二、要不斷創新創優,實現快捷高效。一要切實壓縮辦理時限。建立行政服務中心以後,多個部門集中到一起辦公,有許多的優勢。各部門、各單位的服務承諾時限只能縮短,不許拖延。對資料不全、符合規定的業務要創造條件,力爭當場辦結;對需要現場調查、踏勘或對申報資料進行評審的辦理事項,原則上限定在一周內辦結;對涉及多個部門辦理的事項,行政服務中心已經明確採取了“一家受理、抄告相關、聯合審批、及時告知”的辦理方式,牽頭部門要認真抓好落實;對需上級審批的業務,受理視窗要負責送審辦理,原則上能快則快,最長不得超過兩周。二要建立重點項目跟蹤服務和特事特辦制度。企業是我們的上帝、納稅人是我們的衣食父母。要堅持想企業所想,急企業所急,辦企業所需。對招商引資和規模企業重點項目,要建立重點客戶檔案,通報相關視窗,做到優先快速辦理,並落實專人實施跟蹤服務。要通過建立綠色通道,及時幫助協調解決各種矛盾,為企業發展壯大營造良好的環境。三要積極推行網上預審和代理服務制度。通過網路為企業和基層提供優質高效的服務,是行政服務發展的趨勢。市行政服務中心要抓緊開闢對“兩區”實施網上預審業務,一旦預審通過,即可通知申辦人隨到隨辦;在各鎮要設立項目代辦員,抓緊組織項目代辦培訓,為項目推進和全民創業提供優質、高效的代辦服務。四要加大聯合踏勘和年檢年審的力度。項目實施集中審批以後,要加大組織聯合踏勘的力度,各有關部門要顧全大局,積極支持中心或牽頭部門組織的聯合踏勘和審批活動,在交通工具的安排上要給予最大的方便。市最佳化辦與行政服務中心要對全市涉及年檢年審的項目(證照),進行一次全面的核實登記,逐一建立台帳。屬書面年檢的,一律在行政服務中心大廳內完成;需要到現場的,由最佳化辦與中心統一安排,分區域組織涉及的有關部門實施集中聯合年檢年審,切實減輕企業和民眾的負擔。對未經最佳化辦、行政服務中心同意擅自到工商企業和個體戶去進行年檢年審的,市最佳化辦、糾風辦要加大查處的力度,對情節嚴重的要在全市進行通報。五要加強對暫未進中心審批項目的管理。目前,由於行業特點與條件限制,一部分審批項目暫時沒有納入中心實行集中審批,但必須接受中心的統一管理和監督。各有關部門要按照中心的要求,實行規範化的管理,落實專門人員,加強與中心的聯繫。對涉及聯辦事項的,要保證隨叫隨到,自覺服從中心的統一安排,保證重大聯辦事項的順利實施。行政服務中心要定期加強對各有關部門行政審批事項的監督和檢查,加大政務公開與服務承諾的落實力度,不斷提高全市行政服務的整體水平。