禮儀小知識集錦 篇1
談吐文明
談話中一些細小的地方，也應當體現對他人的尊重。談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話，不要突然對其中的某一個人竊竊私語，湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯粒或鬆開的褲扣，那就應該請他到一邊去談。
當談話者超過三人時，應不時同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少，話不投機半句多”而冷落了某個人。尤其需要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹慎，不要在許多人交談時，同其中的某位女士一見如故，談個不休。
尊重他人
談話是一門藝術，談話者的態度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當成了自己的學生；有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用誇張的語氣來談話，甚至不惜危言聳聽；有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因為不懂得尊重別人。
以禮待人
談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動效應，以禮待人，善解人意才是最重要的。一個人在談話中，如果對待上級或下級、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，才是一個最有教養的人。
溫文爾雅
有人談話得理不讓人，天生喜歡抬槓；有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什麼是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風，也是得不償失的。
五千年以來中國是以“禮儀之邦”著稱的文明古國。所以善用職場禮儀，會在一定程度上幫你成為一個受人尊重和歡迎的職場人而加分。
禮儀小知識集錦 篇2
一、幼兒個人禮儀：
幼兒個人禮儀一般來說包括儀表儀容、形體姿態等內容，儀表儀容主要是梳洗打扮（包括洗臉、刷牙、漱口、咳嗽、打噴嚏、摳鼻孔）、穿衣著裝（包括穿衣、帶帽、穿褲子、穿鞋子的技能及裝飾美化）等方面，形體姿態主要是坐、立、走、躺、吃、喝、拉、撒、睡等方面的細節規範。
二、親子禮儀
幼兒親子禮儀主要是幼兒在家庭生活中與家庭成員（包括爺爺奶奶、外公外婆、爸爸媽媽與兄弟姐妹）相處時應該注意的禮儀規範，包括請求、應答、敲門、就餐、乾力所能及的家務、感恩長輩、體貼關愛、招呼告別等內容。
三、師幼禮儀
幼兒師幼禮儀主要是幼兒在幼稚園生活中與幼兒教師交往時應該注意的禮儀規範，包括入園問好、認真聽講、舉手發言、聽從教導、請求幫助、感恩老師、離園告別等內容。
幼兒家長知道了幼兒禮儀教育的基本內容，就可以開展針對性的教育，遇物則誨，相機而教，就一定能夠培養出知書達禮、溫文爾雅、人見人愛的幼兒！
幼兒禮儀教育知識？
1.生活禮儀：（1）用餐禮儀：學會正確的用餐姿勢；注意保持桌面、地面、碗內的乾淨與整潔；初步學會與人共餐時的禮節。（2）儀容儀表：能養成保持身體和服裝整潔、衛生的習慣；學會用正確的姿勢坐、站、走。（3）交往禮儀：在與人交往中，養成使用禮貌用語的習慣，初步學會與人交談的禮節；初步學會作客的禮節；能尊重父母、長輩，會根據具體情況與他們打招呼。
2.公共場所禮儀：初步了解“七不規範”的要求，能遵守公共秩序和交通規則；在公共場所活動時，能謙讓，會尊重和原諒別人。
禮儀小知識集錦 篇3
如何上酒?
這個問題在現在的普通家庭中較少或更少運用，但從愈來愈多的年青人接受新生活變化來看，還是有必要研究一下的。 正確方式為酒杯只倒二分之一滿。 不論宴會是在住家或餐廳舉行，如果你提供的是珍品佳釀，務必把酒瓶拿出來給客人瞧瞧。 如果你提供的只是普通酒類，請事先把酒倒在有塞子的玻璃瓶內，玻璃瓶不用放在墊子或銀盤上。
許多品酒師都覺得，加重酒精濃度的葡萄酒，應先倒進有塞子的玻璃瓶，再端出款客。 款客的紅酒溫度應相當於室溫。如果你的紅酒太冰，可建議客人用手暖酒。 宴會前請先把白酒擺在冰櫃至少兩小時，或放人裝著冰塊和冰水的冰酒器20分鐘。記住，白酒品質愈好，降溫所需時間也愈短。如果忘記預冰，請把酒瓶放進冰室15分鐘。
不過，不管你將它放在哪兒，千萬別忘了取出來! 許多人偏好整晚只喝自己喜愛的某種酒，所以一個用心的主人會同時準備紅酒和白酒。雖然隔熱器放在桌上不好看，但在盛夏夜晚用來保持白酒冰度卻相當實用。 第一次上酒時，作主人的可以親自為所有客人倒酒不過記住，依逆時鐘方向進行，從坐在左側的客人開始，最後才輪到主人自己。客人喝完一杯後，可以請坐在你對面的人幫忙為他附近的人添酒。如果你同時準備了紅酒和白酒，請把兩種酒瓶分放在桌子兩端。
絕對不要讓客人用同一個杯子喝兩種酒，這是基本禮貌。 除非技巧爐火純青，否則倒酒時請在瓶頸墊上一條毛巾防滑，而且瓶口儘量朝上，免得酒灑出來。 有時你需要一個裝酒瓶的籃子，酒瓶以近水平的斜面放置，這樣瓶中沉澱物就不會和酒混在一起。
禮儀小知識集錦 篇4
公共場所禮儀體現社會公德。在社會交往中，良好的公共禮儀可以使人際之間的交往更加和諧，使人們的生活環境更加美好。公共場所禮儀總的原則是：遵守秩序、儀表整潔、講究衛生、尊老愛幼。
一、辦公室禮儀
與同事交往應注意使用禮貌用語，始終保持謙虛、合作的態度。同事外出時有客來訪，要代為禮貌接待並將詳情轉告。注意個人儀表，主動打掃辦公室的衛生。非經他人同意，不隨意動用他人辦公桌上的物品。在辦公室不做私活、不談私事，非必要不打私人電話。
二、閱覽室禮儀
到圖書館、閱覽室學習，要衣著整潔，不能穿汗衫和拖鞋入內。進入圖書館應將通訊工具關閉或調節器至振動，接聽手機應悄然走出室外輕聲通話。就座時，不要為別人預占位置。閱讀時要默讀，不能出聲或竊竊私語。不能在閱覽室內交談、聊天，更不能大聲喧譁。在圖書館、閱覽室走路腳步要輕，物品要輕拿輕放，不能發出聲響。要愛護圖書，有事需要幫助，不能大聲呼喊，要走到工作人員身邊。
三、影劇院禮儀
到影劇院觀看演出，應提前15分鐘左右進場，儘早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對，切勿讓自己的臀部正對別人的臉。
觀看演出時，不戴帽子，不吃帶皮和有聲響的食物，不笑語喧譁，不把腳踩在前排的座位上。演出結束後要報以掌聲，演員謝幕前不能提前退席。演出結束亮燈後再有秩序地離開。
四、商場禮儀
在商場購物時不要大聲喧譁，自覺維護公共衛生，愛護公共設施。對男女營業員可統稱為“同志”，不要以“餵”代表禮貌稱呼。在自選商場購物時，要愛護商品，對挑選過的商品如果不中意，應物歸原處。採購完畢離開櫃檯時，應對營業員的優質服務表示謝意
五、旅遊觀光禮儀
旅遊時要自覺遵守公共秩序，按順序購票入館、入園，不擁擠、堵塞道路和出入口。要樹立環保意識，自覺保持環境衛生整潔，遵守鐵路、民航規定，不攜帶危險品、違禁物品乘機乘船。
行路
行路靠右側，走人行道。橫穿馬路時，應注意交通信號，等綠燈亮時，從人行橫道的斑馬線上穿過，行人之間要互相禮讓。不要闖紅燈，不要翻越馬路上的隔離欄。行路時不吃零食，不吸咽，不勾肩搭背，不亂扔雜物，不隨地吐痰。
住宿
旅客在輸住宿登記手續時，應耐心地回答服務台工作人員的詢問，按旅館的規章制度輸登記手續。旅客住進客房後要講究衛生，愛護房內設備。當旅館服務員進房間送開水、做清潔服務時，旅客應待之以禮。旅客離開旅館前，應保持客觀存在內整潔、物品完整，不做損人利已之事。要及時到服務台結帳，並同旅館工作人員禮貌話別。
進餐
尊重服務員的勞動，對服務員謙和有禮。當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
六、賽場禮儀
到體育館或體育場觀看體育比賽，應提前入場，對號入座。有些比賽存在一定的危險性，所以一定要按照賽場的要求到指定地點就座，不要到禁區走動，以免發生危險。要遵守公共道德，自覺維護秩序，注意自己的言行舉止。體育場內一般不許吸菸。拍照時不要使用閃光燈。
運動員比賽時，觀眾要保持安靜，不能任意走動。鼓掌和喝彩要選擇合適的時機，一般應在選手完成了高難度動作之後。鼓掌的時間要適可而止。主場觀眾應體現東道主的風度和公平精神，為雙方鼓掌，表現出公道和友好。
七、乘車禮儀
乘客乘車、船時應依次排隊，對婦幼、弱及病殘者要照顧謙讓。不攜帶易燃易爆危險品或有礙安全的物品上車。上車後不要搶占座位，遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。乘車時不要吃東西、大聲喊叫或把頭伸出窗外。不隨地吐痰、亂丟紙屑果皮，不要讓小孩隨地大小便。乘坐飛機時要自覺接受和配合安全檢查，登機後不要亂摸亂動，不使用手機手提電腦等可能幹攏無線電信號的物品。
上下車
上車時，應讓車子開到客人跟前，幫助客人打開車門，站在客人身後等候客人上車。若客人中有長輩，還應扶其撫上，自己再行入內。下車時，則應先下，打開車門，等候客人或長者下車。
座次
車內的座次，後排的位置應當讓尊長坐（後排二人坐，右邊為尊。三人坐中間為尊，右邊次之，左邊再次），晚輩或地位較低者，坐在副駕駛位。如果是主人新自開車，則應把副駕駛位讓給尊長，其餘的人坐在後排。
禮儀小知識集錦 篇5
正確的鞠躬姿勢:
首先得站好，以良好的站姿為基礎，雙手在身前搭好，雙眼注視對方，面帶微笑。
鞠躬時，以臀部為軸心，將上身挺直的向前傾斜，傾斜的角度也不一樣，一般是90、45和15度，目光隨身體自然下垂到腳尖1.5米處，鞠躬完之後，再恢復到標準的站姿，目光再注視對方臉部。
鞠躬時應做到文明，鞠躬的同時要問好，聲音要熱情，親切。
鞠躬動作要領：
行鞠躬禮時面對客人，併攏雙腳，視線由對方臉上落至自己的腳前1.5米處(15度禮)或腳前1米處(30度禮)。男性雙手放在身體兩側，女性雙手合起放在身體前面。
鞠躬時必須伸直腰、腳跟靠攏、雙腳尖處微微分開，目視對方。然後將伸直的腰背，由腰開始的上身向前彎曲。
鞠躬時，彎腰速度適中，之後抬頭直腰，動作可慢慢做，這樣令人感覺很舒服。
鞠躬適用場合：
鞠躬適用於莊嚴肅穆、喜慶歡樂的儀式場合。
日常生活中學生對老師、晚輩對長輩、下級對上級、表演者對觀眾等都可行鞠躬禮。
領獎人上台領獎時，向授獎者及全體與會者鞠躬行禮。
演員謝幕時，對觀眾的掌聲常以鞠躬致謝。演講者也用鞠躬來表示對聽眾的敬意。
遇到客人或表示感謝或回禮時，或是遇到尊貴客人，這時可行鞠躬禮。
要準確地運用鞠躬禮:
正確認識鞠躬的度數，從小到大為15、45、90度鞠躬。
15度一般是運用在一般的應酬場合，如問候時，介紹，握手，讓座等都可以用15度鞠躬禮
45度一般是下級給上級，學生給老師，晚輩給前輩，服務人員給來賓表示的敬意。
90度屬於最高的禮節。這個得慎重分場合人物來定論。
鞠躬必須是站立的，如果在座位上看到了領導，客人應起立鞠躬。
禮儀小知識集錦 篇6
按照國際禮儀的說法，人們在交往中，實際上有這樣一些不同的距離：
第一種距離，是私人距離。
私人距離，又叫親密距離。一般是半米或小於半米，準確地講就是半米之內，乃至無窮接近。這些對象主要是家人、朋友和戀人，換一個人恐怕就不行了。在歐美國家，即使是同性，如果兩人不熟，離得這么近也容易產生誤會。在中國，如果兩個女同學關係不錯，在宿舍里就有可能兩個人擠到一張床上說悄悄話。這在歐美很罕見，搞不好會被別人說是同性戀。
第二種距離，是交際距離。
交際距離，又稱為常規距離，是在一般性人際交往中，或站或坐或立或行時和外人保持的正常距離，半米到一米半之間。俗話說的一步之遙，不近不遠。離得太遠，有排斥和牴觸的心理。離得太近，侵害別人的私人空間，讓別人感到壓抑和不快，這是常用距離。
第三種距離，是禮儀距離。
它就是向別人表示尊敬的距離，又叫做敬人的距離。一般是一米到三米之間的距離。
比如一個標準的會議廳，主席台和第一排的距離大概就是這個尊重距離。有意拉開距離，距離產生美感和尊嚴。如果主講者和演說者離第一排的人太近，採用親密距離和常規距離，如果說話時聲調突然一變，慷慨激昂，吐沫星子有可能噴出來，離得太近的人可能會被濺一臉。有三米左右的距離，大概就不會產生這種問題了。
第四種距離，是公共距離。
公共距離指的是三米之外。這種距離在國際社會又叫做有距離的距離，實際上是指在公眾場合，跟陌生人應該保持的距離。這一點非常重要。
禮儀小知識集錦 篇7
職業女性著裝四講究
在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，女士著裝應端莊得體。
(1)上衣：上衣講究平整挺括，較少使用飾物和花邊進行點綴，紐扣應全部繫上。
(2)裙子：以窄裙為主，年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米 — 6厘米，但不可太短;中老年女性的裙子應在膝蓋以下3厘米左右。裙子裡面應穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著。
(3)襯衫：以單色為最佳之選。穿著襯衫還應注意以下事項：襯衫的下擺應掖入裙腰之內而不是懸垂於外，也不要在腰間打結;襯衫的紐扣除最上面一粒可以不繫上，其他紐扣均應系好;穿著西裝套裙時不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內應當穿著內衣但不可顯露出來。
(4)鞋襪：鞋子應是高跟鞋或中跟鞋。襪子應是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應以簡單為主，顏色應與西裝套裙相搭配。
職業女性著裝應注意什麼
尺寸也不要過於短小和緊身，否則會給人以不穩重的感覺。
內衣不能外露，更不能外穿，穿褲子和裙子時，不要明顯透出內褲的輪廓，文胸的肩帶不能露在衣服外面。
穿裙服時著絲襪，能增強腿部美感。腿較粗的人適合穿深色的襪子，腿較細的人適合穿淺色的襪子。一般不要選擇鮮艷、帶有格線或有明顯花紋的絲襪。穿絲襪時，襪口不能露在裙子外面。
整潔平整 服裝並非一定要高檔華貴，但須保持清潔，並熨燙平整，穿起來就能大方得體，顯得精神煥發。整潔並不完全為了自己，更是尊重他人的需要，這是良好儀態的第一要務。
色彩技巧 不同色彩會給人不同的感受，如深色或冷色調的服裝讓人產生視覺上的收縮感，顯得莊重嚴肅;而淺色或暖色調的服裝會有擴張感，使人顯得輕鬆活潑。因此，可以根據不同需要進行選擇和搭配。
配套齊全 除了主體衣服之外，如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協調為好，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子，黑色皮鞋是適用最廣的，可以和任何服裝相配。
飾物點綴 巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用，給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過多，否則會分散對方的注意力。佩戴飾品時，應儘量選擇同一色系。佩戴首飾最關鍵的就是要與你的整體服飾搭配統一起來。
總之，穿衣是“形象工程”的大事。西方的服裝設計大師認為：“服裝不能造出完人，但是第一印象的80%來自於著裝。”因此，大家都不可以掉以輕心喔!
禮儀小知識集錦 篇8
公元前 592年，當時的齊國國君齊頃公在朝堂接見來自晉國、魯國、衛國和曹國的使臣，各國使臣都帶來了墨玉、幣帛等貴重禮品獻給齊頃公。獻禮的時候，齊頃公向下一看，只見晉國的亞卿郁克是個獨眼，魯國的上卿是個禿頭，衛國的上卿孫良夫是個跛腳，而曹國的大夫公子首則是個駝背，不禁暗自發笑：怎么四國是使臣都是有毛病的。
當晚，齊頃公見到自己的母親蕭夫人，便把白天看到的四個人當笑話說給蕭夫人聽。蕭夫人一聽便樂了，執意要親眼見識一下。正好第二天是齊頃公設宴招待各國使臣的日子，於是便答應，讓蕭夫人屆時躲在帷帳的後面觀看。第二天，當四國使臣的車子一起到達，眾人依次入廳時，蕭夫人掀開帷帳向外望，一看到四個使臣便忍不住大笑了起來，她的隨從也個個笑得前仰後合。
笑聲驚動了眾使者，當他們弄明白原來是齊頃公為了讓母親尋開心，特意做了這樣的安排時，個個怒不可遏，不辭而別。四國使臣約定各自回國請兵伐齊，血洗在齊國所受的恥辱。四年之後，四國聯合起來討伐齊國，齊國不敵，大敗，齊頃公只得講和，這便是春秋時著名的“鞍之戰”。
禮儀小知識集錦 篇9
接待人員應懂得基本的引導禮儀，帶領客人到達目的地，應該有正確的引導方法和引導姿勢，下面就介紹幾個常見場所的引導禮儀：
樓梯的引導禮儀
引導客人上樓時，應讓客人走在前面，接待工作人員走在後面，若是下樓時，應該由接待工作人員走在前面，客人在後面。上下樓梯時，應注意客人的安全。
電梯的引導禮儀
引導客人乘坐電梯時，接待人員先進入電梯，等客人進入後關閉電梯門，到達時，接待人員按“開”的鈕，讓客人先走出電梯。
客廳里的引導禮儀
客人走入客廳，接待工作人員用手指示，請客人坐下，客人坐下後，行點頭禮後離開。如客人錯坐下座，應請客人改坐上座（一般靠近門的一方為下座）。
走廊的引導禮儀
接待工作人員在客人二三步之前，客人走在內側。
禮儀小知識集錦 篇10
【春節拜年基本禮儀】
1、在拜年的時間上選擇要妥當：
如有必要，可先向主人報信，避免空跑一次，如不準備吃飯，最佳的時間是上午九時至十一時之間。過早，可能人家還未起床，節日都要休息的習慣;太遲，正適人家吃飯，不方便。下午應以三時至五時之間為宜。向長輩拜年，最好安排在節日內以示敬重。
2、春節拜年要注意衣著整潔：
乾乾淨淨過節日，穿衣和打扮要整潔、大方，適當穿上一些好衣服，給人一種節日的美感。 要講究稱呼的規範化：到別人家拜年，尤其到親戚家拜年，要事先對可能碰到的長輩、同輩的稱呼有所了解，以免出現叫不出稱呼的尷尬場面，使人感到不夠禮貌。
3、“吉利話”要說得適宜：
對於不同的人，應有不同的祝賀語。交談時，要揀雙方愉快的話題，不要扯到悲哀傷感的事情上，不要高談闊論，不要信口開河，不要過分激烈地爭論問題，要在輕鬆愉快、親切自然的氣氛中，把道喜賀新的真情實意表露出來。
4、拜年時接物要有禮貌：
主人送茶，要起身雙手接住，並道謝。主人招待食品，可先讓給小孩，然後自己取少量受用。
5、拜年時歡鬧要有節制：
掌握適度。不宜大聲喧鬧，不宜通宵達旦，以免影響鄰舍，妨礙別人休息。 拜年結束時，要表示謝意，邀請人家回訪。對主人的盛情款待，要讚美幾句。臨分手時，可發出邀請，表示回報的意思。
【拜年的禮儀常識】
在年初一，人們都早早起來，穿上最漂亮的衣服，打扮得整整齊齊，出門走親訪友，相互拜年，恭祝來年大吉大利。
中國人自明清起始，對拜年禮儀定下了不成文的規矩，有著一定的次序：首拜天地神祗，次拜祖先真影，再拜高堂尊長，最後全家按輩份次序互拜。對尊長要行大禮，對孩童要給賞賜。拜年時，晚輩要先給長輩拜年，祝長輩人長壽安康，長輩可將事先準備好的壓歲錢分給晚輩，據說壓歲錢可以壓住邪祟，因為“歲”與 “祟”諧音，晚輩得到壓歲錢就可以平平安安地度過一歲。
【拜親朋也講究次序】
初一拜本家;初二、初三拜母舅、姑丈、岳父等，直至十六日。這種習俗早在宋朝時就已流行。宋人孟元老在《東京夢華錄》卷六中描寫北宋汴京時云：“十月一日年節，開封府放關撲三日，士庶自早相互慶賀。”到了清朝年間，拜年禮儀有了升華。清人顧鐵卿在《清嘉錄》中描寫，“男女以次拜家長畢，主者率卑幼，出謁鄰族戚友，或止遣子弟代賀，謂之‘拜年’。至有終歲不相接者，此時亦互相往拜於門……。”一般說來，平輩間拜年則拱手致語就行了。
首先拜家裡長輩。初一早晨，晚輩起床後，要先向長輩拜年。當然，長輩受拜以後，一定會將事先準備好的“壓歲錢”分給晚輩。不能忘記的是向鄰居長輩拜年。中國有句古話：遠親不如近鄰。所以向鄰居長輩拜年僅次於本屬長輩，一般說，鄰居長輩也會給“壓歲錢”的。
其次是走親戚拜年。初一或初二必須到岳父、母家，並須帶賀禮。進門後還得先向佛像、祖宗影像、牌位各行三叩首禮，然後再給長輩們依次跪拜。
接著就是禮節性的拜年了。如給朋友拜年，一進屋門，僅向佛像三叩首，如與主人系平輩則只須拱手一揖而已，如比自己年長，仍應主動跪拜，主人應走下座位做攙扶狀，連說免禮表示謙恭。一般情況下，不宜久坐，客套話完了就要告辭。主人受拜後，也應擇日回拜。
禮儀小知識集錦 篇11
家長都希望自己的寶寶稱為一個人人誇讚懂禮貌的寶寶，但是面對怎么教寶寶，很多家長犯了難。其實，幼兒的利益培養是個循序漸進的過程，這個過程是需要足夠的時間和耐心。現在，讓我們從頭開始。以下是幼兒禮儀小知識，uanyingyued1.
6個月～1周歲：禮儀入門
再小的寶寶也會模仿大人的行為，6個月大的寶寶已經開始模仿成人的舉止和面部表情了：1周歲的寶寶已懂得在陌生環境下觀察父母的表情，作出適當的反應。所以，年輕的父母，請檢點自己言行，多說“請”和“謝謝”，並用愉悅的聲音對寶寶說話。這些將為幼兒未來的禮儀培養開個好頭。
兒童禮儀故事
1～2周歲：基本禮儀
教一個蹣跚學步的幼兒學禮儀——這想法聽上去有點滑稽。可是，1周歲後，寶寶的個體意識已漸漸萌芽，應該學些基本禮儀了。父母千萬得有耐心，要知道這個年齡的寶寶的記憶力還較弱，又很難集中注意力，你得一遍遍不斷重複地教育，還得注意別惹惱了寶寶——要知道一個沒吃點心、沒睡好覺的寶寶，可比心滿意足的寶寶難教育多了。
教育要點：
1.學說“請”和“謝謝”：1歲左右的幼兒已經開始學說話了，速度之快令人吃驚。所以，父母務必在他那不斷膨脹的詞庫里加上“請”和“謝謝”。每當他要點心或玩具時，父母就可以提示他說這些禮貌用語。
2.問候大家：讓幼兒學說“你好”和“再見”相當容易。簡單地教育後，大多數一二歲的幼兒都能地說出這些基本問候語。
3.學會分享：引導幼兒領會“分享”的涵義。最好的方法是：給他兩件相似的玩具，然後從他手中拿去一件，交給別的小朋友。如果只有一件玩具，難以擺平，應該對他說：“現在輪到別的小朋友玩了，等他玩好了你再玩。我們先做另一個遊戲。”
4.飯桌上的交流：這個年齡的幼兒顯然還不適合教授餐桌禮儀，2歲的幼兒甚至很難坐下來吃飯，但你可以給他打打基礎了。如果幼兒坐在高高的寶寶椅上吃飯，你應把他降到桌邊，讓他感受飯桌的氛圍。不少寶寶愛模仿大人擺弄湯勺或筷子，那就提供一些兒童餐具，讓他試試。
3～5周歲：創造社交情景
3歲的幼兒差不多該“初出茅廬”進入他的“社交圈”了。他們上幼稚園、探親訪友、去公園玩耍……一個個社交“里程碑”為父母提供了教授禮儀的絕好機會。要知道，所謂禮儀的本質，就是為他人著想，這是禮儀教育的基礎。
教育要點：
1.培養耐心：讓幼兒學會耐心，有助於他應付各種需要等待的情況，比如幼稚園排隊領點心或在公園輪流玩鞦韆。家裡的飯桌是教育的好場所，你可以在分點心時對他說：“等你爸爸和奶奶拿到後，才能輪到你。”當幼兒插嘴時，你應該輕輕提醒他，應該等別人說完後再說話。當然別忘了告訴幼兒在某些特殊情況下是可以插嘴的，比如想上廁所、身體不舒服或求援時。
2.說“對不起”：對這個年紀的幼兒來說，學會道歉十分重要。讓他明白有意無意弄傷他人或損壞了東西都得道歉。你可以這樣引導幼兒：“記得上次小明弄倒了你的積木，你有多難過嗎？現在，你弄壞了他的玩具，如果你說聲‘對不起’，小明就不會那么難過了。”
3.學會“叫人”：幼兒們已經學會用“叔叔”、“阿姨”、“阿婆”等稱謂打招呼了，家長可以在節日聚會時教育幼兒如何正確稱呼親戚，遇見熟人時，家長應及時讓幼兒問候：“小兵，向王叔叔問好。”
4.學餐桌禮儀：應把重點放在基本原則上，不要強迫幼兒去接受一堆的“可以做”或“不可以做”。
首先，教幼兒正確的坐姿，不要歪著、側著坐。給他一張舒適的兒童椅子、適合小手用的餐具。當幼兒真正有了參與感時，他會努力學著像大人一樣吃飯的。
其次，得讓幼兒明白，吃飯時不能吹牛奶泡泡、不能用雞翅膀“搭積木”——告訴他，飯桌不是玩耍的地方，他不能影響別人吃飯。
最後，教會幼兒如何拒絕不喜歡的食物。較好的做法是：故意給他一種他不愛吃的東西，引導他正確說出：“不，謝謝。”讓他明白吵鬧和做鬼臉是不禮貌的行為。提醒幼兒享受美食後要感謝燒飯的人。許多幼兒不喜歡長時間安靜地坐著，不妨讓他們在得到家長同意後中途離開。
5.學會感謝：收到禮物是件開心的事，但幼兒常忘了道謝。如果你的幼兒當著送禮人的面拆開禮盒，該提醒他說謝謝。如果禮物不是當面給的，家長可以和幼兒一起挑一張美麗的卡片——學齡前兒童還不會寫字，可以引導他在卡片上畫畫並簽上名字。
6周歲：最後的學前禮儀課
這個年齡的幼兒大部分已能頗為老道地招待小朋友、打電話或做客，多數幼兒在這個年紀喜歡取悅父母，這是學前禮儀教育的大好時機。
1.教幼兒做一個好主人
先讓他說出在別人家做客時感到快樂的事：比如說小朋友讓他一起玩玩具、給他喝飲料等。然後讓他用同樣的方式招待客人。當幼兒出門做客時，應該提醒他穿戴整潔，做個好客人，遵守別人家的規矩。
2.電話禮儀：教幼兒打電話很容易，多數幼兒喜歡玩這個“成人玩具”。當他接電話時，可以先教他說“你好”。如果電話不是找他的，提示他問一句：“請問找誰？”當幼兒要撥號打電話時，替他念號碼，並提醒他先作自我介紹：“我是某某”。
教幼兒一點禮儀，能使他被更多人接納，奠定良好的人際關係基礎。
禮儀小知識集錦 篇12
在商務活動中，為了體現相互尊重，需要通過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面，這其中包括儀表禮儀，言談舉止，書信來往，電話溝通等技巧，下面就一起來了解一下日常商務禮儀常識吧。
商務禮儀用於商務場，涉外場合和第一次見面。它以莊重、保守為主。不同於社交禮儀以展示個人魅力為主。它的基本原則是“尊重為本、行為規範和善於表達”。(尊重為本：不遲到、不打斷對方講話、不在客人面前吸菸以及場合上“不過分表現自我，給每一個人平等的展示機會等等;行為規範：符合禮儀要求;善於表達：即便不懂商務禮儀，但通過語言表達，能讓對方感覺到對對方的尊重)。
一、接待客人請吃飯
1、 選擇酒店遵循“吃環境、吃特色、吃文化“的原則，根據不同的客人，選擇不同的酒店。
2、 選擇酒店要注意附近的交通狀況，最好不選擇在單行線及不便於停車的地方，如果選擇了，應事先通知對方。
3、 在門前迎接客人時若主人與客人地位相仿，主人可不走下台階，若是長輩或領導需要降階相迎。
4、 左手迎賓：引導客人進入房間時，領導或長輩走在右前方;右手送客：送客時領導或長輩走在左前方。
5、 介紹客人時，熟悉雙方的人要主動擔當介紹人。在介紹過程中，客人，長輩，上級及女士有優先知情權， 他們被後介紹。
6、 伴隨客人或長輩來到電梯門前時，如有人開電梯則客人先行，如無人開電梯則接待者先行，並按電梯按鈕。乘電梯時禁止吸菸。
7、 排座次時主人坐在對著門的位置，右手邊為第一主賓，左手邊為第二主賓，第一主賓右手邊為第三,第二主賓左手邊為第四賓，依次排座。
8、 點菜時主人不可放棄權力，不問客人客人吃什麼，要問客人吃什麼。
9、 敬酒不勸酒，請菜不夾菜。
10、吃自助餐時，遵守少量多次的原則，不要給客人帶菜，更不許剩菜。
11、 注意沾醬菜的吃法，不可咬一口後接著蘸醬。
12、 通常歐美國家的人不吃動物內臟，不吃寵物。
13、此外吃飯時不談讓人產生不良聯想的話題。可以談藝術、建築、電影、歷史、文學、時事、音樂等等。
二、乘車(雙排座轎車)
通常主賓位為右后座;當主人親自駕車時，主賓位在副駕駛座;如果主人的妻子隨行則右后座為主賓位;當主人帶有司機或隨從翻譯人員時，主人同客人坐在後排，客人居右，隨從人員坐在副駕駛座。
三、著裝、首飾、頭髮
1、 男士著裝注意“三色“原則(西服、領帶、皮鞋不超過三種顏色);三一定律(皮鞋、腰帶、皮包要統一顏色);三大禁忌(商標沒有摘掉、不系或系質量不好的領帶、鞋襪不配套)。
2、 女士著裝時裙裝為正裝，褲裝為便裝，在穿裙裝時不能三截腿，不能光腿，要有備用襪子，同時不能穿黑色皮裙。
3、 女士著裝注意六點：不能過分短小、過分緊身、過分暴露、過分透明、過分雜亂、過分鮮艷。
4、 男士頭髮在七公分左右為宜，女士出席商務活動時應該束髮，不能長髮披肩。
5、 首飾要同質同色，佩戴要符合身份，以少為佳，不多於三種，不戴珠寶飾品。項鍊、耳墜的長度要與臉形成反比(圓臉的人帶長項鍊，反之亦然)。
6、 通常不染髮，如若染髮藥與眼仁同色。化淡妝或不化妝，標準為妝成有卻無。
四、接打電話
1、 接電話時，首先自報家門。如：您好，這裡是 公司，請問您找哪一位?
2、 打電話時，首先要說出自己是誰，有什麼事，然後詢問對方是否方便接聽電話。
3、 打長途電話時，要問對方身邊是否有座機電話。
4、 電話記錄應做到“5W”。when(什麼時候)、what(什麼事)、where(什麼地點打來的)、who(誰打來的)、how(怎么處理的)。
5、 談判或開重大會議，要當著對方的面把手機關掉(以示對對方的尊重)。
6、 在給年齡相仿的異性打電話時，要考慮到可能不是要找的人接聽電話，須直奔主題，以免產生誤會。例如：我是 單位的，我是 現在單位有急事需要找 ，他能過來下嗎? 還是單位派車去接?
7、 接打電話時要面帶微笑，語氣緩和，通常對方能感覺到你良好的修養。當有錯誤電話打來時，要有耐性，如果知道對方需要的電話可以告訴他。
8、 打完電話，長輩或者上級先掛機，如果是平輩，主機先掛機。成人之美。如果聚會時有同事的配偶打來電話，則異性同事不要說話，或者大家一起說話，以免造成誤會。
9、 保密的事不要在電話里談。要充分了解電話的不安全性。
10、如果對方要找的人不在，要馬上告訴對方，並問對方有什麼事情，是否可以代為傳達。最好留下對方電話號碼。
11、 電話的商務禮儀應該普及到每一位員工。
五、名片的使用
1、 酒桌上交換名片時要選遞給第一主賓。然後順時針互相交換。其他場合由近及遠，由長及幼。遞名片時，手與胸齊，右手遞、左手接。名片交換後要輕念一遍名片上的姓名。
2、 涉外活動中名片的使用要考慮對方的顏色禁忌。
3、 如果名片用完了或者沒有名片，接過對方名片時要跟對方說：我的名片剛好用完，我把電話給您寫下來。
4、 注意名片不可放在褲兜里，應放在包里或衣兜里。
5、 名片上副職稱正職。政界稱官職、商界稱職務，如果沒有職務可以稱先生、小姐，也可以用行業稱謂(醫生、教授、律師等)。
六、站、坐、走、蹲、手
1、 站：標準的站立姿勢要挺胸收腹，兩肩平齊，雙臂自然下垂。站立姿勢要正，切忌身體歪斜。女性站立的正確姿勢：最好是一隻腳略前，一隻腳略後，兩腿貼近，雙手疊放在下腹部。
2、 坐：入坐時左進右出，上身自然挺直，兩臂屈曲放在雙膝上，或兩手半握放在膝上，手心向下。不可O型腿，士字腿，可二郎腿但要注意方向。
3、 走：行走時，步態應該自然輕盈，目視前方，身體挺直，雙肩自然下垂，應保持身體的挺直，切忌左右搖擺或搖頭晃肩。
4、 蹲：正確的方法應該彎下膝蓋，兩個膝蓋應該並起來，臀部向下，上體保持中直。
5、 手：在握手時主人、長輩、上級及女士應主動伸手，握手的力度要適中，同時上下搖晃三下，並且握手時要直視對方，面帶微笑。迎賓時手掌側立引導;道別時，伸臂立掌，腕動臂不動，手動指不動。
七、商務場合六不談
1、 不誹謗領導人
2、 不議論自己單位的領導和同事
3、 不談論國家和行業機密
4、 不談對方內部情況
5、 不談格調不高的話題
6、 不談私人問題(年齡、收入、出身、婚否、健康、家庭)
八、公務交往中的介紹問題
介紹有兩種：第一種---自我介紹;第二種---介紹他人。
1.自我介紹有四個要點需要注意。
A.最好是先遞名片再介紹。交換名片時有個時機的問題，一見面就把名片遞過去,再重複下自己的名字。
B.自我介紹時間要簡短，愈短愈好。一般自我介紹半分鐘以內就完全可以結束了，訓練有素。
C.內容要全面。自我介紹一般包括四個內容：單位、部門、職務、姓名。要訓練有素，一氣呵成。
D.倘若單位和部門頭銜較長的話，第一次介紹的時候使用全稱，後面才可以改簡稱。所以在國際交往中，用字母來做簡稱，或者以中文來做簡稱，一定要注意，先講全稱，再講簡稱，否則容易南轅北轍。
2.介紹別人比較重要的是誰當介紹人?社交場合的慣例，介紹人一般應該是女主人。在國際交往中介紹人一般是三種人。第一種是專業對口人員。第二種是公關禮賓人員。第三如果對方是貴賓的話，禮儀上講身份對等，就是在場的人里職務最高的。
九、禮品
商務贈答
在國際交往中，人們經常通過贈送禮品來表達謝意和祝賀，以增進友誼。由於各國習俗不同，贈禮的種類和方式也有差異。
挑選禮品
饋贈禮品時要儘可能考慮受禮人的喜好，“投其所好”是贈送禮品最基本的原則。如不了解對方喜好，穩妥的辦法是選擇具有民族特色的工藝品，因為送別人沒有的東西，最易於被對方接受。禮不在重而在於合適，正所謂“千里送鵝毛，禮輕情意重”，有時送太貴重的禮品反而會使受禮者不安。
贈禮方式
贈禮的方式一般以面交為好。西方人在送禮時十分看重禮品的包裝，多數國家的人們習慣用彩色包裝紙和絲帶包紮，西歐國家則喜歡用淡色包裝紙。與中國人的習俗不同，在西方國家接受禮物後應即刻表示感謝，並當面拆看，不論其價值大小，都應對禮物表示讚賞。
贈禮時間
贈禮要適時。在有些國家，在對方送禮時才能還禮;在有的國家(如日本)，要選擇人不多的場合送禮;而在阿拉伯國家，必須有其他人在場，送禮才不會有賄賂的嫌疑。在英國，合適的送禮時機是請別人用完晚餐或在劇院看完演出之後。在法國，不能向初次結識的朋友送禮，應等下次相逢的適當時機再送。
贈禮地點
贈禮要分清場合。去友人家做客，不要帶在宴會上吃的食品作為禮物。出席酒會、招待會不必送禮，必要時可送花籃或花束等。在不同的.國家，贈送禮品也應有所不同，如中國人講究送煙送酒，而日本人卻送酒不送煙。給德國人送禮時忌諱用白色、棕色或黑色的紙包裝禮品，而向南美國家的人送禮，千萬不能送刀或手絹，因為刀意味著雙方關係一刀兩斷，手絹則總與眼淚、悲傷聯繫在一起。
中國具有五千年文明歷史，素有“禮儀之邦”之稱，中國人也以其彬彬有禮的風貌而著稱於世。禮儀文明作為中國傳統文化的一個重要組成部分，對中國社會歷史發展起了廣泛深遠的影響，其內容十分豐富，涉及的範圍十分廣泛，幾乎滲透於社會的各個方面。
註：
1、當商務禮儀與地區民俗發生衝突時，以地區民俗為準。
2、商務禮儀不能幫助你直接成功，但它卻能幫助你減少不必要的失敗。
禮儀小知識集錦 篇13
1、三種方式練出“女人味”
第一式：凡事有度且矝持，體現最高品位;
第二式：憑藉少許智慧，盡顯一舉一動，一言一語，一顰一笑之至善至美;
第三式：妝要淡，話要少，笑可掬，愛執著，使秀色可餐在明處，暗香浮動在深處。
2、體態美的主要內容有哪些?
體態美內容很廣泛，主要包括體型美、姿態美和動作美。體型美是指人體的體型勻稱、協調，圍度尺寸及長度尺寸成比例。姿態美是指人在坐、立、行時的身體美態。動作美是指特殊作所表現出的美，如跑、跳、攀登、爬越、表演等。
3、20xx年3月全國兩會中有代表發言提出：不會唱國歌的人沒有代表資格。很好，素質太重要。
4、什麼是人體的黃金比?
古希臘人在健美競技活動中，發現人體上有一種非常美的比例。這個比例就是1：1：618。舉例來說，以人體上的肚臍眼為界，上下兩部分的組織部就接近這個比例。
5、第一位模特兒是誰?
1845年，高級手工時裝的創始人查理·沃斯讓自己店裡漂亮的瑪麗·韋爾娜披上披巾走動，結果產生了轟動。於是，瑪麗成為世界上第一位真人模特兒。
6、模特兒的基本訓練包括哪些?
立半腳尖訓練，目的是增強腳各部分肌肉的力量;半蹲訓練，目的是養成上身與後背平直的習慣，同時拉長了跟腱，鍛鍊跟腱的彈性;胯的訓練，目的是為了使身體靈活與協調，為在舞台上展示出優美的曲線打下基礎。
7、模特兒走台的基本轉體方法有哪些?
上步轉體、退步轉體、兩步轉體、插步轉體、平步轉體。
8、模特兒走台時手型與手位有哪些?
交叉手、交錯指、雙抱手、單搭肩、雙搭肩、正插腰、軟插肩、反插腰、手貼腰、手掌腰、拳插腰、平開手、雙壓手、單提手、全插袋、半插袋、指插袋。
9、模特兒基本腳位有哪些?
正步、分步、八字步、丁字步、前點步、後點步、靠步、一字步、踏步。
10、模特兒的基本語言是什麼?
形體動作，精神態勢。
11、模特兒的文化基礎有什麼重要性?
模特兒的文化素養是其服裝表演質量和發展後勁的隱性因素。文化知識體現著人的整體素養，是適應各種職業的條件，它與表演職業有著直接關係。
12、模特兒的人格素質是什麼?
模特兒要學會尊重別人，尊重科學。失意泰然，得意淡然是一種巨大的人格力量。
13、模特兒著裝的五要素是什麼?
可概括為“五W”原則：
WHEN——著裝的時間要素。
WHERE——著裝的空間要素。
WHO——著裝的主體要素。
WHY——著裝的目的要素。
WHET——著裝的款式要素。
14、模特兒的類型有哪些?
女裝模特兒、男裝模特兒、特種模特兒(其中包括：高身體模特兒、兒童模特兒、名人模特兒、手模特兒、腿模特兒、足模特兒、頭部模特兒、人體模特兒、影視模特兒、演藝模特兒、禮儀模特兒)等。
15、模特兒除具備基本條件外，還應具備哪些條件?
1)文化基礎。模特兒的文化素質是其服裝表演質量和發展後勁的隱性因素，它可以使模特兒具有開闊的視野。
2)職業感覺。模特兒要有良好的職業道德，這是一種走在燈光閃爍的舞台上的激情，是一種忘我陶醉的心理狀態。此外，舞台感覺也很重要。
3)人格素養。良好的品格應該是入道者的重要素質，首先，要尊重別人，其次要尊重自己，還要尊重科學。
4)經營意識。從長遠利益講，表演只是達到更高境界的手段，而不是職業目的，學會經營是從
禮儀小知識集錦 篇14
稱謂
旅遊接待人員， 尤其是導遊人員了解和掌握這些稱謂的不同， 能準確地說出他們的稱謂， 在接待工作中是非常必要的。
佛教的教制、教職在各國不盡相同， 稱謂也不完全一致。在我國寺院中的主要負責人稱“住持” 或“方丈” ， 負責處理寺院內部事物的稱“監院” ， 負責對外
聯繫的稱“知客” ， 他們可被尊稱為“高僧” 、“長老” 、“大師” 、“法師” 等。
佛門弟子依受戒律等級的不同， 可分為出家五眾和在家兩眾。出家五眾是指沙彌、沙彌尼、式叉尼、比丘、比丘尼。在家兩眾是指優婆塞和優婆夷。佛教徒中出家的男性稱“比丘” ， 簡稱“僧” ， 俗稱“和尚” ； 出家的女性稱“比丘尼” ，簡稱“尼” ， 俗稱“尼姑” 。“僧” 、“尼” ， 亦可尊稱“法師” 、“師太” 。不出家而
遵守一定戒律的佛教信徒稱“居士” ， 可尊稱為“檀越” 、“護法” 、“施主” 等。
凡出家的佛教徒必須剃除鬚髮， 披上袈裟， 稱為“披剃” 。僧尼一經“披剃” ， 即入住寺院， 開始過與世俗隔絕的生活。
佛事儀式
佛教的佛事， 又稱法事， 是佛教的宗教活動。它有一整套的固定儀式， 為僧尼修行的主要有受戒、頂禮、功課等， 為信徒、施主等修福的有佛誕法會、水陸法會等。在寺院中所舉行的佛事， 要以水陸法會為最盛大， 以焰口施食為最經常， 其次， 是常常舉行齋天和放生。
受戒
受戒是佛教徒接受戒律的儀式。受過戒的佛教徒應自覺遵守佛教的各種戒律。應遵守的戒律有三皈五戒、十戒和具足戒。
① 三皈五戒。三皈， 即在家的男子教徒進入佛門時的一種儀式。在家男子進入佛門時必需求一位法師為他授皈依法。如果舉行正式的三皈五戒， 須兩個小時左右。此外， 還要受五戒， 五戒指第一不可殺生， 第二不可偷盜， 第三不可邪淫， 第四不可飲酒， 第五不可妄語。佛教徒受了三皈五戒之後方能稱為“居士” 。
② 十戒。十戒是指沙彌、沙彌尼所受的十條戒律。沙彌、沙彌尼是指7 歲以上、20 歲以下受過十戒的出家男子和女子， 漢族地區普遍稱小和尚和小尼姑。十條戒律除了五戒之外， 還應不裝飾打扮、不視聽歌舞、不坐高廣大床、不食非時食、不蓄金銀財寶。
③ 具足戒。具足戒又叫“比丘戒” 、“大戒” 。當沙彌年滿20 歲時， 舉行儀式， 授予“具足戒” 。信徒受具足戒後， 才能取得正式的僧尼資格。
頂禮
頂禮為佛教最高禮節， 即向佛、菩薩或上座所行的禮節。行頂禮時雙膝跪下， 兩肘、兩膝和頭著地， 而後用頭頂尊者之足， 故稱“頂禮” 。出家的教徒對佛像必須行頂禮。頭面接足， 是表示恭敬至誠， 這就是俗語說的“五體投地” 。
功課
在寺廟裡， 僧尼每天的必修課為朝暮課誦， 又名早晚功課， 或是五堂功課。
寺廟一般在早上4 時就打催起板（起床號令） ， 僧尼盥洗完畢， 齊集在大雄寶殿，恭敬禮佛， 端坐蒲團， 聽候大鐘大鼓結束聲。隨後即起， 隨眾念誦早課楞嚴、火悲、十小咒、心經等， 這是二堂功課。晚課在下午4 時左右， 僧尼立誦彌陀經和跪念八十八佛懺悔文、發願、回向、放蒙山， 這是三堂功課。回向的意思就是將自己念誦的功課回歸嚮往， 使大眾都能親證佛果。社會上流行的“晨鐘暮鼓” 成語， 就是由佛教寺廟裡的早晚功課而來的。
水陸法會
水陸法會全名為“法界聖凡水陸普度大齋盛會” ， 也稱“水陸道場” 。因其超度水陸一切鬼魂、普度六道眾生， 故稱之。少則7 天， 多則49 天。
佛誕法會
佛誕法會是佛教中最大的節日， 時間是每年的四月初八。在這一天要舉行“浴佛法會” ， 就是大殿用灌佛盤， 在盤中的蓮花台上安置太子像（釋迦牟尼誕生像） 。這像是很小的童子立像， 右手指天， 左手指地， 象徵“天上天下， 惟我獨尊” 。這日各寺要舉行紀念儀式。
佛教的禮節
合十
這是佛教徒的普通常用禮節， 亦稱合掌。施禮時雙手手心相對合攏， 手指向上， 專注一心，口念“阿彌陀佛” ， 以示尊敬。一般教徒在見面時， 多施合十禮。參拜佛祖或拜見高僧時要行跪合十禮， 行禮時， 右腿跪地， 雙手合掌於眉心中間。
南無
南無念“那摩” ， 是佛教信徒一心歸順於佛的致敬語。常用來加在佛、菩薩名或經典題名之前， 以表示對佛、法的尊敬和虔信。“南無” 意思是“把一切獻給× × ” 或“向× × 表示敬意” 。如稱南無阿彌陀佛， 則表示對阿彌陀佛的致敬和歸順。阿彌陀佛又稱無量壽佛， 他是西方極樂世界的教主。
懺悔
佛教理論認為， 只有心身清淨的人才能悟得正果。但是世間是污濁的， 即使出家人也可能隨時身遭“垢染” ， 影響自己的功德。然而信徒不必因此而擔心，因為通過懺悔可滅除以往所有的罪過。
葬儀
佛教的僧侶去世後一般實行火葬， 其遺骨或骨灰被安置在特製的靈塔或骨灰瓮中。普通的佛教徒去世後， 則實行或水葬。佛教信徒死後， 每年的祭日要由其家人為之舉行祈禱冥福的追薦會， 並發放布施。
禮儀小知識集錦 篇15
第一條、對同事、客戶要面帶微笑，“請”字當頭，“謝”不離口，“您”字掛嘴邊。
第二條、在公共場所，嚴禁大聲喧譁、說笑，或粗言穢語，更不能唱歌或吹口哨。
第三條、舉止要莊重、文明，注意保持良好的站姿和坐姿，在辦公室內，切忌將腳搭在辦公桌椅上，更不能坐在辦公桌上面。
第四條、辦公區內，同事間談話時注意身體距離，保持一米左右為宜，不能過分親昵地摟肩搭背。
第五條、工作時間切忌聚集聊天、吃零食、化妝或看與工作無關的書籍、
第六條、不要在公共場合剪指甲、挖鼻孔、掏耳朵，尤其是在餐廳，更應禁止這些不文明的小動作。
第七條、任何場合都不要隨地吐痰，以免殃及他人、破壞環境、傳播細菌。吐痰時應該背對人，把痰抹在紙巾里，丟進垃圾箱，或去洗手間吐痰。
第八條、咀嚼口香糖時不能發出聲音。嚼過的口香糖套用紙包起來，扔進垃圾箱。
第九條、不要在公共場合當眾抓撓頭皮，以免頭皮屑四處飛落。
第十條、不在一切標有“不準吸菸”標誌的場所吸菸。自覺遵守有關吸菸的規定
禮儀小知識集錦 篇16
1.解決矛盾需說服
矛盾普遍存在，社交場合也無例外。解決矛盾，一般都通過說服，只有經過長期說服無效，矛盾性質又日益激化，才採取非社交的強制手段，但那仍然需要以說服作為輔助手段。說服不限于思想教育工作，傳播知識、治療疾病、經濟談判等等，都離不開說服。即使志同道合的摯友之間，也不可能永遠事事認識、見解完全一致；若要取得一致，就要通過說服。說服工作處處有，經常有，它的套用範圍極為廣泛。
說服人家動搖、改變、放棄己見或信服、同意、採納你的主張，實質上是一場從精神上征服人心的戰鬥，但又不能使對方有絲毫被迫接受的感覺。一個人幾十年形成的思想觀點，一個民族千百年形成的風俗習慣、思維定勢，你休想通過三五次苦口婆心的說服，就輕易改變。一種嶄新的學說、理論、觀點、方法，即使已通過一定的實踐證明其正確性、科學性、合理性，但要深入人心，仍需經過長期、反覆的宣傳和說服。說服需要耐心、韌性，打持久戰。但遇有特殊情況，也需要集中力量打殲滅戰，速戰速決。有的說服，三言兩語，就說到了對方的心坎上，疙瘩迎刃而解；有的說服，越說對方越不服，結果不歡而散。這說明說服有一定的規律，是一門交談、對話的藝術。教師、醫師、律師、推銷員、宣傳員、外交官等，天天在做說服工作，一生以不斷說服人為己任，更有必要探討、研究說服的規律，掌握說服的藝術。
2.道理、情感、利害
曉之以理，動之以情，衡之以利，是最常採用的說服方法。
曉之以理，就是講道理。簡單的事情，小道理，一兩個典型事例，再加上簡明、扼要的分析，道理就可以講清楚。複雜的事情，大道理，涉及多方面的因素，觸動一點就牽動全局，必須全方位、多層次、多角度地進行一系列的說服工作，從多方面展開心理攻勢，並以嚴密的邏輯推理，如水到渠成地得出結論。這個結論不宜由自己單方面推斷出來交給對方，最好以徵詢意見的口氣引導對方同你一起來推理，共同探討得出結論。讓他把你的意見、主張，當作自己尋求的答案，自願接受，自動就範。這樣的說服更高明。因為對於經過自己頭腦思考發現的真理，人們更堅信不疑。曉之以理，要滿懷信心，爭取主動，先取攻勢。當對方已明確、堅決地表示“不行”、“不乾”、“不同意”等等之後，再說服他，就要付出加倍的努力。當然，爭取主動仍要運用委婉、商榷的語氣，切忌盛氣凌人、以勢壓人。如對方因此而產生逆反心理，再說服他，同樣也要付出加倍的努力。
曉之以理，還要結合動之以情，通情才能達理。牧師布道宣傳的是唯心主義的宗教，但因以情動人，往往能在催人淚下的同時，不露痕跡地對聽眾施加思想影響，使人不知不覺地接受其教義。這就是情感的力量。對於形象思維強於邏輯思維的青少年兒童，對於多數平日沒有深刻的理論思維習慣的人，以事比事，將心比心，運用其自身或熟人的經驗教訓，再加上感情色彩濃厚的語言，去進行繪聲繪色地訴說，易令人感到親切可信，引發情感上的共鳴，從而為接受道理掃清了障礙，鋪平了道路。
所謂“衡之以利”就是權衡利弊得失，講清利害關係。那些實惠觀念很強的人，理難服他，情難動他，唯有“衡之以利”是切實有效的一招。且不論對國家、對社會的利害如何，就是只從個人實實在在的得失考慮，他也應趨利避害、以接受你的說服為上策。那些明事理、重情義的人，並不過分講究實惠。但你仍應設身處地充分考慮對方的切身利害、實際困難。在此基礎上進行說服，才稱得上是真正的通情達理，也更令人心說誠服。人生在世，要求得以生存與發展，必然有各種各樣的正常需要，如果絲毫不考慮對方的合理需要，雙方交談就沒有共同的語言，說服就無從談起了。如果看準了對方的需求，說服就能有的放矢，確有成效。
3.說服與批評的異同
說服與批評之間，既有相似相通之處，又有相異相悖之處。這是兩個有部分外延交叉重疊的概念。
說服與批評，都有對人施加思想影響，從心理上征服人的意圖。批評常輔以說服，批評離不開說服；說服有時也帶有批評，但說服不一定都帶批評。如推銷產品時，一般都是向對方大講好話，極少有批評顧客、買方的。被批評者，一般都有缺點、錯誤。批評的目的就是為了幫助對方改正。說服人接受你的主張，總要或多或少能給對方帶來一定的精神上或物質上的好處。說服的過程，就是宣傳這種好處，令對方信服。被說服者不一定有什麼缺點、錯誤，他放棄的主張與接受你宣傳的主張，不一定有正誤之分，也可能只有全面、完美的程度之別。
批評的態度較嚴肅或嚴厲，說話的語氣也較重、較強硬；說服的態度較溫和，說話的語氣較輕、較委婉。批評的話語，貶義詞多於褒義詞，否定詞多於肯定詞。說服的話語，褒貶皆可。根據說服的對象與內容的不同，有時褒多於貶，有時貶多於褒。如果進一步仔細分類，說服還可以再分為批評性說服與讚美性說服兩類。接受批評，可能會屬於自覺自愿，也可能多少帶點勉強。接受說服，完全是自覺自愿，不帶任何勉強。
民主空氣濃厚，解決矛盾糾紛，統一思想認識時，說服多於批評，協商多於命令，其結果是人際關係和諧，人心團結向上，社交往來活躍。反之則人際關係緊張，人心貌合神離，社交生活沉寂。雖然說服與批評皆不可少，但我們希望在一切社交場合，說服多一些，批評少一些。遇有矛盾分歧，儘可能多採用說服手段。