你的想法必須合乎邏輯，而且必須敏捷地將每句話中不利於你的變成有利於你的。
當對方越冷淡時，你就越以明朗，動人的笑聲對待他，這樣一來你在氣勢上會居於優勢，容易擊倒對方。
只有嘗試的人才會獲得成功：嘗試不會失去什麼，如果嘗試成功，就可以獲得很多東西，所以儘管去嘗試。
仔細的整理儀表，不但能給準客戶良好的第一印象，而且能夠培養自己正確的姿態。
一個領導者的所有藝術中的藝術，就是他估量他們，權衡他們，以及“估價他們”的能力。
如果你認為每一位成功者都只有成功的經驗，那就錯了。其實，沒有比成功者擁有更多的是失敗經驗。
推銷員應該研究自己的洞察力，判斷別人性格的能力。應該把研究別人和研究激勵他們的動機作為重要的事情。
有意識的為你的工作做好充分的準備，將給你帶來無盡的樂趣，今天的口號就是：“效率”。
一個人如果學會始終讓自己的大腦充滿積極，進取，樂觀，愉快和有希望的想法，那么他就己經解決了人生的一大奧秘。
談話要切題，談話要有邏輯性，談話要有力，談話要充滿自信，要使你推銷時的談話直接，自然，而且儘可能的簡潔。
世界上有兩種廢物：一種是沒有什麼東西獻給社會，另一種是不知怎樣把他們己有的東西展示出來。
無論是否你得到定單，你都要給你潛在的顧客留下美好的印象，以便他對你有一個長久的回憶。
保重身體，就是保持良好的健康狀況，而良好的健康狀況有賴於身心的平衡，充沛的動力和完全平和的心態。即一種任何事情都擾亂不了的心理狀態。
一個人外在的形象，反映出他特殊的內涵，倘若別人不信任你的外表，你就無法成功的推銷自己。
能夠打破疆局，取悅客戶的方法，就是善用人類疑慮，好奇，驕傲，趨利的個性。
當代價來的時候，那種滿足感真正是無以倫比的美妙，但是絕沒人說恆心是簡單的。
要享受“秘密情報網”的資訊，就必須讓同行覺得你是一個願意和人分享資源，發財機會，秘術高招的人。
你愈有恆心，你就會發現自己愈陷愈深，所以成功的推銷自己，也就是不斷地克服障礙。
必須能探測顧客的心理，然後將之歸納為各種類型，再針對各種類型的特性，選擇適當的商品方法和技巧。
推銷員在做完產品展示後：可以問顧客一個他平常最喜歡用來做談論的問題，一說完後，就完全停止不說話。規律很簡單：如果你先說話，你就丟了生意。切記：讓你的顧客先打破僵局，贏家就是你……
推銷員要具有：良好的外在形象，行為舉止；學會微笑；善用眼神；懂得交談中的禮節。
不管你的工作是怎樣的卑微，都當付之以藝術家的精神，當有十二分的熱忱。
如果你將個人興趣和自己的工作結合在一起，那么你的工作將不會顯得辛苦和單調。
如果你能真正制好一枚別針，應該比你製造出粗陋的蒸汽機賺到的錢更多。
如果哪個人在你所做的工作中找到失誤，那么你就不是完美的，你也根本無須去找藉口。
人們可以為一個陌路人的點滴幫助而感激不盡，卻無視朝夕相處的老闆的種種恩惠，將其視之為理所當然。
在人生事業中，需要用智慧來做出決策的大事很少，需要用行動來落實的小事甚多。
對企業而言：忠誠能帶來效益，增強凝聚力，提升竟爭力，降低管理成本。