1.物業管理業主當家,小區建設依靠大家!
2.加強物業管理,共建安全文明溫馨和諧的家園!
3.樹立正確的物業管理消費觀念,克服醜惡的賴賬消費行為!
4.樹立正確的榮辱觀,糾正缺德失范的惡意欠費行為!
5.加強物業管理服務,提高物業管理品質!
6.依法依規從事物業管理,切實提供質價相符的服務!
7.改善物業環境,加大清欠力度,解決歷史積欠!
8.維護業主合法權益,做好物業管理費清收清欠工作!
9、認真學習貫徹《物業管理條例》,依法規範物業管理服務行為
10、提高業主自治意識,依法開展物業管理活動
11、規範業主大會制度,維護業主合法權益
12、自覺遵守業主公約,共同維護小區公共利益
13、認真執行業主大會議事規則,增強業主自律的自覺性
14、人人關注物業管理,人人尊重物業服務
15、嚴禁違法裝修、損害他人利益,崇尚科學、文明裝修
16、全面推行物業管理,全力構建和諧社區、和諧社會
17、依法使用房屋,不得擅自改變房屋使用性質
18、推行物業管理招投標制度 規範和提高物業服務水平
19、環境衛生靠自覺
1、維護業主合法權益,做好物業管理費清收清欠工作!
2、尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造!
3、樹立正確的榮辱觀,糾正缺德失范的惡意欠費行為!
4、加強物業管理服務,提高物業管理品質!
5、物業管理業主當家,小區建設依靠大家!
6、拖欠物業管理費是對交費業主的侵權和對全體業主的損害!
7、拖欠物業管理費是違約違規損人害已的錯誤行為!
8、物業管理有償服務需要業主按約繳費來支持!
9、欠費影響物業公司經營,損害最大的是廣大業主的利益!
10、樹立正確的物業管理消費觀念,克服醜惡的賴賬消費行為!
11、實現社會和諧,建設美好家園!
12、依法依規從事物業管理,切實提供質價相符的服務!
13、改善物業環境,加大清欠力度,解決歷史積欠!
14、加強物業管理,共建安全文明溫馨和諧的家園!
15、共建和諧樹新風,八榮八恥記心中!
16、加強民主,依法治國,構建和諧社會!
17、樹立科學發展觀、構建和諧平安社區!
18、知榮辱,樹新風,加強業主自治自律!
一、業主投訴處理順口溜
業主投訴要聆聽,
詳細記錄須認真;
及時處理是核心,
跟蹤回訪暖人心。
二、物業服務七絕
1、物品出入管理七絕
搬出物品應查清,
先將業主意見聽;
業主同意費又清,
放行登記要認真。
2、配電機房管理七絕
配電機房危險大,
按規操作就不怕,
常查電流和電壓
模擬操盤電溶器
定期檢查別忘記;
3、發電機發電七絕
發電之前斷負荷,
水位油量和電壓,
檢查無誤開關合,
頻率50須到達,
一切正常才合閘。
4、電梯困人救護七絕
電梯困人乘客急,
解救一定按程式;
安全操作是第一;
事後安慰客滿意。
5、公共設施維護七絕
設施維保是關鍵,
事故苗頭早發現,
人為損壞照章辦
按價賠償不欺騙。
6、裝修管理七絕
宣傳工作是前提,
協定規約條款齊,
違禁材料嚴控制,
處理違章要積極。
7、護衛巡邏七絕
巡邏工作莫言輕,
事發不定時和分;
及早發現責任小,
鑄成大錯責不輕。
8、消防報警七絕
消防警鈴時常吵,
嚴防之心不能少;
原因未清速檢查,
確認無誤大家好。
9、噪音擾民管理七絕
噪音擾民真心煩,
噪音損害相鄰權。
禮貌制止有困難;
協助警察來維權。
10、來訪人員管理七絕
來人無理不登記,
千萬別惹他生氣;
通知他人作陪同,
不能讓他來犯事。
11、訪客管理七絕
客人來訪須核實,
被訪業主要同意,
家中無人表歉意,
小區安全是第一。
12、可疑人員管理七絕
小區若有可疑人,
禮貌盤問細查詢;
如影隨形視線內,
離開小區事才成。
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