。然後,銷售員要主動掛斷電話!
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時後來電話的……)
電話銷售話術開場白三:他人引薦開場法
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。
顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?
銷售員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱:沒關係的。
銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……
電話銷售話術開場白四:自報家門開場法
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客朱:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答:你準備推銷什麼產品。
若這樣就可以直接介入產品介紹階段)
銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。
顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準備推銷什麼產品,說來聽聽。
銷售員:是這樣的,最近我們公司的行銷團,在做一次關於x市場調研,不知您對我們產品有什麼看法?
電話銷售話術開場白五:故意找茬開場法
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎?
顧客朱:還好,你是?!
銷售員:是這樣的,我們公司主要是做產品,您在半年前給我們打過諮詢電話來購買。這次打電話給您,就是想諮詢下對我們的產品還有什麼寶貴的意見和建議?
顧客朱:你打錯了吧,我用的不是你們的產品。
銷售員:不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意,能冒昧問下你當前使用是什麼品牌的嗎?
顧客朱:我現在使用是XX品牌的美容產品………
電話銷售話術開場白六:故作熟悉開場法
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明,最近可好?
顧客朱:還好,您是?
銷售員:不會吧,朱小姐/先生,您貴人多忘事啊,我李明啊,工作壓力大還是要注意身體的。是這樣的,現在大家都在做微行銷,而且效果都不錯。最近我們剛成功的做了幾個案例,不知您可感興趣?你看怎么時候有時間我過去拜訪你,給你講解下微行銷怎么給貴公司帶來效益。
顧客朱:沒時間。
銷售員:朱小姐/先生,那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的產品,來提供一些服務嗎?
顧客朱:看你們對用戶挺關心的,你介紹一下吧。
電話銷售話術開場白七:從眾心理開場法
銷售員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的顧問李明,我們公司是微行銷的,我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人,快速取得效益,我想諮詢下你什麼時候有時間?我過去拜訪你……
電話銷售話術開場白八:巧借東風開場法
銷售員:您好,請問是朱小姐/先生嗎?
顧客朱:是的,什麼事?
銷售員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的顧問李明,今天給您打電話沒有惡意,只是據我了解,貴公司的一些競爭對手已經開始做微行銷了,而且都取得很大的效益,今天打電話給貴公司主要是想看看在微行銷領域裡能否幫到貴公司什麼的?
顧客朱:不用
銷售員:那沒事的,對於微行銷確實能給公司帶來很大幫助,我想,朱小姐/先生一定很感興趣的!你看你什麼時候有時間我專門過去拜訪你,給你講解下,到時你在做決定。我相信你這點時間是值得。
顧客朱:那說來聽聽!
第一次電話三大技巧:
銷售秘技一:讓客戶說是,不要給客戶拒絕的機會。
第一次打電話可以提到你的產品,但是不要問客戶是不是需要你的產品,因為第一次電話客戶是對你很防備的,只要你一問他是否需要,他很可能馬上回答不需要,然後掛掉電話。
你可以問客戶一些答案肯定的問題,salor就問我:這幾年網路電子商務發展得很快對嗎。我當然回答對,就是這樣的一些問題。
銷售秘技二:在通話結束時,一定要給自己下一次的電話跟進找到一個理由,讓下一次的電話順利成章,每增加一次溝通,成交機會就增加一些。
銷售秘技三:在給客戶留手機號的時候,一定要確保對方已經記錄下來,這樣,萬一客戶真的需要的時候,可以保證能順利的聯繫到你。
Salor給我留完電話之後,讓我再報了一遍她的電話,一般人都是隨口記一下,或者敷衍一下沒記,她這樣一問,就使得客戶必須要記號碼了。
第二天的跟進(第一天已經鋪墊好了):
第二天的銷售用到的五個技巧:
銷售秘技四:真實的謊言,這個是銷售過程中的核心,最最核心的部分
什麼叫真實的謊言:真實的謊言就是,一些可以讓你產生有利於商家的聯想的事實,而你聯想的事實不是事實。
比如一個廣告可以說:百分之九十的人使用了這個產品都很滿意,實際上他可能只調查了10個人,其中有九個人沒說這個產品不好而已。這個商家有撒謊嗎,沒有,但是我們聽到這個話會理解成什麼呢?
銷售秘技五:避實就虛。
當你的客戶問一些問題,而這些問題很致命的時候,可以避開他的話題,說一些貌似相關的話。很多人是反應不過來的。
銷售秘技六:營造產品稀缺的氣氛,讓你的客戶珍惜機會
一定不能讓你的客戶覺得這個產品時隨時隨地都有的,一定要讓他感覺到產品稀缺。數量有限。
銷售秘技七:博得客戶的理解和同情
當客戶提了一些不利於銷售的條件時,,讓客戶知道這樣做你很為難,會給你造成的損失或者傷害。
銷售秘技八:讓客戶覺得這個結果是很難才爭取到的,讓他很困難的達到他的目的,那么他會珍惜,並最終進行交易。
Salor整個過程中,都強調這個很可能爭取不到,當然,最後都很“驚險”的爭取到了。
銷售秘技九:委婉的催客戶交款,不交款一切都白搭。但是直接催款會讓人反感。
看salor是怎么做的:匯款之後是要把匯款單給她傳真過去的,證明匯款了,她打電話過來是這樣問我的:江先生,您好,我們這邊剛剛收到了一張匯款單,顯示的是你們那邊的區號,請問這張匯款單是您的嗎?
她是不是真的收到了這張匯款單呢?
2023裝修電話銷售開場白 篇9
王先生,嗯,那您要好好保重身體,您看看我今天可不可以幫您緩解一些工作上的壓力,我們最近剛推出的服務套餐,您成為我們會員後,今後有什麼 要查詢的資料可以委託我們全權查詢,可以給您最快時間內完成,或者每次將您資料提供給我們,我們的顧問將需要的資料整理好傳送給您, 這樣可以緩解您的工作壓力了吧,而且我今天先給您免費提供一次,讓您好好輕鬆一下,如何?
2023裝修電話銷售開場白 篇10
“您好!李總。我是王紅燕,是信達公司的培訓顧問。我們是國內唯一一家專作銀行業務代表培訓的專業公司。我們最近為ABC銀行作了為期三周,全體業務人員參加的電話技巧培訓。”
2023裝修電話銷售開場白 篇11
客戶是誠信通會員:
吳菊燕:首先肯定客戶的聰明選擇,會利用網際網路給企業帶有效益。然後,告訴客戶,我們的MMT和誠信通是一樣非常好的賺錢工作。它能夠幫客戶掌握市場另外50%的客戶。聰明的老闆會用MMT,不會放過這巨大的50%的客戶的。
馮燁玲:其實我們跟阿里巴巴都一樣的是幫助中小企業賺錢的工具,在幫助企業賺錢、功能、使用方面都一樣的,而且我們慧聰有獨特的買家服務,供需見面會,讓您直接與買家見面,增加成交率。您做了阿里巴巴就擁有了50%的客戶,而另外50%的客戶就在我們買賣通上。因為我們慧聰13年的商情成功經驗,積累了近300萬固定而忠實的客戶,這就是50%的客戶,這就是50%的市場,這就是50%利潤,這就是加快50%的發展速度!您知道,誰能更多的享有客戶資源,自然就有更強的競爭優勢,就能更快的把我們的企業做大做強!!
歐海霞:王:你好!
歐:你好!是王總嗎?
王:對,你哪裡?
歐:我是IT頻道的歐海霞,在阿里上有看到你們做的誠信通,效果怎么樣呢?
王:不錯,還可以。
歐:呵呵!那先恭喜你了,你很有推廣眼光。我想我們這邊的買賣通你也可以考慮喔,上面有很大一部份客戶群是跟阿里不一樣的。
王:唔。
歐:我知道你是做全國市場的,阿里在江浙、上海、華南這塊市場覆蓋率都不錯,但是在偏遠一點的地區,比如說貴州啦、湖北啦、瀋陽啦、西安啦等等這些地方他都是沒普及到的,而慧聰不是,我們在全國各地共有二十幾個分支機構,之前做商情又做了十幾年,基本上每一個地方都有一定的知名度,就是因為這樣,當地的客戶都知道買賣通,也會上去看。特別是湖北,那邊的買賣通客戶非常多,那樣對於拓寬你的渠道絕對很有幫助的,所以說你可以考慮做我們的買賣通喔,那樣你的生意肯定會更上一層樓的。
莫才連:王總你好,我看到您是阿里巴巴的誠信通會員,是吧,您還是比較比較時尚的,您在那邊做的效果怎樣呢,效果還不錯,為了能讓更多的客戶關注您公司,我建議您成為我們的買賣通,買賣通是交易市場高級會員服務,為企業提供全面、專業、開放、貼心的網路行銷服務,同時提供專業的採購信息,以及供應信息,個性化的網上商鋪,吸引更多的採購商,專業的產品比較,行業細分,更清晰掌控市場,能給企業帶來品牌推廣,樹立公司開象,能讓客戶第一時間了解到行業信息,了解市場最新動態,同時能讓供應商自動找上門合作機會!
付霞:我看你有在阿里巴巴上面做推廣。對吧?王總你真是英明啊,知道用網際網路掙錢,像有的客戶都不知道通過網路去推廣自己的企業。你選擇網際網路是正確的。你了解我們嗎?我們是幫助中小型企業掙錢和省錢的一個B2B的電子商務公司。你只要做了我們的買賣通,就相當於在我們開了個商鋪,您可以上傳你所有的產品上去,每天只需要花五分鐘的時間去發布你的供應信息,就可以排在最前面,這樣只要你的客戶一上我們,去查找你所賣的產品名稱,就可以第一時間找到你,取得跟你最快的方式洽談,跟你達成合作的協定!另外我們慧聰常握的是50%的客戶群,而阿里巴巴掌握是另外50%的客戶,相信王總你一定不會放棄我們這50%的客戶吧?那就趕緊經契約上籤字蓋章,然後給我安排款,來享受我們這種服務吧!
薛蓮徑:1、效果滿意:您對阿里的效果很滿意,是吧?沒錯,阿里也是很不錯的行業平台,像在我這合作的客戶,我通常也建議他同時再去做阿里,因為我們和阿里也是全國唯一二個買賣通. 贏造企業網上貿易。做的比較好的電子平台了,有各自的固定用戶群體,這樣效果會更好。 2、效果不滿意:您對阿里效果不滿意,是嗎?這是難勉的,您就當或多或少也提高了一點知名度吧,我這邊的客戶有做過阿里的也有這樣的情況。您的效果不好可能是他們服務沒做好,或您在使用時可能有點問題。但您能夠有使用網路的想法,其實就很不錯的。因為這B2B是一種趨勢,是未來化的,肯定是要用的。像我們就是專做這種B2B平台的,而且在國內能占到40%的市場,基本上大多數企業都在我們網上做生意。所以呢,您也要考慮這樣做。
熊衍龍:首先恭喜老闆您已經走在了時代的前列了。您將會得到很多的來自網路的商業機會。但是您想不想得到更多一倍來自網路的商機呢?成為我們買賣通會員吧,我們的 MMT是一個與阿里誠信通具有相同功能,但更具特色的網路產品。我們依託14年的資訊服務積累了大量忠實的客戶,這是任何一家網路公司無法比已的。這些大量忠實的的商家長年在我們網路上採購。所以說我們更具專業性。難道您不想抓住這另外50%的客戶商機嗎?像您這樣聰明的老闆肯定是不會拒絕把企業做大的機會的。所以趕快成為我們買賣通會員,搶占資源。
陸尚永:是一家專門從事電子商務的站,您一定聽過阿里巴巴,我們慧聰跟他一樣,做的就是網上貿易,我們的產品以14年的商情雜誌為基礎,客戶數280萬,日有效瀏覽量2800萬,17家分公司,300多家代理商,03年在香港已經上市,是最具競爭力最具上升勢頭的網路平台,我們的理念是幫您賺錢,幫您省錢,幫您領先您的競爭對手。 陳燕明:您好!X總。
我是商務代表小陳,您公司已經是誠信通會員了是吧?
是的。有什麼事怩?
喔,那恭喜您,您已經擁有了行業50%的客戶,您還想擁有另外50%的客戶嗎?想獲取更多一倍的定單嗎?接下去看客戶反應再展開。
江馳宇:您好,周總,我們有一個能幫你賺錢的工具,不知有沒空聊兩句,我們在經營中國最大的製冷市場,可以幫您主動推薦客戶,功能跟阿里差不多,但我們跟阿里的區別就是國美跟蘇寧。平時的一些行業展會我們都會去派書給到場業內人士
劉感情:您好!我們是x公司的.是全國最大的兩家網際網路公司之一,一個是阿里巴巴,一個就是我們慧聰。可能您比較了解阿里的CXT,我們慧聰的MMT的模式和CXT是一樣的,唯一的不同就是我們兩家擁有的客戶群,您用了CXT可能已經擁有了50%的客戶,但是如果您想擁有其他的50%客戶,那么就加入我們的MMT會員。
張楚芬:1、誠信通有效果:是國內領先的電子商務服務商,依託網路技術平台及先進的搜尋技術,為中小企業搭建全方位位的電子商務服務。擁有14年的對國內直達64個行業的商情信息的深入研究、撐握第一手的信息。目前日訪問量2800萬以上,精選商機每日超過2萬條。買賣詢盤30萬/天!每日新增會員20xx家,目前擁有忠實會員數為280萬家!我們和阿里最大的不同就是我們擁有阿里巴巴所沒有的採購商和供應商!有50%的商機是阿里所沒有的!選擇,你將可以把市場做大做強!
2、誠信通沒有效果:是專注國內的網路交易市場的打造。目前買賣通是國內最大最專業的網路交易市場;和阿里巴巴所擁有不同的用戶,阿里主要是做外貿而慧聰主要是內銷,你擁有了阿里等與擁有了50%的市場,而慧聰這又有另外50%的市場。如果你擁有了阿里和慧聰的話我相信可以取得全面的更好的宣傳效果!選擇買賣通,投放不多,卻可以取得更全面更好的宣傳!
潘萍笑:1、誠信通有效果:買賣通是幫助企業賺錢又可以幫你省錢又可以幫你領先竟爭對又可以隨時隨地的去做生意。為廣大網路商人提供的會員服務,通過買賣通你不僅可買賣通. 贏造企業網上貿易。
以把自己的企業,產品以及其他商業信息發布到網際網路上供買家找到你,你更可以能通過買賣通主動出擊,與理多的買家聯繫!可以幫你們做強做大。2、誠信通沒有效果:誠信通會員。老闆你好,我是x公司的小潘,我們開發了一種能夠讓你輕鬆賺大錢的網路投資產品------買賣通!
可以幫助你快速開拓市場,瘋狂的銷售,我今天給你介紹的是我們跟阿里一樣的產品,我們擁有280萬的註冊會員。45000家的買賣通會員高級會員。並且數目增長了20xx家的速度快速增長。280萬的忠實註冊客點到了所有行業的產品,讓人第一時間獲得求購信息。買賣通又可以幫你省錢。幫你節省你採購的成本。又可以節省你的時間。讓客戶自己動送貨上門。買賣通可以幫你領先你的竟爭對手讓你更快了解到產品的發展趨勢,又可以讓你隨時隨地做生意。讓你輕鬆在網上談生意。你擁有了阿里的會員人就擁有了市場的50%,原而另50%就在慧聰。老闆想讓你的企業可能做大做強。那就做我們的會員吧。
李偉林:買賣通是幫助廣大中小企業賺錢的高科技產品。不單幫企業賺錢,還幫企業省錢. 並且是能夠幫助老闆輕鬆管理企業。我們能夠幫您:開發新客戶,增加銷售,增強效益,增強企業核心競爭力。並能夠幫助企業最快速度做大做強!慧聰和阿里在使用方面沒有任何差別。唯一不同的是:市場的客戶群體不同,打個比方:如果阿里巴巴在這個市場掌握有大約50%的客戶,那我們慧聰也同樣掌握著另外的50%客戶。沒有我們買賣通,您將丟掉一半的客戶,也就等於你放棄了另外的一半市場。相信沒有哪個企業肯為同行而放棄這半個市場吧!!所以你既然做了阿里,所你就更加要做慧聰!這樣你才會使公司發展的步伐加快!
周琳:您聽說過嗎?我們和阿里巴巴一樣為客戶提供B2B電子商務平台。我們公司之前做紙媒體《商情》已經有14年的歷史,涉及全國64個行業。於20xx年順應時代大趨勢,加入網路市場,20xx年以網路公司上市。因為之前有14年的行業經驗,更了解行業,所以我們能提供更加專業、全方位的行銷推廣支持。非常高興您已經開始用網路來做生意了。已經領先了一步,但是我覺得這樣還是不夠的,阿里巴巴上的客戶你已經找到了,但是您這么有遠見,我相信您是不會忽略掉我們慧聰上的客戶的吧?這樣的話,您就又比投放阿里的客戶又多了很多資源了。這樣您就處處領先了。
李娟:您好,王總,我們這邊有一個採購商要採購你的商品。以這個為切入點,再進一步說,了解到客戶做了阿里的誠信,並且還有一定的效果!那就反問客戶,有沒有想過,既然認可了網路行銷,那有沒有再多嘗試一下,擁有另一個網上行銷工具——買賣通呢!既然得到了效果,那擁有了買賣通,可以獲得更多的機會,更多的客戶資源!令效果最大化!
楊海群:您好!我在阿里巴巴上面看到您的信息了,我想問一下:您的效果怎么樣呢?還可以,那是這樣的,您有沒有了解過我們慧聰,我們慧聰可以說:是跟阿里巴巴擁有一樣的商鋪、交易平台,只是我們的客戶群不一樣,您做了阿里,只擁有了50%的市場,有另外50%的客戶群。
周玉珍:你好,我看到你在阿里巴巴做的宣傳了,真漂亮!效果挺好的吧?那么我現在再跟您介紹一種和誠信通一模一樣的賺錢工具,那就是我們買賣通,它不管是操作還是買賣通. 贏造企業網上貿易。
用途都和誠信通一樣,但是他們的區別在於他們的用戶群不同,僅此而已,也就是說在整個B2B市場中,您已經擁有了50%的客戶了?那您不想知道另外的50%在哪裡嗎?在這裡!就在,像您這么精明,這么有遠見的人肯定不會再猶豫了,趕快加入我們的買賣通會員吧!
楊英:你好!我是楊小姐,我在阿里上看了你們的點擊率很高,不知您有沒有興趣在我們推廣一下您的產品呢?我們的買賣通是在我們做了14年的紙媒體(商情)上發展延申的,是目前最專業的一個b2b電子商務公司,現在我們的註冊會員已經達到了280多萬了,目前阿里巴巴上的客戶您已經找到了,但是您這么有遠見又挺重視網路宣傳的,相信您是不會忽略掉我們客戶的吧?這樣的話您就又比投放阿里的客戶多了很多的資源了,相信您的生意也會越做越興隆的。買賣通. 贏造企業網上貿易。
客戶不是誠信通會員:
吳菊燕:告訴客戶,我們的MMT商鋪,是一個幫您賣產品,找渠道,賺錢的好工具!怎么幫您賣產品賺錢?求購商機!MMT把買家的求購信息直接帶到了您的面前,同時,也把您的產品展示在買家的面前了。MMT的網上商鋪讓買家隨時隨地找到您,讓您隨時隨地做四海生意。
馮燁玲:是一個大賣場,這裡每天有280萬人上來採購種行業的產品,您做了買賣通就相當於在這個大賣場裡開了一間店鋪,可以陳列產品;您可以在這裡發布供應信息,等您的潛在客戶找到您;您也可以在這裡查詢到求購信息,主動找您的潛在客戶;您還可以發布採購信息,等供應商主動找您,節約採購成本。總之,這是一個幫您開發客戶、節約成本的工具,最根本的目的就是幫您賺錢。事實上,您同行有很多人已經購買了買賣通,經常發布信息已經賺了很多錢了。
歐海霞:王:你好!
歐:你好!是王總嗎?
王:對,你是哪裡?
歐:(笑一下)我是IT行業的歐海霞,很高興能打通您的電話。
王:你有什麼事就說吧。
歐:王總,我知道您這邊現在還沒有網站,聽同行說你最近也想建個網站。而我們正好可以幫到你。買賣通不但可以送你一個網站,還順帶幫你做了推廣。你單建一個網站不去做推廣的話,那建了也沒多大的用處,但另做推廣又必須另花一筆費用。而買賣通則是連推廣也幫你一起做了,你可以在上面發布你的產品信息,那么上人隨時可以找到你,你還可以看到很多採購商發的求購信息,而且不是個人消費求購喔,都是渠道裡面的代理商、經銷商。那樣對於你擴大業務範圍、拓展渠道都是很有作用的。
莫才連:李總您好,謝謝您在百忙之中抽出寶貴的時間接我電話,您公司現在有在其它媒體做宣傳嗎,暫時還沒有,那您有聽說過嗎,有聽說過,為了能讓行業內所有的相關人士了解您公司,能夠在行業有一定的知名度,現在有一個很好的機會可讓您實現,是國內領先的B2B電子商務服務商,為中小企業搭建誠信的供需平台,提供全方位的'電子商務服務,每天訪問量達2800萬以上,會員數量達200萬條,有十幾年企業服務經驗,更了解和適合企業需求,同時有大型的買家系統作為支撐!
買賣通是個性化的網上商鋪,聚財聚氣,同時可獨享最新買家求購信息,隨時知曉供需動態,買賣通是一個24小時全天營業的大市場,保證您不會輕易放走每一個有意向的客戶,行業細分搜尋是準確獲得自身需要的商機,同時可享受在行業搜尋排名靠前服務,增加了用戶光顧的可能性,提高成交機會!
付霞:今天打電話過來是來幫你掙錢的,我要向你介紹一個掙錢的工具它不但可以幫你掙錢,省錢,還可以幫你領先你的競爭對手,它就是我們買賣通,買賣通是一個幫助買家與賣家在合作的一座橋樑。它傭有著280萬忠實註冊會員用戶,其中有45000家都是我們的正式會員,每天的流覽量都是2800萬,這證明我們慧聰是一個最大,最具人氣的商圈。做買賣通就相當在我們開了個超市,您可以無限量的展示你的產品和顯示你的品牌。能讓你的用戶在最快的時間內通過我們找到你,,為你節約你的時間成本和金錢成本。從而使您的客戶跟你您取得一個最快的合作,為你帶來滾滾財源和持續不斷的驚喜!機會不失,失不在來,你還在等什麼呢?
薛蓮徑:您好,是國內專做行業信息的網站,是給商家提供專業信息的,其中最主要的產品是MMT。MMT是為買家和賣家提供交易的平台,您可以在這裡展示您的企業和賣您的產品。當您的客戶來買產品的時候第一時間找到您。您在此買產品也很方便,節省成本。同時您公司其他相關需求諸如招聘等,在您的業內招聘更滿意。這個產品基本能滿足您在網買賣通. 贏造企業網上貿易。
熊衍龍:MMT是一種專門為企業賺錢的工具。是時下最熱門的網路投資產品。可以讓您從忙碌的工作,身心疲憊中解脫出來。能夠迅速的,不分區域的,無時限的幫您找到新客戶,開拓市場,完善您的銷售渠道。讓您的企業在同行中更有競爭里,使您的企業迅速的做大,做強。
陸尚永:買賣通是您在我們慧聰上開設的一個商鋪,就是您在我們網上開了個店,這個店跟您傳統的店不同,你的東西可以隨時從這個店裡那出拿入,而且不需要專門的人員管理,只要您上線您就全天24小時營業,除了人家可以直接到你的店裡買東西,您更可以直接找你自己的客戶,而這個呢,只要您在自己的炕頭上就可以完成了,這個鋪子的租金想但的便宜,就1980元,操作相當簡單,幫您省錢,幫您賺錢,還快人一步。
陳燕明:您好!X老闆。
我是商務代表的小陳,現在有一個既可以幫您賺錢並且還可以幫您省錢的工具,想跟您推薦一下。(停頓一下)也就是我們買賣通,是中國領先的B2B電子商務網站,每天有2800萬的有效瀏覽量,上面已是形成了一個非常龐大的網上交易市場,而我們買賣通就是一個網上商鋪,也就是相當於在一個信譽,知名度都特好的大批發市場裡有一個您的攤位,自然會給您帶來滾滾商機了。
江馳宇:您好!周總,我們有一個中國最大的,人流量最旺的專業製冷市場,能把您的產品放到我們的這個製冷市場裡,把您的企業加入到我們裡面來,把您的數據加入到我們裡面來,當有人要買這種產品時我們會幫您主動推薦。
劉感情:您好!我們是x公司的,我們是全國最大的電子商務平台公司。您想讓您的產品在網路上被潛在客戶看到嗎?我們公司有個網路產品叫買賣通,您只要加入我們的買賣通會員,您就可以在網上擁有了屬於自己的一個商鋪,可以無限量的把產品放上去,客戶只要搜尋產品就能看到您公司的產品展示,從而讓您挖掘到更多的潛在客戶,做更多的生意,等於您是擁有了一個網站,而且給這個網站也做了網路搜尋推廣,這是一個非常超值的幫您做生意的賺錢工具。
張楚芬:一、對網路有一定認識:
1、是中國領先的B2B電子商務公司,專注於為廣大中小企業提供最專業的、全方位的行銷推廣支持;
2、擁有280萬註冊會員,45000家買賣通高級會員;
3、並且註冊會員數日增長20xx家的速度快速增長著;
4、每天2800萬的有效瀏覽量,使得成為中國最大的、最具人氣的商圈;
5、上的商鋪,每天有280萬人瀏覽和光顧,這些需求者將為您帶來滾滾財源;
6、買賣通能夠幫助客戶賺錢、能夠幫助客戶省錢、可以領先你的競爭對手、隨時隨地做生意、覆蓋率更廣、加快產品上市周期、傳統貿易的有利補充。
二、不懂網路:
隨著網路的發展趨勢,網路已經成為家企業推廣必不可少的工具。推廣的力度及郊益遠遠超過了傳統的媒體,而就是中國領先的B2B電子商務公司,專注於為廣大中小企業提供最專業的、全方位的行銷推廣支持;擁有14年的對國內直達64個行業的商情信息的深入研究、撐握第一手的信息。每天有2800萬的有效瀏覽量,擁有280萬註冊會員,45000家買賣通高級會員,使得成為中國最大的、最具人氣的商圈;
7、上的商鋪,每天有280萬人瀏覽和光顧,精選商機每日超過2萬條。買賣詢盤30萬/天,這些需求者將為您帶來滾滾財源;買賣通能夠幫助客戶賺錢;能夠幫助客戶省錢;可以領先你的競爭對手;隨時隨地做生意、覆蓋率更廣;加快產品上市周期,傳統貿易的有利補充。
潘萍笑:1.對網路有一定認識:是中國領先的B2B電子商務公司,專注於為廣大中買賣通. 贏造企業網上貿易。小企業提供最專業的、全方位的行銷推廣支持;
2、擁有280萬註冊會員,45000家買賣通高級會員;
3、並且註冊會員數日增長20xx家的速度快速增長著;
4、每天2800萬的有效瀏覽量,使得成為中國最大的、最具人氣的商圈;
5、上的商鋪,每天有280萬人瀏覽和光顧。2.不懂網路:隨著網路的發展趨勢,網路已經成為家企業推廣必不可少的工具。推廣的力度及郊益遠遠超過了傳統的媒體,而就是中國領先的B2B電子商務公司,專注於為廣大中小企業提供最專業的、全方位的行銷推廣支持;擁有14年的對國內直達64個行業的商情信息的深入研究。每天有2800萬的有效瀏覽量,擁有280萬註冊會員,45000家買賣通高級會員,使得成為中國最大的這些需求者將為您帶來滾滾財源;買賣通能夠幫助客戶賺錢;能夠幫助客戶省錢;可以領先你的競爭對手;隨時隨地做生意、覆蓋率更廣;加快產品上市周期,傳統貿易的有利補充。
李偉林:買賣通是幫助廣大中小企業賺錢的高科技產品。不單幫企業賺錢,還幫企業省錢. 並且是能夠幫助老闆輕鬆管理企業。我們能夠幫您:開發新客戶,增加銷售,增強效益,增強企業核心競爭力。並能夠幫助企業最快速度做大做強!是全中國最大的行業站,是專業的b2b市場,主要將你公司的產品第一時間讓你的客戶和潛在客戶了解到,讓你不會給你的同行先行一步的機會,同時也展示了你公司的企業文化。買賣通每天有2800萬的瀏覽量,13年的成功歷史,並且積累了3200萬忠誠的客戶,買賣通還能夠讓你足不出戶等待客戶找上門來。
周琳:您上網嗎?主要上哪些網站呢?上網主要做什麼呢?那您知道我們嗎?上我們網站的都是商人在看的。我覺得要做一個成功的商人,你一定要去我們慧聰看看。我們網上有很多關於行業的諮詢和市場的文章。同時還有很大企業都是定期在我們網上來採購,我覺得你很有必要在我們網路上來推銷一下你們的產品,這樣比傳統的方法能節省很多成本和時間。你給我一點時間,我來給您詳細介紹一下這個能在短期內花費最少,賺錢最快的工具嗎?
李娟:您好,王總。我是李小姐。我們公司是B2B電子商務公司,是專為客戶提供全方位,更專業的行銷推廣支持的!是這樣的,因為,最近我們有一個客戶成功的通過網路行銷,也就是我們的——買賣通,這個行銷工具,成功的獲得了一筆訂單!同你的行業還有點關係呢!所以,我打來這個電話,想和你溝通下。
現在,也是您這個行業的一個旺季,因為我發現我們網上發布的買家信息,同你相關行業的特別多!那您也知道,現在,越來越多的企業選擇通過網路來做生意了!因為,它方便,省時,快捷了!因此,我們這個很好的企業行銷工具——買賣通!就可以幫助去更好的賺錢,省錢!我們目前的會員數量有280萬,這樣,可以讓你最快找到最準的買家信息,我們網上,網下還會不定期的開展供需見面會,這樣,可以更直接的面對買家需求!而且,我們還有個全球權威的鄧白氏認證!讓買家更有信心!
如何省錢呢,您的企業需要採購嘛,第一,我們可以幫您找到您需要的產品,再一方面,您自己也可以去發布採購信息,讓客戶主動來找你!這樣,你就省去了不少差旅費用!還有,就是節省了時間!節省了產品上市和推廣時間,節省了客戶被客戶尋找的時間。最後,就是您可以隨時隨地做生意!讓您的企業,品牌,形象,不分區域,時間,都可以被客戶找到!您看,王總,既然有這么好的一個幫你省錢,省時的行銷工具,它的最大的優勢還在可以幫你主動去找買家!去賺錢!王總,您還有什麼好猶豫的呢?
楊海群:您好!我是,想耽誤您兩分鐘時間,給您介紹一下:一個可以給您賺錢、省錢的網上誠信商鋪,不但可以讓您的買家、潛在客戶非常方便的找到您,而且幫您找客戶,等於是在一個具有誠信度以及專業的交易市場裡面有一個店鋪,鋪租也非常便宜。 買賣通. 贏造企業網上貿易。
周玉珍:您好!是**公司嗎?您是做產品的是吧?喔,我們這裡有很多想購買這類產品的用戶,您想了解一下嗎? 我們是目前國內最大、最專業的網上B2B交易市場,在這裡您可以找到任何您想要的東西,而且查找非常容易,那我們的買賣通就是這個交易市場裡的一個商鋪,你想擁有這么一個商鋪嗎?它可以使您節約大量的採購和製作成本,更是一個讓你快速賺錢,輕鬆賺錢的工具,而且操作非常簡單!您每天只需花十分鐘時間就可輕鬆自由的通過它,實現您的輕鬆賺錢之願望!還等什麼?趕快加入吧!
楊英:你好!請問您有做過網路宣傳嗎?有沒有做過b2b的網路推廣呢?就是廠家對經銷商或代理商的一個網路推廣。我們就是這樣的專業的b2b電子商務公司。只要您加入了我們的話,就相當於您在我們的這個專業市場裡有一個網路商鋪,我們的這個商鋪目前的每日瀏覽量已經達到了280萬了,註冊的會員現在也有280萬。每家會員都有自己獨立的頁面,獨立的空間。最多可以上傳500條產品信息。這樣的話比傳統的貿易方法節省很多的宣傳時間和費用。您還猶豫什麼呢?
買賣通. 贏造企業網上貿易。
2023裝修電話銷售開場白 篇12
開場白或者問候是你與客戶通上話以後在前30秒鐘你所講的話;或者說是你所講的第一句話。這可以講是客戶對你的第一印象,要記住,雖說我們經常講不要以第一印象來去評判一個人,但我們的客戶卻經常用第一印象來對電話銷售人員進行評價!如果說對於大型的銷售項目,第一印象相對來講並不太重要的話,那么在電話銷售中,第一印象將決定著你的這個電話能否進行下去的一個關鍵因素。在這個階段,如果你是主動打電話給客戶的,那你的開場白就很重要;如果是客戶主動打電話給你,那你的問候語就顯得很重要了。
下面,我們將分別來探討:開場白開場白一般來講將包括以下五個部分:問候/自我介紹相關人或物的說明(如果可能的話)介紹打電話目的(突出你的價值,吸引對方)確認對方時間可行性轉向探測需求(以問題結束)例如:"您好!我是天地銷售培訓公司的陳志良,您的一個朋友王志艾(停頓)介紹我給您通這個電話的(假如有人介紹的'話)。我不知道您以前有沒有接觸過天地公司,天地銷售培訓公司是國內唯一專注於銷售人員業績成長的專業服務公司,我打電話給您,主要是考慮到您作為銷售公司的負責人,肯定也很關注那些可以使銷售人員業績提高的方法。所以,我想與您通過電話簡單交流下(停頓)。您現在打電話方便嗎?我想請教您幾個問題(停頓或問句),您現在的銷售培訓是如何進行的呢?"就上面這句話,你能分辨出哪些是和開場白的五個因素對應的嗎?我想你一定可以。開場白要達到的主要目標就是吸引對方的注意,引起他的興趣,以便於他樂於與你在電話中繼續交流。所以,在開場白中陳述價值就顯得很重要,所謂價值,也就是你要讓客戶明白你在某些方面是可以幫到他的。研究發現,再沒有比價值更能吸引客戶的注意了。陳述價值並不是一件容易的事情,你不僅要對你所銷售的產品或服務的普遍價值有研究,還要研究對你這個客戶而言,對他的價值在哪裡,因為同一產品和服務對不同的人,價值體現是不同的。
2023裝修電話銷售開場白 篇13
1.激起興趣法
這種方法在開場白中運用得最多、最普遍,使用起來也比較方便、自然。激起對方興趣的方法有很多,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到的。
【示例】
約翰·沙維祺是美國百萬圓桌協會的終身會員,是暢銷書《高感度行銷》的作者,他曾被美國牛津大學授予“最偉大的壽險業務員”稱號。
有一次,他打電話給美國哥倫比亞大學教授強森先生,其開場白如下:
“哲學家培根曾經對做學問的人有一個比喻,他把做學問的人按其運用材料的差異分為三類,比喻成三種動物。第一種人好比蜘蛛,他的研究材料不是從外面找來的,而是由肚裡吐出來的,這種人叫蜘蛛式的學問家;第二種人好比螞蟻,堆積材料,但不會使用,這種人叫螞蟻式的學問家;第三種人好比蜜蜂,采百花之精華,精心釀造,這種人叫蜜蜂式的學問家。教授先生,按培根的這種比喻,您覺得您屬於哪種學問家呢?”
這一番問話,使對方談興濃厚,最終成了非常要好的朋友。
2.好奇心利用法
現代心理學表明,好奇是人類行為的基本動機之一。美國傑克遜州立大學劉安彥教授說:“探索與好奇,似乎是一般人的天性。神秘奧妙的事物,往往是大家所關心的對象。”那些客戶不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意。電話行銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起客戶的注意。
【示例】
電話銷售人員對客戶說:“張先生,您知道世界上最懶的東西是什麼嗎?”客戶感到迷惑,但也很好奇。這位電話銷售人員繼續說:“就是您藏起來不用的錢。它們本來可以購買我們的空調。讓您度過一個涼爽的夏天。”
電話銷售人員對客戶說:“每天只花0.16元就可以使您的臥室鋪上地毯。”客戶對此感到驚奇。電話銷售人員接著道:“您臥室12平方米,我廠地毯價格每平方米為24.8元,這樣總共需297.6元。我廠地毯可鋪用5年,每年365天,這樣平均每天的花費只有0.16元。”
電話銷售人員通過製造神秘氣氛,引起對方的好奇。然後,在解答疑問時,很技巧地把產品介紹給客戶。
3.真誠讚美法.
每個人都喜歡聽好話,客戶也不例外。因此,讚美就成為接近客戶的好方法。讚美客戶必須要找出別人可能忽略的特點,並且讓客戶知道你的話是真誠的。讚美的話若不真誠,就成為拍馬屁,這樣效果就不好了。讚美要先經過思索,不但要有誠意,而且要選好既定的目標。
【示例】
電話銷售人員:“方經理,我聽東方科技的林總說您是一位熱心爽快的人,跟您做生意最痛快不過了。他剛剛跟我訂購了十台顯示器,據說您最近也需要購買顯示器?”
4.第三人介紹法
告訴客戶,是第三者(如客戶的親友)要你來找他的。這是一種迂迴戰術,因為每個人都有“不看僧面看佛面”的心理。一般而言,大多數人對親友介紹來的電話銷售人員都比較客氣。
【示例】
電話銷售人員:“您好,是李經理嗎?”
客戶:“是的。”
電話銷售人員:“我是陳立平的朋友,我叫常亮,是他介紹我認識您的。前幾天我們剛通了一個電話,在電話中他說您是一個非常和藹可親的人,他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前,他叮囑我務必要向您問好。”
客戶:“謝謝,他客氣了。”
電話銷售人員:“實際上我和立平既是朋友關係又是客戶關係。一年前他使用了我們的產品之後。公司業績提高了20%。在驗證效果之後,他第一個想到的就是您,所以他讓我今天務必給您打電話向您介紹這個產品。”
通過第三人介紹,更容易打開話題。因為有“朋友介紹”這種關係之後,就會無形地解除客戶的不安全感和警惕性,很容易與客戶建立信任關係。但是,對於這種打著別人的旗號來推介自己的方法,儘管很管用,還是要注意一定要確有其人其事,絕不可自己杜撰。要不然,客戶一旦查對起來,就會對你的這種欺騙行為感到很生氣。
5.牛群效應法
在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑時,它們一定是很有規律地向一個方向跑,而不是向各個方向亂跑一氣。把自然界的這種現象運用到人類的市場行為中,就產生了所謂的。“牛群效應”法。它是指通過提出“與對方公司屬於同行業的幾家大公司”已經採取了某種行動,從而引導對方採取同樣行動的方法
【示例】
電話銷售人員:“您好,李先生,我是東方公司的常亮,我們是專業從事電話銷售培訓的。我打電話給您的原因是,目前國內的很多IT公司,如戴爾、用友、金蝶等,都是採用電話銷售的方式來銷售自己的產品的,我想請教一下貴公司在銷售產品的時候有沒有用到電話銷售呢?
電話銷售人員在介紹自己產品的時候,告訴客戶同行業的幾家主要企業都在使用自己的產品,這時“牛群效應”開始發揮作用。通過同行業幾家主要企業已經使用自己的產品的事實,可以刺激客戶的購買慾望。
6.巧借東風法
三國時,諸葛亮能在赤壁之戰中一把火燒掉曹操幾十萬的大軍,借的就是東風。如果電話銷售人員能夠敏銳發現身邊的“東風”,並將之借用,往往能起到四兩撥千斤的效果。
【示例】
Linda是國內一家大型旅行公司的電話銷售人員,她的工作是向客戶推薦一張旅行服務卡。如果客戶使用該卡去住酒店、乘坐飛機時,可獲得折扣優惠。這張卡是免費的.,她的任務是讓客戶充分認識到這張卡能給對方帶來哪些好處,然後去使用它,這樣就可以產生業績。剛好她手裡有一份從成都機場拿來的客戶資料,我們看看她是怎樣切入話題的。
Linda:“您好,請問張經理在嗎?”
客戶:“我就是,你哪位?”
Linda:“您好,張經理,這裡是四川航空公司客戶服務部,哉叫Linda。今天給您打電話最主要是感謝您對我們川航一直以來的支持,謝謝您!”
客戶:“這沒什麼,不客氣。”
Linda:“為答謝老客戶對我們公司一直以來的支持,公司特贈送一份禮品表示感謝。這份禮品是一張優惠卡,它可以使您在以後的旅行中不管是住酒店還是坐飛機都有機會享受優惠折扣。這張卡是川航和G公司共同推出的,由G公司統一發行。在此,請問張經理您的詳細地址是什麼。我們會儘快給您郵寄過去。”
客戶:“成都市……”
7.與人為師法
有些人好為人師,總喜歡指導、教育別人,或顯示自己。電話銷售人員可有意找一些不懂的問題,或懂裝不懂地向客戶請教。一般客戶是不會拒絕虛心討教的銷售人員的。電話銷售人員就可利用向客戶請教問題的方法來引起客戶注意。
【示例】
“王總,在電腦方面您可是專家。您也看過我公司研製的新型電腦的相關資料,請您指導一下,在設計方面還存在什麼問題?”受到這番抬舉,對方肯定會認真地看看你們預先送過來的相關資料。一旦被電腦先進的技術性能所吸引,就會促成銷售。
8.老客戶回訪
老客戶就像老朋友,給他們打電話往往會有一種很親切的感覺,對方基本上不會拒絕。
【示例】
電話銷售人員:“王總您好,我是東方旅行公司的小舒。您曾經在半年前使用過我們的會員卡預訂酒店,今天是特意打電話過來感謝您對我們工作的一貫支持。另外,有件事情想麻煩一下王總。根據我們系統顯示,您最近三個月都沒有使用它。我想請問一下,是卡丟失了,還是我們的服務有哪些方面做的不到位?”
王總:“上一次不小心丟了。”
電話銷售人員:“原來是這樣子,真抱歉沒有及時給您電話了解這一情況。那我再給您重辦一張,本周之內給您寄過來。還有,最近我公司又推出了一項旅遊優惠活動……”
2023裝修電話銷售開場白 篇14
電話銷售開場白台詞1:
您好,我是ABC網路公司,還沒請教您貴姓?/請問您貴姓?X先生/X小姐您好,請幫我轉你們公司經理,謝謝。我找你們公司銷售部洽談業務合作。是這樣的,我們從事網際網路線上行銷與諮詢,那我相信本次給您帶來的這個資訊肯定會對您們公司的銷售業績提升有很大的幫助。(開始介紹產品)
電話銷售開場白台詞2:
您好,我們是產品公司福州受理中心,請幫我轉你們公司經理,是這樣的,我們從事網際網路線上行銷與諮詢。(直接介紹產品)
電話銷售開場白台詞3:
您好,請轉經理(請問經理負責人在嗎?),是這樣的,我們這邊有一些信息,相信能給您們公司帶來一定的幫助,希望和您們負責人交流一下。我們是從事網路行銷與推廣業務。(開始介紹產品)
電話銷售開場白台詞4:
您好,請轉銷售部,請問您貴姓?我們是ABC網路公司,現在有一個產品競價排名的網路推廣方式,不知您們有否做過相關的業務呢?
電話銷售開場白台詞5:
您好,請幫我轉經理,謝謝。我想了解一下,您們公司目前是否有自己的企業網站,那么有否做過網站推廣呢?您們感覺效果如何?您們都作過哪些推廣呢?(描述產品差異,開始介紹產品)
電話銷售開場白台詞6:
您好,請幫我轉經理,我們現在有一個與您們行業相關的資訊想與您溝通一下。我們現在作的是產品競價排名服務,這個服務在您們公司所從事的行業內有很多的企業已經在使用,並產生了很好的效果,比如:X公司等,那我也希望我們的服務同樣能為您們公司帶來豐厚的回報。(開始介紹產品)
電話銷售開場白台詞7:
您好,我是福州易森網路公司,現在已經有相當多你們同行業的企業客戶通過我們的平台直接接到了訂單,比如X公司等,而XX公司也開始嘗試使用我們的服務,(開始介紹產品)
2023裝修電話銷售開場白 篇15
您好!我是XX公司的陳志良,您的一個朋友王志艾(停頓)介紹我給您通這個電話的(假如有人介紹的話)。我不知道您以前有沒有接觸過天地公司,天地銷售培訓公司是國內唯一專注於銷售人員業績成長的專業服務公司,我打電話給您,主要是考慮到您作為銷售公司的'負責人,肯定也很關注那些可以使銷售人員業績提高的方法。所以,我想與您通過電話簡單交流下(停頓)。您現在打電話方便嗎?我想請教您幾個問題(停頓或問句),您現在的銷售培訓是如何進行的呢?"
2023裝修電話銷售開場白 篇16
1.電話銷售開場白:轉介紹法也叫同行介紹法。
這個轉介紹法,在我的電話銷售中,我見一個同事用的非常的好。
開場白是:某某您好我是哪個公司或者是哪個單位的哪個老闆領導介紹的找您的什麼總,是老總本人就是找您,他們用了這個產品很好,然後就是推薦了您。你今天下午有時間嗎?或者是明天有時間嗎?約見面,客戶不管怎么問就是要約見面。
電話銷售技巧點評
這樣的方式就是會很快的約見客戶見面,因為客戶覺得是同行或是這領導介紹也就 可以了解下,但是缺點是這個客戶也許真的沒有這個需求,然後見面了也就會浪費自己的時間。、
2.電話銷售開場白:直接法
這個就開場白直接的介紹我是什麼公司,是做什麼的,然後您這邊有這個需求嗎?這也是用的'最多的,效果也非常不錯的 ,一個是可以快速的刷選客戶,有沒有需求,沒有就算了,有就直接約見面。
在這裡我覺得電話一定要帶熟悉的感情去進行行銷,還有要減少您好這樣的字,能說上午好下午好就不要說您好。
電話技巧就是要多打打,打多了也就好了。
3.電話銷售開場白:好訊息法
電話銷售開場白式樣
銷售員:“王小姐,我知道您很喜歡手機,我告訴你一個好訊息,我們公司新上市一款全新的手機,很多功能市場其他手機都沒有!”
王小姐:“用郭德綱的話說,我很欣慰,什麼手機?”
電話銷售技巧點評
這種電話銷售技巧利用銷售心理學中客戶的興趣點,激發客戶的好奇心,越過拒絕點聽你講。這種電話銷售開場白比較適合新產品或新服務上市,或者你確實能講出產品或服務新奇的地方,否則,最後客戶會形成不過如此的想法,對產品特別是對你有一種言過其實的感覺,這就不好了。
2023裝修電話銷售開場白 篇17
客戶:喂,哪裡?
銷售經理:您好,打擾了,我們是銀行無抵押無擔保信用貸款,請問您是否有資金周轉的需要?
客戶:不需要。
銷售經理:那請問你是做什麼工作的呢?你們通常在哪些時間段資金壓力比較大一點?……這樣嘛,你把我的號碼存上,後面你或者你親戚朋友向你借錢或者有這方面的需要可以讓他們找我!
抱歉打擾了。
此時,針對有需要的意向客戶,你主動添加他的微信進行朋友圈轟炸,意向強力的需簡訊急需跟進(簡訊內容參考:你好,我是個人信用借款服務平台的,專做,無需抵押擔保貸款,只需3個工作日左右,地址:
電話: 期待您的來電 )
【意向客戶跟進話術】
客戶:你們哪裡的,怎么借款?
銷售經理:介紹:我們是信用貸款平台的,提供個人信用借款服務,額度1-萬,無需抵押擔保,無任何手續費用,地點在,請問先生您和您的朋友近期是否有資金周轉的需要?
客戶:您們是正規公司嗎?
銷售經理:請您放心,我們是正規的個人借款服務平台,不收取任何手續費用。借款辦理成功後,會直接匯至您個人的銀行賬戶上,後期還款也是由銀行代扣,正規性您可以放心。您可以在辦理業務之前來我們公司考察一下,這樣我們可以互相了解一下,您也可以放心。
【申請條件回復話術】
客戶:需要什麼條件才能辦理?
銷售經理:所需條件:只要年齡在22-60歲之間,信用記錄良好,在本地有穩定的工作,近6個月有穩定的工作收入等等都可以辦理。
客戶:我能辦理嗎?
銷售經理:獲知客戶信息:抱歉啊先生/女士,因對您的個人情況不是很了解,所以目前無法判斷,可以簡單的問您幾個問題嗎?
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請問您之前是否辦過信用卡,房貸,車貸,或者其他類型的銀行貸款,還款是否都準時呢,有沒有出現連續3個月以上逾期的情況呢?(銀行貸款是否累計有5次以上逾期情況,信用卡是否累計有10次以上逾期情況? 目前銀行負責大概多少?)
------請問您現在所居住的房屋是自己的還是租賃的?(自己的話,房子是全款的還是按揭的,房產證是否辦理了,產證是以自己名義辦理的,還是愛人的名義?)(租賃的,租賃契約還在嗎,水電費是自己交嗎?)
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請問您是工作呢還是自己做生意呢?
(工作的`,每月的工資是卡發還是發現金能? 卡發每月是否達到2500元以上呢? 發現金的話,每月您的儲蓄卡上是否有大於 2500的進賬呢? 您公司是否有社保還有公積金呢?)
(自己做生意,營業執照是否滿一年了呢? 您是法人還是股東呢,如果是股東,在驗資報告上股份占比是否達到20﹪以上呢? 個人近半年儲蓄賬戶每月進賬大概有多少,公司對公賬目每月大概進賬有多少呢?)
客戶:我如果要辦的話需要準備哪些材料呢?
銷售經理:所需材料:根據對您基本情況的了解,您大概需要 材料,只需相關材料的複印件,稍後我會以簡訊的形式將所需相關材料和我公司的地址發給您。
如果您在準備材料時有任何不明白的地方可隨時給我來的話,我會儘量配合您,這樣可以節約您的時間,讓您的儘量一次性將材料準備齊全。
【審批額度話術】
客戶:哪我能辦多大額度?
銷售經理:額度:您的額度和您的信用狀況,負責情況以及相應的財力證明都有很大的關係,目前我對您個人情況之有大概的了解,具體細節還需要從您後期提供的書面材料上才能體現。
客戶:批的少我就不要了,低於 萬
我就不辦了?
銷售經理:降低客戶期望值:在沒有最終審批出來我不能承諾您一定能達到什麼樣的額度,這樣是很不負責任的,也是不實際的。我非常期望能夠達到您期望的額度,但不論額度多少,都是我們公司對您資質的認可,都是一個合作的開始。多一個融資的方式總沒有壞處的。也許您後期可能不止一次需要資金周轉,那么如果是我們老客戶的話,不論金額還有總費用都會做對您更有利的調整。
【利息問題話術】
客戶:你們家利息多少,能借多久,還款怎么還?
銷售經理:我們綜合金融費用是, 無任何其他附加費用。我們的期限是x- 個月,我們還款方式和房屋按揭還款一樣的,等額本息的。
客戶:您們家的利息怎么這么高。
銷售經理:信用借款都有承擔額外風險的金融服務費用的,即使一些平台剛開始表示收費很低,後期可能會增加其他的費用,整體來說信用貸款類的綜合費用大體是差不多的。
客戶:我借款的話利息在多少呢?
銷售經理:如果是一般工作單位或者公司法人在 之間的,因每個人的信用狀況和資產負債有所不同,還有我們電話回訪核實信息也是有所影響的,所以只能在我們成功審批過後我才確切的告訴您。
【時效性話術】
客戶:那確定多久才能辦成功呢?
銷售經理:您的材料齊全後需要3--5個工作日可以出結果,如果遇到周六周日可能會順延2天時間。建議您在您需要用款前2個禮拜做準備,這樣時間上不會很趕。
客戶:好的,我需要時會來辦理?
銷售經理:隨時歡迎,稍後我會將您所需的相關材料,我們單位地址,還有我個人的聯繫方式以簡訊的形式發到您的手機上,請您注意查收,如有不清楚的地方歡迎隨時來電諮詢,期待與您的合作,再見!